Si lorsque vous essayez de démarrer des applications Autodesk, vous recevez une erreur de licence réseau non disponible, continuez à lire, ce guide est pour vous:
Solutions à l'erreur:
Vérifiez que le serveur de licences Autodesk est configuré avec le fichier de licence approprié.
Pour configurer un serveur de licences pour Windows, procédez comme suit:
- Téléchargez et installez le Gestionnaire de licence réseau Pour les fenêtres:
- Ouvrez LMTools et accédez au Les paramètres du système languette. Notez le "nom d'hôte" et "Ethernet adresse" du serveur de licences.
- Générez un fichier de licence réseau dans Autodesk Account.
- Sur le Service / Licence onglet, sélectionnez Configuration à l'aide des services et LMTOOLS ignore les variables d'environnement du chemin du fichier de licence.
- Sur le Services de configuration , entrez un nom pour le nouveau service dans le Nom du service champ.
- Remplissez les champs suivants, en utilisant le Explorer boutons:
- Chemin d'accès à lmgrd.exe - Accédez à ce fichier : C:\Autodesk\Network License Manager.
- Chemin d'accès au fichier de licence - Accédez au nouveau fichier Autodesk.lic, généralement placé dans : C:\Autodesk\Network License Manager\Licenses.
- Chemin d'accès au fichier journal de débogage: C: \ Autodesk \ Network License Manager.
- Si aucun fichier n'est présent, créez un fichier TXT dans le Bloc-notes et renommez-le «Debug.log».
- Assurez-vous que le "Démarrer le serveur à la mise sous tension" et les cases "Utiliser les services" sont cochées. Cliquez ensuite sur Enregistrer les services.
- Sur le Songlet tart / Stop / Reread, cliquez sur Démarrer le serveur.
- Sur le SStatut du serveur onglet, cliquez sur Effectuer une enquête sur l'état.
- Les licences doivent s'afficher comme actives.
Comment configurer Autodesk Network License Manager sur un Mac.
Attention : Le gestionnaire de serveur de licences Autodesk (version 11.16.2.0) est pris en charge uniquement sur les systèmes d'exploitation Mac suivants:
- Apple macOS High Sierra 10.13
- Apple mac OS Sierra 10.12
- Apple Mac OS X El Capitan 10.11
- Téléchargez Autodesk Network License Manager version 11.16.2.0 pour Mac
- â € <â € <Télécharger nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_mac_universal.tar.gz fichier sur le bureau.
- Pour installer Autodesk Network License Manager:
- Double-cliquez sur nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_mac_universal.tar.gz pour décompresser le package d'installation.
- Après le déballage nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_mac_universal.pkg, sera / Téléchargements / adlm / FLEXnet dossier.
- Double-cliquez sur nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_mac_universal.pkg pour démarrer l'installation et suivez l'assistant d'installation.
- Le serveur de licences sera installé dans / usr / local / flexnetserver / répertoire.
- Modifier les autorisations pour / usr / local / flexnetserver / répertoire à 777
- Ouvrez Terminal (situé dans / Applications / Utilitaires / Terminal) et entrez la commande suivante:
sudo chmod -R 777 / usr /locales/ flexnetserver
- Notez : : Le mot de passe administrateur peut être demandé. En tapant aucun caractère ne s'affiche, tapez simplement le mot de passe et appuyez sur retourner clé.
- Attention : Pour démarrer le serveur de licences uniquement avec des autorisations élevées (en utilisant sudo commande), modifiez les autorisations en 755 au lieu de 777.
- Créer / usr / local / flexnetserver / licences répertoire pour l'emplacement du fichier de licence réseau
sudo mkdir / usr /locales/ flexnetserver / licences
- Recherchez le nom d'hôte et l'ID d'hôte du serveur de licences.
- Générer le fichier de licence réseau dans le compte Autodesk
- Une fois le fichier de licence généré, assurez-vous qu'il a un .lic extension (par exemple adsk_license.lic) et est dans un format de texte brut et placez-le dans / usr / local / flexnetserver / licences annuaire
Remarque: jeDans cet article, nous ferons référence à adsk_license.lic comme nom de fichier de licence réseau. N'hésitez pas à changer le nom réel du fichier de licence, mais assurez-vous de refléter le nouveau nom lorsque vous utilisez les commandes ci-dessous.
- Créer un journal de débogage déposer dans le / usr / local / flexnetserver / répertoire en utilisant la commande suivante:
touchez le débogage.enregistrer
- Pour démarrer le serveur de licences réseau, utilisez la commande suivante:
/ usr /locales/ flexnetserver / lmgrd -c / usr /locales/flexnetserver/licenses/adsk_license.lic -l / usr /locales/flexnetserver/debug.log
Notez : : Si les autorisations de dossier pour / usr / local / flexnetserver / sont mis à 775, puis utilisez sudo commande pour démarrer le serveur. Par exemple:
sudo / usr /locales/ flexnetserver / lmgrd -c / usr /locales/flexnetserver/licenses/adsk_license.lic -l / usr /locales/flexnetserver/debug.log
- Pour obtenir une demande d'état du serveur de licences:
/ usr /locales/ flexnetserver / lmutil lmstat -a -c / usr /locales/flexnetserver/licenses/adsk_license.lic
- Pour arrêter le serveur de licences:
/ usr /locales/ flexnetserver / lmutil lmdown -q -force
- A alternativement, courez ps commande pour obtenir les identifiants de processus pour lmgrd et adskflex puis tuez ces processus:
ps -ax | grep lmgrd ps -ax | grep adskflex
tuer -9
- (fournir individuellement les identifiants de processus obtenus par les commandes précédentes)
Comment configurer Autodesk Network License Manager sous Linux.
Attention : Le gestionnaire de licences Autodesk (11.16.2.0) est pris en charge uniquement sur les distributions Linux suivantes:
- Red Hat® Entreprise Linux® 7
- Red Hat Enterprise Linux 6
- SUSE Linux Entreprise 12
- SUSE Linux Entreprise 11
Pour configurer le gestionnaire de licence, procédez comme suit:
- Téléchargez Autodesk Network License Manager v.11.16.2 pour Linux à partir de ce lien
- â € <â € <Téléchargez le fichier nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_linux64.tar.gz sur votre bureau.
- Pour installer Autodesk Network License Manager, exécutez la commande suivante en tant que racine.
- tar –zxvf nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_linux64.tar.gz
- tr/min -vhi nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_linux64.rpm
- Le serveur de licences sera installé dans / opt / flexnetserver / répertoire.
- Recherchez le nom d'hôte et l'ID d'hôte du serveur de licences
- Pour obtenir l'ID d'hôte système du serveur de licences, exécutez la commande suivante
/ opt / flexnetserver / lmutil lmhostid
À partir de la sortie de la commande, notez l'ID d'hôte entre guillemets, si le système a deux cartes NIC actives, sélectionnez la première adresse MAC.
lmutil - Copyright (c) 1989-2018 Flexera. Tous les droits sont réservés.
L'ID d'hôte FlexNet de cette machine est "000c297949e0"
- Pour obtenir le nom d'hôte du système du serveur de licences, exécutez la commande suivante
/ opt / flexnetserver / lmutil lmhostid nom d'hôte
À partir de la sortie de la commande, notez le nom d'hôte du serveur de licences.
mutil - Copyright (c) 1989-2018 Flexera. Tous les droits sont réservés.
L'ID d'hôte FlexNet de cette machine est "HOSTNAME=Centos7.localdomain"
- Générez votre fichier de licence réseau dans Autodesk Account
- Une fois le fichier de licence généré, assurez-vous qu'il .lic extension (par exemple adsk_license.lic) et placez-la dans / opt / flexnetserver / licences annuaire. Si le répertoire ne se ferme pas, créez-le avec cette commande : sudo mkdir /opt/flexnetserver/licenses
Attention : dans cet article, nous ferons référence par adsk_license.lic à votre nom de fichier de licence réseau.
- Pour démarrer le serveur de licences réseau
- / opt / flexnetserver / lmgrd -c /opt/flexnetserver/licenses/adsk_license.lic -l /opt/flexnetserver/server_log.log
- Pour obtenir une demande d’état du serveur de licences
- / opt / flexnetserver / lmutil lmstat -a -c /opt/flexnetserver/licenses/adsk_license.lic
- Pour arrêter votre service de serveur de licences
- / opt / flexnetserver / lmutil lmdown -q -force
- vous pouvez également exécuter la commande ps pour obtenir les identifiants de processus pour lmgrd et adskflex, puis tuer ces processus
- ps-aw | grep lmgrd
- ps-aw | grep adskflex
- kill -9 (fournit les identifiants de processus obtenus individuellement par les commandes précédentes)
- Pour démarrer automatiquement le serveur de licences après le redémarrage du système
- Ouvert /etc/rc.d/rc.local script en tant que root et entrez la commande de démarrage du serveur de licences.
touch / var / lock / subsys / local
/ opt / flexnetserver / lmgrd -c /opt/flexnetserver/licenses/adsk_license.lic -l /opt/flexnetserver/server_log.logAttention : Pour vous assurer que le script sera exécuté lors du démarrage, exécutez la commande suivante en tant que root.
chmod + x /etc/rc.d/rc.local
- Assurez-vous que tous les ports nécessaires sont ouverts:
- lmgrd.exe nécessite les ports 27000 à 27009.
- adskflex.exe nécessite le port 2080.
Notez : : Des erreurs peuvent survenir si le fichier de licence réseau est corrompu ou dans le cas d'une licence réseau combinée, il a des licences combinées de manière incorrecte. Pour en savoir plus sur la combinaison de licences, consultez Combinaison de fichiers de licence pour plusieurs produits Autodesk. Utilisez le
Analyseur de fichier de licence pour vérifier que la licence contient les produits appropriés et
Codes de fonction FLEXnet et n'affiche pas d'erreur
Vérifiez que les ports TCP (2080, 27000-27009) utilisés par Autodesk Network License Manager ne sont pas bloqués par le pare-feu.
La version basée sur FLEXlm® utilise les ports entrants suivants:
- Ports TCP 2080 (pour le démon fournisseur adskflex)
- Ports TCP 27000 à 27009 (pour le démon maître lmgrd, qui utilise le premier port ouvert de la plage)
Attention : Si ces adresses de port sont restreintes par un routeur ou un logiciel de pare-feu, les utilisateurs du côté distant du routeur n'auront pas accès aux licences contrôlées par Network License Manager.
Vérifiez que l'ordinateur client est configuré avec le nom ou l'adresse IP du serveur de licences corrects.
Windows:
Effacez les informations du serveur de licences du registre système.
- Type regedit dans la zone de recherche Windows et appuyez sur la touche Entrée.
- Sélectionnez la clé de registre suivante
- [HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ FLEXlm License Manager]
- Lorsque la clé est sélectionnée, dans le panneau de droite ADSKFLEX_LICENSE_FILE sera visible.
- Faites un clic droit sur la clé et supprimez-la.
Spécifiez le serveur de licences dans la variable système ADSKFLEX_LICENSE_FILE
- Allez dans Démarrer> Panneau de configuration> Système et sécurité> Système.
- Sélectionnez Paramètres système avancés.
- Dans la boîte de dialogue Propriétés système, cliquez sur Variables d'environnement.
- Sous Variables système, cliquez sur Nouveau.
- Entrer ADSKFLEX_LICENSE_FILE pour le nom de la variable et 2080@SERVER_NAME _OU _IP pour la valeur de la variable.
Notez : : les informations du serveur de licences sont le plus souvent enregistrées dans le fichier LICPATH.lic et peuvent y être vérifiées également. La variable système ADSKFLEX_LICENSE_FILE remplace LICPATH.lic. Ainsi, la définition de la variable système est préférable lorsque cette erreur est détectée.
Si le serveur de licences est sur un VPN ou un réseau distant, définissez la variable d'environnement FLEXLM_TIMEOUT:
- Allez dans Démarrer> Panneau de configuration> Système et sécurité> Système.
- Sélectionnez Paramètres système avancés.
- Dans la boîte de dialogue Propriétés système, cliquez sur Variables d'environnement.
- Sous Variables système, cliquez sur Nouveau.
- Entrer FLEXLM_TIMEOUT pour le nom de la variable et 5000000 pour la valeur de la variable.
- Cliquez sur OK pour enregistrer le paramètre.
Notez : : si nécessaire, la valeur de la variable peut être augmentée à 10000000.
Mac / Linux:
Spécifiez les informations du serveur Autodesk Network License dans le fichier $ HOME / .flexlmrc.
Utilisez un éditeur de texte pour créer un fichier flexlmrc.txt et enregistrez-le au format Texte brut (dans TextEdit sur Mac : Format - Créer du texte brut) sur le bureau.
Le contenu du fichier doit ressembler à ceci, sauf avec le nom ou l'adresse IP du serveur de licences.
- ADSKFLEX_LICENSE_FILE=@SERVER_NAME _OR _IP
Si le serveur de licences se trouve sur la même machine que le logiciel Autodesk, utilisez localhost comme nom de serveur de licences. Ainsi, le contenu du fichier flexlmrc pourrait ressembler à ceci:
- ADSKFLEX_LICENSE_FILE=@localhost
Notez : : Sur un réseau restreint par un pare-feu ou lors de l'accès au serveur de licences via VPN, vous devez inclure le(s) port(s) TCP (généralement 27000 ou 2080) dans le service Autodesk License Server comme suit : ADSKFLEX_LICENSE_FILE=2080@SERVER_NAME _OR _IP
Une fois le fichier flexlmrc créé, déplacez-le dans le dossier $HOME de l'utilisateur comme suit :
- Ouvrez une fenêtre Terminal
- Type ouvert ~ (Mac) ou nautile ~ (Linux) pour ouvrir le dossier $ HOME
- Faites glisser et déposez le fichier flexlmrc.txt du bureau vers le dossier de départ.
- Pour faire du fichier un fichier de configuration, renommez-le en .flexlmrc (veuillez noter . [DOT] dans devant le nom du fichier) en exécutant la commande suivante:
- mv flexlmrc.txt .flexlmrc (Mac)
- mv flexlmrc .flexlmrc (Linux)
Vérifiez que les informations du serveur de licences enregistrées avec le produit sont correctes (versions 2020 et ultérieures uniquement)
Dans les versions 2020 et ultérieures, les informations du serveur de licences sont enregistrées auprès du service AdskLicensing s'exécutant localement sur le poste de travail. Lors du passage à un nouveau serveur de licences, les anciennes informations du serveur peuvent encore être enregistrées auprès de AdskLicence et entraîner l'erreur ci-dessus, si celle-ci n'est pas correctement mise à jour.
Consultez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème:
- Cliquez sur le menu Démarrer et tapez cmd.
- Faites un clic droit sur l'invite de commande et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Dans l'invite de commande, exécutez la commande suivante, suivie de ENTRER:
"C:\Program Files (x86)\Fichiers communs\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\helper\AdskLicensingInstHelper.exe" changer -pk PRODKEY -pv VER.0.0.F -lm "" -ls "" -lt""
Attention :
- remplacer PRODKEY avec la clé produit correspondant à votre (vos) produit (s). Voir Rechercher les clés de produit pour la liste complète.
- remplacer VER avec la version que vous utilisez. Par exemple 2020 pour AutoCAD 2020.
- Répétez cette étape pour chaque logiciel que vous devez réinitialiser.
- Ouvrez l'Éditeur du Registre (Démarrer> tapez regedit > ENTRER).
- Accédez à HKEY_CURRENT_USER \ Software \ FLEXlm License Manager.
- Sur le côté droit, vérifiez le ADSKFLEX_LICENSE_FILE la clé existe. Si oui, supprimez-le (clic droit> Supprimer).
- Exécutez à nouveau le logiciel.
- Sélectionnez Multi-utilisateur dans l'écran Commençons.
- Suivez les étapes pour vous connecter à votre serveur de licences.