Comme vous le savez déjà, le mécanisme de mise à jour de Windows dans Windows 10 est un peu complexe car il dépend de milliers de fichiers et de services pour fonctionner correctement. Il existe des fichiers DLL et des services qui prennent en charge le bon fonctionnement de ce mécanisme. Et donc, s'il y a un dysfonctionnement avec l'un de ces fichiers ou services, cela entraînera des erreurs lors de l'exécution de Windows Update. L'une de ces erreurs est le code d'erreur 0x8e5e0147 qui contient le message d'erreur suivant :
«Un problème est survenu lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez à voir cela et que vous souhaitez rechercher des informations sur le Web ou contacter le support, cela peut vous aider - Erreur 0x8e5e0147 "
Pour corriger cette erreur, vous pouvez essayer plusieurs méthodes. Vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update ou réinitialiser les composants Windows Update manuellement ou effacer le dossier SoftwareDistribution et installer la mise à jour manuellement. Vous pouvez également réinitialiser l'agent Windows Update par défaut à l'aide d'une commande dans PowerShell.
Option 1 – Essayez d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
La première chose que vous pouvez faire pour corriger le code d'erreur Windows Update 0x8e5e0147 est d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Pour l'exécuter, accédez à Paramètres, puis sélectionnez Dépannage dans les options. À partir de là, cliquez sur Windows Update puis cliquez sur le bouton «Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes». Après cela, suivez les prochaines instructions à l'écran et vous devriez être prêt à partir.
Option 2 – Essayez de réinitialiser les composants de Windows Update
Si, par hasard, la troisième option ne fonctionnait pas, vous pouvez également essayer de réinitialiser les composants Windows Update car cela pourrait également vous aider à résoudre l'erreur Windows Update. Comment? Reportez-vous aux étapes suivantes:
- Ouvrez l'invite de commandes avec des privilèges d'administrateur.
- Après cela, tapez chacune des commandes suivantes et appuyez sur Entrée après avoir tapé l'une après l'autre.
- arrêt net wuauserv
- arrêt net cryptsvc
- bits d'arrêt net
- net stop msiserver
Remarque: Les commandes que vous avez entrées arrêteront les composants Windows Update tels que le service Windows Update, les services cryptographiques, BITS et MSI Installer.
- Après avoir désactivé les composants WU, vous devez renommer les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2. Pour ce faire, tapez chacune des commandes suivantes ci-dessous et n'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après avoir tapé une commande après l'autre.
- ren C:/Windows/SoftwareDistribution/SoftwareDistribution.old
- ren C:/Windows/System32/catroot2/Catroot2.old
- Ensuite, redémarrez les services que vous avez arrêtés en entrant une autre série de commandes. N'oubliez pas d'appuyer sur Entrée après avoir entré une commande après l'autre.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- bits de départ net
- net start msiserver
- Fermez l'invite de commande et redémarrez votre PC.
Option 3 - Essayez de télécharger et d'installer les mises à jour Windows manuellement
Le code d'erreur Windows Update 0x8e5e0147 peut être dû à l'échec d'une mise à jour Windows. Donc, s'il ne s'agit pas d'une mise à jour de fonctionnalités et uniquement d'une mise à jour cumulative, vous pouvez télécharger la mise à jour Windows et l'installer manuellement. Mais d'abord, vous devez savoir quelle mise à jour a échoué, et pour ce faire, reportez-vous aux étapes suivantes :
- Allez dans Paramètres et à partir de là, allez dans Mise à jour et sécurité> Afficher l'historique des mises à jour.
- Ensuite, vérifiez quelle mise à jour particulière a échoué. Notez que les mises à jour qui n'ont pas pu être installées seront affichées dans la colonne État qui a une étiquette «Échec».
- Après cela, accédez au Centre de téléchargement Microsoft et recherchez cette mise à jour à l'aide de son numéro de base de connaissances. Une fois que vous l'avez trouvée, téléchargez-la puis installez-la manuellement.
Remarque: Vous pouvez également utiliser le catalogue Microsoft Update, un service de Microsoft qui fournit une liste de mises à jour logicielles pouvant être distribuées sur un réseau d'entreprise. Avec l'aide de ce service, il peut être plus facile pour vous de trouver des mises à jour logicielles Microsoft, des pilotes ainsi que des correctifs.
Option 4 - Essayez de réinitialiser l'agent de mise à jour Windows Étant donné que vous ne pouvez pas mettre à jour manuellement l'agent de mise à jour Windows sur votre ordinateur Windows 10, vous pouvez essayer de le réinitialiser à la place et vous pouvez le faire à l'aide de l'outil Réinitialiser l'agent de mise à jour Windows que vous pouvez télécharger à partir du site officiel. Site Web Microsoft. Cet outil vous permet de :
-
- Scannez tous les fichiers système protégés et remplacez le fichier corrompu (sfc / scannow)
- Analyser, détecter et réparer les corruptions dans l'image système Windows
- Nettoyer les composants remplacés
- Réinitialiser les composants de Windows Update
- Modifier les valeurs non valides dans le registre Windows
- Supprimer les fichiers temporaires
De plus, cet outil vous permet également d'effectuer ces opérations:
- Ouvrez les paramètres d'Internet Explorer
- Rechercher les mises à jour Windows
- Explorateur de solutions locales ou en ligne
- Redémarrez votre ordinateur