সম্প্রতি, বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের Google Chrome ব্রাউজার কোনো অ্যাকাউন্ট, লগইন সেশন, পাশাপাশি পাসওয়ার্ড মনে রাখে না। সুতরাং আপনি যদি ব্যবহারকারীদের মধ্যে একজন হন যারা একই সমস্যা অনুভব করেন, তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন কারণ এই পোস্টটি আপনাকে গাইড করবে যে আপনি কী করতে পারেন আপনার ক্রোম ব্রাউজার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না, অ্যাকাউন্টগুলি মনে রাখে এবং Windows 10 এ লগইন সেশনগুলি রাখে ক্রোমে এই সমস্যাটি অনেক কারণের কারণে হতে পারে৷ এটা সম্ভব যে Chrome-এ এমন একটি সেটিংস রয়েছে যা ব্রাউজারকে কোনো ডেটা সংরক্ষণ করতে বাধা দেয়। এটাও সম্ভব যে গুগল ক্রোম প্রোফাইল বা ক্রোমের ক্যাশে ফোল্ডারটি নষ্ট হয়ে গেছে। তদুপরি, একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ডেটা সংরক্ষণে ব্রাউজারের কার্যকারিতাকে অবরুদ্ধ করতে পারে। কারণ যাই হোক না কেন এখানে কিছু পরামর্শ রয়েছে যা আপনি অনুসরণ করতে পারেন যা আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করবে তবে আপনি এটি করার আগে, আপনি প্রথমে আপনার Chrome ব্রাউজারকে এর সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন। যদি এটি কাজ না করে, তাহলে নীচের প্রদত্ত বিকল্পগুলিতে এগিয়ে যান।
বিকল্প 1 - ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করুন
- আপনার Google Chrome ব্রাউজার খুলুন।
- এর পরে, Ctrl + H কীগুলি আলতো চাপুন। এটি করার ফলে একটি নতুন প্যানেল খুলবে যা আপনাকে আপনার ব্রাউজারে ব্রাউজিং ইতিহাস এবং অন্যান্য ডেটা মুছে ফেলতে দেয়।
- এখন আপনি দেখতে পাচ্ছেন এমন প্রতিটি চেকবক্স নির্বাচন করুন এবং ক্লিয়ার ডেটা বোতামে ক্লিক করুন।
- তারপরে আপনার Chrome ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন এবং আপনি এখন আবার ডাউনলোডটি সম্পূর্ণ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
বিকল্প 2 - গুগল ক্রোমের জন্য ক্যাশে ফাইলগুলি মুছে ফেলার চেষ্টা করুন
আপনি যা করতে পারেন তা হল Chrome এর ক্যাশে ফাইলগুলি বা এর স্টোরের তথ্য মুছে ফেলা যা এটিকে ক্যাশে করা ওয়েবপৃষ্ঠাগুলিকে দ্রুত লোড করতে সাহায্য করে যখন আপনি সেগুলিকে টেনে আনেন৷ যাইহোক, যদি এটি দেখা যায় যে ক্যাশে ফাইলগুলি দূষিত হয়েছে, তবে এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই কেন ক্রোম পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করতে অক্ষম। এটি ঠিক করতে, আপনি Google Chrome ওয়েবপৃষ্ঠাগুলির জন্য ক্যাশে ফাইলগুলি মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:
- প্রথমে গুগল ক্রোম খুলুন।
- এরপর, Chrome এ এই ঠিকানাটি খুলুন - ক্রোম: // সেটিংস / clearBrowserData
- এর পরে, অ্যাডভান্স ট্যাবে যান এবং সর্বকালের পাশাপাশি প্রথম চারটি বিকল্প নির্বাচন করুন।
- এখন ক্লিয়ার ডেটা অপশনে ক্লিক করুন এবং ক্যাশে সাফ হয়ে গেলে ক্রোম ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন।
বিকল্প 3 - Google Chrome কে স্থানীয় ডেটা রাখার অনুমতি দেওয়ার চেষ্টা করুন
Google Chrome এর সেটিংসে স্থানীয় ডেটা রাখার বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় থাকলে, এটি ব্রাউজারে স্থানীয় ডেটা সংরক্ষণ করতে সক্ষম হবে না৷ সুতরাং, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি সক্ষম করতে হবে:
- Chrome খুলুন এবং এই ঠিকানা লিখুন - ক্রোম: // সেটিংস / clearBrowserData
- এর পরে, "আপনি আপনার ব্রাউজার থেকে প্রস্থান না করা পর্যন্ত স্থানীয় ডেটা রাখুন" বিকল্পের জন্য টগল বোতামটি টেনে আনুন।
- একবার হয়ে গেলে, Google Chrome পুনরায় চালু করুন এবং এটি সমস্যাটি সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
বিকল্প 4 - পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করার প্রস্তাব দেয় এমন সেটিং সক্ষম করার চেষ্টা করুন
যেমন আপনি জানেন, অনেক ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করার জন্য একটি পছন্দ অফার করে এবং আপনি Chrome ব্রাউজার দিয়েও এটি করতে পারেন। আপনাকে ঠিকানাটিতে গিয়ে এই নির্দিষ্ট সেটিংটি সক্ষম করতে হবে,
ক্রোম: // সেটিংস / পাসওয়ার্ড. সেখান থেকে, অফারের পাসওয়ার্ড সেভ করার অফার সেটিংসের জন্য টগল বোতামটি টেনে আনুন।
বিকল্প 5 - Chrome এর জন্য একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করার চেষ্টা করুন
যদি Google Chrome-এ আপনার ব্যবহারকারীর প্রোফাইল নষ্ট হয়ে যায়, তাহলে সম্ভবত Chrome পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করতে অক্ষম হওয়ার কারণ। সুতরাং, আপনাকে একটি নতুন ব্যবহারকারী প্রোফাইল তৈরি করতে হবে। কিভাবে? নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
- প্রথমে, প্রোফাইলের উপরের ডানদিকে অবস্থিত অ্যাকাউন্ট আইকনে ক্লিক করুন।
- এরপরে, মানুষ পরিচালনা করুন বিভাগে যান এবং ব্যক্তি যোগ করুন > যোগ করুন নির্বাচন করুন।
- এর পরে, নতুন অ্যাকাউন্ট যোগ করতে বিশদ লিখুন এবং তারপরে Chrome পুনরায় চালু করুন।
বিকল্প 6 - ক্রোম রিসেট করুন
ক্রোম রিসেট করা আপনাকে সমস্যার সমাধান করতেও সাহায্য করতে পারে৷ এর মানে হল যে আপনি এটির ডিফল্ট সেটিংস পুনরুদ্ধার করবেন, সমস্ত এক্সটেনশন, অ্যাড-অন এবং থিমগুলি নিষ্ক্রিয় করবেন৷ এর পাশাপাশি, সামগ্রী সেটিংসও রিসেট করা হবে এবং কুকিজ, ক্যাশে এবং সাইট ডেটাও মুছে ফেলা হবে। Chrome পুনরায় সেট করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Google Chrome খুলুন, তারপর Alt + F কীগুলি আলতো চাপুন৷
- এর পরে, সেটিংসে ক্লিক করুন।
- এরপরে, যতক্ষণ না আপনি Advanced অপশনটি দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ নিচে স্ক্রোল করুন, একবার আপনি এটি দেখতে পেলে সেটিতে ক্লিক করুন।
- Advanced অপশনে ক্লিক করার পর, "Restore and clean up অপশনে যান এবং Google Chrome রিসেট করতে "Restore settings to their original defaults" অপশনে ক্লিক করুন।
- এখন Google Chrome পুনরায় চালু করুন।
বিকল্প 7 - ক্রোম পুনরায় ইনস্টল পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন
এমন কিছু উদাহরণ রয়েছে যখন আপনি ফাইলগুলি আনইনস্টল করার পরে প্রোগ্রামগুলিকে পিছনে ফেলে দেয় এবং একই জিনিস Chrome এর ক্ষেত্রেও ঘটতে পারে তাই আপনি Chrome পুনরায় ইনস্টল করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি ব্যবহারকারী ডেটা ফোল্ডারটি মুছে ফেলেছেন। এটি করতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি পড়ুন:
- রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কী টিপুন।
- এরপর, ক্ষেত্রটিতে "%LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data" টাইপ করুন এবং User Data ফোল্ডার খুলতে Enter চাপুন।
- সেখান থেকে, ডিফল্ট ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করুন এবং অন্য কিছুর নাম দিন, যেমন “Default.old”।
- এর পরে, আবার Google Chrome ইনস্টল করুন এবং সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।