ماذا تفعل إذا تحول مربع بحث Cortana إلى اللون الأبيض

يفضل الكثير من مستخدمي Windows 10 المظهر الأسود على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وعندما ترى أي شيء عدا اللون الأسود ، يمكن أن يصبح الأمر مزعجًا للغاية. مثل حالة شريط المهام الذي ، كما تعلم ، عادة ما يكون مظلمًا ، ومع ذلك ، عند إلقاء نظرة على شريط بحث Cortana ، بدلاً من رؤية اللون الأسود ، سترى أنه تحول إلى اللون الأبيض. لإصلاح هذه المشكلة ، تابع القراءة حيث سنوفر لك بعض الخيارات التي يمكنك تجربتها لإعادة شريط بحث Cortana إلى الأسود. قبل المتابعة ، لاحظ أن الخيارات الواردة أدناه ستغير جميع مربعات البحث البيضاء إلى الأسود وأن أحد هذه الخيارات يحتاج إلى امتيازات إدارية.

الخيار 1 - حاول تغيير وضع التطبيق الافتراضي

كما تعلم ، يحتوي Windows 10 على وضعين ، وهما Light و Dark. وبالتالي ، يمكنك التبديل إلى الوضع الداكن بحيث يصبح شريط بحث Cortana باللون الأسود أيضًا. ومع ذلك ، تذكر أنه سيغير كل شيء تمامًا إلى الوضع المظلم لذلك لن يكون هناك المزيد من وضع Light في أي مكان آخر.

  • أولاً ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "ابدأ" ثم النقر فوق رمز الترس لفتح إعدادات Windows 10.
  • بعد ذلك ، من قائمة الإعدادات ، حدد التخصيص ثم حدد الألوان من الجزء الأيمن.
  • ثم قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خيار "اختيار وضع التطبيق الافتراضي" وحدد "داكن".

بعد تطبيق التغييرات ، سيتم تغيير شريط بحث Cortana إلى اللون الأسود على الفور. بصرف النظر عن ذلك ، سترى أيضًا تغيير واجهة المستخدم إلى الوضع المظلم.

الخيار 2 - حاول تغيير قيمة التسجيل

إذا كنت متمرسًا في تحرير مفاتيح التسجيل ، فأنت بحاجة إلى تجربة هذا الخيار. ولكن قبل الانتقال إلى الخطوات أدناه ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً بحيث إذا حدث خطأ ما ، يمكنك دائمًا الرجوع إلى ما كان عليه قبل تطبيق التغييرات.

  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح موجه التشغيل.
  • ثم في الحقل ، اكتب "رجديت"واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل. إذا ظهرت مطالبة التحكم في حساب المستخدم ، فما عليك سوى النقر فوق نعم.
  • الآن بعد أن فتحت محرر التسجيل ، انتقل إلى المفتاح التالي:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionSearchFlightingWhiteSearchBox

  • بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق مفتاح "القيمة" الموجود في الجزء الأيمن واضبط القيمة على "0" بدلا من "1ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها. يجب أن تشاهد الآن مربع نص باللون الأسود أو الرمادي بدلاً من اللون الأبيض.

الخيار 3 - حاول تغيير المنطقة

في بعض المنتديات ، ذكر الكثير من المستخدمين أن تغيير المنطقة قد نجح أيضًا في تغيير شريط بحث Cortana الأبيض إلى الأبيض. وبالتالي ، تحتاج إلى تغيير إعدادات المنطقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤقتًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

  • اكتب في "الإعدادات الإقليمية"في المربع ، ثم انقر فوقه بمجرد ظهوره من نتائج البحث.
  • بعد ذلك ، تأكد من تحديد منطقة لا يتوفر فيها Cortana.
  • ثم حدد تطبيق على تلك المنطقة. بعد ذلك ، سيتم تغيير لون شريط بحث Cortana إلى الأسود.
  • الآن قم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى والعودة إلى الإعدادات الأصلية. لكن التغييرات التي أجريتها سابقًا في Cortana ستظل قائمة.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

Windows غير قادر على تشغيل الصيانة التلقائية
كما تعلم ، يحتوي Windows على ميزة الصيانة التلقائية المضمنة التي تهتم بالمهام المهمة مثل الفحص الأمني ​​والتحديث وتحديثات برامج Windows وإلغاء تجزئة القرص وتشخيصات النظام وأخطاء حجم القرص وغير ذلك الكثير. لذلك إذا تلقيت رسالة خطأ تفيد بأن "Windows غير قادر على تشغيل الصيانة التلقائية ، وجدول الصيانة غير متاح" ، فسوف يرشدك هذا المنشور إلى ما يمكنك القيام به لحل هذه المشكلة. فيما يلي بعض الاقتراحات التي يمكنك تجربتها إذا تعذر تشغيل الصيانة التلقائية في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

الخيار 1 - تمكين الصيانة التلقائية

من المحتمل أن تكون الصيانة التلقائية قد تم تعطيلها حتى تتمكن من محاولة تمكين الصيانة التلقائية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • انتقل إلى لوحة التحكم.
  • من هناك ، حدد النظام والأمان> الأمان والصيانة> الصيانة التلقائية.
  • بعد ذلك ، قم بتعيين الوقت الذي تريد تشغيل الصيانة التلقائية فيه ثم حدد مربع الاختيار الذي يقول ، "السماح للصيانة المجدولة لتنبيه جهاز الكمبيوتر الخاص بي في الوقت المحدد".
  • انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.
من ناحية أخرى ، يمكنك أيضًا تمكين الصيانة التلقائية عبر محرر التسجيل. ولكن قبل المتابعة ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "رجديت"في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
  • انتقل إلى المسار التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleMaintenance
  • بعد ذلك ، ابحث عن مفتاح "MaintenanceDisabled" ثم انقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتحه ثم اضبط قيمته على "0".
  • انقر فوق موافق واخرج من محرر التسجيل.
  • قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 2 - تحقق من حالة خدمات برنامج جدولة المهام

تعمل غالبية المهام في Windows 10 عبر الخدمات. لذلك من المرجح أن تكون الخدمة قد توقفت أو تم ضبطها على الدليل وهذا هو السبب في أن Windows غير قادر على تشغيل الصيانة التلقائية. وبالتالي ، تحتاج إلى تغييره إلى الوضع التلقائي.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح Run.
  • اكتب "خدمات.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter لفتح الخدمات.
  • بعد ذلك ، ابحث عن خدمة Task Scheduler واضغط على مفتاح T على لوحة المفاتيح والذي سينقلك إلى الخدمات التي تبدأ بـ T.
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة Task Scheduler وحدد الخيار Automatic ضمن نوع بدء التشغيل.
  • إذا لم يتم بدء تشغيله بعد ، فانقر فوق الزر "ابدأ".
  • ثم انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.

الخيار 3 - تحقق من الحالة في برنامج جدولة المهام

يمكنك أيضًا محاولة التحقق من الحالة في برنامج جدولة المهام. ما عليك سوى فتح برنامج جدولة المهام> مكتبة برنامج جدولة المهام> Microsoft> Windows> TaskScheduler. من هناك ، تأكد من تمكين الصيانة الخاملة ومكوِّن الصيانة والصيانة الدورية.

الخيار 4 - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تسبب مشكلة الصيانة التلقائية وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 5 - قم بتشغيل أداة DISM

أداة DISM هي أداة سطر أوامر أخرى في نظام التشغيل Windows يمكن أن تساعد المستخدمين في إصلاح العديد من ملفات النظام التالفة. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:
  • افتح موجه الأوامر كمسؤول.
  • ثم اكتب هذا الأمر: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • سيقوم أمر DISM الذي أدخلته بإصلاح صورة النظام التالفة. لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
تفاصيل أكثر
0x800703EE عند النسخ إلى وحدة تخزين خارجية
إذا كنت تحاول نسخ الملفات أو نقلها من وإلى جهاز التخزين الخارجي الخاص بك ولكنك واجهت الخطأ 0x800703EE فجأة ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية إصلاح هذا الخطأ في نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك حاسوب. قد يكون هذا النوع من الأخطاء عند نسخ الملفات مصحوبًا برسالة خطأ تقول ، "تم تغيير حجم الملف خارجيًا بحيث لم يعد الملف المفتوح صالحًا". يمنعك هذا الخطأ من نسخ الملفات أو نقلها من وإلى جهاز التخزين الخارجي. قد يكون سبب هذا النوع من المشكلات هو خدمة تنتمي إلى برنامج نسخ احتياطي يمكن أن يحظر العملية أو يتعارض مع برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون الخطأ أيضًا بسبب برامج تشغيل USB تالفة أو قديمة أو قد يكون ناتجًا عن تعطيل خدمة النسخ الاحتياطي لويندوز ونسخة ظل وحدة التخزين. من الممكن أيضًا أن تكون بعض ملفات النظام تالفة أو أن برامج تشغيل الجهاز الخارجي تالفة أيضًا. مهما كان السبب ، إليك بعض الخيارات التي تحتاج إلى التحقق منها لإصلاح الخطأ. قبل استكشاف الخطأ وإصلاحه ، قد ترغب في محاولة نقل الملفات إلى موقع آخر على محرك الأقراص المحلي وإزالة محرك أقراص USB وإدخاله مرة أخرى. بعد ذلك ، حاول نقل الملف أو نسخه إلى محرك أقراص USB ومعرفة ما إذا كان لا يزال هناك خطأ. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر باتباع كل من الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Universal Serial Bus Controller

نظرًا لأنها قد تكون مشكلة في برنامج التشغيل ، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Universal Serial Bus Controller أو إعادة تثبيتها باستخدام إدارة الأجهزة. راجع الخطوات التالية:
  • أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
  • ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
  • من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.
ملحوظة: إذا كان محرك أقراص USB عاديًا ، فسيتم إدراجه كجهاز تخزين USB كبير السعة ولكن إذا كان لديك جهاز USB 3.0 ، فابحث عن وحدة تحكم مضيف USB 3.0 قابلة للتوسيع.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيتها بدلاً من ذلك.

الخيار 2 - حاول التحقق من خدمات Volume Shadow Copy و Windows Backup

الشيء التالي الذي يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ 0x800703EE هو التحقق من خدمة Volume Shadow Copy و Windows Backup.
  • أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "services.msc" في الحقل ، واضغط على Enter لفتح مدير الخدمات.
  • من هناك ، ابحث عن خدمة Volume Shadow Copy وانقر عليها بزر الماوس الأيمن ، ثم حدد خصائص.
  • بعد ذلك ، تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على يدوي وأن حالته "تم البدء" ، فإذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق الزر "ابدأ" ثم على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، ابحث عن Windows Backup Service وكرر نفس العملية التي قمت بها مع خدمة Volume Shadow Copy.
  • بعد إكمال الخطوات ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 3 - أعد تشغيل الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

إذا كان برنامج تابع لجهة خارجية مثل برنامج مكافحة الفيروسات هو الذي يسبب المشكلة ، فيمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف لعزل المشكلة باتباع الخطوات التالية:
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • حاول الآن نسخ الملفات إلى جهاز التخزين الخارجي مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.

الخيار 4 - حاول تشغيل System File Checker أو SFC scan

  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 5 - حاول حذف عوامل التصفية

لاحظ أن هذا الخيار قابل للتطبيق فقط إذا رأيت الخطأ 0x800703EE مصحوبًا برسالة الخطأ "تم تعديل وحدة تخزين الملف خارجيًا بحيث لم يعد الملف المفتوح صالحًا". قبل أن تبدأ ، أنشئ نقطة استعادة النظام أولاً.
  • افتح محرر التسجيل وانتقل إلى مسار التسجيل هذا: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • بعد ذلك ، حدد مفتاح "{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" وتحقق مما إذا كان يمكنك العثور على قيمة "عوامل التصفية العليا" و "عوامل التصفية السفلية" في الجزء الأيمن. إذا كان بإمكانك العثور عليها ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد حذف.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
تفاصيل أكثر
ينتقل كمبيوتر Windows إلى وضع السكون تلقائيًا
إذا استمر جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 في النوم بشكل عشوائي حتى عند استخدامه ، فتابع القراءة حيث سيرشدك هذا المنشور خلال عملية حل المشكلة. هناك عدد من المستخدمين الذين أبلغوا عن كيفية دخول أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 تلقائيًا في وضع السكون. ادعى أحد المستخدمين أنه عندما قام بتثبيت إصدار جديد من Windows 10 ، بدأ يواجه نفس المشكلة. اتضح أن الشاشة تنام ولكن الغريب أن مصابيح الطاقة ولوحة المفاتيح لا تزال تعمل. الكمبيوتر دافئ أيضًا عند لمسه وهو ما لا ينبغي أن يكون عليه الحال عندما يكون في وضع السكون. وعندما حاول بعض المستخدمين التحقق من سجل الأحداث ، أظهر لهم أن الكمبيوتر لم يدخل في الواقع في وضع السكون ولكنه أغلق بدلاً من ذلك. لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الإصلاحات الممكنة التي نأمل أن تنجح.

الخيار 1 - قم بتحرير إعدادات خطة الطاقة باستخدام لوحة التحكم

  • انقر فوق الزر Cortana واكتب "لوحة التحكم" في الحقل وحدد النتيجة المناسبة لفتح لوحة التحكم.
  • بعد فتح لوحة التحكم ، انقر فوق خيارات الطاقة.
  • من هناك ، حدد خيار "تعديل إعدادات الخطة" وتأكد من تعيين خيار "وضع الكمبيوتر في وضع السكون" على أبدًا.

الخيار 2 - تحرير خيارات الطاقة باستخدام الإعدادات

  • اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
  • بعد ذلك ، حدد الإعدادات وانتقل إلى قسم الطاقة والنوم.
  • بعد ذلك ، اضبط النظام على "مطلقًا" عندما يعمل الجهاز على طاقة البطارية أو عند توصيله بمصدر الطاقة.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها

هناك خيار آخر يمكن أن يساعد في حل المشكلة وهو مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها. يمكن أن يساعدك مستكشف الأخطاء ومصلحها المضمن في Windows في إعادة تشغيل الأشياء وتشغيلها مرة أخرى.

الخيار 4 - استكشاف مشكلات وضع السكون في حالة التمهيد النظيف وإصلاحها

قد تكون مشكلة وضع السكون ناتجة عن بعض برامج الجهات الخارجية المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون هذا البرنامج هو الذي يضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع السكون ، ولعزل هذا الاحتمال ، يجب عليك وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف باستخدام الخطوات أدناه.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 5 - حاول التحقق من إعدادات السكون المتقدمة

  • انقر فوق مفتاح Windows واكتب "لوحة التحكم" في الحقل وحدد نتيجة البحث ذات الصلة.
  • بعد ذلك ، حدد خيار الأمان والصيانة وانقر على خيارات الطاقة.
  • بعد ذلك ، يجب عليك تحديد إعدادات تغيير الخطة ولكن ضع في اعتبارك أن هذا الخيار بالكاد يمكن قراءته ، لذلك تحتاج إلى قراءة كل خيار بعناية.
  • انقر الآن على زر تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة وستظهر نافذة جديدة.
  • ثم ابحث عن خيار "السكون" وقم بتوسيعه لتحديد خيار السماح بنوم مختلط ". قم بإيقاف تشغيل هذا الخيار وإغلاق جميع النوافذ المفتوحة.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل الآن بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى عكس التغييرات التي أجريتها.

الخيار 6 - حاول تثبيت الإصدار 9 أو 10 من واجهة MEI أو Intel Management Engine

لاحظ أن هذا الخيار ينطبق فقط على المستخدمين الذين يستخدمون كمبيوتر HP المحمول. وإذا كانت اللوحة الأم لا تدعم Hybrid Sleep ، فقد تضطر إلى الرجوع إلى إصدار أقدم من Intel MEI إلى الإصدار 9 أو 10. لتثبيت v9 أو v10 ، تحتاج إلى الانتقال إلى صفحة برامج التشغيل والتنزيلات من HP والبحث عن إصدار برنامج التشغيل MEI 9 من قسم شرائح السائق في الموقع. بمجرد تنزيل برنامج التشغيل ، قم بتثبيته وإذا انبثق تحذير مربع حوار ، فتجاهله ببساطة وتابع.

الخيار 7 - تحديث برامج تشغيل الجهاز

  • أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن مع دعم الشبكة.
  • اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "devmgmt.ماجستير"في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق" موافق "لفتح إدارة الأجهزة.
  • بعد فتح إدارة الأجهزة ، قم بتحديث جميع برامج تشغيل الأجهزة القديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كافة إدخالات برنامج التشغيل التي تم تسميتها بشكل مناسب ، ثم انقر فوق خيار تحديث برنامج التشغيل.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد عاد الآن إلى طبيعته.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ مرحلة SAFE_OS في Windows
في الآونة الأخيرة ، أبلغ المستخدمون عن تلقي خطأ قائلين ، خطأ طور SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC عندما حاولوا ترقية أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 7 أو Windows 8.1 إلى Windows 10. على الرغم من أن رمز الخطأ في هذه المشكلة قد يختلف ، في هذه الحالة ، فإنه ينص:
0xC1900101 - 0x20017 ، فشل التثبيت في خطأ مرحلة SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC
لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى اتباع الخيارات المحددة أدناه. ولكن قبل القيام بذلك ، تحتاج إلى إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً بحيث إذا حدث خطأ ما ، يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات التي أجريتها.

الخيار 1 - حاول تغيير تثبيت Windows 10

وفقًا لخبراء الأمن ، فإن أحد الأسباب الرئيسية لهذا الخطأ هو تحديث KB3064209Windows. هذا التحديث الخاص هو المسؤول عن تحديث الرمز الصغير لوحدة المعالجة المركزية للمعالجات التي تصنعها إنتل. وبالتالي ، إذا كنت لا تستخدم معالج Intel ، فيمكنك تخطي هذا الخيار والمتابعة إلى الخيار التالي. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم Intel ، فتأكد من اتباع التعليمات الواردة في هذا الخيار بعناية. لاحظ أنه في هذا الحل ، يُشار إلى القسم C: باسم قسم نظام التشغيل بينما يُشار إلى القسم H: باسم محرك أقراص USB Pen Drive.
  • أولاً ، تحتاج إلى تنزيل Windows 10 ISO من أداة Windows 10 Media Creation ثم نسخ محتوياتها إلى Pen Drive H.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + X وانقر فوق موجه الأوامر (خيار Admin0. إذا ظهر عنصر تحكم في حساب المستخدم ، فما عليك سوى النقر فوق "نعم".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي:
إلغاء / Mount-Image / صورة الملف: H: مصادر التمهيد .im / الفهرس: 1 / MountDir: C: UsersUserDesktopmount
  • انتقل الآن إلى المسار التالي في مستكشف ملفات Windows:
ج: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll
  • من هناك ، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف المسمى “mcupdate_GenuineIntel.dll وانقر على خصائص.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب الأمان وانقر فوق خيارات متقدمة. في القسم "خيارات متقدمة" ، قم بتغيير المالك إلى "حساب المستخدم" الخاص بك وانقر فوق "موافق".
  • ثم عد إلى علامة التبويب الأمان ، انقر فوق الزر تحرير وتحقق من التحكم الكامل للتأكد من أن حساب المستخدم الخاص بك لديه جميع الامتيازات.
  • الآن انقر فوق "تطبيق" ثم "موافق".
  • بعد ذلك ، احذف الملف الذي رأيته سابقًا والذي يسمى mcupdate_Genuine.dll.
  • ثم أغلق جميع مثيلات Windows File Explorer وارجع إلى نافذة موجه الأوامر وقم بإلغاء تحميل الصورة التي قمت بتثبيتها من قبل عن طريق كتابة الأمر التالي:
ديس / Unmount-Image / MountDir: ج: UsersUserDesktopmount / الالتزام
  • بعد ذلك ، كرر الخطوات من التحميل حتى هنا لهذه الملفات:
    • wim / الفهرس: 2
    • wim / الفهرس: 1
    • wim / الفهرس: 2
  • الآن احذف مجلد التحميل وقم بإزالة USB Pen Drive ثم قم بالتمهيد باستخدام المثبت.

الخيار 2 - حاول إجراء تنظيف القرص

هناك احتمالات ، أن بعض الملفات غير الضرورية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تقاطع عملية التثبيت وهو ما يفسر سبب حصولك على خطأ طور SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC بدلاً من ذلك ، لذا تحتاج إلى إجراء تنظيف القرص لإصلاح المشكلة.

الخيار 3 - حاول تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك

بين الحين والآخر ، تتلف برامج التشغيل أو تصبح قديمة ، لذا فليس من المستغرب أنها تتعارض مع نظام التشغيل وتتسبب في حدوث أخطاء مثل خطأ مرحلة SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC. لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك. اتبع الخطوات أدناه لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
  • حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك والتحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله.

الخيار 4 - حاول تحديث BIOS الخاص بنظامك

بصرف النظر عن برامج التشغيل القديمة ، يمكن أن يكون BIOS القديم هو سبب حصولك على خطأ مرحلة SAFE_OS أثناء عملية Replicate_OC وهذا هو سبب حاجتك إلى تحديث BIOS لنظامك من أجل حل المشكلة.

الخيار 5 - حاول التحقق من حالة خدمات Windows

  • في مربع بحث Cortana ، ابحث عن "الخدمات" ثم انقر فوق رمز الخدمات.
  • بعد ذلك ، سيتم فتح الأداة المساعدة للخدمات في نافذة جديدة.
  • بعد ذلك ، ابحث عن الخدمات التالية:
    • BITS (خدمة النقل الذكي في الخلفية)
    • خدمة تحديث ويندوز
    • خدمة التشفير
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل خدمة وانقر فوق خصائص. من هناك ، حدد تلقائي من القائمة المنسدلة لقائمة نوع بدء التشغيل.
  • انقر الآن على موافق لكل واحد منهم وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها.

الخيار 6 - حاول التحقق من وحدات ذاكرة الوصول العشوائي

هناك عدة مرات يتعذر فيها على الكمبيوتر استخدام جميع مكونات ذاكرة الوصول العشوائي ، لذلك تحتاج إلى التحقق من وحدات ذاكرة الوصول العشوائي.
  • تحتاج أولاً إلى إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إخراج ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك فعليًا.
  • بعد ذلك ، قم بتنظيفه بقطعة قماش ناعمة ونفخ بعض الهواء في فتحة ذاكرة الوصول العشوائي في اللوحة الأم.
  • بعد ذلك ، ضع ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك في نفس الفتحة.
  • ثم حاول تحديث نظام الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.
تفاصيل أكثر
الخدمة المحددة غير موجودة ، 0x80070424
بين الحين والآخر ، يمكن أن يواجه Windows Installer أيضًا بعض المشكلات أو الثغرات. تتمثل إحدى هذه المشكلات في المكان الذي يُلقي فيه المثبت المستقل لـ Windows Update و Windows Defender وكذلك جدار حماية Windows رسالة خطأ تقول ، "الخدمة المحددة غير موجودة كخدمة مثبتة ، 0x80070424". يمكن أن يؤثر هذا النوع من الأخطاء في الواقع على العديد من التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا عليك إصلاحها في أسرع وقت ممكن. على الرغم من عدم وجود سبب واضح لما يسبب هذا الخطأ حقًا ، إلا أن هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك محاولة إصلاحها.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يحتوي Windows 10 على العديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن أن تساعدك في حل العديد من مشكلات النظام. لذلك إذا كنت تتعامل مع أخطاء "الخدمة المحددة غير موجودة كخدمة مثبتة ، 0x80070424" ، يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لحلها. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة ، ويجب أن تكون على ما يرام.

الخيار 2 - حاول إعادة تكوين خدمة الوقت في Windows

  • في بدء البحث ، اكتب "موجه الأوامر" وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر من نتائج البحث.
  • ثم انقر فوق الخيار "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • الآن قم بتنفيذ كل أمر من الأوامر المعطاة بالتتابع واضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.
    • توقف صافي W32time
    • exe / إلغاء التسجيل
    • exe / تسجيل
    • بدء net W32time
  • بعد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، انتظر حتى تقول ، "تم تسجيل W32Time بنجاح".

الخيار 3 - حاول إعادة تشغيل خدمات Windows ذات الصلة

  • أولاً ، اكتب "موجه الأوامر" في بدء البحث وانقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر من نتائج البحث.
  • ثم انقر فوق الخيار "تشغيل كمسؤول" لفتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • الآن قم بتنفيذ كل أمر من الأوامر المعطاة بالتتابع واضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.
    • تكوين SC wuauserv بدء = السيارات
    • بتات تكوين SC تبدأ = السيارات
    • بدء cryptsvc التكوين SC = السيارات
    • بدء برنامج Trustinstaller لتكوين SC = السيارات
ملحوظة: سوف تتأكد الأوامر التي قمت بتنفيذها للتو من توفر خدمات Windows المطلوبة.

الخيار 4 - حاول تنزيل وتثبيت عامل Windows Update

قد ترغب أيضًا في تنزيل أحدث عامل من Windows Update وتثبيته لأنه قد يساعدك أيضًا في حل الخطأ "الخدمة المحددة غير موجودة كخدمة مثبتة ، 0x80070424".

الخيار 5 - حاول إعادة تعيين مكونات Windows Update

إذا لم ينجح الخيار الثاني بأي حال من الأحوال ، فقد تساعدك إعادة تعيين مكونات Windows Update أيضًا في حل المشكلة. كيف؟ راجع الخطوات التالية:
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
    • net stop wuauserv
    • صافي وقف cryptsvc
    • صافي توقف بت
    • صافي توقف msiserver
ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.
  • بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
    • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
    • بداية net wuauserv
    • صافي بداية cryptsvc
    • صافي بت البداية
    • صافي بداية msiserver
  • أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم تحقق من وجود تحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.

الخيار 6 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء جدار حماية Windows ومصلحها

يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء جدار حماية Windows ومصلحها لأنه قد يساعدك أيضًا في حل المشكلة. قد يساعد ذلك في إصلاح مشكلات جدار حماية Windows وإصلاحها تلقائيًا. تحقق مما إذا كان متاحًا لنظام التشغيل Windows الخاص بك.
تفاصيل أكثر
إصلاح الخطأ 0x80246019 في متجر Microsoft
بدأت Microsoft في إنشاء متجر موحد مع Windows 8 والإصدارات الأحدث مع Windows 10 من أجل تسهيل حصول المستخدمين على تطبيقات أكثر أمانًا وحداثة لأجهزة Windows 10 الخاصة بهم. يُطلق على هذا المتجر الموحد اسم متجر Microsoft المرتبط بتحديث Windows. التسليم بالنسبة لهما متشابه تمامًا وهذا هو سبب وجود بعض الأخطاء الشائعة بالإضافة إلى إصلاحات لها. لذلك في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية إصلاح الخطأ 0x80246019 لكل من Microsoft Store و Windows Update في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. قد يكون الخطأ 0x80246019 ناتجًا عن ملفات النظام التالفة أو المفقودة أو يكون بسبب بعض الخلل في خدمات المكونات والأسباب المحتملة الأخرى ولكن مهما كان السبب ، يمكنك إصلاحه بمساعدة الإصلاحات التالية ، تأكد من اتباع كل منها واحد منهم بعناية.

الخيار 1 - إعادة تعيين مكونات Windows Update

  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
    • net stop wuauserv
    • صافي وقف cryptsvc
    • صافي توقف بت
    • صافي توقف msiserver
ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.
  • بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
    • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
    • بداية net wuauserv
    • صافي بداية cryptsvc
    • صافي بت البداية
    • صافي بداية msiserver
  • أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - تبديل إعدادات برنامج Windows Insider

ينطبق هذا الخيار عليك فقط إذا كنت جزءًا من برنامج Windows Insider. إذا كنت كذلك ، فاتبع الخطوات أدناه.
  • أولاً ، يجب عليك فتح الإعدادات والانتقال إلى قسم التحديث والأمان.
  • من هناك حدد برنامج Windows Insider.
  • بعد ذلك ، حدد الخيار "Stop Insider Preview builds" ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • افتح الآن برنامج Windows Insider مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يعمل على إصلاح الخطأ 0x80246019 أم لا.

الخيار 3 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون سبب حصولك على الخطأ 0x80246019. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
 أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM لأنها تساعد في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" ، "/ CheckHealth" ، و "/ RestoreHealth" التي يمكن أن تساعد في إصلاح الخطأ 0x80246019.
  • افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 5 - حاول إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

تمامًا مثل المتصفحات ، يقوم Microsoft Store أيضًا بالتخزين المؤقت أثناء عرض التطبيقات والألعاب ، لذا فمن المرجح أن ذاكرة التخزين المؤقت لم تعد صالحة ويجب إزالتها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول).
  • بعد ذلك ، اكتب الأمر ، "com.wsreset.إكس"واضغط على Enter. بمجرد القيام بذلك ، سيقوم الأمر بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Windows Store.
  • قم الآن بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد ذلك ، حاول فتح متجر Microsoft مرة أخرى ثم حاول تثبيت التطبيق الخاص بك أو تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

الخيار 6 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح الخطأ 0x80246019. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.
تفاصيل أكثر
ميزة النسخ واللصق لا تعمل
واحدة من أكثر الميزات الأساسية والأكثر استخدامًا في نظام التشغيل Windows هي ميزة النسخ واللصق التي تساعد المستخدمين على إنجاز المهام بطريقة أسرع وأسهل. ومع ذلك ، إذا لاحظت أنه لا يعمل بشكل صحيح لسبب ما ، فقد يكون هذا المنشور مفيدًا لأنه سيوفر لك خيارات يمكنك التحقق منها لحل المشكلة. يمكنك مواجهة هذا النوع من المشاكل مع ميزة النسخ واللصق في حالة تلف بعض ملفات النظام أو في حالة وجود تطبيق أو عملية تابعة لجهة خارجية تتداخل مع هذه الوظيفة. لا تقلق على الرغم من وجود بعض الخيارات التي يمكنك التحقق منها لإصلاح هذا. يمكنك محاولة إعادة تشغيل عملية rdpclip.exe أو عملية explorer.exe. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تثبيت البرنامج حيث واجهت المشكلة في وظيفة النسخ واللصق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة مسح محفوظات الحافظة أو تشغيل الأدوات المضمنة مثل أداة DISM ومسح SFC. يمكنك أيضًا استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف أو استخدام أداة تحديث Windows. لمزيد من المعلومات ، راجع كل خيار من الخيارات أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة تشغيل rdpclip.exe وعمليات explorer.exe

أول شيء يمكنك القيام به لحل المشكلة هو إعادة تشغيل بعض العمليات ، وهي عملية rdpclip.exe وعملية explorer.exe عبر إدارة المهام.
  • أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد إدارة المهام.
  • بعد ذلك ، ابحث عن عملية rdpclip.exe وانقر عليها بزر الماوس الأيمن ، وحدد خيار إنهاء العملية.
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب ملف> تشغيل مهمة جديدة ، ثم اكتب "rdpclip.exe" واضغط على Enter.
  • هذا من شأنه أن يساعد في حل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل عملية explorer.exe - ما عليك سوى البحث عن عملية explorer.exe في إدارة المهام والنقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم تحديد خيار إعادة التشغيل.

الخيار 2 - حاول إعادة تثبيت البرنامج المعني

إذا واجهت هذه المشكلة فقط على برنامج معين ، فقد ترغب في إلغاء تثبيت هذا البرنامج وتثبيته مرة أخرى ، ثم معرفة ما إذا كان قد أصلح المشكلة أم لا.

الخيار 3 - حاول مسح محفوظات الحافظة

يمكنك أيضًا محاولة مسح محفوظات الحافظة حيث من المعروف أنها تساعد في إصلاح هذا النوع من المشكلات. يمكنك مسح محفوظات الحافظة باستخدام سطر الأوامر.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لتشغيل مربع الحوار Run واكتب "cmd" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر.
  • بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: صدى قبالة | مقطع
  • بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت وظيفة النسخ واللصق تعمل الآن بشكل صحيح أم لا.

الخيار 4 - حاول تشغيل أداة DISM

يمكنك تشغيل أداة DISM أيضًا للمساعدة في إصلاح الخطأ "قاعدة بيانات التجانب تالفة". باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".
  • افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح قائمة ابدأ التالفة أم لا.

الخيار 5 - حاول تشغيل System File Checker أو SFC scan

  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 6 - أعد تشغيل الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

إذا كان برنامج تابع لجهة خارجية مثل برنامج مكافحة الفيروسات هو الذي يسبب المشكلة ، فيمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف لعزل المشكلة باتباع الخطوات التالية:
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في مسكونفيغ في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • حاول الآن توصيل جهازك أو نسخ الملفات إلى جهازك الخارجي مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت مشكلة وظيفة النسخ واللصق قد تم إصلاحها.
تفاصيل أكثر
بعض النصائح والحيل الخاصة بـ Steam لحياة سهلة
بخارعزز موقع Steam نفسه كأكبر متجر ألعاب رقمية في العالم. أولاً ، أطلق سراحه بالكامل في 12 سبتمبرth، 2003 ، كان من المفترض أن يكون عميل برنامج مستقل يهدف إلى تقديم تحديثات لألعاب Valve. وسرعان ما تم توسيعه ليشمل عناوين من أطراف ثالثة. بدأ أكبر توسع لـ Steam وشعبيته في عام 2004 بإصدار Half-life 2. سمح Steam بتنزيل الإصدارات التي تم شراؤها مسبقًا قبل الإصدار الرسمي للعبة مما جعلها متاحة للتشغيل لحظة خروجها رسميًا. بعد فترة وجيزة من اكتساب Steam لشعبيتها ، فتحت Valve الأبواب أمام مطورين آخرين وعرضت عليهم استخدام Steam كوسيلة لمنصة توزيع رقمية. تستضيف اليوم أكثر من 30000 لعبة مختلفة ، لا تشمل DLC أو التطبيقات. ومتى سيصدر جهاز البخار من Valve قريبًا ، نود مشاركة بعض النصائح والحيل الرائعة حول Steam نفسه من أجل ممارسة الألعاب اليومية بسهولة.

أمان حساب Steam Guard

يجب أن يكون أمان أي من حساباتك أمرًا تأخذه على محمل الجد حقًا. لذلك كما هو الحال دائمًا ، استخدم كلمة مرور قوية لـ Steam ولكن إذا كنت تريد طبقة إضافية من الأمان لها ، ويجب عليك استخدام ميزة Steam المضمنة: Guard Account Security. لتفعيل حارس الأمن انتقل إلى Steam> الإعدادات> الحساب> إدارة أمان حساب Steam Guard. بمجرد التمكين ، ستتمكن من استخدام تطبيق Steam للجوّال للحصول على رمز خاص عند فتح Steam أو عنوان بريدك الإلكتروني.

استخدم ميزة Steam beta

بمجرد إنشاء حساب Steam بشكل افتراضي ، ستقوم بتنزيل العميل وتثبيته. في العميل ، سيكون لديك أحدث الميزات المتاحة ولكن هناك ميزات Steam أكثر من الميزات الافتراضية ، ميزات بيتا التي يمكن أن تقدم بعض الوظائف المحسنة والجديدة ، ولا تقلق ، فهي مستقرة وخالية من الأخطاء. لقد كنت في الإصدار التجريبي من Steam منذ سنوات ولم أواجه أي مشاكل مع العميل نفسه مرة واحدة ، ولكن كان لدي دائمًا أحدث الميزات التي ستأتي إلى المستخدمين العاديين لاحقًا. لتمكين المشاركة بيتا للذهاب إلى Steam> الإعدادات> الحساب، افتح القائمة المنسدلة للمشاركة التجريبية ، واختر Steam Beta Update. قم بالتأكيد على موافق وأعد تشغيل عميل Steam. ستحصل الآن على أحدث الميزات أولاً.

إدارة مكتبتك عبر المجموعات

المجموعة عبارة عن فكرة رائعة لتنظيم مكتبة الألعاب الكبيرة الخاصة بك في مجموعات أو أقسام مختلفة يمكن توسيعها بسهولة والتعاقد معها لتسهيل التنقل والتنظيم. لإضافة اللعبة إلى مجموعة ، فقط انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحددها أضف إلى> مجموعة جديدة، اصنع اسمًا لمجموعة مثل الحركة أو RPG أو أيًا كان ما يهز قاربك ، وقد انتهيت. بمجرد إنشاء المجموعة ، يمكن إضافة ألعاب أخرى إليها بمجرد سحبها إلى المجموعة المطلوبة.

اصنع الرفوف

الأرفف هي طرق لرؤية مجموعاتك في المناطق الأكبر لعملاء Steam. بالضغط إضافة رف> اختر رفًا ، يمكنك الآن إضافة مجموعتك إلى رف على الجزء الأكبر من العميل كحاوية تمرير أفقية مع الألعاب التي اخترتها. هناك أيضًا بعض الأرفف المحددة مسبقًا مثل جميع الألعاب ونشاط الصديق الحديث والمزيد.

إخفاء اللعبة من المكتبة

عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة والاختيار إدارة> إخفاء هذه اللعبة ستقوم بإزالة اللعبة من العرض النشط لمكتبة Steam الخاصة بك. لاحظ أن اللعبة ستظل مملوكة وجزءًا من مكتبتك ، ولن تتمكن من رؤيتها. هذه ميزة رائعة عندما يكون لديك على سبيل المثال بعض الأشياء التي جاءت كجزء من حزمة اللعبة التي لا تهتم بها حقًا عندما يكون لديك نسختان مختلفتان من نفس اللعبة على سبيل المثال الإصدار القياسي والفاخر أو ببساطة عن طريق عدم الرغبة في ذلك. لعرض اللعبة في المكتبة. يمكنك العثور على لعبة مخفية عن طريق كتابة اسمها في مربع البحث ومن هناك يمكنك إظهارها.

قم بتشغيل الموسيقى التصويرية للعبة داخل Steam

تقدم لك بعض الألعاب شراء الموسيقى التصويرية الخاصة بها إذا كنت تحب الموسيقى منها وبعضها يتضمن OST مع عملية شراء منتظمة. يتيح لك Steam تشغيل هذه الموسيقى التصويرية ويسمح لك حتى باستيراد مجلد مكتبة الموسيقى الخاصة بك إليه من أجل تشغيل كل الموسيقى الخاصة بك داخل العميل نفسه. حتى أنه يحتوي على خيارات لإيقاف تشغيل الموسيقى تلقائيًا بمجرد تشغيل اللعبة ويمكنك إنشاء قوائم تشغيل أيضًا. يتم تضمين المسارات الصوتية للعبة المشتراة تلقائيًا ، أما الباقي فستحتاج إلى إضافته عن طريق توجيه Steam إلى المجلد الذي تحتفظ فيه بالموسيقى.

تكوين لوحة الألعاب

داخل Steam ، يمكنك تكوين الإعدادات العامة للوحة الألعاب ، وإعدادات الصورة الكبيرة ، وإعدادات سطح المكتب ، وما إلى ذلك. تبنى Steam فكرة أن العديد من مستخدمي OC هذه الأيام يمتلكون ويلعبون باستخدام لوحات الألعاب ، لذا فقد نفذ خيارات التكوين بداخله. لتكوين اللوحة الخاصة بك ، انتقل إلى Steam> الإعدادات> جهاز التحكم.

استخدم وضع Steam للصورة الكبيرة

وضع الصورة الكبيرة هو فكرة Steam لجعل Steam مركزًا ترفيهيًا. بمجرد تنشيطه ، ينتقل من التطبيق إلى وضع ملء الشاشة الذي يستهدف شاشات التلفزيون أو الشاشات الكبيرة. يمكنك التنقل بسهولة عبر لوحة الألعاب أو الماوس أو لوحة المفاتيح أو الأجهزة الأخرى. يمكنك الوصول إلى المتجر ، ومكتبة الألعاب الخاصة بك ، وما إلى ذلك. تمامًا مثل تطبيق Steam النموذجي الخاص بك ولكن بشكل مختلف قليلاً. يمكنك تنشيطه بسهولة عبر عرض> وضع الصورة الكبيرة وترى بنفسك هو هذا الشيء الذي تفضله على تخطيط التطبيق القياسي.

تفعيل Steam Cloud

Steam Cloud هي ميزة رائعة تستخدم التخزين السحابي لحفظ تقدم اللعبة مما يعني أنه يمكنك التبديل بسهولة إلى جهاز كمبيوتر آخر وتثبيت الألعاب هناك والمتابعة من حيث توقفت. تدعم العديد من الألعاب هذه الميزة بدلاً من حفظها محليًا وهي ميزة رائعة تستحق تشغيلها. لتشغيل خدمة Steam Cloud واستخدامها ، انتقل إلى Steam> الإعدادات> السحابة> تمكين Steam Cloud Synchronization. فقط تذكر أن تتحقق من أن اللعبة التي تلعبها تدعم هذا الخيار.

شارك ألعابك عبر مشاركة العائلة

تُعد المشاركة العائلية إحدى ميزات Steam التي تتيح لك مشاركة مكتبة الألعاب الخاصة بك مع ما يصل إلى 5 حسابات على ما يصل إلى 10 أجهزة مختلفة. هذه طريقة رائعة للسماح لأفراد العائلة الآخرين أو حتى الأصدقاء المقربين بالاستمتاع ببعض الألعاب التي لديك أو العكس. سيحصلون أيضًا على ألعاب الحفظ الخاصة بهم حتى تتمكن من النوم بأمان مع العلم أنه لا يمكن تغيير تقدمك أو إعاقته. يمكن تشغيل المشاركة العائلية عن طريق تسجيل الدخول إلى برنامج PC Steam حيث ترغب في مشاركة مكتبتك والانتقال إليه Steam> الإعدادات> العائلة ثم النقر فوق تخويل مشاركة المكتبة على هذا الكمبيوتر.

برد لعبة

في بعض الأحيان ، تختلف اللعبة عما هو معلن عنه ، وأحيانًا لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وأحيانًا تكون مواصفات الأجهزة عالية جدًا مما يجعل اللعبة غير قابلة للتشغيل ، وما إلى ذلك. لأي سبب من الأسباب ، قد يكون لديك Steam يعرض عليك استرداد سعر اللعبة بالكامل إذا كنت ترغب في ذلك للقيام بذلك ، تحتاج فقط إلى استيفاء معيارين ، يجب شراء اللعبة في غضون أسبوعين ، ولا يمكن استرداد المشتريات القديمة ، ويجب ألا يتجاوز وقت لعبك ساعتين من وقت اللعب. إذا كنت تندرج في هذه الفئة ، فكل ما عليك فعله لاستعادة الأموال بالكامل هو مساعدة> دعم Steam، اختر لعبة حديثة من القائمة المؤهلة ، واطلب استرداد أموالك.

هدية لعبة

نظرًا لأنه يمكنك شراء هدايا لأصدقائك أو لأحبائك في الحياة الواقعية ، فقد حرصت Valve على القيام بذلك رقميًا أيضًا. لعبة الهدايا عبر Steam بسيطة ومباشرة. اختر لعبة ترغب في إهدائها ، انتقل إلى عربة التسوق الخاصة بك وبدلاً من النقر فوق شراء لنفسي ، انقر فوق شراء كهدية، من هناك سيتم نقلك إلى قائمة الأصدقاء الخاصة بك لاختيار من ترغب في إهداء لعبة إلى جانب خيار كتابة ملاحظة صغيرة إلى المتلقي مثل عيد ميلاد سعيد أو الاستمتاع أو أي شيء آخر.

قم ببث الألعاب في Steam نفسها

على الرغم من أن Steam ليس موجودًا بعد في البث مثل Twitch أو Facebook ، إلا أن هناك خيارًا لبث جلسات اللعب الخاصة بك عليه. انقر فوق Steam> الإعدادات> البث لإجراء جميع التعديلات وبدء البث. يمكنك أيضًا مشاهدة التدفقات من قائمة الأصدقاء الخاصة بك ويقوم Steam الآن ببث التدفقات الشعبية مباشرة إلى عميله إذا كنت ترغب في مشاهدته.

خذ لقطة شاشة للعبة

عن طريق الضغط F12، يمكنك التقاط لقطة شاشة من أي لعبة وحفظها داخل مكتبة Steam الخاصة بك. يمكنك تغيير بالطبع مفتاح لقطة الشاشة الافتراضي هذا عبر الإعدادات> داخل اللعبة وإذا كنت ترغب في رؤية لقطات الشاشة الخاصة بك ، فيمكنك دائمًا القيام بذلك ضمن عرض مكتبة لقطات الشاشة على صفحة اللعبة. هذا كل شيء ، نصائحنا وحيلنا على Steam لحياة لعب سهلة وجيدة ، وآمل أن أراك قريبًا errortools.com لمقالاتك اليومية والنصائح والنصائح.
تفاصيل أكثر
فشلت هذه العملية لعدم وجود محول ...
إذا قمت بتعيين عنوان IP ثابت يدويًا في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وواجهت خطأ يقول ، "فشلت هذه العملية نظرًا لعدم وجود محول في الحالة المسموح بها لهذه العملية" ، فلن تتمكن من الاتصال بأي شبكة . أبلغ العديد من المستخدمين أنهم لم يتمكنوا من الاتصال بأي شبكة بعد أن قاموا بتعيين عناوين IP الخاصة بهم يدويًا وكل ما يرونه هو رمز صليب أحمر على أيقونة الشبكة الموجودة في الجانب الأيسر من شريط المهام. وعند محاولة تحرير تكوين IP وتجديد العنوان باستخدام موجه الأوامر أو Windows PowerShell ، فإنهم يحصلون على الخطأ بدلاً من ذلك. لاحظ المستخدمون أيضًا أن اتصالهم بالإنترنت جيد لأنهم تمكنوا من الاتصال باتصال Wi-Fi على أجهزتهم المحمولة. ومع ذلك ، فإنهم يجدون صعوبة في الاتصال بالإنترنت باستخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الإصلاحات الممكنة التي يمكنك التحقق منها. تأكد من اتباع كل تعليمات بعناية.

الخيار 1 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها

نظرًا لأنك لم تتمكن من الاتصال باتصال الإنترنت الخاص بك باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء اتصالات الإنترنت ومصلحها لأنه قد يحل المشكلة. راجع الخطوات التالية لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
  • بعد فتح الإعدادات ، انتقل إلى التحديث والأمان.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى جزء استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحدد قسم اتصالات الإنترنت وانقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها للبدء.
  • انتظر حتى ينتهي مستكشف الأخطاء ومصلحها من أداء وظيفته ثم حاول الاتصال بشبكتك مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول إجراء إعادة تعيين الشبكة

كما تمت الإشارة إليه ، يحدث الخطأ "فشلت هذه العملية نظرًا لعدم وجود محول في الحالة المسموح بها لهذه العملية" بسبب عنوان IP الثابت الذي قمت بتعيينه. وبالتالي ، لإصلاحها ، يمكنك محاولة إجراء إعادة تعيين الشبكة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين تكوين الشبكة بالكامل بما في ذلك عنوان IP الخاص بك. لإجراء إعادة تعيين الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + I لفتح الإعدادات.
  • من هناك ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "إعادة تعيين الشبكة" ضمن جزء الحالة.
  • بعد ذلك ، انقر فوق إعادة تعيين الشبكة ثم على إعادة التعيين الآن لبدء إعادة تعيين تكوين الشبكة. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ أم لا.

الخيار 3 - حاول تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو إلغاء تثبيتها

قد ترغب أيضًا في تحديث برامج تشغيل الشبكة أو التراجع عنها أو تعطيلها لإصلاح الخطأ "فشلت هذه العملية نظرًا لعدم وجود محول في الحالة المسموح بها لهذه العملية".
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "لجنة السلامة البحريةواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد من برامج تشغيل الشبكة واعتمادًا على تفضيلاتك ، يمكنك إما تحديد "تحديث برنامج التشغيل" أو "تعطيل الجهاز" أو "إلغاء تثبيت الجهاز".
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء netio.sys.

الخيار 4 - حاول إعادة تعيين Winsock و TCP / IP & Flush DNS

قد ترغب أيضًا في محاولة إعادة تعيين Winsock ، و TCP / IP ، وقد يساعدك مسح DNS في حل الأخطاء. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ وانقر فوق موجه الأوامر (المسؤول) حتى تتمكن من سحب موجه أوامر مرتفع.
  • بعد ذلك ، قم بتنفيذ كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. وبعد أن تكتب واحدة تلو الأخرى ، يجب أن تضغط على Enter.
  1. إعادة تعيين WINSOCK NETSH - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين Winsock
  2. Netsh لكثافة IP resettcpip.txt إعادة تعيين - اكتب هذا الأمر لإعادة تعيين TCP / IP
  3. IPCONFIG / flushdns - اكتب هذا الأمر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
خيار 5 - قم بتعطيل جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى مؤقتًا من المعروف أن برامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات تحظر الملفات بمجرد اكتشافها تهديدًا للنظام. ومع ذلك ، هناك بعض الحالات التي يمكن فيها أيضًا حظر ملف حتى عندما يكون آمنًا. وبالتالي ، قد تكون برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية لديك هي السبب وراء عدم تمكنك من تنزيل أي شيء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لعزل المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل كل من برامج جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا ثم التحقق مما إذا كان يمكنك الآن تنزيل أي شيء من الإنترنت. لا تنس تمكينها مرة أخرى لأن تعطيلها قد يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة للتهديدات السيبرانية.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح رمز خطأ توقف الموت الزرقاء 0xc000021a في نظام التشغيل Windows 10

رمز الخطأ 0xc000021a - ما هو؟

يحدث رمز الخطأ 0xc000021a عندما يتعذر بدء تشغيل النظام أو عندما يكون هناك فشل في عمليات النظام الهامة. عادةً ، سيستغرق تشغيل النظام عدة ثوانٍ وأثناء عملية بدء التشغيل ، قد يحدث رمز الخطأ 0xc000021a لمنع النظام من التمهيد. سيحصل المستخدمون على شاشة زرقاء للموت (BOSD) عند حدوث هذا الخطأ. عند الترقية إلى Windows 10 ، كن حذرًا ؛ قد تواجه رسائل خطأ أخرى مثل رمز الخطأ 8007002c

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

هناك عدة أسباب لحدوث رمز الخطأ 0xc000021a. من المهم أن يكون لديك فهم كامل لما تسبب في ظهور شاشة الموت الزرقاء قبل محاولة إصلاح الخطأ بنفسك. انظر أدناه للتعرف على بعض الأسباب الشائعة:

اخترقت البرامج الضارة للكمبيوتر جهازك.

• الملفات الهامة مثل Winlogon.exe و Csrss.exe تالفة. يعد ملف Winlogon.exe مسؤولاً عن معالجة عمليات تسجيل الدخول والخروج بينما يعد Csrss.exe جزءًا حيويًا من Microsoft Client أو Server 'Runtime Server Subsystem'. بمجرد تلف أحد هذه الملفات أو حذفه ، سيحدث خطأ إيقاف.

• عند تثبيت ملفات نظام غير متطابقة أو فشل عملية ترقية النظام أو استمرارها غير مكتمل.

• تفريغ Wbemprox.dll قبل الأوان

• لا تتوافق برامج الطرف الثالث المثبتة حديثًا مع نظام التشغيل.

• هناك برامج تشغيل أجهزة تالفة أو قديمة أو تم تكوينها بشكل غير صحيح.

• هناك مساحة غير كافية في قسم النظام. بمجرد امتلاء قسم النظام ، ستظهر بعض الأخطاء مثل رمز الخطأ 0xc000021a.

• سجل Windows تالف أو تالف بسبب تغيير البرنامج أو النظام. هذا يعني أن هناك إدخالات التسجيل التي لم يتم مسحها بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

في إصلاح رمز الخطأ 0xc000021a ، قد ترغب في المحاولة والقيام بذلك يدويًا. يمكن أن توفر طرق الإصلاح اليدوي للمستخدمين حلولًا فعالة وفعالة ، وتعالج مشكلات الجذر فيما يتعلق برموز أخطاء Windows. بمجرد تنفيذ طريقة الإصلاح اليدوي بشكل صحيح ، سيتمكن المستخدمون من حل المشكلات على الفور. ومع ذلك ، قد تكون هناك حالات عندما تكون هناك حاجة إلى محترف Windows. في مثل هذه الحالات ، اطلب المساعدة من خبير Windows معتمد أو قد ترغب في التفكير في استخدام أداة آلية عند الضرورة.

الطريقة الأولى: تحويل محرك الأقراص أو القسم من NTFS إلى GPT

لإصلاح رمز الخطأ 0xc000021a في نظام التشغيل Windows 10 ، قد تحتاج إلى تحويل القسم أو محرك الأقراص من NTFS إلى GPT. انظر أدناه لمعرفة الإجراء: 1. أغلق جهازك ثم أدخل مفتاح USB أو قرص DVD الخاص بتثبيت Windows. 2. قم بتشغيل جهازك على مفتاح USB أو قرص DVD في وضع UEFI. 3. داخل برنامج إعداد Windows ، افتح نافذة موجه الأوامر بالضغط على Shift + F10. 4. اكتب diskpart في نافذة موجه الأوامر لفتح أداة diskpart. 5. اكتب قرص القائمة لتحديد محرك الأقراص الذي تريد إعادة تنسيقه. 6. حدد محرك الأقراص الذي تريد إعادة تهيئته عن طريق كتابة select disk في موجه الأوامر. بعد ذلك ، اكتب clean ثم اضغط يدخل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اكتب convert gpt لتتمكن من تحويل محرك الأقراص من NTFS إلى GPT. أخيرًا ، اكتب exit واضغط على Enter. يمكنك الآن إغلاق نافذة موجه الأوامر. 7. بمجرد تحويل القسم أو محرك الأقراص من NTFS إلى GPT ، يمكن للمستخدم الآن متابعة تثبيت إعداد Windows. ملحوظة: حدد Custom في اختيار نوع التثبيت المراد استخدامه. سيظهر محرك الأقراص بعد ذلك كمنطقة واحدة من المساحة غير المخصصة. اختر تلك المساحة غير المخصصة ثم حدد التالي. في هذه المرحلة ، سيبدأ Windows الآن في التثبيت.

الطريقة الثانية: إصلاح أخطاء ملفات النظام

هناك أوقات تتلف فيها ملفات النظام أو تتلف مما يؤدي إلى فشل النظام. إذا كانت هذه هي الحالة ، يمكنك استخدام أداة مجانية من Windows لإصلاح ملفات النظام التالفة أو التالفة. 1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" ثم حدد موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة لفتح نافذة موجه الأوامر. 2. بمجرد ظهور موجه الأوامر ، اكتب sfc / scannow ثم اضغط على Enter. انتظر حتى تكتمل العملية. إذا اكتملت العملية ولم تبلغ عن أي خطأ أو مشاكل لا تزال دون حل ، فقد ترغب في استخدام الطريقة التالية.

الطريقة الثالثة: إعادة تعيين Windows 10

ستؤدي إعادة تعيين Windows إلى حذف جميع البرامج وحسابات المستخدمين المثبتة في نظام التشغيل وإعادة تثبيت Windows جديد. 1. قم بتشغيل جهازك باستخدام مفتاح USB أو قرص DVD الخاص بتثبيت Windows. حدد إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديد خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها. بعد ذلك ، اختر إعادة تعيين هذا الكمبيوتر. ملاحظة: إذا كان الجهاز قادرًا على تمهيد النظام ، فيمكنك إعادة تعيين Windows دون استخدام مفتاح USB أو قرص DVD الخاص بتثبيت Windows. عليك فقط تشغيل الجهاز ثم الانتقال إلى الإعدادات في زر البدء. اختر التحديث والاسترداد ثم حدد الاسترداد الموجود في الجزء الأيمن. اختر خيار إعادة تعيين هذا الكمبيوتر ثم حدد العودة إلى إصدار سابق وبدء تشغيل متقدم. حدد زر البدء الموجود في علامة التبويب إعادة تعيين هذا الكمبيوتر. 2. بناءً على حالة جهازك ، يمكنك إما تحديد الاحتفاظ بملفاتي أو إزالة كل شيء. سيؤدي كلا الخيارين إلى إزالة جميع التطبيقات المثبتة في الجهاز وسيعودان إلى الإعدادات الافتراضية. 3. اختر إما إزالة ملفاتي فقط أو إزالة الملفات وتنظيف محرك الأقراص حسب الحالة. إذا اخترت إزالة الملفات وتنظيف محرك الأقراص ، فسيستغرق الإجراء وقتًا أطول لأنه سيمسح جميع الملفات نهائيًا. في هذه الحالة ، لا يمكن استعادة الملفات المحذوفة. ومع ذلك ، إذا كنت لا تريد إزالة الملفات نهائيًا ، فحدد فقط إزالة ملفاتي. 4. بمجرد أن تقرر كيفية إعادة تعيين نظامك ، انقر فوق "التالي" بمجرد ظهور شاشة التحذير. بعد ذلك ، اختر إعادة التعيين بمجرد المطالبة. عند اكتمال العملية ، انقر فوق متابعة.

الطريقة الرابعة: تنزيل أداة مؤتمتة

ألا يمكنك تحمل عملية الإصلاح اليدوي الطويلة والتقنية؟ لا يزال بإمكانك إصلاح هذا الخطأ عن طريق تنزيل ملف أداة آلية قوية التي ستنجز المهمة بالتأكيد في لمح البصر!
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة