Résoudre le problème du pilote réseau sous Windows

Nous n'avons pas pu mettre à jour la partition réservée au système »- Qu'est-ce que c'est?

Les clients rencontreront très probablement l'erreur «Nous n'avons pas pu mettre à jour la partition réservée au système» lors de la mise à niveau vers Windows 10 à partir de Windows 7 ou Windows 8.1. Cette erreur peut également venir avec le code d'erreur 0xc1900104 ou le code d'erreur 0x800f0922.

Solution

Cause de l'erreur

"Nous n'avons pas pu mettre à jour la partition réservée au système" L'erreur de mise à niveau de Windows 10 est normalement causée par un espace insuffisant sur la partition réservée au système (SRP). La partition de réserve système est une petite partition supplémentaire créée par Windows, qui stocke les fichiers de démarrage. Le SRP peut être rempli d'applications de sécurité et d'antivirus tiers. Une fois que cette partition dispose d'un espace insuffisant, le système ne pourra pas passer à Windows 10.

Informations complémentaires et réparation manuelle

Prudence: Les étapes suivantes sont complexes et doivent être effectuées par des utilisateurs expérimentés, en particulier à l'aide de la ligne de commande. Une fois qu'une erreur est commise lors de la saisie des commandes, il est possible que votre appareil soit mis dans une situation de non-démarrage ou que les données stockées sur l'appareil soient perdues.

À mise à niveau vers Windows 10, votre appareil doit disposer d'au moins 15 Mo d'espace libre sur la partition réservée au système. Suivez la procédure ci-dessous, puis essayez à nouveau de mettre à niveau.

Tout d'abord, sachez si la partition réservée au système est de style GPT ou MBR:

1. Ouvrez le Courir fenêtre en appuyant sur la touche Windows + R. Type msc dans la fenêtre puis appuyez sur Entrée.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le disque où se trouve SRP, puis sélectionnez
3. Cliquez sur le Volumes
4. Sur le Style de partition ligne, vous verrez le style de partition que votre appareil utilise, soit Enregistrement de démarrage principal (MBR) or Table de partition GUID (GPT)

Deuxièmement, déterminez la méthode dont vous aurez besoin:

Selon le style de partition de votre appareil et si vous êtes actuellement sur Windows 7 ou Windows 8 / 8.1, vous devez utiliser différentes méthodes.

Méthode 1: Windows 7 ou 8 / 8.1 avec partition GPT

1. Cliquez sur le bouton Démarrer et recherchez cmd. Dans les résultats, faites un clic droit sur Invite de commandes puis choisir Exécuter en tant qu'administrateur. La fenêtre d'invite de commande apparaît.
2. Type mountvol y: / s à l'invite de commande, puis appuyez sur Entrée. Cette commande ajoute la lettre de lecteur Y: où vous pouvez accéder à la partition système.
3. Type taskkill / im explorer.exe / f puis appuyez sur Entrée. Ensuite, redémarrez l'explorateur en mode Admin en tapant exe et en appuyant sur Entrée.

REMARQUE: En mode Admin, certaines applications comme OneNote ne fonctionneront pas.

4. Ouvrez l'explorateur de fichiers, puis tapez Y: EFIMicrosoftBoot dans la barre d'adresse. Appuyez sur Entrée.
5. Choisissez les dossiers de langues que vous souhaitez supprimer définitivement. Les dossiers de langues sont nommés avec quatre lettres séparées par un tiret. Par exemple, vous souhaitez supprimer la langue allemande: choisissez de-DE.
6. En option: Vous pouvez également supprimer les fichiers de police inutilisés pour plus d'espace. Type Y: EFIMicrosoftBootFonts dans la barre d'adresse, puis appuyez sur entrée.
7. Une fois que vous avez supprimé définitivement les fichiers inutiles, redémarrez l'appareil pour revenir à explorer.exe en mode normal et supprimez la lettre de lecteur Y :.

Méthode 2: Windows 7 avec partition MBR

Faire cette méthode fera une augmentation permanente, mais petite, de l'espace libre du SRP de l'appareil.

1. Supprimer les dossiers de langues

une. Ouvrez le Courir fenêtre en appuyant sur la touche Windows + R. Type diskmgmt.msc puis appuyez sur Entrée. b. Sélectionner Réserve du système partition puis faites un clic droit dessus.

c. Choisir Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès Puis sélectionnez Ajouter.

ré. Type Y pour la lettre de lecteur, puis cliquez sur OK.

e. Cliquez sur le bouton Démarrer et recherchez cmd. Dans les résultats, faites un clic droit sur Invite de commandes puis choisir Exécuter en tant qu'administrateur. La fenêtre d'invite de commande apparaît.

F. Type Y: à l'invite de commande, puis appuyez sur Entrée.

g. Une fois que vous êtes passé à conduire Y, tapez à emporter / teindre / r / f. puis appuyez sur Entrée.

REMARQUE: assurez-vous que l'espace et la période après «f» sont inclus pour que la commande fonctionne correctement      

h. Taper icacls Y: * / save% systemdrive% NTFSp.txt / c / t puis appuyez sur Entrée pour sauvegarder l'autorisation sur le lecteur.

REMARQUE: assurez-vous que tous les fichiers sont marqués comme réussis et qu'aucun fichier n'est marqué comme ayant échoué.

je. Type whoami puis appuyez sur Entrée. Enregistrez le nom d'utilisateur qui apparaît. Ensuite, saisissez icacls. /subvention : F / t Puis appuyez sur Entrée.

REMARQUE: assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace entre le nom d'utilisateur et ": F" ou la commande ne fonctionnera pas.

j. Dans l'explorateur de fichiers, ouvrez le lecteur SRP et sélectionnez le dossier Boot. Choisissez les dossiers de langue que vous souhaitez supprimer définitivement. Les dossiers de langue sont nommés avec quatre lettres séparées par un trait d'union. Par exemple: de-DE est la langue allemande tandis que en-US est la langue anglaise américaine.

2. Tronquez le journal NTFS:

une. Ouvrez l'invite de commande, puis tapez chkdsk / LY: pour vérifier la taille du journal NTFS. Si la taille du journal NTFS est inférieure à 5000 XNUMX Ko, vous n'avez pas besoin de tronquer le fichier.

b. Taper chkdsk / L: 5000 / X / F puis appuyez sur Entrée pour tronquer le journal NTFS.

c. Revenez à la fenêtre Gestion des disques. Sélectionner Action puis sélectionnez Vérifier si le SRP de l'appareil dispose désormais d'une plus grande quantité d'espace libre. Une fois qu'il y a suffisamment d'espace, cliquez avec le bouton droit sur la partition de réserve système, puis sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès. Selectionnez Y: Puis sélectionnez Retirer.

3. S'il n'y a toujours pas assez d'espace disponible après avoir tronqué le journal NTFS, redimensionnez le journal USN:

une. Ouvrez l'invite de commande, puis tapez fsutil usn queryjournal Y : pour afficher la taille en valeur hexadécimale. Convertissez la valeur hexadécimale en décimale, puis divisez-la par 1048576. Le résultat que vous obtiendrez sera en Mo. Si la taille du journal est de 30 Mo ou plus, continuez de tronquer le fichier.

REMARQUE: pour convertir la valeur hexadécimale en décimal, ouvrez l'application Calculatrice dans Windows, puis choisissez le menu Affichage. Sélectionnez Programmer puis choisissez Hex. Tapez la valeur Hex puis choisissez Dec.

b. Taper fsutil usn deletejournal / D / NY: puis appuyez sur Entrée pour supprimer le journal. Type fsutil usn createjournal m = 1500 a = 1 Y: pour recréer le journal ayant la nouvelle valeur de taille de journal.

4. Restaurer les autorisations

une. Type icacls Y: / restore% systemdrive% NTFSp.txt / c / t dans l'invite de commande. Vérifiez si les fichiers ont été traités avec succès avant de continuer. Si vous voyez un message indiquant que certains fichiers ont échoué pendant le traitement, cela est normal car certains fichiers ont déjà été supprimés avant d'effectuer une sauvegarde. Cependant, si aucun fichier réussi n'est indiqué, la commande n'a pas été correctement exécutée.

b. Taper icacls. / système de subventions: f / t puis appuyez sur Entrée pour régler à nouveau l'ACL sur Système. Maintenant, vous pouvez définir le propriétaire du lecteur en tapant icacls Y: / setowner “SYSTEM” / t / c Puis appuyez sur Entrée.

c. Vérifiez si le SRP de l'appareil dispose désormais de suffisamment d'espace libre en revenant à Gestion de disque et rafraîchir les données. Si le SRP dispose déjà de suffisamment d'espace, vous pouvez maintenant supprimer la lettre de lecteur. Faites un clic droit sur le Partition réservée au système puis choisir Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès. Sélectionnez le lecteur Y: puis choisissez Confirmer la suppression de la lettre de lecteur en cliquant sur D'ACCORD.

Méthode 3: Windows 8 / 8.1 avec partition MBR

Cette méthode permet une augmentation plus importante, mais temporaire, de l'espace libre SRP.

1. Assurez-vous que vous disposez d'un disque externe ayant au moins 250 Mo d'espace libre et formaté en NFTS.

2. Ouvert Courir en appuyant sur la touche Windows + R. Tapez mscpuis pour choisir la partition de récupération. Faites un clic droit dessus puis choisissez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès.

3 Sélectionner Ajouter puis tapez Y pour la lettre de lecteur, cliquez sur

4. Cliquez sur l'écran de démarrage puis tapez cmd dans la barre de recherche. Dans les résultats, faites un clic droit sur Invite de commandes puis choisir Exécuter en tant qu'administrateur. La fenêtre d'invite de commande apparaît.

5. Passez à un autre lecteur en tapant Y: dans l'invite de commande. Une fois dans le lecteur Y, tapez à emporter / teindre / r / f.

REMARQUE : Assurez-vous que l'espace et le point après « f » sont inclus pour que la commande fonctionne correctement.

6. Type whoami puis appuyez sur Entrée. Enregistrez le nom d'utilisateur qui apparaît. Ensuite, tapez icacls. /subvention : F / t Puis appuyez sur Entrée.

REMARQUE: assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace entre le nom d'utilisateur et ": F" sinon la commande ne fonctionnera pas.

7. Une fois la commande terminée, tapez attrib -s -r –h Y: RecoveryWindowsREwinre.wim puis appuyez sur Entrée.
8. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et vérifiez la lettre de lecteur du lecteur externe que vous utilisez (dans ce cas, supposons que F: est la lettre de lecteur du lecteur externe, donc lorsque vous voyez F: pour le reste des étapes, cela signifie que le lecteur lettre du lecteur externe que vous utilisez).
9. Type mkdir F: RecoveryWindowsRE dans l'invite de commande, puis appuyez sur Entrée. Ensuite, tapez xcopy Y: RecoveryWindowsREwinre.wim F: RecoveryWindowsREwinre.wim / h
10. Type C: WindowsSystem32Reagentc / SetREImage / Path F: RecoveryWindowsRE / Target C: Windows pour cartographier le nouveau chemin
11. Vérifiez si la copie a été effectuée avec succès, puis tapez del Y: RecoveryWindowsREwinre.wim / F
12. Revenez à la fenêtre Gestion des disques. Clique sur le Action puis cliquez sur Vérifier si le SRP de l'appareil dispose désormais d'une plus grande quantité d'espace disponible. Une fois l'espace suffisant, vous pouvez procéder à la mise à niveau.
13. Une fois la mise à niveau terminée, remettez le fichier wim dans la partition de récupération. À ce stade, vous pouvez remapper maintenant l'emplacement en :
    1. Ouvrez l'invite de commande, puis tapez xcopy F: RecoveryWindowsREwinre.wim Y: RecoveryWindowsREwinre.wim / h et appuyez sur Entrée.
    2. Type C: WindowsSystem32Reagentc / SetREImage / Chemin Y: RecoveryWindowsRE / Target C: Windows pour re-mapper sur le chemin d'origine.
14. Revenez à la fenêtre Gestion des disques. Faites un clic droit sur la partition de récupération puis choisissez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès. Sélectionnez le lecteur Y: puis choisissez Retirer.

Méthode: Téléchargez un puissant outil automatisé

Vous n'êtes pas enclin à passer par un processus long et technique (comme souligné ci-dessus)? Téléchargez et installez un puissant outil automatisé et faites le travail en un tournemain.

Qu'est-ce que le code d'erreur 31?

Code d'erreur du gestionnaire de périphériques 31 apparaît lorsque Windows empêche le chargement du pilote d'un périphérique matériel particulier. Le code d'erreur 31 est presque toujours présenté sous le format suivant :

"Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique." Code 31

Cette erreur peut se produire avec n'importe quel périphérique matériel; cependant, dans la plupart des cas, cela se produit avec des cartes Ethernet. La bonne nouvelle, c'est qu'il appartient à la catégorie facile à résoudre. La réparer ne devrait donc pas être difficile.

Solution

Causes d'erreur

Le code d'erreur 31 est lié à des problèmes de pilote, et les causes les plus courantes incluent:

• Pilotes obsolètes
• Pilotes manquants
• Pilotes mal configurés
• Pilotes corrompus

Informations complémentaires et réparation manuelle

Pour résoudre le code d'erreur 31 sur votre système, essayez les méthodes indiquées ci-dessous. Nous avons répertorié certaines des méthodes de bricolage les plus efficaces et les plus faciles à réaliser pour fixer le code 31 de Device Manager sur votre PC.

Méthode 1 - Restauration du pilote à son état précédent

Cela signifie simplement remettre le pilote à son état précédent - à la dernière version installée. Essayez cette méthode pour résoudre le code d'erreur 31. C'est probablement le moyen le plus simple de remettre votre PC dans son état de fonctionnement précédent.

Cependant, ce faisant, vous ne pourrez pas mettre à jour vos pilotes et exécuter de nouvelles versions de pilotes sur votre système. En d'autres termes, il s'agit d'une méthode temporaire pour résoudre ce problème.

Vous souhaiterez peut-être essayer d'autres méthodes ci-dessous pour vous assurer que les derniers pilotes sont installés sur votre système.

Vous pouvez restaurer le pilote à sa version précédente en accédant à la fonction de restauration du pilote située dans les paramètres du pilote dans le gestionnaire de périphériques. Ou une autre façon d'effectuer une restauration est d'utiliser le Utilitaire de restauration du système Windows.

C'est un outil de récupération intégré aux nouvelles versions de Windows. Pour y accéder, allez simplement dans le menu Démarrer et tapez Utilitaire de restauration du système dans le menu de recherche.

Accédez-y et choisissez un point dans le passé, également appelé point de restauration, pour ramener votre PC à son état précédent avant que le code d'erreur 31 ne se produise.

Cependant, pour résoudre définitivement le problème, essayez la méthode 2.

Méthode 2 - Mettre à jour le pilote

Le code d'erreur 31, comme indiqué ci-dessus, peut se produire en raison de pilotes obsolètes, mal configurés ou corrompus. Quelle que soit la raison, pour assurer le bon fonctionnement de votre périphérique matériel, il est important de mettre à jour fréquemment les pilotes de votre système.

Pour démarrer les mises à jour des pilotes, il est tout d'abord important de rechercher et d'identifier les pilotes problématiques. Vous devez identifier les pilotes corrompus, mal configurés et obsolètes. Pour cela, allez dans le Gestionnaire de périphériques puis recherchez les périphériques avec des points d'exclamation jaunes.

Les points d'exclamation jaunes à côté des périphériques indiquent que ces pilotes de périphérique sont problématiques. Une fois que vous avez identifié les pilotes problématiques, mettez-les simplement à jour en trouvant les versions les plus récentes et compatibles sur le site Web du fabricant.

Ce processus prend du temps et peut parfois être frustrant, surtout lorsque vous le faites pour la première fois.

De plus, une fois que vous avez mis à jour les pilotes, vous devez les mettre à jour de temps en temps pour vous assurer qu'ils ne sont pas obsolètes, sinon vous devrez à nouveau rencontrer des codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques.

Méthode 3 - Télécharger DriverFIX pour mettre à jour les pilotes automatiquement

Pour éviter les tracas et le stress liés à la mise à jour manuelle des pilotes, il est conseillé de télécharger et d'installer DriverFIX.

TournevisFIX est un logiciel intelligent, innovant et riche en fonctionnalités, intégré à un algorithme intelligent qui détecte rapidement les pilotes problématiques, les associe aux versions les plus récentes et compatibles et les met à jour immédiatement et automatiquement en quelques secondes et quelques clics.

C'est aussi simple que possible. De plus, avec ce logiciel installé sur votre PC, vous n'avez pas à vous soucier et à vous soucier du moment où vos pilotes doivent être mis à jour à nouveau.

TournevisFIX veille à ce que tous les pilotes soient mis à jour en permanence et régulièrement avant qu'ils ne deviennent obsolètes.

Cliquez ici pour télécharger le piloteFIX pour réparer le code d'erreur 31 du Gestionnaire de périphériques et mettre à jour les pilotes automatiquement et régulièrement.

Si vous rencontrez l'erreur "Le programme d'installation n'a pas réussi à déterminer les choix d'installation pris en charge" lorsque vous essayez de rétrograder ou de mettre à niveau votre ordinateur Windows 10, cela signifie qu'il existe des problèmes de compatibilité avec le processus d'installation et que Windows n'a pas pu rétrograder ou mettre à niveau vers une autre version. Généralement, cette erreur se produit lorsque vous utilisez les options intégrées dans la mise à niveau ou la rétrogradation de Windows 10 vers une autre version de Windows. Cette option est principalement utilisée car elle conserve les paramètres de l'utilisateur ainsi que les données intactes. Ainsi, vous devez garder à l'esprit de nombreux paramètres avant de procéder à l'installation car s'il y a un conflit dans le processus, vous ne pourrez certainement pas rétrograder ou mettre à niveau votre ordinateur Windows. Pour résoudre le problème, voici quelques suggestions qui pourraient vous aider.

Option 1 – Essayez de courir en mode de compatibilité

C'est la première chose que vous pouvez essayer de résoudre le problème au lieu d'aller de l'avant avec la création d'un périphérique amorçable. Donc, si vous rétrogradez Windows, vous pouvez essayer d'exécuter le programme d'installation en mode de compatibilité pour cette version spécifique de Windows.

• Recherchez le fichier d'installation.
• Une fois que vous l'avez trouvé, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
• Après cela, accédez à l'onglet Compatibilité et cochez la case «Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour:» et dans la liste déroulante, sélectionnez Windows 7 ou Windows 8.
• Vous devez également cocher l'option «Exécuter en tant qu'administrateur».
• Maintenant, cliquez sur le bouton Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications apportées et vérifier s'il a résolu le problème ou non.

Option 2 - Option 2 - Essayez de résoudre les problèmes de compatibilité

Cette option est presque la même que la première, sauf qu'il s'agit d'un autre moyen de corriger l'erreur «Le programme d'installation n'a pas réussi à déterminer les choix d'installation pris en charge» au cas où la première ne fonctionnerait pas. Dans cette option, vous allez résoudre le problème de compatibilité.

• Recherchez le fichier d'installation.
• Ensuite, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Résoudre les problèmes de compatibilité" dans le menu contextuel.
• Après cela, cliquez sur l'option "Essayer les paramètres recommandés". Une fois le processus terminé, le message d'erreur devrait disparaître.

Option 3 – Essayez d'utiliser le fichier d'installation au lieu d'une image

Si vous exécutez l'image ISO Windows pour l'installation, vous pouvez essayer d'exécuter le fichier d'installation à la place. En effet, lorsque vous essayez d'installer Windows directement à partir d'un fichier image, il doit d'abord être chargé dans un lecteur de CD virtuel, puis à partir de là, d'autres opérations sont effectuées. Et donc, vous pouvez simplement contourner ce mécanisme pour éviter d'obtenir l'erreur "Le programme d'installation n'a pas réussi à déterminer les choix d'installation pris en charge".

• Tout d'abord, vous devez extraire le fichier disque vers un emplacement accessible.
• Après cela, accédez à Sources> Setup.exe.
• Exécutez maintenant le fichier d'installation pour mettre à niveau ou rétrograder la version Windows. Assurez-vous simplement que vous exécutez le fichier d'installation en tant qu'administrateur.

Option 4 - Essayez de faire la mise à niveau ou la rétrogradation dans un état de démarrage minimal

Mettre votre PC dans un état de démarrage propre peut également vous aider lorsque vous souhaitez mettre à niveau ou rétrograder votre version de Windows sans aucun problème car, pendant cet état, vous pouvez démarrer le système avec un nombre minimum de pilotes et de programmes de démarrage qui vous aideront sûrement pour isoler la cause profonde du problème.

• Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
• Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
• De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
• Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
• Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
• Cliquez sur Désactiver tout.
• Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
• Après cela, essayez d'installer les mises à jour Windows ou de mettre à niveau à nouveau.

Option 5 – Essayez d'utiliser l'outil de création de médias

L'outil de création de support de Windows vous permet d'utiliser le fichier d'installation ISO pour créer un périphérique amorçable que vous pouvez utiliser pour installer Windows sur votre PC. Notez que c'est un peu différent du processus d'installation habituel car il pourrait effacer les paramètres et les données actuels de votre ordinateur sur le lecteur principal. Ainsi, avant de continuer, vous devez sauvegarder toutes vos données sur un lecteur amovible, puis utiliser l'outil de création de support pour créer un lecteur amorçable.

• Après avoir créé le lecteur amorçable, vous devez le brancher sur votre ordinateur, puis redémarrer.
• Ensuite, appuyez sur la touche F10 ou Esc pour ouvrir les options de démarrage.
• Définissez maintenant la priorité de démarrage du lecteur amovible la plus élevée. Une fois l'installation terminée, suivez les instructions à l'écran suivantes et installez Windows sans aucun problème.

Code d'erreur 80073712 - Qu'est-ce que c'est?

Le code d'erreur 80073712 est l'un des dizaines de codes d'erreur affectant les utilisateurs de Windows 10. Cela se produit lorsque les utilisateurs tentent de mettre à niveau leur système d'exploitation mais rencontrent un échec. Le code d'erreur résulte généralement de problèmes associés à des fichiers manquants ou endommagés dans Windows Update. Les symptômes courants de ce code d'erreur sont les suivants:

• L'incapacité de Windows Update à terminer avec succès le processus de mise à niveau
• Boîte de message mettant en évidence la présence de code d'erreur

Solution

Causes d'erreur

Dans le cas du code d'erreur 80073712, les problèmes empêchant Windows Update de terminer le processus de mise à niveau sont très probablement dus à des problèmes avec les fichiers dans Windows Update. Par exemple, il peut y avoir une corruption dans le manifeste CBS (Component-Based Servicing).

Informations complémentaires et réparation manuelle

Les méthodes de réparation manuelle offrent des solutions aux utilisateurs de Microsoft qui rencontrent des codes d'erreur Windows tels que le code d'erreur de mise à niveau 80073712 dans Windows 10. Les méthodes de réparation manuelle décrites dans cet article ne garantissent pas la résolution des problèmes non liés à ce code d'erreur. Ainsi, assurez-vous que vous rencontrez le code d'erreur 80073712 avant d'essayer de mettre en œuvre les solutions fournies ci-dessous.

Méthode XNUMX: exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Étant donné que des problèmes liés à Windows Update peuvent provoquer le code d'erreur 80073712, l'une des meilleures solutions que vous pouvez envisager consiste à exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Cet utilitaire de résolution des problèmes sera en mesure de détecter et de corriger les corruptions dans les fichiers Windows Update ou tout autre problème directement lié à Windows Update. Pour implémenter cette méthode de réparation manuelle, procédez comme suit:

• Première étape: ouvrez votre navigateur Internet
• Étape deux: tapez www.microsoft.com/downloads
• Étape XNUMX: Tapez Windows Update Troubleshooter dans la barre de recherche dans le coin supérieur droit du site Web de Microsoft.
• Étape quatre: sélectionnez l'outil de dépannage de Windows Update, puis attendez le chargement de la page Web.
• Étape XNUMX: Sélectionnez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes

Une fois que vous exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes, vous devriez pouvoir vérifier et corriger les erreurs dans les fichiers Windows Update. Redémarrez votre ordinateur une fois le processus de dépannage terminé. Continuez en vérifiant Windows Update pour voir si vous pouvez terminer la mise à niveau. Si Windows Update télécharge la mise à niveau et que l'installation de la mise à niveau se produit, le problème a été résolu. Sinon, le code d'erreur 80073712 se reproduira, auquel cas vous devrez passer à la méthode de réparation manuelle deux.

Méthode deux: exécuter l'outil DISM

Une autre option disponible pour les utilisateurs Windows rencontrant le code d'erreur 80073712 consiste à télécharger et à exécuter l'outil de gestion et de maintenance des images de déploiement (DISM). Cet outil vérifie les incohérences ou les corruptions qui peuvent empêcher les services Windows Update de fonctionner correctement. Pour télécharger et exécuter l'outil, suivez les instructions ci-dessous :

• Première étape: tapez Invite de commandes dans la zone de recherche près du bouton Démarrer
• Étape deux: cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur, en fournissant le mot de passe administrateur ou une confirmation si nécessaire.
• Troisième étape: sélectionnez Autoriser
• Étape quatre: Appuyez sur Entrée après avoir tapé la commande suivante:

DISM.exe / en ligne / Cleanup-image / Restorehealth

Attendez quelques minutes pour vous assurer que le processus est terminé. Une fois que vous avez exécuté l'outil DISM, il détectera les erreurs, par exemple dans les données du registre, et les corrigera ou les remplacera. Redémarrez votre machine après avoir exécuté cet outil, puis vérifiez Windows Update. Tenter de télécharger la mise à jour pour voir si vous avez réussi à résoudre le code d'erreur 80073712. Si vous rencontrez un échec de mise à niveau, passez à la méthode de réparation manuelle suivante mentionnée ci-dessous.

Méthode trois: effectuer une nouvelle installation de Windows 10

Les problèmes liés au code d'erreur 80073712 peuvent également être résolus en effectuant une nouvelle installation de Windows 10. Cette méthode de réparation manuelle garantit que toutes les versions précédentes de votre système d'exploitation Windows sont supprimées avant d'essayer d'accéder à une mise à niveau. Cela peut s'avérer efficace car il aide les utilisateurs à éviter les problèmes qui entraîneraient autrement des codes d'erreur ou de mauvaises performances du PC dans les cas où des erreurs sont présentes sur son système.

Pour réussir une installation propre de Windows 10, préparez-vous à suivre les procédures pas à pas qui incluent les éléments suivants:

• La première étape: Télécharger et exécuter outil de création de médias
• Étape deux: cliquez sur Exécuter, puis sélectionnez Créer un support d'installation pour un autre PC
• Étape XNUMX: Sélectionnez les modifications des options d'installation, puis sélectionnez Suivant
• Étape quatre: choisissez une clé USB ou un fichier ISO, puis cliquez sur Suivant
• Étape XNUMX: Sélectionnez le lecteur, puis Suivant
• Étape XNUMX: Sélectionnez Terminer, puis redémarrez votre ordinateur, en vous assurant que l'option multimédia que vous choisissez, qu'il s'agisse d'une clé USB ou d'un DVD, se trouve dans votre ordinateur avant de choisir de redémarrer.
• Étape sept: appuyez sur n'importe quelle touche, puis suivez les invites fournies pour configurer Windows 10.

Méthode quatre: télécharger un outil automatisé

Si vous souhaitez toujours avoir à votre disposition un outil utilitaire pour résoudre ces problèmes liés à Windows 8 et autres lorsqu'ils surviennent, Télécharger et installer un puissant outil automatisé.

La mise à jour de votre ordinateur ne se termine pas toujours avec succès, car un certain nombre de problèmes peuvent survenir avec le module Windows Update de votre ordinateur Windows 10. L'un des problèmes auxquels vous pourriez être confronté lorsque vous mettez à jour votre ordinateur est l'erreur 0x80244019. Cette erreur peut être causée par un certain nombre de facteurs. Si vous rencontrez actuellement des problèmes pour corriger cette erreur Windows Update, lisez la suite car cet article vous aidera à résoudre ce problème. Voici le contenu complet de l'erreur :

«Il y a eu quelques problèmes d'installation des mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez à voir cela et que vous souhaitez rechercher des informations sur le Web ou contacter le support, cela peut aider: (0x80244019). »

Dans ce type d'erreur Windows Update, vous ne pourrez peut-être pas démarrer le fichier de téléchargement de la mise à jour demandée sur votre ordinateur et cela peut être dû à une application tierce ou à l'ensemble des composants internes qui contribuent au fonctionnement de Windows. Module de mise à jour. Reportez-vous à chacune des options suivantes pour corriger l'erreur 0x80244019 de Windows Update.

Option 1 – Redémarrez votre ordinateur

La chose la plus élémentaire que vous pouvez faire pour résoudre le problème est de redémarrer votre ordinateur. Il fonctionne généralement pour résoudre les problèmes courants tels que l'erreur de mise à jour Windows 0x80244019. Cependant, si cela n'a pas fonctionné, passez aux options suivantes indiquées ci-dessous.

Option 2 – Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'outil de dépannage de Windows Update vous aidera à corriger l'erreur 0x80244019. Il s'agit d'un excellent outil intégré de Microsoft qui aide les utilisateurs à résoudre les problèmes liés à Windows Update. Cela vaut donc la peine d'essayer de résoudre le problème. Pour utiliser l'outil de dépannage de Windows Update, suivez les étapes ci-dessous.

• Appuyez à nouveau sur les touches Win + I pour ouvrir le panneau Paramètres Windows.
• Accédez à Mise à jour et sécurité, puis à Dépanner.
• Dans la section Dépannage, sur votre gauche, faites défiler vers le bas pour trouver Windows Update, puis cliquez sur Exécuter l'option de dépannage et suivez les instructions à l'écran, puis voyez si cela résout le problème.

Option 3 – Essayez de configurer les services liés à Windows Update

La configuration de tous les services liés à Windows Update peut également aider à corriger l'erreur car elle garantit que tous les services requis sont disponibles.

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite «cmd» dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir une invite de commande élevée.
• Ensuite, exécutez les commandes suivantes. Notez que vous devez taper et entrer chaque commande l'une après l'autre.
  • SC config wuauserv start = auto
  • Bits de configuration SC start = auto
  • SC config cryptsvc start = auto
  • Configuration de confiance du programme de configuration SC start = auto
• Les commandes que vous avez exécutées vous assureront que les services liés à Windows Update sont disponibles. Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur Windows Update est maintenant corrigée.

Option 4 - Exécuter Windows Update dans un état de démarrage minimal

Il se peut qu'une application tierce soit à l'origine du problème, il est donc préférable de mettre votre ordinateur dans un état de démarrage minimal. Pendant cet état, vous pouvez démarrer le système avec un nombre minimum de pilotes et de programmes de démarrage qui vous aideront sûrement à isoler la cause première du problème.

• Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
• Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
• De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
• Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
• Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case «Masquer tous les services Microsoft».
• Cliquez sur Désactiver tout.
• Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
• Après cela, essayez de réexécuter Windows Update.

Remarque: Si vous parvenez à installer l'application sans aucun problème, cela signifie que l'erreur est causée par une application tierce sur votre ordinateur. Vous devez rechercher le coupable et le désinstaller une fois que vous l'avez trouvé.

Option 5 – Essayez de corriger les paramètres du proxy

• Dans la zone de recherche de Cortana, recherchez Internet Explorer, puis cliquez sur le résultat de recherche associé.
• Après cela, appuyez sur les touches Win + T de votre clavier et cliquez sur Options Internet.
• Ensuite, accédez à l'onglet Connexions et cliquez sur Paramètres LAN.
• Cliquez ensuite sur le bouton Avancé et supprimez toutes les entrées de la liste générée dans la section Exceptions. Et si le bouton Avancé est désactivé parce que l'option «Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local (ces paramètres ne s'appliqueront pas aux connexions d'accès à distance ou VPN)» est désactivée, alors vous êtes prêt à partir. Passez maintenant à l'étape suivante.
• Appuyez sur les touches Win + X ou cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou vous pouvez également rechercher "cmd" dans la zone de recherche Cortana et cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche et sélectionnez le " Option "Exécuter en tant qu'administrateur".
• Si un contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur Oui pour continuer. Après cela, tapez chacune des commandes répertoriées ci-dessous et n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après avoir tapé chacune d'entre elles.
  • proxy netsh winhttp
  • arrêt net wuauserv
  • net start wuauserv

• Redémarrez maintenant votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu ou non en recherchant à nouveau les mises à jour Windows.

Récemment, un certain nombre d'utilisateurs ont signalé qu'ils n'étaient pas en mesure d'utiliser l'option de menu contextuel "Exécuter en tant qu'administrateur" lorsqu'ils essayaient de l'utiliser ou d'ouvrir un programme avec des privilèges d'administrateur. Si vous êtes l'un de ces utilisateurs confrontés à ce problème, vous êtes au bon endroit car cet article vous guidera dans la résolution de ce problème. Au moment de la rédaction de cet article, la cause du problème n'est pas claire, mais il existe des correctifs potentiels que vous pouvez essayer de résoudre. Vous pouvez essayer d'activer le contrôle de compte d'utilisateur ou de nettoyer les éléments du menu contextuel pour modifier l'appartenance au groupe. D'autre part, vous pouvez également effectuer des analyses SFC et DISM via l'invite de commande ou résoudre le problème dans un état de démarrage minimal, car il est possible que certains programmes tiers soient à l'origine du problème. Vous pouvez également exécuter une analyse anti-malware à l'aide de Windows Defender ou de votre programme antivirus.

Option 1 – Essayez d'activer le contrôle de compte d'utilisateur

Lorsque vous ouvrez un programme avec des privilèges d'administrateur, le contrôle de compte d'utilisateur ou l'invite UAC apparaîtra vous demandant de confirmer l'autorisation. Cependant, si vous avez désactivé le contrôle de compte d'utilisateur par erreur ou si un logiciel malveillant l'a désactivé, il n'est pas étonnant que l'option «Exécuter en tant qu'administrateur» ne fonctionne pas. Ainsi, vous devez vérifier si l'UAC est activé ou non. Tout ce que vous avez à faire est d'accéder aux paramètres de contrôle de compte d'utilisateur.

Option 2 - Essayez de changer l'adhésion au groupe

• Tout d'abord, vous devez vous connecter avec votre compte administrateur ou demander à votre administrateur de se connecter à votre place. Donc, si vous n'avez qu'un compte d'utilisateur standard, vous devez ajouter ce compte au groupe Administrateurs.
• Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez "netplwiz" et vérifiez les résultats de la recherche.
• De là, sélectionnez votre compte d'utilisateur et cliquez sur le bouton Propriétés.
• Après cela, accédez à l'onglet Appartenance au groupe et sélectionnez Administrateur.
• Maintenant, cliquez sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer les modifications apportées, puis reconnectez-vous à votre ordinateur et voyez si l'option «Exécuter en tant qu'administrateur» fonctionne ou non.

Option 3 – Essayez de créer un nouveau compte utilisateur administrateur

Si vous avez un compte standard, vous pouvez essayer de créer un nouveau compte mais cette fois, vous créez un compte d'utilisateur administrateur et voyez si vous pouvez maintenant utiliser l'option Exécuter en tant qu'administrateur ou non. Notez que vous devez vous connecter avec votre compte principal avant de pouvoir créer un compte administrateur.

Option 4 - Exécutez l'outil DISM

Vous pouvez également exécuter l'outil DISM pour aider à résoudre le problème avec l'option «Exécuter en tant qu'administrateur». À l'aide de cet outil intégré, vous disposez de diverses options telles que «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» et «/ RestoreHealth».

• Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
• Tapez ensuite les commandes suivantes et assurez-vous d'appuyer sur Entrée juste après avoir tapé chacune d'elles:
  • Dism / Online / Nettoyage-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Nettoyage-Image / ScanHealth
  • exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
• Ne fermez pas la fenêtre si le processus prend un certain temps car il faudra probablement quelques minutes pour terminer.

Option 5 - Effectuez une analyse du vérificateur de fichiers système

L'analyse SFC ou System File Checker peut détecter et réparer automatiquement les fichiers système endommagés qui pourraient être à l'origine du problème avec l'option « Exécuter en tant qu'administrateur » sur votre ordinateur Windows 10. SFC est un utilitaire de commande intégré qui aide à restaurer les fichiers corrompus ainsi que les fichiers manquants. Il remplace les fichiers système défectueux et corrompus par de bons fichiers système. Pour exécuter la commande SFC, suivez les étapes ci-dessous.

• Appuyez sur Win + R pour lancer Exécuter.
• Taper cmd dans le champ et appuyez sur Entrée.
• Après avoir ouvert l'invite de commandes, saisissez sfc / scannow et appuyez sur Entrée.

La commande lancera une analyse du système qui prendra quelques instants avant de se terminer. Une fois cela fait, vous pouvez obtenir les résultats suivants:

1. La protection des ressources Windows n'a détecté aucune violation d'intégrité.
2. Windows Resource Protection a trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès.
3. La protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus mais n'a pas pu résoudre certains d'entre eux.

• Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur.

Option 6 - Mettez votre ordinateur dans un état de démarrage minimal

Vous pouvez également résoudre le problème dans un état de démarrage minimal. Il se peut que certaines applications tierces sur votre ordinateur vous empêchent d'utiliser l'option « Exécuter en tant qu'administrateur » et pour isoler cette possibilité, vous devez démarrer votre ordinateur dans un état de démarrage minimal, puis essayer d'utiliser le Exécutez à nouveau en tant qu'administrateur. Mettre votre ordinateur dans cet état peut vous aider à identifier quel programme est le coupable et ainsi isoler le problème. Dans un état de démarrage minimal, votre ordinateur commencera à n'utiliser que l'ensemble minimal présélectionné de pilotes et de programmes de démarrage. Notez que vous devez désactiver et activer un processus à la fois.

• Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
• Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
• De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
• Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
• Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
• Cliquez sur Désactiver tout.
• Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
• Après avoir défini votre ordinateur dans un état de démarrage minimal, essayez de vérifier si l'erreur est maintenant corrigée et que vous pouvez maintenant afficher les propriétés.

Option 7 – Essayez d'analyser votre ordinateur à l'aide de Windows Defender

Comme mentionné, si votre ordinateur a récemment été infecté par des logiciels malveillants, il est possible que le logiciel malveillant ait modifié les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur, c'est pourquoi vous ne pouvez pas utiliser l'option Exécuter en tant qu'administrateur. Ainsi, vous devez analyser votre ordinateur à l'aide de Windows Defender.

• Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir Mise à jour et sécurité.
• Cliquez ensuite sur l'option Sécurité de Windows et ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender.
• Ensuite, cliquez sur Protection contre les virus et les menaces> Exécuter une nouvelle analyse avancée.
• Assurez-vous maintenant que l'analyse complète est sélectionnée dans le menu, puis cliquez sur le bouton Analyser maintenant pour commencer.

S'il existe des modules complémentaires tiers ou des paramètres de proxy qui interfèrent avec la connexion Internet de votre ordinateur Windows 10, vous rencontrerez très probablement un problème où vous verrez un message d'erreur indiquant : « Le site Web est en ligne mais ne répond pas à la connexion. tentatives" lorsque vous essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de carte réseau. Comme indiqué, ce type d'erreur peut être causé par certains paramètres de proxy qui empêchent la connexion. D'autre part, cela pourrait également être causé par certains modules complémentaires tiers. Pour corriger cette erreur, lisez la suite car cet article vous guidera sur ce que vous pouvez faire pour y remédier. Vous pouvez essayer de désactiver les paramètres de proxy ou de désactiver les modules complémentaires sur votre navigateur. Vous pouvez également essayer de réinitialiser le TCP/IP et le DNS ainsi que de réinitialiser le réseau. Pour plus de détails, reportez-vous aux options fournies ci-dessous.

Option 1 - Essayez de désactiver les paramètres de proxy

Certains utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème après avoir désactivé l'utilisation d'un serveur proxy à l'aide de la méthode intégrée. Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver le serveur proxy.

• Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez ensuite «inetcpl.cpl» dans le champ et appuyez sur Entrée pour afficher les propriétés Internet.
• Après cela, accédez à l'onglet Connexions et sélectionnez les paramètres LAN.
• De là. Décochez l'option «Utiliser un serveur proxy» pour votre LAN, puis assurez-vous que l'option «Détecter automatiquement les paramètres» est cochée.
• Cliquez maintenant sur les boutons OK et Appliquer.
• Redémarrez votre PC.

Remarque: Si vous utilisez un service proxy tiers, vous devez le désactiver.

Option 2 – Essayez de désactiver les modules complémentaires ou les extensions de navigateur

La prochaine chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est de désactiver toutes les extensions ou modules complémentaires de votre navigateur. Par exemple, si vous utilisez Chrome, voici ce que vous devez faire:

• Ouvrez Chrome et appuyez sur les touches Alt + F.
• Accédez à Plus d'outils et cliquez sur Extensions pour rechercher des extensions de navigateur ou des barres d'outils suspectes.
• Cliquez sur la corbeille et sélectionnez Supprimer.
• Redémarrez Chrome et appuyez à nouveau sur les touches Alt + F.
• Passez à Au démarrage et cochez Ouvrir une page ou un ensemble de pages spécifique.
• Pour vérifier si le pirate de navigateur est toujours actif, cliquez sur Définir les pages, s'il est actif, remplacez l'URL.

Option 3 – Essayez de mettre à jour le pilote de la carte réseau

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre pilote de carte réseau:

• Appuyez sur les touches Win + R pour lancer la fenêtre Exécuter, puis tapez "MSC”Et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Gestionnaire de périphériques.
• À partir de là, développez la liste de tous les lecteurs réseau et mettez à jour chacun d'eux.

Remarque: Si la mise à jour des pilotes réseau n'a pas aidé à résoudre le problème, vous pouvez également essayer de désinstaller les mêmes pilotes et redémarrer votre PC Windows 10. Après cela, le système lui-même réinstallera les pilotes que vous venez de désinstaller. Alternativement, vous pouvez également télécharger et installer les pilotes directement à partir du site Web du fabricant.

Option 4 – Essayez de réinitialiser le TCP/IP et le cache DNS

Comme vous le savez, le TCP / IP ou le protocole Internet est la chose la plus importante si vous souhaitez utiliser Internet sur votre ordinateur. C'est pourquoi s'il finit par être corrompu, vous devez réinitialiser le TCP / IP pour résoudre le problème. Pour réinitialiser TCP / IP, reportez-vous à ces étapes:

• Dans le démarrage de la recherche de Windows, tapez "invite de commande" et cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche.
• Sélectionnez ensuite l'option «Exécuter en tant qu'administrateur» pour ouvrir l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
• Après cela, exécutez cette commande: netsh int ip reset resettcpip.txt
• Ensuite, exécutez cette deuxième commande: ipconfig / flushdns
• Une fois cela fait, quittez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur, puis vérifiez si l'erreur est maintenant corrigée.

Option 5 – Essayez de réinitialiser le réseau

Vous pouvez également essayer d'effectuer une réinitialisation du réseau pour résoudre le problème. Cela réinitialisera toute la configuration du réseau, y compris votre adresse IP. Pour effectuer une réinitialisation du réseau, procédez comme suit:

• Appuyez sur les touches Win + I pour ouvrir les paramètres.
• De là, accédez à la section Réseau et Internet.
• Ensuite, faites défiler vers le bas et recherchez «Réinitialisation du réseau» sous le volet d'état.
• Après cela, cliquez sur Réinitialisation du réseau, puis sur Réinitialiser maintenant pour commencer à réinitialiser la configuration du réseau. Une fois cela fait, vérifiez s'il est capable de corriger l'erreur ou non.

Qu'est-ce que la restauration du programme ne fonctionne plus?

L'élément de restauration du système est vital dans le système d'exploitation Windows et, à l'occasion, il peut être une véritable bouée de sauvetage. Si, pour une raison quelconque, vous découvrez que la restauration du système ne fonctionne pas correctement dans le système d'exploitation Win7 ou Windows 8 :

1. Les points de restauration du système ne sont pas produits à la main ou mécaniquement,
2. Vous ne pouvez pas créer manuellement les points de restauration
3. La restauration du système échoue et vous êtes incapable de restaurer votre ordinateur personnel,

Voici quelques astuces qui vous permettront de résoudre ce problème.

Solution

Causes d'erreur

De nombreuses variables déclenchent ce dysfonctionnement de votre ordinateur personnel. Le remède à ce problème dépendra de sa cause. Vous devez tenter les prochaines actions sans séquence.

Informations complémentaires et réparation manuelle

1. Physiquement, efforcez-vous de créer des points de restauration du programme. Par la suite, faites attention aux messages d'erreur que vous recevez. Si aucun, vérifiez si un point de restauration a été créé.
2. Éliminez les applications de protection ou l'antivirus, puis essayez de créer un point de restauration.
3. Démarrez l'ordinateur en mode sans échec. Souvent, les chauffeurs ou les fournisseurs non-Mme peuvent restreindre le bon fonctionnement pour restauration du système. L'autre choix viable, essayez un démarrage propre et voyez si la restauration du système est de retour à la normale.
4. Exécutez le vérificateur de fichiers. Tout simplement, exécutez le sfc / scannow à partir de la ligne de commande du superutilisateur. Une fois le test d'enregistrement du programme terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si la restauration du système est opérationnelle.
5. Exécuter la vérification du disque en tant qu'administrateur. Tapez chkdsk /f /r, puis appuyez sur Entrée. Attendez la fin de cette procédure avant de tenter une restauration du système.
6. Assurez-vous que la fonction de restauration du système est autorisée dans les pilotes où vous avez besoin que cette fonction soit autorisée. Pour que le point de restauration du système soit enregistré, vous devez disposer d'un espace libre d'environ 300 Mo sur chacun des appareils sur lesquels la fonction de sécurité du programme est activée.
7. Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace sur les pilotes où la restauration du système est autorisée.
8. Dans la zone de recherche à l'intérieur du bouton Démarrer, tapez "Services.msc" (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée. Assurez-vous qu'à ce moment-là, le service Process Scheduler et le "Volume Shadow Copy" fonctionnent correctement et sont définis sur le mode automatisé. Assurez-vous de démarrer le service de restauration du système s'il n'est pas configuré en mode automatique. N'oubliez pas que vous devrez redémarrer l'ordinateur dans ce processus. Faites-le et réessayez par la suite, au cas où le système aurait besoin d'un redémarrage.
9. Dans la zone de recherche, tapez eventvwr.msc /s puis appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Observateur d'événements. Double-cliquez sur les journaux des applications et des services, puis évaluez si vous pouvez déterminer la cause de l'erreur.
10. Votre administrateur réseau aurait-il pu désactiver la restauration du système? Contactez-les. Demandez-leur de réactiver la restauration du système pour votre ordinateur s’ils l’ont éteint.

Microsoft a apporté de nouvelles fonctionnalités d'écran de verrouillage avec chaque version de fonctionnalité itérative de Windows 10 afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Cependant, les utilisateurs de Windows 10 ont des opinions différentes à ce sujet. Certains utilisateurs en sont satisfaits tandis que d'autres ne l'aiment tout simplement pas. Donc, si vous êtes l'un des utilisateurs qui semblent ne pas approuver cette fonctionnalité, lisez la suite car cet article concernera l'activation ou la désactivation de la fonctionnalité de connexion en mode console dans Windows 10. Avant de continuer, notez que vous ne serez pas pouvez utiliser le pointeur de votre souris dans cet écran de connexion en mode Consol et vous ne pouvez utiliser votre clavier que pour naviguer parmi les différentes options. Vous pouvez également créer un point de restauration du système au cas où. Pour activer ou désactiver la connexion en mode console sur votre ordinateur Windows 10, reportez-vous aux étapes ci-dessous. Étape 1: Appuyez sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Étape 2: Tapez ensuite "Regedit" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre. Étape 3: Ensuite, accédez au chemin de registre suivant:

OrdinateurHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAuthenticationLogonUITestHooks

Étape 4: À partir de là, recherchez un DWORD nommé « ConsoleMode ». Si vous ne voyez pas ce DWORD, vous pouvez simplement créer un nouveau DWORD et le nommer "ConsoleMode" et vous assurer que sa base est définie sur Hexadécimal. Étape 5: Après cela, double-cliquez sur ConsoleMode et changez sa valeur en "0" pour le désactiver et "1" pour l'activer. Étape 6: Redémarrez maintenant votre ordinateur pour appliquer les modifications apportées. Comme indiqué, vous ne pouvez utiliser votre clavier que lorsque vous êtes dans la fenêtre ou l'écran de connexion du mode console. Vous pouvez simplement utiliser le bouton ESC pour revenir au menu tandis que vous pouvez utiliser les touches fléchées pour parcourir les options qui sont principalement disposées verticalement et la touche Entrée pour sélectionner une option. En mode console, la connexion à l'aide des mots de passe et des codes PIN fonctionnait efficacement.

Windows 10 prend en charge divers appareils auxquels se connecter, ce qui en fait un système d'exploitation assez flexible. La connexion varie sur le fait que l'appareil peut être connecté avec Bluetooth ou une autre connexion sans fil et filaire. Cependant, peu importe la qualité des fonctionnalités, il arrive parfois qu'elles apportent également des bogues. L'un de ces bogues ne vous permettra pas de supprimer ou de réinstaller la souris et le clavier Bluetooth de votre ordinateur Windows 10. Donc, si vous rencontrez actuellement ce problème, lisez la suite car cet article vous guidera pour le résoudre. Avant de passer en revue les suggestions présentées ci-dessous, vous devez d'abord créer un point de restauration du système car, dans l'une des options, vous apporterez des modifications aux fichiers de registre ainsi qu'à certains paramètres critiques de Windows. Une fois que vous avez couvert cela, reportez-vous aux options suivantes.

Option 1 – Configurer les services Bluetooth

La première chose que vous pouvez faire est de configurer les services Bluetooth.

• Appuyez sur la combinaison de touches Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Après cela, tapez "services.msc" dans le champ et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire des services Windows.
• Vous verrez alors une liste de services et à partir de là, recherchez les services suivants et assurez-vous que leurs valeurs par défaut sont définies comme suit:
  • Service de passerelle audio Bluetooth - Manuel (déclenché)
  • Service d'assistance Bluetooth - Manuel (déclenché)
  • Service d'assistance aux utilisateurs Bluetooth - Manuel (déclenché)
• Maintenant, cliquez sur le bouton Démarrer pour démarrer tous les services susmentionnés, puis vérifiez si vous pouvez maintenant supprimer ou réinstaller le périphérique de souris et de clavier Bluetooth.

Option 2 - Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth

Comme vous le savez, Windows 10 dispose de divers dépanneurs avec des interfaces conviviales où vous pouvez les utiliser pour résoudre des problèmes sur votre PC. Et puisque vous rencontrez un problème Bluetooth, vous devez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth.

• Ouvrez les paramètres de Windows 10.
• Ensuite, allez dans Mise à jour et sécurité> Dépanner.
• Vous devriez trouver l'option pour Bluetooth sur votre droite - cliquez dessus puis cliquez sur l'option "Exécuter l'utilitaire de dépannage".
• Suivez maintenant les options d'écran suivantes.

Option 3 – Essayez de réinstaller ou de mettre à jour le pilote Bluetooth

Le problème peut avoir quelque chose à voir avec les pilotes Bluetooth. Il se peut qu'il soit obsolète et qu'il doive être mis à jour ou que vous l'ayez récemment mis à jour et que depuis lors, vous rencontrez des difficultés pour supprimer le périphérique Bluetooth. Pour résoudre le problème, vous pouvez mettre à jour, restaurer ou désinstaller les pilotes Bluetooth. Comment? Suivez les étapes ci-dessous.

• Appuyez sur les touches Win + X pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
• Ensuite, recherchez le périphérique Bluetooth et faites un clic droit dessus.
• Sélectionnez l'option «Mettre à jour le pilote».
• Après cela, une nouvelle fenêtre contextuelle apparaîtra. Là, sélectionnez l'option «Rechercher automatiquement le logiciel de pilote mis à jour».

Remarque: La vérification de la mise à jour peut prendre quelques minutes, vous devrez donc attendre qu'elle se termine. S'il parvient à trouver une mise à jour, vous devez l'installer.

Option 4 – Débarrassez-vous de toute interférence

Si vous avez plusieurs appareils sans fil dans la même pièce que votre PC, cela peut avoir causé des interférences avec la connexion actuelle de votre PC, c'est pourquoi vous devez éteindre tous les autres appareils, puis essayer de supprimer la réinstallation des périphériques de souris et clavier Bluetooth à nouveau .

Option 5 - Supprimez ou réinstallez les périphériques Bluetooth dans un état de démarrage minimal

Vous souhaiterez peut-être désinstaller ou supprimer les périphériques Bluetooth lorsque votre ordinateur est dans un état de démarrage minimal. Mettre votre ordinateur dans cet état sera certainement utile, surtout s'il existe des processus qui empêchent les périphériques Bluetooth d'être supprimés ou réinstallés.

• Connectez-vous à votre PC en tant qu'administrateur.
• Taper MSConfig dans Démarrer la recherche pour ouvrir l'utilitaire de configuration système.
• De là, allez dans l'onglet Général et cliquez sur «Démarrage sélectif».
• Décochez la case «Charger les éléments de démarrage» et assurez-vous que les options «Charger les services système» et «Utiliser la configuration de démarrage d'origine» sont cochées.
• Ensuite, cliquez sur l'onglet Services et cochez la case « Masquer tous les services Microsoft ».
• Cliquez sur Désactiver tout.
• Cliquez sur Appliquer / OK et redémarrez votre PC. (Cela mettra votre PC dans un état de démarrage minimal. Et configurera Windows pour utiliser le démarrage habituel, annulez simplement les modifications.)
• Après cela, essayez de réinstaller ou de supprimer à nouveau les périphériques de souris et de clavier Bluetooth.