Si de repente encuentra un error que dice: "Algo sucedió y esta aplicación no se pudo instalar. Código de error: 0x80244018”, al intentar instalar aplicaciones en su computadora con Windows 10, ha venido al lugar correcto ya que esta publicación lo ayudará a resolver el problema.
No solo usted está experimentando este problema en este momento, ya que varios usuarios también informaron haber recibido este error, intentaron aplicar una actualización de Windows o descargar e instalar la aplicación desde Microsoft Store. Puede haber varias razones por las que recibe este error. Podría ser causado por una aplicación de terceros, o podría ser que la actualización esté bloqueada por su VPN o servidor proxy, o que el servicio BITS esté deshabilitado. Además, el error también podría deberse a algún problema técnico en los servicios de componentes o podría ser que los archivos del sistema estén dañados. Cualquiera que sea la causa, puede corregir el error siguiendo cualquiera de las opciones que se indican a continuación.
Opción 1: ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
Ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update puede ayudar a corregir el Código de error 0x80244018. Para ejecutarlo, vaya a Configuración y luego seleccione Solucionar problemas de las opciones. Desde allí, haga clic en Windows Update y luego haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas". Después de eso, siga las siguientes instrucciones en pantalla y debería estar listo para comenzar.
Opción 2: coloque su PC en un estado de arranque limpio
Podría ser que alguna aplicación de terceros sea la que esté causando el problema, por lo que es mejor si coloca su computadora en un estado de arranque limpio. Durante este estado, puede iniciar el sistema con una cantidad mínima de controladores y programas de inicio que seguramente lo ayudarán a aislar la causa raíz del problema.
- Inicie sesión en su PC como administrador.
- Escribir MSConfig en Iniciar búsqueda para abrir la utilidad de configuración del sistema.
- Desde allí, vaya a la pestaña General y haga clic en "Inicio selectivo".
- Desactive la casilla de verificación "Cargar elementos de inicio" y asegúrese de que las opciones "Cargar servicios del sistema" y "Usar configuración de arranque original" estén marcadas.
- A continuación, haga clic en la pestaña Servicios y seleccione la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
- Haz clic en Deshabilitar todo.
- Haga clic en Aplicar / Aceptar y reinicie su PC. (Esto pondrá su PC en un estado de arranque limpio. Y configurará Windows para usar el inicio habitual, simplemente deshaga los cambios).
- Después de eso, intente instalar la aplicación de Windows nuevamente.
Nota: Si puede instalar la aplicación sin ningún problema, significa que el error es causado por alguna aplicación de terceros en su computadora. Debe buscar al culpable y desinstalarlo una vez que lo encuentre.
Opción 3: reiniciar BITS
El Servicio de transferencia inteligente en segundo plano o BITS es parte del servicio Windows Update y es el que administra la descarga en segundo plano de Windows Update, así como los escaneos en busca de nuevas actualizaciones, etc. Y si Windows Update tiene algunos problemas, puede intentar reiniciar BITS pero asegúrese de tener privilegios de administrador para hacerlo.
- Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Luego, escriba "services.msc" en el campo y presione Entrar para abrir los Servicios de Windows.
- En la lista de Servicios, busque el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano y haga doble clic en él para abrir Propiedades.
- Después de eso, debe establecer el Tipo de inicio en "Automático (inicio diferido) y hacer clic en Aplicar.
- Ahora haga clic en el botón Detener para detener BITS y luego haga clic en el botón Iniciar para reiniciar el servicio.
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios realizados y luego reinicie su PC.
Opción 4: deshabilitar el servidor proxy
- Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Luego escriba "inetcpl.cpl" en el campo y presione Enter para abrir las Propiedades de Internet.
- Después de eso, vaya a la pestaña Conexiones y seleccione la configuración de LAN.
- Desde allí. Desmarque la opción "Usar un servidor proxy" para su LAN y luego asegúrese de que la opción "Detectar configuraciones automáticamente" esté marcada.
- Ahora haga clic en Aceptar y en los botones Aplicar.
- Reinicie su PC.
Nota: Si está utilizando un servicio de proxy de terceros, debe deshabilitarlo.
Opción 5: intente deshabilitar la VPN
Como se mencionó anteriormente, si está utilizando una VPN, esta podría ser la razón por la que obtiene el código de error 0x80244018, por lo que lo más obvio que debe hacer es apagar la VPN e intentar ejecutar la Actualización de Windows una vez más. Y si usa un software VPN que funciona con su software, puede salir o cerrar sesión por completo de su cuenta. Por otro lado, si está utilizando una VPN de Windows 10 incorporada, simplemente puede apagarla o eliminar todas las configuraciones que haya creado allí. Aunque es comprensible que tenga que usar una conexión VPN para conectarse a la red de trabajo, realmente debe deshabilitarla al menos después de haber instalado correctamente la aplicación.
Opción 6: restablecer los componentes de Windows Update
- Abra el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
- Después de eso, escriba cada uno de los siguientes comandos y presione Enter después de ingresar uno tras otro.
- net stop wuauserv
- net stop cryptsvc
- bits de parada netos
- net stop msiserver
Nota: Los comandos que ingresó detendrán los componentes de Windows Update, como el servicio Windows Update, los servicios criptográficos, BITS y el instalador MSI.
- Después de deshabilitar los componentes de WU, debe cambiar el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2. Para hacer eso, escriba cada uno de los siguientes comandos a continuación, y no olvide presionar Enter después de escribir un comando tras otro.
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Luego, reinicie los servicios que ha detenido ingresando otra serie de comandos. No olvides presionar Enter luego de ingresar un comando después del otro.
- net start wuauserv
- net start cryptsvc
- bits de inicio de red
- net start msiserver
- Cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC.
Opción 7: ejecutar el escaneo del Comprobador de archivos del sistema
System File Checker o SFC es una utilidad de comando incorporada que ayuda a restaurar archivos dañados y perdidos. Reemplaza los archivos de sistema dañados y dañados por archivos de sistema buenos que pueden ser la causa por la que recibe el código de error 0x80244018. Para ejecutar el comando SFC, siga los pasos que se indican a continuación.
- Toque Win + R para iniciar Ejecutar.
- Escribir cmd en el campo y toque Entrar.
- Después de abrir el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow
El comando iniciará una exploración del sistema que tomará unos minutos antes de que finalice. Una vez hecho esto, puede obtener los siguientes resultados:
- Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad.
- La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó satisfactoriamente.
- Windows Resource Protection encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos.
Opción 8: ejecutar la herramienta DISM
También puede ejecutar la herramienta DISM, ya que ayuda a reparar la imagen del sistema de Windows, así como la Tienda de componentes de Windows en Windows 10. Con esta herramienta incorporada, tiene varias opciones como "/ ScanHealth", "/ CheckHealth" y "/ RestoreHealth", que podría ayudar a corregir el código de error 0x80244018.
- Abra el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
- Luego escriba los siguientes comandos y asegúrese de presionar Enter justo después de escribir cada uno de ellos:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- No cierre la ventana si el proceso lleva un tiempo, ya que probablemente tardará unos minutos en finalizar.