আপনি যদি আপনার Windows 10 কম্পিউটারে Google Chrome ব্রাউজার ব্যবহার করে ইন্টারনেট ব্রাউজ করছেন কিন্তু আপনি হঠাৎ একটি ত্রুটির বার্তার সম্মুখীন হন যেটিতে লেখা আছে, “ERR_ICAN_NAME_COLLISION”, এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। এখানে ত্রুটি বার্তার সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু রয়েছে:
“সাইটে পৌঁছানো যাচ্ছে না, কোম্পানি, সংস্থা বা স্কুল ইন্ট্রানেটের এই সাইটের একটি বহিরাগত ওয়েবসাইটের মতো একই URL রয়েছে৷ আপনার সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করুন। ভুল আইক্যান নাম সংঘর্ষ।"
এই ধরনের ত্রুটি একটি ব্যক্তিগত নামস্থানে একটি ত্রুটি বা একটি ভুল প্রক্সি সার্ভারে একটি এলোমেলো পুনঃনির্দেশের কারণে হয়৷ এই ত্রুটি ঠিক করার বিভিন্ন উপায় আছে. আপনি হোস্ট ফাইলের অখণ্ডতা চেক করার চেষ্টা করতে পারেন বা প্রক্সি চেক করতে পারেন। এছাড়াও আপনি রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন এবং কিছু টুইক প্রয়োগ করতে পারেন বা কোনো বিরোধপূর্ণ ব্রাউজার এক্সটেনশন মুছে ফেলতে পারেন বা DNS ক্যাশে ফ্লাশ করতে পারেন, সেইসাথে একটি ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালাতে পারেন।
বিকল্প 1 - হোস্ট ফাইলের অখণ্ডতা পরীক্ষা করার চেষ্টা করুন
হোস্ট ফাইলের অখণ্ডতা পরীক্ষা করতে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি পড়ুন:
- আপনাকে ফাইল এক্সপ্লোরারের ভিতরে এই পথে নেভিগেট করতে হবে: C:/Windows/System32/driversetc
- এর পরে, "হোস্টস" নামে একটি ফাইল সন্ধান করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং নোটপ্যাড অ্যাপ দিয়ে এটি খুলুন।
- এর পরে, নিশ্চিত করুন যে আপনি তালিকায় আপনার কম্পিউটারে ব্লক URL গুলি লিখেছেন এবং তারপর ফাইলটি সংরক্ষণ করুন৷
বিঃদ্রঃ: এমন সময় আছে যখন আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর শংসাপত্র দিয়ে লগ ইন করেন এবং আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, স্টার্ট সার্চ-এ "নোটপ্যাড" টাইপ করুন এবং অনুসন্ধানের ফলাফল থেকে নোটপ্যাডে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে "প্রশাসক হিসাবে চালান" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এর পরে, হোস্ট ফাইলটি খুলুন এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করুন এবং এটি সংরক্ষণ করুন।
বিকল্প 2 - প্রক্সি সার্ভার চেক করার চেষ্টা করুন
কিছু ব্যবহারকারী আছে যারা রিপোর্ট করেছে যে তারা বিল্ট-ইন উপায় ব্যবহার করে একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার অক্ষম করার পরে তারা সমস্যাটি সমাধান করেছে। প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Win + R কীগুলিতে আলতো চাপুন৷
- তারপর ক্ষেত্রটিতে "inetcpl.cpl" টাইপ করুন এবং ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্যগুলি টেনে আনতে এন্টার টিপুন।
- এর পরে, সংযোগ ট্যাবে যান এবং LAN সেটিংস নির্বাচন করুন।
- সেখান থেকে. আপনার LAN-এর জন্য "প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন" বিকল্পটি আনচেক করুন এবং তারপর নিশ্চিত করুন যে "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটিংস সনাক্ত করুন" বিকল্পটি চেক করা হয়েছে৷
- এখন OK এবং Apply বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনার পিসি পুনরায় আরম্ভ করুন।
বিঃদ্রঃ: আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের প্রক্সি পরিষেবা ব্যবহার করেন তবে আপনাকে এটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে৷
বিকল্প 3 - রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করার চেষ্টা করুন
আপনি কিছু রেজিস্ট্রি টুইক প্রয়োগ করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করেছেন। একবার আপনি এটি কভার করার পরে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- রান ইউটিলিটি খুলতে Win + R কী ট্যাপ করুন এবং ক্ষেত্রটিতে "Regedit" টাইপ করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার ট্যাপ করুন।
- এর পরে, এই রেজিস্ট্রি কীটিতে নেভিগেট করুন: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTECurrentControlSetServicesTcpipParametersDataBasePath
- ডিফল্ট কীটি সন্ধান করুন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এর মান ডেটা " হিসাবে সেট করা আছেC:/Windows/System32/driversetc".
- এখন রেজিস্ট্রি এডিটর থেকে প্রস্থান করুন এবং করা পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
বিকল্প 4 - DNS ক্যাশে ফ্লাশ করুন
আপনি "ERR_ICAN_NAME_COLLISION" ত্রুটি ঠিক করতে DNS ক্যাশে ফ্লাশ করার চেষ্টা করতে পারেন৷ আপনাকে যা করতে হবে তা হল একজন প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং তারপরে ডিএনএস ক্যাশে ফ্লাশ করার জন্য নিম্নলিখিত কমান্ডগুলির প্রত্যেকটি ক্রমানুসারে কার্যকর করুন:
- ipconfig / মুক্তি
- ipconfig / পুনর্নবীকরণ
- ipconfig / flushdns
বিকল্প 5 – যেকোন বিরোধপূর্ণ ব্রাউজার এক্সটেনশন থেকে মুক্তি পান
- Chrome খুলুন এবং Alt + F কী টিপুন।
- আরও টুল-এ যান এবং কোনো সন্দেহজনক ব্রাউজার এক্সটেনশন বা টুলবার খুঁজতে এক্সটেনশনে ক্লিক করুন।
- রিসাইকেল বিন ক্লিক করুন এবং সরান নির্বাচন করুন।
- ক্রোম রিস্টার্ট করুন এবং আবার Alt + F কী টিপুন।
- স্টার্টআপে এগিয়ে যান এবং একটি নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা বা পৃষ্ঠাগুলির সেট খুলুন চিহ্নিত করুন৷
- ব্রাউজার হাইজ্যাকার এখনও সক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করতে, সেট পৃষ্ঠাগুলিতে ক্লিক করুন, যদি এটি সক্রিয় থাকে, URLটি ওভাররাইট করুন৷
বিঃদ্রঃ: যদি ব্রাউজার এক্সটেনশন বা টুলবার অপসারণ কাজ না করে, আপনি আপনার Google Chrome ব্রাউজার রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন।
- Google Chrome খুলুন, তারপর Alt + F কীগুলি আলতো চাপুন৷
- এর পরে, সেটিংসে ক্লিক করুন।
- এরপরে, যতক্ষণ না আপনি Advanced অপশনটি দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ নিচে স্ক্রোল করুন, একবার আপনি এটি দেখতে পেলে সেটিতে ক্লিক করুন।
- Advanced অপশনে ক্লিক করার পর, "Restore and clean up অপশনে যান এবং Google Chrome রিসেট করতে "Restore settings to their original defaults" অপশনে ক্লিক করুন।
- এখন Google Chrome পুনরায় চালু করুন।
বিকল্প 6 - উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করে একটি ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান
এটা সম্ভব যে আপনার কম্পিউটার ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রমিত হয়েছে যার কারণে আপনি "ERR_ICAN_NAME_COLLISION" ত্রুটি পাচ্ছেন৷ সুতরাং, আপনাকে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করতে হবে।
- Update & Security খুলতে Win + I কী ট্যাপ করুন।
- তারপর Windows Security অপশনে ক্লিক করুন এবং Windows Defender Security Center খুলুন।
- এরপরে, ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা এ ক্লিক করুন > একটি নতুন উন্নত স্ক্যান চালান।
- এখন নিশ্চিত করুন যে মেনু থেকে সম্পূর্ণ স্ক্যান নির্বাচন করা হয়েছে এবং তারপর শুরু করতে এখন স্ক্যান বোতামে ক্লিক করুন।