Licence réseau non disponible15.570.0 Autodesk

Si lorsque vous essayez de démarrer des applications Autodesk, vous recevez une erreur de licence réseau non disponible, continuez à lire, ce guide est pour vous:

Causes de l'erreur:

  • La licence sur le serveur de licences n'est pas valide.
  • Le port d'Autodesk Network License Manager est bloqué.
  • L'ordinateur client est configuré avec des informations de serveur de licences incorrectes.
  • La demande de licence expire sur l'ordinateur du client avant l'obtention de la licence.

Solutions à l'erreur:


Vérifiez que le serveur de licences Autodesk est configuré avec le fichier de licence approprié.

Pour configurer un serveur de licences pour Windows, procédez comme suit:

  1. Téléchargez et installez le Gestionnaire de licence réseau Pour les fenêtres:
  2. Ouvrez LMTools et accédez au Les paramètres du système languette. Notez le "nom d'hôte" et "Ethernet adresse" du serveur de licences.
  3. Générez un fichier de licence réseau dans Autodesk Account.
  4. Sur le Service / Licence onglet, sélectionnez Configuration à l'aide des services et LMTOOLS ignore les variables d'environnement du chemin du fichier de licence.
  5. Sur le Services de configuration , entrez un nom pour le nouveau service dans le Nom du service champ.
  6. Remplissez les champs suivants, en utilisant le Explorer boutons:
    • Chemin d'accès à lmgrd.exe - Accédez à ce fichier : C:\Autodesk\Network License Manager.
    • Chemin d'accès au fichier de licence - Accédez au nouveau fichier Autodesk.lic, généralement placé dans : C:\Autodesk\Network License Manager\Licenses.
    • Chemin d'accès au fichier journal de débogage: C: \ Autodesk \ Network License Manager.
    • Si aucun fichier n'est présent, créez un fichier TXT dans le Bloc-notes et renommez-le «Debug.log».
  7. Assurez-vous que le "Démarrer le serveur à la mise sous tension" et les cases "Utiliser les services" sont cochées. Cliquez ensuite sur Enregistrer les services.
  8. Sur le Songlet tart / Stop / Reread, cliquez sur Démarrer le serveur.
  9. Sur le SStatut du serveur onglet, cliquez sur Effectuer une enquête sur l'état.
  10. Les licences doivent s'afficher comme actives.

Comment configurer Autodesk Network License Manager sur un Mac.

Attention : Le gestionnaire de serveur de licences Autodesk (version 11.16.2.0) est pris en charge uniquement sur les systèmes d'exploitation Mac suivants:
  • Apple macOS High Sierra 10.13
  • Apple mac OS Sierra 10.12
  • Apple Mac OS X El Capitan 10.11
  1. Téléchargez Autodesk Network License Manager version 11.16.2.0 pour Mac
    • â € <â € <Télécharger  nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_mac_universal.tar.gz fichier sur le bureau.
  2. Pour installer Autodesk Network License Manager:
    • Double-cliquez sur nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_mac_universal.tar.gz pour décompresser le package d'installation.
    • Après le déballage nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_mac_universal.pkg, sera / Téléchargements / adlm / FLEXnet dossier.
    • Double-cliquez sur nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_mac_universal.pkg pour démarrer l'installation et suivez l'assistant d'installation.
    • Le serveur de licences sera installé dans / usr / local / flexnetserver / répertoire.
  3. Modifier les autorisations pour / usr / local / flexnetserver / répertoire à 777
  • Ouvrez Terminal (situé dans / Applications / Utilitaires / Terminal) et entrez la commande suivante:
sudo chmod -R 777 / usr /locales/ flexnetserver
  • Notez : : Le mot de passe administrateur peut être demandé. En tapant aucun caractère ne s'affiche, tapez simplement le mot de passe et appuyez sur retourner clé.
  • Attention : Pour démarrer le serveur de licences uniquement avec des autorisations élevées (en utilisant sudo commande), modifiez les autorisations en 755 au lieu de 777.
  1. Créer / usr / local / flexnetserver / licences répertoire pour l'emplacement du fichier de licence réseau
sudo mkdir / usr /locales/ flexnetserver / licences
  1. Recherchez le nom d'hôte et l'ID d'hôte du serveur de licences.
  2. Générer le fichier de licence réseau dans le compte Autodesk
    • Une fois le fichier de licence généré, assurez-vous qu'il a un .lic extension (par exemple adsk_license.lic) et est dans un format de texte brut et placez-le dans / usr / local / flexnetserver / licences annuaire
Remarque: jeDans cet article, nous ferons référence à  adsk_license.lic comme nom de fichier de licence réseau. N'hésitez pas à changer le nom réel du fichier de licence, mais assurez-vous de refléter le nouveau nom lorsque vous utilisez les commandes ci-dessous.
  1. Créer un journal de débogage déposer dans le / usr / local / flexnetserver / répertoire en utilisant la commande suivante:
touchez le débogage.enregistrer
  1. Pour démarrer le serveur de licences réseau, utilisez la commande suivante:
/ usr /locales/ flexnetserver / lmgrd -c / usr /locales/flexnetserver/licenses/adsk_license.lic -l / usr /locales/flexnetserver/debug.log
Notez : : Si les autorisations de dossier pour  / usr / local / flexnetserver / sont mis à  775, puis utilisez sudo commande pour démarrer le serveur. Par exemple:
sudo / usr /locales/ flexnetserver / lmgrd -c / usr /locales/flexnetserver/licenses/adsk_license.lic -l / usr /locales/flexnetserver/debug.log
  1. Pour obtenir une demande d'état du serveur de licences:
/ usr /locales/ flexnetserver / lmutil lmstat -a -c / usr /locales/flexnetserver/licenses/adsk_license.lic
  1. Pour arrêter le serveur de licences:
/ usr /locales/ flexnetserver / lmutil lmdown -q -force
  • A alternativement, courez ps commande pour obtenir les identifiants de processus pour lmgrd et adskflex puis tuez ces processus:
ps -ax | grep lmgrd ps -ax | grep adskflex
tuer -9
  • (fournir individuellement les identifiants de processus obtenus par les commandes précédentes)

Comment configurer Autodesk Network License Manager sous Linux.

Attention : Le gestionnaire de licences Autodesk (11.16.2.0) est pris en charge uniquement sur les distributions Linux suivantes:
  • Red Hat® Entreprise Linux® 7
  • Red Hat Enterprise Linux 6
  • SUSE Linux Entreprise 12
  • SUSE Linux Entreprise 11
Pour configurer le gestionnaire de licence, procédez comme suit:
  1. Téléchargez Autodesk Network License Manager v.11.16.2 pour Linux à partir de ce lien
    • â € <â € <Téléchargez le fichier nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_linux64.tar.gz sur votre bureau.
  2. Pour installer Autodesk Network License Manager, exécutez la commande suivante en tant que racine.
    • tar –zxvf nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_linux64.tar.gz
    • tr/min -vhi nlm11.16.2.0_ipv4_ipv6_linux64.rpm
    • Le serveur de licences sera installé dans / opt / flexnetserver / répertoire.
  3. Recherchez le nom d'hôte et l'ID d'hôte du serveur de licences
  • Pour obtenir l'ID d'hôte système du serveur de licences, exécutez la commande suivante

/ opt / flexnetserver / lmutil lmhostid

À partir de la sortie de la commande, notez l'ID d'hôte entre guillemets, si le système a deux cartes NIC actives, sélectionnez la première adresse MAC.
lmutil - Copyright (c) 1989-2018 Flexera. Tous les droits sont réservés.
L'ID d'hôte FlexNet de cette machine est "000c297949e0"

  • Pour obtenir le nom d'hôte du système du serveur de licences, exécutez la commande suivante

/ opt / flexnetserver / lmutil lmhostid nom d'hôte

À partir de la sortie de la commande, notez le nom d'hôte du serveur de licences.
mutil - Copyright (c) 1989-2018 Flexera. Tous les droits sont réservés.
L'ID d'hôte FlexNet de cette machine est "HOSTNAME=Centos7.localdomain"

  1. Générez votre fichier de licence réseau dans Autodesk Account
    • Une fois le fichier de licence généré, assurez-vous qu'il .lic extension (par exemple adsk_license.lic) et placez-la dans / opt / flexnetserver / licences annuaire. Si le répertoire ne se ferme pas, créez-le avec cette commande : sudo mkdir /opt/flexnetserver/licenses
Attention : dans cet article, nous ferons référence par adsk_license.lic à votre nom de fichier de licence réseau.
  1. Pour démarrer le serveur de licences réseau
    • / opt / flexnetserver / lmgrd -c /opt/flexnetserver/licenses/adsk_license.lic -l /opt/flexnetserver/server_log.log
  2. Pour obtenir une demande d’état du serveur de licences
    • / opt / flexnetserver / lmutil lmstat -a -c /opt/flexnetserver/licenses/adsk_license.lic
  3. Pour arrêter votre service de serveur de licences
    • / opt / flexnetserver / lmutil lmdown -q -force
    • vous pouvez également exécuter la commande ps pour obtenir les identifiants de processus pour lmgrd et adskflex, puis tuer ces processus
      • ps-aw | grep lmgrd
      • ps-aw | grep adskflex
      • kill -9 (fournit les identifiants de processus obtenus individuellement par les commandes précédentes)
  4. Pour démarrer automatiquement le serveur de licences après le redémarrage du système
    • Ouvert /etc/rc.d/rc.local script en tant que root et entrez la commande de démarrage du serveur de licences.
touch / var / lock / subsys / local
/ opt / flexnetserver / lmgrd -c /opt/flexnetserver/licenses/adsk_license.lic -l /opt/flexnetserver/server_log.logAttention : Pour vous assurer que le script sera exécuté lors du démarrage, exécutez la commande suivante en tant que root.
chmod + x /etc/rc.d/rc.local
  1. Assurez-vous que tous les ports nécessaires sont ouverts:
  • lmgrd.exe nécessite les ports 27000 à 27009.
  • adskflex.exe nécessite le port 2080.
Notez : : Des erreurs peuvent survenir si le fichier de licence réseau est corrompu ou dans le cas d'une licence réseau combinée, il a des licences combinées de manière incorrecte. Pour en savoir plus sur la combinaison de licences, consultez Combinaison de fichiers de licence pour plusieurs produits Autodesk. Utilisez le Analyseur de fichier de licence pour vérifier que la licence contient les produits appropriés et Codes de fonction FLEXnet et n'affiche pas d'erreur

Vérifiez que les ports TCP (2080, 27000-27009) utilisés par Autodesk Network License Manager ne sont pas bloqués par le pare-feu.

La version basée sur FLEXlm® utilise les ports entrants suivants:

  • Ports TCP 2080 (pour le démon fournisseur adskflex)
  • Ports TCP 27000 à 27009 (pour le démon maître lmgrd, qui utilise le premier port ouvert de la plage)

Attention : Si ces adresses de port sont restreintes par un routeur ou un logiciel de pare-feu, les utilisateurs du côté distant du routeur n'auront pas accès aux licences contrôlées par Network License Manager.


Vérifiez que l'ordinateur client est configuré avec le nom ou l'adresse IP du serveur de licences corrects.

Windows:

Effacez les informations du serveur de licences du registre système.

  1. Type regedit dans la zone de recherche Windows et appuyez sur la touche Entrée.
  2. Sélectionnez la clé de registre suivante
  • [HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ FLEXlm License Manager]
  1. Lorsque la clé est sélectionnée, dans le panneau de droite ADSKFLEX_LICENSE_FILE sera visible.
  2. Faites un clic droit sur la clé et supprimez-la.

Spécifiez le serveur de licences dans la variable système ADSKFLEX_LICENSE_FILE 

  1. Allez dans Démarrer> Panneau de configuration> Système et sécurité> Système.
  2. Sélectionnez Paramètres système avancés.
  3. Dans la boîte de dialogue Propriétés système, cliquez sur Variables d'environnement.
  4. Sous Variables système, cliquez sur Nouveau.
  5. Entrer ADSKFLEX_LICENSE_FILE pour le nom de la variable et 2080@SERVER_NAME _OU _IP pour la valeur de la variable.
Notez : : les informations du serveur de licences sont le plus souvent enregistrées dans le fichier LICPATH.lic et peuvent y être vérifiées également. La variable système ADSKFLEX_LICENSE_FILE remplace LICPATH.lic. Ainsi, la définition de la variable système est préférable lorsque cette erreur est détectée.

Si le serveur de licences est sur un VPN ou un réseau distant, définissez la variable d'environnement FLEXLM_TIMEOUT:

  1. Allez dans Démarrer> Panneau de configuration> Système et sécurité> Système.
  2. Sélectionnez Paramètres système avancés.
  3. Dans la boîte de dialogue Propriétés système, cliquez sur Variables d'environnement.
  4. Sous Variables système, cliquez sur Nouveau.
  5. Entrer FLEXLM_TIMEOUT pour le nom de la variable et 5000000 pour la valeur de la variable.
  6. Cliquez sur OK pour enregistrer le paramètre.
Notez : : si nécessaire, la valeur de la variable peut être augmentée à 10000000.

Mac / Linux:

Spécifiez les informations du serveur Autodesk Network License dans le fichier $ HOME / .flexlmrc.

Utilisez un éditeur de texte pour créer un fichier flexlmrc.txt et enregistrez-le au format Texte brut (dans TextEdit sur Mac : Format - Créer du texte brut) sur le bureau.
Le contenu du fichier doit ressembler à ceci, sauf avec le nom ou l'adresse IP du serveur de licences.
  • ADSKFLEX_LICENSE_FILE=@SERVER_NAME _OR _IP
Si le serveur de licences se trouve sur la même machine que le logiciel Autodesk, utilisez localhost comme nom de serveur de licences. Ainsi, le contenu du fichier flexlmrc pourrait ressembler à ceci:
  • ADSKFLEX_LICENSE_FILE=@localhost

Notez : : Sur un réseau restreint par un pare-feu ou lors de l'accès au serveur de licences via VPN, vous devez inclure le(s) port(s) TCP (généralement 27000 ou 2080) dans le service Autodesk License Server comme suit : ADSKFLEX_LICENSE_FILE=2080@SERVER_NAME _OR _IP

Une fois le fichier flexlmrc créé, déplacez-le dans le dossier $HOME de l'utilisateur comme suit :

  1. Ouvrez une fenêtre Terminal
  2. Type ouvert ~ (Mac) ou nautile ~ (Linux) pour ouvrir le dossier $ HOME
  3. Faites glisser et déposez le fichier flexlmrc.txt du bureau vers le dossier de départ.
  4. Pour faire du fichier un fichier de configuration, renommez-le en .flexlmrc (veuillez noter . [DOT] dans devant le nom du fichier) en exécutant la commande suivante:
  • mv flexlmrc.txt .flexlmrc (Mac)
  • mv flexlmrc .flexlmrc (Linux)

Vérifiez que les informations du serveur de licences enregistrées avec le produit sont correctes (versions 2020 et ultérieures uniquement)

Dans les versions 2020 et ultérieures, les informations du serveur de licences sont enregistrées auprès du service AdskLicensing s'exécutant localement sur le poste de travail. Lors du passage à un nouveau serveur de licences, les anciennes informations du serveur peuvent encore être enregistrées auprès de AdskLicence et entraîner l'erreur ci-dessus, si celle-ci n'est pas correctement mise à jour.

Consultez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème:

  1. Cliquez sur le menu Démarrer et tapez cmd.
  2. Faites un clic droit sur l'invite de commande et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur".
  3. Dans l'invite de commande, exécutez la commande suivante, suivie de ENTRER:

"C:\Program Files (x86)\Fichiers communs\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\helper\AdskLicensingInstHelper.exe" changer -pk PRODKEY -pv VER.0.0.F -lm "" -ls "" -lt""

Attention :

  • remplacer PRODKEY avec la clé produit correspondant à votre (vos) produit (s). Voir Rechercher les clés de produit pour la liste complète.
  • remplacer VER avec la version que vous utilisez. Par exemple 2020 pour AutoCAD 2020.
  • Répétez cette étape pour chaque logiciel que vous devez réinitialiser.
  1. Ouvrez l'Éditeur du Registre (Démarrer> tapez regedit > ENTRER).
  2. Accédez à HKEY_CURRENT_USER \ Software \ FLEXlm License Manager.
  3. Sur le côté droit, vérifiez le ADSKFLEX_LICENSE_FILE la clé existe. Si oui, supprimez-le (clic droit> Supprimer).
  4. Exécutez à nouveau le logiciel.
  5. Sélectionnez Multi-utilisateur dans l'écran Commençons.
  6. Suivez les étapes pour vous connecter à votre serveur de licences.

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Option 1 – Utiliser le gestionnaire de vérificateur de pilotes

Le gestionnaire du vérificateur de pilotes est un autre outil de Windows qui pourrait vous aider à résoudre les problèmes liés aux pilotes.
  • Tapez le mot clé "Verifier" dans la zone de recherche Cortana pour rechercher Verifier dans Windows 10.
  • Après cela, sélectionnez l'option «Créer des paramètres personnalisés».
  • Assurez-vous que vous avez tout vérifié, à l'exception des options «Vérification de la conformité DDI» et «Simulation aléatoire de faibles ressources».
  • Ensuite, sélectionnez l'option «Sélectionner les noms des pilotes dans une liste».
  • Ensuite, vous devez sélectionner tous les pilotes de n'importe quel fournisseur non officiel ou tiers. Pour faire simple, vous devez sélectionner tous les pilotes qui ne sont pas fournis par Microsoft.
  • Cliquez ensuite sur le bouton Terminer.
  • Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez cette commande - vérificateur / paramètres de requête
  • La commande que vous venez d'exécuter affichera les paramètres du vérificateur de pilotes, donc si vous voyez l'un des indicateurs activés, démarrez votre PC Windows 10 en mode sans échec.
  • Ouvrez à nouveau l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez cette commande - vérificateur / réinitialisation
  • La commande réinitialisera le vérificateur de pilotes. Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC et vérifiez.

Option 2 – Essayez de mettre à jour le micrologiciel SSD

Si vous avez récemment installé SSD sur votre ordinateur et que vous avez commencé à obtenir l'erreur d'écran bleu DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL depuis lors, vous devrez peut-être mettre à jour le micrologiciel SSD. Pour résoudre ce problème, vous pouvez télécharger la boîte à outils Intel Solid-State Drive sur le site officiel. Cette boîte à outils est compatible avec Windows 10 et Windows 7 et versions ultérieures.

Option 3 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu

L'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu est un outil intégré dans Windows 10 qui aide les utilisateurs à corriger les erreurs BSOD comme DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL. Il se trouve sur la page Paramètres des utilitaires de résolution des problèmes. Pour l'utiliser, reportez-vous à ces étapes:
  • Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir le panneau Paramètres.
  • Ensuite, allez dans Mise à jour et sécurité> Dépanner.
  • À partir de là, recherchez l'option intitulée «Écran bleu» sur votre droite, puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes» pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu, puis suivez les options à l'écran suivantes. Notez que vous devrez peut-être démarrer votre PC en mode sans échec.

Option 4 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu en ligne de Microsoft

Si l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu intégré n'a pas fonctionné, vous pouvez également essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu en ligne de Microsoft. Tout ce que vous avez à faire est d'aller sur le site Web de Microsoft et à partir de là, vous verrez un simple assistant qui vous guidera à travers le processus de dépannage.

Option 5 – Essayez de réinstaller ou de mettre à jour les pilotes de périphérique du matériel récemment installé

Si les premières options n'ont pas fonctionné pour vous, il est temps de mettre à jour ou de restaurer les pilotes de périphérique. Il est fort probable qu'après avoir mis à jour votre ordinateur Windows, votre pilote ait également besoin d'une actualisation. D'un autre côté, si vous venez de mettre à jour vos pilotes de périphérique, vous devez restaurer les pilotes à leurs versions précédentes. Quel que soit votre cas, reportez-vous aux étapes ci-dessous.
  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir du menu Win X.
  • Recherchez ensuite les pilotes de périphérique et cliquez dessus avec le bouton droit pour ouvrir les propriétés.
  • Après cela, passez à l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton Désinstaller le périphérique.
  • Suivez l'option d'écran pour le désinstaller complètement.
  • Enfin, redémarrez votre ordinateur. Il suffit de réinstaller automatiquement les pilotes de périphérique.
Attention : Vous pouvez installer un pilote dédié sur votre ordinateur si vous l'avez ou vous pouvez également le rechercher directement sur le site Web du fabricant.

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Erreur 0x8007002C - 0x4001E, l'installation a échoué dans la phase SECOND_BOOT
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«Nous n'avons pas pu installer Windows 10 Nous avons réinitialisé votre PC tel qu'il était avant de commencer l'installation de Windows 10 0x8007002C-0x4001E, L'installation a échoué dans la phase SECOND_BOOT avec une erreur lors de l'opération PRE_OOBE. ”
Pour résoudre le 0x8007002C-0x4001E, l'installation a échoué dans l'erreur de phase SECOND_BOOT, voici quelques suggestions qui pourraient vous aider.

Option 1 – Essayez de vider les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2

Vous devez arrêter quelques services tels que BITS, Cryptographic, MSI Installer et Windows Update Services. Et pour ce faire, vous devez vider le contenu du dossier SoftwareDistribution. Le dossier Software Distribution dans le système d'exploitation Windows est un dossier qui se trouve dans le répertoire Windows et est utilisé pour stocker temporairement les fichiers qui peuvent être nécessaires pour installer la mise à jour Windows sur votre PC. Ainsi, il est requis par la mise à jour Windows et maintenu par WUAgent. En dehors de cela, il contient également tous les fichiers de l'historique des mises à jour Windows et une fois que vous les supprimez, vous perdrez probablement l'historique des mises à jour. Par conséquent, la prochaine fois que vous exécuterez la mise à jour Windows, cela pourrait entraîner un temps de détection plus long.
  • Ouvrez le menu WinX.
  • À partir de là, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez ensuite la commande suivante - n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacun d'eux.
arrêt net wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver
  • Après avoir entré ces commandes, il arrêtera le service de mise à jour Windows, le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS), la cryptographie et le programme d'installation MSI.
  • Ensuite, allez dans le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution et débarrassez-vous de tous les dossiers et fichiers en appuyant ainsi sur les touches Ctrl + A pour les sélectionner tous, puis cliquez sur Supprimer. Notez que si les fichiers sont en cours d'utilisation, vous ne pourrez pas les supprimer.
Après avoir vidé le dossier SoftwareDistribution, vous devez réinitialiser le dossier Catroot2 pour redémarrer les services que vous venez d'arrêter. Pour ce faire, procédez comme suit:
  • Tapez chacune des commandes suivantes.
net start wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver
  • Après cela, quittez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.

Option 2 – Sélectionnez l'option Conserver vos fichiers

Vous pouvez également sélectionner l'option pour effectuer une mise à niveau sur place et opter pour l'option «Conserver mes fichiers» pendant une installation car cela pourrait rendre le processus beaucoup plus fluide et si vous devez effectuer une installation propre, vous pouvez le faire une fois l'installation est terminée.

Option 3 – Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update intégré peut également vous aider à résoudre le 0x8007002C-0x4001E. L'installation a échoué dans l'erreur de phase SECOND_BOOT. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes».

Option 4 – Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft

Outre l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, vous pouvez également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft, car il peut vous aider à résoudre les erreurs de mise à niveau de Windows 10.

Option 5 – Effectuez une nouvelle installation

Si aucune des options n'a fonctionné, vous pouvez essayer de nettoyer l'installation de Windows 10. Assurez-vous simplement que vous disposez de l'ISO du site Web Microsoft officiel, puis d'une clé USB amorçable pour réinstaller Windows 10. Notez que cela supprimera toutes les données de votre lecteur sur lequel Windows 10 a été installé précédemment.
En savoir plus
Le dossier System32 continue d'apparaître au démarrage
Le dossier System32 contient une configuration vitale et des informations essentielles au système d'exploitation. Il est situé dans le dossier "Windows" et se compose de fichiers DLL importants ainsi que de fichiers exécutables. Vous avez probablement remarqué certaines erreurs contenant le mot "System32", mais cela ne signifie pas nécessairement que le dossier System32 est celui qui les déclenche, car ce type d'erreurs ne s'est produit que lorsque certains fichiers importants sont corrompus ou manquants. Certains utilisateurs ont récemment signalé qu'à chaque démarrage de leur ordinateur, le dossier System32 s'ouvrira automatiquement dans l'explorateur de fichiers. Si vous rencontrez le même problème, lisez la suite car cet article vous guidera sur ce qu'il faut faire pour le résoudre. Ce type de problème est probablement causé par une interférence de service ou d'application - il est possible qu'une application tierce soit installée sur votre ordinateur ou un service Windows qui déclenche l'apparition du System32 au démarrage. Il est également possible que cela soit le résultat d'une modification du système. Ainsi, vous devez identifier le programme tiers ou restaurer votre ordinateur à son état précédent.

Option 1 - Mettez votre ordinateur dans un état de démarrage minimal

Comme indiqué, il est possible qu'un programme ou un service tiers soit à l'origine du problème. Pour isoler cette possibilité et identifier le coupable, vous devez mettre votre ordinateur dans un état de démarrage minimal. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
  • Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
  • Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
  • De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
  • Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
  • Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
  • Cliquez sur Désactiver tout.
  • Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
Après avoir mis votre PC dans un état de démarrage minimal, essayez de créer un point de restauration système et voyez si le problème persiste. Le dépannage Clean Boot est conçu pour vous aider à isoler le problème. Pour que vous puissiez exécuter un dépannage de démarrage en mode minimal, vous devez effectuer quelques actions (les étapes indiquées ci-dessus), puis redémarrer votre PC après chaque action. Vous devrez peut-être désactiver une application tierce l'une après l'autre pour vraiment isoler le problème. Et une fois que vous avez réduit le problème, vous pouvez soit désactiver l'application tierce à l'origine du problème, soit la supprimer. Notez que vous devez remettre votre PC en mode de démarrage normal après avoir résolu le problème. Voici comment procéder :
  • Dans le menu «Démarrer», accédez à Configuration système.
  • Après cela, passez à l'onglet Général et cliquez sur l'option «Démarrage normal».
  • Ensuite, accédez à l'onglet Services et décochez la case «Masquer tous les services Microsoft».
  • Ensuite, recherchez et cliquez sur «Activer tout» et si vous y êtes invité, vous devez confirmer.
  • Ensuite, accédez au Gestionnaire des tâches et activez tous les programmes de démarrage et confirmez l'action.
  • Redémarrez votre PC lorsque vous y êtes invité.

Option 2 - Effectuer une restauration du système

  • Tout d'abord, appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Après cela, tapez "sysdm.cpl" dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Ensuite, accédez à l'onglet Protection du système, puis cliquez sur le bouton Restauration du système. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre dans laquelle vous devrez sélectionner votre point de restauration système préféré.
  • Après cela, suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus, puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu ou non.

Option 3 - Exécuter l'analyse du vérificateur de fichiers système

Vous pouvez également essayer d'exécuter le Vérificateur des fichiers système ou l'analyse SFC pour résoudre le problème. Le Vérificateur de fichiers système est un utilitaire de commande intégré à votre ordinateur qui aide à restaurer les fichiers corrompus et les fichiers manquants. Reportez-vous aux étapes suivantes pour l'exécuter:
  • Appuyez sur les touches Win + R pour lancer Run.
  • Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
  1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
  2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
  3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.
 Redémarrez votre ordinateur et voyez si le dossier System32 apparaît toujours au démarrage ou non.
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APC_INDEX_MISMATCH - Qu'est-ce que c'est et comment y remédier ?
L'erreur 0x0000001 également appelée APC_INDEX_MISMATCH est l'une des erreurs fatales que les utilisateurs rencontrent au démarrage de leur ordinateur. Cette erreur apparaît lorsqu'il y a une incompatibilité de séquence dans le pilote ou le fichier système lors de la désactivation ou de la réactivation des appels de procédure asynchrone. L'incompatibilité se produit peut-être à cause d'une attaque de virus ou de logiciel malveillant, de l'arrêt incorrect de votre ordinateur et de l'installation incomplète des fichiers système. Il existe de nombreuses façons de corriger cette erreur. Le moyen le plus simple consiste à télécharger un programme utilitaire de réparation. L'utilisation de ces programmes s'adapte parfaitement à ceux qui ne sont pas si techniques. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger le programme et de l'installer sur votre ordinateur. Dès qu'il est installé, le programme va maintenant analyser et diagnostiquer votre ordinateur pour toute erreur. Après avoir identifié les erreurs, il réparera ensuite votre PC à l'aide d'outils manuels ou automatiques. Pour ceux qui sont technophiles et qui apprécient la résolution manuelle, vous pouvez profiter de l'extension de débogage d'analyse de Microsoft qui vous indique la cause de l'erreur. Après avoir déterminé la cause, vous pouvez maintenant commencer à corriger l'erreur. Vérifiez si le matériel fonctionne correctement. Si la cause est due à un dysfonctionnement matériel, vous devrez vous assurer que toutes les pièces que vous utilisez fonctionnent. Tous les fils doivent être attachés à leurs ports respectifs. Non seulement cela, mais vous devez également vous assurer qu'avant d'installer le matériel, il est compatible avec la version de Windows installée sur votre ordinateur. Utilisez un logiciel compatible. Si le problème a été causé par un logiciel ou un pilote, vous pouvez le désinstaller et le réinstaller. Faites toujours comme règle que chaque fois que vous installez un programme ou un nouveau logiciel sur votre ordinateur, assurez-vous qu'il est compatible avec votre système d'exploitation et ne sautez jamais une étape pendant le processus d'installation. Vous devez également veiller à ce que le programme que vous installez ne contienne aucun virus, logiciel malveillant ou logiciel espion pouvant nuire à votre ordinateur. Mettez régulièrement à jour vos pilotes. Dans la plupart des cas cependant, la cause de l'erreur APC_INDEX_MISMATCH est des pilotes de périphérique obsolètes. Pour résoudre ce problème, vous devrez vous rendre dans votre Panneau de configuration, puis rechercher le Gestionnaire de périphériques. Dès que vous êtes dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, vous pouvez maintenant voir les différents périphériques en cours d'exécution sur votre ordinateur. Vous faites un clic droit sur chaque appareil et vérifiez les propriétés. Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur l'onglet Pilote et recherchez la date de sa dernière mise à jour. Vous pouvez ensuite vous rendre sur le site Web du fabricant et comparer les dates. Pour un nouveau système d'exploitation Windows, vous n'avez plus besoin d'aller sur le site Web du fabricant. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur Mettre à jour le pilote et il recherchera automatiquement les mises à jour en ligne. Utilisez un système d'exploitation authentique. Il existe également des cas où l'erreur 0x0000001 ne vous permet pas d'accéder à votre ordinateur. Dans ce cas, nous devons soupçonner que le problème pourrait provenir de votre système d'exploitation. Pour résoudre ce problème, vous pouvez réinstaller votre système d'exploitation ou mettre à jour votre système d'exploitation actuel. Utilisez uniquement un système d'exploitation Windows sous licence authentique, car cela vous protégera non seulement des logiciels malveillants et des virus, mais vous permettra également d'obtenir toutes les mises à jour récentes disponibles auprès de Microsoft. Mettez régulièrement à jour votre Windows 10 en accédant à Paramètres > Windows Update > Rechercher les mises à jour. Vous pouvez également activer la mise à jour automatique en accédant aux options avancées se trouvant sur la page Windows Update. Vous pouvez toujours obtenir de l'aide en ligne, mais cela aide vraiment à connaître les bases et à déterminer la cause première de l'erreur.
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Correction de l'erreur DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION
Au cas où vous ne le sauriez pas, Driver Verifier est un utilitaire intégré au système d'exploitation Windows 10. C'est celui qui assure l'intégrité de tous les pilotes du système. Il peut détecter tout comportement suspect des pilotes et s'il trouve la signature du pilote d'une activité suspecte pendant l'exécution, il arrête l'action suspectée en déclenchant une erreur BSOD ou Blue Screen of Death et l'une de ces erreurs d'arrêt est l'erreur DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION. Lorsque vous rencontrez une telle erreur, vous verrez le message suivant sur votre écran :
«Votre PC a rencontré un problème qu'il ne pouvait pas gérer et doit maintenant redémarrer. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez rechercher cette erreur en ligne plus tard: DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION "
Il existe plusieurs façons de corriger cette erreur. Vous pouvez essayer de désactiver le vérificateur de pilotes ou exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes matériels. Vous pouvez également essayer de mettre à jour, de restaurer ou de désinstaller les pilotes sur votre ordinateur. Pour plus de détails, reportez-vous à chacune des options fournies ci-dessous.

Option 1 – Essayez de désactiver le gestionnaire de vérificateur de pilotes

Le gestionnaire du vérificateur de pilotes est un autre outil de Windows qui pourrait vous aider à résoudre les problèmes liés aux pilotes.
  • Tapez le mot clé "Verifier" dans la zone de recherche Cortana pour rechercher Verifier dans Windows 10.
  • Après cela, sélectionnez l'option «Créer des paramètres personnalisés».
  • Assurez-vous que vous avez tout vérifié, à l'exception des options «Vérification de la conformité DDI» et «Simulation aléatoire de faibles ressources».
  • Ensuite, sélectionnez l'option «Sélectionner les noms des pilotes dans une liste».
  • Ensuite, vous devez sélectionner tous les pilotes de n'importe quel fournisseur non officiel ou tiers. Pour faire simple, vous devez sélectionner tous les pilotes qui ne sont pas fournis par Microsoft.
  • Cliquez ensuite sur le bouton Terminer.
  • Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez cette commande - vérificateur / paramètres de requête
  • La commande que vous venez d'exécuter affichera les paramètres du vérificateur de pilotes, donc si vous voyez l'un des indicateurs activés, démarrez votre PC Windows 10 en mode sans échec.
  • Ouvrez à nouveau l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez cette commande - vérificateur / réinitialisation
  • La commande réinitialisera le vérificateur de pilotes. Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC et vérifiez.

Option 2 – Essayez de réinstaller ou de mettre à jour les pilotes de périphérique du matériel récemment installé

Si les premières options n'ont pas fonctionné pour vous, il est temps de mettre à jour ou de restaurer les pilotes de périphérique. Il est fort probable qu'après avoir mis à jour votre ordinateur Windows, votre pilote ait également besoin d'une actualisation. D'un autre côté, si vous venez de mettre à jour vos pilotes de périphérique, vous devez restaurer les pilotes à leurs versions précédentes. Quel que soit votre cas, reportez-vous aux étapes ci-dessous.
  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir du menu Win X.
  • Recherchez ensuite les pilotes de périphérique et cliquez dessus avec le bouton droit pour ouvrir les propriétés.
  • Après cela, passez à l'onglet Pilote et cliquez sur le bouton Désinstaller le périphérique.
  • Suivez l'option d'écran pour le désinstaller complètement.
  • Enfin, redémarrez votre ordinateur. Il suffit de réinstaller automatiquement les pilotes de périphérique.
Attention : Vous pouvez installer un pilote dédié sur votre ordinateur si vous l'avez ou vous pouvez également le rechercher directement sur le site Web du fabricant.

Option 3 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu

L'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu est un outil intégré dans Windows 10 qui aide les utilisateurs à corriger les erreurs BSOD comme DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION. Il se trouve sur la page Paramètres des utilitaires de résolution des problèmes. Pour l'utiliser, reportez-vous à ces étapes:
  • Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir le panneau Paramètres.
  • Ensuite, allez dans Mise à jour et sécurité> Dépanner.
  • À partir de là, recherchez l'option intitulée «Écran bleu» sur votre droite, puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes» pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu, puis suivez les options à l'écran suivantes. Notez que vous devrez peut-être démarrer votre PC en mode sans échec.
Attention : Vous pouvez également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques, car cela peut également aider à corriger l'erreur DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION.

Option 4 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu en ligne de Microsoft

Si l'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu intégré n'a pas fonctionné, vous pouvez également essayer d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'écran bleu en ligne de Microsoft. Tout ce que vous avez à faire est d'aller sur le site Web de Microsoft et à partir de là, vous verrez un simple assistant qui vous guidera à travers le processus de dépannage.
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Correction d'une clé de produit ou d'une version non valide
Si vous rencontrez soudainement des codes d'erreur d'activation tels que 0xC004E016, 0xC004F210, 0xC004F034 et 0xC004F00F sur votre ordinateur Windows 10, ils pointent tous vers le même problème - Clé de produit invalide ou discordance de version. Lorsque vous voyez l'un des codes d'erreur susmentionnés ci-dessus, cela indique que vous entrez une mauvaise clé de produit ou que vous utilisez un ISO incorrect lors de l'installation sur votre ordinateur. Dans de tels cas, vous pouvez voir l'un des messages d'erreur suivants :
"Vous utilisez Windows 10 Pro, mais vous disposez d'une licence numérique valide pour Windows 10 Home." Ou: "La clé de produit spécifiée n'est pas valide ou n'est pas prise en charge par cette version."
Si vous obtenez le code d'erreur 0xC004F00F, cela signifie que vous avez entré une clé de produit pour l'édition Enterprise de Windows pour activer Windows 10 Pro ou Windows 10 Home. Il se peut que vous ayez une clé de votre travail et que vous l'utilisiez accidentellement sur votre PC domestique. Si vous obtenez les codes d'erreur 0xC004E016, 0xC004F210, cela signifie que vous avez entré une clé de produit destinée à une autre édition ou version de Windows. D'autre part, si vous obtenez le code d'erreur 0xC004F034 à la place, cela signifie que vous avez entré une clé de produit non valide ou une clé de produit pour une version différente de Windows. Quels que soient les codes d'erreur que vous avez, reportez-vous aux solutions possibles indiquées ci-dessous pour corriger l'erreur d'activation de clé de produit non valide ou d'incompatibilité de version dans Windows 10.

Option 1 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation de Windows 10

La première chose que vous pouvez faire pour résoudre cette erreur d'activation est d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation de Windows 10. Pour ce faire, procédez comme suit:
  • Accédez à Paramètres, puis sélectionnez Activation.
  • Après cela, cliquez sur l'activation de Windows, puis dépannez. Cela vous aidera à résoudre la plupart des problèmes d'activation fréquemment rencontrés sur les appareils Windows.

Option 2 – Essayez d'acheter une nouvelle licence

Il existe une exception offerte par Microsoft - si vous êtes connecté à un compte Microsoft avant le changement de matériel, vous pouvez très certainement utiliser la même clé de licence pour réactiver Windows 10 à nouveau. Microsoft appelle cela un «chemin d'exception» qui devrait être facilement corrigé par l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation de Windows, comme indiqué précédemment. Cependant, si l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation de Windows n'est pas en mesure de résoudre l'erreur, vous pouvez essayer d'acheter une nouvelle licence. Dans ce cas, même si vous disposez d'un compte Microsoft sur votre ordinateur Windows 10 et si Windows n'a jamais été activé, cette solution ne fonctionnera pas. Et si vous n'avez pas connecté votre compte Microsoft à votre ordinateur Windows 10 avant le changement majeur de matériel, il ne vous reste plus qu'à acheter une nouvelle licence. Pour ce faire, voici quelques étapes que vous pouvez suivre.
  • Pour acheter une nouvelle licence Windows, la première chose à faire est de cliquer sur le bouton Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité.
  • À partir de là, accédez à Activation et sélectionnez l'option «Accéder au Microsoft Store».
  • Après avoir reçu votre nouvelle licence, vous devez revenir à Update & Security puis aller à Activation et sélectionner l'option «Change product key».
  • Maintenant, mettez à jour votre ordinateur Windows 10 à l'aide de la nouvelle clé et cela devrait automatiquement activer votre ordinateur.
  • Ensuite, vous devez créer un compte Microsoft ou vous connecter à votre compte local existant à votre compte en ligne.
  • Une fois que le système a lié la clé et le compte, vous n'avez pas besoin d'acheter une nouvelle licence au cas où quelque chose comme cela se reproduirait.
Attention : Si vous êtes un administrateur informatique, vous devez garder à l'esprit qu'il existe une limite au nombre de fois que vous pouvez réactiver Windows sur votre ordinateur. De plus, si vous ne voyez aucune option pour réactiver la licence et qu'il s'agit d'un ordinateur de travail, vous devez contacter le support technique de votre organisation.

Option 3 – Essayez d'activer Windows 10 via un téléphone mobile

L'activation de Windows 10 peut également être effectuée à l'aide de votre téléphone. Notez simplement que vous devez appeler Microsoft pour ce faire.
  • Dans la zone Démarrer la recherche, saisissez «Écluse 4»Et appuyez sur Entrée.
  • Ensuite, sélectionnez votre pays et cliquez sur Suivant.
  • Gardez la fenêtre ouverte et appelez le numéro gratuit du pays d'où vous venez.
  • Par la suite, un ID de confirmation devrait être donné par le système automatisé dont vous devez prendre note.
  • Enfin, dans la case de la fenêtre, saisissez l'ID de confirmation et cliquez sur le bouton Activer. Ça devrait le faire.
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Désinstaller et supprimer complètement Flash
Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox sont quelques-uns des principaux navigateurs couramment utilisés de nos jours et ils incluent tous une copie intégrée d'Adobe Flash Player. Donc, si vous utilisez un PC Windows 10, vous pouvez avoir jusqu'à 4 copies d'Adobe Flash Player ; un pour Microsoft Edge, un pour Internet Explorer, un pour Opera, un pour Firefox. Vous pouvez également rencontrer des cas où deux lecteurs flash s'exécutent simultanément, c'est-à-dire un installé dans Chrome en tant que plug-in unique et un autre installé dans Windows, essayant d'analyser les données. Et dans de tels cas, vous pouvez envisager de supprimer ou de désinstaller l'une des versions d'Adobe Flash Player. Si tel est le cas, vous êtes au bon endroit car cet article vous guidera dans la désactivation du lecteur Adobe Flash intégré dans Windows 10. Avant de commencer à supprimer Adobe Flash Player dans Internet Explorer et le navigateur Microsoft Edge, vous devez pour vous connecter avec votre compte administrateur même si vous ne l'utilisez pas ou ne le définissez pas comme navigateur par défaut. Après vous être connecté à votre compte administrateur, suivez les étapes ci-dessous. Étape 1: Ouvrez votre navigateur, si vous utilisez Edge, ouvrez-le. Étape 2: Après avoir ouvert votre navigateur, accédez à ses paramètres et sélectionnez Paramètres avancés. Étape 3: Ensuite, déplacez le curseur sur l'option "Utiliser Adobe Flash Player" pour désactiver. Étape 4: Après cela, ouvrez l'explorateur de fichiers et accédez à cette adresse, "C:/Windows/servicingPackages" et à partir de là, vérifiez les entrées suivantes :
  • Package Adobe-Flash-Pour-Windows ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64…. (Numéro de version du lecteur Flash)
  • Package Adobe-Flash-Pour-Windows-WOW64 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64…. (Numéro de version du lecteur Flash #)
  • Adobe-Flash-For-Windows-onecoreuap-Package ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64… (numéro de version de Flash Player)
Étape 5: Prenez note de tous les noms de packages répertoriés d'Adobe Flash Player et appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et tapez "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre. Étape 6: Ensuite, faites un clic droit sur les trois clés qui portent le nom des packages que vous avez répertoriés et sélectionnez "Autorisations" l'une après l'autre. Étape 7: Cochez ensuite « Autoriser » pour activer le contrôle total du compte Administrateurs et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées. Étape 8: Sélectionnez les trois clés l'une après l'autre et sélectionnez Visibilité DWORD situé sur le côté droit, puis cliquez avec le bouton droit sur Visibilité et modifiez les données de la valeur de 2 à 1. Étape 9: Reprenez les mêmes procédures pour les autres clés. Une fois que vous avez terminé, vous devriez maintenant pouvoir supprimer les packages à l'aide de l'outil DISM. Étape 10: Ouvrez simplement une invite de commande élevée et exécutez les commandes suivantes :
  • dism / online / remove-package /packagename:Adobe-Flash-For-Windows-Package~31bf3856ad364e35~amd64-10.0.17134.1
  • dism /online /remove-package /packagename:Adobe-Flash-For-Windows-WOW64-Package~31bf3856ad364e35~amd64-10.0.17134.1
  • dism / online / remove-package /packagename:Adobe-Flash-For-Windows-onecoreuap-Package~31bf3856ad364e35~amd64-10.0.17134.1
Gardez à l'esprit que les numéros à la fin peuvent être différents sur votre ordinateur en raison de la différence de numéro de version, vous devez donc utiliser les numéros sur votre système. Après cela, redémarrez votre ordinateur.
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Correction de 0x80070013 pour la restauration, la sauvegarde et la mise à jour
Dans cet article, vous serez guidé sur la façon de corriger l'erreur 0x80070013 lors de l'exécution de diverses opérations sur votre ordinateur Windows 10, telles que la restauration du système, la sauvegarde Windows ou les mises à jour Windows. Lorsque vous rencontrez l'erreur 0x80070013, vous verrez les messages d'erreur suivants. Pour la restauration du système, il indique :
«La restauration du système ne s'est pas terminée correctement. Les fichiers système et les paramètres de votre ordinateur n'ont pas été modifiés. Détails: la restauration du système a échoué lors de l'analyse du système de fichiers sur le lecteur Le lecteur peut être corrompu. Vous voudrez peut-être réessayer la restauration du système après avoir exécuté chkdsk / R sur ce disque. Une erreur non spécifiée s'est produite lors de la restauration du système. (0x80070013) Vous pouvez réessayer la restauration du système et choisir un autre point de restauration. Si vous continuez à voir cette erreur, vous pouvez essayer une méthode de récupération avancée. »
Alors que dans la sauvegarde Windows, il indique:
«Vérifiez votre sauvegarde, la sauvegarde Windows a échoué lors de la lecture de ce cliché instantané sur l'un des volumes en cours de sauvegarde. Veuillez vérifier dans les journaux des événements toute erreur pertinente. La sauvegarde a échoué, le support est protégé en écriture (0x80070013). »
D'un autre côté, vous verrez le message d'erreur suivant dans Windows Update:
«Il y a eu quelques problèmes d'installation des mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez à voir cela et que vous souhaitez rechercher sur le Web ou contacter le support pour plus d'informations, cela peut aider: (0x80070013). "
Il existe plusieurs suggestions que vous pouvez consulter pour corriger l'erreur en fonction de l'endroit où vous l'avez rencontrée. Si vous l'avez rencontré lors de l'exécution des mises à jour Windows, vous pouvez essayer de réinitialiser les composants Windows Update ou d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update. Et si vous obtenez l'erreur lors de l'exécution de la restauration du système, vous pouvez essayer d'exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système ou l'outil DISM ainsi que l'utilitaire CHKDSK. Enfin, si vous obtenez cette erreur lors de l'exécution du service de sauvegarde Windows, vous pouvez essayer de vérifier son état dans le Gestionnaire de services. Erreur 0x80070013 dans les mises à jour Windows:

Option 1 – Essayez de réinitialiser les composants de Windows Update

  • Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
  • Après cela, tapez chacune des commandes suivantes et appuyez sur Entrée après avoir tapé l'une après l'autre.
    • arrêt net wuauserv
    • arrêt net cryptsvc
    • bits d'arrêt net
    • net stop msiserver
Attention : Les commandes que vous avez entrées arrêteront les composants Windows Update tels que le service Windows Update, les services cryptographiques, BITS et le programme d'installation MSI.
  • Après avoir désactivé les composants WU, vous devez renommer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2. Pour ce faire, tapez chacune des commandes suivantes ci-dessous et n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après avoir tapé une commande après l'autre.
    • ren C:/Windows/SoftwareDistribution/SoftwareDistribution.old
    • ren C:/Windows/System32/catroot2/Catroot2.old
  • Ensuite, redémarrez les services que vous avez arrêtés en entrant une autre série de commandes. N'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après avoir entré une commande après l'autre.
    • net start wuauserv
    • net start cryptsvc
    • bits de départ net
    • net start msiserver
  • Fermez l'invite de commande et redémarrez votre PC.

Option 2 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Vous souhaiterez peut-être également exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, car cela pourrait également aider à corriger l'erreur 0x80070013. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir. Erreur 0x80070013 dans la restauration du système:

Option 3 - Essayez d'exécuter à la fois l'analyse System File Checker et l'outil DISM

L'exécution de l'analyse du vérificateur de fichiers système ainsi que l'outil DISM peuvent vous aider à résoudre l'erreur 0x80070013 lors de la restauration du système. Reportez-vous à ces étapes pour le faire.
  • Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes, exécutez cette commande pour exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système: sfc / scannow
  • Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur est maintenant corrigée. Sinon, vous pouvez exécuter l'outil DISM.
  • Ouvrez à nouveau l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
  • Tapez ensuite les commandes suivantes et assurez-vous d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacune d'elles afin d'exécuter correctement l'outil DISM:
    • Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
    • Dism / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.

Option 4 – Exécutez l'utilitaire CHKDSK

  • Dans la zone de recherche Windows, tapez « invite de commande » et dans les résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes, tapez cette commande et appuyez sur Entrée: chkdsk : / f / r / x / b
  • La commande que vous avez entrée commencera à vérifier les erreurs et à les corriger automatiquement. Sinon, il affichera un message d'erreur disant: «Chkdsk ne peut pas s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus. Souhaitez-vous que la planification de ce volume soit vérifiée au prochain redémarrage du système? (O / N) ».
  • Appuyez sur la touche Y pour planifier la vérification du disque au prochain redémarrage de votre ordinateur.
Erreur 0x80070013 dans la sauvegarde Windows:

Option 5 - Essayez de vérifier l'état du service de sauvegarde Windows

  • Tout d'abord, vous devez appuyer sur les touches Win + R de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Ensuite, saisissez «services.msc» dans le champ et cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire des services Windows.
  • Après cela, vous verrez une liste de services et à partir de là, recherchez le service de sauvegarde Windows et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.
  • Vérifiez ensuite si son type de démarrage est défini sur Désactivé. Si c'est le cas, changez-le en «Manuel». Notez que ce service est essentiel car il fournit des capacités de sauvegarde et de restauration.
  • Cliquez maintenant sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer les modifications apportées, puis redémarrez votre ordinateur. Vérifiez si l'erreur a maintenant disparu.
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Correction de l'erreur de mise à niveau Windows 0x800701E3
Divers composants participent au processus de mise à niveau de Windows, tels que le processeur, le disque, le réseau et bien d'autres. C'est pourquoi le processus de mise à niveau de votre ordinateur Windows 10 peut être assez complexe et, en raison de sa complexité, vous pouvez parfois rencontrer des erreurs telles que l'erreur de mise à niveau Windows 0x800701E3. Si vous rencontrez ce type d'erreur, cela a quelque chose à voir avec la partie "disque" de l'ensemble du processus de mise à niveau qui pourrait être due à un conflit avec le stockage de votre ordinateur Windows 10. Lorsque vous recevez cette erreur, vous verrez le message d'erreur suivant sur votre écran :
"Windows ne peut pas installer les fichiers requis. Assurez-vous que tous les fichiers requis pour l'installation sont disponibles et redémarrez l'installation. Code d'erreur : 0x800701e3.
Pour corriger cette erreur de mise à niveau Windows, voici quelques suggestions qui pourraient vous aider.

Option 1 - Supprimer les fichiers du dossier de distribution de logiciels et des dossiers Catroot2

Les mises à jour Windows téléchargées sont placées dans un dossier appelé «SoftwareDistribution». Les fichiers téléchargés dans ce dossier sont automatiquement supprimés une fois l'installation terminée. Toutefois, si les fichiers ne sont pas nettoyés ou si l'installation est toujours en attente, vous pouvez supprimer tous les fichiers de ce dossier après avoir suspendu le service Windows Update. Pour des instructions complètes, reportez-vous aux étapes ci-dessous.
  • Ouvrez le menu WinX.
  • À partir de là, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez ensuite la commande suivante - n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacun d'eux.
arrêt net wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver
  • Après avoir entré ces commandes, il arrêtera le service de mise à jour Windows, le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS), la cryptographie et le programme d'installation MSI.
  • Ensuite, allez dans le dossier C:/Windows/SoftwareDistribution et débarrassez-vous de tous les dossiers et fichiers en appuyant ainsi sur les touches Ctrl + A pour les sélectionner tous, puis cliquez sur Supprimer. Notez que si les fichiers sont en cours d'utilisation, vous ne pourrez pas les supprimer.
Après avoir réinitialisé le dossier SoftwareDistribution, vous devez réinitialiser le dossier Catroot2 pour redémarrer les services que vous venez d'arrêter. Pour ce faire, procédez comme suit:
  • Tapez chacune des commandes suivantes.
net start wuauserv net start cryptSvc bits de départ net net start msiserver
  • Après cela, quittez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.

Option 2 - Essayez d'exécuter l'outil DISM

Vous pouvez essayer d'exécuter l'outil de gestion de l'imagerie et du service de déploiement ou DISM pour résoudre le problème de mise à niveau de Windows. À l'aide de cet outil intégré, vous disposez de diverses options telles que «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» et «/ RestoreHealth».
  • Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
  • Tapez ensuite les commandes suivantes et assurez-vous d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacune d'elles:
    • Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
    • exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
  • Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.

Option 3 - Exécutez l'analyse du vérificateur de fichiers système

System File Checker ou SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.
  • Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
  • Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
  • Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow
La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:
  1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
  2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
  3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.
  • Redémarrez votre ordinateur.

Option 4 - Essayez d'exécuter l'utilitaire ChkDsk

Vous pouvez également exécuter l'utilitaire ChkDsk pour corriger l'erreur de mise à niveau Windows 0x800701E3.
  • Tout d'abord, ouvrez ce PC et faites un clic droit sur la partition de votre système d'exploitation pour Windows.
  • Ensuite, cliquez sur Propriétés et accédez à l'onglet Outils.
  • Cliquez ensuite sur Vérifier dans la section Vérification des erreurs.
  • Après cela, une nouvelle mini-fenêtre sera ouverte et à partir de là, cliquez sur Analyser le lecteur et laissez-le analyser votre partition de lecteur de disque pour d'éventuelles erreurs, puis redémarrez votre ordinateur.

Option 5 - Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update intégré est l'une des choses que vous pouvez d'abord vérifier car il est connu pour résoudre automatiquement les erreurs de mise à jour ou de mise à niveau de Windows comme le code d'erreur 0x800701E3. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.

Option 6 – Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes en ligne de Microsoft peut également vous aider à corriger le code d'erreur de mise à niveau Windows 0x800701E3. Cet utilitaire de résolution des problèmes en ligne est connu pour aider à corriger les erreurs de mise à jour de Windows, il analyse votre ordinateur pour les problèmes qui pourraient être à l'origine du problème, puis les corrige automatiquement.
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Erreur de la bibliothèque d'exécution MS Visual C++

Erreur de bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C ++

Correction de l'erreur de bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C++, le système d'exploitation Microsoft Windows prend en charge une forme de bibliothèques partagées appelées DLL (bibliothèques de liens dynamiques). Celles-ci sont également connues sous le nom de bibliothèques de code qui sont utilisées par plusieurs processus alors qu'une copie est chargée en mémoire. Les runtimes sont également des bibliothèques de code qui sont chargées par les applications lorsque l'application est appelée pour s'exécuter sur le système. Les bibliothèques d'exécution les plus courantes utilisées aujourd'hui sont Bibliothèque d'exécution Visual C ++ et Java Runtime Environment. Ces bibliothèques sont pratiquement utilisées pour presque toutes les applications que vous exécutez sur votre système. Il est donc très important que ces bibliothèques soient en bon état de fonctionnement. Bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C ++ Une erreur se produit lorsque cette bibliothèque d'exécution est corrompue. Lorsque l'erreur de la bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C++ se produit, les applications alimentées par cette bibliothèque d'exécution ne fonctionnent pas correctement, ce qui vous empêche d'accéder à ces applications et vous empêche de travailler dessus. De manière générale, cette erreur indique une instabilité du système et une mauvaise maintenance du PC. Si cette erreur n'est pas corrigée en temps opportun, elle peut exposer votre système à de graves dommages à l'ordinateur, tels que le gel du système, les pannes et la perte de données.

Solution

Image de la boîte de restaurationCauses d'erreur

L'erreur de bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C++ est déclenchée pour de nombreuses raisons. Ceux-ci inclus:
  • Mauvaise installation du programme
  • Fragmentation du disque
  • Fichiers .dll manquants et endommagés
  • Corruption du registre
  • Invasion de logiciels malveillants
En un mot, on peut dire que la cause profonde de l'erreur de la bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C++ est le registre. Toutes les causes répertoriées ci-dessus sont associées au registre. Pour simplifier, le registre est la base de données principale de votre système qui stocke toutes les activités exécutées sur l'ordinateur dans la RAM, le disque dur. Cela inclut à la fois les données importantes et les fichiers indésirables tels que les fichiers temporaires, l'historique Internet, les mauvaises clés de registre, les entrées de registre invalides, ainsi que les fichiers des programmes désinstallés. Si ces fichiers ne sont pas fréquemment supprimés du registre, cela surcharge le disque dur et entraîne l'affichage de messages d'erreur obscurs sur votre système, tels que l'erreur de la bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C ++, en tant que signes avant-coureurs. Parfois, le redémarrage du système peut corriger l'erreur de la bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C++. Cependant, ceci est temporaire. Le message d'erreur réapparaît après un certain temps. Ainsi, au lieu de rechercher une solution temporaire, il est conseillé de rechercher une solution capable de réparer cette erreur le plus longtemps possible.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Il existe deux façons de corriger le code d'erreur de la bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C++. L'une consiste à réinstaller les bibliothèques d'exécution Visual C++. Cela peut être une tâche complexe si vous n'êtes pas un programmeur informatique ou techniquement solide. Cependant, la deuxième façon, ou disons simplement la meilleure et la plus simple façon de résoudre ce problème, est de télécharger Restoro. C'est vraiment un moyen simple car il ne nécessite aucune expertise technique ou connaissance en programmation pour réparer l'erreur de la bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C++. Restoro est un outil de réparation avancé, convivial et multifonctionnel intégré à des utilitaires puissants et profonds comme un nettoyeur de registre intuitif, un scanner de stabilité du système et un antivirus. Il a une interface fluide, une navigation facile et une mise en page simple, ce qui permet aux utilisateurs et même aux novices de l'utiliser facilement pour résoudre l'erreur Microsoft Visual C++ en quelques secondes. Le nettoyeur de registre analyse l'intégralité de votre PC à la recherche de problèmes de registre. Il efface tous les fichiers invalides, inutiles et obsolètes en libérant votre espace disque. En plus de cela, il répare les disques fragmentés, les fichiers .dll endommagés (bibliothèque de code d'exécution) et répare le registre. Parallèlement à ces avantages, Restoro fonctionne également comme un optimiseur de système, augmentant ainsi les performances de votre système. Il peut être téléchargé par tous les utilisateurs de PC Windows car il est compatible avec toutes les versions de Windows. Cliquez ici pour télécharger Restoro sur votre PC pour résoudre le code d'erreur de la bibliothèque d'exécution Microsoft Visual C++ et pour garantir des performances et une santé optimales du PC.
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