Hay instancias en las que la instalación de Windows 10 necesita interacción antes de llegar al proceso de archivo. Entonces, si de repente encuentra el error de falla de instalación de Windows Update 0x80240020 en el Historial de actualizaciones de Windows, entonces necesita repararlo. Cuando encuentre este tipo de error de actualización de Windows, verá un mensaje de error que dice: "La operación no se completó porque no hay un usuario interactivo conectado". Este error también indica el código “WU_E_NO_INTERACTIVE_USER”. Para resolver este problema, en esta publicación lo guiaremos a través de un par de pasos, pero antes de comenzar, sepa que no tiene que ejecutar ningún solucionador de problemas ni eliminar ningún archivo solo para corregir este error, ya que todo lo que tiene que hacer es habilitar una opción que puede iniciar sesión automáticamente con su cuenta y completar la instalación por usted. Dicho esto, solo asegúrese de intentar ejecutar Windows Update solo una vez que se le indique que lo haga. Hay dos formas de habilitar la opción que podría resolver el error de falla de instalación de Windows Update 0x80240020. Uno es a través de Configuración, mientras que el segundo es a través del Editor del Registro.
Opción 1: a través de Configuración
Paso 1: Vaya a Configuración> Cuentas> Opciones de inicio de sesión.
Paso 2: Desde allí, active la opción "Usar mi información de inicio de sesión para finalizar automáticamente la configuración de mi dispositivo y volver a abrir mis aplicaciones después de una actualización o reinicio".
Paso 3: Después de eso, se asegurará de que la parte de interacción se elimine del proceso de actualización de Windows.
Nota: Si su dispositivo está unido a un dominio o si su empresa u organización aplica algunas políticas de trabajo o de correo electrónico a su dispositivo, entonces no podrá ver esta opción en Configuración y ahí es donde entra en juego el Editor del Registro. asegúrese de haber iniciado sesión como administrador y de haber creado un Punto de restauración del sistema primero, ya que los ataques al registro son confidenciales y podrían tener un gran impacto en el comportamiento o el funcionamiento de su computadora. Una vez que lo tenga cubierto, siga los pasos a continuación.
Opción 2: a través del Editor del registro
Paso 1: En la búsqueda de Inicio, escriba "Regedit" y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.
Paso 2: Navegue a la siguiente clave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade
Nota: Si la clave de registro proporcionada anteriormente no existe, simplemente puede crearla. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic con el botón derecho en la clave WindowsUpdate y luego seleccionar la opción Nueva clave y escribir "OSUpgrade" como su nombre. Luego, cree un nuevo valor DWORD (32 bits) y asígnele el nombre "AllowOSUpgrade" y establezca su valor en 0x00000001.
Paso 3: Reinicie su computadora y verifique si el error ya está solucionado. Y luego intente actualizar su computadora con Windows 10 nuevamente y, mientras lo hace, asegúrese de estar cerca de su computadora para interactuar con las indicaciones necesarias para completar el proceso de instalación.