Correction de l'erreur NETWORK_FAILED dans Chrome

Le magasin ne télécharge pas d'applications : comme vous le savez, le Windows Store est l'un des endroits où vous pouvez télécharger des applications Windows. Cependant, il y a des moments où vous ne pourrez peut-être pas le faire pour une raison quelconque. Par exemple, si vous recherchez une application et cliquez sur le bouton l'obtenir maintenant, au lieu de télécharger l'application, rien ne se passe et il y a aussi des cas où le téléchargement commencera mais la page se rafraîchira après une demi-seconde. Lorsque ce problème se produit, vous ne verrez aucun message d'erreur ou avertissement. Il vous suffira donc de regarder le démarrage du téléchargement où la page se rafraîchira et vous serez de retour au bouton Obtenir. Ce problème dans le Windows 10 Store ne se produit que pour quelques applications, donc même si vous pouvez télécharger certaines applications, vous pourrez peut-être le faire sur d'autres. Notez que les applications affectées sont aléatoires et qu'il n'y a pas d'ensemble spécifique d'applications qui causent ce problème lors du téléchargement et que ce problème se répétera à chaque fois que vous cliquerez sur le bouton Obtenir maintenant. Ce problème est certainement causé par Windows lui-même et a quelque chose à voir avec un bogue dans le Windows Store qui a été apporté par la dernière mise à jour de Windows. C'est déjà un problème connu parmi les autres utilisateurs de Windows 10 qui souffrent également du même dilemme. Donc, jusqu'à ce que Microsoft publie une autre mise à jour pour corriger ce bogue, vous n'aurez d'autre choix que de vous en occuper entre-temps. D'autre part, vous pouvez également essayer quelques suggestions présentées dans cet article. Suivez les étapes de chaque option ci-dessous pour résoudre le problème avec le Windows 10 Store.

1 Option - Essayez de vous déconnecter du Microsoft Store

De nombreux utilisateurs de Windows 10 ont pu résoudre le problème en se déconnectant et en se reconnectant simplement au Microsoft Store. Comment? Suivez ces étapes:

• Accédez au Microsoft Store.
• Ensuite, accédez à la page Obtenir de l'application que vous essayez de télécharger.
• Et puis cliquez sur votre photo de compte située dans le coin supérieur droit de la fenêtre et sélectionnez votre compte.
• Déconnectez-vous de votre compte et après cela, cliquez sur le bouton Obtenir pour télécharger l'application.
• Après cela, une nouvelle fenêtre apparaîtra où vous devrez sélectionner votre compte et cliquer sur Continuer.
• Entrez maintenant vos informations d'identification. Une fois que vous le faites, l'application doit être téléchargée automatiquement après votre connexion. Et c'est tout.

Remarque: Gardez à l'esprit que cette option n'est qu'une solution temporaire au problème et une fois que vous fermez le Microsoft Store et l'ouvrez à nouveau, vous reviendrez à la case départ.

2 Option - Attendez la mise à jour Windows

Comme mentionné, c'est déjà un problème connu et de nombreux utilisateurs de Windows 10 s'en sont déjà plaints auprès de Microsoft, donc un correctif de bogue sera bientôt publié dans les dernières mises à jour de Windows.

EhRecvr.exe Code d'erreur - Qu'est-ce que c'est?

EhRecvr.exe est un fichier exécutable situé dans un sous-dossier de C:\Windows (généralement C:\WINDOWS). Un fichier exécutable est désigné par l'extension de nom de fichier .exe. Vous ne devez exécuter que les fichiers exécutables de l'éditeur en qui vous avez confiance, car les fichiers .exe sont sujets aux erreurs. Les fichiers exécutables peuvent potentiellement modifier les paramètres de votre ordinateur et endommager votre ordinateur. Ces fichiers peuvent facilement être corrompus. De même, lorsque EhRecvr.exe ne s'exécute pas sur l'ordinateur et est corrompu, vous rencontrez une erreur EhRecvr.exe sur votre système. Ce code d'erreur peut apparaître lors de la lecture de jeux sur le PC ou de l'utilisation de tout autre programme. L'erreur EhRecvr.exe peut s'afficher dans l'un des formats suivants :

• "ehRecvr.exe est introuvable."
• « Un problème est survenu lors du démarrage de [path]ehRecvr.exe. Le module spécifié n'a pas été trouvé."
• "Erreur d'exécution. Appel de fonction virtuelle pure ehRecvr.exe."
• "Ce programme ne peut pas démarrer car ehRecvr.exe est absent de votre ordinateur."
• "Impossible de lancer le logiciel situé au chemin : [chemin]ehRecvr.exe"
• "Cette application nécessite le fichier ehRecvr.exe, qui n'a pas été trouvé sur ce système."
• "ehRecvr.exe manquant."
• "Fichier de violation d'accès [chemin]ehRecvr.exe"

Solution

Causes d'erreur

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles cette erreur peut se produire, notamment:

• Le fichier EhRecvr.exe est supprimé par erreur
• Fichier EhRecvr.exe endommagé et endommagé
• Infection virale / malware
• Entrées de registre incorrectes
• Pilotes obsolètes

Bien que ce code d'erreur ne soit pas fatal, il est néanmoins conseillé de le corriger immédiatement car l'erreur EhRecvr.exe entrave non seulement votre capacité à exécuter et à accéder à différents programmes sur votre système, mais elle déclenche également des problèmes tels qu'une infection virale et des problèmes de registre qui, s'ils ne sont pas résolus. peut mettre votre gros en danger, comme une défaillance du système, un blocage et un plantage.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Pour résoudre l'erreur EhRecvr.exe sur votre système, vous n'avez pas besoin d'engager un professionnel et de dépenser des centaines de dollars en réparation. Voici les méthodes de bricolage les meilleures et les plus simples que vous pouvez essayer pour corriger cette erreur. Pour contourner ces méthodes, vous n'avez pas besoin d'être un as de la technique. Commençons:

Méthode 1 - Restaurer EhRecvr.exe à partir de la corbeille

En cas de suppression du fichier EhRecvr.exe, il est conseillé de vérifier la corbeille. Recherchez dans le bac le fichier. Si vous le trouvez, restaurez-le simplement, sinon si vous avez accès à Internet, puis téléchargez-le à partir d'un site Web de confiance.

Méthode 2 - Réinstallez le logiciel associé qui utilise le fichier EhRecvr.exe

Si vous recevez cette erreur lorsque vous souhaitez utiliser certains logiciels sur votre PC, essayez de réinstaller à nouveau ce logiciel sur votre PC. Cela sera très utile pour obtenir le fichier EhRecvr.exe qui n'est pas fourni par Microsoft. Pour réinstaller, commencez par désinstaller le programme. Accédez à Ajouter/Programme dans le panneau de configuration et recherchez le programme, puis désinstallez-le. Une fois désinstallé, suivez simplement les mêmes étapes mais cette fois installez le logiciel. Cela aidera, espérons-le, à résoudre le code d'erreur EhRecvr.exe.

Méthode 3 - Mettre à jour les pilotes pour les périphériques matériels

Parfois, l'erreur peut apparaître en raison de pilotes obsolètes. Si c'est la cause, la meilleure façon de résoudre le problème serait de mettre à jour le pilote. Utilisez l'assistant dans le Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour les pilotes obsolètes.

Méthode 4 - Recherche de virus

Les virus et les logiciels malveillants peuvent se déguiser en fichiers exécutables. Ceux-ci entrent généralement dans votre PC via des téléchargements à partir de sites Web peu fiables et d'e-mails de phishing. Dans un tel cas, il est recommandé d'installer un antivirus puissant. Analysez l'intégralité de votre PC et supprimez tous les virus pour réparer le problème.

Méthode 5 - Nettoyer et réparer le registre

Une autre méthode consiste à nettoyer et réparer le registre. Si vous ne nettoyez pas le registre régulièrement, il peut s'accumuler avec des fichiers obsolètes et être corrompu. Cela peut générer des codes d'erreur EhRecvr.exe. Pour résoudre, téléchargez simplement Restoro. Il s'agit d'un fixateur PC convivial avec un puissant nettoyeur de registre. Il analyse toutes les erreurs de registre, efface toutes les entrées invalides et les fichiers obsolètes et répare les fichiers DLL et .exe corrompus en quelques minutes. Cliquez ici pour télécharger Restoro et résoudre l'erreur EhRecvr.exe maintenant !

Même avec le nouveau Groove Music dans Windows 10, de nombreux utilisateurs préfèrent toujours utiliser l'ancien Windows Media Player. Ce n'est pas surprenant puisque Windows Media Player reste l'un des meilleurs lecteurs que vous puissiez trouver. Cependant, cela ne signifie pas qu'il est sans défauts car il pourrait encore rencontrer quelques problèmes de temps en temps. L'un des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de Windows Media Player est lorsque vous essayez de graver des DVD ou des CD mais que vous échouez en raison d'une erreur qui indique que Windows Media Player ne peut pas détecter la longueur du fichier. Au moment de la rédaction, la véritable cause de l'erreur n'est pas encore claire. Cependant, plusieurs correctifs sont fournis dans cet article pour que vous puissiez les vérifier afin de résoudre le problème. Vous pouvez essayer de vous débarrasser de tous les fichiers non pris en charge de la liste de gravure ou vous pouvez également essayer d'exécuter les dépanneurs de Windows Media Player. En dehors de cela, vous pouvez également essayer de faire glisser et déposer de la musique ou de modifier la vitesse de gravure. Pour plus de détails, reportez-vous aux options suivantes.

Option 1 – Débarrassez-vous des fichiers non pris en charge de la liste de gravure

Vous devez vous débarrasser des fichiers non pris en charge de la liste des fichiers à graver. Cette liste se trouve sur le côté droit de Windows Media Player. L'une des indications qu'un fichier pose problème est la présence d'une croix blanche dans un cercle rouge à côté du fichier. Vous pouvez simplement cliquer sur cette icône pour supprimer le fichier de la liste de gravure. Une fois que vous vous êtes débarrassé de tous les fichiers non pris en charge, essayez à nouveau de graver vos fichiers sur le CD ou le disque.

Option 2 - Essayez d'exécuter les utilitaires de résolution des problèmes de Windows Media Player

La prochaine chose que vous pouvez faire pour corriger l'erreur est d'exécuter les utilitaires de résolution des problèmes intégrés pour le lecteur Windows Media. Windows 10 est en fait pré-emballé avec trois dépanneurs conçus pour Windows Media Player. Ils peuvent vous aider à corriger l'erreur «Windows Media Player ne peut pas détecter la longueur du fichier». Pour exécuter ces utilitaires de résolution des problèmes, appuyez simplement sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et tapez «msdt.exe -id WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic» pour l'utilitaire de résolution des problèmes des paramètres du Lecteur Windows Media ou tapez «msdt.exe -id WindowsMediaPlayerLibraryDiagnostic» pour le lecteur Windows Media Player Dépannage de la bibliothèque ou tapez «msdt.exe -id WindowsMediaPlayerDVDDiagnostic» pour le dépannage du lecteur Windows Media DVD.

Option 3 – Essayez de glisser-déposer de la musique

Une autre chose que vous pouvez vérifier est de glisser-déposer toutes les pistes dans le lecteur Windows Media Player avant de les graver. Tout ce que vous avez à faire est d'ouvrir le dossier où se trouvent les pistes et de les mettre en surbrillance, puis de les faire glisser vers le lecteur Windows Media. Il devrait maintenant être capable de détecter la longueur de chacune des pistes sans aucune erreur.

Option 4 – Essayez de changer la vitesse de gravure

Étant donné que la vitesse de gravure est définie sur la plus rapide par défaut, vous pouvez essayer de modifier la vitesse de gravure pour résoudre le problème. Ouvrez simplement la fenêtre Options, puis accédez à l'onglet Graver. À partir de là, sélectionnez une vitesse de gravure moyenne ou lente et enregistrez les modifications apportées. Essayez à nouveau de graver vos fichiers sur le CD ou le disque.

Qu'est-ce qu'une erreur STOP 0x00000014?

L'erreur 0x00000014 est en fait une erreur qui est toujours affichée sur un message STOP.

Il est également connu sous le nom d'écran bleu de la mort, abrégé en BSOD. Lorsque cette erreur se produit, le message qui s'affiche pour l'utilisateur dit «STOP: 0x00000014» ou indique «CREATE_DELETE_LOCK_NOT_LOCKED». Il est essentiel de corriger cette erreur pour vous assurer que votre programme fonctionne correctement. Si ce message d'erreur n'est pas corrigé, vous pouvez être ouvert à d'autres messages d'erreur, tels que code d'erreur 0x000000d1. 

Solution

Causes d'erreur

En ce qui concerne les causes de l'erreur STOP 0x00000014, cette erreur se produit généralement lorsqu'un pilote de périphérique ou un problème matériel se produit. Cette erreur peut également se produire si les utilisateurs tentent d'exécuter une application spécifique ou de mettre à jour ou de modifier une application existante. Lorsqu'une erreur 0x00000014 se produit, le système d'exploitation redémarre pour empêcher le PC de continuer à fonctionner.

Sans prendre en considération les causes de son apparition, il est crucial de s'assurer que l'erreur 0x00000014 est corrigée dès que possible pour éliminer tout inconvénient indésirable à l'avenir.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Souvent, lorsqu'un système d'exploitation tente de récupérer de l'erreur STOP 0x00000014, l'utilisateur est invité à indiquer que Windows a récupéré après un arrêt inattendu.

Cependant, si Windows ne parvient pas à récupérer tout seul, une réparation manuelle doit être effectuée.

Bien qu'il existe plusieurs façons de corriger cette erreur, certains des moyens les plus efficaces et les plus efficaces de dépanner l'erreur 0x00000014 sont répertoriés ci-dessous.

• Redémarrez votre ordinateur. Souvent, le simple redémarrage de l'ordinateur peut aider à éliminer le problème.
• Si le redémarrage du système n'aide pas, recherchez si vous avez récemment modifié ou altéré un matériel ou un pilote. Il est possible que l'erreur 0x00000014 soit due à la récente modification. Annulez les modifications et découvrez si l'erreur se reproduit. Si ce n'est pas le cas, il est fort probable que le problème ait été résolu.

Toutefois, si l'erreur persiste, certaines solutions susceptibles de fonctionner sont décrites ci-dessous.

• Démarrez votre système à l'aide de la dernière bonne configuration connue. Cela annulera toute modification du pilote et du registre récent.
• Une autre solution consiste à effectuer manuellement la restauration du système. Cela ramènera également le système à son état antérieur.
• Une autre idée que mon travail consiste à utiliser pour restaurer le pilote de périphérique. Lorsque le pilote reviendra à sa version précédente, le problème sera facilement résolu.

Pour éviter que l'erreur 0x00000014 ne se reproduise à l'avenir, il est conseillé de débrancher tout matériel nouvellement installé ou de réinstaller tout logiciel supprimé.

Si vous n'êtes pas féru de technologie et que vous souhaitez corriger ce code d'erreur en un clin d'œil, télécharger un puissant outil automatisé et effectuer une analyse informatique.

Qu'est-ce qu'une erreur Windows 0x00000bcb PC?

Le 0x00000bcb est un code d'erreur Windows PC qui se produit lorsque Windows ne parvient pas à se connecter à l'imprimante, gênant ainsi l'installation de votre système.

Solution

Causes d'erreur

Comme tout autre périphérique matériel informatique, les imprimantes ont également besoin d'un logiciel supplémentaire pour fonctionner, appelé pilote. L'installation infructueuse du logiciel du pilote laisse derrière lui des fichiers verrouillés dans les informations de registre, ce qui entraîne également l'échec de l'installation suivante. Et donc finalement, lorsque vous essayez de connecter l'imprimante à votre système, un message d'erreur 0x00000bcb apparaît sur votre écran. Pour vous assurer de corriger définitivement ce code d'erreur, vous devez vous assurer que l'installation du logiciel de l'imprimante se déroule avec succès la prochaine fois que vous le ferez. Et pour cela, vous devez vous débarrasser des fichiers verrouillés et des mauvaises clés de registre qui empêchent l'installation réussie du logiciel d'impression.

Informations complémentaires et réparation manuelle

L'incapacité d'installer le logiciel de support d'imprimante un nombre incalculable de fois peut être frustrante et causer des désagréments car cela peut vous empêcher d'obtenir des impressions. Pour résoudre ce code d'erreur, de nombreuses personnes paient des centaines de dollars aux techniciens. Néanmoins, il existe un moyen de résoudre ce problème sur votre PC sans faire appel à un professionnel ni avoir une expertise technique. Vous vous demandez comment ? Restoro est votre réponse. Il s'agit d'un optimiseur de système hautement fonctionnel et d'un outil de réparation de PC de nettoyage de registre deux en un. Il comprend plusieurs utilitaires permettant aux utilisateurs de PC de corriger pratiquement tous les types d'erreurs de PC en quelques secondes. Pour utiliser Restoro, vous n'avez pas besoin d'être techniquement solide. Il est simple et très facile à utiliser. Le puissant utilitaire de nettoyage de registre intégré à Restoro permet aux utilisateurs de PC rencontrant des messages de code d'erreur 0x00000bcb de nettoyer le registre en un rien de temps et d'assurer une installation rapide et réussie du logiciel d'impression. Avec cet assistant, vous pouvez rapidement nettoyer les fichiers inutiles et verrouillés et les mauvaises clés de registre. Le nettoyeur de registre avancé recherche tous les fichiers inutiles, les entrées invalides, les mauvaises clés et les fichiers corrompus accumulés dans votre système. Une fois les fichiers à l'origine de l'erreur 0x00000bcb analysés, il vous suffit de cliquer sur le bouton de réparation pour réparer. C'est si facile! Il nettoie le registre, supprime l'encombrement et libère l'espace disque en quelques secondes. Une fois le registre nettoyé, vous pouvez réessayer d'installer le logiciel de l'imprimante. Et une fois le logiciel de l'imprimante installé avec succès, votre système pourra se connecter à votre imprimante sans afficher les messages d'erreur 0x00000bcb. En plus de cela, vous constaterez également une grande différence dans la vitesse et les performances de votre PC. Voici comment installer et utiliser Restoro pour corriger les erreurs du PC Restoro comprend également d'autres utilitaires comme le fixateur d'erreurs de confidentialité, le détecteur Active X et Class et la réparation de la stabilité du système. Ainsi, en plus des problèmes de registre, vous pouvez également analyser votre système à la recherche d'erreurs de confidentialité telles que des virus et des logiciels malveillants. sécuriser votre PC contre les violations de données et les problèmes de sécurité du système. Cet outil multifonctionnel mérite d'être téléchargé. C'est une charge sûre, efficace, utile et utilitaire. Avec cet assistant, la compatibilité Windows n'est pas un problème. Restoro est compatible avec toutes les versions PC de Windows. Ainsi, quelle que soit la version de Windows que vous utilisez, vous pouvez facilement exécuter cet outil de réparation. Alors qu'est-ce que tu attends? Téléchargez-le maintenant pour résoudre le code d'erreur 0x00000bcb et vous assurer que l'imprimante est correctement connectée à votre ordinateur. Cliquez ici pour installer Restoro sur votre système.

Il existe plusieurs types d'erreurs que vous pouvez rencontrer lorsque vous exécutez Windows 10 sur une machine virtuelle. Le système d'exploitation Windows connaît la différence entre démarrer sur un ordinateur autonome ou sur une machine virtuelle. C'est pourquoi certains pilotes et capacités système spécifiques sont utilisés lors de l'émulation du système d'exploitation Windows sur le logiciel et pendant cette phase, il y a des moments où la préparation du système peut générer une erreur qui dit, "Une erreur fatale s'est produite lors de la tentative de sysprep la machine" . Ce type d'erreur se produit en raison d'une condition de concurrence dans laquelle la commande Sysprep tente d'arrêter le service Microsoft Distributed Transaction Coordinator ou MSDTC et l'outil VMware tente de démarrer le service MSDTC. Vous pouvez également voir les messages suivants consignés dans le fichier Setuperr.log :

• [0x0f0082] SYSPRP LaunchDll: une erreur s'est produite lors de l'exécution de 'C: Windowssystem32msdtcprx.dll, SysPrepDtcCleanup', a renvoyé le code d'erreur -2146434815 [gle = 0X000000b7]
• [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls: une erreur s'est produite lors de l'exécution des DLL sysprep du registre, interrompant l'exécution de sysprep. dwRet = -2146434815 [gle = 0x000000b7]
• [0x0f00a8] SYSPRP WinMain: échec de hit lors du traitement des fournisseurs de nettoyage sysprep; h = 0x80100101 [gle = 0x000000b7]

Pour corriger les erreurs Sysprep 0x0f0082, 0x0f0070, 0x0f00a8, vous pouvez consulter deux correctifs potentiels. Tout d'abord, vous devez vérifier l'état du service MSDTC et la seconde consiste à vérifier les paramètres dans le registre Windows. Notez que ces correctifs se sont avérés efficaces sur de nombreux utilisateurs et s'appliquent à plusieurs versions de Windows, dont Windows 10.

Option 1 - Vérifiez l'état du service MSDTC via l'invite de commande

Comme mentionné, l'erreur pourrait être causée par un dysfonctionnement du service MSDTC ou de celui-ci. Par conséquent, vous devez désinstaller et réinstaller le service MSDTC pour résoudre le problème et vous pouvez le faire à l'aide de l'invite de commandes. Suivez les étapes ci-dessous.

• Dans Démarrer la recherche, tapez « invite de commande » et à partir des résultats, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis sélectionnez l'option « Exécuter en tant qu'administrateur » pour l'ouvrir avec des privilèges d'administrateur.
• Si un contrôle de compte d'utilisateur ou une invite UAC apparaît, cliquez simplement sur Oui pour continuer.
• Une fois que vous avez ouvert l'invite de commandes, exécutez cette commande: msdtc -désinstaller
• La commande que vous venez d'entrer désinstallera le service MSDTC. Après cela, vous devez exécuter cette deuxième commande pour réinstaller le service: msdtc – installer
• Maintenant, quittez l'invite de commande et vérifiez si l'erreur est maintenant corrigée.

Option 2 – Vérifiez les paramètres du Registre

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et tapez "Regedit" dans le champ et cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
• Après avoir ouvert l'Éditeur du Registre, accédez à ce chemin de Registre: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSoftwareProtectionPlatform
• À partir de là, recherchez une valeur DWORD nommée «SkipRearm» et double-cliquez dessus.
• Modifiez ensuite ses données de valeur à «1».
• Redémarrez votre ordinateur pour appliquer avec succès, appliquez les modifications apportées et vérifiez s'il a pu corriger l'erreur.

DownSpeedTest est une extension de barre d'outils de navigateur pour Google Chrome qui permet aux utilisateurs de tester leur vitesse Internet et de convertir des fichiers, mais ce test de vitesse n'affiche pas les valeurs appropriées, ni même se ferme.

Lors de l'installation, DownSpeedTest remplacera votre page Nouvel onglet par défaut par son propre moteur de recherche «MyWay.com» ou «Search.MyWay.com». Ce moteur de recherche se camoufle comme un «moteur de recherche Google amélioré», mais tout ce qu'il fait est de laisser plus de place pour une injection plus facile des publicités. En arrière-plan, cette extension surveille le comportement de navigation des utilisateurs et enregistre les liens visités, les produits consultés, les liens cliqués et le temps passé sur les sites Web. Ces informations sont ensuite utilisées pour le ciblage des annonces.

Lorsque vous naviguez sur Internet avec cette extension activée, vous verrez des publicités supplémentaires, du contenu sponsorisé et même des publicités pop-up à certaines occasions. En raison de son comportement d'exploration des informations et du placement agressif des annonces, DownSpeedTest avait été marqué comme pirate de navigateur et il est recommandé de le supprimer.

À propos des pirates de navigateur

Le piratage de navigateur est un type de programme indésirable, généralement un module complémentaire ou une extension de navigateur Web, qui entraîne des modifications dans les paramètres du navigateur. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pouvez subir un piratage de navigateur ; mais le commercial, la publicité et le marketing sont les principales raisons de leur création. Ceux-ci sont généralement utilisés pour forcer les visites vers un site spécifique, en manipulant le trafic Web pour générer des revenus publicitaires. Même si cela peut sembler naïf, ces outils sont créés par des personnes malveillantes qui essaient toujours de tirer pleinement parti de vous, afin que les pirates puissent gagner de l'argent grâce à votre naïveté et à votre distraction. Dans le pire des cas, votre navigateur pourrait être détourné pour télécharger des logiciels malveillants qui peuvent causer beaucoup de dommages à votre ordinateur portable ou à votre ordinateur.

Comment savoir si le navigateur est piraté?

Lorsque votre navigateur Web est piraté, les événements suivants peuvent se produire : la page d'accueil de votre navigateur a été réinitialisée sur une page Web inconnue ; de nouveaux signets pointant vers des sites pornographiques ont été ajoutés à vos signets ; les configurations de navigateur par défaut sont modifiées et/ou votre moteur Web par défaut est altéré ; vous voyez de nouvelles barres d'outils indésirables ajoutées ; des rafales imparables d'annonces pop-up apparaissent sur votre écran d'ordinateur ; votre navigateur devient lent, bogué, plante régulièrement ; vous ne pouvez pas naviguer vers des pages Internet spécifiques, telles que les sites Web liés aux logiciels de sécurité.

Comment un pirate de navigateur infecte-t-il un ordinateur ?

Les pirates de navigateur infectent les ordinateurs via des pièces jointes malveillantes, téléchargent des documents infectés ou visitent des sites Internet infectés. Ils peuvent être inclus avec des barres d'outils, des modules complémentaires, des BHO, des plugins ou des extensions de navigateur. En outre, certains logiciels gratuits et partagiciels peuvent mettre le pirate de l'air dans votre PC via le "groupement". Les pirates de navigateur pourraient enregistrer les frappes de l'utilisateur pour collecter des informations potentiellement importantes entraînant des problèmes de confidentialité, provoquer une instabilité sur les ordinateurs, perturber considérablement l'expérience de navigation de l'utilisateur et finalement ralentir le système à un point tel qu'il devient inutilisable.

Comment réparer un piratage de navigateur

Une chose que vous pourriez essayer d'éradiquer un pirate de navigateur est de trouver le logiciel malveillant dans la liste "Ajouter ou supprimer des programmes" du Panneau de configuration Microsoft Windows. Il pourrait ou non être là. Quand c'est le cas, désinstallez-le. Cependant, la plupart des pirates de navigateur sont difficiles à éliminer manuellement. Peu importe à quel point vous essayez de vous en débarrasser, il peut revenir encore et encore. Les utilisateurs de PC amateurs ne devraient jamais essayer la forme manuelle des méthodes de suppression, car cela nécessite une connaissance approfondie du système pour effectuer des corrections sur le registre système et le fichier HOSTS. Les logiciels anti-malware sont vraiment efficaces lorsqu'il s'agit de détecter et d'éliminer les pirates de navigateur que les applications antivirus habituelles ont négligées. Si vous souhaitez vous débarrasser efficacement des pirates de l'air persistants, installez le logiciel anti-malware le mieux noté Safebytes Anti-Malware. Utilisez un optimiseur de système (comme Total System Care) avec votre logiciel anti-malware pour résoudre divers problèmes de registre, supprimer les vulnérabilités du système et améliorer les performances de votre ordinateur.

Que faire si vous ne pouvez pas installer d'anti-malware?

Pratiquement tous les logiciels malveillants sont mauvais et les conséquences des dommages peuvent différer selon le type spécifique de logiciel malveillant. Certains logiciels malveillants sont créés pour interférer avec ou bloquer les choses que vous aimeriez faire sur votre PC. Il peut ne pas vous permettre de télécharger quoi que ce soit à partir du Web ou vous empêcher d'accéder à certains ou à tous les sites Internet, en particulier les sites Web anti-malware. Alors, que devez-vous faire si un logiciel malveillant vous empêche de télécharger ou d'installer Anti-Malware? Vous pouvez prendre quelques mesures pour contourner ce problème.

Installer l'antivirus en mode sans échec

Le mode sans échec est une version unique et simplifiée de Microsoft Windows dans laquelle seuls les services essentiels sont chargés pour contrer les virus ainsi que le chargement d'autres applications problématiques. Si le logiciel malveillant est configuré pour se charger immédiatement au démarrage de l'ordinateur, le passage dans ce mode peut l'empêcher de le faire. Pour démarrer l'ordinateur en mode sans échec, appuyez sur la touche « F8 » du clavier juste avant que l'écran du logo Windows n'apparaisse ; Ou après le démarrage normal de Windows, exécutez MSConfig, recherchez « Démarrage sans échec » sous l'onglet Démarrage, puis cliquez sur Appliquer. Une fois que vous êtes en mode sans échec, vous pouvez essayer d'installer votre application antivirus sans l'entrave du logiciel malveillant. Après l'installation, exécutez le scanner de logiciels malveillants pour vous débarrasser de la plupart des infections standard.

Téléchargez le programme anti-malware à l'aide d'un autre navigateur

Les logiciels malveillants basés sur le Web peuvent être spécifiques à un environnement, viser un navigateur Web particulier ou attaquer des versions particulières du navigateur. Si vous ne parvenez pas à télécharger le programme de sécurité à l'aide d'Internet Explorer, cela signifie que le virus cible les vulnérabilités d'IE. Ici, vous devez passer à un autre navigateur Web tel que Chrome ou Firefox pour télécharger le logiciel Safebytes Anti-malware.

Installer un anti-malware sur une clé USB

Une autre solution consiste à enregistrer et à utiliser l'outil logiciel antivirus complètement à partir d'un lecteur Pen. Suivez ces étapes pour utiliser une clé USB pour nettoyer votre PC infecté. 1) Utilisez un autre ordinateur sans virus pour télécharger Safebytes Anti-Malware. 2) Insérez la clé USB sur le même système. 3) Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour exécuter l'assistant d'installation. 4) Choisissez le lecteur flash USB comme emplacement de sauvegarde du fichier logiciel. Suivez les instructions pour terminer le processus d'installation. 5) Maintenant, branchez la clé USB sur l'ordinateur corrompu. 6) Double-cliquez sur l'icône Safebytes Anti-malware sur la clé USB pour exécuter l'application. 7) Exécutez une analyse complète du système pour identifier et nettoyer tous les types de logiciels malveillants.

Protégez votre ordinateur et votre confidentialité avec SafeBytes Anti-Malware

Si vous envisagez d'acheter un anti-malware pour votre ordinateur, il existe de nombreuses marques et utilitaires à prendre en compte. Quelques-uns d'entre eux font du bon travail pour se débarrasser des menaces tandis que beaucoup nuiront à votre PC par eux-mêmes. Vous devez en sélectionner un qui est fiable, pratique et qui a une bonne réputation pour sa protection contre les sources de logiciels malveillants. En pensant aux programmes fiables, Safebytes Anti-Malware est certainement celui fortement recommandé. SafeBytes anti-malware est un logiciel fiable qui non seulement sécurise votre système en permanence, mais est également très convivial pour les personnes de tous niveaux. Grâce à sa technologie de pointe, ce logiciel vous aidera à protéger votre PC contre les infections provoquées par différents types de logiciels malveillants et autres menaces, notamment les logiciels espions, les logiciels publicitaires, les virus, les vers, les chevaux de Troie, les enregistreurs de frappe, les programmes potentiellement indésirables (PPI) et les rançongiciels. .

SafeBytes a d'excellentes fonctionnalités par rapport à d'autres programmes anti-malware. Voici quelques-unes des fonctionnalités que vous pourriez aimer dans SafeBytes Anti-Malware.

Protection en direct : SafeBytes assure une sécurité complète et en temps réel de votre système informatique. Cet outil surveillera en permanence votre PC pour détecter toute activité suspecte et se mettra à jour régulièrement pour se tenir au courant des dernières menaces. Protection anti-programme malveillant de classe mondiale : Avec un moteur anti-malware acclamé par la critique, SafeBytes offre une protection multicouche conçue pour trouver et supprimer les menaces qui sont cachées profondément dans le système d'exploitation de votre ordinateur. Navigation sûre: Safebytes attribue à tous les sites un classement de sécurité unique qui vous aide à savoir si la page Web que vous êtes sur le point de visiter est sûre à consulter ou connue pour être un site de phishing. Poids léger: Ce programme est léger et fonctionnera silencieusement en arrière-plan et n'affectera pas l'efficacité de votre ordinateur. Assistance technique en ligne 24h/7 et XNUMXj/XNUMX : Le service d'assistance est disponible 24h/7, 365j/XNUMX et XNUMX jours par e-mail et chat pour répondre à vos questions. SafeBytes peut automatiquement protéger votre PC contre les dernières menaces de logiciels malveillants avec très peu d'entrées nécessaires de votre part. Une fois que vous avez installé ce logiciel, vous n'avez plus à vous soucier des logiciels malveillants ou de tout autre problème de sécurité. Vous obtiendrez la meilleure protection complète pour l'argent que vous payez sur l'abonnement anti-malware SafeBytes, cela ne fait aucun doute.

Détails techniques et suppression manuelle (utilisateurs avancés)

Pour vous débarrasser manuellement de DownSpeedTest, accédez à la liste Ajouter ou supprimer des programmes dans le Panneau de configuration et sélectionnez le programme incriminé dont vous souhaitez vous débarrasser. Pour les extensions de navigateur Internet, accédez au gestionnaire d'extensions/d'extensions de votre navigateur et choisissez le plug-in que vous souhaitez désactiver ou supprimer. Vous souhaiterez probablement également réinitialiser votre navigateur Web. Pour assurer la suppression complète, vérifiez manuellement votre disque dur et le registre de votre ordinateur pour tous les éléments suivants et supprimez ou réinitialisez les valeurs si nécessaire. Veuillez noter que ceci est réservé aux utilisateurs expérimentés et peut être difficile, une suppression de fichier incorrecte entraînant des erreurs système supplémentaires. De plus, certains logiciels malveillants sont capables de se répliquer ou d'empêcher la suppression. Il vous est suggéré d'effectuer cette procédure en mode sans échec.

Nettoyer manuellement le registre de votre PC peut être la pire ou la meilleure chose que vous ayez jamais décidé de faire. Les clés de registre qui se trouvent sur votre ordinateur, inutilisées, peuvent entraîner un décalage de votre ordinateur. Cela peut empêcher votre ordinateur de charger les programmes les plus faciles et être lent à charger quoi que ce soit, sans parler de quelque chose qui occuperait une quantité décente de mémoire. Si votre ordinateur a ralenti jusqu'à un arrêt presque absolu, c'est probablement la faute du registre et la seule option est alors de nettoie. Vous pouvez demander à des programmes de le faire pour vous, mais ils peuvent être truffés d'inexactitudes et de virus qui pourraient endommager encore plus votre ordinateur. C'est pourquoi certaines personnes choisissent de modifier manuellement leur ordinateur. Cependant, ce n'est pas sans défauts.

Clés de registre

Les clés de registre ont tendance à avoir des noms très longs. Ces noms seront pleins de chiffres et de traits d'union et ne vous donneront probablement aucune indication sur ce qu'ils font. Même certains experts en informatique ont du mal à comprendre ce que font les clés de registre de chaque ordinateur. Cela peut rendre très difficile de voir lesquels sont à l'origine du problème ; et si vous ne savez pas ce qui cause le problème, vous ne pourrez en aucun cas le résoudre. Certaines clés de registre seront complètement subalternes dans ce qu'elles font, mais certaines pourraient même être vitales pour permettre à Windows de fonctionner sur votre ordinateur.

Réparation manuelle du registre

Les clés de registre peuvent également causer d'énormes problèmes si vous supprimez manuellement la mauvaise. De nombreux nettoyeurs de registre ont la possibilité de réactiver une clé qu'ils ont supprimée sur vous, ce qui signifie qu'il serait assez facile de corriger une erreur qu'ils ont commise. Cependant, lorsque vous supprimez manuellement les clés de registre, il sera beaucoup plus difficile de les remettre au travail par la suite. Cela peut causer de nombreux problèmes à votre ordinateur et si vous supprimez ne serait-ce qu'une mauvaise clé, il est possible que votre ordinateur même pas commencer. Avec l'horrible système de dénomination qu'ils ont également, il est très difficile de déterminer ce qui est important et ce qui ne l'est pas, ce qui signifie qu'il est trop probable que vous supprimiez quelque chose d'important. Cependant, ce sont les risques que vous devez prendre lorsque vous nettoyez votre registre. Un nettoyeur de registre a la même probabilité de jouer avec votre ordinateur et de supprimer quelque chose de mal que vous avez, donc c'est la même chose dans les deux cas, mais un nettoyeur de registre le fera avec moins de tracas. Mais, certaines personnes disent que si vous le faites vous-même, il est plus probable que ce soit bien ; c'est pourquoi ils préfèrent le faire manuellement et c'est bien.

Conclusion

Donc, si vous supprimez manuellement vos clés de registre inutilisées, vous devrez utiliser un programme fourni avec Windows appelé "regedit.exe", qui est incroyablement difficile à utiliser mais qui peut en valoir la peine à la fin. Donc, vous n'avez pas vraiment besoin de supporter un ordinateur lent, mais soyez prudent lorsque vous manipulez votre registre manuellement ! Pour réparer et résoudre ce problème et d'autres problèmes liés au PC Cliquez ici pour télécharger Restoro.

Code d'erreur 0x8024002e - Qu'est-ce que c'est?

Le code d'erreur Windows 10 0x8024002e est lié au service de mise à jour Windows. Lorsque vous voyez le code d'erreur affiché sur votre écran, cela signifie que le service de mise à jour Windows a été bloqué ou ne fonctionne pas. En raison de ce code d'erreur, votre ordinateur peut prendre du retard et le système peut se bloquer lors de l'exécution des opérations normales. L'erreur peut se lire comme suit :

«Il y a eu quelques problèmes d'installation des mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez à voir cela et que vous souhaitez rechercher sur le Web ou contacter le support pour obtenir des informations, cela peut vous aider: (0x8024002e) ».

Les symptômes courants comprennent:

• Ralentissement des performances de l'ordinateur
• Le système se bloque lors de l'exécution des opérations normales ou se bloque lors du multitâche
• Une erreur BSOD s'affiche
• Certains fichiers indésirables s'ouvrent automatiquement
• La mise à jour n'est pas possible

Solution

Causes d'erreur

Ce code d'erreur apparaît pour les raisons suivantes:

• Installation incomplète du système d'exploitation Windows
• Entrée de registre incorrecte
• Fichiers système corrompus ou endommagés
• L'ordinateur a subi une attaque de virus
• Mauvaise communication entre l'ordinateur et le service de mise à jour automatique de Windows

La baisse de la RAM ou du disque dur obsolète

Informations complémentaires et réparation manuelle

Méthode 1:

• Retirez tout support externe connecté à l'ordinateur
• Redémarrez votre PC 2 à 3 fois.
• Vérifiez maintenant si le problème persiste.

Si le problème persiste, essayez les méthodes suivantes si vous parvenez à démarrer sur le bureau et recherchez le problème.

Méthode 2:

Modification de la propriété de mise à jour de Windows sur automatique : vous pouvez voir cette erreur si votre propriété de mise à jour de Windows est définie sur manuel. Suivez les étapes ci-dessous pour le changer en automatique. Ouvrez le Gestionnaire des tâches.

1. Cliquez sur l'onglet Services. Trouve "Services ouverts"Au bas de la fenêtre.
2. Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Faites défiler vers le bas et trouvez "Windows Update" de la liste. Double-cliquez sur Windows Update. Il ouvrira ses propriétés.
3. Sélectionnez Automatique pour « Type de démarrage ». Cliquez sur Appliquer, Démarrer et OK.

Maintenant, essayez la mise à jour Windows et vérifiez si vous recevez toujours le message d'erreur. Si le problème n'est pas résolu, redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet, puis réessayez.

Méthode 3:

Désactiver le programme antivirus : si un antivirus est installé sur votre PC, vous devrez peut-être d'abord le désactiver et voir si cela vous aide. Bien que la plupart des fabricants d'antivirus aient apporté des modifications pour fonctionner correctement avec Windows 10, il s'agit d'un nouveau système d'exploitation et certains antivirus peuvent provoquer des conflits. Désactivez l'antivirus et recherchez les mises à jour pour voir s'il vous empêche de mettre à jour votre système et d'afficher le code d'erreur 0x8024002e.

Méthode 4:

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows intégré. FSuivez les étapes ci-dessous:

1. Presse Windows + W touches de votre clavier pour activer l'option de recherche.
2. Dans le type de zone de recherche Dépannage.
3. Cliquez sur VOIR PLUS
4. Cliquez sur Windows Update et suivez les invites pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

Si le problème persiste, essayez la méthode 5

Méthode 5:

Exécutez l'outil Vérificateur des fichiers système (sfc.exe):

1. Ouvrez l'invite de commande.
2. Tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée.
3. Sfc / scannow analysera tous les fichiers système protégés et remplacera les fichiers corrompus par une copie mise en cache qui se trouve dans un dossier compressé à% WinDir% System32dllcache. Le %WinDir% contient le dossier du système d'exploitation Windows. Par exemple, C:\Windows.

Ne fermez pas la fenêtre d'invite de commande tant que la vérification n'est pas terminée à 100 %. L'invite de commande affichera les résultats de l'analyse une fois celle-ci terminée. Une fois l'opération terminée, vous pouvez recevoir l'un des messages suivants :

"Windows Resource Protection n'a trouvé aucune violation d'intégrité." Cela signifie que vous n'avez aucun fichier système manquant ou endommagé.

OU vous pouvez recevoir un message disant:

"La protection des ressources Windows n'a pas pu effectuer l'opération demandée."

Pour résoudre ce problème, exécutez le Vérificateur des fichiers système en mode sans échec et assurez-vous que les dossiers PendingDeletes et PendingRenames existent sous% WinDir% WinSxSTemp.

OU vous pouvez également recevoir un message disant, « La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès. Les détails sont inclus dans le CBS.Log%WinDir%LogsCBSCBS.log. OU vous pouvez recevoir un message disant: «La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu réparer certains d'entre eux. Les détails sont inclus dans le CBS.Log% WinDir% LogsCBSCBS.log. "

Si vous recevez un code d'erreur "0x80073afc" dans Windows Defender après avoir démarré votre ordinateur Windows 10 ou lorsque vous essayez d'exécuter manuellement Windows Defender, il se peut que les fichiers Windows Defender soient corrompus. Dans de tels cas, cette erreur peut également se produire s'il existe un logiciel de sécurité tiers qui interfère avec le bon fonctionnement de ce client de sécurité Microsoft. Si vous êtes l'un des utilisateurs qui sont actuellement confrontés à ce problème, voici quelques suggestions que vous pouvez consulter pour résoudre le code d'erreur Windows Defender 0x80073afc.

Option 1 – Essayez de vérifier l'état de tous les services liés à Windows Defender

• Dans la zone de recherche Cortana, tapez «services» et cliquez sur l'icône Services pour ouvrir le Gestionnaire de services. Vous pouvez également appuyer sur les touches Win + R pour lancer l'invite Exécuter, puis taper "msc"Dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de services
• Après avoir ouvert le Gestionnaire de services, recherchez les services suivants et assurez-vous que leur type de démarrage est défini sur leurs valeurs par défaut:
  • Service de protection avancée contre les menaces Windows Defender – Manuelle
  • Service d'inspection de réseau antivirus Windows Defender - Manuelle
  • Service antivirus Windows Defender – Manuelle
  • Service de pare-feu Windows Defender – Automatique

• Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur chacun des services répertoriés, puis sélectionner Démarrer pour les démarrer.
• Et si certains services n'ont pas leurs valeurs par défaut, double-cliquez simplement sur les services pour modifier les types de démarrage et sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant du type de démarrage sous la boîte de propriétés.
• Ensuite, configurez le type de démarrage de ces services sur Automatique, puis cliquez sur le bouton Démarrer si les services ne sont pas encore en cours d'exécution.
• Maintenant, cliquez sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer les modifications apportées et voir si cela a résolu le problème ou non.

Option 2 – Essayez de réenregistrer les fichiers DLL concernés

Vous pouvez également essayer de réenregistrer certains fichiers Dynamic Link Library ou DLL sur votre ordinateur, car cela pourrait également aider à corriger l'erreur Windows Defender.

• Dans la recherche Démarrer, tapez "cmd" et à partir des résultats de la recherche qui apparaissent, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
• Après avoir ouvert l'invite de commandes en tant qu'administrateur, tapez les commandes suivantes l'une après l'autre:
  • dll regsvr32
  • dll regsvr32
  • dll regsvr32
  • dll regsvr32
• Une fois que vous avez entré les commandes ci-dessus, il réenregistrera les fichiers DLL concernés dans votre système.
• Redémarrez maintenant votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Option 3 – Essayez d'utiliser l'éditeur de registre

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter,
• Tapez ensuite "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
• Ensuite, accédez à ce chemin de registre : ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Options
• Ensuite, recherchez les fichiers DWORD nommés «MSASCui.exe», «MpCmdRun.exe», «MpUXSrv.exe» et «msconfig.exe».
• Si vous ne trouvez pas ces DWORD, reportez-vous à l'option donnée ci-dessous.
• Redémarrez votre ordinateur.

Option 4 – Vérifier les valeurs environnementales

• Tapez "Afficher les paramètres système avancés" dans la zone de recherche Windows et sélectionnez le résultat approprié.
• Cela ouvrira une nouvelle mini-fenêtre. De là, allez dans l'onglet Avancé et cliquez sur le bouton «Variables d'environnement…» situé dans la partie inférieure de la fenêtre.
• Ensuite, recherchez le nom de la variable « %ProgramData% » et assurez-vous que sa valeur est définie sur C:/ProgramData.
• Cliquez ensuite sur OK pour enregistrer les modifications apportées.

Option 5 - Exécutez l'analyse du vérificateur de fichiers système

Le vérificateur de fichiers système ou SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.

• Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
• Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
• Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow

La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:

1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

• Redémarrez votre ordinateur.

Option 6 - Effectuer une restauration du système

Effectuer une restauration du système sur votre ordinateur peut également vous aider à corriger l'erreur Windows Defender. Vous pouvez effectuer cette option en démarrant en mode sans échec ou en restauration du système. Si vous êtes déjà dans les options de démarrage avancées, sélectionnez directement la restauration du système et passez aux étapes suivantes. Et si vous venez de démarrer votre PC en mode sans échec, reportez-vous aux étapes ci-dessous.

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Après cela, tapez "sysdm.cpl" dans le champ et appuyez sur Entrée.
• Ensuite, accédez à l'onglet Protection du système, puis cliquez sur le bouton Restauration du système. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous devrez sélectionner votre point de restauration système préféré.
• Après cela, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu ou non.