Comme vous le savez, l'outil de création de médias Windows de Microsoft est un outil utile qui vous aide à télécharger et à installer la dernière version du système d'exploitation Windows 10. Cependant, il peut parfois rencontrer des problèmes lors du processus de mise à jour. L'un de ces programmes est le message d'erreur suivant :
"0x8007001F-0x20006, l'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur lors de l'opération REPLICATE_OC."
L'erreur a signalé la "phase du système d'exploitation sûr". C'est la phase qui est lancée pour installer toutes les mises à jour Windows requises. Ainsi, la cause possible de cette erreur pourrait avoir quelque chose à voir avec un téléchargement interrompu, une connexion Internet et bien d'autres. Bien que cette erreur puisse être causée par de nombreux facteurs, la réparer ne devrait pas être si difficile. Vous pouvez essayer de réinitialiser les composants Windows Update ou de supprimer le cache Windows Update. Vous pouvez également désactiver temporairement le pare-feu et votre programme antivirus ou exécuter Windows Update dans un état de démarrage minimal, ainsi que l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Pour commencer à résoudre l'erreur, suivez chacune des suggestions fournies ci-dessous.
Option 1 – Essayez de réinitialiser les composants de Windows Update
La réinitialisation des composants Windows Update peut vous aider à résoudre l'erreur Windows Update 0x8007001f - 0x20006. Comment? Reportez-vous aux étapes suivantes:
- Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
- Après cela, tapez chacune des commandes suivantes et appuyez sur Entrée après avoir tapé l'une après l'autre.
- arrêt net wuauserv
- arrêt net cryptsvc
- bits d'arrêt net
- net stop msiserver
Remarque: Les commandes que vous avez entrées arrêteront les composants Windows Update tels que le service Windows Update, les services cryptographiques, BITS et le programme d'installation MSI.
- Après avoir désactivé les composants WU, vous devez renommer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2. Pour ce faire, tapez chacune des commandes suivantes ci-dessous et n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après avoir tapé une commande après l'autre.
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Maintenant, redémarrez les services que vous avez arrêtés en entrant une autre série de commandes. N'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après avoir entré une commande après l'autre.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- bits de départ net
- net start msiserver
- Quittez l'invite de commandes, puis redémarrez votre ordinateur.
Option 2 – Essayez de supprimer le cache de mise à jour Windows
Vous pouvez également supprimer le cache Windows Update car il arrive que des fichiers Windows Update corrompus ou incomplets existants puissent causer des problèmes de téléchargement et d'installation des mises à jour Windows. Pour ce faire, supprimez simplement les dossiers «$ Windows. ~ BT» et «$ Windows. ~ WS» de votre ordinateur. Une fois que vous avez terminé, essayez à nouveau d'exécuter Windows Update et voyez si l'erreur est maintenant corrigée.
Option 3 – Essayez de désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu Windows Defender
Comme mentionné, l'erreur peut être due au programme antivirus ou au pare-feu Windows Defender installé sur votre ordinateur. Ainsi, les désactiver ou tout logiciel de sécurité installé sur votre ordinateur est toujours une bonne idée que vous pouvez essayer lorsque vous ne pouvez pas accéder au lecteur partagé sur votre ordinateur. Il y a des moments où vous rencontrez des problèmes comme l'erreur 0x8007001f – 0x20006 en raison de l'interférence des programmes antivirus ou de sécurité. Ainsi, vous devez désactiver à la fois votre programme antivirus et le pare-feu Windows Defender pour l'instant et vérifier s'il corrige l'erreur ou non.
Option 4 - Exécuter la mise à jour Windows dans un état de démarrage minimal
Il est possible qu'une application tierce soit à l'origine du problème, il est donc préférable de mettre votre ordinateur dans un état de démarrage minimal. Pendant cet état, vous pouvez démarrer le système avec un nombre minimum de pilotes et de programmes de démarrage qui vous aideront sûrement à isoler la cause première du problème.
- Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
- Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
- De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
- Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
- Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
- Cliquez sur Désactiver tout.
- Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
- Après cela, essayez de réexécuter Windows Update.
Remarque: Si vous parvenez à installer l'application sans aucun problème, cela signifie que l'erreur est causée par une application tierce sur votre ordinateur. Vous devez rechercher le coupable et le désinstaller une fois que vous l'avez trouvé.
Option 5 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Vous pouvez également vouloir exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, car il peut également aider à corriger l'erreur 0x8007001f - 0x20006. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.