اختصارات لوحة المفاتيح ومفاتيح الاختصار لا تعمل

سيرشدك هذا المنشور إلى ما يجب فعله إذا كانت اختصارات لوحة المفاتيح أو مفاتيح الاختصار لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يستخدم الكثير من المستخدمين مفاتيح الاختصار لأنها تسهل عليهم الأمور أثناء استخدامهم لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ومع ذلك ، هناك حالات تتوقف فيها مفاتيح التشغيل السريع عن العمل فجأة. إنها في الواقع واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا مع لوحات المفاتيح. ولحل هذه المشكلة ، يمكنك تجربة بعض الاقتراحات المعدة في هذا المنشور.

الخيار 1 - نظف مفاتيح لوحة المفاتيح ماديًا

قد لا تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح بسبب بعض الأوساخ أو غيرها من التآكل. أولاً ، تحتاج إلى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم فصل لوحة المفاتيح إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب ثم تحضيره للتنظيف. بعد ذلك ، استخدم أداة تنظيف الأذن القطنية الصغيرة للتنظيف بين التجاعيد وتنظيفها. يمكنك غمسه قليلاً في الكحول لجعله أكثر فعالية في تنظيف الغبار والأوساخ. وإذا استطعت ، فلديك خيار فصل لوحة المفاتيح تمامًا ثم مسح كل التآكل من الداخل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد وضع لوحة المفاتيح معًا ثم أعد توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم الآن بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت مفاتيح التشغيل السريع تعمل الآن.

الخيار 2 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها. على الرغم من أنه لن يحدث فرقًا كبيرًا ، إلا أنه لا يزال هناك احتمال أنه يمكنه حل المشكلة تلقائيًا مع مفاتيح الوظائف هذه. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

  • أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
  • بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
  • من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
  • بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
  • بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.

الخيار 3 - حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ USB مختلف

قد يكون للمشكلة علاقة بمنفذ USB المستخدم حاليًا بواسطة لوحة المفاتيح. قد لا يعمل ، لذا فمن المنطقي فصله وإرفاقه بمنفذ USB آخر. يمكنك أيضًا تنظيف منفذ USB على كلا الطرفين لضمان عدم تأثرهما بالتآكل.

الخيار 4 - إلغاء تثبيت برنامج لوحة المفاتيح المثبت مسبقًا

إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح أخرى من قبل ، فقد يكون من الأفضل أن تتأكد من إزالة البرنامج الخاص بالجهاز القديم نظرًا لوجود حالات يمكن أن تتسبب فيها برامج متعددة في حدوث مشكلات بسبب أوجه التشابه في الإجراءات.

الخيار 5 - تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

يمكنك أيضًا تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح لإصلاح المشكلة. هناك حالات يمكن فيها لبرنامج تشغيل قديم أو تالف حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "devmgmt.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة.
  • من هناك ، ابحث عن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وانقر فوقه.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" للمتابعة.

الخيار 6 - أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح

إذا لم يساعد تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، فقد ترغب في إعادة تثبيته. كيف؟ اتبع الخطوات التالية.

  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في لجنة السلامة البحرية في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. ابحث عن برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد "إلغاء تثبيت الجهاز".
  • بعد ذلك ، افصل الجهاز وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  • ثم قم بتوصيل جهازك مرة أخرى. بافتراض أن جهازك متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، افتح إدارة الأجهزة مرة أخرى.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الزر Action وانقر فوق الزر Scan for Hardware Changes. يجب أن يحل المشكلة.

ملحوظة: يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت برنامج التشغيل تمامًا والانتقال مباشرةً إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل أحدث برنامج تشغيل لجهازك ثم تثبيته.

الخيار 7 - تمكين خدمة جهاز الواجهة البشرية (HID)

شيء آخر يجب مراعاته هو خدمة جهاز الواجهة البشرية. إذا تم تعطيل هذه الخدمة ، فلا عجب إذن لماذا لا تعمل مفاتيح الاختصار. وبالتالي ، تحتاج إلى تمكين هذه الخدمة. راجع الخطوات التالية للقيام بذلك:

  • اضغط على مفتاح Win + R لبدء تشغيل مربع الحوار.
  • ثم اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
  • بعد فتح الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خدمة Human Interface Device.
  • انقر نقرًا مزدوجًا على HID وتأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي" ثم انقر فوق "موافق".
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت مفاتيح التشغيل السريع تعمل الآن أم لا.

الخيار 8 - حاول إعادة ضبط لوحة المفاتيح

قد ترغب أيضًا في محاولة إعادة تعيين لوحة المفاتيح لأنها يمكن أن تساعد أيضًا في حل المشكلة. إن إعادته إلى حالته الافتراضية سيساعد بالتأكيد.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

عكس اتجاه تمرير الماوس ولوحة اللمس
كما تعلم ، بصرف النظر عن جعل الحوسبة أسهل كثيرًا ، الماوس ولوحة اللمس ، فإنها تجعل الحوسبة أكثر كفاءة وأقل استهلاكا للوقت. وبالتالي لا يمكن تصور الحياة بدون هذه الأجهزة المفيدة. ومع ذلك ، فمن المعروف أنه لا يمكنك تخصيص هذه الأجهزة لأن جميع لوحات اللمس والفئران تأتي مع اتجاه التمرير الافتراضي الخاص بها ولكن لا تقلق في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية عكس اتجاهات التمرير الافتراضية الخاصة بهم. لكل مستخدم تفضيلاته المختلفة عندما يتعلق الأمر بالتمرير في الاتجاهات. قد ترغب في أن تبدو اتجاهات التمرير وكأن الصفحة يتم تمريرها في نفس الاتجاه حيث تحرك أصابعك على لوحة اللمس أو قد تفضل ذلك بطريقة معكوسة. يعد عكس اتجاه التمرير للوحة اللمس بجهازك أمرًا سهلاً حقًا حيث يوفر Windows افتراضيًا هذا التخصيص. لذلك إذا كنت تحاول العثور على طريقة لعكس اتجاه التمرير بالماوس ، فعليك اتباع طريقة صغيرة صعبة سيتم توفيرها في هذا المنشور. يتضح من عدد الإعدادات التي تتوفر بها لوحة اللمس أنها أصبحت أكثر قابلية للتخصيص. يمكنك تكوين كل شيء ، من الإيماءات ، والحنفيات ، والحساسية ، وحتى اتجاه التمرير. والآن ، إذا كنت تريد عكس اتجاه التمرير ، فإليك ما عليك القيام به: خطوة 1 اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات. خطوة 2 من هناك ، انتقل إلى الأجهزة وحدد Touchpad من القائمة. خطوة 3 بعد ذلك ، ابحث عن إعداد اتجاه التمرير. خطوة 4 ثم انقر فوق القائمة المنسدلة وحدد الإعداد المفضل لديك. إذا كنت تريد التمرير في نفس الاتجاه ، فما عليك سوى تحديد خيار "تمرير الحركة لأسفل" ، وإذا كنت تريد العكس ، فحدد الخيار الآخر. بعد تنفيذ هذه الخطوات ، سيتم تطبيق الإعدادات على الفور وسترى التغييرات. من ناحية أخرى ، إذا كنت تريد تغيير اتجاه التمرير للماوس ، فإن الإجراء ليس بهذه البساطة بالنسبة للوحة اللمس.

لعكس اتجاه التمرير للماوس ، راجع هذه الخطوات:

خطوة 1 في بدء البحث ، اكتب "مدير الجهاز" وانقر على النتيجة المناسبة لفتح إدارة الأجهزة. خطوة 2 بعد فتح إدارة الأجهزة ، ابحث عن الماوس الخاص بك ضمن قسم "أجهزة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى". يتم إدراجه في الغالب على أنه "ماوس متوافق مع HID". خطوة 3 انقر بزر الماوس الأيمن فوق الماوس وانقر فوق خصائص. خطوة 4 من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب التفاصيل ومن القائمة المنسدلة ، حدد مسار مثيل الجهاز. خطوة 5 قم الآن بتدوين القيمة المعروضة في حقل القيمة الخاص بها ، ثم انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run. خطوة 6 اكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل. خطوة 7 بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumHID
خطوة 8 من هذا المجلد ، يجب أن تبدأ في مطابقة القيم الموجودة في الجزء الأول من القيمة التي لاحظتها. خطوة 9 افتح المجلد الذي له نفس القيمة وكرر هذا للجزء الثاني من القيمة. خطوة 10 بعد ذلك ، انقر فوق "معلمات الجهاز" وابحث عن خاصية تسمى "FlipFlopWheel" وعكس قيمتها من 0 إلى 1 أو 1 إلى 0 لعكس اتجاه التمرير. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، من المفترض أن ترى التغييرات في اتجاه التمرير بالماوس. لاحظ أنه يمكنك تغيير القيمة مرة أخرى إلى قيمتها الأصلية أو مجرد استخدام النسخة الاحتياطية للتسجيل للتراجع عن التغييرات التي أجريتها.
تفاصيل أكثر
تعذر إيقاف خدمة Windows Update
إذا كنت تقوم بتشغيل خدمة Windows Update ولكنك قررت إيقافها ولكنك واجهت رسالة خطأ بدلاً من ذلك تقول ، "تعذر إيقاف خدمة Windows Update" ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك في حل المشكلة. يظهر هذا النوع من الخطأ عند استخدام موجه الأوامر لإيقاف خدمة Windows Update ، خاصة إذا كنت تستخدم cmd بدون امتيازات المسؤول. أبلغ الكثير من المستخدمين أنهم لم يتمكنوا من تعطيل تحديث Windows التلقائي في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام موجه الأوامر. الأمر المستخدم لإيقاف خدمة Windows Update هو الأمر "net stop wuauserv". ومع ذلك ، عندما نفذ بعض المستخدمين هذا الأمر ، تلقوا رسالة الخطأ. لذلك إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين لا يمكنهم إيقاف خدمة Windows Update عبر موجه الأوامر ، فيمكنك محاولة إصلاح ذلك باستخدام PID بالإضافة إلى التحقق من تبعيات الخدمة. لمزيد من التفاصيل ، اتبع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول إيقاف خدمة Windows Update عبر PID

في حالة عدم معرفتك ، فإن كل خدمة أو عملية قيد التشغيل لها معرفها الفريد أو PID الخاص بها ويمكنك العثور عليها في إدارة المهام. يمكنك استخدامه لإيقاف خدمة Windows Update. كيف؟ راجع هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" وابحث عن الخدمة المسماة "wuauserv" واحصل على PID الخاص بها.
  • بعد ذلك ، اكتب "cmd" في بحث Windows Start وانقر بزر الماوس الأيمن فوق Command Prompt من نتائج البحث ثم حدد الخيار "Run as administrator".
  • بعد فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول ، قم بتنفيذ هذا الأمر: تسكيل / f / pid
ملحوظة: تحتاج إلى استبدال " "مع PID لخدمة" wuauserv ". على سبيل المثال ، PID هو 6676 ، فهذه هي الطريقة التي يجب أن يكون بها الأمر "taskkill / f / pid 6676".
  • بعد تنفيذ الأمر ، ستظهر هذه الرسالة على شاشتك ، "نجاح: تم إنهاء العملية مع PID 6676" مما يشير إلى أنك قد أوقفت خدمة Windows Update بنجاح.

الخيار 2 - حاول التحقق من تبعيات الخدمة

تبعيات خدمة Windows في Windows 10 هي عندما تعتمد خدمات Windows على خدمات أخرى. هذا هو الحال مع خدمة Windows Update - فهي تعتمد أيضًا على ثلاث خدمات مختلفة مثل استدعاء الإجراء البعيد أو خدمة RPC و DCOM Server Process Launcher و RPC Endpoint Mapper. بمعنى ، إذا كانت اثنتان من هذه الخدمات لا تعملان كما هو متوقع ، فستتأثر الخدمة التابعة أيضًا. قد يكون هذا هو السبب في عدم إمكانية بدء تشغيل خدمة Windows Update.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح خدمات Windows.
  • من قائمة الخدمات ، ابحث عن الخدمات التالية:
    • خدمة استدعاء الإجراء البعيد (RPC)
    • مشغل عملية خادم DCOM
    • مخطط نقطة نهاية RPC
  • بعد العثور على هذه الخدمات ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق كل واحدة منها وتحقق مما إذا كان نوع بدء التشغيل للجميع مضبوطًا على تلقائي وحالة الخدمة مضبوطة على تشغيل أم لا.
  • إذا لم تكن حالة الخدمة قيد التشغيل ، فانقر فوق الزر ابدأ. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان يمكنك الآن تشغيل خدمة Windows Update.
تفاصيل أكثر
خطأ في ترقية / تنشيط Windows 0xc03f6506
هناك الكثير من المستخدمين المنزليين الذين يحصلون غالبًا على جهاز كمبيوتر مثبت عليه Windows 10 Home. ونظرًا لأن Windows 10 Pro يوفر المزيد من الميزات والأدوات المساعدة مقارنةً بنظام Windows 10 Home ، فإن الكثير من المستخدمين يفضلون أيضًا ترقية أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 Home إلى Windows 10 Pro. ومع ذلك ، أثناء القيام بذلك ، أبلغ عدد من المستخدمين أنهم واجهوا الخطأ 0xc03f6506 ولم يتمكنوا من متابعة الترقية. إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، عند مواجهة الخطأ 0xc03f6506 ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:
"لا يمكن استخدام مفتاح المنتج الأخير الذي أدخلته على هذه النسخة من Windows (0xc03f6506)."
يميل هذا الخطأ المحدد إلى الحدوث عند متابعة تنشيط Windows 10 على الرغم من أنه يمكن أن يظهر أيضًا أثناء عملية الترقية. في مثل هذه الحالات ، سترى رسالة الخطأ التالية:
"غير قادر على ترقية إصدارك ، لا يمكننا ترقية إصدارك من Windows. حاول ترقية إصدار Windows الخاص بك مرة أخرى. (0xc03f6506). "
لإصلاح رمز خطأ التنشيط 0xc03f6506 في نظام التشغيل Windows 10 ، استخدم الخيارات المتوفرة أدناه كمراجع ولكن قبل المتابعة ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

الخيار 1 - حاول استخدام محرر التسجيل

إذا كنت قد قمت بالفعل بالترقية من Windows 10 Home إلى Windows 10 Pro وكنت تواجه مشكلة في التنشيط ، فقد ترغب في تطبيق بعض تعديلات التسجيل لإصلاح المشكلة. كيف؟ راجع هذه الخطوات:
  • اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "Regedit" في الحقل وانقر فوق "موافق" أو انقر فوق "إدخال" لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion
  • من هناك ، ابحث عن DWORD باسم "EditionID" وبمجرد العثور عليه ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وقم بتغيير بيانات القيمة الخاصة به إلى Windows 10 Professional.
  • بعد ذلك ، ابحث عن DWORD آخر باسم "ProductName" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لتغيير بيانات القيمة الخاصة به إلى Windows 10 Professional.
  • بمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 2 - حاول استخدام موجه الأوامر

إذا لم تُصلح تعديلات التسجيل التي طبقتها خطأ التنشيط ، فيمكنك محاولة استخدام موجه الأوامر بدلاً من ذلك. لاحظ أنه يمكنك استخدام هذا الخيار في كلا السيناريوهين المشار إليهما أعلاه.
  • أولاً ، عليك إدخال محرك أقراص قابل للتمهيد لمثبت Windows10.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + X وحدد موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة.
  • بعد فتح موجه الأوامر كمسؤول ، انتقل إلى موقع الجذر لمحرك الأقراص القابل للتمهيد داخل سطر أوامر موجه الأوامر.
  • بمجرد أن تكون هناك بالفعل ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
setup.exe / ترقية تلقائية / pkey
بعد إدخال الأمر ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح ترقية Windows أو خطأ التنشيط 0xc03f6506. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي أدناه.

الخيار 3 - حاول تعطيل محول الشبكة

تمامًا مثل الخيار الثاني ، يمكنك أيضًا استخدام هذا الخيار لكل من السيناريوهين المعينين أعلاه.
  • اضغط على مفاتيح Win + X وحدد اتصالات الشبكة من القائمة.
  • سيؤدي هذا إلى فتح الإعدادات الخاصة بشبكتك وعلى اللوحة اليسرى ، انقر فوق رابط "تغيير إعدادات المحول". سيؤدي هذا إلى فتح لوحة التحكم.
  • من هناك ، انقر فوق الشبكة التي يتصل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة الذي تستخدمه وحدد تعطيل.
  • بعد تعطيل محول الشبكة ، حاول التبديل إلى إصدار نسختك من Windows 10 مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن ولا تنس النقر نقرًا مزدوجًا على محول الشبكة المعطل للعودة إلى الشبكة.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح خطأ وقت التشغيل 339

ما هو خطأ وقت التشغيل 339؟

خطأ وقت التشغيل 339 هو تنسيق رمز خطأ شائع يظهر عندما يفرط الكمبيوتر في التحميل بكمية كبيرة من البيانات. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد يحدث ذلك بسبب فقدان مفاتيح التسجيل أو ملفات DLL أو أثناء التثبيت. قد يؤدي ذلك إلى إغلاق بعض البرامج فجأة وقد يؤدي أيضًا إلى تلف الملفات الموجودة على النظام.

الحلول

التنزيل متاح لإصلاح خطأ وقت التشغيل بالكامل 339

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

رمز الخطأ هذا ينذر بالخطر لأنه علامة مهمة على وجود نظام غير مستقر متبوعًا بصيانة غير مناسبة للكمبيوتر. تشمل المخاطر المحتملة المرتبطة بـ Runtime Error 339 ما يلي:
  • مشاكل بدء تشغيل النظام
  • أداء بطيء لجهاز الكمبيوتر
  • تعطل النظام وفشل
  • تلف ملف النظام
لذلك ، لتجنب هذه المخاطر وفشل النظام ، يُنصح بإصلاح خطأ وقت التشغيل 339 على الفور.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

إذا كانت لديك مشكلة Runtime Error 339 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإليك طريقة رائعة لإصلاحها على الفور:

المسح بحثًا عن الفيروسات

تشير الصيانة غير الصحيحة للكمبيوتر إلى أن نظامك قد يتعرض للفيروسات والبرامج الضارة. يمكن للفيروسات تعديل سجل ويندوز ويؤدي إلى خطأ وقت التشغيل 339. لذلك ، من المهم أولاً البحث عن الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حدد البرامج التي تسبب الأخطاء

سيساعدك المسح في تحديد البرامج التي تنتج هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد التعرف عليها ، قم بإلغاء تثبيتها أو تحديث البرنامج. لإلغاء تثبيت البرنامج ، انتقل إلى لوحة التحكم ، ثم انقر فوق إضافة / إزالة البرنامج إذا كان لديك نظام التشغيل Windows XP ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فانقر فوق عنصر البرامج والميزات. الآن احذف البرنامج من نظامك.

احصل على أحدث إصدار من برنامج التثبيت وأعد تثبيت البرنامج المحذوف

بمجرد حصولك على أحدث إصدار من برنامج التثبيت ، قم بتشغيله على نظامك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. تثبيت البرنامج. هناك أيضًا طريقة أخرى لإصلاح Runtime Error 339 وذلك عن طريق تنزيل أداة Runtime Error.

استخدم أداة Professional Runtime Error Fixer

لإصلاح الخطأ ، يمكنك أيضًا استخدام أداة Runtime Error fixer الاحترافية للبحث عن الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كان متوفرا ل تحميل مجاني هنا. قم بتنزيل الأداة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التثبيت. انقر فوق زر الإصلاح بمجرد اكتمال الفحص. تعمل هذه الأداة على إصلاح المشكلات في بضع دقائق فقط.
تفاصيل أكثر
حرف محرك الأقراص مفقود في مستكشف ملفات Windows
هناك أوقات قد تلاحظ فيها أن حرف محرك الأقراص من File Explorer مفقود ، مباشرة بعد تثبيت تحديث على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة في الوقت الحالي ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يجب القيام به لإصلاحها. في حالة عدم معرفتك ، يمثل حرف محرك الأقراص حرفًا أبجديًا واحدًا يكون عادةً من خلال AZ. يمكن تعيين هذا إلى قسم قرص فعلي أو محرك أقراص مرنة أو جهاز إزالة / قرص مضغوط / محرك أقراص شبكة تعيين في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في معظم الحالات ، يتم تعيين حرف محرك الأقراص "C:" إلى قسم القرص الأول المثبت عليه نظام التشغيل Windows. وبالتالي ، إذا كان الحرف المخصص مفقودًا من إدارة الأقراص أو مستكشف ملفات Windows ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مضايقات أو سيترك القسم غير ممكن الوصول إليه. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك محاولة إظهار أحرف محركات الأقراص المفقودة يدويًا أو التأكد من أن محرك الأقراص يحتوي على حرف محرك أقراص معين في إدارة الأقراص بالإضافة إلى تعيين الحرف باستخدام قرص في سجل Windows. لمزيد من التفاصيل ، راجع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - حاول إظهار أحرف محرك الأقراص المفقودة يدويًا

  • افتح خيارات المجلد من بدء البحث وانتقل إلى علامة التبويب عرض ،
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة الخيارات المحددة حتى ترى خيار "إظهار أحرف محركات الأقراص" ثم حدد المربع الذي تم وضع علامة عليه مقابل هذا الخيار.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق" ، ثم ارجع إلى نافذة "هذا الكمبيوتر الشخصي". يجب أن تشاهد الآن أحرف محركات الأقراص

الخيار 2 - تأكد من أن محرك الأقراص لديه حرف محرك أقراص معين في إدارة الأقراص

كما تعلم ، يتم تعيين حرف محرك أقراص لكل محرك أقراص في إدارة الأقراص. ومع ذلك ، إذا فقدت ، فلا يزال بإمكانك استعادتها من خلال إدارة الأقراص. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • افتح إدارة الأقراص ومن هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة القسم أو وحدة التخزين وستظهر لك وظيفة تسمى "تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات".
ملحوظة: تتيح لك هذه الوظيفة إضافة حرف محرك الأقراص وإزالة حرف محرك الأقراص وتغيير حرف محرك الأقراص. إذا تم تحديد الخيار الأخير ، أي "إزالة" ، وتطبيقه ، فسيتم حذف حرف محرك الأقراص ولن يظهر في "إدارة الأقراص". وبالتالي ، قد يكون هذا أحد أسباب فقدان حرف محرك الأقراص.
  • تحتاج إلى النقر فوق "إضافة" لتعيين حرف لمحرك الأقراص المحدد لعكس التغيير. لاحظ أنه يجب عليك تعيين محرك الأقراص بالحرف الأصلي لأنه إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد لا تعمل البرامج التي تعتمد على الحرف الأصلي كما هو متوقع.
  • إذا تم أخذ الحرف الأصلي بالفعل بواسطة محرك أقراص جديد ، فأنت بحاجة إلى تغيير حرف محرك الأقراص الجديد هذا إلى حرف آخر متاح.
  • ثم قم بتخصيص الحرف الصادر من محرك الأقراص المستهدف.

الخيار 3 - حاول تعيين الحرف باستخدام قرص التسجيل

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح المشكلة هو تعيين الحرف باستخدام قرص في سجل Windows ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً ، بعد ذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح Run واكتب "Regedit" في الحقل ثم انقر فوق Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMMountedDevices
  • من هناك ، تحقق مما إذا تم عرض الجهاز على أنه مثبت على حرف محرك الأقراص المحدد ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على حرف محرك الأقراص هذا.
  • حدد خيار "إعادة تسمية" من قائمة النقر بزر الماوس الأيمن لتغيير الحرف إلى أي حرف آخر متاح.
  • قم بإنهاء محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - حاول تهيئة محرك الأقراص الوجهة

يمكن أن تساعدك تهيئة محرك الأقراص أيضًا في حل الخطأ. لتنسيقه ، اتبع الخطوات التالية:
  • لبدء تهيئة محرك الأقراص الخاص بك ، انقر فوق مفاتيح Win + E ثم انتقل إلى صفحة الوصول الخاصة بمحرك الأقراص.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محرك الأقراص وحدد تنسيق.
  • بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد خيار "التهيئة السريعة" ثم قم بتهيئة محرك الأقراص بشكل صحيح.
  • الآن بمجرد انتهاء عملية التهيئة ، افصل محرك الأقراص وقم بتوصيله مرة أخرى بعد ذلك.
  • تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه بالفعل. إذا لم يتم تهيئة محرك الأقراص ، فانقر فوق مفاتيح Win + R واضغط على Enter.
  • بعد فتح مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب "diskmgmt.msc" واضغط على Enter لفتح إدارة الأقراص.
  • من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على حجم محرك الأقراص وحدد تهيئة القرص.
  • بعد ذلك ، حدد نوع القسم الصحيح وتابع.
تفاصيل أكثر
إصلاح فشل تهيئة HAL خطأ 0x0000005C
عندما يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو عندما يستيقظ للتو من النوم ولكنه يواجه فجأة خطأ شاشة الموت الزرقاء ، قائلاً ، "فشل التهيئة HAL مع رمز الإيقاف 0x0000005C" ، ثم تابع القراءة لأن هذا المنشور سيعطيك بعض الإصلاحات التي قد تساعد في حل المشكلة. سترى رسالة الخطأ التالية على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما ينبثق هذا الخطأ:
"واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. نقوم فقط بجمع بعض معلومات الخطأ ، ثم سنقوم بإعادة التشغيل نيابةً عنك. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، يمكنك البحث عبر الإنترنت لاحقًا عن هذا الخطأ: HAL_INITIALIZATION_FAILED فشل تهيئة HAL 0x0000005C "
يشير هذا النوع من أخطاء الشاشة الزرقاء إلى وجود مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز أو الجهاز في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بصرف النظر عن ذلك ، فإنه يشير أيضًا إلى فشل تهيئة طبقة تجريد الأجهزة أو HAL. يحدث هذا فقط خلال الفترة القصيرة نسبيًا التي يتم فيها تهيئة نظام التشغيل Windows ، وتحديدًا أثناء المرحلة 4 من بدء تشغيل Windows. ما هو أسوأ في هذا النوع من خطأ الإيقاف هو أنه لا يختفي بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر. قد تضطر إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة باستخدام خيارات بدء التشغيل المتقدمة التي يمكنك الوصول إليها عن طريق النقر فوق المفتاح F2 أو F8. بمجرد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، اتبع الإصلاحات المعدة أدناه.

الخيار 1 - قم بتشغيل الأمر CHKDSK لإصلاح أخطاء القرص الصلب

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk في حل خطأ HAL INITIALIZATION FAILED (فشل التهيئة HAL) مع رمز الإيقاف 0x0000005C. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالتكامل ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة Chkdsk. تعمل الأداة المساعدة Chkdsk على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.
  • بعد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، حدد موجه الأوامر باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:
CHKDSK / F / R
  • سيقوم الأمر الذي أدخلته بفحص القرص الصلب بحثًا عن أي أخطاء وسيقوم بإصلاحه تلقائيًا إذا وجد بعض المشكلات. انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - قم بتشغيل أداة DISM

إذا لم ينجح الخيار الأول ، فيمكن أن يساعدك تشغيل أداة Deployment Imaging and Service Management في حل خطأ HAL INITIALIZATION FAILED حيث سيؤدي إلى إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في نظام التشغيل Windows 10.
  • بعد الوصول إلى خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، حدد موجه الأوامر باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح.
  • بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 3 - تحديث برامج تشغيل الجهاز

  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. ابحث عن برنامج تشغيل الجهاز ثم حدد إما "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء تثبيت الجهاز". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
  • حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
  • إذا اخترت إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، فاتبع خيارات الشاشة لإكمال العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • قم بتوصيل الجهاز والبحث عن تغييرات الأجهزة - يمكنك رؤية هذا الخيار ضمن إدارة الأجهزة> الإجراء.

الخيار 4 - حاول إزالة أي جهاز خارجي

قد ترغب أيضًا في إزالة أي أجهزة متصلة وأجهزة خارجية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنها قد تساعد في إصلاح خطأ الموت الزرقاء.

الخيار 5 - تعطيل بدء التشغيل السريع

إذا كنت تريد تشغيل الكمبيوتر بشكل أسرع ، فربما تكون قد قمت بتمكين Fast Start-up. هذه الميزة مثالية لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدم محرك الأقراص الثابتة. ومع ذلك ، فإن تشغيل هذه الميزة يعني أيضًا أنه عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، فقد يتأخر بعض برامج التشغيل التي يتم تحميلها عند بدء التشغيل في البداية. وبالتالي ، قد يكون السبب المحتمل لخطأ الموت الزرقاء في استثناء المتجر غير المتوقع. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى تعطيل Fast Start-up. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.
  • ثم اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "control" لفتح لوحة التحكم.
  • بعد ذلك ، حدد الأجهزة والصوت وانقر على خيارات الطاقة.
  • حدد "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة" من جزء القائمة على الجانب الأيسر وانقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا".
  • بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد الإدخال "تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)" وانقر فوق حفظ التغييرات.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتصبح التغييرات سارية المفعول ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها بعد ذلك.

الخيار 6 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

هناك أوقات يقوم فيها برنامج مكافحة الفيروسات المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحظر الوصول إلى الملفات وحتى الوصول إلى القرص. وبالتالي ، فإن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 7 - إجراء تمهيد نظيف

هناك بعض الحالات التي قد تكون فيها بعض البرامج المتضاربة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي التي تسبب خطأ HAL INITIALIZATION FAILED. لتحديد البرنامج الذي يسبب المشكلة ، تحتاج إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ تحديث 0x800F0825 في نظام التشغيل Windows 10
أصبحت تحديثات Windows أمرًا معتادًا في حياتنا الرقمية. إنها متكررة وأصبحت ضرورية للغاية. في معظم الأحيان ، يقدمون لنا محتوى عالي الجودة مثل الأمان الثابت ، والأخطاء التي تم حلها ، وحتى الميزات الجديدة ولكن من وقت لآخر لا يمكن تنزيل التحديث نفسه بشكل صحيح أو يمكن أن يواجه بعض المشكلات عند التثبيت. يعد خطأ Windows Update 0x800F0825 أحد أخطاء التحديث هذه التي سيتم الإبلاغ عنها على ما يبدو بعد تطبيق التحديث. بالرغم من ذلك فإن الخطأ المزعج لا يكسر النظام ويمكن حله بسهولة. مرحبًا ومرحبًا بالجميع ، سنقدم لك اليوم حلولًا حول كيفية حل الخطأ 0x800F0825 عند محاولة إكمال تحديث Windows.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها

يمكن أن يساعد مستكشف أخطاء Windows ومصلحها المضمن كثيرًا في حل هذه المشكلات وسنحاول ذلك كحل أول نظرًا لبساطته وسهولة استخدامه.
  • انقر على إبدأ
  • انقر على إعدادات قائمة ابدأ في نظام التشغيل Windows 10 برمز إعدادات مميز
  • انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> مستكشف الأخطاء ومصلحها الإضافي> Windows Update
  • انقر على قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
  • اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة ودع مستكشف الأخطاء ومصلحها يحاول حل المشكلة

مسح محتويات مجلدات SoftwareDistribution و Catroot2

تعد مجلدات Altho SoftwareDistribution و Catroot2 ضرورية لعملية التحديث ، فقد يحدث أن يتم تخزين التحديثات التي تم تنزيلها بشكل سيئ أو تلف مماثل هناك ، وبالتالي ينتج عن هذا الخطأ.
  • افتح مستكشف الملفات وحدد موقع هذين المجلدين ، وادخل إلى الداخل واحذف المحتوى بداخلهما
  • حاول التحديث مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان الفساد داخل المجلدات هو المشكلة.

قم بالتحديث يدويًا

إذا لم ينتج عن الحلين السابقين نتيجة ولا يزال الخطأ موجودًا ، فانتقل إلى كتالوج Microsoft Update الرسمي وقم بتنزيل التحديث يدويًا. هنا. البحث عن تحديثات من كتالوج Windows Update في مربع البحث ، اكتب مصطلحات البحث الخاصة بك. يمكنك إجراء بحث نص كامل ، باستخدام كلمة أساسية ، ومقال KB ، ونشرة MSRC ، والشركة المصنعة لبرنامج التشغيل ، وطراز برنامج التشغيل ، وإصدار برنامج التشغيل ، والمنتج ، والتصنيف. حدد الإصدار المناسب من Windows. ابحث أو انقر فوق بحث متقدم إذا كنت تريد تحسين البحث. سيتم عرض قائمة. حدد التحديثات التي تريد تنزيلها. انقر فوق إضافة لكل تحديد لإضافته إلى سلة التنزيل.
  • قم بتنزيل التحديثات. قد يُطلب منك تثبيت عنصر تحكم تنزيل Active-X لتتمكن من تنزيل الملفات من هذا الموقع
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق التحديثات التي تم تنزيلها لتثبيتها
يمكن للمسؤولين تنزيل التحديثات من "مركز التنزيل لـ Microsoft" أو من كتالوج Windows Update لنشرها على أجهزة كمبيوتر متعددة إذا كنت تقوم بتشغيل Windows Server Update Services (WSUS) 3.0 أو System Center Essentials (SCE) أو System Center Configuration Manager (SCCM) ، فيمكنك استيراد التحديثات مباشرة إلى هذه التطبيقات. يمكن تكوين تحديثات الأمان والتحديثات الهامة وحزم الخدمة ومجموعات التحديثات وتحديثات التعريفات وبرامج التشغيل الهامة للمزامنة مع الخادم الخاص بك تلقائيًا. لا يزال بإمكانك استيراد هذه التحديثات إلى تطبيقك باستخدام كتالوج Microsoft Update ؛ ومع ذلك ، بناءً على كيفية تكوين WSUS و SCE و SCCM ، قد لا تحتاج إلى استيراد التحديثات.

تعطيل حماية النظام

في بعض الحالات النادرة ، قد يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية مع كل من عمليات التنزيل والتنفيذ لبعض الملفات. إذا فشل كل حل سابق ، فقم بتعطيل برنامج الأمان مؤقتًا وحاول تنفيذ التحديث مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح fltmgr.sys في نظام التشغيل Windows 10
يعد ملف fltmgr.sys أو Filter Manager هو المسؤول عن التأكد من أن جميع الملفات المخزنة في محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر تبقى في مواقعها الخاصة وتقع في C: / Windows / System32 / drivers. الآن عندما تصادف خطأ شاشة الموت الزرقاء أو شاشة الموت الزرقاء تقول ، "واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة لا يمكنه التعامل معها ، والآن يحتاج إلى إعادة التشغيل. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ". يرجع هذا النوع من خطأ الإيقاف إلى خطأ في برنامج التشغيل المسؤول عن تمكين الاتصال بين الجهاز والكمبيوتر. يشير إلى أن برنامج التشغيل هذا يسمح بالوصول المباشر إلى الأجهزة الداخلية من وحدة المعالجة المركزية نفسها. ما هو أسوأ في خطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION الموت الزرقاء هو أن هناك أوقاتًا لن تتمكن فيها من تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى بعد إعادة تشغيله. ومع ذلك ، لا داعي للقلق لأن هذا المنشور سيرشدك لإصلاح خطأ الموت الزرقاء. كل ما عليك فعله هو اتباع الخيارات المحددة أدناه بعناية وقبل المتابعة تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام في حالة حدوث خطأ ما.

الخيار 1 - قم بتشغيل Windows Update

من الواضح ، نظرًا لأن ملف fltmgr.sys هو ملف نظام من Microsoft ، يمكنك محاولة تشغيل Windows Update ومعرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

مدقق ملفات النظام ، المعروف أيضًا باسم فحص SFC ، هو أداة مساعدة مضمنة في Windows يمكن العثور عليها في المجلد C: / Windows / System32. تتيح لك هذه الأداة فحص واستعادة أي ملفات نظام تالفة في Windows والتي قد تسبب خطأ الموت الزرقاء SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. لاستخدام هذه الأداة ، اتبع الخطوات أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان قد أصلح الخطأ أم لا.

الخيار 3 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات ومصلحها. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
  • ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
  • من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 4 - افحص جهازك بحثًا عن أي مشاكل مادية

هناك أوقات يمكن أن تؤدي فيها الأجهزة المعيبة إلى مشاكل خطيرة في النظام مثل خطأ الشاشة الزرقاء SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. وبالتالي ، يوصى بشدة بفحص المكونات الداخلية لوحدة المعالجة المركزية الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات. وإذا كان هناك أي ضرر مادي ، فأنت بحاجة إلى إحضار ذلك إلى فني لإصلاحه أو استبداله.

الخيار 5 - تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

يمكنك أيضًا تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk لحل خطأ الموت الزرقاء. الأداة المساعدة Chkdsk هي الأداة التي تعمل على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأوامر المذكورة أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل منها ، وإذا قمت بتثبيت Windows على دليل مختلف ، فيجب استبدال "C" باسم محرك الأقراص الذي قمت بتثبيت Windows به.
  • chkdsk ج: / ص / س
  • chkdsk ج: / و
تفاصيل أكثر
من السهل إزالة PCPerformer من Windows

يعد PC Performer منظف التسجيلات من إنتاج PerformerSoft. الغرض من هذا البرنامج هو إزالة العناصر الزائدة عن الحاجة من سجل Windows. تقوم منظفات السجل بإزالة الروابط المعطلة ، والمراجع المفقودة داخل سجل Windows. تم تصميم برنامج PC Performer لتحسين السجل تلقائيًا وتنظيفه.

يضيف PC Performer إدخالات التسجيل للمستخدم الحالي والتي تسمح له بالتشغيل تلقائيًا في كل مرة يتم فيها إعادة تشغيل النظام. يضيف مهمة مجدولة إلى Windows Task Scheduler من أجل التشغيل في أوقات مختلفة. يتصل البرنامج بالإنترنت ، وبالتالي يقوم بإنشاء استثناء جدار حماية Windows يسمح له بالاتصال دون تدخل. اكتشفت العديد من برامج مكافحة الفيروسات هذا البرنامج على أنه برنامج ضار ، وعادةً ما يأتي مرفقًا مع برامج أخرى أو يتم توزيعه من خلال حزمة الدفع لكل تثبيت.

حول التطبيقات غير المرغوب فيها

لقد واجهه الأشخاص - تقوم بتنزيل وتثبيت جزء من تطبيق برمجي مجاني ، ثم ترى بعض التطبيقات غير المرغوب فيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تكتشف أنه تمت إضافة شريط أدوات غريب إلى متصفحك. لم تقم بتثبيتها ، فكيف ظهرت؟ غالبًا ما تأتي هذه البرامج غير المرغوب فيها ، والمعروفة تقنيًا باسم البرامج غير المرغوب فيها (PUPs) ، مجمعة مع برامج أخرى وتثبّت نفسها على كمبيوتر المستخدم دون علمه. قد لا تبدو مثل الفيروسات لبعض الأفراد ، لكنها قد تسبب مضايقات كبيرة وتسبب مشاكل خطيرة للمستخدمين. تمت صياغة فكرة PUP لتعريف برنامج crapware القابل للتنزيل على أنه شيء آخر غير البرامج الضارة. مثل الكثير من البرامج الضارة ، تخلق PUPs مشاكل عند تنزيلها ووضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن ما يجعل PUP مختلفًا هو أنك تقدم الموافقة على تنزيله - الحقيقة مختلفة تمامًا - حزمة تثبيت البرنامج تخدعك في الواقع للموافقة على التثبيت. ومع ذلك ، ليس هناك أي شك في أن PUP لا تزال أخبارًا سيئة لمستخدمي الكمبيوتر لأنها يمكن أن تلحق أضرارًا كبيرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بعدة طرق.

كيف تبدو الجراء؟

تعرض البرامج غير المرغوب فيها بعد التثبيت الكثير من الإعلانات المنبثقة المزعجة ، وتنشئ تنبيهات مزيفة ، وفي كثير من الأحيان تدفع المستخدم إلى شراء البرنامج. وبالمثل ، فإن غالبية تطبيقات البرمجيات الحرة هذه الأيام تأتي مع عدد غير قليل من الوظائف الإضافية غير المرغوب فيها ؛ في معظم الحالات ، شريط أدوات متصفح الويب أو تعديل المستعرض مثل مخترق الصفحة الرئيسية. لا يقتصر الأمر على استخدامهم مساحة على شاشتك دون داع ، ولكن يمكن لأشرطة الأدوات أيضًا التعامل مع نتائج محرك البحث ومشاهدة أنشطة التصفح وتقليل أداء متصفح الويب وإبطاء اتصالك الشبكي بالزحف. تستخدم PUPs تقنيات توزيع قوية للوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يشتمل بعضها على رمز برنامج جمع المعلومات الذي يمكنه جمع معلوماتك الخاصة وإرسالها مرة أخرى إلى جهات خارجية. بسبب هذا البرنامج غير المرغوب فيه ، قد يتجمد تطبيقك ، وقد يتم تعطيل الحماية الأمنية الخاصة بك مما قد يجعل الكمبيوتر عرضة للتأثر ، وقد يتلف نظامك ، والقائمة تطول وتطول.

نصائح حول كيفية منع برامج "crapware"

• اقرأ بحذر قبل الموافقة على اتفاقية الترخيص حيث قد تحتوي على بند حول PUPs. • عادة ، عند إعداد البرنامج ، ستحصل على خيارين ، "التثبيت القياسي (موصى به)" و "التثبيت المخصص". لا تحدد "قياسي" حيث يمكن تثبيت PUPs بهذه الطريقة! • استخدام برامج جيدة لمكافحة البرامج الضارة. جرب Safebytes Anti-Malware الذي سيجد PUPs ويتعامل معها كبرامج ضارة عن طريق وضع علامة عليها لإزالتها. • انتبه عند تثبيت برامج مجانية أو برامج مفتوحة المصدر أو برامج كومبيوتري. تجنب تنزيل ملحقات المتصفح والبرامج التي لست على دراية بها. • قم بتنزيل التطبيقات فقط من مواقع الموفرين الأصليين. تجنب بوابات التنزيل لأنها تستخدم مدير التنزيل الخاص بها لحزم برامج إضافية مع التنزيل الأولي.

ماذا يمكنك أن تفعل إذا أوقفك الفيروس من تنزيل أو تثبيت أي شيء؟

من المحتمل أن تتسبب البرامج الضارة في حدوث عدة أنواع من الضرر لأنظمة الكمبيوتر والشبكات والبيانات. تذهب بعض البرامج الضارة إلى أبعد الحدود لمنعك من تثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة تطبيقات مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا الآن ، فربما تكون قد أدركت أن الإصابة بالبرامج الضارة هي سبب لحظر حركة المرور على الويب. إذن ماذا تفعل إذا كنت بحاجة إلى تثبيت برنامج مكافحة فيروسات مثل Safebytes؟ هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها للتغلب على هذه المشكلة.

تخلص من البرامج الضارة في الوضع الآمن

إذا تم تعيين الفيروس ليتم تحميله تلقائيًا عند بدء تشغيل Microsoft Windows ، فقد يؤدي الدخول في الوضع الآمن إلى منع المحاولة. نظرًا لأن الحد الأدنى من البرامج والخدمات تبدأ في الوضع الآمن ، فليس هناك أي أسباب لحدوث المشكلات. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لإزالة البرامج الضارة في الوضع الآمن. 1) عند التشغيل / بدء التشغيل ، اضغط على مفتاح F8 بفواصل زمنية مدتها ثانية واحدة. سيؤدي ذلك إلى إظهار قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) حدد Safe Mode with Networking باستخدام مفاتيح الأسهم واضغط على ENTER. 3) بمجرد دخولك إلى هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت مرة أخرى. الآن ، احصل على تطبيق إزالة البرامج الضارة الذي تحتاجه باستخدام المتصفح. لتثبيت البرنامج ، اتبع الإرشادات الموجودة في معالج التثبيت. 4) بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل ودع البرنامج يحذف التهديدات التي يكتشفها.

قم بالتبديل إلى متصفح بديل

يمكن أن تكون الفيروسات المستندة إلى الويب خاصة بالبيئة ، وتستهدف متصفح ويب معينًا أو تهاجم إصدارات معينة من المتصفح. أفضل حل للتغلب على هذه المشكلة هو اختيار متصفح معروف جيدًا بميزات الأمان الخاصة به. يحتوي Firefox على حماية مضمنة للتصيد والبرامج الضارة للحفاظ على أمانك على الإنترنت.

قم بتثبيت وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات من محرك أقراص USB

للقضاء على البرامج الضارة بنجاح ، ستحتاج إلى معالجة مسألة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر المصاب من زاوية مختلفة. اعتمد هذه الإجراءات لاستخدام محرك أقراص USB محمول لإصلاح جهاز الكمبيوتر التالف. 1) استخدم جهاز كمبيوتر آخر خالٍ من الفيروسات لتنزيل Safebytes Anti-Malware. 2) أدخل محرك القلم في جهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الإعداد الخاص ببرنامج مكافحة الفيروسات لتشغيل معالج التثبيت. 4) عند سؤالك ، اختر موقع محرك القلم باعتباره المكان الذي ترغب في وضع ملفات البرنامج فيه. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت. 5) الآن ، أدخل محرك القلم في الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE لفتح برنامج Safebytes مباشرةً من محرك الأقراص المحمول. 7) انقر فوق "Scan Now" لإجراء فحص على الكمبيوتر المصاب بحثًا عن البرامج الضارة.

مميزات برنامج SafeBytes Anti-Malware

هل تريد تثبيت أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة لنظام الكمبيوتر الخاص بك؟ هناك العديد من التطبيقات في السوق والتي تأتي في إصدارات مدفوعة ومجانية لأنظمة Microsoft Windows. عدد قليل منها رائع وبعضها عبارة عن تطبيقات احتيالية تتظاهر بأنها برامج شرعية لمكافحة البرامج الضارة تنتظر لتحدث فسادًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أثناء البحث عن برامج مكافحة البرامج الضارة ، حدد برنامجًا يوفر حماية موثوقة وفعالة وكاملة ضد جميع فيروسات الكمبيوتر والبرامج الضارة المعروفة. في قائمة البرامج الموصى بها يوجد SafeBytes Anti-Malware. تمتلك SafeBytes سجلاً جيدًا حقًا لخدمة عالية الجودة ، والعملاء سعداء بها. تعد SafeBytes anti-malware أداة حماية فعالة للغاية وسهلة الاستخدام ومناسبة للمستخدمين من جميع مستويات المعرفة الحاسوبية. بفضل تقنيته المتطورة ، سيسمح لك هذا التطبيق بإزالة أنواع متعددة من البرامج الضارة والتي تشمل الفيروسات والديدان و PUPs وأحصنة طروادة وبرامج الفدية وبرامج الإعلانات المتسللة والمتصفح. يوفر SafeBytes anti-malware مجموعة من الميزات المتقدمة التي تميزه عن جميع الميزات الأخرى. المدرجة هنا هي عدد قليل من العظماء: الحماية من البرامج الضارة: تم تصميم أداة إزالة البرامج الضارة هذه على محرك مضاد للفيروسات مشهود له للغاية ، وهي قادرة على اكتشاف وإزالة العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة مثل متسللي المستعرضات والبرامج غير المرغوب فيها وبرامج الفدية التي لن تفوتها برامج مكافحة الفيروسات النموذجية الأخرى. الحماية النشطة في الوقت الحقيقي: توفر SafeBytes حماية في الوقت الفعلي بدون استخدام اليدين تمامًا تم تعيينها لفحص جميع التهديدات ومنعها وإزالتها في أول مواجهة لها. سيقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه بشكل مستمر ويحمي جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوصول غير المصرح به. مسح أسرع: يعد محرك فحص الفيروسات في SafeBytes واحدًا من أسرع محركات البحث وأكثرها كفاءة في الصناعة. يزيد المسح المستهدف بشكل خطير من معدل اكتشاف البرامج الضارة المضمنة في ملفات الكمبيوتر المختلفة. التصفح الآمن: تقوم Safebytes بتعيين تصنيف أمان فريد لجميع المواقع يساعدك في الحصول على فكرة عما إذا كانت صفحة الويب التي ستزورها آمنة للعرض أو معروفة بأنها موقع تصيد. استخدام منخفض لوحدة المعالجة المركزية: تشتهر SafeBytes بتأثيرها الضئيل على قوة المعالجة ومعدل الكشف الكبير عن التهديدات التي لا حصر لها. إنه يعمل بصمت وكفاءة في الخلفية بحيث يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بكامل طاقته طوال الوقت. دعم عملاء 24 / 7: توفر SafeBytes دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وصيانة تلقائية ، وترقيات للبرامج للحصول على أفضل تجربة للمستخدم.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة PCPerformer يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة البرنامج من قائمة إضافة / إزالة البرامج في Windows ، أو في حالات ملحقات المستعرض ، بالانتقال إلى برنامج AddOn / Extension manager للمتصفحات وإزالته. من المحتمل أيضًا أن ترغب في إعادة تعيين متصفحك. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من محرك الأقراص الثابتة والتسجيل لكل ما يلي وقم بإزالة القيم أو إعادة تعيينها وفقًا لذلك. يرجى ملاحظة أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض البرامج الضارة قادرة على النسخ المتماثل أو منع الحذف. ينصح بالقيام بذلك في الوضع الآمن.

يتم إنشاء الملفات والمجلدات وإدخالات التسجيل التالية أو تعديلها بواسطة PCPerformer

الملفات: الملف في LOCALAPPDATAPCPerformerSetupPCPerformerSetup.exe. ملف في PROGRAMFILESPC PerformerPCPerformer.exe. ملف في PROGRAMFILESPC PerformerPSCheckUp.exe. ملف في PROGRAMFILESPC PerformerRegistryDefrag.exe. ملف في WINDIRTasksPC Performer Daily Check.job. ملف في WINDIRTasksPC Performer Scan.job المجدولة. التسجيل: Key PC Performer في HKEY_CURRENT_USERSoftwarePerformerSoft. Key PC Performer في HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPerformerSoft. مفتاح PCPerformer_is1 على HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall.
تفاصيل أكثر
واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود
مستخدمو Windows 10 مجموعة من القواعد أو المعايير تسمى بروتوكولات الشبكة في الاتصال عبر الإنترنت. هذه البروتوكولات هي التي تتأكد من إرسال البيانات بشكل صحيح بين أجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك ، إذا كان أي من بروتوكول الشبكة مفقودًا في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلة مثل عدم القدرة على تصفح الإنترنت أو مشاركة الملفات. لهذا ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الاتصالات الواردة ومصلحها: نظرًا لأنك لم تتمكن من الاتصال باتصال الإنترنت الخاص بك باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الاتصالات الواردة ومصلحها لأنه قد يحل المشكلة. راجع الخطوات التالية لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
  • بعد فتح الإعدادات ، انتقل إلى التحديث والأمان.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى جزء استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحدد قسم الاتصالات الواردة وانقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها للبدء.
  • انتظر حتى ينتهي مستكشف الأخطاء ومصلحها من أداء وظيفته ثم حاول الاتصال بشبكتك مرة أخرى.
إذا تلقيت بعد تشغيل مستكشف أخطاء الاتصالات الواردة ومصلحها رسالة خطأ تقول ، "بروتوكول الشبكة مفقود" ، فإليك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها لإصلاحها. لاحظ أنه يجب أن يكون لديك امتيازات المسؤول قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

الخيار 1 - حاول تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها

قد ترغب أيضًا في تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو تعطيلها لإصلاح الخطأ "فشلت هذه العملية نظرًا لعدم وجود محول في الحالة المسموح بها لهذه العملية".
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.mscواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة واعتمادًا على تفضيلاتك ، يمكنك إما تحديد "تحديث برنامج التشغيل" أو "تعطيل الجهاز" أو "إلغاء تثبيت الجهاز".
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء netio.sys.

الخيار 2 - حاول إعادة تعيين Winsock و TCP / IP & Flush DNS

قد ترغب أيضًا في محاولة إعادة تعيين Winsock ، و TCP / IP ، وقد يساعدك مسح DNS في حل الأخطاء. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) حتى تتمكن من سحب موجه أوامر مرتفع.
  • بعد ذلك ، قم بتنفيذ كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. وبعد أن تكتب واحدة تلو الأخرى ، يجب أن تضغط على Enter.
  1. إعادة تعيين WINSOCK NETSH - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين Winsock
  2. Netsh لكثافة IP resettcpip.txt إعادة تعيين - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين TCP / IP
  3. IPCONFIG / flushdns - اكتب هذا الأمر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.

الخيار 3 - تشخيص مهايئ الشبكة

لتشخيص محول الشبكة ، انتقل إلى لوحة التحكم> كافة عناصر لوحة التحكم> اتصالات الشبكة ، ومن هناك ، ابحث عن محول الشبكة الذي قد يتسبب في حدوث الخطأ. لاحظ أنه إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi ، فمن المحتمل أن يكون محول Wi-Fi الخاص بك ، وإلا فإن له علاقة بمحول Ethernet. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة المشكل وتحديد التشخيص لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الخيار 4 - حاول إجراء إعادة تعيين الشبكة

يمكنك أيضًا محاولة إجراء "إعادة تعيين الشبكة" لحل المشكلة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
  • من هناك ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" ضمن جزء الحالة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة ثم على إعادة التعيين الآن لبدء إعادة تعيين تكوين الشبكة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 5 - حاول استيراد إعدادات Winsock من كمبيوتر آخر

إذا لم تؤد إعادة تعيين Winsock أو الشبكة إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة استيراد الإعدادات من جهاز كمبيوتر بحالة جيدة. يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى السجل لإنجاز ذلك ثم تصدير واستيراد اثنين من الإعدادات. راجع هذه الخطوات للبدء:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServices
  • بعد ذلك ، ابحث عن مفتاحي تسجيل باسم "Winsock" و "Winsock2" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل منهما وحدد خيار التصدير.
  • الآن انسخ مفاتيح التسجيل إلى محرك أقراص USB ثم انسخ المفاتيح الموجودة على جهاز الكمبيوتر في حالة ممتازة.
  • ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق كل واحد منهم وسيقوم بتثبيت مفاتيح WINSOCK.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة