আপনি যদি হঠাৎ একটি PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করতে পারে৷ PNP_DETECTED_FATAL_ERROR BSOD সাধারণত তখন ঘটে যখন কোনো নতুন হার্ডওয়্যার যা বেশিরভাগ প্লাগ অ্যান্ড প্লে টাইপ সংযুক্ত থাকে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, যখন ডিভাইসটি প্লাগ করা থাকে, এবং সেই ডিভাইসের ড্রাইভার ক্র্যাশ হয়ে যায় বা খুঁজে পাওয়া যায় না বা সামঞ্জস্যপূর্ণ হয় না, আপনি সম্ভবত এই বিশেষ BSOD ত্রুটির সম্মুখীন হবেন।
এই বিষয়শ্রেণীতে অন্তর্ভুক্ত বেশ কয়েকটি ত্রুটি কোড রয়েছে, তাদের মধ্যে কয়েকটি হল 0x000000CA (0x01681690, 0xEA96A7BE, 0x938A81AD, 0xF8362881। এই BSOD ত্রুটিটি যেকোন সময়েও ঘটতে পারে। তবে, এখানে একমাত্র ধ্রুবক জিনিস হল যখন আপনি একটি ডিভাইস PNPL-এর মতো ইয়ারফোন, মাইক্রোফোন, ইউএসবি ড্রাইভ এবং আরও অনেক কিছু।
PNP_DETECTED_FATAL_ERROR বাগ চেকের মান 0x000000CA যা ইঙ্গিত করে যে প্লাগ এবং প্লে ম্যানেজার কিছু গুরুতর ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে যা সম্ভবত সমস্যাযুক্ত প্লাগ অ্যান্ড প্লে ড্রাইভারের সাথে কিছু করার আছে। এই ত্রুটিটি ঠিক করতে, এখানে কিছু সম্ভাব্য সমাধান রয়েছে যা সাহায্য করতে পারে।
বিকল্প 1 - নীল স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালান
ব্লু স্ক্রিন ট্রাবলশুটার হল Windows 10-এ একটি অন্তর্নির্মিত টুল যা ব্যবহারকারীদের PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির মতো BSOD ত্রুটিগুলি ঠিক করতে সাহায্য করে৷ এটি সেটিংস ট্রাবলশুটার পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। এটি ব্যবহার করতে, এই পদক্ষেপগুলি পড়ুন:
- সেটিংস প্যানেল খুলতে Win + I কী ট্যাপ করুন।
- তারপর Update & Security > Troubleshoot এ যান।
- সেখান থেকে, আপনার ডানদিকে "ব্লু স্ক্রীন" নামক বিকল্পটি সন্ধান করুন এবং তারপরে ব্লু স্ক্রীন ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য "ট্রাবলশুটার চালান" বোতামটি ক্লিক করুন এবং তারপরে পরবর্তী অন-স্ক্রীন বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন৷ মনে রাখবেন যে আপনাকে আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করতে হতে পারে।
বিকল্প 2 - নতুন ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার নিষ্ক্রিয় বা অপসারণের চেষ্টা করুন
এই বিকল্পে, আপনি সম্প্রতি যে হার্ডওয়্যারটি ইনস্টল করেছেন তা নিষ্ক্রিয় বা অপসারণ করতে হবে কারণ বহিরাগত ডিভাইসগুলি এমন একটি হতে পারে যা ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ত্রুটি দেখা দিতে পারে৷ এটি করার জন্য, আপনার কম্পিউটারের সাথে শারীরিকভাবে সংযুক্ত যে কোনও বাহ্যিক ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং তারপরে এটি PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি সংশোধন করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
বিকল্প 3 - BIOS মেমরি বিকল্পগুলি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন যথা ক্যাশিং শ্যাডোয়িং৷
BIOS মেমরি বিকল্পগুলি অক্ষম করা যেমন ক্যাশিং এবং শ্যাডোয়িং আপনাকে PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে৷ আপনাকে যা করতে হবে তা হল প্রথমে BIOS এ প্রবেশ করুন এবং তারপর আপনার পছন্দগুলি নির্বাচন করতে তীর এবং এন্টার কীগুলি ব্যবহার করুন৷ এবং যদি আপনি এটি খুঁজে না পান তবে আপনার OEM থেকে নির্দিষ্ট নির্দেশাবলী সন্ধান করুন বা আপনি আপনার মাদারবোর্ডের প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে নির্দেশাবলীও দেখতে পারেন।
বিকল্প 4 - CHKDSK ইউটিলিটি চালানোর চেষ্টা করুন
CHKDSK ইউটিলিটি চালানো আপনাকে PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ব্লু স্ক্রীন ত্রুটির সমাধান করতেও সাহায্য করতে পারে৷ যদি আপনার হার্ড ড্রাইভে অখণ্ডতার সমস্যা থাকে, তবে আপডেটটি সত্যিই ব্যর্থ হবে কারণ সিস্টেমটি মনে করবে যে এটি স্বাস্থ্যকর নয় এবং সেখানেই CHKDSK ইউটিলিটি আসে৷ CHKDSK ইউটিলিটি হার্ড ড্রাইভের ত্রুটিগুলি মেরামত করে যা সমস্যার কারণ হতে পারে৷
- অ্যাডমিন সুবিধা সহ কমান্ড প্রম্পট খুলুন।
- কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান এবং এন্টার টিপুন:
chkdsk / f / r
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
বিকল্প 5 - আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন
সম্ভাবনা হল, আপনি এইমাত্র ইনস্টল করেছেন এমন কিছু প্রোগ্রাম BSOD ত্রুটির কারণ হতে পারে। সুতরাং, সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে হবে।
- অনুসন্ধান বাক্সে, "নিয়ন্ত্রণ" টাইপ করুন এবং তারপর অনুসন্ধান ফলাফলগুলির মধ্যে কন্ট্রোল প্যানেলে (ডেস্কটপ অ্যাপ) ক্লিক করুন।
- এর পরে, তালিকা থেকে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন যা আপনাকে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা সমস্ত প্রোগ্রামের একটি তালিকা দেবে।
- সেখান থেকে, সংশ্লিষ্ট প্রোগ্রামটি সন্ধান করুন এবং এটি নির্বাচন করুন এবং তারপর এটি আনইনস্টল করুন।
বিকল্প 6 - ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন
- রান চালু করতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
- টাইপ করুন devmgmt।এম.এসসি বাক্সে এবং এন্টার আলতো চাপুন বা ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে ওকে ক্লিক করুন।
- এর পরে, ডিভাইস ড্রাইভারগুলির একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে। আপনার ডিভাইস ড্রাইভার খুঁজুন এবং তারপর "আপডেট ড্রাইভার" বা "ডিভাইস আনইনস্টল করুন" নির্বাচন করুন। এবং যদি আপনি কোন "অজানা ডিভাইস" খুঁজে পান, তবে আপনাকে এটিও আপডেট করতে হবে।
- "আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
- আপনি যদি ড্রাইভারটি আনইনস্টল করার সিদ্ধান্ত নেন, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে স্ক্রীন বিকল্পগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
- ডিভাইসটি সংযুক্ত করুন এবং হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন - আপনি ডিভাইস ম্যানেজার > অ্যাকশনের অধীনে এই বিকল্পটি দেখতে পারেন।
বিকল্প 7 - একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করা আপনাকে PNP_DETECTED_FATAL_ERROR ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে৷ আপনি নিরাপদ মোডে বুট করে বা সিস্টেম পুনরুদ্ধার করে এই বিকল্পটি করতে পারেন। আপনি যদি ইতিমধ্যেই অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ বিকল্পগুলিতে থাকেন, তাহলে সরাসরি সিস্টেম পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যান। এবং আপনি যদি সবেমাত্র আপনার পিসিকে সেফ মোডে বুট করে থাকেন, তাহলে নিচের ধাপগুলো দেখুন।
- রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
- এর পরে, ক্ষেত্রটিতে "sysdm.cpl" টাইপ করুন এবং এন্টার আলতো চাপুন।
- এরপর, সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবে যান তারপর সিস্টেম পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন। এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনাকে আপনার পছন্দের সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করতে হবে।
- এর পরে, প্রক্রিয়াটি শেষ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।