Arreglar Windows Sandbox no pudo iniciar 0x80070015

Una de las herramientas integradas más útiles en Windows 10 es la utilidad Check Disk o CHKDSK. Es el que mantiene la integridad del disco que está conectado a una computadora que se puede iniciar usando la GUI o la interfaz gráfica de usuario y usando la línea de comando. Hay muchas cosas que garantizan el funcionamiento de esta utilidad integrada y una de ellas es la legibilidad del disco. Recientemente, varios usuarios informaron que encontraron un error cuando intentaron ejecutar la utilidad CHKDSK; el error dice: "No se puede abrir el volumen para acceso directo". Este tipo de error en CHKDSK aparece cada vez que se inicia la línea de comando según los usuarios afectados. Según los usuarios que encontraron este problema, recibieron los siguientes mensajes de error cuando intentaron ejecutar un comando ChkDsk:

“C:WINDOWSsystem32>chkdsk /fg: No se puede abrir el volumen para acceso directo. C:WINDOWSsystem32>chkdsk /ff: el tipo de sistema de archivos es NTFS. La etiqueta de volumen es 0529357401.”

Para corregir el error "No se puede abrir el volumen para el acceso directo del usuario", aquí hay algunas sugerencias que pueden ayudar. Síguelos con cuidado.

Opción 1: intente ejecutar la utilidad CHKDSK en el arranque

Por otro lado, también puede intentar ejecutar la utilidad CHKDSK en el arranque para que pueda corregir el error y recuperar los segmentos dañados de la unidad.

• Abra un símbolo del sistema elevado e ingrese este comando: chkdsk / x / f / r
• Después de eso, aparecerá un mensaje que dice: "Chkdsk no se puede ejecutar porque el volumen está en uso por otro proceso. ¿Desea programar la comprobación de este volumen la próxima vez que se reinicie el sistema? (S / N) "
• Escriba Y y toque Intro para programar una exploración CHKDSK una vez que su computadora se reinicie la próxima vez.

Opción 2: intente ejecutar la autoprueba del disco duro principal

Lo siguiente que puede hacer para solucionar el problema es ejecutar la autocomprobación del disco duro primario siguiendo los pasos a continuación.

• Primero debe iniciar su computadora en el BIOS.
• Después de eso, vaya a la pestaña Diagnóstico y seleccione la opción "Autoprueba del disco duro primario". Tenga en cuenta que puede ser diferente dependiendo de la placa base con diferentes fabricantes, pero deberían implicar lo mismo.
• Ahora, espere hasta que se complete la prueba y luego inicie su computadora normalmente.

Opción 3: intente verificar el estado del disco duro

Lo siguiente que puede hacer para resolver el problema es verificar el estado de su disco duro usando la utilidad WMIC en el símbolo del sistema de Windows. Esta utilidad comprobará si su disco duro tiene algún problema que haya provocado el error "No se puede abrir el volumen para el acceso directo del usuario".

Opción 4: intente deshabilitar varias restricciones en su disco duro

También es posible que desee deshabilitar las diversas restricciones en su disco duro, ya que es posible que esté cifrado o restringido, lo que explica por qué no puede realizar ninguna operación en él y arroja el error "No se puede abrir el volumen para el acceso directo del usuario". Por ejemplo, si tiene BitLocker, puede intentar deshabilitarlo y ver si soluciona el error o no.

Opción 5: intente desinstalar o deshabilitar la función de bloqueo de la unidad en su disco duro

También puede buscar cualquier función de Bloqueo de unidad en su disco duro que engañe los cambios en el disco, ya que podría ser la causa principal del problema. Por lo tanto, si encuentra uno, debe desinstalarlo o deshabilitarlo y luego ejecutar un comando de verificación de disco para resolver el problema.

Opción 6: intente deshabilitar el servicio de la aplicación

Deshabilitar el servicio de la aplicación también puede ayudarlo a solucionar el problema. ¿Cómo? Consulte estos pasos:

• Toque las teclas Win + R para iniciar la utilidad Ejecutar y escriba "services.msc" en el campo y luego presione Intro para abrir el Administrador de servicios.
• A continuación, desplácese hacia abajo en la lista de servicios y busque el servicio relacionado con el software de seguridad o el software de verificación de disco.
• Una vez que lo encuentre, haga clic derecho en ese servicio y seleccione Propiedades.
• Después de eso, cambie su Tipo de inicio a Desactivado y haga clic en los botones Aceptar y Aplicar para guardar los cambios realizados.
• Ahora reinicie su computadora y no olvide volver a habilitar el servicio una vez que se complete la comprobación del disco.

Opción 7: intente usar Repair Volume a través de Windows PowerShell

También puede intentar usar el Volumen de reparación con Windows PowerShell. Todo lo que tiene que hacer es abrir PowerShell como administrador y escribir "Letra de unidad de volumen de reparación"Y luego presione Entrar para ejecutar Reparar volumen. Esto debería resolver el error.

Pantalla negra durante la instalación: ¿qué es?

Muchos están actualizando sus SO a Windows 10Sin embargo, no siempre es fácil porque, según los informes, los usuarios han experimentado diferentes errores, incluida la pantalla negra, después de una actualización exitosa.

Un problema común en la instalación de Windows 10 es la aparición de una pantalla en negro después de la instalación. Esto generalmente ocurre cuando el usuario reinicia la computadora. Inicialmente, solo aparecerá una pantalla negra en el monitor. También hay casos en los que está presente un cursor del mouse, mientras que algunos casos no tienen ningún cursor.

No solo eso, parecía que habías perdido todos tus iconos de escritorio Al experimentar este error.

Solución

Causas de error

Al igual que los otros errores experimentados por los usuarios de Windows 10, el arranque en una pantalla en negro tiene razones. Antes de intentar buscar la solución, primero debe determinar la causa del error, en este caso, el error sería una pantalla en negro al arrancar.

• Error en dispositivos externos como impresora o mouse.
• Tener controladores de pantalla / video obsoletos que normalmente dan como resultado una pantalla negra cuando se actualiza el sistema operativo.

Si los mensajes de error no se resuelven, puede encontrar otros problemas relacionados con Windows 10, como código de error 0xc0000142. 

Más información y reparación manual

Antes de siquiera pensar en actualizar su sistema operativo a Windows 10, debe saber que existen requisitos y especificaciones específicos del sistema para poder actualizar con éxito su sistema operativo.

• Procesador mínimo de 1 gigahercio (GHz)
• Ram de 1 (GB) (32 bits) o 2 GB (64 bits)
• Necesita al menos 16 GB de espacio libre en el disco duro
• Un dispositivo gráfico Microsoft DirectX 9 o posterior con la tarjeta gráfica del controlador WDDM 1.0
• Pantalla de 800 x 600
• Una cuenta de Microsoft y acceso a Internet.

Hay más requisitos del sistema para usar otras características determinadas de Windows 10, pero en este artículo nos centraremos en resolver su problema de pantalla en negro.

NOTA IMPORTANTE: Si bien es posible que pueda encontrar la solución para su pantalla negra durante la actualización de Windows 10, es aconsejable ponerse en contacto con el servicio de un técnico profesional o utilizar una herramienta automatizada si no está seguro de realizar los métodos que se analizarán.

Método 1: arranque de DVD de Windows 10

1. Pulse Reparar su computadora en la pantalla Instalar ahora.
2. Presione Opciones avanzadas
3. Cuando esté en las Opciones avanzadas, busque Solucionar problemas y haga clic en él.
4. Proceda a presionar Reparación de inicio
5. Simplemente siga las instrucciones de la pantalla y verifique si eso ayuda a resolver el problema de la pantalla en negro.

Método 2: Modo seguro desde el arranque de DVD de Windows 10

1. Ir a la pantalla Instalar ahora
2. Presiona Reparar el botón de tu computadora
3. Ir a opciones avanzadas
4. Haga clic en la opción Modo seguro

Existe la posibilidad de que aparezca un mensaje de error que diga: "la instalación no se puede completar en modo seguro". Si esto sucede, simplemente presione Mayús + F10. Este comando lo redirigirá al símbolo del sistema. Simplemente abra el Administrador de dispositivos ingresando devmgmt.msc, luego deshabilite los adaptadores de pantalla, ahora verifique si podrá arrancar con éxito en modo normal.

Este proceso normalmente le permitirá completar la instalación de Windows 10, si ese es el caso, simplemente puede actualizar los controladores del adaptador de pantalla desde el sitio web del fabricante. Reinicie su computadora y vea si esto resuelve el problema.

Método 3: Retroceso del controlador

1. Presione la tecla de Windows + X y luego presione el Administrador de dispositivos
2. Expanda la opción Adaptadores de pantalla
3. Haga clic con el botón derecho en el Adaptador de pantalla de la lista y presione propiedades
4. Busque la pestaña Controlador y haga clic en ella, luego presione Roll Back Driver

Sin embargo, tenga en cuenta que la opción Roll Back Driver no está disponible si no se instaló una versión anterior.

Método 4: Verifique los dispositivos externos

Dado que una causa común de la pantalla negra durante una actualización de Windows 10 son los dispositivos externos que usa en su computadora, es posible que también desee considerar estos pasos.

1. Simplemente desconecte todos los dispositivos externos que usa actualmente
2. Reinicia tu computadora
3. Si en caso de que esto resolviera su problema de pantalla en negro, vuelva a enchufar cuidadosamente los dispositivos uno por uno para determinar cuál de ellos es el culpable.
4. Actualice los controladores para el hardware desactualizado utilizando una herramienta confiable de terceros.

Método 5: inicio rápido deshabilitado

Algunos usuarios de Windows 10 tuvieron éxito en la resolución de su problema de pantalla negra al deshabilitar el inicio rápido.

1. Vaya al Panel de control, busque Opciones de energía y presione "Elegir lo que hace el botón de encendido", que se encuentra en el panel izquierdo del panel.
2. Haga clic en "Cambiar la configuración que actualmente no está disponible".
3. Asegúrese de desmarcar el botón de la casilla de verificación que dice "Activar inicio rápido".

Recientemente, varios usuarios de Windows 10 informaron que no podían usar Cortana correctamente porque no podía conectarse a Internet. Según estos usuarios, Cortana no se conectará a Internet incluso cuando su conexión a Internet sea estable. Según los expertos en seguridad, se confirma que este problema solo ocurre con las cuentas de Microsoft. Este problema podría tener algo que ver con un servidor proxy que interfiere con Cortana. Hubo informes de que este problema fue causado por un proxy que estaba filtrando la conexión de red, lo que también interfiere con la capacidad de Cortana para adaptar los resultados de búsqueda y las consultas en función de la ubicación del usuario. También podría ser causado por alguna falla en la red doméstica o la información de su cuenta de Microsoft es inconsistente o su cuenta de Microsoft debe ser verificada. Aquí hay algunas sugerencias que podrían ayudar a solucionar el problema de conexión en Cortana, simplemente comience con la primera y avance hasta que encuentre una opción que solucione el problema.

Opción 1: reinicia o restablece tu módem o enrutador

Lo primero que puede intentar es reiniciar o restablecer su módem o enrutador. Todo lo que tiene que hacer es desenchufar el cable de alimentación del módem y luego volver a enchufarlo después de unos segundos. También puede usar el botón de reinicio del módem en la parte posterior si es uno. Pero antes de presionar el botón de reinicio, tenga en cuenta que borrará todas las credenciales de conexión y volverá a su configuración predeterminada. Después de reiniciar la red, puede reiniciar su computadora para forzar a su módem o enrutador a reasignar una dirección IP a su computadora.

Opción 2: reiniciar Cortana

Reiniciar Cortana puede ayudarlo a resolver el problema.

• Para reiniciar Cortana, abra el Administrador de tareas, haga clic derecho en Cortana y seleccione la opción "Finalizar proceso".
• Luego vaya a la pestaña Archivo y seleccione "Ejecutar nueva tarea".
• Después de eso, escriba "cortana.exe" y presione Entrar para reiniciar el proceso.

Opción 3: intente eliminar el proxy

Eliminar el Proxy también podría ayudarlo a solucionar el problema de conexión en Cortana. Así es como puedes hacerlo:

• Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Luego escriba "inetcpl.cpl" en el campo y presione Enter para abrir las Propiedades de Internet.
• Después de eso, vaya a la pestaña Conexiones y seleccione la configuración de LAN.
• Desde allí. Desmarque la opción "Usar un servidor proxy" para su LAN y luego asegúrese de que la opción "Detectar configuraciones automáticamente" esté marcada.
• Ahora haga clic en Aceptar y en los botones Aplicar.
• Reinicie su PC.

Nota: Si está utilizando un servicio de proxy de terceros, debe deshabilitarlo.

Opción 4: abra otra aplicación que use una cuenta de Microsoft

Esto puede parecer una solución extraña, sin embargo, un par de usuarios intentaron hacer esto y les funcionó, ya que permitió a Cortana conectarse a Internet nuevamente. En esta opción, solo tiene que iniciar otra aplicación que use la información de su cuenta de Microsoft de la misma manera que Cortana, por ejemplo, la aplicación Store. Una vez que abra la aplicación, debería aparecer un mensaje junto con un cuadro de diálogo que le permite actualizar su cuenta de Microsoft con la información requerida. Después de eso, reinicie su computadora y verifique si Cortana ahora puede conectarse a Internet o no.

Opción 5: verificar su cuenta de Microsoft

En algunos casos, es posible que Cortana no pueda conectarse a Internet porque su cuenta de Microsoft ya no está verificada. Esto suele suceder cuando usa un sistema de autenticación de dos pasos con su cuenta de Microsoft. Para verificarlo, simplemente abra Configuración y haga clic en Cuentas. Después de eso, verifique si tiene un hipervínculo Verify debajo de su cuenta de Microsoft o no, luego haga clic en Verificar. Luego, siga las siguientes indicaciones en pantalla para verificar su cuenta de Microsoft. Una vez que se verifique su cuenta, reinicie su computadora.

Opción 6: restablecer la configuración de Cortana

• Abra Cortana y vaya a la sección Configuración, donde verá "Desactivar Cortana borra lo que Cortana sabe en este dispositivo, pero no eliminará nada del Notebook. Después de que Cortana esté apagada, puede decidir qué le gustaría hacer con cualquier cosa que aún esté almacenada en la nube ". Desactiva esta opción.
• Reinicie su PC.
• Después de que su computadora se inicie, inicie Cortana nuevamente y verifique.

Código 24 - ¿Qué es?

Puede experimentar el código de error 24 cuando intenta utilizar un dispositivo en su PC que no está instalado correctamente o su controlador está dañado. El código 24 es un Error del administrador de dispositivos y aparece en la pantalla de su computadora en el siguiente formato:

“Este dispositivo no está presente, no funciona correctamente o no tiene todos sus controladores instalados. (Código 24) "

Solución

Causas de error

El código de error 24 puede activarse debido a varias razones. Sin embargo, las causas más comunes para este código de error incluyen:

• Instalación incorrecta del dispositivo
• Falla / conflicto de hardware
• Conductor corrupto u obsoleto
• Dispositivo preparado para retirar

Se recomienda resolver el código de error para garantizar que su PC funcione con su rendimiento óptimo. El código de error 24 puede reducir drásticamente la funcionalidad del dispositivo y el rendimiento de la PC.

Más información y reparación manual

Dado que este código de error puede significar varias cosas diferentes, la solución de problemas puede ser bastante complicada, pero para que sea fácil de resolver, hemos enumerado algunos métodos fáciles para reparar el código de error 24.

Pruebe estos métodos para corregir el error 24 en su PC y asegúrese de que su sistema funcione a su ritmo óptimo. Empecemos….

Método 1: actualice el BIOS en su placa base

Los problemas con el BIOS, el software de control en la placa base de la PC, a veces pueden desencadenar conflictos de hardware que resultan en ventanas emergentes de códigos de error del Administrador de dispositivos.

En tal escenario, es recomendable actualizar el BIOS. Para actualizar, vaya al sitio web del fabricante de la placa base de su PC. Aquí podrá encontrar instrucciones sobre cómo actualizar la BIOS.

Siga las instrucciones cuidadosamente para resolver el código de error 24 en su sistema. Si el código de error aún persiste, intente con otros métodos que se analizan a continuación.

Método 2: eliminar nuevos dispositivos

Si experimentó el código 24 en su PC después de instalar nuevos dispositivos, es recomendable eliminarlos para resolver el código de error.

Si el dispositivo está conectado a su computadora, simplemente desconéctelo y retírelo de inmediato. Una vez que lo desconecte, reinicie su sistema para activar los cambios.

Método 3 - Actualizar controladores

Si la eliminación del dispositivo no resuelve el problema, considere actualizar el controlador del dispositivo. El código 24 también está relacionado con problemas con el controlador.

Puede ocurrir si un controlador de dispositivo está dañado o desactualizado. En tal caso, es recomendable actualizar el controlador instalando la nueva y última versión del controlador del dispositivo en su PC.

Para hacer esto, simplemente descargue la última versión del controlador de dispositivo del sitio web del fabricante y actualícela.

Método 4: instale DriverFIX tanto para la actualización del controlador del dispositivo como para la eliminación segura del dispositivo

Sin embargo, encontrar controladores problemáticos y las últimas versiones de controladores de dispositivos para actualizarlos puede llevar mucho tiempo y, a veces, incluso frustrar. Para evitar estar en esta situación, es recomendable descargar DriverREVISIÓN.

DestornilladorREVISIÓN es un programa de vanguardia, fácil de usar e innovador diseñado exclusivamente para resolver problemas relacionados con los controladores de dispositivos y problemas en los sistemas informáticos

Está integrado con la tecnología más nueva y el sistema de programación inteligente que permite y permite a los usuarios de PC como usted reparar los códigos de error del controlador del dispositivo en segundos.

Una vez que instale este software en su PC, simplemente ejecútelo. El programa de software detecta instantáneamente todos los controladores problemáticos y los actualiza con sus últimas versiones disponibles en Internet.

Todo esto se hace en cuestión de segundos y no requiere mucho tiempo. Además, las actualizaciones del controlador del dispositivo se realizan con frecuencia para garantizar que no vuelva a experimentar ningún problema con el controlador.

• Con este software en su PC, no tiene que preocuparse por actualizar los controladores regularmente.
• Además de esto, como discutimos anteriormente, el código de controlador 24 también puede ocurrir debido a nuevos dispositivos enchufados. Si esa es la razón, entonces DriverREVISIÓN también puede ayudarlo a resolver este problema.
• Puede ayudarlo a administrar y desconectar dispositivos USB de forma segura desde su PC. Después de instalar el controladorREVISIÓN, desconectar dispositivos USB es fácil y no tiene que preocuparse por la corrupción de datos o daños en la unidad.
• DestornilladorREVISIÓN administra los dispositivos USB sin problemas al hacer que el proceso de expulsión sea fácil y elimina el hardware de su PC de manera segura, resolviendo así el código de error 24 en poco tiempo.
• DestornilladorREVISIÓN es fácil de instalar y usar y es compatible con todas las versiones de Windows.

Haga clic aquí para descargar DriverREVISIÓN y repare el código de error 24 del Administrador de dispositivos de inmediato.

Código de error 10 - ¿Qué es?

El código de error 10 es un tipo de código de error del Administrador de dispositivos de Windows. Este código de error se genera cuando el Administrador de dispositivos no puede iniciar el dispositivo de hardware o está experimentando problemas con el controlador del dispositivo. Se muestra en el siguiente formato:

"Este dispositivo no puede iniciarse. (Código 10)"

Puede acceder a detalles completos sobre los códigos de error relacionados con el Administrador de dispositivos, como el código 10, a través del área Estado del dispositivo en las Propiedades del dispositivo.

Al acceder al estado del dispositivo, puede ver fácilmente el estado de cada dispositivo y conocer el dispositivo específico que podría estar causando el problema.

Solución

Causas de error

El código de error 10 se puede activar debido a varias razones. Éstas incluyen:

• Conductores obsoletos
• Conductores corruptos
• Conductores incompatibles
• Problemas de configuración del dispositivo
• Problemas de compatibilidad de hardware

La corrupción del controlador del dispositivo puede causarle grandes inconvenientes y problemas de rendimiento de la PC. El sistema operativo de la computadora depende en gran medida de los controladores de dispositivos para comunicarse con el hardware.

Por ejemplo, el controlador de impresora facilita el funcionamiento de la impresora. Del mismo modo, el controlador de la tarjeta gráfica garantiza una salida de video adecuada en la pantalla del monitor.

Sin embargo, el hardware de su PC, como la impresora o el teclado, puede dejar de funcionar correctamente si los controladores de sus dispositivos se vuelven obsoletos o se corrompen. Por lo tanto, para evitar inconvenientes y garantizar que su PC funcione correctamente, es importante resolver el problema de inmediato sin demora.

Más información y reparación manual

Para reparar el código de error 10, no tiene que ser un experto técnico ni contratar a un programador informático profesional. Estos son algunos de los mejores y más fáciles de realizar métodos de bricolaje que pueden ayudarlo a solucionar este error del dispositivo en poco tiempo.

Método 1: reinicie su PC

A veces, los problemas temporales en el Administrador de dispositivos también pueden generar un error de código 10. Por lo tanto, es recomendable reiniciar su PC. Reiniciar su sistema podría corregir el error. ¡Intentalo! Si lo hace, excelente, sin embargo, si el error aún persiste, intente con los otros métodos enumerados a continuación.

Método 2: reinstalar los controladores

Revise el Estado del dispositivo en las Propiedades del dispositivo para ver el controlador que causa el problema. Si algún controlador está etiquetado con un signo de exclamación amarillo, significa que el controlador es el que está causando problemas. Una vez identificado, desinstale ese controlador y luego vuelva a instalarlo. Con suerte, esto resolverá el problema.

Método 3: actualice el controlador del dispositivo

Si el código de error 10 se genera debido a controladores de dispositivo incompatibles, dañados o desactualizados, simplemente actualice el controlador del dispositivo para resolverlo. Para actualizar el controlador, ir al Administrador de dispositivos, luego haga clic en la pestaña del controlador en el cuadro de diálogo de propiedades del dispositivo.

Después de eso, haga clic en actualizar controlador. Esto iniciará el asistente de actualización de hardware. Luego, siga las instrucciones para actualizar el controlador en su PC. Durante este proceso, se le puede solicitar que proporcione la ruta del controlador.

Si no lo tiene, deberá descargar el último controlador del sitio web oficial del proveedor de hardware. Esto puede llevar mucho tiempo y ser estresante.

Método 4 - Instalar DriverFIX

Otra alternativa es instalar DriverREVISIÓN. Es un software de gestión de controladores de dispositivos fácil de usar con una interfaz intuitiva.

Su algoritmo inteligente está diseñado para detectar todos los controladores problemáticos en segundos. Se actualiza automáticamente e instala con precisión los controladores adecuados y garantiza que su PC funcione a su nivel óptimo en muy poco tiempo.

Haga clic aquí para descargar DriverREVISIÓN en su sistema para resolver el código de error 10.

Todo el malware es perjudicial y la magnitud del daño variará mucho según el tipo de infección. Algunas variantes de malware modifican la configuración del navegador de Internet agregando un servidor proxy o modifican la configuración de DNS de la PC. Cuando esto suceda, no podrá visitar algunos o todos los sitios y, por lo tanto, no podrá descargar ni instalar el software de seguridad necesario para eliminar el malware informático. Si está leyendo este artículo, lo más probable es que tenga una infección de virus que le impide descargar y/o instalar el programa Safebytes Anti-Malware en su computadora. Consulte las instrucciones a continuación para eliminar el malware a través de métodos alternativos.

Método 1: instale Anti-Malware en modo seguro con funciones de red

Si el malware está configurado para cargarse automáticamente cuando se inicia Microsoft Windows, ingresar al modo seguro puede bloquear el intento. Dado que solo las aplicaciones y servicios mínimos se inician en modo seguro, rara vez hay motivos para que ocurran conflictos. Deberá hacer lo siguiente para eliminar el malware en modo seguro.

• 1) Toque la tecla F8 continuamente tan pronto como se inicie su computadora, sin embargo, antes de que aparezca el logotipo grande de Windows o la pantalla negra con textos en blanco. Esto invocaría el menú Opciones de arranque avanzadas.
• 2) Elija el Modo seguro con funciones de red con las teclas de flecha y presione Entrar.
• 3) Cuando esté en este modo, tendrá acceso a Internet una vez más. Ahora, utilice su navegador web normalmente y descargar Safebytes Anti-Malware.
• 4) Después de la instalación, realice un análisis completo y permita que el software elimine las amenazas que detecta.

Método 2: utilice un navegador de Internet alternativo para descargar software anti-malware

El código de programa malicioso puede aprovechar las vulnerabilidades de un navegador web específico y bloquear el acceso a todos los sitios de software antivirus. Si sospecha que su Internet Explorer ha sido secuestrado por software malicioso o ciberdelincuentes, el plan de acción más eficaz es cambiar a un navegador web alternativo, como Chrome, Firefox o Safari, para descargar el programa de seguridad elegido: Safebytes Anti. -Malware.

Descargar SafeBytes Anti-Malware para eliminación de Malware

Método 3: Instale y ejecute Anti-Malware desde una unidad USB

Para eliminar el malware de manera efectiva, es posible que desee abordar el problema de instalar un programa de software antivirus en la computadora afectada desde un ángulo diferente. Adopte estas medidas para emplear una unidad flash para reparar su computadora infectada.

• 1) Use otra PC libre de malware para descargar Safebytes Anti-Malware.
• 2) Conecte la memoria USB a la computadora no infectada.
• 3) Haga doble clic en el archivo ejecutable para abrir el asistente de instalación.
• 4) Elija la letra de la unidad USB como el lugar donde el asistente le pregunta exactamente dónde desea instalar el antivirus. Siga las instrucciones de activación.
• 5) Ahora, transfiera la memoria USB a la computadora infectada.
• 6) Haga doble clic en el archivo EXE del programa antivirus en la unidad flash USB.
• 7) Haga clic en el botón "Analizar ahora" para iniciar el análisis de malware.

Si no funciona ningún otro método para descargar e instalar el software antivirus, entonces no tiene otra opción que usar el último recurso: una reinstalación completa de Windows, el único enfoque conocido que tiene una tasa de éxito del 100% en la eliminación de virus.

Si te encuentras con el mensaje "No pudimos instalar algunas actualizaciones porque la PC estaba apagada" al intentar ejecutar Windows Update en tu computadora con Windows 10, sigue leyendo ya que esta publicación te dará un par de sugerencias que puedes usar como referencia para corregir este error Asegúrese de seguir cuidadosamente las opciones que se dan a continuación.

Opción 1: realizar la resolución de problemas básicos de la computadora

Si recibe el error "No pudimos instalar algunas actualizaciones porque la PC estaba apagada" en su computadora portátil, se recomienda que conecte su computadora portátil a una fuente de alimentación y luego intente hacer clic nuevamente en el botón Actualizar. Además, también debe asegurarse de que su computadora permanezca despierta hasta que se complete el proceso de actualización de Windows. Esto asegurará que su computadora no entre en un estado inactivo e interfiera con el proceso.

Opción 2: intente eliminar los archivos de la carpeta SoftwareDistribution y restablecer la carpeta Catroot2

Las actualizaciones de Windows descargadas se colocan en una carpeta llamada "Distribución de software". Los archivos descargados en esta carpeta se eliminan automáticamente una vez que se completa la instalación. Sin embargo, si los archivos no se limpian o si la instalación aún está pendiente, puede eliminar todos los archivos de esta carpeta después de pausar el servicio de actualización de Windows. Para obtener instrucciones completas, consulte los pasos a continuación.

• Abre el menú WinX.
• Desde allí, abra el símbolo del sistema como administrador.
• Luego escriba el siguiente comando: no olvide presionar Intro justo después de escribir cada uno de ellos.

net stop wuauserv net start cryptSvc bits de inicio de red net start msiserver

• Después de ingresar estos comandos, detendrá el Servicio de actualización de Windows, el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), Cryptographic y el instalador MSI
• A continuación, vaya a la carpeta C: / Windows / SoftwareDistribution y elimine todas las carpetas y archivos tocando las teclas Ctrl + A para seleccionarlos todos y luego haga clic en Eliminar. Tenga en cuenta que si los archivos están en uso, no podrá eliminarlos.

Después de restablecer la carpeta SoftwareDistribution, debe restablecer la carpeta Catroot2 para reiniciar los servicios que acaba de detener. Para hacer eso, sigue estos pasos:

• Escriba cada uno de los siguientes comandos.

net start wuauserv net start cryptSvc bits de inicio de red net start msiserver

• Después de eso, salga del símbolo del sistema y reinicie su computadora y luego intente ejecutar Windows Update una vez más.

Opción 3: intente reiniciar Windows Update Services

• Abra el administrador de servicios.
• Desde allí, asegúrese de configurar los siguientes servicios y tipos de inicio:
  • Servicio de Transferencia Inteligente de Fondo: Manual
  • Servicio criptográfico: Automático
  • Servicio de actualización de Windows: Manual (disparado)

Opción 4: intente ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

La ejecución del solucionador de problemas integrado de Windows Update también podría ayudarlo a resolver el error "No pudimos instalar algunas actualizaciones porque la PC estaba apagada". Para ejecutarlo, vaya a Configuración y luego seleccione Solucionar problemas de las opciones. Desde allí, haga clic en Windows Update y luego haga clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas". Después de eso, siga las siguientes instrucciones en pantalla y debería estar listo para comenzar.

Opción 5: intente instalar las actualizaciones de Windows manualmente

Como se mencionó, el error podría deberse a que Windows no instaló una actualización en particular, por lo que no puede continuar con la actualización actual. Para resolver el problema, debe instalar la actualización que no se instaló descargándola del sitio web del Catálogo de actualizaciones de Microsoft. También debe asegurarse de no apagar la actualización de Windows o retrasarla.

Opción 6: ejecutar el solucionador de problemas en línea de Microsoft

La ejecución del solucionador de problemas en línea de Microsoft también podría ayudarlo a corregir el error de actualización de Windows. Se sabe que este solucionador de problemas en línea ayuda a corregir los errores de Windows Update, escanea su computadora en busca de problemas que puedan estar causando el problema y luego los corrige automáticamente.

Como sabe, el Panel de control de NVIDIA es el panel de control central para todos los dispositivos que ejecutan los controladores de gráficos fabricados por NVIDIA. Este panel de control viene incluido con el paquete de la unidad, por lo que no es necesario que los usuarios lo descarguen o lo actualicen por separado. Sin embargo, recientemente, algunos usuarios informaron que cuando intentaron realizar cambios en la configuración en el Panel de control de NVIDIA, no pudieron hacerlo y encontraron un mensaje de error que decía: “Acceso denegado. No se pudo aplicar la configuración seleccionada a su sistema”. Si también recibió el mismo mensaje de error, entonces ha venido al lugar correcto, ya que esta publicación lo guiará para solucionar este error en el Panel de control de NVIDIA. Hay varias sugerencias dadas en este artículo para corregir el error. Puede intentar ejecutar el archivo llamado "nvcplui.exe" como administrador o restaurar la versión más reciente de la carpeta donde se encuentra el archivo mencionado anteriormente. También puede intentar reiniciar el proceso de NVIDIA o reiniciar el servicio del controlador NVIDIA Display o actualizar los controladores NVIDIA en su computadora. Para más detalles, consulte cada una de las opciones dadas a continuación.

Opción 1: intente ejecutar el archivo nvcplui.exe como administrador

• Toque las teclas Win + E para abrir el Explorador de archivos y navegar a esta ruta: C: / Archivos de programa / NVIDIA Corporation / Panel de control / Cliente
• Después de eso, busque el exe archivo y haga clic derecho sobre él, y luego seleccione la opción Ejecutar como administrador.
• Luego, seleccione Sí si aparece un aviso de Control de cuentas de usuario o UAC.

Opción 2: intente restaurar la versión más reciente de la carpeta

Lo siguiente que puede hacer para corregir el error es restaurar la versión más reciente de la carpeta donde se encuentra el archivo nvcplui.exe. Tenga en cuenta que esta opción es complicada, por lo que debe tener cuidado.

• Toque las teclas Win + E para abrir el Explorador de archivos.
• A continuación, navegue hasta esta ruta: C: / ProgramData / NVIDIA DRS
• Desde allí, haga clic con el botón derecho en la carpeta DRS y seleccione Propiedades.
• Después de eso, vaya a la pestaña Versiones anteriores, Protección del sistema o Restaurar sistema en la ventana Propiedades.
• Ahora restaure la versión más reciente de los contenidos dentro de esa carpeta. Esto revertirá la configuración de trabajo anterior de DRS.

Opción 3: reinicie el proceso del panel de control de NVIDIA

• Toque las teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas.
• Después de abrir el Administrador de tareas, busque el proceso denominado Aplicación de panel de control de NVIDIA.
• Una vez que lo encuentre, expándalo y haga clic con el botón derecho en el subproceso del Panel de control de NVIDIA y haga clic en Finalizar tarea.
• Ahora intente abrir el Panel de control de NVIDIA desde el menú Inicio y vea si ahora funciona bien o no.

Opción 4: reinicie el servicio del controlador de pantalla NVIDIA

• Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Luego escriba "services.msc" en el campo y presione Enter para abrir el Administrador de Servicios de Windows.
• Después de abrir la ventana Servicios, verá una lista de servicios. Desde allí, busque los servicios llamados "NVIDIA Display Container LS" y haga doble clic en él para abrir sus Propiedades.
• Ahora asegúrese de que el servicio esté iniciado. Si no es así, debe iniciarlo; de lo contrario, debe detenerlo e iniciarlo de nuevo. También debe asegurarse de que el Tipo de inicio esté configurado en Automático.
• Haga lo mismo para el servicio NVIDIA LocalSystem Container.
• Reinicie su computadora y verifique si el problema está solucionado.

Opción 5: intente actualizar los controladores desde el sitio oficial de NVIDIA

Si la primera y la segunda opción no funcionaron, también puede intentar actualizar los controladores desde el sitio web oficial de NVIDIA. Y en caso de que no conozca el tipo de tarjeta gráfica Nvidia en la que se encuentra su computadora, siga los pasos a continuación:

• Toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Siguiente escriba "dXDIAG"En el campo y haga clic en Aceptar o presione Entrar para abrir la Herramienta de diagnóstico de DirectX.
• Desde allí, puede ver en qué tipo de tarjeta gráfica Nvidia se encuentra su sistema.
• Tome nota de la información de su tarjeta gráfica y luego busque los mejores controladores para su sistema operativo. Una vez que haya descargado e instalado el archivo, reinicie su PC.

Los errores de pantalla azul de la muerte o parada son definitivamente uno de los problemas más difíciles de enfrentar en su computadora con Windows. Uno de ellos es el error BSOD de EXCEPCIÓN DE TIENDA INESPERADA. Cuando encuentre este error de detención en su computadora con Windows 10, esto significa que el componente de la tienda ha detectado una excepción inesperada. Hay muchas causas potenciales para este error, pero lo hemos reducido a unas pocas causas específicas: por un lado, este error podría ser causado por su programa antivirus instalado en su computadora, dos, también podría ser causado por controladores de hardware obsoletos en su computadora, también podría ser un error en el sistema de archivos, así como algún problema con la aplicación de la pantalla de bloqueo, o incluso un resultado inesperado. Cualquiera que sea la causa, puede usar un par de soluciones que se detallan a continuación. Asegúrate de seguirlos cuidadosamente.

Opción 1: intente actualizar su controlador de pantalla

• Primero, inicie su computadora en modo seguro.
• Después de eso, toque las teclas Win + R para iniciar Ejecutar.
• Escribir desarrollomsc en el cuadro y toque Entrar o haga clic en Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos.
• Después de eso, se mostrará una lista de controladores de dispositivo. Desde allí, busque los adaptadores de pantalla y haga clic en ellos.
• Después de eso, haga clic derecho en cada entrada debajo de Adaptadores de pantalla y seleccione la opción "Desinstalar dispositivo" del menú.
• Ahora reinicie su computadora.
• Después de reiniciar su computadora, vaya a la aplicación Configuración y busque actualizaciones en la sección Actualización de Windows.

Nota: También tiene la opción de ir directamente al sitio web de los fabricantes de su tarjeta gráfica como NVIDIA, Intel o AMD y vaya a la sección llamada Controladores y luego verifique si hay una nueva actualización disponible; si la hay, descárguela e instálela.

Opción 2: ejecutar tanto el análisis del Comprobador de archivos del sistema como la herramienta DISM

Si el problema es causado por archivos corruptos del sistema, puede usar el Comprobador de archivos del sistema y la herramienta DISM. Para usarlos, siga las instrucciones a continuación.

• Toque las teclas Win + X o haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y haga clic en la opción "Símbolo del sistema (administrador)". Alternativamente, también puede buscar "cmd" en el cuadro de búsqueda de Cortana y hacer clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda y seleccionar la opción "Ejecutar como administrador".
• Después de eso, si aparece un mensaje de Control de cuenta de usuario, haga clic en Sí para continuar.
• Una vez que se abre la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:

DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

• Espera a que se complete el proceso. Una vez hecho, escriba el siguiente comando y presione Entrar:

sfc / scannow

• El comando iniciará una exploración del sistema que tomará unos minutos antes de que finalice. Una vez hecho esto, puede obtener los siguientes resultados:

1. Protección de recursos de Windows no encontró ninguna violación de integridad.
2. La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó satisfactoriamente.
3. Windows Resource Protection encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos.

• Reinicie su PC.

Nota: Debería ver el mensaje “La protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito. Los detalles se incluyen en el mensaje CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log” en su pantalla. Por otro lado, si ve el mensaje “Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos pero no pudo reparar algunos de ellos. Los detalles se incluyen en el mensaje CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log”, luego debe ejecutar el siguiente comando en el símbolo del sistema:

findstr /c:"[SR]" %windir%LogsCBSCBS.log >"%perfil de usuario%Desktopsfclogs.txt"

El comando que ingresó abrirá los registros en su escritorio donde puede buscar los archivos que están causando el error en su computadora manualmente.

Opción 3: deshabilitar el inicio rápido

Si quieres que tu computadora arranque más rápido, entonces es posible que hayas habilitado el inicio rápido. Esta característica es ideal para computadoras que usan una unidad de disco duro. Sin embargo, activar esta función también significa que cuando la computadora se inicia, puede retrasar algunos controladores que se cargan cuando se inicia inicialmente. Por lo tanto, podría ser la causa potencial del error BSOD de EXCEPCIÓN DE TIENDA INESPERADA. Por lo tanto, debe deshabilitar el inicio rápido. Para hacer eso, sigue estos pasos:

• Inicie su PC en modo seguro.
• Luego toque las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• A continuación, escriba "control" para abrir el Panel de control.
• Después de eso, seleccione Hardware y sonido y haga clic en Opciones de energía.
• Seleccione "Elegir lo que hacen los botones de encendido" en el panel de menú del lado izquierdo y haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible.
• Luego, desmarque la entrada "Activar inicio rápido (recomendado)" y haga clic en Guardar cambios.
• Ahora reinicie su PC para que los cambios surtan efecto y luego verifique si el problema se solucionó después.

Opción 4: intente ejecutar la utilidad Chkdsk

También puede ejecutar la utilidad Chkdsk para resolver el error BSOD DE EXCEPCIÓN DE TIENDA INESPERADA. Si su disco duro tiene problemas con la integridad, la actualización realmente fallará ya que el sistema pensará que no está en buen estado y ahí es donde entra la utilidad Chkdsk. La utilidad Chkdsk repara los errores del disco duro que podrían estar causando el problema.

• Abra el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
• Después de abrir el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando y presione Entrar:

chkdsk / f / r

• Espere a que se complete el proceso y luego reinicie su computadora.