Arreglar VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (0x00000113)

¿Qué es el error 0xc0000142?

Error 0xc0000142 puede ocurrir en cualquiera de las versiones de Windows y generalmente ocurre cuando una aplicación no se inicializa correctamente.

Este error puede ser crítico para una computadora, ya que significa que el sistema es inestable. Error 0xc0000142 puede causar un rendimiento lento en una PC, congelación del sistema, problemas de inicio y apagado, pantalla azul y errores en la instalación.

Solución

Causas de error

Windows / Error de aplicación 0xc0000142 puede ocurrir debido a una serie de razones.

Cuando una computadora tiene una sobrecarga de datos, o cuando los archivos del sistema se rompen o faltan, este error puede ocurrir y provocará problemas de inicio y apagado, así como la pantalla azul. Otra razón, bastante común, es el mantenimiento inadecuado de la computadora.

Esto hará que la PC funcione lentamente, el sistema se congele y se produzcan errores de instalación. Este error muestra "no se pudo inicializar" en un cuadro de error de Windows o en la pantalla azul de la muerte.

Más información y reparación manual

El error 0xc0000142 puede ocurrir en cualquier momento, pero hay muchas formas de resolverlo. Por ejemplo:

1) Limpiar el registro

Un registro dañado es una de las principales razones por las que se produce este error. Windows utiliza el registro para almacenar información y configuraciones en la computadora, razón por la cual tiene una gran base de datos.

Esta base de datos contiene correos electrónicos, fondos de pantalla, contraseñas guardadas y mucho más en 'referencias de ruta de archivo'. Estos permiten que Windows ejecute los archivos comunes en su sistema. UNA limpiador del registro puede corregir cualquier error en la base de datos del registro.

2) Escaneo de malware

Los virus pueden hacer que ciertas aplicaciones no funcionen correctamente. Por lo tanto, descargar un antivirus fuerte y ejecute un escaneo profundo en su sistema y elimine cualquier posible infección y spyware.

3) Reinstalar aplicaciones

Las aplicaciones no críticas en una computadora son aquellas que instala el usuario. Si aparece el error 0xc0000142 en cualquiera de sus programas instalados, entonces debe reinstalar estos programas. A menudo, las aplicaciones tienen archivos dañados o corruptos que pueden ralentizarlos. Para resolver esto, siga estos pasos:

• Desde Inicio, haga clic en Panel de control
• Vaya a Agregar o quitar programas y desinstale los programas.
• Reinicia tu PC y reinstala el programa

El tercer paso no se recomienda en caso de que el error sea causado por cmd.exe

4) reparar ventanas

Si el error sigue apareciendo a pesar de seguir los pasos anteriores, puede reparar Windows. Este proceso permite Windows a retenga todos sus datos e información simplemente reemplazando los archivos y configuraciones del programa por otros nuevos. Esto puede detener el error 0xc0000142 al permitir que los programas accedan a usar los archivos necesarios sin problemas y de manera efectiva.

Si no puede resolver el error en ninguno de estos pasos, hay otra forma de hacerlo si tiene una computadora que ejecuta el Servidor 2000 de Aceleración y Aceleración de Internet (ISA) de Microsoft. Siga estos pasos para resolverlo:

• Asegúrese de que en Archivos de programa y Microsoft ISA Server, exista una carpeta Clientes. El servicio del servidor ISA se ejecutará en esta carpeta
• Confirme que los administradores y SYSTEM tienen control total asignado en la carpeta Archivos de programa / Microsoft ISA Server / Clientes
• Confirme que el archivo Msplat.txt está en la carpeta Clientes. Puede copiar este archivo de otros equipos ISA Server si falta
• Si la carpeta Clientes está dañada o falta, o si no puede copiar el archivo Msplat.tct de otro equipo con ISA Server, reinstale ISA Server 2000

Recientemente, muchos usuarios informaron a Microsoft acerca de recibir un código de error 0x80096004 al intentar actualizar sus computadoras con Windows 10. Este tipo de error de Windows Update ocurre durante el proceso inicial de descarga y verificación. También afecta a las características de Windows (FOD) y cuando encuentre este error, también verá este código de error, "TRUST_E_CERT_SIGNATURE". Este código de error indica que no se pudo confirmar la firma del certificado. Esto es causado por un almacén de certificados roto o una copia dañada del sistema operativo Windows está instalada. Aquí está el mensaje de error completo:

“Hubo algunos problemas al instalar las actualizaciones, pero lo intentaremos nuevamente más tarde. Si sigue viendo esto y desea buscar información en la web o ponerse en contacto con el servicio de asistencia, esto puede ayudar: (0x80096004) ".

Para corregir el error de actualización de Windows 0x80096004, puede consultar las opciones proporcionadas a continuación.

Opción 1: eliminar el contenido de la carpeta Distribución de software y la carpeta Catroot2

• Abre el menú WinX.
• Desde allí, abra el símbolo del sistema como administrador.
• Luego escriba el siguiente comando: no olvide presionar Intro justo después de escribir cada uno de ellos.

net stop wuauserv net start cryptSvc bits de inicio de red net start msiserver

• Después de ingresar estos comandos, detendrá el servicio de actualización de Windows, el servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), criptográfico y el instalador de MSI
• A continuación, vaya a la carpeta C: / Windows / SoftwareDistribution y elimine todas las carpetas y archivos tocando las teclas Ctrl + A para seleccionarlos todos y luego haga clic en Eliminar. Tenga en cuenta que si los archivos están en uso, no podrá eliminarlos.

Después de restablecer la carpeta SoftwareDistribution, debe restablecer la carpeta Catroot2 para reiniciar los servicios que acaba de detener. Para hacer eso, sigue estos pasos:

• Escriba cada uno de los siguientes comandos.

net start wuauserv net start cryptSvc bits de inicio de red net start msiserver

• Después de eso, salga del símbolo del sistema y reinicie su computadora, y luego intente ejecutar Windows Update una vez más.

Opción 2: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

La ejecución del solucionador de problemas integrado de Windows Update es una de las cosas que primero puede consultar, ya que se sabe que resuelve automáticamente cualquier error de Windows Update como el código de error 0x80096004. Para ejecutarlo, consulte estos pasos:

• Toque las teclas Win + I para abrir Configuración.
• Desde allí, haga clic en Actualización y seguridad y vaya a la sección Solución de problemas.
• A continuación, seleccione Windows Update y haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas" y espere hasta que termine, y luego intente ejecutar Windows Update nuevamente.

Opción 3: intente deshabilitar temporalmente el antivirus y el Firewall de Windows Defender

Como se mencionó, el error podría deberse al programa antivirus o al Firewall de Windows Defender instalado en su computadora. Por lo tanto, deshabilitarlos o cualquier software de seguridad instalado en su computadora siempre es una buena idea que puede probar cuando no puede acceder a la unidad compartida en su computadora. Hay ocasiones en las que encuentra problemas como el código de error 0x80096004 debido a la interferencia de programas antivirus o de seguridad. Por lo tanto, debe deshabilitar tanto su programa antivirus como el Firewall de Windows Defender mientras tanto y verificar si corrige el error o no.

Opción 4: intente reemplazar el archivo DLL con una fuente confiable

También puede intentar reemplazar el archivo crypt32.dll ya que podría ayudar a solucionar el error de actualización de Windows. Solo asegúrese de obtener uno de una fuente confiable.

• Primero, necesita obtener el nuevo archivo DLL de otra computadora con preferiblemente el mismo número de versión del archivo.
• Después de eso, debe iniciar su PC en modo seguro y navegar a las rutas que se enumeran a continuación y luego reemplazar el archivo con una unidad USB u otros dispositivos de almacenamiento externo.
  • x86: Esta PC> C: / Windows / System32
  • x64: Esta PC> C: / Windows / SysWOW64
• A continuación, escriba "cmd" en el cuadro de búsqueda de Cortana, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione "Ejecutar como administrador" para abrirlo con privilegios de administrador.
• Ahora escriba el "regsvr32 crypt32.dll"Y presiona Enter.
• Reinicie su PC y verifique si el error ahora está solucionado.

Opción 5: intente descargar e instalar las actualizaciones de Windows manualmente

El código de error 0x80096004 puede deberse a una actualización de Windows que ha fallado. Entonces, si no es una actualización de funciones y solo una actualización acumulativa, puede descargar Windows Update e instalarla manualmente. Pero primero, debe averiguar qué actualización ha fallado y, para hacerlo, consulte los siguientes pasos:

• Vaya a Configuración y desde allí vaya a Actualización y seguridad> Ver historial de actualizaciones.
• Luego, verifique qué actualización en particular ha fallado. Tenga en cuenta que las actualizaciones que no se pudieron instalar se mostrarán en la columna Estado que tiene la etiqueta "Fallido".
• Después de eso, vaya al Centro de descarga de Microsoft y busque esa actualización usando su número KB y una vez que la encuentre, descárguela e instálela manualmente.

Nota: También puede utilizar el Catálogo de actualizaciones de Microsoft, un servicio de Microsoft que proporciona una lista de actualizaciones de software que se pueden distribuir a través de una red corporativa. Con la ayuda de este servicio, le resultará más fácil encontrar actualizaciones de software, controladores y correcciones de Microsoft.

Opción 6: ejecutar el Comprobador de archivos del sistema o el escaneo SFC

System File Checker o SFC es una utilidad de comando incorporada que ayuda a restaurar los archivos dañados y los archivos faltantes. Reemplaza los archivos del sistema defectuosos y corruptos por buenos archivos del sistema. Para ejecutar el comando SFC, siga los pasos que se detallan a continuación.

• Toque Win + R para iniciar Ejecutar.
• Escribir cmd en el campo y toque Entrar.
• Después de abrir el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow

El comando iniciará una exploración del sistema que tomará unos minutos antes de que finalice. Una vez hecho esto, puede obtener los siguientes resultados:

1. Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad.
2. La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó satisfactoriamente.
3. Windows Resource Protection encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos.

 Reinicie su PC.

Opción 7: intente ejecutar el Servicio de actualización de Windows en un estado de inicio limpio

Hay algunos casos en los que algunos programas conflictivos instalados en su computadora podrían ser los que están causando el error de actualización de Windows. Para identificar qué programa está causando el problema, debe poner su computadora en un estado de arranque limpio. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.

• Inicie sesión en su PC como administrador.
• Escribir MSConfig en Iniciar búsqueda para abrir la utilidad de configuración del sistema.
• Desde allí, vaya a la pestaña General y haga clic en "Inicio selectivo".
• Desactive la casilla de verificación "Cargar elementos de inicio" y asegúrese de que las opciones "Cargar servicios del sistema" y "Usar configuración de arranque original" estén marcadas.
• A continuación, haga clic en la pestaña Servicios y seleccione la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
• Haz clic en Deshabilitar todo.
• Haga clic en Aplicar / Aceptar y reinicie su PC. (Esto pondrá su PC en un estado de arranque limpio. Y configurará Windows para usar el inicio habitual, simplemente deshaga los cambios).
• Ahora intente ejecutar el Servicio de actualización de Windows nuevamente y vea si el error de actualización de Windows 0x80096004 ya no está.

EasyDocMerge Toolbar es un secuestrador de navegador para Google Chrome. Por lo general, estas extensiones de navegador se instalan sin su conocimiento. Estos tipos de secuestradores de navegador son a menudo la causa de muchos problemas al navegar por Internet. Los problemas más comunes son ventanas emergentes no deseadas, palabras subrayadas, anuncios adicionales, enlaces patrocinados, para generar tráfico web y obtener ingresos de las redes publicitarias recopilando los datos de navegación de los usuarios y enviándolos de regreso a la red de anuncios Mindspark.

Cuando se instale, esta extensión secuestrará su página de inicio configurándola en MyWay.com, también cambiará su página de nueva pestaña a EasyDocMerge (Desarrollado por MyWay.com Search).

Acerca de los secuestradores del navegador

El secuestro del navegador es una forma de programa no deseado, comúnmente un complemento o extensión del navegador web, que luego causa modificaciones en la configuración del navegador. El malware secuestrador del navegador se desarrolla por una variedad de razones. Lo redirige a los sitios de Internet patrocinados e inserta anuncios en su navegador que ayudan a su creador a generar ganancias. Mucha gente piensa que el secuestrador del navegador es solo un sitio web inofensivo, pero ese no es el caso. Casi todos los secuestradores de navegadores representan una amenaza existente para su seguridad en línea y es importante clasificarlos como peligros para la privacidad. No solo estropean sus navegadores, sino que los secuestradores de navegadores pueden incluso modificar el registro de la computadora, dejando su computadora susceptible a otros tipos de ataques.

Síntomas clave de que su navegador web ha sido secuestrado

Hay varios signos de secuestro del navegador web: la página de inicio del navegador web se cambia inesperadamente; se agregan nuevos marcadores que apuntan a sitios web pornográficos a sus páginas favoritas; se modifican las configuraciones esenciales del navegador web y se agregan recursos no deseados o inseguros a la lista de sitios confiables; verá muchas barras de herramientas en su navegador web; ve muchos anuncios emergentes en la pantalla de su computadora; su navegador web se ha vuelto inestable o comienza a funcionar con lentitud; Incapacidad para navegar a sitios particulares, particularmente sitios anti-malware y otros sitios de software de seguridad informática.

Cómo infectan las computadoras

Los secuestradores de navegador infectan los sistemas informáticos por numerosos medios, incluso a través de un archivo compartido, una descarga oculta o un archivo adjunto de correo electrónico infectado. También pueden tener su origen en cualquier BHO, extensión, complemento, barra de herramientas o complemento con intenciones maliciosas. Un secuestrador de navegador también puede venir incluido con algún software gratuito que descargue involuntariamente en su computadora, comprometiendo su seguridad en Internet. Los ejemplos típicos de secuestradores de navegador incluyen CoolWebSearch, Conduit, Coupon Server, OneWebSearch, RocketTab, Searchult.com, Snap.do y Delta Search. Los secuestradores de navegador pueden registrar las pulsaciones de teclas del usuario para recopilar información potencialmente importante que genera problemas de privacidad, provoca inestabilidad en las computadoras, interrumpe drásticamente la experiencia de navegación del usuario y, finalmente, ralentiza el sistema hasta el punto en que se vuelve inutilizable.

Eliminación

Ciertos secuestros de navegador podrían revertirse simplemente al descubrir y eliminar el software de malware correspondiente de su panel de control. En algunos casos, puede ser un trabajo difícil identificar y eliminar el componente malicioso porque el archivo asociado podría estar ejecutándose como parte del proceso del sistema operativo. Debe considerar realizar correcciones manuales solo si es una persona experta en tecnología, ya que los riesgos potenciales están asociados con la modificación del registro del sistema y el archivo HOSTS. Instalar y ejecutar programas antivirus en la computadora afectada podría borrar automáticamente los secuestradores del navegador y otras aplicaciones maliciosas. Safebytes Anti-Malware contiene un motor antimalware de última generación para ayudarlo a prevenir el secuestro del navegador en primer lugar y limpiar cualquier problema preexistente

¿Qué puede hacer si Virus le impide descargar o instalar algo?

Prácticamente todo el malware es malo, pero ciertos tipos de malware hacen mucho más daño a su computadora que otros. Cierto malware se encuentra entre su computadora y la conexión a Internet y bloquea algunos o todos los sitios de Internet que le gustaría visitar. También evitará que agregue nada a su PC, especialmente software antivirus. Si está leyendo esto ahora, probablemente haya reconocido que una infección de malware es la causa real de su conectividad web bloqueada. Entonces, ¿cómo proceder si necesita instalar una aplicación antivirus como Safebytes? Aunque este tipo de problema puede ser difícil de solucionar, hay algunos pasos que puede seguir.

Eliminar virus en modo seguro

Si algún virus está configurado para ejecutarse automáticamente cuando se inicia Microsoft Windows, entrar en modo seguro podría bloquear este intento. Solo se cargan los programas y servicios mínimos requeridos cuando inicia su computadora portátil o computadora en modo seguro. Deberá hacer lo siguiente para eliminar el malware en modo seguro. 1) Al encender / encender, presione la tecla F8 en intervalos de 1 segundo. Esto debería abrir el menú Opciones de arranque avanzadas. 2) Seleccione Modo seguro con funciones de red con las teclas de flecha y presione ENTER. 3) Cuando se carga este modo, deberías tener internet. Ahora, utilice su navegador normalmente y navegue a https://safebytes.com/products/anti-malware/ para descargar e instalar Safebytes Anti-Malware. 4) Una vez instalado el software, permita que se ejecute el análisis de diagnóstico para eliminar virus y otras amenazas automáticamente.

Obtenga el programa de seguridad utilizando un navegador web alternativo

Algunos programas maliciosos pueden apuntar a vulnerabilidades de un navegador web específico que obstruyen el proceso de descarga. La mejor manera de evitar este problema es elegir un navegador web que sea conocido por sus características de seguridad. Firefox tiene protección contra software malicioso y suplantación de identidad incorporada para ayudarlo a mantenerse seguro en línea.

Ejecute anti-malware desde su unidad USB

Para deshacerse efectivamente del malware, debe abordar el problema de ejecutar un software antivirus en la computadora infectada desde un ángulo diferente. Siga estos pasos para ejecutar el antivirus en la computadora afectada. 1) En una PC libre de virus, descargue e instale Safebytes Anti-Malware. 2) Conecte la unidad flash a la computadora limpia. 3) Haga doble clic en el icono de Configuración del programa antivirus para ejecutar el Asistente de instalación. 4) Elija la unidad flash como destino para guardar el archivo. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de instalación. 5) Retire el pen drive. Ahora puede utilizar este antivirus portátil en el sistema informático infectado. 6) Haga doble clic en el archivo EXE del programa antivirus en la unidad flash USB. 7) Simplemente haga clic en "Analizar ahora" para ejecutar un análisis completo en la computadora afectada en busca de virus.

Proteja su computadora contra virus y malware con SafeBytes Security Suite

Hoy en día, un programa antimalware puede proteger su computadora portátil o computadora de diferentes tipos de amenazas de Internet. Pero, ¿cómo seleccionar el mejor entre los innumerables programas de protección contra malware disponibles? Como ya sabrá, existen varias empresas y herramientas antimalware que puede considerar. Algunos realmente valen su dinero, pero muchos no lo son. Debe elegir uno que sea confiable, práctico y que tenga una sólida reputación por su protección de fuentes de malware. Entre algunas buenas aplicaciones, SafeBytes Anti-Malware es el programa de software más recomendado para el usuario consciente de la seguridad. SafeBytes anti-malware es una aplicación de protección poderosa y altamente efectiva diseñada para ayudar a los usuarios finales de todos los niveles de conocimientos informáticos a detectar y eliminar amenazas dañinas de su computadora. Una vez que haya instalado este software, el sofisticado sistema de protección de SafeByte garantizará que ningún virus o software malicioso pueda filtrarse a través de su computadora personal.

SafeBytes tiene características fantásticas en comparación con otros programas anti-malware. A continuación se enumeran algunas de las excelentes funciones incluidas en el software.

Protección activa en tiempo real: SafeBytes le brinda protección las XNUMX horas del día para su computadora personal, limitando instantáneamente las intrusiones de malware. Examinará su PC en todo momento en busca de actividad sospechosa y protegerá su PC del acceso ilegal. Protección antimalware: Safebytes está hecho con el mejor motor de virus de la industria. Estos motores pueden identificar y eliminar amenazas incluso durante las fases iniciales de un brote de malware. Funciones de "escaneo rápido": El motor de escaneo de malware de alta velocidad de SafeBytes minimiza los tiempos de escaneo y extiende la vida útil de la batería. Al mismo tiempo, encontrará y eliminará de forma eficaz los archivos infectados o cualquier amenaza de Internet. Protección web: SafeBytes verifica y otorga una calificación de seguridad única a cada sitio web que visita y bloquea el acceso a páginas web conocidas como sitios de phishing, lo que lo protege contra el robo de identidad o que se sabe que contienen software malicioso. Bajo uso de CPU: SafeBytes es una aplicación ligera. Consume una cantidad extremadamente pequeña de potencia de procesamiento ya que se ejecuta en segundo plano, por lo que puede usar su computadora con Windows de la manera que desee. Soporte Premium 24/7: ¡Técnicos profesionales están a su disposición 24/7! Ellos solucionarán de inmediato cualquier problema técnico que pueda tener con su software de seguridad. En pocas palabras, SafeBytes ha formulado una solución antimalware significativa que tiene como objetivo proteger su computadora contra varios tipos de malware. Los problemas de malware se convertirán en una cosa del pasado una vez que utilice este software. Para obtener la máxima protección y la mejor relación calidad-precio, no hay nada mejor que SafeBytes Anti-Malware.

Detalles técnicos y extracción manual (usuarios avanzados)

Si desea eliminar manualmente EasyDocMerge sin usar una herramienta automatizada, puede hacerlo eliminando la aplicación del menú Agregar o quitar programas de Microsoft Windows o, en el caso de los complementos del navegador, accediendo a AddOn/Extension de navegadores. administrador y eliminarlo. Es probable que también desee restablecer por completo su navegador a sus ajustes de configuración predeterminados. Para estar seguro de la eliminación completa, busque las siguientes entradas de registro en su computadora y elimínelas o restablezca los valores apropiadamente. Sin embargo, esta es una tarea complicada y solo los expertos en informática pueden realizarla de manera segura. Además, algunos programas maliciosos son capaces de defenderse contra su eliminación. Se recomienda encarecidamente que realice el proceso de eliminación en el modo seguro de Windows.

Código de error 0xC004C770 - ¿Qué es?

Si el código de error 0xC004C770 apareció en su computadora durante la activación del software de Windows 10, no se preocupe. Este es un error bastante común, especialmente para las personas que poseen más de una computadora en la que Windows 10 está instalado y activado. La esencia de este código de error es que la clave de producto que ingresó ya ha sido reclamada o utilizada en una computadora diferente. Debido a que existen limitaciones en la cantidad de computadoras que pueden usar cualquier código de activación de licencia o clave de producto, este código de error puede surgir cuando haya superado ese límite. Si tiene una licencia de un solo uso y ya ha ingresado la clave de producto en particular en otra máquina, es posible que vea este error durante la activación.

Tanto el Código de error 0xC004C770 como el Código de error 0x803FA071 surgen del mismo problema y se pueden usar los mismos pasos para resolver ambos códigos de error.

Solución

Causas de error

Es probable que el código de error 0xC004C770 aparezca en su pantalla durante la activación de Windows 10 si usted o cualquier otra persona de su organización ya ha ingresado la clave de producto utilizada en otra computadora. Si tiene una licencia de uso múltiple, es posible que la clave de producto que está ingresando ya se haya utilizado para la cantidad máxima de computadoras permitidas bajo esa licencia.

Más información y reparación manual

Hay dos métodos básicos para abordar los problemas asociados con el Código de error 0xC004C770. Cualquiera que se sienta cómodo interactuando con la Tienda Windows desde su computadora puede implementar estos métodos fácilmente, lo que hace que la resolución de este código de error en particular sea bastante simple y directa.

Si no puede completar los pasos a continuación o el código de error 0xC004C770 no se ha resuelto después de seguir las guías a continuación, comuníquese con un técnico de Windows que esté familiarizado con el proceso de activación de Windows 10 para que lo ayude en el proceso. También puede ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico de Windows para que le ayude en el proceso si es necesario.

Método uno: compre una nueva clave de producto de Windows

Si ya ha utilizado la clave del producto en otra computadora o la ha utilizado en la cantidad máxima de dispositivos permitidos, es posible que deba comprar una clave de producto adicional para la computadora con el Código de error 0xC004C770. Las claves de producto se pueden comprar físicamente en un minorista que vende licencias de software de Windows 10 o directamente en la tienda de Windows.

Para comprar una nueva clave de producto directamente en la Tienda Windows, siga los pasos a continuación:

• Paso uno: Seleccione el botón de inicio de Windows en la parte inferior de su barra de herramientas. Haga clic en "Configuración", luego seleccione la opción para "Actualización y seguridad".
• Paso dos: haga clic en la opción "Activación".
• Paso tres: En el menú que aparece, elija la opción "Ir a la tienda" y siga las instrucciones en pantalla para finalizar la compra del software y la clave de producto de Windows 10.
• Paso cuatro: Use la nueva clave de producto para completar la instalación y activación del software de Windows 10 en su computadora.

Si no puede ver la opción "Ir a la tienda" cuando llegue a la página "Activación", es posible que no esté configurado como administrador de su máquina. En este caso, póngase en contacto con el personal de soporte de su empresa para completar el proceso de compra, instalación y activación en su computadora.

Método dos: Intente finalizar la activación por teléfono

Para los usuarios que han cambiado partes del hardware de su computadora, como colocar una nueva placa base o activar un nuevo disco duro, puede tener más éxito si intenta la activación a través de un teléfono.

Para activar su copia de Windows 10 desde su teléfono, siga los pasos a continuación:

• Paso uno: en su dispositivo móvil, abra el cuadro de búsqueda desde la barra de tareas.
• Paso dos: en el cuadro de búsqueda, ingrese la frase "SLUI 04".
• Paso tres: Seleccione la opción "SLUI 04" que aparece.
• Paso cuatro: siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el proceso de activación de su copia de Windows 10.

Al igual que con cualquier resolución de código de error, si los métodos anteriores no tienen éxito o si no se siente cómodo con su capacidad para completar con éxito los pasos anteriores, póngase en contacto con un profesional calificado que esté capacitado en el proceso de activación de Windows 10 para ayudarlo o descargar una poderosa herramienta automatizada para hacer el trabajo.

Como sabe, la plataforma de almacenamiento en la nube para el consumidor de Microsoft no es otra que OneDrive. Es donde los usuarios pueden guardar cualquiera de sus archivos, aunque se usa principalmente para almacenar archivos comunes como documentos y fotos. Sin embargo, hay momentos en los que puede encontrar algunos problemas al guardar estos archivos. Recientemente, algunos usuarios informaron que tenían problemas para guardar documentos de Word en OneDrive y si experimenta el mismo problema, ha venido al lugar correcto, ya que esta publicación lo guiará sobre cómo resolverlo. Según los usuarios que encontraron el problema, cuando intentan guardar documentos de Word en OneDrive, aparece un mensaje de error que dice: "Este no es un nombre de archivo válido". Este tipo de error solo ocurre cuando el archivo se abre desde OneDrive para guardarlo en una carpeta diferente. En otras palabras, si el archivo se guarda en la misma carpeta, el error no aparecerá, pero si se guarda en una carpeta separada, es cuando aparece el error. Sin embargo, no se preocupe porque corregir este error no es complicado y no llevará demasiado tiempo. Parece que este error se debe a la limitación de 259 caracteres al crear y guardar archivos en lo que respecta a los productos de Office. Para resolverlo, hay varias soluciones que puede consultar. Antes de continuar con estas soluciones, asegúrese de tener una conexión a Internet estable.

Opción 1: intente cambiar el nombre del archivo con un nombre más corto

Lo primero que puede hacer para solucionar el problema es cambiar el nombre del archivo con un nombre más corto. Simplemente haga clic con el botón derecho en el archivo y seleccione la opción Cambiar nombre del menú y luego escriba el nuevo nombre y haga clic en Aceptar o toque Entrar para cambiar el nombre del archivo.

Opción 2: intente cambiar el nombre de las carpetas donde se encuentra el archivo

Al igual que hizo en la primera opción dada, todo lo que necesita es un clic derecho, pero esta vez en una carpeta. Cambie el nombre de la carpeta con un nombre diferente y guarde los cambios realizados y luego verifique si ahora puede guardar el documento de Word en OneDrive.

Opción 3: intente mover el archivo a una carpeta con una ruta más corta

Si las dos primeras opciones no funcionaron, puede intentar mover el archivo a una carpeta con una ruta más corta. Tenga en cuenta que no es lo mismo que hacerlo localmente en una computadora con Windows 10, por lo que debe hacer clic derecho en el archivo y seleccionar la opción "Mover a". Después de eso, ubique la carpeta donde desea mover el archivo y selecciónelo y luego haga clic en el botón Mover para completar la tarea.

Opción 4: intente realizar algunos cambios en el documento

También puede intentar realizar algunas modificaciones en el documento. Una vez que haya hecho eso, haga clic en la pestaña Archivo y seleccione la opción Guardar como y luego vaya a la carpeta donde desea guardar el archivo y toque Intro.

La nueva tecnología de escalado de Apple llamada MetalFX colocará los dispositivos iOS y macOS nuevamente en el mundo de los juegos. Apple tenía grandes juegos en los viejos tiempos y algunos éxitos de todos los tiempos, como el príncipe de Persia, se hicieron primero para Apple, pero en el camino, simplemente lo perdió.

Al igual que los sistemas DLSS de NVIDIA y XeSS de Intel, Apple MetalFX también utiliza algoritmos de IA para mejorar la resolución de los cuadros de juego de salida. Entonces, por ejemplo, la GPU dentro de su MAC puede renderizar el juego a 1080p, pero a través de la mejora de MetalFX y AI, se verá como una imagen 4K pero tendrá una buena velocidad de fotogramas ya que se renderiza en resolución base.

La capacidad de hacer que la IA logre un buen equilibrio entre el rendimiento y la calidad de la imagen es una clave para la tecnología en los juegos modernos de hoy en día y tener esta tecnología ayudará mucho a los desarrolladores a lograr excelentes resultados en el hardware de Apple.

Los primeros juegos de MetalFX

Hasta el momento, los tres juegos oficiales que usarán esta tecnología y se lanzarán de forma nativa para el hardware de Appl son Resident Evil 8 Village, GRID legends y No Man's Sky. Los tres juegos han sido confirmados y Resident Evil 8 Village ya se envió para su revisión. La gente está impresionada ya que el juego puede funcionar sin problemas en todos los dispositivos Apple, incluso en los que tienen una CPU M1.

Apple está de vuelta en los juegos

Cuando dices que los juegos de Apple son probablemente lo último que te viene a la mente, pero la verdad sea dicha, Apple gana más dinero con los juegos que Microsoft, Nintendo y Sony juntos. Además, la propia Apple fue una vez un gran jugador en lo que respecta a los juegos de computadora, Myst y Prince of Persia son juegos que se crearon y se lanzaron primero para Apple. Bungie también fue fundado por desarrolladores de Apple y Halo se anunció originalmente como un juego para Mac.

Apple ha estado intentando e impulsando los juegos en su plataforma desde que se extinguió. Hoy en día, todos los controladores de Sony, Nintendo y Microsoft funcionan sin problemas con todos los productos de Apple. Apple también tiene su propio servicio de suscripción de juegos, Apple Arcade, y su Apple TV está repleto de GPU que pueden rivalizar con las de Xbox.

La API de MetalFX lo une y lo une todo, está diseñado para obtener el máximo rendimiento del hardware al minimizar la sobrecarga.

Ahora, las computadoras y las computadoras portátiles no tienen grandes números si observamos la base de usuarios, y eso podría disuadir a los desarrolladores, pero si observamos el iPad y el iPhone, las cosas son diferentes allí, muy diferentes. La misma CPU alimenta estos dispositivos y cómo MetalFX está disponible en todos los productos, está claro que hay un mercado para juegos allí. No Man's Sky llegará al iPad utilizando estas tecnologías y brindando una experiencia informática completa a las tabletas.

Recientemente, el grupo de piratas informáticos presentó afirmaciones de que han robado datos de 100 millones de clientes de T-Mobile. T-Mobile ha respondido con la confirmación de que ha sido comprometido y que se robaron más de 40 millones de registros, entre ellos no solo los clientes actuales, sino cualquier persona que haya solicitado el servicio de T-Mobile, así como cuentas anteriores.

¿Qué ha sido robado?

El informe de T-Mobile indica que los registros robados incluían nombre y apellido, fecha de nacimiento, número de seguro social, licencia de conducir e información de identificación. La compañía dijo que "no tiene indicios de que los datos contenidos en los archivos robados incluyan información financiera del cliente, información de tarjeta de crédito, débito u otra información de pago". No es realmente una declaración tranquilizadora, lo que significa que realmente no lo saben, pero incluso si la declaración es cierta, la información ya robada es tanto, si no más, dañina y devastadora como la información de pago.

¿Qué planea hacer T-Mobile ahora?

Se afirma que el agujero utilizado para el pirateo se ha abordado y cerrado para que no se puedan robar más datos. Teniendo en cuenta a las personas cuya información personal se vio comprometida, T-Mobile dijo que planea comunicarse con ellos y ofrecerles dos años de protección de identidad gratuita a través del Servicio de protección contra robo de identidad de McAfee. Además, T-Mobile recomienda a los clientes de pospago que cambien su PIN ingresando en línea a su cuenta de T-Mobile o llamando al servicio al cliente de T-Mobile marcando 611 en su teléfono. La compañía también recomienda una función llamada Account Takeover Protection que evita que personas no autorizadas roben un número de teléfono y lo transfieran fuera de T-Mobile. Finalmente, la compañía publicará un sitio web "para obtener información y soluciones integrales para ayudar a los clientes a tomar medidas para protegerse aún más".

Código de error 0x801901F7 - ¿Qué es?

Código de error 0x801901F7, también conocido como error "El servidor se tropezó" porque muestra un mensaje que dice "El servidor se tropezó". Todos tenemos días malos” está asociado con la Tienda Windows. Server Stumbled Error 0x801901F7 es un error relacionado con el servidor MS. El error ocurre debido a archivos de registro dañados, malware, virus y datos corruptos. Debe corregir este error para evitar un bloqueo del sistema o un error BSOD. Hay algunas cosas que puede hacer para solucionarlo. Estos no son tan complejos. Entonces, cualquiera puede probar estos métodos para corregir el error 0x801901F7. Síntomas comunes del error 0x801901F7:

• Problemas con el inicio de Windows
• El sistema se vuelve muy lento o el sistema se congela
• Aparece la pantalla azul de la muerte
• Windows no puede iniciar algún proceso debido al código de error Stop 0x801901f7

Solución

Causas de error

• Este error generalmente es causado por archivos de registro corruptos.
• La infección por virus puede causar este problema.
• Controlador desactualizado, faltan archivos .DLL también pueden causar este error.
• La sobrecarga del servidor de Microsoft también puede causar este problema.
• La configuración incorrecta puede causar este problema.

Más información y reparación manual

Para corregir el error 0x801901f7, hay cuatro métodos enumerados a continuación. Algunos podrían funcionar para usted y otros podrían no. Por favor, intente todos ellos para corregir este error.

Método 1:

Método básico para corregir el código de error 0x801901F7: restablecer la memoria caché de Windows Store La mayoría de las veces, borrar o restablecer la memoria caché ayuda. No siempre funciona, pero debe probar esto primero antes de pasar a algunos métodos avanzados que se mencionan a continuación. Para restablecer la memoria caché de Windows Store, siga los sencillos pasos que se indican a continuación.

• Abra EJECUTAR buscando o presionando "Tecla de Windows + R"
• Escriba "wsreset.exe" y presione Entrar o haga clic en Aceptar.
• La Tienda Windows se abrirá automáticamente junto con un símbolo del sistema.
• Esto restablecerá la Tienda Windows y es posible que vea que se carga como debería.

Este método puede funcionar, pero si no resuelve el error 0x801901F7, siga el método a continuación.

Método 2:

Método avanzado para corregir el código de error 0x801901F7: Eliminación del archivo de base de datos de la Tienda Windows. Al utilizar este método, eliminará el archivo de la base de datos de la Tienda Windows. Este archivo se encuentra en su unidad C o en la unidad donde instaló su sistema operativo. Siga los pasos a continuación.

1. Vaya a C: WindowsSoftwareDistributionDataStoreDataStore.edb.
2. Eliminar el archivo DataStore.edb desde allí.
3. Ahora abra la Tienda de Windows y vea si todavía recibe el código de error 0x801901F7.

El archivo Datastore.edb que eliminó se creará automáticamente una vez que realice el Paso 3, que es iniciar Windows Store. Si aún no puede eliminar este error, cierre Windows Store y reinicie su PC, luego inicie Windows Store nuevamente.

Método 3:

Modificación de las propiedades de actualización de Windows: Realice los pasos a continuación solo si los métodos mencionados anteriormente fallan. Ajustará algunas cosas en la actualización de Windows para ver si ayuda.

1. Abra el Administrador de tareas haciendo clic derecho en la barra de tareas, luego haga clic en Administrador de tareas.
2. Ve a Servicios Lengüeta. Haga clic en Servicios abiertos en el fondo de la ventana.
3. Ahora aparecerá una nueva ventana. Desplácese hacia abajo y busque "Windows Update" de la lista.
4. Haga doble clic en la actualización de Windows para abrir su Propiedades.
5. Ahora, en la lista desplegable Tipo de inicio, seleccione Automático. Hacer clic en Aplicar, Iniciar y luego Aceptar.

Ahora solo necesita realizar un paso más. Reinicie Windows Store nuevamente (consulte el método 1 para ver los Pasos). Esto debería corregir el error de su Tienda Windows que muestra El servidor tropezó con el código de error 0x801901F7.

Método 4: 

Si el error se debe a un problema con un controlador, siga el método siguiente para desinstalar el controlador actual:

1. Abra la Ejecutar comando y escriba "sysdm.cpl" en el cuadro de texto.
2. Haz clic en Enter.
3. Abra la Materiales pestaña en el cuadro de diálogo de propiedades del sistema.
4. Luego presione Administrador de dispositivos.
5. Presiona dos veces Tipo de dispositivo y luego presione el dispositivo de hardware que informa el código de error 0x801901F7.
6. Visite la Destornillador pestaña y presione Desinstalar botón para desinstalar el controlador del dispositivo por completo.
7. Ahora, instale el nuevo controlador en su computadora.
8. Reinicia tu computadora.
9. Ejecute el análisis de virus de su PC
10. Trate de usar un puerto USB diferente.

Si no posee la experiencia técnica necesaria para lograrlo usted mismo o no se siente cómodo al hacerlo, descargue e instale un potente automatizado herramienta para hacer el trabajo.

AnytimeAstrology es una extensión de navegador para Google Chrome desarrollada por Mindspark Inc. Cuando se instala, esta extensión cambiará su página de pestaña nueva predeterminada a un proveedor de búsqueda personalizado llamado MyWay (search.myway.com).

Mientras navega por Internet con esta extensión instalada, verá anuncios adicionales a través de sus sesiones de navegación, incluidos, entre otros, contenido patrocinado, anuncios inyectados y anuncios emergentes.

Mientras AnytimeAstrology esté activo, supervisará sus hábitos de navegación, registrará visitas al sitio web, enlaces clicados, productos vistos, etc. Esta información se envía más tarde a los servidores de la red de anuncios de Mindspark, donde se utiliza para dirigir mejor los anuncios inyectados adicionales en sus páginas web.

Varias aplicaciones antivirus han marcado esta extensión como un secuestrador del navegador y se recomienda eliminarlo de su computadora.

Acerca de los secuestradores del navegador

Los secuestradores del navegador (también conocidos como secuestradores) son un tipo de software malicioso que modifica la configuración del navegador web sin el conocimiento o la aprobación del propietario de la computadora. Estos secuestros están aumentando a un ritmo alarmante a nivel mundial, y pueden ser realmente nefastos y, a menudo, perjudiciales también. Los secuestradores de navegadores podrían hacer más que solo cambiar las páginas de inicio. En la mayoría de los casos, los secuestradores se crean para beneficio de los piratas informáticos en línea, generalmente a través de la generación de ingresos que provienen de clics forzados en anuncios y visitas al sitio. Si bien puede parecer inofensivo, estas herramientas están hechas por personas malintencionadas que siempre intentan aprovecharse de ti, para poder ganar dinero con tu ingenuidad y distracción. Los secuestradores de navegador también pueden permitir que otros programas maliciosos sin su conocimiento dañen aún más su computadora.

Síntomas clave de que su navegador ha sido secuestrado

Los siguientes son algunos síntomas que indican que ha sido secuestrado: 1. su página de inicio se ha restablecido a un sitio desconocido 2. Su navegador se redirige constantemente a sitios pornográficos. 3. se modifica el motor de búsqueda predeterminado de Internet 4. encuentra nuevas barras de herramientas no deseadas agregadas 5. observa muchos anuncios emergentes en su pantalla 6. su navegador se ha vuelto inestable o comienza a funcionar lentamente 7. no puede visitar determinados sitios web, como las páginas de inicio de software antivirus.

Cómo el secuestrador del navegador llega a tu computadora

Los secuestradores de navegador podrían usar descargas ocultas o sitios web para compartir archivos o quizás un archivo adjunto de correo electrónico para llegar a una computadora objetivo. También podrían provenir de software complementario, también conocido como objetos de ayuda del navegador (BHO), extensiones de navegador web o barras de herramientas. Los secuestradores de navegador se cuelan en su computadora junto con descargas de software gratuito que usted instala sin darse cuenta junto con el original. Un ejemplo de algún secuestrador de navegador conocido incluye Conduit, Anyprotect, Babylon, SweetPage, DefaultTab, RocketTab y Delta Search, pero los nombres cambian constantemente. La existencia de cualquier secuestrador de navegador en su computadora puede disminuir considerablemente la experiencia de navegación web, monitorear sus actividades de Internet que resultan en serios problemas de privacidad, producir problemas de estabilidad del sistema y, en última instancia, hacer que su PC se ralentice o quede casi inutilizable.

Las mejores formas de eliminar un secuestrador de navegador

Algunos secuestradores pueden eliminarse simplemente eliminando el software gratuito con el que vinieron o eliminando cualquier extensión que haya agregado recientemente a su sistema. Lo triste es que la mayoría de las aplicaciones de software utilizadas para secuestrar un navegador de Internet se crean deliberadamente para que sean difíciles de eliminar o detectar. Los usuarios de computadoras novatos nunca deben intentar la forma manual de los métodos de eliminación, ya que requiere un conocimiento profundo de la computadora para realizar reparaciones en el registro de la computadora y el archivo HOSTS. La instalación y ejecución de la aplicación antimalware en el sistema afectado borrará automáticamente los secuestradores del navegador y otras aplicaciones no deseadas. SafeBytes Anti-Malware podría contrarrestar los secuestradores persistentes y brindarle una protección proactiva de la computadora contra todo tipo de malware. Junto con la herramienta antivirus, un optimizador del sistema, como Total System Care de SafeBytes, podría ayudarlo a eliminar automáticamente todos los archivos vinculados y las modificaciones en el registro.

Cómo deshacerse del malware que bloquea sitios web o evita descargas

El malware podría potencialmente causar un gran daño a su PC. Cierto malware se encuentra entre la computadora y la conexión a Internet y bloquea algunos o todos los sitios web que realmente desea visitar. También puede evitar que agregue algo a su PC, especialmente software anti-malware. Si está leyendo este artículo, es posible que se haya visto afectado por un virus que le impide instalar un software de seguridad como Safebytes Anti-Malware. Siga las instrucciones a continuación para deshacerse del malware a través de métodos alternativos.

Eliminar malware en modo seguro

Si el malware está configurado para ejecutarse inmediatamente cuando se inicia Windows, ingresar al modo seguro podría bloquear el intento. Solo se cargan los programas y servicios mínimos requeridos cuando inicia su PC en Modo seguro. Para iniciar su computadora con Windows XP, Vista o 7 en Modo seguro con funciones de red, haga lo que se indica a continuación. 1) Al encender / encender, presione la tecla F8 en intervalos de 1 segundo. Esto invocará el menú Opciones de arranque avanzadas. 2) Seleccione Modo seguro con funciones de red con las teclas de flecha y presione ENTER. 3) Una vez que se cargue este modo, tendrá una conexión a Internet. Ahora, use su navegador de Internet normalmente y navegue hasta https://safebytes.com/products/anti-malware/ para descargar Safebytes Anti-Malware. 4) Tan pronto como se instale el programa de software, permita que se ejecute la exploración para eliminar troyanos y otras amenazas automáticamente.

Utilice un navegador web alternativo para descargar una aplicación antivirus

Algunos programas maliciosos se dirigen principalmente a determinados navegadores de Internet. Si este es su caso, utilice otro navegador, ya que podría evitar el virus informático. Si sospecha que su Internet Explorer ha sido secuestrado por un virus o comprometido por piratas informáticos en línea, el mejor plan de acción es cambiar a un navegador diferente como Mozilla Firefox, Google Chrome o Apple Safari para descargar su aplicación de seguridad favorita. - Safebytes Anti-Malware.

Hacer una unidad antivirus USB de arranque

Para eliminar con éxito el malware, deberá abordar el problema de ejecutar un programa antivirus en la PC afectada desde un ángulo diferente. Siga estos pasos para emplear una unidad flash USB para reparar su PC infectada. 1) Descargue el programa anti-malware en una PC libre de virus. 2) Inserte el pen drive en el mismo sistema. 3) Ejecute el programa de instalación haciendo doble clic en el archivo ejecutable de la aplicación descargada, que tiene una extensión de archivo .exe. 4) Cuando se le solicite, seleccione la ubicación de la unidad USB como el lugar donde desea colocar los archivos de software. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación. 5) Retire el pen drive. Ahora puede usar este antivirus portátil en la computadora afectada. 6) Haga doble clic en el archivo EXE del programa antivirus en la memoria USB. 7) Ejecute un análisis completo del sistema para detectar y limpiar todo tipo de malware.

Proteja su computadora contra virus y malware con SafeBytes Anti-Malware

¿Le gustaría descargar el mejor programa de software anti-malware para su escritorio? Existen numerosas aplicaciones en el mercado que vienen en versiones gratuitas y de pago para computadoras con Microsoft Windows. ¡Algunos son buenos, otros están bien, mientras que otros son simplemente software antimalware falso que dañará su computadora personal! Debe elegir uno que sea confiable, práctico y que tenga una sólida reputación por su protección contra malware. En la lista de programas de software recomendados se encuentra SafeBytes AntiMalware. SafeBytes tiene un muy buen historial de excelente servicio y los clientes parecen estar muy contentos con él. SafeBytes antimalware es una herramienta de protección muy eficaz y fácil de usar creada para usuarios de todos los niveles de conocimientos de TI. A través de su tecnología de punta, este software lo ayudará a proteger su PC contra infecciones provocadas por diferentes tipos de malware y amenazas similares, incluidos adware, spyware, virus informáticos, gusanos, troyanos, keyloggers, programas potencialmente no deseados (PUP), y ransomware.

Hay muchas características sorprendentes que obtendrá con este producto de seguridad. A continuación se enumeran algunas de las excelentes características incluidas en la aplicación.

Protección AntiMalware de clase mundial: Este programa antimalware de limpieza profunda es mucho más profundo que la mayoría de las herramientas antivirus para limpiar su sistema informático. Su motor de virus aclamado por la crítica detecta y deshabilita el malware difícil de eliminar que se esconde en lo más profundo de su computadora personal. Protección activa: SafeBytes ofrece seguridad completa y en tiempo real para su sistema informático. Son muy eficaces para detectar y eliminar numerosas amenazas, ya que se mejoran continuamente con nuevas actualizaciones y alertas. Navegación web segura: A través de su clasificación de seguridad única, SafeBytes le dice si un sitio es seguro o no para visitarlo. Esto garantizará que siempre esté seguro de su seguridad en línea cuando navegue por la web. Escaneo más rápido: El motor de detección de virus de SafeBytes se encuentra entre los más rápidos y eficientes de la industria. Su escaneo dirigido aumenta considerablemente la tasa de captura de malware que está incrustado en varios archivos de PC. Aplicación ligera: SafeBytes es una aplicación ligera. Consume una cantidad realmente pequeña de potencia de procesamiento ya que funciona en segundo plano, por lo que puede usar su PC con Windows de la manera que realmente desee. Soporte Premium 24/7: Puede obtener soporte técnico absolutamente gratuito las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de sus expertos en TI sobre cualquier consulta sobre el producto o inquietudes sobre la seguridad de la PC. SafeBytes ha creado una fantástica solución antimalware para ayudarlo a conquistar las últimas amenazas de malware y ataques de virus. Puede estar seguro de que su sistema informático estará protegido en tiempo real tan pronto como utilice este software. Entonces, si está buscando la mejor suscripción antimalware para su PC con Windows, le sugerimos la aplicación SafeBytes Anti-Malware.

Detalles técnicos y extracción manual (usuarios avanzados)

Si desea deshacerse manualmente de AnytimeAstrology sin el uso de una herramienta automatizada, puede hacerlo eliminando el programa del menú Agregar o quitar programas de Windows o, en el caso de los complementos del navegador web, yendo a la Administrador de complementos/extensiones del navegador y eliminarlo. Lo más probable es que también desee restablecer totalmente su navegador a sus ajustes de configuración predeterminados. Finalmente, examine su disco duro en busca de todo lo siguiente y limpie el registro de su computadora manualmente para deshacerse de las entradas de aplicaciones sobrantes después de la desinstalación. Recuerde que esto es solo para usuarios profesionales y puede ser difícil, ya que la eliminación incorrecta de archivos genera errores adicionales en el sistema. Además, algunos programas maliciosos tienen la capacidad de defenderse contra su eliminación. Se le insta a realizar este procedimiento en el modo seguro de Windows.

Cada vez que conecta dispositivos externos como escáneres, impresoras y similares a una computadora con Windows 10, el dispositivo empuja los controladores a través del USB o cualquier otro puerto, o se espera que instale los controladores a través de medios externos. En ambos casos, el controlador se cargará en el sistema, permitiéndole usar el dispositivo. Sin embargo, no siempre funciona bien, ya que podría encontrar algunos errores como "Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware porque una instancia anterior del controlador de dispositivo todavía está en la memoria (Código 38)". Si encuentra un error de este tipo en el Administrador de dispositivos, esto significa que una versión anterior del controlador del dispositivo todavía está en la memoria y que cada vez que se usa el dispositivo, esa versión anterior se carga en la memoria y luego se descarga, lo que activa el "Windows no se puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware porque una instancia anterior del controlador de dispositivo todavía está en la memoria (Código 38)”. Este tipo de error ocurre si el sistema operativo carga el controlador no deseado o si no puede descargar el controlador. Puede ser que haya una versión obsoleta del controlador que todavía está instalado en el sistema o también puede ser que necesite actualizar sus controladores USB ya que podrían estar desactualizados o el problema también podría deberse a algún programa de terceros que está interferir con la instalación. Cualquiera que sea la causa, aquí hay algunas sugerencias que puede consultar para resolver el problema.

Opción 1: desinstale los controladores instalados anteriormente y vuelva a instalar su última versión de trabajo desde el sitio web del fabricante

Lo primero que puede hacer es desinstalar los controladores que están instalados actualmente en su computadora y luego reinstalar sus últimas versiones de trabajo desde sus sitios oficiales. Este tipo de error se encuentra comúnmente al cargar controladores para escáneres e impresoras. Esto se debe al hecho de que sus controladores y software vienen junto con un paquete que generalmente se encuentra en un medio externo como CD o DVD. Entonces, cuando instala el paquete de software, existe la posibilidad de que su fabricante haya lanzado una versión más nueva. Cuando eso suceda, debe desinstalar el paquete de controladores previamente instalado y luego descargar los controladores del sitio web del fabricante e instalarlos.

Opción 2: ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

• Lo primero que debe hacer es hacer clic en Inicio y luego en el icono de engranaje para abrir la ventana de Configuración.
• Después de abrir Configuración, busque la opción Actualización y seguridad y selecciónela.
• Desde allí, vaya a la opción Solucionar problemas que se encuentra en el lado izquierdo de la lista.
• A continuación, seleccione Hardware y dispositivos de la lista y abra el Solucionador de problemas y ejecútelo. Una vez que esté haciendo su trabajo, espere a que complete el proceso y luego reinicie el sistema.
• Después de reiniciar el sistema, verifique si el problema ya está solucionado. De lo contrario, consulte la siguiente opción que se proporciona a continuación.

Opción 3: actualice o reinstale el controlador de la controladora de bus serie universal

Dado que podría tratarse de un problema de controlador, puede intentar actualizar o reinstalar los controladores del Controlador de bus serie universal utilizando el Administrador de dispositivos. Consulte los siguientes pasos:

• Primero, haga clic en el botón Inicio y escriba "administrador de dispositivos".
• Luego haga clic en el "Administrador de dispositivos" de los resultados de búsqueda para abrirlo.
• Desde allí, busque la opción “Controladores de bus serie universal” y luego haga clic con el botón derecho en cada uno de los controladores USB y seleccione Actualizar controlador en el menú.

Nota: Si es una unidad USB normal, aparecerá como un dispositivo de almacenamiento masivo USB, pero si tiene un dispositivo USB 3.0, busque un controlador de host extensible USB 3.0.

• Reinicie su PC y luego haga clic en la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".

Nota: Si la actualización de los controladores del controlador USB no funcionó, puede intentar reinstalarlos en su lugar.

Opción 4: reinicie su computadora en un estado de inicio limpio

Si las tres primeras opciones dadas no funcionaron y aún ve el error cuando conecta dispositivos externos, puede intentar poner su computadora en un estado de arranque limpio y luego intentar conectarlos nuevamente.

• Inicie sesión en su PC como administrador.
• Escribir MSConfig en Iniciar búsqueda para abrir la utilidad de configuración del sistema.
• Desde allí, vaya a la pestaña General y haga clic en "Inicio selectivo".
• Desactive la casilla de verificación "Cargar elementos de inicio" y asegúrese de que las opciones "Cargar servicios del sistema" y "Usar configuración de arranque original" estén marcadas.
• A continuación, haga clic en la pestaña Servicios y seleccione la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
• Haz clic en Deshabilitar todo.
• Haga clic en Aplicar / Aceptar y reinicie su PC. (Esto pondrá su PC en un estado de arranque limpio. Y configurará Windows para usar el inicio habitual, simplemente deshaga los cambios).
• Ahora intente conectar los dispositivos externos y verifique si el error ya no existe.