Ces jours-ci, Google Chrome est certainement l'un des navigateurs les plus utilisés dans le navigateur. Google a presque créé un produit presque parfait qui rencontre rarement des problèmes. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé un problème où certains fichiers qu'ils téléchargent ou leurs téléchargements dans leurs navigateurs Google Chrome sont bloqués à 100 %. Donc, si vous êtes l'un de ces utilisateurs, lisez la suite car cet article vous guidera sur ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème. Ce genre de problème peut être causé par plusieurs facteurs. Il est possible que le processus de téléchargement de fichier soit bloqué par un antivirus tiers ou que l'en-tête de longueur de contenu soit absent du serveur. En dehors de cela, une extension Google Chrome pourrait également être le coupable ou il se pourrait que l'installation actuelle du navigateur soit corrompue. Ce type de problème peut devenir très ennuyeux car le processus de téléchargement a déjà utilisé les ressources système et prend votre temps. Ainsi, vous devez résoudre le problème en utilisant plusieurs suggestions. Vous pouvez essayer de vider le cache du navigateur, désactiver l'analyse antivirus de Chrome, mettre le fichier sur liste blanche sur le programme antivirus tiers, mettre votre navigateur en mode navigation privée et télécharger à nouveau le fichier. D'autre part, vous pouvez également essayer de réinitialiser ou de réinstaller le navigateur. Pour plus de détails, suivez les options fournies ci-dessous.
Option 1 – Essayez de vider le cache du navigateur et essayez à nouveau de télécharger
Il y a des moments où certaines données du navigateur sont en conflit avec le chargement du site Web et déclenchent des problèmes comme le téléchargement bloqué à 100%. Et vous pouvez donc essayer d'effacer les données de votre navigateur. Cela peut être une solution très basique, mais cela fonctionne souvent pour corriger ce type d'erreur dans Google Chrome. Suivez les étapes ci-dessous pour effacer les données de votre navigateur.
- Ouvrez votre navigateur Google Chrome.
- Après cela, appuyez sur les touches Ctrl + H. Cela ouvrira un nouveau panneau qui vous permettra de supprimer l'historique de navigation et d'autres données de votre navigateur.
- Maintenant, cochez toutes les cases que vous voyez et cliquez sur le bouton Effacer les données.
- Redémarrez ensuite votre navigateur Chrome et vérifiez si vous pouvez à nouveau terminer le téléchargement.
Option 2 - Essayez de désactiver l'analyse antivirus Chrome
La prochaine chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est de désactiver l'analyse antivirus Chrome. Il est possible que l'analyse antivirus soit celle qui empêche la fin du téléchargement, essayez donc de la désactiver et voyez si cela fonctionne.
Option 3 – Ajoutez à la liste blanche le fichier que vous téléchargez dans votre programme antivirus
Le téléchargement bloqué peut également être provoqué par votre programme antivirus qui pourrait l'empêcher de s'exécuter. Pour résoudre ce problème, vous devez ajouter à la liste blanche dism.exe. Comment? Reportez-vous à ces étapes:
- Ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender à partir de la zone de barre d'état système.
- Ensuite, cliquez sur l'option «Protection contre les virus et les menaces», puis ouvrez les «Paramètres de protection contre les virus et les menaces».
- Après cela, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez les «Exclusions» et cliquez sur l'option «Ajouter ou supprimer des exclusions».
- Cliquez ensuite sur le bouton plus et sélectionnez le type d'exclusion que vous souhaitez ajouter et dans la liste déroulante, sélectionnez Dossier.
- Ensuite, accédez à ce chemin et sélectionnez le dossier WinSxS: C:/Windows/WinSxS
- Lorsqu'un contrôle de compte d'utilisateur ou une invite UAC, cliquez simplement sur Oui pour continuer.
Option 4 – Essayez de télécharger le fichier en mode navigation privée
Certaines extensions de navigateur, en particulier ces programmes de sécurité, empêchent le téléchargement de fichiers suspects. Le moyen le plus simple de résoudre le problème consiste donc à lancer le navigateur Chrome en mode navigation privée, puis à essayer de télécharger à nouveau le fichier. De plus, vous pouvez envisager de désactiver l'extension problématique.
Option 5 – Réinitialiser Chrome
La réinitialisation de Chrome peut également vous aider à résoudre le problème. Cela signifie que vous restaurerez ses paramètres par défaut, en désactivant toutes les extensions, modules complémentaires et thèmes. En dehors de cela, les paramètres de contenu seront également réinitialisés et les cookies, le cache et les données du site seront également supprimés. Pour réinitialiser Chrome, voici ce que vous devez faire :
- Ouvrez Google Chrome, puis appuyez sur les touches Alt + F.
- Après cela, cliquez sur Paramètres.
- Ensuite, faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez l'option Avancé, une fois que vous la voyez, cliquez dessus.
- Après avoir cliqué sur l'option Avancé, accédez à l'option «Restaurer et nettoyer et cliquez sur l'option« Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine »pour réinitialiser Google Chrome.
- Redémarrez maintenant Google Chrome.
Option 6 – Essayez de nettoyer et de réinstaller Chrome
Il y a des cas où des programmes laissent des fichiers après les avoir désinstallés et la même chose peut arriver à Chrome, donc avant de réinstaller Chrome, vous devez vous assurer que vous avez supprimé le dossier User Data. Pour ce faire, reportez-vous aux étapes suivantes:
- Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Ensuite, saisissez «% LOCALAPPDATA% GoogleChromeUser Data» dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le dossier User Data.
- De là, renommez le dossier par défaut et nommez-le autre chose, par exemple «Default.old».
- Après cela, réinstallez Google Chrome et vérifiez si le problème est désormais résolu.