Los discos duros externos se han vuelto esenciales ya que almacenan datos. Sin embargo, también son propensos a problemas y uno de ellos es "El dispositivo no está listo". Podría encontrar este error cuando intente acceder a su disco duro conectado. Este error no le permitirá acceder al contenido de su disco duro, por lo que, a menos que lo arregle, no podrá acceder a ninguno de los archivos de su disco duro. Una de las causas más probables de este error es un defecto de hardware. Aparte de eso, también podría deberse a conexiones sueltas, controladores de dispositivos obsoletos, así como problemas de compatibilidad entre el sistema operativo y el disco duro. Antes de comenzar a solucionar el problema, debe determinar si pudo acceder a su disco duro antes de encontrar el error o no. De lo contrario, debe verificar la compatibilidad del dispositivo con su sistema operativo, ya que podría ser la razón por la que recibe el error. Hay varias soluciones potenciales que puede consultar para corregir este error. Puede intentar comprobar las conexiones de hardware, ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos integrado, así como el solucionador de problemas de USB. También puede ejecutar la utilidad CHKDSK o actualizar los controladores del dispositivo o los controladores USB.
Opción 1: intente verificar las conexiones de hardware
Lo primero que debe hacer antes de solucionar el problema es verificar las conexiones de hardware de su computadora y ver si hay daños, al igual que con los puertos USB, también afectaría la conectividad general del dispositivo con la computadora. Entonces, si nota algunas irregularidades en el cable de conexión físicamente, es posible que tenga que comprar otro y reemplazarlo y luego ver si soluciona el problema o no.
Opción 2: ejecutar los solucionadores de problemas de hardware y dispositivos
- Lo primero que debe hacer es hacer clic en Inicio y luego en el icono de engranaje para abrir la ventana de Configuración.
- Después de abrir Configuración, busque la opción Actualización y seguridad y selecciónela.
- Desde allí, vaya a la opción Solucionar problemas que se encuentra en el lado izquierdo de la lista.
- A continuación, seleccione Hardware y dispositivos de la lista y abra el Solucionador de problemas y ejecútelo. Una vez que esté haciendo su trabajo, espere a que complete el proceso y luego reinicie el sistema.
- Después de reiniciar el sistema, verifique si el problema ya está solucionado. De lo contrario, consulte la siguiente opción que se proporciona a continuación.
Nota: También puede intentar ejecutar el solucionador de problemas de USB, ya que también podría resolver el problema.
Opción 3: ejecutar la utilidad CHKDSK
Como sabe, la utilidad CHKDSK puede ayudarlo a identificar los sectores defectuosos en una unidad y corregirlos automáticamente. Por lo tanto, puede ejecutarlo para corregir el error "El dispositivo no está listo" cuando conecta su unidad USB a su computadora.
- Abra el símbolo del sistema con privilegios de administrador.
- Luego, escriba e ingrese este comando para ejecutarlo: chkdsk / f
- Ahora, espere hasta que se complete el proceso y salga del símbolo del sistema.
- Reinicie su computadora e intente conectar la unidad USB nuevamente y vea si el error está solucionado.
Opción 4: intente actualizar los controladores del dispositivo
Aunque siempre puede actualizar los controladores de dispositivo utilizando el Administrador de dispositivos, puede intentar descargar el último conjunto de controladores directamente desde el sitio web del fabricante. Una vez que los haya descargado, instálelos de inmediato y luego corrija el disco duro externo.
Opción 5: actualice o reinstale el controlador de la controladora de bus serie universal
Si la actualización de los controladores del dispositivo no solucionó el error "El dispositivo no está listo", puede intentar actualizar o reinstalar los controladores del Controlador de bus serie universal en lugar de utilizar el Administrador de dispositivos. Consulte los siguientes pasos:
- Primero, haga clic en el botón Inicio y escriba "administrador de dispositivos".
- Luego haga clic en el "Administrador de dispositivos" de los resultados de búsqueda para abrirlo.
- Desde allí, busque la opción “Controladores de bus serie universal” y luego haga clic con el botón derecho en cada uno de los controladores USB y seleccione Actualizar controlador en el menú.
Nota: Si es una unidad USB normal, aparecerá como un dispositivo de almacenamiento masivo USB, pero si tiene un dispositivo USB 3.0, busque un controlador de host extensible USB 3.0.
- Reinicie su PC y luego haga clic en la opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".
Nota: Si la actualización de los controladores del controlador USB no funcionó, puede intentar reinstalarlos en su lugar.
Opción 6: reinicie su computadora en un estado de inicio limpio
Si las tres primeras opciones dadas no funcionaron y aún ve el error cuando conecta dispositivos externos, puede intentar poner su computadora en un estado de arranque limpio y luego intentar conectarlos nuevamente.
- Inicie sesión en su PC como administrador.
- Escribir MSConfig en Iniciar búsqueda para abrir la utilidad de configuración del sistema.
- Desde allí, vaya a la pestaña General y haga clic en "Inicio selectivo".
- Desactive la casilla de verificación "Cargar elementos de inicio" y asegúrese de que las opciones "Cargar servicios del sistema" y "Usar configuración de arranque original" estén marcadas.
- A continuación, haga clic en la pestaña Servicios y seleccione la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
- Haz clic en Deshabilitar todo.
- Haga clic en Aplicar / Aceptar y reinicie su PC. (Esto pondrá su PC en un estado de arranque limpio. Y configurará Windows para usar el inicio habitual, simplemente deshaga los cambios).
- Ahora intente conectar los dispositivos externos y verifique si el error ya no existe.