الاستعادة والتصغير والإغلاق لا تعمل

في نظام التشغيل ، من المثالي أن يحصل المسؤول على إذن للوصول إلى جميع المجلدات والملفات. ومع ذلك ، هناك أوقات تحاول فيها الوصول إلى إعدادات الأمان أو محاولة عرض خصائص ملف ، فقد تواجه خطأ يقول ، "ليس لديك إذن لعرض خصائص أمان هذا الكائن ، حتى كمستخدم إداري". قد يكون سبب هذا النوع من الخطأ عدة أسباب. أولاً ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا بفيروس أو برنامج ضار قد تسبب في بعض التغييرات في المجلد أو الملف المعني. يمكن أن يحدث أيضًا في حالة استخدام برنامج أو خدمة للمجلد أو الملف في وقت واحد ، وهو ما يفسر سبب عدم قدرتك على الوصول إلى النظام. من المحتمل أيضًا أن يكون المجلد أو الملف مملوكًا لحساب مستخدم لم يعد موجودًا أو قد لا يكون لديك الأذونات لعرض المجلد أو الملف المستهدف على الرغم من تسجيل دخولك كمسؤول. لإصلاح الخطأ "ليس لديك إذن لعرض خصائص أمان هذا الكائن ، حتى كمستخدم إداري" ، إليك بعض الخيارات التي قد تساعد.

الخيار 1 - ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف

يمكنك أيضًا استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة Clean Boot. قد يكون هناك بعض تطبيقات الجهات الخارجية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تمنعك من الوصول إلى إعدادات الأمان أو خصائص الملف ولعزل هذا الاحتمال ، فأنت بحاجة إلى تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم محاولة تثبيت البرنامج مرة أخرى. يمكن أن يساعدك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في هذه الحالة في تحديد أي برنامج هو الجاني وبالتالي عزل المشكلة. في حالة التمهيد النظيف ، سيبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل المحددة مسبقًا فقط. لاحظ أنه يجب عليك تعطيل وتمكين عملية واحدة في كل مرة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، حاول التحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن وأنه يمكنك الآن عرض الخصائص.

الخيار 2 - حاول تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وحذف المستخدمين غير النشطين

بصرف النظر عن حالة التمهيد النظيف ، يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ثم حذف جميع المستخدمين غير النشطين. هناك حالات تم فيها إنشاء المجلد أو امتلاكه بواسطة حساب مستخدم إما محذوف أو غير نشط الآن ولذا تحتاج إلى التخلص من حسابات المستخدمين غير النشطة هذه لحل الخطأ.

• أولاً ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد أو الملف المعني وحدد خصائص.
• بعد ذلك ، حدد Advanced في علامة التبويب Security وانقر فوق Add.
• ستظهر نافذة جديدة ومن هناك انقر على "تحديد مدير".
• ثم اكتب اسم المستخدم لمن ترغب في منحه أذونات في مربع "أدخل اسم الكائن المراد تحديده".
• حدد الآن التحقق من الأسماء وسيؤدي ذلك إلى حل اسم المستخدم.
• بعد ذلك ، انقر فوق "موافق" لحفظ الإعدادات. سيغلق هذا النافذة ويعيدك إلى النافذة السابقة.
• بعد ذلك ، من القائمة المنسدلة ، قم بتغيير النوع إلى السماح وحدد خانة الاختيار التحكم الكامل.
• انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي.

الخيار 3 - حاول الحصول على ملكية المجلد أو الملف

شيء آخر يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو الحصول على الملكية وإجبار النظام على منح أذونات للمسؤول. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• اكتب "موجه الأوامر" في شريط Windows Search ثم انقر بزر الماوس الأيمن على نتيجة البحث ذات الصلة وحدد "تشغيل كمسؤول".
• بعد ذلك ، إذا ظهر موجه التحكم في حساب المستخدم أو UAC ، فما عليك سوى النقر فوق نعم للمتابعة.
• بعد ذلك ، اكتب وأدخل هذا الأمر: الاستيلاء / ف
• نلاحظ أن هو موقع المجلد أو الملف في File Explorer.
• اكتب الآن وأدخل هذا الأمر الثاني: ICACLS / منح المسؤولين: F
• أخيرًا ، بمجرد تنفيذ الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان يمكنك الآن الوصول إلى المجلد أو الملف.

الخيار 4 - حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ عند الوصول إلى إعدادات الأمان أو خصائص مجلد أو ملف بسبب فيروس أو برنامج ضار. يمكن أن يكون قد أجرى بعض التعديلات التي تمنعك من الوصول إلى إعدادات الأمان أو الخصائص. للقضاء عليه ، يجب عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برامج الأمان مثل Windows Defender.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
• ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
• بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
• تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.

لا يتم دائمًا تثبيت تحديثات Windows على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بسلاسة حيث توجد حالات قد تواجه فيها بعض الأخطاء على طول الطريق. أحد هذه الأخطاء هو رمز الخطأ 0x80244022 –WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL HTTP 503. يمكن مواجهة هذا النوع من الأخطاء عند التحقق من أي تحديثات أو تنزيلها أو تثبيتها. في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يعرف بعد السبب الدقيق لهذا الخطأ. ومع ذلك ، هناك بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاحها. عند حدوث هذا الخطأ ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:

"حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا الأمر وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: (0x80244022). "

لإصلاح رمز الخطأ 0x80244022 ، راجع الإصلاحات المحتملة الواردة أدناه.

الخيار 1 - تعطيل الخادم الوكيل

أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة تعطيل الخادم الوكيل لأنه قد يكون سبب حصولك على الخطأ 0x80244022 لتحديثات Windows. لتعطيل الخادم الوكيل ، راجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
• من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
• الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم VPN أيضًا ، فيمكنك محاولة تعطيله أيضًا.

الخيار 2 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM للمساعدة في إصلاح رمز الخطأ 0x80244022 أثناء Windows Update. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 3 - إجراء فحص مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تتسبب في ظهور رمز الخطأ 0x80244022 وإصلاحه تلقائيًا عند محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية أو أي برنامج أمان آخر مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذا قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 5 - حاول إعادة تعيين مكونات Windows Update

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
  • net stop wuauserv
  • صافي وقف cryptsvc
  • صافي توقف بت
  • صافي توقف msiserver

ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.

• بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
  • ren C: /Windows/SoftwareDistribution/SoftwareDistribution.old
  • ren C: /Windows/System32/catroot2/Catroot2.old
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
  • بداية net wuauserv
  • صافي بداية cryptsvc
  • صافي بت البداية
  • صافي بداية msiserver
• أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 6 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح خطأ Windows Update. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

إذا كنت تحاول ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكنك واجهت خطأ Windows Update 0x800F081F - 0x20003 بدلاً من ذلك ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح خطأ Windows Update هذا. يتم مواجهة هذا النوع من الأخطاء بشكل شائع عند ترقية نسختك من Windows 10 وينتج عن أخطاء في الإعدادات المختلفة المتعلقة بالمطورين والتي يتم تمكينها في النظام. عندما تواجه خطأ Windows Update 0x800F081F - 0x20003 ، سترى أيًا من رسائل الخطأ هذه:

"تعذر علينا تثبيت Windows 10. فشل التثبيت في مرحلة SAFE_OS بسبب حدوث خطأ أثناء عملية INSTALL_UPDATES: الخطأ 0x800F081F"  "فشل التثبيت في مرحلة Safe_OS بسبب حدوث خطأ أثناء عملية application_image: الخطأ: 0x800f081f - 0x20003"

لإصلاح هذا النوع من خطأ Windows Update ، لا تحتاج إلى استخدام برامج خارجية ولكن يمكنك محاولة تعطيل وضع المطور أو تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها أو إعادة تشغيل جميع الخدمات والمكونات المتعلقة بـ Windows Update. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول تعطيل وضع المطور

قد تضطر إلى تعطيل وضع المطور لإصلاح خطأ Windows Update 0x800F081F - 0x20003. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفتاحي Win + I على لوحة المفاتيح لفتح تطبيق الإعدادات.
• بعد ذلك ، انتقل إلى التحديث والأمان> للمطورين.
• من هناك ، حدد التبديل لتطبيقات Sideload أو تطبيقات Microsoft Store الموجودة على اللوحة اليمنى.
• إذا تلقيت أي مطالبة ، فما عليك سوى النقر فوق "نعم".
• بعد ذلك ، انتقل إلى التطبيقات> التطبيقات والميزات ، ثم انقر فوق ميزات اختيارية في اللوحة اليمنى.
• ثم قم بالتمرير لأسفل لتحديد إدخال Windows Developer Mode وحدده وانقر فوق Uninstall.
• بمجرد الانتهاء من إلغاء تثبيت مكون Windows Developer Mode ، أغلق تطبيق الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يجب أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج حيث يمكن أن يساعدك في حل خطأ Windows Update 0x800F081F - 0x20003. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 3 - حاول إعادة تشغيل العديد من الخدمات والمكونات ذات الصلة بـ Windows Update

• انقر فوق مجموعة مفاتيح Win + X وحدد موجه الأوامر (المسؤول) لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• بعد فتح موجه الأوامر ، انسخ والصق كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه واحدًا تلو الآخر وانقر فوق إدخال مباشرة بعد إدخال كل أمر.
  • net stop wuauserv
  • صافي توقف بت
  • صافي stop appidsvc
  • ren٪ systemroot٪ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
  • ren٪ systemroot٪ system32catroot2 catroot2.bak
• بمجرد إدخال جميع الأوامر المذكورة أعلاه ، سيقومون بإيقاف جميع خدمات Windows Update التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكذلك مسح مجلد SoftwareDistribution ، وإعادة تعيين مجلد Catroot2. الآن عليك أن تبدأ جميع خدمات Windows Update هذه التي أوقفتها للتو عن طريق تنفيذ الأوامر التالية:
  • بداية net wuauserv
  • صافي بت البداية
  • net start appidsvc
  • صافي بداية cryptsvc
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل الإعداد مرة أخرى ، ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

كما تعلم ، أحد أكثر المتصفحات شيوعًا هذه الأيام هو متصفح Google Chrome. تصفح الويب كل يوم باستخدام متصفح Chrome الخاص بك ، يترك أثرًا من محفوظات الاستعراض. تستخدم Google سجل المتصفح لتبسيط تجربة التصفح وجعلها أفضل كثيرًا. ولكن هناك أوقات يواجه فيها مستخدمو Chrome مشكلة في حذف سجل تصفح الويب والبيانات وملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت. في هذا المنشور ، سيتم إرشادك من خلال إعدادات محددة ستساعدك في التخلص من سجل التصفح في Chrome. هناك العديد من الخيارات التي يمكنك اتخاذها في مسح محفوظات الاستعراض في Chrome. ولكن قبل تجربتها ، يمكنك تجربة الطريقة الأساسية أولاً باستخدام الخطوات التالية:

• أولاً ، انقر على أيقونة ثلاثية النقاط وانقر على "المحفوظات" من القائمة.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار مسح بيانات التصفح وحدد "كل الوقت".
• ثم حدد نوع السجل الذي تريد حذفه.
• بعد ذلك ، انقر على زر مسح البيانات.

إذا لم تنجح الطريقة القديمة في مسح سجل التصفح في Chrome ، فيمكنك محاولة التحقق من الخيارات المتوفرة أدناه.

الخيار 1 - امسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام مستكشف الملفات

أول شيء يمكنك القيام به هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام File Explorer. للبدء ، راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + E لفتح File Explorer.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المسارات التالية:
  • C: / Users / YOURUSERNAME / AppData / Local / GoogleChrome / User Data / DEFAULT / Cache
  • C: / Users / YOURUSERNAME / AppData / Local / GoogleChrome / User Data / PROFILENAMECache
• من المواقع المحددة أعلاه ، استبدل "YOUR USERNAME" باسم ملف تعريف المستخدم الذي تستخدمه ثم ابحث عن ملف يسمى "Cookies".
• الآن احذف محتوياته.

الخيار 2 - إعادة تعيين Chrome

يمكن أن تساعدك إعادة تعيين Chrome أيضًا في إصلاح الخطأ. هذا يعني أنك ستستعيد إعداداتها الافتراضية وتعطيل جميع الملحقات والوظائف الإضافية والسمات. بصرف النظر عن ذلك ، سيتم إعادة تعيين إعدادات المحتوى أيضًا وسيتم أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الموقع. لإعادة تعيين Chrome ، إليك ما عليك القيام به:

• افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
• بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "الاستعادة والتنظيف" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
• أعد تشغيل Google Chrome الآن.

الخيار 3 - حاول تنظيف إعادة تثبيت Chrome

هناك حالات تترك فيها البرامج ملفات خلفها بعد إزالة تثبيتها ويمكن أن يحدث نفس الشيء لـ Chrome ، لذا قبل إعادة تثبيت Chrome ، عليك التأكد من حذف مجلد بيانات المستخدم. للقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب “٪ LOCALAPPDATA٪ GoogleChromeUser Data” في الحقل واضغط على Enter لفتح مجلد بيانات المستخدم.
• من هناك ، أعد تسمية المجلد الافتراضي وقم بتسميته بشيء آخر ، على سبيل المثال "Default.old".
• بعد ذلك ، قم بتثبيت Google Chrome مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

تسبب التحديث الأخير في نظام التشغيل Windows 10 في حدوث بعض الثغرات. إحدى هذه الثغرات هي مواجهة مشكلة في تسجيل الدخول إلى Windows 10. أبلغ بعض المستخدمين أنهم لم يتمكنوا من تسجيل الدخول إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم باستخدام PIN ولم يتمكنوا أيضًا من إعادة تعيينه. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلات التي تواجهها في تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام رقم التعريف الشخصي أو بصمة الإصبع مع Windows Hello. عندما تواجه هذه المشكلة ، ستتلقى رسالة خطأ على شاشتك تفيد بما يلي:

"لم يعد رقم التعريف الشخصي الخاص بك متاحًا بسبب تغيير في إعداد الأمان على هذا الجهاز على هذا الجهاز."

لحل هذه المشكلة ، عليك اتباع الخطوات الموضحة أدناه بعناية.

• خطوة 1 أول شيء عليك القيام به هو التأكد من أنك تستخدم حساب مسؤول. بعد تسجيل الدخول كمسؤول ، انقر فوق مفاتيح Win + E لفتح مستكشف الملفات.
• خطوة 2 بعد ذلك ، ضمن قائمة العرض ، قم بتمكين العناصر المخفية.
• خطوة 3 بعد ذلك ، انتقل إلى المسار التالي:

C: \ Windows \ Service \ Profiles \ Local \ Service \ AppData \ Local \ Microsoft

ملحوظة: من هناك ، سترى مجلدًا باسم "Ngc". قد يكون هذا المجلد هو الذي يسبب المشكلة ، لذا ستقوم بإصلاحه عن طريق إجراء بعض التغييرات. يحتوي هذا المجلد على جميع الملفات المسؤولة عن أي إعدادات متعلقة برقم التعريف الشخصي. لذلك إذا لم تتمكن من الوصول إلى مجلد Ngc ، أو تعرض للتلف لسبب ما أثناء التحديث ، فإليك كيفية إصلاحه.

• خطوة 4 حاول فتح مجلد Ngc. إذا كنت قادرًا على فتحه ، فانتقل إلى الخطوة 11 ولكن إذا لم تتمكن من فتحه وظهرت لك رسالة الخطأ "تم رفض الإذن" ، فتابع إلى الخطوات القليلة التالية.
• خطوة 5 انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد Ngc وحدد خصائص.
• خطوة 6 ضمن الخصائص ، انتقل إلى علامة التبويب "الأمان" وانقر فوق الزر "خيارات متقدمة".
• خطوة 7 بعد ذلك ، انقر على رابط التغيير الذي يتوافق مع حقل المالك.
• خطوة 8 ثم انقر فوق أنواع الكائنات وتأكد من تحديد كل شيء.
• خطوة 9 بعد ذلك ، أدخل اسم المستخدم الخاص بك في الحقل. يمكنك فقط استخدام البريد الإلكتروني الذي يتوافق مع حساب Microsoft الخاص بك أو يمكنك أيضًا استخدام زر التحقق من الأسماء للتحقق من ذلك. الآن انقر فوق "موافق".
• خطوة 10 يجب أن ترى الآن تغييرًا في اسم المالك. فقط تأكد من تمكين مربع الاختيار الموجود أسفله والمسمى "استبدال المالك في الحاويات الفرعية والكائنات" ثم انقر فوق "تطبيق" وأغلق كل شيء.
• خطوة 11 بعد ذلك ، حاول فتح مجلد Ngc مرة أخرى. يجب أن تكون قادرًا الآن على الوصول إليه. بعد فتح المجلد ، احذف جميع محتوياته وتأكد من أنه فارغ.
• خطوة 12 أعد تشغيل الكمبيوتر. بعد تمهيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى إعدادات الحساب وحاول إعداد رقم تعريف شخصي جديد. يجب أن تكون الآن قادرًا على إعداد رقم تعريف شخصي جديد واستخدامه لتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أهلا ومرحبا بكم في آداب البريد الإلكتروني للأعمال. يتمتع معظم الناس بخبرة في كتابة رسائل البريد الإلكتروني في وقت ما من قبل في حياتهم. ومع ذلك ، فإن رسائل البريد الإلكتروني التي يكتبها الشخص العادي ربما تكون رسائل بريد إلكتروني شخصية وليست رسائل بريد إلكتروني لأغراض العمل. رسائل البريد الإلكتروني تختلف بشكل لا يصدق في المحتوى والسياق عن رسائل البريد الإلكتروني التجارية التي ترسلها إلى الأصدقاء والتي ترسلها إلى العملاء أو أصحاب العمل أو حتى الزملاء الآخرين في القوى العاملة لديك. لذلك ، إذا كانت لديك وظيفة تتضمن كتابة رسائل بريد إلكتروني إلى الأشخاص بأسلوب العمل ، فإن تعلم آداب التعامل مع البريد الإلكتروني للأعمال أمر لا بد منه بالنسبة لك.

 1. تخطيطات العنوان

عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى الأصدقاء ، فإنك تضعها عمومًا كمذكرة. هذا يعني أن هناك تفاصيل قليلة جدًا في المخطط إلى جانب التحيات والفقرات الأساسية ، والتي تبدأ عادةً بالتحية. ومع ذلك ، مع أ البريد الإلكتروني للنشاط التجاري، من الأفضل أن تضعه تمامًا كما لو كنت تضع خطابًا رسميًا. تحتاج إلى وضع عنوان الشركة في الزاوية اليمنى والتاريخ أيضًا. عندها فقط يجب أن تستمر في التحية. سيؤدي ذلك إلى جعل بريدك الإلكتروني يبدو أكثر رسمية ، مما يجعلك تبدو كمحترف يعرف ما يفعله بدلاً من شخص لا يمكن إزعاجه في قضاء الوقت الإضافي للحصول على التصميم الصحيح.

 2. اللائق التحية

 عندما تقوم بـ إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني إلى صديق ، فأنت عادةً ما تحييه بشكل غير رسمي. إذا كان اسمه ماري جونسون ، فمن المحتمل أن تبدأ رسالتك بـ "Hey Mary" أو "Hello Mary". ومع ذلك ، لا تعتبر هذه طريقة احترافية لكتابة بريد إلكتروني إلى عميل أو شخص مهم آخر في عملك. مرة أخرى ، يجب عليك استخدام الطريقة الصحيحة التي سترحب بها لشخص ما إذا كنت تكتب له خطابًا رسميًا بدلاً من ذلك. إذا كانت عميلك هي ماري جونسون مرة أخرى ، فعليك أن تحييها باحترام. ستكون "عزيزتي السيدة جونسون" الطريقة الأنسب لبدء الجسد الفعلي لرسالتك في هذه الحالة. إذا كنت لا تعرف اسم المستلم ، فعليك أن تبدأ بكلمة بسيطة "سيدي أو سيدتي". ستجعلك الأدب دائمًا بعيدًا بشكل لا يصدق ، بغض النظر عن نوع العمل الذي تعمل فيه.

 3. لغة غير رسمية

 يجب أن تصل مباشرة إلى صلب الموضوع مع بريدك الإلكتروني. لا تتوانى في الأمر كما لو كنت تتحدث مع صديق ولا تكتبه كيف تتحدث أيضًا. أنت تستخدم لغة تبدو رائعة وذكية بينما لا تستخدم لغة غامضة بحيث لا يعرف المستلم ما تقوله. طوال الوقت ، يجب أن تجعلها غير رسمية قدر الإمكان ، وربما تكون غير شخصية أيضًا. سيجعلك تبدو محترفًا للغاية على المدى الطويل.

 4. التوقيع

عندما ترسل بريدك الإلكتروني ، يجب أن تنهيه كما تفعل بحرف أيضًا. لا تقل "إلى اللقاء" واسمك الأول فحسب ؛ هذا شخصي للغاية. عليك أن تقول "لك بصدق إذا كنت تعرف اسم المستلم و" لك بإخلاص "إذا لم تكن تعرف ذلك. ثم يجب أن تنتهي باسمك الكامل وأي منصب لديك في الشركة. (الرئيس التنفيذي ، والموظفون الفنيون ، وما إلى ذلك) إذن ها أنت ذا! كل ما عليك فعله الآن هو أن تُظهر لرئيسك في العمل أنه يمكنك التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني من الآن فصاعدًا!

رمز الخطأ 17 - ما هو؟

الرمز 17 هو رمز خطأ Spotify نموذجي. Spotify هي خدمة بث موسيقى. من خلال هذا البرنامج ، يمكن لمستخدمي الكمبيوتر تصفح الأغاني والبحث حسب الفنان والألبوم وقائمة التشغيل. ببساطة ، إنه مشغل صوتي متاح لأجهزة سطح مكتب BlackBerry و iOS و Microsoft Windows. قد تواجه رمز الخطأ 17 إذا فشلت العملية عند تنزيل Spotify من الإنترنت. يتم عرض رسالة الخطأ بأي من التنسيقات التالية:

خطأ 17: واجه Spotify مشكلة ويجب إغلاقه. نحن نأسف للإزعاج. تعذر بدء تشغيل Spotify (رمز الخطأ 17)

بعض أعراض رمز الخطأ هذا هي تعطل البرنامج ، وبطء أداء Windows ، وتجميد النظام بشكل دوري.

الحلول

أسباب الخطأ

قد يكون سبب الخطأ 17 عدة أسباب مثل:

• عدوى فيروسية
• التثبيت غير الكامل لبرنامج Spotify
• تنزيل تالف
• تلف التسجيل
• تم إنهاء خدمة Windows Installer

لاستخدام مشغل الصوت Spotify بنجاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يُنصح بإصلاح الخطأ 17 على الفور على نظامك. قد يتسبب التأخير في حدوث إزعاج ويحد من وصولك إلى البرنامج الذي تريده.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

لإصلاح رمز الخطأ هذا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا يتعين عليك تعيين محترف أو أن تكون خبيرًا تقنيًا بنفسك. والخبر السار هو أنه من السهل جدًا إصلاح هذا الخطأ. لا تحتاج إلى أن تكون سليمًا من الناحية الفنية لحلها. فيما يلي بعض الطرق التي أثبتت جدواها لإصلاح رمز الخطأ 17 على نظامك. اذا هيا بنا نبدأ:

الطريقة الأولى - تأكد من تشغيل Windows Installer

في بعض الأحيان قد يحدث خطأ Spotify 17 إذا كان ملف خدمة Windows Installer يتم إنهاء. لذلك قبل التنزيل ، تأكد من تشغيل Windows Installer. هذه طريقة جيدة للتأكد من عدم ظهور رسائل رمز الخطأ 17 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى. لهذا ما عليك القيام به ، قم أولاً بإنهاء جميع البرامج. انتقل الآن إلى قائمة البداية وفي مربع البحث اكتب RUN ، واضغط على Enter. في المربع المفتوح ، اكتب msiexec / unregister ثم اضغط على موافق للتأكيد. بعد ذلك ، قم بتنفيذ نفس الخطوات مرة أخرى ، والآن في Open Box اكتب msiexec / regserver واضغط على OK للحفظ. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك و حاول تنزيل Spotify تكرارا. إذا تم تنزيل البرنامج بنجاح على نظامك ، فهذا يعني أن الخطأ 17 قد تم حله. ومع ذلك ، إذا استمر رمز الخطأ في الظهور ، فجرّب الطرق الأخرى الواردة أدناه.

الطريقة الثانية - استخدم استعادة النظام للتراجع عن التغييرات الأخيرة

سبب آخر لسبب الخطأ 17 هو التثبيت غير الصحيح أو غير الكامل لـ Spotify. يمكن لعمليات التثبيت غير الصحيحة تكوين الإعدادات وكذلك ترك إدخالات سيئة في السجلات. لحل، استخدام أداة استعادة النظام نظام التشغيل Windows المدمج. باستخدام أداة النظام هذه ، يمكنك التراجع عن التغييرات الأخيرة واستئناف الكمبيوتر إلى حالته السابقة كما كان قبل محاولة التثبيت الصحيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة البدء ، ثم في مربع البحث ، اكتب استعادة النظام واضغط على إدخال. انتقل إلى استعادة النظام واختر نقطة استعادة. بمجرد تحديد النقطة ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتنشيط التغييرات.

الطريقة الثالثة - إزالة الفيروسات

يمكن للفيروسات الدخول وإتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا قمت بتنزيل برامج من مواقع ويب غير معروفة. لا يؤدي ذلك إلى إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك فحسب ، بل يعيق أيضًا قدرتك على تثبيت البرامج المطلوبة بنجاح في هذه الحالة مشغل الصوت Spotify. في مثل هذه الحالة ، ما عليك سوى استخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات لإزالة جميع الفيروسات التي تصيب نظامك. بعد إزالتها ، تأكد من تنزيل برنامج Spotify وتثبيته من موقع ويب موثوق به.

الطريقة الثالثة - إصلاح التسجيل

سبب آخر للخطأ 17 هو تلف التسجيل. يحدث هذا بسبب الإدخالات السيئة والملفات غير الصالحة وغير المرغوب فيها المحفوظة في التسجيل. لإصلاح السجل الفاسد ، ما عليك سوى تنزيل Restoro. هذا هو مثبت كمبيوتر سهل الاستخدام مضمن مع منظف سجل قوي. هذا البرنامج متوافق مع جميع إصدارات Windows. يكتشف منظف السجل جميع مشكلات التسجيل ، ويزيل كل الملفات التي تفسد السجل ، وينظفه على الفور ببضع نقرات. اضغط هنا لتنزيل Restoro على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحل الخطأ 17.

يأتي إنشاء حساب Windows 10 جديد مع خيارات تتعلق بالخصوصية. على سبيل المثال ، سترى خيارات لتعطيل أو تمكين التعرف على الكلام والعثور على جهازي وخدمة الموقع والكتابة بالحبر والكتابة وغير ذلك الكثير. وإذا كان عليك غالبًا إنشاء حساب اختبار في Windows 10 v1809 ولا تريد إعطاء هذا الخيار ، فيمكنك فقط تعطيل تجربة إعدادات الخصوصية عند تسجيل الدخول على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدام بعض الإرشادات الواردة في هذا مرشد. لتعطيل تجربة إعدادات الخصوصية ، يمكنك استخدام محرر التسجيل ومحرر نهج المجموعة. ولكن قبل أن تبدأ ، تحتاج إلى تسجيل الدخول كمسؤول. علاوة على ذلك ، سيكون من الأفضل أيضًا إنشاء نسخة احتياطية من ملفات التسجيل وكذلك إنشاء نقطة استعادة النظام قبل إجراء أي تغييرات. بعد تغطية هذه الأشياء ، راجع الخطوات الواردة أدناه لتعطيل تجربة إعدادات الخصوصية عند تسجيل الدخول على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. نظرًا لوجود طريقتين لإنجاز الأمور ، اختر خيارًا واحدًا تفضله.

الخيار 1 - عبر محرر التسجيل

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsOOBE
• من هناك ، ابحث عن قيمة OOBE وإذا لم تتمكن من العثور عليها هناك ، يمكنك فقط إنشاؤها. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على مفتاح Windows وحدد New> Key ، ثم قم بتسميته "OOBE".
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قيمة OOBE وحدد قيمة جديدة> DWORD (32 بت) ، وقم بتسميتها "DisablePrivacyExperience".
• ثم انقر نقرًا مزدوجًا على DisablePrivacyExperience واضبط قيمته على "1".
• الآن قم بإنهاء محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.

الخيار 2 - عبر محرر نهج المجموعة

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "GPEDIT.MSC"في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: تكوين الكمبيوتر> قوالب الإدارة> مكونات Windows> OOBE
• بعد ذلك ، ابحث عن الإعداد المسمى "لا تقم بتشغيل تجربة إعدادات الخصوصية عند تسجيل دخول المستخدم" الموجود على الجانب الأيمن ثم انقر فوقه نقرًا مزدوجًا وحدد ممكّن.
• انقر الآن على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا واجهت خطأ Windows Update 0x80092004 أثناء محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهذا المنشور يناسبك. قد يكون هذا النوع من أخطاء Windows Update ناتجًا عن العديد من الأسباب ولكن لا يتضمن أي منها الأجهزة أو برنامج التشغيل المثبت. تقوم Microsoft بإصدار تحديثات لا يُفترض أن تخرج ، أو تقوم بتثبيتها عند النقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديث" والذي يمكنه تثبيت التحديثات التي لم تنته من الاختبار بعد. نتيجة لذلك ، قد تواجه خطأ Windows Update 0x80092004 لحل خطأ Windows Update 0x80092004 ، إليك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها.

الخيار 1 - حاول إزالة التحديثات والحزم الأخيرة

عندما يفشل تحديث Windows ، فإنه يتراجع في الغالب وينظف جميع بقاياه. ومع ذلك ، هناك أوقات لا يحدث فيها ذلك ويمكنك تنظيف هذه الحزمة يدويًا. لإزالة التحديثات والحزم الأخيرة ، يمكنك الانتقال إلى "محفوظات التحديث" ومعرفة تحديثات KB التي تم تثبيتها وبمجرد أن تكتشفها ، يمكنك تنفيذ أداة DISM لإزالتها يدويًا.

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ "استبعاد / عبر الإنترنت / الحصول على حزم". سيعطيك هذا قائمة بالحزم التي تم تثبيتها مؤخرًا.
• قم الآن بتشغيل برنامج Remove Package لإزالة التحديث والحزمة المعنيين.

dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17 /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.125.1.6 /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9 /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9 /norestart

• الآن قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
• بعد ذلك ، قم بتشغيل الأمر التالي:

Dism.exe / عبر الإنترنت / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

• ثم ابحث عن التحديثات.

ملحوظة: ضع في اعتبارك أن أمر إزالة الحزمة تم إنشاؤه لأجهزة AMD 64 بت على وجه التحديد.

الخيار 2 - حاول حذف الملفات من مجلد SoftwareDistribution وإعادة تعيين مجلد Catroot2

يتم وضع تحديثات Windows التي تم تنزيلها في مجلد يسمى "SoftwareDistribution". يتم حذف الملفات التي تم تنزيلها في هذا المجلد تلقائيًا بمجرد اكتمال التثبيت. ومع ذلك ، إذا لم يتم تنظيف الملفات أو إذا كان التثبيت لا يزال معلقًا ، يمكنك حذف جميع الملفات الموجودة في هذا المجلد بعد إيقاف خدمة Windows Update مؤقتًا. للحصول على تعليمات كاملة ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.

بعد إعادة تعيين مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تعيين مجلد Catroot2 لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اكتب كل واحد من الأوامر التالية.

بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل الخطأ "تعذر علينا تثبيت بعض التحديثات بسبب إيقاف تشغيل الكمبيوتر". لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 4 - حاول تثبيت تحديثات Windows يدويًا

قد يكون خطأ Windows Update 0x80092004 بسبب فشل تحديث Windows. لذلك إذا لم يكن تحديثًا للميزات وفقط تحديثًا تراكميًا ، فيمكنك تنزيل Windows Update وتثبيته يدويًا. لكن عليك أولاً معرفة التحديث الذي فشل ، وللقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:

• انتقل إلى الإعدادات ومن هناك انتقل إلى التحديث والأمان> عرض محفوظات التحديث.
• بعد ذلك ، تحقق من فشل التحديث المعين. لاحظ أنه سيتم عرض التحديثات التي فشلت في التثبيت ضمن عمود الحالة الذي يحمل تسمية "فشل".
• بعد ذلك ، انتقل إلى مركز التنزيل لـ Microsoft وابحث عن هذا التحديث باستخدام رقم KB الخاص به وبمجرد العثور عليه ، قم بتنزيله ثم تثبيته يدويًا.

ملحوظة: يمكنك أيضًا استخدام كتالوج Microsoft Update ، وهي خدمة من Microsoft توفر قائمة بتحديثات البرامج التي يمكن توزيعها عبر شبكة الشركة. بمساعدة هذه الخدمة ، قد يكون من الأسهل عليك العثور على تحديثات برامج Microsoft وبرامج التشغيل وكذلك الإصلاحات.

لا يتم دائمًا تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بسلاسة حيث إنها عملية معقدة وقد تواجه بعض المشكلات على طول الطريق. هناك العديد من الملفات التي يتم تحميلها وتنفيذها أثناء تحميل نظام التشغيل Windows 10. قد تصادف صفحة تعرض رسالة الخطأ التالية:

"لا يوجد توقيع لبرنامج مُحمل نظام التشغيل. غير متوافق مع SecureBoot. فشلت جميع الأجهزة القابلة للتشغيل في التحقق من التمهيد الآمن ".

هناك سببان رئيسيان لهذا الخطأ - قد يكون أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم ملف صورة تمهيد غير موثوق به أو أن نظام التشغيل Windows مثبت في وضع BIOS. لإصلاح هذا الخطأ ، يمكنك محاولة إجراء تمهيد "بارد" أو إعادة تعيين BIOS أو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

خيار 1 - حاول أداء الحذاء البارد

لإجراء تمهيد بارد ، كل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك حتى تنطلق. بمجرد إيقاف تشغيله ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها الآن.

الخيار 2 - حاول إعادة ضبط BIOS

إذا لم يؤد إجراء التمهيد البارد إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين BIOS بدلاً من ذلك.

• ابدأ تشغيل الكمبيوتر وانقر فوق المفتاح F10 أثناء عملية التمهيد لإدخال BIOS. إذا لم ينجح الأمر ، يمكنك محاولة النقر فوق المفتاح F1 أو F2 بالإضافة إلى مفتاح Del.
• بمجرد دخولك إلى BIOS بالفعل ، انقر فوق المفتاح F9 للحصول على المطالبة باستعادة التكوين الافتراضي الآن لـ BIOS.
• بعد ذلك ، انقر فوق نعم ، ثم اتبع الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة لإعادة ضبط BIOS إلى إعداداته الافتراضية.
• بمجرد الانتهاء من استعادة الإعدادات الافتراضية لـ BIOS ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان يعمل الآن بشكل صحيح.

الخيار 3 - حاول تغيير تسلسل التمهيد

يمكنك أيضًا محاولة تغيير تسلسل التمهيد لإصلاح الخطأ. لتغيير تسلسل التمهيد ، اتبع الخطوات التالية:

• افتح إعدادات Windows ثم انتقل إلى التحديث والأمان> بدء التشغيل المتقدم للاسترداد ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل الآن.
• بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سترى الخيارات المتقدمة.
• بعد ذلك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة. سيوفر هذا مجموعة أخرى من الخيارات ومن هناك ، حدد إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI وسيسمح لك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بعد إعادة التشغيل ، سينقلك إلى إعدادات البرنامج الثابت ومن هناك ، قم بالتبديل إلى علامة تبويب التمهيد حيث سترى "أولوية التمهيد" التي تحتوي على قائمة محرك الأقراص الثابتة المتصل ، CD / DVD ، ROM ، ومحرك USB .
• استخدم مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح لتغيير تسلسل التمهيد.
• بمجرد الانتهاء ، احفظ واخرج.

الخيار 4 - إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

• اضغط على مفتاح Win أو انقر فوق الزر ابدأ الموجود في شريط المهام.
• ثم انقر فوق زر التشغيل في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة.
• بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift على لوحة المفاتيح ، ثم انقر فوق إعادة التشغيل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خيارات بدء التشغيل المتقدمة.

ملحوظة: بمجرد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، يجب عليك الانتقال إلى الإعداد الذي يسمح لك بإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. كل ما عليك فعله هو تحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر للوصول إلى الشاشة التالية

• بعد ذلك ، حدد خيار "الاحتفاظ بملفاتي" ثم انتقل إلى الإرشادات التالية التي تظهر على الشاشة والتي تتبع لإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 دون فقد ملفاتك.