Le correctif ne peut pas charger le code de pilote de périphérique 38

Chaque fois que vous connectez des périphériques externes tels que des scanners, des imprimantes et autres à un ordinateur Windows 10, le périphérique pousse les pilotes via USB ou tout autre port, ou vous devez installer les pilotes via un support externe. Dans les deux cas, le pilote sera chargé dans le système, vous permettant d'utiliser l'appareil. Cependant, cela ne se passe pas toujours sans problème car vous pouvez rencontrer des erreurs telles que "Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique pour ce matériel car une instance précédente du pilote de périphérique est toujours en mémoire (Code 38)".

Si vous rencontrez une telle erreur dans le Gestionnaire de périphériques, cela signifie qu'une version précédente du pilote de périphérique est toujours en mémoire et que chaque fois que le périphérique est utilisé, cette version précédente est chargée en mémoire puis déchargée, ce qui déclenche le "Windows Impossible de charger le pilote de périphérique pour ce matériel car une instance précédente du pilote de périphérique est toujours en mémoire (code 38)". Ce type d'erreur se produit si le système d'exploitation charge le pilote indésirable ou s'il ne parvient pas à décharger le pilote.

Il se peut qu'il existe une version obsolète du pilote qui est toujours installée dans le système ou il se peut aussi que vous deviez mettre à jour vos pilotes USB car ils pourraient être obsolètes ou le problème peut également être dû à un programme tiers qui est interférer avec l'installation. Quelle que soit la cause, voici quelques suggestions que vous pouvez consulter pour résoudre le problème.

Option 1 - Désinstallez les pilotes précédemment installés et réinstallez leur dernière version de travail à partir du site Web du fabricant

La première chose que vous pouvez faire est de désinstaller les pilotes actuellement installés sur votre ordinateur, puis de réinstaller leurs dernières versions de travail à partir de leurs sites officiels. Ce type d'erreur est couramment rencontré lors du chargement des pilotes pour les scanners et les imprimantes. Cela est dû au fait que leurs pilotes et logiciels sont livrés avec un package qui se trouve généralement sur un support externe comme un CD ou un DVD. Ainsi, lorsque vous installez le progiciel, il est possible qu'une version plus récente ait été lancée par son fabricant. Lorsque cela se produit, vous devez désinstaller le package de pilotes précédemment installé, puis télécharger les pilotes à partir du site Web du fabricant et les installer.

Option 2 - Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques

  • La première chose que vous devez faire est de cliquer sur Démarrer, puis sur l'icône en forme d'engrenage pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
  • Après avoir ouvert les paramètres, recherchez l'option Mise à jour et sécurité et sélectionnez-la.
  • À partir de là, accédez à l'option Dépannage située sur le côté gauche de la liste.
  • Ensuite, sélectionnez Matériel et périphériques dans la liste et ouvrez l'utilitaire de résolution des problèmes et exécutez-le. Une fois qu'il fait son travail, attendez qu'il termine le processus, puis redémarrez le système.
  • Après le redémarrage du système, vérifiez si le problème est désormais résolu. Sinon, reportez-vous à l'option suivante donnée ci-dessous.

Option 3 – Mettre à jour ou réinstaller le pilote du contrôleur de bus série universel

Puisqu'il pourrait s'agir d'un problème de pilote, vous pouvez essayer de mettre à jour ou réinstaller les pilotes du contrôleur de bus série universel à l'aide du Gestionnaire de périphériques. Reportez-vous aux étapes suivantes:

  • Tout d'abord, cliquez sur le bouton Démarrer et tapez «gestionnaire de périphériques».
  • Cliquez ensuite sur le «Gestionnaire de périphériques» dans les résultats de la recherche pour l'ouvrir.
  • À partir de là, recherchez l'option "Contrôleurs de bus série universels", puis cliquez avec le bouton droit sur chacun des pilotes USB et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu.

Remarque: S'il s'agit d'un lecteur USB ordinaire, il sera répertorié comme périphérique de stockage de masse USB, mais si vous avez un périphérique USB 3.0, recherchez un contrôleur hôte extensible USB 3.0.

  • Redémarrez votre PC, puis cliquez sur l'option «Rechercher automatiquement le pilote mis à jour».

Remarque: Si la mise à jour des pilotes du contrôleur USB n'a pas fonctionné, vous pouvez essayer de les réinstaller à la place.

Option 4 - Redémarrez votre ordinateur dans un état de démarrage minimal

Si les trois premières options données n'ont pas fonctionné et que vous voyez toujours l'erreur lorsque vous connectez des périphériques externes, vous pouvez essayer de mettre votre ordinateur dans un état de démarrage minimal, puis essayez de les connecter à nouveau.

  • Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
  • Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
  • De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
  • Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
  • Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
  • Cliquez sur Désactiver tout.
  • Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
  • Essayez maintenant de connecter les périphériques externes et vérifiez si l'erreur a disparu.

Avez-vous besoin d'aide avec votre appareil ?

Notre équipe d'experts peut vous aider
Dépannage.Les experts techniques sont là pour vous !
Remplacer les fichiers endommagés
Restaurer les performances
Espace disque libre
Supprimer les logiciels malveillants
Protège le navigateur WEB
Supprimer les virus
Arrêtez le gel du PC
OBTENIR DE L'AIDE
Les experts de Troubleshoot.Tech travaillent avec toutes les versions de Microsoft Windows, y compris Windows 11, avec Android, Mac, etc.

Partagez cet article:

Vous pourriez aussi aimer

Windows n'a pas pu démarrer le service de mise à jour
Si vous avez reçu un message d'erreur indiquant "Windows n'a pas pu démarrer le service Windows Update sur l'ordinateur local, erreur 87. Le paramètre est incorrect" alors que vous tentiez de démarrer le service de mise à jour Windows sur votre ordinateur, ce message pourrait vous aider à résoudre le problème. Parallèlement à cette erreur, vous pouvez également obtenir l'un de ces codes d'erreur tels que 0x80240034, 0x80244019, 0x80070643, etc. Outre ces codes d'erreur, vous remarquerez également que le service Windows Update a été arrêté. Pour résoudre ce problème, voici quelques suggestions qui pourraient vous aider, mais avant de continuer, vous devez d'abord créer un point de restauration du système.

Option 1 – Essayez de vérifier les dépendances des services

Les dépendances d'un service Windows dans Windows 10 se produisent lorsque les services Windows dépendent d'autres services. C'est le cas du service Windows Update - il dépend également de trois services différents tels que l'appel de procédure à distance ou le service RPC, le lanceur de processus du serveur DCOM et le mappeur de point de terminaison RPC. Cela signifie que si deux de ces services ne fonctionnent pas comme prévu, le service dépendant sera également affecté. Cela pourrait être la raison pour laquelle le service Windows Update n'a pas pu démarrer.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Ensuite, tapez "services.msc" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir les services Windows.
  • Dans la liste des services, recherchez les services suivants:
    • Service d'appel de procédure à distance (RPC)
    • Lanceur de processus du serveur DCOM
    • Mappeur de point final RPC
  • Après avoir trouvé ces services, double-cliquez sur chacun d'eux et vérifiez si le type de démarrage pour tous est défini sur Automatique et l'état du service est défini sur En cours d'exécution ou non.
  • Si l'état du service n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur le bouton Démarrer. Ensuite, vérifiez si vous pouvez maintenant exécuter le service Windows Update.

Option 2 – Vérifiez le service intelligent en arrière-plan et le service cryptographique

  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Ensuite, tapez "services.msc" dans le champ et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir les services.
  • Dans la liste des services, recherchez les services suivants et assurez-vous que leur type de démarrage est le suivant:
    • Service de transfert intelligent en arrière-plan - Manuelle
    • Service cryptographique - Automatique
  • Après cela, vérifiez si l'état du service des services répertoriés ci-dessus est défini sur Running. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le bouton Démarrer pour démarrer ces services, puis vérifiez si vous pouvez maintenant activer le service Windows Update ou non.

Option 3 – Réinitialiser les composants de Windows Update

Si les deux premières options ne fonctionnent pas, vous souhaiterez peut-être réinitialiser les composants Windows Update manuellement. Suivez les étapes ci-dessous pour les réinitialiser.
  • Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
  • Après cela, tapez chacune des commandes suivantes et appuyez sur Entrée après avoir tapé l'une après l'autre.
    • arrêt net wuauserv
    • arrêt net cryptsvc
    • bits d'arrêt net
    • net stop msiserver
Remarque: Les commandes que vous avez entrées arrêteront les composants Windows Update tels que le service Windows Update, les services cryptographiques, BITS et le programme d'installation MSI.
  • Après avoir désactivé les composants WU, vous devez renommer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2. Pour ce faire, tapez chacune des commandes suivantes ci-dessous et n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après avoir tapé une commande après l'autre.
    • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • Ensuite, redémarrez les services que vous avez arrêtés en entrant une autre série de commandes. N'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après avoir entré une commande après l'autre.
    • net start wuauserv
    • net start cryptsvc
    • bits de départ net
    • net start msiserver
  • Fermez l'invite de commande et redémarrez votre PC.

Option 4 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Si la réinitialisation des composants de Windows Update ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, car il peut également aider à résoudre les problèmes liés à Windows Update, y compris celui-ci. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.

Option 5 – Essayez de supprimer une valeur du registre Windows

Si l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update n'a pas aidé et que vous recevez à la place un message disant «L'inscription du service est manquante ou corrompue», vous pouvez essayer de supprimer une valeur du registre Windows.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez ensuite "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le registre Windows.
  • Ensuite, accédez à ce chemin: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability
  • À partir de ce chemin, recherchez une valeur nommée "ThresholdOptedIn" et si vous la trouvez, supprimez-la.
  • Quittez l'Éditeur du Registre et voyez si vous pouvez maintenant activer le service Windows Update.
En savoir plus
Supprimer l'icône de bouclier bleu et jaune
Si vous voyez soudainement une icône système ou une icône d'application avec un bouclier bleu et jaune ou une superposition d'icônes dans le coin, cela indique que l'application doit s'exécuter avec des privilèges d'administrateur et chaque fois que vous exécutez ce type d'applications, un UAC ou un utilisateur L'invite de contrôle de compte apparaîtra pour confirmer si vous voulez vraiment exécuter l'application. Bien que ce genre de comportement soit pour des raisons de sécurité, cela peut devenir assez ennuyeux, surtout si vous utilisez l'application quotidiennement. Pour vous faciliter la tâche, cet article vous expliquera comment supprimer l'icône de bouclier bleu et jaune d'une application sur votre ordinateur Windows 10. Le paramètre de contrôle de compte d'utilisateur ou UAC est celui qui garantit qu'aucun programme ne peut s'exécuter avec des privilèges administratifs à moins qu'il ne soit autorisé par l'utilisateur. Cela empêche tout programme potentiellement dangereux pour l'ordinateur d'apporter des modifications, c'est pourquoi il est préférable de conserver ce paramètre à son état par défaut et de modifier son paramètre n'est pas recommandé, sauf si cela est vraiment nécessaire. Donc, si vous devez vraiment supprimer la superposition d'icônes dans une application, vous pouvez le faire de plusieurs manières. Vous pouvez essayer de réinstaller le programme et définir la compatibilité ou modifier le niveau UAC. Pour plus d'informations, reportez-vous à chaque option ci-dessous.

Option 1 – Essayez de réinstaller l'application et définissez la compatibilité

Comme vous le savez, les icônes d'application où vous pouvez voir les boucliers sont principalement des raccourcis et elles signifient que le contrôle de compte d'utilisateur apparaîtra chaque fois que vous lancerez l'application. Ainsi, si vous disposez d'une application que vous utilisez régulièrement et que vous êtes certain que l'application peut être approuvée, vous pouvez essayer de réinstaller l'application et définir sa compatibilité en procédant comme suit:
  • Vous devez d'abord désinstaller l'application, puis installer sa dernière version. Vous ne devez pas exécuter ou ouvrir l'application après l'avoir réinstallée, pas avant d'avoir terminé les étapes.
  • Ensuite, vous devez cliquer avec le bouton droit sur l'icône de raccourci de l'application et, dans le menu, sélectionner Propriétés.
  • Ensuite, accédez à l'onglet Compatibilité et recherchez la case à cocher «Exécuter ce programme en tant qu'administrateur» et décochez-la.
  • Cliquez maintenant sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer les modifications apportées. Cela devrait supprimer l'icône du bouclier de l'application.

Option 2 – Essayez de changer le niveau UAC

  • Appuyez sur Win + Q pour ouvrir la barre de recherche et tapez UAC pour voir le paramètre Contrôle de compte d'utilisateur.
  • Dans le paramètre UAC, abaissez le niveau UAC en sélectionnant les paramètres qui disent: «Ne notifiez que lorsque les applications tentent d'apporter des modifications à mon ordinateur».
  • Après avoir sélectionné cette option, vous ne devriez plus recevoir d'avertissement lorsque vous exécutez l'application avec l'icône de bouclier. Mais gardez à l'esprit que ce n'est pas un paramètre temporaire qui peut être risqué, surtout si l'application n'est pas fiable.
En savoir plus
L'icône du CD/DVD ne s'affiche pas dans l'explorateur de fichiers
Dans le passé, les CD, les DVD et les pilotes de disquette étaient les principales sources de stockage externe pour de nombreux utilisateurs, jusqu'à ce que les périphériques de stockage USB prennent le relais. De nos jours, de nombreux appareils n'ont plus de graveur ou de lecteur de CD ou de DVD intégré, car cela contribue à l'épaisseur de l'appareil. D'un autre côté, il existe encore divers appareils qui sont toujours livrés avec un graveur ou un lecteur de CD ou de DVD intégré. Cependant, récemment, les utilisateurs qui utilisent encore un CD ou un DVD sur leurs appareils ont signalé un problème où l'icône du CD ou du DVD n'est pas visible dans l'explorateur de fichiers ainsi que dans « Ce PC » ou la page Poste de travail. La cause de ce problème est encore inconnue au moment de la rédaction, mais il existe encore des correctifs potentiels que vous pouvez essayer de résoudre. Vous pouvez essayer de mettre à jour ou de restaurer les pilotes de périphérique ou d'appliquer quelques modifications dans l'Éditeur du Registre. Pour plus de détails, reportez-vous aux options proposées ci-dessous.

Option 1 – Essayez de mettre à jour ou de restaurer les pilotes de périphérique

La première chose que vous pouvez essayer de réparer l'icône manquante du CD ou du DVD est de mettre à jour ou de restaurer les pilotes de périphérique. Il est fort probable qu'après avoir mis à jour votre ordinateur Windows, votre pilote ait également besoin d'une actualisation. D'un autre côté, si vous venez de mettre à jour vos pilotes de périphérique, vous devez restaurer les pilotes à leurs versions précédentes. Quel que soit votre cas, reportez-vous aux étapes ci-dessous.
  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir du menu Win X.
  • Localisez ensuite les pilotes de périphérique et faites un clic droit dessus pour ouvrir les propriétés. Notez que les pilotes concernés seront répertoriés dans la section Lecteurs de DVD/CD-ROM ainsi que dans la section Contrôleurs IDE/ATAPI.
  • À partir de là, recherchez les pilotes suivants:
    • ATA Channel 0.
    • ATA Channel 1.
    • Contrôleur IDE PCI double canal standard.
  • Maintenant, faites un clic droit sur chacun des pilotes répertoriés et mettez-les tous à jour. Vous pouvez également essayer de les ramener à leurs versions précédentes.
Remarque: Vous pouvez également télécharger directement les pilotes correspondants de votre ordinateur sur le site Web des fabricants. Donc, si vous avez un SSD, le problème peut être dû à un ancien pilote de stockage.

Option 2 – Essayez d'utiliser l'éditeur de registre

  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et tapez "Regedit" dans le champ, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
  • Ensuite, accédez à cette clé de registre: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • Après cela, recherchez les valeurs DWORD nommées «UpperFilters» et «LowerFilters».
  • Cliquez avec le bouton droit sur chacune de ces valeurs DWORD et sélectionnez Supprimer.
  • Redémarrez maintenant votre ordinateur et voyez s'il résout le problème.

Option 3 – Essayez de créer une nouvelle entrée de registre

Il existe une autre option que vous pouvez essayer dans le Registre Windows pour corriger l'icône manquante du CD / DVD. Vous pouvez essayer d'ajouter une nouvelle entrée. Comment? Reportez-vous à ces étapes:
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et tapez "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
  • Après cela, accédez à ce chemin de registre: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
  • À partir de là, faites un clic droit sur « ATAPI » et sélectionnez Nouveau > Clé.
  • Après cela, nommez-le "Controller0" et cliquez avec le bouton droit sur la sous-clé, puis sélectionnez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).
  • Maintenant, nommez-le «EnumDevice1» et double-cliquez dessus, puis définissez ses données de valeur sur «1».
  • Cliquez sur OK et redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications apportées avec succès.
En savoir plus
Impossible de créer un compte d'utilisateur lors d'une expérience hors de la boîte ou de se connecter, comportement non réactif (Bienvenue à nouveau)

Lorsque vous mettez à niveau votre Windows 7 ou Windows 8.1 système à Windows 10, vous passerez une phase appelée Out of Box Experience, ou simplement OOBE. Cette phase est destinée à permettre aux utilisateurs de personnaliser leur expérience Windows 10, qui comprend la définition de paramètres personnels, la création de comptes utilisateur, etc. Certains utilisateurs ont signalé avoir rencontré des problèmes lors de la création de leur compte utilisateur lors de la mise à niveau de Windows 10 Out of Box Experience (OOBE). Certains ont également signalé des problèmes liés à la page de comportement non réactif (Bienvenue).

Solution

Image de la boîte de restaurationCauses d'erreur

Malheureusement, il n'y a aucune cause connue à cette erreur. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que cela se produit lorsque:

  • Il y a un problème avec l'ISO ou le CD utilisé pour installer Windows 10
  • Il y a un dysfonctionnement matériel sur l'ordinateur

Informations complémentaires et réparation manuelle

Votre mise à niveau de Windows 10 ne réussira pas si vous ne parvenez pas à créer un compte utilisateur ou à terminer la phase Out of the Box (OOBE) de l'installation. Voici quelques méthodes qui vous aideront à résoudre ce problème manuellement.

Méthode 1 – Attendez et réessayez

Certains utilisateurs ont signalé qu'attendre environ une heure et recommencer le processus résoudrait ce problème. Il est également recommandé de conserver votre ordinateur dans un endroit aéré pendant que vous attendez pour recommencer le processus.

Méthode 2 - Charger l'utilisateur par défaut manuellement

Cette méthode a 2 exigences pour fonctionner.

  1. Vous devez effectuer une mise à niveau à partir d'une version précédente de Windows, et
  2. Votre Windows a été initialement configuré pour démarrer automatiquement sur le bureau

Si vous remplissez ces deux conditions, vous pouvez résoudre l'erreur en suivant les étapes ci-dessous:

  1. Maintenez les touches CTRL + ESC. Windows devrait charger l'utilisateur par défaut après avoir effectué cette étape.
  2. Appuyez sur la touche Windows + X. Ensuite, cliquez sur l'icône Gestion de l'ordinateur
  3. Choisissez «Utilisateurs et groupes locaux»
  4. Double-cliquez sur Utilisateurs
  5. Faites un clic droit sur le volet de droite, puis choisissez "Nouvel utilisateur"
  6. Créer un nouveau compte utilisateur et mot de passe

Méthode 3 - Éteignez votre ordinateur portable

Cette méthode ne s'applique que si vous êtes un utilisateur d'ordinateur portable.

  1. Éteignez votre ordinateur portable
  2. Retirez la batterie de votre ordinateur portable
  3. Attendez environ 10 minutes
  4. Connectez votre ordinateur portable en courant continu
  5. Allumez à nouveau votre ordinateur portable
  6. Créez un nouveau compte utilisateur et connectez-vous

Méthode 4 – Créez un compte local si vous essayez de configurer un compte Microsoft

Au lieu de vous connecter à un compte Microsoft après la configuration, vous souhaiterez peut-être essayer de créer un compte local. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

  1. Éteignez votre ordinateur si vous souhaitez configurer un compte local.
  2. Déconnectez votre ordinateur d'Internet, avec ou sans fil
  3. Débranchez votre ordinateur et attendez environ 10 minutes.
  4. Reconnectez votre ordinateur et démarrez Windows. Ne vous connectez PAS à Internet et assurez-vous que vous êtes déconnecté des appareils dont vous n'avez pas besoin.
  5. Essayez à nouveau de créer un compte utilisateur

 Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous voudrez peut-être essayer la réparation de démarrage.

Méthode 5 - Démarrez votre ordinateur à partir d'un support Windows 10

Pour effectuer cette étape, vous devez disposer des fichiers ISO officiels de Windows 10.

  1. Accédez à l'écran « Installer maintenant »
  2. Choisissez Réparer votre ordinateur
  3. Cliquez sur Options avancées
  4. Cliquez sur Mode sans échec

Après avoir effectué les étapes ci-dessus, il est possible que vous obteniez un message d'erreur indiquant que «l'installation ne peut pas être terminée en mode sans échec». Lorsque vous voyez cela, appuyez simplement sur Maj + F10. Cela exécutera et ouvrira l'invite de commande de votre ordinateur.

 À partir de l'invite de commandes, vous pouvez essayer de créer un nouveau compte d'utilisateur.

 Par exemple, utilisateur net Nom d'utilisateur Mot de passe / ajouter

 Le nom d'utilisateur ici doit être remplacé par le nom de compte que vous souhaitez ajouter, et le mot de passe ici doit être remplacé par le mot de passe que vous souhaitez utiliser pour le compte.

 Après avoir remplacé le nom d'utilisateur et le mot de passe sur le texte, appuyez sur le bouton Entrée de votre clavier. Vous saurez si la commande réussit une fois que vous verrez le message «La commande s'est terminée avec succès».

Vous pouvez maintenant fermer l'invite de commande. Redémarrez votre ordinateur et essayez de vous connecter en utilisant le compte que vous venez de créer.

Méthode 6 - Utilisez un puissant logiciel automatisé

Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent toujours pas, il vaut peut-être mieux essayer logiciel automatisé pour vous aider à résoudre ce problème.

En savoir plus
Le bouton central de la souris ne fonctionne pas
Si vous constatez soudainement que le bouton central de la souris ne fonctionne pas lorsque vous l'utilisez sur votre ordinateur Windows 10, vous êtes au bon endroit car cet article vous fournira des suggestions qui peuvent vous aider à résoudre le problème. Ce type de problème peut affecter votre expérience d'utilisation de votre ordinateur, car le bouton central de la souris vous aide à faire défiler de longues pages Web et des écrans contenant beaucoup de données. Donc, si cela s'arrête, vous finirez par utiliser votre clavier à la place, ce qui est un peu compliqué par rapport à l'utilisation du bouton central de la souris. Il est possible que ce problème ait quelque chose à voir avec le matériel ou le logiciel. Pour isoler la possibilité d'une panne matérielle, vous pouvez essayer de connecter la souris à un autre ordinateur et voir si cela fonctionne correctement ou si le problème persiste. Si la souris fonctionne correctement sur un autre ordinateur, le problème est lié au logiciel. Il est possible qu'une mise à jour logicielle, en particulier un logiciel de jeu, ait été mal configurée de manière à ce que le bouton du milieu ne réponde pas comme il est censé le faire. Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de réinstaller ou de mettre à jour les pilotes de la souris ou d'exécuter l'outil de dépannage du matériel et des périphériques. Vous pouvez également installer des pilotes de souris spécifiques aux OEM ou modifier certaines entrées du registre Windows.

Option 1 – Réinstaller ou mettre à jour le pilote de la souris

Le problème peut être dû à un pilote de souris corrompu ou obsolète. Pour le corriger, vous devez mettre à jour ou réinstaller le pilote de la souris. Comment? Suivez ces étapes:
  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir du menu Win X.
  • Localisez ensuite la souris et les autres périphériques de pointage et cliquez avec le bouton droit sur le pilote de la souris pour ouvrir les propriétés.
  • Après cela, passez à l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton Désinstaller le périphérique.
  • Suivez l'option d'écran pour le désinstaller complètement.
  • Enfin, déconnectez la souris et rebranchez-la pour réinstaller le pilote de la souris.
Remarque: Vous pouvez installer un pilote dédié sur votre ordinateur si vous l'avez ou vous pouvez également le rechercher directement sur le site Web du fabricant.

Option 2 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes matériels

La prochaine chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes matériels. Bien que cela ne fasse pas beaucoup de différence, il est toujours possible qu'il résout automatiquement le problème avec ces touches de fonction. Pour l'utiliser, reportez-vous à ces étapes:
  • La première chose que vous devez faire est de cliquer sur Démarrer, puis sur l'icône en forme d'engrenage pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
  • Après avoir ouvert les paramètres, recherchez l'option Mise à jour et sécurité et sélectionnez-la.
  • À partir de là, accédez à l'option Dépannage située sur le côté gauche de la liste.
  • Ensuite, sélectionnez Matériel et périphériques dans la liste et ouvrez l'utilitaire de résolution des problèmes et exécutez-le. Une fois qu'il fait son travail, attendez qu'il termine le processus, puis redémarrez le système.
  • Après le redémarrage du système, vérifiez si le problème est désormais résolu. Sinon, reportez-vous à l'option suivante donnée ci-dessous.

Option 3 - Essayez d'installer des pilotes de souris spécifiques OEM

Outre la mise à jour ou la réinstallation des pilotes de souris, vous pouvez également essayer d'installer des pilotes de souris spécifiques aux OEM. Lorsque vous installez Windows, il utilisera un pilote générique pour tous ses composants. L'inconvénient des pilotes génériques pour la souris est qu'ils limitent ses fonctionnalités. En fait, certains configurent également le bouton central de la souris pour répondre à une action spécifique qui ne fonctionne pas sans les bons pilotes. Dans de tels cas, vous devez visiter le site Web des fabricants de votre ordinateur pour télécharger et installer les derniers pilotes, puis ouvrir le logiciel et le configurer comme avant. Gardez à l'esprit que certains OEM proposent également des gestes, vous devez donc également vérifier cela.

Option 4 – Essayez de modifier certaines entrées dans le Registre

Si une mise à jour Windows est celle qui a provoqué le problème, vous pouvez le corriger en apportant quelques modifications dans le Registre, mais avant de continuer, assurez-vous de créer d'abord un point de restauration du système.
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir l'utilitaire Exécuter.
  • Tapez ensuite "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre.
  • Ensuite, accédez à ce chemin de registre: HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop
  • Après cela, double-cliquez sur l'entrée «WheelScrollLines» dans le volet droit pour ouvrir ses propriétés.
  • Modifiez maintenant ses données de valeur à «3» et quittez l'Éditeur du Registre, puis voyez si le problème avec le bouton central de la souris est résolu ou non.
En savoir plus
Erreur DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG dans Chrome
Si vous utilisez toujours Google Chrome lorsque vous naviguez sur Internet, vous avez peut-être rencontré une erreur disant : « Cette page Web n'est pas disponible, DNS PROBE FINISHED BAD CONFIG ». Si c'est le cas, ce problème a certainement quelque chose à voir avec le DNS, car tout code d'erreur contenant "DNS" indique un problème de réseau sur l'ordinateur. Obtenir l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG indique que votre ordinateur n'est pas en mesure de se connecter au site Web car le serveur de noms de domaine ou DNS n'a pas pu résoudre le nom du site Web en adresse IP ou il n'est pas disponible du tout. Dans ce guide, nous vous aiderons donc à résoudre ce problème dans Chrome sur votre PC Windows 10.

Option 1 – Vérifiez les câbles réseau et redémarrez votre routeur puis reconnectez-vous

La chose la plus évidente que vous puissiez faire en premier est d'essayer de vérifier si les câbles réseau connectés à votre ordinateur ou routeur sont correctement connectés ou non. S'il s'avère que certains câbles réseau ne sont pas connectés correctement, c'est probablement la raison pour laquelle vous obtenez l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG dans Chrome. Et si votre ordinateur est connecté via Wi-Fi, vous devez vous assurer de redémarrer votre routeur une fois. De plus, vous pouvez également oublier le Wi-Fi auquel votre ordinateur est actuellement connecté, puis réessayer de vous reconnecter pour voir si cela fonctionnerait.

Option 2 – Vider le DNS et réinitialiser TCP/IP

Le vidage du DNS et la réinitialisation de TCP / IP pourraient également aider à corriger l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG dans Chrome. Pour ce faire, reportez-vous à ces étapes:
  • Cliquez sur le bouton Démarrer et saisissez "invite de commande" Sur le terrain.
  • Dans les résultats de la recherche qui s'affichent, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez l'option « Exécuter en tant qu'administrateur ».
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes, vous devez taper chacune des commandes répertoriées ci-dessous. Assurez-vous simplement qu'après avoir tapé chaque commande, vous appuyez sur Entrée
    • ipconfig / release
    • ipconfig / all
    • ipconfig / flushdns
    • ipconfig / renew
    • netsh int ip définir dns
    • netsh winsock reset
Après avoir entré les commandes répertoriées ci-dessus, le cache DNS sera vidé et le Winsock, ainsi que le TCP / IP, seront réinitialisés.

Option 3 – Essayez de supprimer le proxy

Vous pouvez également essayer de supprimer le proxy car cela pourrait également vous aider à corriger l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Voici comment procéder:
  • Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Tapez ensuite «inetcpl.cpl» dans le champ et appuyez sur Entrée pour afficher les propriétés Internet.
  • Après cela, accédez à l'onglet Connexions et sélectionnez les paramètres LAN.
  • De là. Décochez l'option «Utiliser un serveur proxy» pour votre LAN, puis assurez-vous que l'option «Détecter automatiquement les paramètres» est cochée.
  • Cliquez maintenant sur les boutons OK et Appliquer.
  • Redémarrez votre PC.
Remarque: Si vous utilisez un service proxy tiers, vous devez le désactiver.

Option 4 – Changer le DNS

Essayez d'utiliser le DNS public de Google Si la première option n'a pas fonctionné, vous pouvez essayer d'utiliser le DNS public de Google et voir si cela peut aider à corriger l'erreur DNS. Vous devez modifier explicitement les paramètres DNS de votre système et utiliser les adresses IP DNS.
  • La première chose que vous devez faire est de cliquer avec le bouton droit sur l'icône du réseau dans la barre des tâches et de sélectionner Centre Réseau et partage.
  • Ensuite, cliquez sur l'option «Modifier les paramètres de l'adaptateur».
  • Après cela, recherchez la connexion réseau que vous utilisez pour vous connecter à Internet. Notez que l'option peut être «Connexion sans fil» ou «Connexion au réseau local».
  • Faites un clic droit sur votre connexion réseau et cliquez sur Propriétés.
  • Sélectionnez ensuite la nouvelle fenêtre pour choisir l'option «Internet Protocol 4 (TCP / IPv4)».
  • Après cela, cliquez sur le bouton Propriétés et cochez la case dans la nouvelle fenêtre pour l'option «Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes».
  • Tapez "8.8.8" et "8.8.4.4”Et cliquez sur OK et quittez.

Option 5 – Effacer les données de navigation de Chrome

Si vos données de navigation dans Chrome n'ont pas été effacées depuis un certain temps, cela peut être la raison pour laquelle vous obtenez soudainement l'erreur DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG lorsque vous naviguez sur le Web. Pour corriger cette erreur, vous devez effacer vos données de navigation Web. Reportez-vous aux étapes suivantes pour ce faire.
  • Appuyez sur les boutons Ctrl + Maj + Suppr pour accéder à la section Effacer les données de navigation dans Chrome.
  • Ensuite, définissez la plage de temps sur «Tout le temps» et cochez toutes les cases, puis cliquez sur le bouton Effacer les données.
  • Après cela, redémarrez le navigateur Chrome et essayez d'ouvrir le site Web que vous tentiez d'ouvrir précédemment.

Option 6 - Essayez d'exécuter l'outil Chrome Cleanup

Au cas où vous ne le sauriez pas, il existe en fait un scanner de logiciels malveillants et un outil de nettoyage intégrés dans Chrome qui vous aident à vous débarrasser des publicités indésirables, des pop-ups et même des logiciels malveillants, ainsi que des pages de démarrage inhabituelles, des barres d'outils et d'autres choses qui pourraient affecter les performances du navigateur.
En savoir plus
Comment réparer une erreur matérielle inconnue dans Windows 10
L'erreur "Unknown Hard" qui continue d'apparaître dans Windows 10 peut mettre les utilisateurs dans une situation désagréable. Ce genre d'erreur entraîne le gel de la barre des tâches, le noircissement de l'écran et la disparition soudaine des icônes sur le Bureau. Et chaque fois que vous essayez d'ouvrir Windows, le système ne vous donnera qu'un message d'erreur indiquant qu'il s'agit d'une erreur critique et que certaines applications comme Démarrer et Cortana ne fonctionneront pas. Après analyse, il semble que le "sihost.exe" ne réponde pas et que c'est lui qui provoque l'apparition de l'erreur c000021a Unknown Hard. Les fichiers Sihost.exe représentent l'hôte d'infrastructure Shell qui est un composant essentiel du système d'exploitation Windows. L'hôte d'infrastructure Windows Shell est principalement responsable de la gestion de certains éléments graphiques de l'interface du système d'exploitation, tels que le menu Démarrer et la transparence de la barre des tâches. Et donc si l'infrastructure Shell ou Sihost.exe s'est arrêté, a été supprimé ou corrompu, vous aurez très probablement des problèmes avec la fonctionnalité globale du système d'exploitation Windows et vous obtiendrez l'erreur Unknown Hard En plus, le ctfmom. exe Une erreur matérielle inconnue peut également se produire en raison de pilotes incompatibles installés sur votre PC. Ctfmom est un processus qui identifie les entrées telles que l'écriture manuscrite, les langues et bien d'autres. C'est celui qui contrôle les fonctions de comportement en arrière-plan. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord essayer d'identifier quelle application est celle qui exécute le fichier sihost.exe. Et si nécessaire, vous devez mettre à jour ou réinstaller ou désinstaller complètement l'application problématique.

Option 1 - Essayez d'exécuter le vérificateur de fichiers système

Le SFC Scan ou System File Checker est un utilitaire intégré à Microsoft Windows qui se trouve dans le dossier C:\Windows\System32. Cet outil permet aux utilisateurs d'analyser et de restaurer tous les fichiers système corrompus dans Windows qui pourraient être à l'origine de l'erreur Unknown Hard. Avant d'utiliser cet outil, assurez-vous de savoir si le sihost.exe sur votre ordinateur est un cheval de Troie que vous devez supprimer ou s'il s'agit d'un fichier qui appartient à une application Windows de confiance. Une fois que vous avez réglé cela, suivez les étapes ci-dessous.
  • Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
  • Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
  1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
  2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
  3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

Option 2 - Essayez d'utiliser la restauration du système

Vous pouvez également essayer d'utiliser la restauration du système. C'est l'une des façons dont vous pouvez l'utiliser pour sauvegarder votre PC. Étant donné que les points de restauration sont créés automatiquement chaque semaine par la restauration du système, vous pouvez utiliser la restauration du système pour restaurer votre ordinateur à un bon moment antérieur.

Option 3 - Essayez de résoudre l'erreur dans un état de démarrage minimal

Mettre votre PC dans un état de démarrage minimal peut vous aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de votre système. Pendant cet état, vous pouvez démarrer le système avec un nombre minimum de pilotes et de programmes de démarrage qui vous aideront sûrement à isoler la cause première de l'erreur matérielle inconnue.
  • Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
  • Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
  • De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
  • Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
  • Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
  • Cliquez sur Désactiver tout.
  • Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
Après avoir mis votre PC dans un état de démarrage minimal, essayez de créer un point de restauration système et voyez si le problème persiste. Le dépannage Clean Boot est conçu pour vous aider à isoler le problème. Pour que vous puissiez exécuter un dépannage de démarrage minimal, vous devez effectuer quelques actions (les étapes sont indiquées ci-dessus), puis redémarrer votre PC après chaque action. Vous devrez peut-être désactiver une application tierce l'une après l'autre pour vraiment isoler le problème. Et une fois que vous avez réduit le problème, vous pouvez soit désactiver l'application tierce à l'origine du problème, soit la supprimer. Notez que vous devez remettre votre PC en mode de démarrage normal après avoir résolu le problème. Voici comment procéder :
  • Dans le menu «Démarrer», accédez à Configuration système.
  • Après cela, passez à l'onglet Général et cliquez sur l'option «Démarrage normal».
  • Ensuite, accédez à l'onglet Services et décochez la case «Masquer tous les services Microsoft».
  • Ensuite, recherchez et cliquez sur «Activer tout» et si vous y êtes invité, vous devez confirmer.
  • Ensuite, accédez au Gestionnaire des tâches et activez tous les programmes de démarrage et confirmez l'action.
  • Redémarrez votre PC lorsque vous y êtes invité.
En savoir plus
L'application n'a pas pu initialiser 0xc0000005
Si vous rencontrez soudainement une erreur indiquant "L'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0000005)" lorsque vous utilisez une application sur votre ordinateur Windows 10, lisez la suite car cet article vous fournira des correctifs potentiels qui pourraient vous aider à corriger l'erreur. Vous pouvez rencontrer l'erreur "L'application n'a pas pu s'initialiser correctement (0xc0000005)" sur de nombreuses applications telles que VLC, Chrome, Word et tout autre fichier exécutable et même les fichiers du système d'exploitation. Lorsque vous obtenez ce type d'erreur, vous verrez le message d'erreur suivant :
«L'application n'a pas pu s'initialiser correctement (0xc0000005). Cliquez sur OK pour fermer l'application. "
Ce type d'erreur d'application peut survenir pour plusieurs raisons, notamment une installation endommagée de l'application ou des fichiers système qui peuvent avoir été corrompus ou endommagés. Cela peut également être causé par une infection par un logiciel malveillant. Il y a quelques suggestions fournies dans cet article pour vous aider à résoudre l'erreur. Vous pouvez essayer d'exécuter à la fois une analyse du Vérificateur des fichiers système et l'outil DISM ou réinstaller l'application problématique ou réparer-installer Windows 10 ainsi qu'exécuter une analyse des logiciels malveillants. Notez que les options fournies ci-dessous ne doivent pas être suivies dans l'ordre.

Option 1 - Essayez d'exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système

Comme mentionné, l'erreur peut être due à des fichiers système corrompus ou endommagés et à l'une des façons de résoudre ce problème en exécutant un vérificateur de fichiers système ou une analyse SFC sur votre ordinateur. Pour ce faire, procédez comme suit:
  • Dans Windows Start Search, tapez "invite de commande" et cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche, puis sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur".
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur, saisissez le "sfc / scannow»Et appuyez sur Entrée pour l'exécuter.
  • Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur «L'application n'a pas pu s'initialiser correctement (0xc0000005)» est corrigée ou non.

Option 2 - Exécutez l'outil DISM

Vous pouvez essayer d'exécuter l'outil Deployment Imaging and Servicing Management ou DISM pour corriger l'erreur d'application. À l'aide de cet outil intégré, vous disposez de diverses options telles que «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» et «/ RestoreHealth».
  • Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
  • Tapez ensuite les commandes suivantes et assurez-vous d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacune d'elles:
    • Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
    • exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
  • Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.

Option 3 – Essayez de réinstaller l'application

Vous pouvez également désinstaller l'application et télécharger sa dernière version de travail, puis la réinstaller. Notez que lorsque vous effectuez cette opération, vous perdrez toutes vos données d'application.

Option 4 – Essayez de réparer l'installation de Windows 10

  • Tout d'abord, vous devez cliquer sur ce lien puis cliquez sur le bouton Télécharger l'outil maintenant.
  • Ensuite, cliquez sur l'option «Utiliser l'outil pour créer un support d'installation (clé USB, DVD ou fichier ISO)…» et suivez les instructions données à l'écran.
  • Sélectionnez maintenant l'option de fichier ISO à l'étape 5.
  • Après cela, vous devriez maintenant avoir un fichier ISO.
  • Ensuite, accédez à l'emplacement où vous avez téléchargé le fichier ISO.
  • Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le fichier ISO de Windows 10 et sélectionnez l'option Ouvrir avec, puis sélectionnez Explorateur de fichiers.
  • Maintenant, cliquez sur "setup.exe" et suivez les prochaines instructions qui apparaissent à l'écran. Lorsque vous y êtes invité, vous devez sélectionner l'option Rien (installation propre) ou Conserver uniquement les fichiers personnels. Notez que vous ne devez pas sélectionner «Conserver les fichiers personnels, les applications et les paramètres Windows».

Option 5 – Essayez d'analyser votre ordinateur à l'aide de Windows Defender

Il est possible que votre ordinateur soit infecté par un logiciel malveillant, ce qui pourrait être la raison pour laquelle vous obtenez l'erreur « L'application n'a pas pu s'initialiser correctement (0xc0000005) ». Ainsi, vous devez analyser votre ordinateur à l'aide de Windows Defender.
  • Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir Mise à jour et sécurité.
  • Cliquez ensuite sur l'option Sécurité de Windows et ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender.
  • Ensuite, cliquez sur Protection contre les virus et les menaces> Exécuter une nouvelle analyse avancée.
  • Assurez-vous maintenant que l'analyse complète est sélectionnée dans le menu, puis cliquez sur le bouton Analyser maintenant pour commencer.
En savoir plus
Comment réparer l'erreur 0x0000007B

Qu'est-ce qu'une erreur 0x0000007B?

0x0000007B est l'erreur d'arrêt Windows la plus courante. L'erreur s'affiche sur l'écran de couleur bleue, également appelé écran bleu de la mort. Vous pouvez recevoir un message d'erreur 0x0000007B lors de l'installation de Windows XP ou lors de l'exécution du programme d'installation. Le message est souvent affiché comme "un problème a été détecté et Windows a été arrêté pour éviter tout dommage" ou "erreur de périphérique de démarrage inaccessible".

Solution

Image de la boîte de restaurationCauses d'erreur

Le code d'erreur 0x0000007B est généralement déclenché par:
  • Mauvaise installation de Windows XP
  • Corruption du registre
  • Problèmes de pilotes de périphérique
  • Virus du secteur d'amorçage

Informations complémentaires et réparation manuelle

L'erreur 0x0000007B rend votre système vulnérable et réduit considérablement sa vitesse. Et en plus, vous ne pouvez pas non plus exécuter les programmes en douceur sur votre PC. Par conséquent, il est conseillé de corriger l'erreur immédiatement. Pour corriger et réparer l'erreur 0x0000007B avec succès, vous devez d'abord comprendre la cause de l'erreur. Jetons un coup d'œil à toutes les solutions disponibles pour corriger l'erreur 0x0000007B.

Cause: virus du secteur d'amorçage

Solution: Si votre ordinateur est infecté par des virus de secteur d'amorçage, vous devrez d'abord télécharger un antivirus puissant. Après avoir téléchargé le programme antivirus, exécutez-le sur votre PC pour rechercher les virus sur votre ordinateur. Supprimez les virus trouvés et cliquez sur l'option de réparation. Parfois, même un programme antivirus peut ne pas supprimer le virus et réparer le système. Dans ce cas, vous devez repartitionner et formater votre disque dur et également réinstaller Windows XP.

Cause: problèmes de pilote de périphérique

Solution: Des problèmes de pilote de périphérique peuvent survenir si le contrôleur de démarrage n'est pas correctement configuré ou si le pilote n'est pas à jour. Si la configuration du pilote de périphérique est la cause de l'erreur 0x0000007B sur votre PC, il vous suffit de redémarrer votre PC et, lors du redémarrage, d'appuyer sur F8 pour accéder aux options de démarrage avancées. Choisissez maintenant le 'Dernière bonne configuration connue' option. Après l'avoir sélectionné, démarrez Windows, puis effectuez une restauration du système. Allez maintenant dans le Gestionnaire de périphériques et effectuez une restauration du pilote pour réinstaller les pilotes. Cela résoudra les problèmes de configuration. Cependant, si vous avez besoin d'un pilote mis à jour, il vous suffit d'aller sur le Web et de télécharger le logiciel pour mettre à jour le pilote. Il est conseillé de télécharger le logiciel à partir du site Web du fabricant afin de mettre à jour avec succès le pilote de périphérique.

Cause: mauvaise installation de Windows

Solution: Dans ce cas, vous devrez effectuer une réparation au démarrage de Windows. Pour ce faire : démarrez Windows XP à partir du CD. Appuyez sur "Entrée" sur l'écran de configuration de Windows lorsque vous y êtes invité. Appuyez ensuite sur R pour réparer l'installation de Windows. Cette procédure ne supprimera aucune donnée ni aucun fichier utilisateur. En fait, il ne copiera que les fichiers Windows d'origine sur les fichiers défectueux ou existants. Certaines des meilleures façons d'éviter les erreurs d'écran bleu Ox0000007B sont
  • Pour rechercher des virus chaque fois que vous utilisez votre PC
  • N'ouvrez jamais de pages Web, d'e-mails et ne téléchargez jamais de contenu qui vous semble suspect car il s'agit probablement d'un virus.
  • Gardez toujours votre ordinateur à jour.
En savoir plus
Supprimer complètement les MixGames de votre PC Windows

mixGames est une extension pour Google Chrome qui ajoute des fonctions « Jeux : » à Google Chrome. Lors de nos tests, cette fonction n'a pas fonctionné et ne fait que vous rediriger vers la page d'extension. Il existe deux variantes de mixGames : mixGames Search, qui modifie la page d'accueil de Chrome en une page gérée par sa propre recherche publicitaire ; et mixGames Start, qui modifie la page d'accueil dans Chrome. Ces extensions utilisent Searchalo pour modifier les fonctions du moteur de recherche des préférences par défaut ou définies par l'utilisateur à Yahoo, en injectant de la publicité supplémentaire. En raison des modifications apportées aux fonctions du navigateur, mixGames est classé comme potentiellement indésirable et est signalé pour la détection et la suppression facultative par certains programmes antivirus.

À propos des pirates de navigateur

Le piratage de navigateur est un type courant de fraude en ligne où les paramètres de configuration de votre navigateur Web sont modifiés pour lui permettre de faire des choses que vous n'avez pas l'intention de faire. Ils sont créés pour perturber les programmes de navigateur Web pour diverses raisons. Ceux-ci sont généralement utilisés pour forcer les visites vers des sites prédéterminés, en manipulant le trafic Web pour générer des revenus publicitaires. Néanmoins, ce n'est pas si innocent. Votre sécurité sur Internet est compromise et c'est aussi extrêmement ennuyeux. De plus, les pirates de l'air peuvent fragiliser l'ensemble du système infecté – d'autres logiciels malveillants et virus dangereux utiliseraient ces opportunités pour pénétrer très facilement dans votre système.

Indications de détournement de navigateur

Il existe divers symptômes qui pourraient indiquer un détournement de navigateur: 1. la page d'accueil du navigateur est modifiée 2. de nouveaux signets pointant vers des sites pornographiques sont ajoutés à vos pages préférées 3. les principaux paramètres du navigateur Web sont modifiés et des ressources indésirables ou dangereuses sont ajoutées à la liste des sites Web de confiance 4. vous obtenez de nouvelles barres d'outils que vous n'avez jamais remarquées auparavant 5. votre navigateur affichera des fenêtres contextuelles constantes 6. votre navigateur Internet commence à fonctionner lentement ou présente des erreurs fréquentes 7. vous ne pouvez pas accéder à certains sites comme les pages d'accueil des logiciels antivirus.

Exactement comment le pirate de navigateur trouve son chemin sur votre ordinateur

Les pirates de navigateur infectent les ordinateurs par de nombreux moyens, notamment par le biais d'un partage de fichiers, d'un téléchargement en voiture ou d'une pièce jointe infectée. De nombreux détournements de navigateur Internet proviennent de programmes complémentaires, c'est-à-dire d'objets d'assistance de navigateur (BHO), de barres d'outils ou de plug-ins ajoutés aux navigateurs Web pour leur donner des fonctionnalités supplémentaires. Un pirate de navigateur peut être installé dans le cadre d'un logiciel gratuit, d'un logiciel de démonstration, d'un logiciel de partage et de faux programmes. Un bon exemple de pirate de navigateur bien connu est le dernier logiciel malveillant chinois connu sous le nom de "Fireball", qui a infecté 250 millions de systèmes informatiques dans le monde. Il fonctionne comme un pirate de l'air mais peut être transformé ultérieurement en un téléchargeur de logiciels malveillants pleinement fonctionnel. Le piratage de navigateur peut causer de graves problèmes de confidentialité et même le vol d'identité, perturber votre expérience de navigation Web en prenant le contrôle du trafic sortant, ralentir considérablement votre ordinateur personnel en épuisant beaucoup de ressources et entraîner une instabilité du système en même temps.

Comment réparer un piratage de navigateur

Certains pirates de l'air peuvent être facilement supprimés en désinstallant le logiciel gratuit avec lequel ils étaient inclus ou en éliminant toute extension que vous avez récemment ajoutée à votre navigateur. Mais, la majorité des codes de piratage ne sont pas faciles à supprimer manuellement, car ils pénètrent plus profondément dans votre système d'exploitation. En outre, les pirates de navigateur peuvent modifier le registre Windows, il peut donc être assez difficile de restaurer toutes les valeurs manuellement, surtout si vous n'êtes pas un individu très féru de technologie.

Comment installer Safebytes Anti-Malware sur un PC infecté

Tous les logiciels malveillants sont mauvais et les conséquences des dommages varient en fonction du type spécifique de logiciel malveillant. Certains types de logiciels malveillants modifient les paramètres du navigateur Web en incluant un serveur proxy ou modifient les paramètres DNS de l'ordinateur. Dans de tels cas, vous ne pourrez pas visiter certains ou tous les sites Internet et, par conséquent, ne pourrez pas télécharger ou installer le logiciel de sécurité requis pour supprimer l'infection. Si vous lisez ceci, vous avez peut-être été affecté par un virus qui vous empêche de télécharger une application de sécurité informatique telle que Safebytes Anti-Malware. Suivez les instructions ci-dessous pour supprimer les logiciels malveillants par d'autres méthodes.

Débarrassez-vous des virus en mode sans échec

En mode sans échec, vous pouvez modifier les paramètres de Windows, désinstaller ou installer certaines applications et supprimer les virus difficiles à supprimer. Dans le cas où le malware bloque l'accès à Internet et affecte votre ordinateur, son exécution en mode sans échec vous permet de télécharger un anti-malware et d'exécuter une analyse de diagnostic tout en limitant les dommages possibles. Pour entrer en mode sans échec ou en mode sans échec avec mise en réseau, appuyez sur la touche F8 pendant le démarrage du PC ou exécutez MSConfig et recherchez les options "Safe Boot" dans l'onglet "Boot". Une fois que vous êtes en mode sans échec, vous pouvez essayer de télécharger et d'installer votre logiciel antivirus sans l'entrave du malware. Après l'installation, exécutez le scanner de logiciels malveillants pour vous débarrasser des infections standard.

Passer à un autre navigateur

Certains logiciels malveillants ne ciblent que des navigateurs Internet spécifiques. Si cela ressemble à votre situation, utilisez un autre navigateur Internet car il pourrait contourner le virus informatique. Le moyen idéal pour éviter ce problème est de choisir un navigateur Web bien connu pour ses fonctionnalités de sécurité. Firefox contient une protection intégrée contre les logiciels malveillants et le phishing pour assurer votre sécurité en ligne.

Créez un antivirus USB portable pour supprimer les logiciels malveillants

Une autre option serait de créer un programme antivirus portable sur votre clé USB. Suivez ces étapes simples pour nettoyer votre ordinateur affecté à l'aide d'un antivirus portable. 1) Sur un ordinateur propre, téléchargez et installez Safebytes Anti-Malware. 2) Branchez le lecteur USB sur l'ordinateur non infecté. 3) Double-cliquez sur le fichier exécutable pour ouvrir l'assistant d'installation. 4) Choisissez la lettre de lecteur de la clé USB comme emplacement lorsque l'assistant vous demande où vous souhaitez installer l'antivirus. Suivez les instructions d'activation. 5) Transférez le lecteur flash du PC propre vers le PC infecté. 6) Double-cliquez sur le fichier EXE pour exécuter le programme Safebytes à partir de la clé USB. 7) Exécutez l'analyse complète du système pour détecter et éliminer tous les types de logiciels malveillants.

Protégez votre ordinateur et votre confidentialité avec SafeBytes Anti-Malware

De nos jours, un outil anti-malware peut protéger votre ordinateur contre différents types de menaces en ligne. Mais comment choisir le meilleur parmi plusieurs logiciels de protection contre les logiciels malveillants disponibles sur le marché ? Vous savez peut-être qu'il existe de nombreuses sociétés et outils anti-malware à considérer. Certains valent bien votre argent, mais la plupart ne le sont pas. Il faut faire très attention à ne pas se tromper d'application, surtout si vous achetez un logiciel payant. Parmi quelques bonnes applications, SafeBytes Anti-Malware est le programme hautement recommandé pour l'utilisateur soucieux de la sécurité. SafeBytes anti-malware est un logiciel de protection puissant et très efficace destiné à aider les utilisateurs de tous les niveaux de connaissances informatiques à identifier et à supprimer les menaces nuisibles de leurs ordinateurs personnels. Grâce à son système de protection exceptionnel, ce logiciel détectera et supprimera rapidement la majorité des menaces de sécurité, notamment les pirates de navigateur, les virus, les logiciels publicitaires, les rançongiciels, les programmes potentiellement indésirables et les chevaux de Troie. SafeBytes anti-malware élève la protection des PC à un tout autre niveau grâce à ses fonctionnalités améliorées. Voici quelques-uns des meilleurs : Protection anti-programme malveillant de classe mondiale : En utilisant son algorithme amélioré et sophistiqué, cet outil de suppression de logiciels malveillants peut identifier et éliminer efficacement les menaces de logiciels malveillants qui se cachent dans votre ordinateur. Protection active : SafeBytes offre une sécurité complète et en temps réel pour votre PC. Il surveillera en permanence votre ordinateur pour détecter toute activité de pirate informatique et fournira également aux utilisateurs une protection supérieure par pare-feu. Filtrage de sites Web : Grâce à sa cote de sécurité unique, SafeBytes vous avertit si un site est sûr ou non pour le visiter. Cela garantira que vous êtes toujours certain de votre sécurité en ligne lorsque vous naviguez sur le Web. Analyse plus rapide : Cet outil possède l'un des moteurs d'analyse antivirus les plus rapides et les plus efficaces de l'industrie. Les scans sont très précis et prennent peu de temps. Faible utilisation de la mémoire/processeur : SafeBytes est un logiciel vraiment léger. Il consomme une quantité extrêmement faible de puissance de traitement car il fonctionne en arrière-plan, vous ne verrez donc aucun problème de performances de l'ordinateur. Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX : Vous pouvez obtenir un support technique totalement gratuit 24h/7 et XNUMXj/XNUMX de la part de leurs experts en informatique pour toute question sur les produits ou les problèmes de sécurité informatique.

Détails techniques et suppression manuelle (utilisateurs avancés)

Si vous ne souhaitez pas utiliser de logiciel de suppression de logiciels malveillants et souhaitez supprimer mixGames manuellement, vous pouvez le faire en accédant au menu Ajout/Suppression de programmes de Windows dans le panneau de configuration et en supprimant le programme incriminé ; dans le cas d'extensions de navigateur, vous pouvez le désinstaller en accédant au gestionnaire de modules complémentaires/extensions du navigateur. Il est également suggéré de réinitialiser les paramètres d'usine de votre navigateur à leur état par défaut. Enfin, examinez votre disque dur pour tous les éléments suivants et nettoyez manuellement votre registre Windows pour supprimer les entrées d'application restantes après une désinstallation. Mais gardez à l'esprit qu'il s'agit d'une tâche compliquée et que seuls des experts en informatique peuvent l'effectuer en toute sécurité. De plus, certains logiciels malveillants sont capables de répliquer ou d'empêcher la suppression. Il est recommandé d'effectuer cette tâche en mode sans échec.
Enregistrement: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain Default_Page_URL HKEY_LOCAL_MachineSoftwareClassesmixGame HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun .exe
En savoir plus
1 2 3 ... 171
Logo
Copyright © 2023 ErrorTools. Tous droits réservés
Marque commerciale : les logos Microsoft Windows sont des marques déposées de Microsoft. Clause de non-responsabilité: ErrorTools.com n'est pas affilié à Microsoft, ni ne revendique une affiliation directe.
Les informations sur cette page sont fournies à titre indicatif uniquement.
Protection Status DMCA.com