Viele Benutzer verlassen sich auf Tastaturkürzel, um Aufgaben auf ihrem PC auszuführen. Eine der am häufigsten verwendeten Tastenkombinationen ist Strg + Umschalt + Esc, mit der der Task-Manager geöffnet wird. Wie Sie sehen, wird die Umschalttaste nicht nur zur Großschreibung eines Textes verwendet, sondern kann auch für andere Funktionen verwendet werden und spielt eine wesentliche Rolle bei der Bedienung eines Computers. Wenn Sie jedoch plötzlich feststellen, dass es nicht mehr funktioniert, lesen Sie weiter, denn dieser Beitrag hilft Ihnen, das Problem zu beheben. Wenn Ihre Umschalttaste nicht funktioniert, gibt es mehrere mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben.
Dies sind die verschiedenen Möglichkeiten, um das Problem mit der Umschalttaste zu beseitigen, das unter Windows 10 nicht funktioniert:
- Reinigen Sie die Taste und die Tastatur physisch
- Deaktivieren Sie Sticky Keys.
- Aktualisieren, Neuinstallieren oder Rollback des Tastaturtreibers.
- Testen Sie die Tastatur auf einem anderen System.
- Überprüfen Sie Ihre Verbindungen
- Führen Sie die Hardware-Problembehandlung aus
- Problembehandlung im Status "Clean Boot".
Option 1 - Reinigen Sie die Tastaturtasten physisch
Möglicherweise funktioniert Ihre Tastatur aufgrund von Schmutz oder anderer Korrosion nicht richtig. Daher müssen Sie Ihre Tastatur reinigen, insbesondere die Umschalttaste. Zuerst müssen Sie Ihren Computer herunterfahren und dann die Tastatur ausstecken, wenn Sie einen Desktop-Computer verwenden, und ihn dann für die Reinigung vorbereiten. Verwenden Sie anschließend ein kleines Ohrreinigungswerkzeug aus Baumwolle, um zwischen die Falten zu gelangen und diese zu reinigen. Sie können es leicht in Alkohol tauchen, um Staub und Schmutz effizienter zu entfernen. Und wenn Sie können, haben Sie die Möglichkeit, die Tastatur komplett auseinanderzunehmen und dann die gesamte Korrosion von innen zu entfernen. Wenn Sie fertig sind, bauen Sie die Tastatur wieder zusammen und schließen Sie sie wieder an Ihren PC an. Schalten Sie nun Ihren PC ein und prüfen Sie, ob die Umschalttaste jetzt funktioniert.
Option 2 – Versuchen Sie, die Sticky-Tasten zu deaktivieren
Sie können auch versuchen, die Stick-Tasten zu deaktivieren. Wie? Beziehen Sie sich auf diese Schritte:
- Tippen Sie auf die Tasten Win + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
- Navigieren Sie anschließend zum Abschnitt „Einfacher Zugriff“ und wählen Sie hier „Tastatur“ aus.
- Stellen Sie als Nächstes sicher, dass die Option zum Drücken einer Taste unter den Sticky Keys deaktiviert ist.
Option 3 – Neuinstallation, Aktualisierung oder Rollback Ihres Tastaturtreibers
Sobald Sie festgestellt haben, dass das Problem im Softwareteil der Tastatur liegt, ist es nun an der Zeit, Ihre Tastaturtreiber neu zu installieren, zu aktualisieren oder zurückzusetzen. Um den Treiber für Ihre Tastatur neu zu installieren, befolgen Sie diese Schritte:
- Öffnen Sie im WinX-Menü den Geräte-Manager.
- Im Geräte-Manager sollten Sie die Tastatur Ihres Laptops unter der Option „Tastaturen“ finden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option „Deinstallieren“.
Hinweis: Wenn Sie sich über die Tastatur Ihres Laptops nicht ganz sicher sind, können Sie alle Tastaturen deinstallieren, sofern mehr als eine vorhanden ist.
- Starten Sie anschließend Ihren PC neu und prüfen Sie, ob der Tastaturtreiber automatisch installiert wird. Wenn nicht, öffnen Sie den Geräte-Manager erneut, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Tastaturen und wählen Sie die Option „Nach Hardwareänderungen suchen“, um es zu installieren.
Überprüfen Sie nach der erneuten Installation des Tastaturtreibers, ob Ihre Tastatur jetzt ordnungsgemäß funktioniert oder nicht.
Option 4 – Versuchen Sie, die Tastatur an einen anderen USB-Anschluss oder einen anderen Computer anzuschließen
Das Problem hat möglicherweise etwas mit dem USB-Anschluss zu tun, der derzeit von Ihrer Tastatur verwendet wird. Möglicherweise funktioniert es nicht, daher ist es sinnvoll, den Netzstecker zu ziehen und an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen. Sie können auch den USB-Anschluss an beiden Enden reinigen, um sicherzustellen, dass sie nicht durch Korrosion beeinträchtigt werden. Außerdem können Sie versuchen, die Tastatur an einen anderen Computer anzuschließen und festzustellen, ob die Umschalttaste dort funktioniert oder nicht.
Option 5 – Versuchen Sie, Ihre Verbindungen zu überprüfen
Sie können auch versuchen, zu überprüfen, ob der Verbindungsmodus, den Sie für Ihre Tastatur verwenden, ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie beispielsweise ein Surface 2-in-Gerät verwenden, können Sie die Verbindungsstifte reinigen und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Option 6 – Führen Sie die Fehlerbehebung für Hardware und Geräte aus
- Das erste, was Sie tun müssen, ist auf Start und dann auf das zahnradähnliche Symbol zu klicken, um das Fenster für Einstellungen aufzurufen.
- Suchen Sie nach dem Öffnen von Einstellungen nach der Option Update and Security und wählen Sie sie aus.
- Wechseln Sie von dort zur Option Fehlerbehebung auf der linken Seite der Liste.
- Wählen Sie als Nächstes Hardware und Geräte aus der Liste aus, öffnen Sie die Fehlerbehebung und führen Sie sie aus. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie das System neu.
- Überprüfen Sie nach dem Neustart des Systems, ob das Problem jetzt behoben ist. Wenn nicht, beziehen Sie sich auf die nächste unten angegebene Option.
Option 7 - Versetzen Sie Ihren PC in einen sauberen Startzustand
Möglicherweise möchten Sie Ihren Computer auch in einen sauberen Startzustand versetzen, um das Problem mit der Umschalttaste zu beheben. Es könnte sein, dass ein Drittanbieterprogramm die Funktion der Umschalttaste verhindert. Um diese Möglichkeit auszuschließen, müssen Sie Ihren Computer in einen sauberen Startzustand versetzen.
- Melden Sie sich als Administrator bei Ihrem PC an.
- Eingeben MSConfig Klicken Sie in der Suche starten auf, um das Dienstprogramm zur Systemkonfiguration zu öffnen.
- Gehen Sie von dort zur Registerkarte Allgemein und klicken Sie auf "Selektiver Start".
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Startelemente laden" und stellen Sie sicher, dass die Optionen "Systemdienste laden" und "Ursprüngliche Startkonfiguration verwenden" aktiviert sind.
- Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Dienste und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.
- Klicken Sie auf Alle deaktivieren.
- Klicken Sie auf Übernehmen / OK und starten Sie Ihren PC neu. (Dadurch wird Ihr PC in einen sauberen Startzustand versetzt. Konfigurieren Sie Windows so, dass es den üblichen Start verwendet. Machen Sie die Änderungen einfach rückgängig.)
- Versuchen Sie nun, die externen Geräte anzuschließen und prüfen Sie, ob der Fehler jetzt behoben ist.