ظهور قيود Microsoft Windows 11

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 به معالجات مختلفة مجمعة معًا ، فمن المحتمل أنك قد تواجه خطأ يقول ، "لم يتم دعم تكوين المعالجات المتعددة" أثناء ترقية Windows أو تثبيت البرنامج. هذا الخطأ ناتج بالفعل عن فحص خطأ بقيمة 0x0000003E. يشير هذا الخطأ أيضًا إلى أن المعالجات الموجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متماثلة فيما يتعلق ببعضها البعض. لذلك إذا كنت ترغب في الترقية ، فأنت بحاجة إلى الحصول على جميع المعالجات من نفس النوع والمستوى. لكن لا تقلق لأن هذا الدليل سيساعدك في إصلاح هذا الخطأ. يمكن أن يحدث خطأ MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED في عدة حالات مثل أثناء تثبيت Windows 10 ، أو عند تحميل برنامج التشغيل ، أو عند بدء تشغيل Windows أو إيقاف تشغيله ، وتكون فرص حصولك على شاشة زرقاء عالية جدًا. لإصلاح هذا الخطأ ، راجع الخيارات الواردة أدناه وتأكد من اتباعها بعناية.

الخيار 1 - حاول تعطيل Hyper-Threading في BIOS الخاص بك

يتيح Hyper-Threading في BIOS للمعالج (متعدد الخيوط) تشغيل مهام مختلفة بطريقة متزامنة. لتعطيل هذا ، إليك ما عليك القيام به:

• أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بالتمهيد فيه مباشرة بعد ذلك. للقيام بذلك ، انقر فوق مفتاح F2.
• بمجرد دخولك إلى BIOS ، حدد خيار Hyper-Threading الذي يجب أن يكون موجودًا ضمن قسم الأداء جنبًا إلى جنب مع خيارات أخرى مثل دعم Multi-core وتقنية Rapid Start وغير ذلك الكثير.
• قم بتعطيل Hyper-Threading ثم تأكد من حفظ التغييرات والخروج من BIOS.

ملحوظة: على الرغم من استخدام Hyper-Threading عند الضرورة فقط ، إلا أن هناك بعض الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEMS) التي ليس لديها خيار تعطيلها ، وإذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تجربة الخيارات الأخرى الواردة أدناه.

الخيار 2 - حاول تعطيل الوضع الافتراضي في BIOS

تسمح المحاكاة الافتراضية في BIOS للمستخدمين بتشغيل مورد مادي واحد مثل الخادم أو جهاز التخزين ليبدو أنه يعمل كموارد منطقية متعددة. يُطلق عليه أيضًا اسم "HYPER-V" بشكل صحيح. لتعطيله ، راجع هذه الخطوات:

• قم بالتمهيد إلى BIOS كما فعلت سابقًا.
• ثم ابحث عن خيارات الأمان.
• بعد ذلك ، من خيارات الأمان ، ابحث عن تقنية المحاكاة الافتراضية أو VTX من بين الخيارات المقدمة.
• ثم أوقف تشغيله وأعد تشغيل الكمبيوتر.

ملاحظة: على الرغم من أن Windows 10 يقدم ميزات مثل Device Security for Core Isolation و Memory Integrity ، إذا قمت بإيقاف تشغيلهما على مستوى البرنامج ، فلن يساعد ذلك على الإطلاق. إذا كنت قادرًا على حل الخطأ ، فيمكنك إجراء بعض الأبحاث الإضافية ومعرفة البرامج أو الأجهزة التي يمكنك استخدامها لمزيد من المساعدة.

الخيار 3 - حاول التحقق مما إذا كان هناك أي تحديثات BIOS متوفرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

قد يساعدك تحديث BIOS في حل خطأ MULTIPROCESSOR CONFIGURURATION غير المدعوم. يمكنك فقط الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) لأنها توفر برامج مساعدة يمكنها تنزيل برامج BIOS الثابتة وتحديثها دون أي مشكلة. تقدم تحديثات BIOS عادةً تحسينات وإصلاحات لبعض المشكلات مثل هذه المشكلة.

إذا تلقيت رسالة خطأ تفيد بأن ملف INF الذي حددته لا يدعم طريقة التثبيت هذه أثناء محاولة تثبيت برنامج تشغيل باستخدام خيار "التثبيت" في قائمة سياق النقر بزر الماوس الأيمن ، فاقرأها لأن هذا المنشور سيرشدك في الإصلاح المشكلة. ملف INF المذكور في رسالة الخطأ هو ملف نصي مقسم إلى أنواع مختلفة من الأقسام المنسقة. تم تصميم كل قسم لغرض معين. على سبيل المثال ، تم تصميم قسم واحد لنسخ الملفات أو لإضافة إدخالات إلى السجل. تُستخدم ملفات INF لتثبيت برامج التشغيل. ومع ذلك ، إذا حدث خطأ ما ، فقد تواجه هذا الخطأ أثناء تثبيت برنامج تشغيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة تنزيل برنامج التشغيل مرة أخرى من موقع الشركة المصنعة الرسمي أو التحقق مما إذا كان برنامج التشغيل متوافقًا مع بنية نظام تشغيل الكمبيوتر أو يمكنك أيضًا محاولة تثبيت برنامج التشغيل من إدارة الأجهزة. لمزيد من التفاصيل ، اتبع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - حاول تنزيل برنامج التشغيل مرة أخرى من الموقع الرسمي للشركة المصنعة

عادةً ، يجب ألا تواجه هذا النوع من المشكلات بغض النظر عن طريقة التثبيت التي استخدمتها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. ومع ذلك ، هناك أوقات يكون فيها برنامج التشغيل نفسه تالفًا لسبب ما وهذا هو سبب عدم قدرتك على إكمال التثبيت وتلقي رسالة خطأ بدلاً من ذلك.

الخيار 2 - حاول التحقق مما إذا كان برنامج التشغيل متوافقًا مع بنية نظام التشغيل

من المحتمل أن تحصل على هذا الخطأ إذا كان لديك برنامج تشغيل متوافق مع نظام 32 بت وتحاول تثبيته على نظام 64 بت والعكس صحيح. وبالتالي ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان برنامج التشغيل الذي تحاول تثبيته متوافقًا مع نظام التشغيل الخاص بك إذا لم تقم بذلك عند تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة. للتحقق من بنية النظام ، في بدء البحث ، اكتب "msinfo32" في الحقل واضغط على Enter لفتح نافذة معلومات النظام. من هناك ، يجب أن ترى جميع المعلومات حول نظام التشغيل الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا البحث عن "معلومات النظام" في مربع بحث Cortana والبحث عن إدخال نوع النظام وفتحه.

الخيار 3 - حاول تثبيت برنامج التشغيل من إدارة الأجهزة

إذا كانت لديك ملفات برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكان عليك تحديث برنامج التشغيل ، فراجع الخطوات الواردة أدناه ليتم إرشادك حول كيفية تثبيت برنامج التشغيل من إدارة الأجهزة.

• أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
• ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
• من هناك ، ابحث عن برنامج التشغيل الذي تريد تحديثه ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد منهم وحدد تحديث برنامج التشغيل من القائمة.
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل".
• بعد ذلك ، حدد الخيار "دعني أختار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي" ثم انقر فوق الزر "التالي".
• في الشاشة التالية ، سترى خيار "Have Disk" (قرص خاص). انقر فوق هذا الخيار ثم انقر فوق الزر "تصفح" للانتقال إلى موقع الملف. بعد ذلك ، لن تواجه أي مشكلة في تثبيت ملف INF.

الخيار 4 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكتشف فحص SFC أو System File Checker وإصلاح ملفات النظام التالفة التي قد تتسبب في ظهور الخطأ "ملف INF الذي حددته لا يدعم طريقة التثبيت هذه". SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

 الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.

وضع Microsoft Office نفسه كواحد من أكثر الأجنحة استخدامًا وأفضلها للاستخدام التجاري و MS Word باعتباره معالج الكلمات الأكثر استخدامًا. ولكن كيف لا تكون محصنة ضد بعض الأخطاء الصغيرة والسلوكيات غير المتوقعة لذلك ليس Word. من المحتمل أن يكون Word قد توقف عن العمل على علم لجمهور عريض من مستخدميه ، وأعتقد أنه يمكنني القول بأمان أن كل مستخدم Word قد واجه هذا الخطأ مرة واحدة على الأقل ، ولحسن الحظ ، لا داعي للقلق بشأن الخطأ لأنه مشكلة يمكن إصلاحها بسهولة.

جرب الحلول الآلية

هناك بعض الحلول المؤتمتة بالكامل التي يمكنها إصلاح أي مشكلات في الكمبيوتر ، وبعضها متاح في إصدارات مجانية. إذا كنت تفضل القيام بالأشياء يدويًا ، فاستمر في القراءة واتبع الإرشادات أدناه.

إصلاحات يدوية:

1. تحديث MS Word

   تأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من Word للقضاء على جميع الأخطاء والحصول على تجربة تشغيل سلسة. اذهب إلى ملف> الحساب> معلومات المنتج> خيارات التحديث ثم انقر تمكين التحديث ثم حدد تحديث الآن.

2. افحص الملف

   يمكن أن تتسبب الملفات التالفة في حدوث هذا التعطل وهذا الخطأ ، حاول فتح ملف نصي آخر داخل Word للقضاء على تلف الملف.

3. قم بتشغيل Word في الوضع الآمن وتعطيل الوظائف الإضافية

   هل تعلم أن برنامج MS Word به وضع آمن مثل Windows؟ في هذا الوضع الآمن ، سيقوم Word بتشغيل التطبيق فقط دون تثبيت أي وظائف إضافية وفي هذه البيئة ، يمكنك بدء وظيفة إضافية واحدة تلو الأخرى لمعرفة أي منها يسبب المشكلة. يضعط ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل داخل مربع الحوار ، اكتب winword / آمن تليها ENTER لتشغيل Word في الوضع الآمن إذا كان MS Word يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فقم بتعطيل الكل كوم الوظائف الإضافية (أثناء وجودك في الوضع الآمن) وأعد تشغيل Word. أعد تمكين الوظائف الإضافية واحدًا تلو الآخر لتحديد المشكلة. انقر فوق قم بتقديم ثم على مزيد من الخيارات انقر على الوظائف الإضافية من قائمة الخيارات حدد كوم الوظائف الإضافية من القائمة المنسدلة وانقر فوق Go قم بإلغاء تحديد كافة الوظائف الإضافية وانقر فوق OK لتأكيد إغلاق مربع الحوار و MS Word. حاول الآن تشغيل MS Word بشكل طبيعي ومعرفة ما إذا كان يعمل كرر الخطوات لتمكين الوظائف الإضافية ، واحدة تلو الأخرى ، وتحقق من الوظيفة الإضافية التي تسبب هذا الخطأ

4. إصلاح تثبيت Word

   صحافة ⊞ النوافذ + R لفتح مربع حوار التشغيل في مربع حوار التشغيل ، اكتب لوحة التحكم والصحافة ENTER داخل لوحة التحكم ، انقر فوق البرامج والميزات حدد موقع وانقر فوق مايكروسوفت أوفيس لتحديده بمجرد تحديده انقر فوق تغيير الموجود أعلى قائمة التطبيقات بمجرد تحميل Office Windows ، انقر فوق إصلاح انتظر حتى تنتهي العملية

5. أعد تثبيت MS office

   إذا فشلت جميع الحلول السابقة ، فستكون الخطوة التالية هي إلغاء تثبيت MS Office تمامًا وتثبيته مرة أخرى بمجرد إزالة القديم تمامًا من النظام. انتقل إلى لوحة التحكم كما هو موضح في الخطوة السابقة وحدد Office بدلاً من تغيير هذه المرة انقر فوق إلغاء واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة بمجرد الانتهاء من إلغاء التثبيت ، قم بتثبيت نسخة جديدة من MS Office.

في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من المستخدمين عن خطأ أثناء محاولة تحديث أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يحتوي خطأ Windows Update المحدد هذا على رمز خطأ 0x80073701. إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا هذا الخطأ ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاحه بالضبط. فيما يلي السياق الدقيق للخطأ:

“فشلت التحديثات. حدثت مشكلات أثناء تثبيت بعض التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. 2019-07 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1903 للأنظمة المستندة إلى x86 (KB4507453) - خطأ 0x80073701 "

يأتي خطأ Windows Update 0x80073701 أيضًا مصحوبًا برمز "ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING" يشير إلى أن بعض ملفات النظام مفقودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تسببت في خطأ فشل تثبيت التحديث. على الرغم من أن خطأ Windows Update هذا لا يتسبب في أي مشكلات خطيرة ، إلا أنه لا يزال يتم الإبلاغ عنه في قسم Windows Update حيث تم وضع علامة عليه على أنه "فشل التحديث". هناك العديد من الحلول المحتملة التي يمكنك التحقق منها لحل هذا الخطأ. يمكنك محاولة تشغيل أداة DISM أو فحص SFC أو System File Checker. يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. لمزيد من المعلومات ، تأكد من اتباع الخيارات الواردة أدناه.

الخيار 1 - أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى

يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أيضًا في إصلاح فشل Windows Update في تثبيت الخطأ 0x80073701. هناك حالات يتم فيها حل المشكلة من تلقاء نفسها حيث يمكن أن تكون مجرد خطأ بسيط في الشبكة أو جهاز الكمبيوتر.

الخيار 2 - حاول تشغيل أداة DISM

يساعد تشغيل أداة DISM في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth" ".

• افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب هذا الأمر: exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

بعد تشغيل هذه الأداة ، يتم إنشاء ملف سجل في C: WindowsLogsCBSCBS.log. من ناحية أخرى ، إذا كان عميل Windows Update معطلاً بالفعل ، فسيُطلب منك استخدام تثبيت Windows قيد التشغيل كمصدر للإصلاح أو استخدام مجلد Windows جنبًا إلى جنب من مشاركة شبكة ، كمصدر للملفات. على الرغم من أن فرص حدوث ذلك أقل ، إذا اتضح أن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تشغيل أمر متقدم في أداة DISM لإصلاح تحديث Windows المعطل. فقط كرر العملية المذكورة أعلاه ولكن استخدم الأمر التالي بدلاً من ذلك:

DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

الخيار 3 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تسبب الخطأ 0x80073701. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
• سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ Windows Update 0x80073701. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

إذا كنت تحاول تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 باستخدام Windows Update ولكنك واجهت رمز خطأ 0x80242006 ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاح خطأ Windows Update المحدد. قد يكون هذا النوع من الأخطاء ناتجًا عن سوء إدارة نظام التشغيل. قد يكون أيضًا بسبب برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عندما تواجه هذا الخطأ ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك أثناء محاولتك تشغيل Windows Update:

"0x80242006 ، WU_E_UH_INVALIDMETADATA. تعذر إكمال عملية المعالج لأن التحديث يحتوي على بيانات وصفية غير صالحة. "

فيما يلي بعض نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة إصلاح خطأ Windows Update 0x80242006.

الخيار 1 - حاول إعادة تعيين مكونات Windows Update

إذا لم ينجح الخيار الثاني بأي حال من الأحوال ، فقد تساعدك إعادة تعيين مكونات Windows Update أيضًا في حل المشكلة. كيف؟ راجع الخطوات التالية:

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد ذلك ، اكتب كل أمر من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
  • net stop wuauserv
  • صافي وقف cryptsvc
  • صافي توقف بت
  • صافي توقف msiserver

ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update وخدمات التشفير و BITS و MSI Installer.

• بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر واحد تلو الآخر.
  • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
  • بداية net wuauserv
  • صافي بداية cryptsvc
  • صافي بت البداية
  • صافي بداية msiserver
• أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

إذا لم تنجح إعادة تعيين مكونات Windows Update ، فيمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح أي مشكلات متعلقة بـ Windows Update بما في ذلك هذا. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 3 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي برنامج أمان مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذلك قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 4 - تحقق من الخدمة الذكية في الخلفية وخدمة التشفير

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل واضغط على Enter أو انقر فوق موافق لفتح الخدمات.
• من قائمة الخدمات ، ابحث عن الخدمات التالية وتأكد من أن نوع بدء التشغيل الخاص بها كما يلي:
  • خدمة النقل الذكي في الخلفية - كتيب
  • خدمة التشفير - أوتوماتيك
• بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت حالة الخدمة للخدمات المذكورة أعلاه معينة على قيد التشغيل. إذا لم تكن كذلك ، فانقر فوق الزر ابدأ لبدء هذه الخدمات ثم تحقق مما إذا كان يمكنك الآن تمكين خدمة Windows Update أم لا.

الخيار 5 - تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر في فحص النظام والذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الخيار 6 - حاول تشغيل أداة DISM

يمكنك محاولة تشغيل أداة Deployment Imaging and Service Management أو أداة DISM لإصلاح خطأ Windows Update 0x80242006. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• بعد ذلك ، انتظر حتى تنتهي العملية ولا تغلق النافذة حيث من المحتمل أن تستغرق العملية دقيقتين.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

في الآونة الأخيرة ، أبلغ الكثير من المستخدمين عن وجود مشكلة في Windows Update. وفقًا لهؤلاء المستخدمين ، تلقوا رسالة خطأ تقول ، "يجب إصلاح مكونات Windows Update" بعد تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح حيث ستوجهك هذه المشاركة في حل هذه المشكلة. هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لإصلاح هذه المشكلة - يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها مرة أخرى ولكن هذه المرة ، في حالة التمهيد النظيف أو يمكنك أيضًا تشغيل System File Checker أو أداة DISM لإصلاح ملفات Windows Update التالفة أو إعادة تعيين مكونات Windows Update. لمزيد من المعلومات ، راجع الخيارات المحددة أدناه.

الخيار 1 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في حالة التمهيد النظيف

إصلاح خطأ "يجب إصلاح مكونات Windows Update" ليس بهذه التعقيد. أحد الأشياء التي يمكنك تجربتها هو تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها مرة أخرى ولكن هذه المرة ، في حالة Clean Boot. الرجوع إلى الخطوات أدناه للبدء.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• حاول الآن تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه أم لا.

الخيار 2 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام

إذا استمر فشل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في حل المشكلة ، فيمكنك تشغيل System File Checker بدلاً من ذلك. إنها أداة أوامر مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 3 - قم بتشغيل أداة DISM

يساعد تشغيل أداة DISM في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth" ".

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

ملحوظة: إذا حدث تعطل عميل Windows Update ، فأنت بحاجة إلى تشغيل الأمر التالي لإصلاحه ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر والنقر فوق "تحديث" مرة أخرى.

DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

الخيار 4 - احذف المحتويات الموجودة في مجلد Software Distribution ومجلد Catroot2

يمكنك أيضًا حذف المحتويات الموجودة في مجلدي Software Distribution و Catroot2 حيث من المحتمل أن يؤدي ذلك إلى إصلاح الخطأ "يجب إصلاح مكونات Windows Update".

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.

بعد إعادة تعيين مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تعيين مجلد Catroot2 لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• اكتب كل واحد من الأوامر التالية.

بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver

• بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

برنامج Rapid Media Converter هو برنامج غير مرغوب فيه يأتي عادةً مع برامج أخرى غير مرغوب فيها. أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم علمهم بتثبيت التطبيق. كما أنها تنشئ إعلانات إضافية ، ولهذا السبب ، تم تصنيفها على أنها برامج إعلانية وتم وضع علامة عليها لإزالتها اختياريًا بواسطة العديد من البرامج المساعدة.

من المؤلف: يعمل Howard Software / Applon على نظام أساسي مدعوم بالإعلانات. أثناء الاستخدام العام للإنترنت على المواقع التي يعمل بها تطبيق Applon Support ، قد يرى المستخدمون إعلانات في شكل نتائج تسوق وعلامات تبويب جديدة. يعتمد نوع الإعلان على محتوى الصفحة أثناء تصفحك للإنترنت بشكل عام. لا ترتبط Applon بالموقع الأساسي أو تصادق عليه. سيتم تحديد هذه الإعلانات باسم أو شعار Applon.

حول متصفح الخاطفين

Adware هي برامج تم إنشاؤها لعرض الإعلانات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين مع أو بدون موافقتهم. نوع من البرامج الضارة ، يأتي مرفقًا مع تطبيق البرنامج الذي يقوم الشخص بتثبيته أو الوصول إليه. برامج كومبيوتري أو برامج مجانية يتم حزمها بشكل عام مع برامج الإعلانات المتسللة. عندما تخترق برامج الإعلانات المتسللة جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون علمك وتقوم بنقل معلومات عنك أو عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى جهات خارجية ، فإنها تصادف أنها برامج تجسس. قد تتحكم أنواع أخرى من البرامج الإعلانية في متصفح الإنترنت الخاص بك وتعيد توجيهك إلى مواقع الويب التي لا تريد حقًا التحقق منها. تعد برامج الإعلانات المتسللة مشكلة شائعة في معظم أنظمة الكمبيوتر وهي ضارة حقًا بجهازك. عادةً ما يتم تنزيل برامج الإعلانات المتسللة / برامج التجسس و / أو تثبيتها عن طريق الخطأ من قبل المستخدمين أثناء استكشاف الشبكة ويواجه الأشخاص الكثير من الصعوبات في نفس الوقت عندما يتعلق الأمر بإزالة البرامج الإعلانية من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون برامج الإعلانات المتسللة خطيرة على مستخدمي الكمبيوتر من نواحٍ عديدة. قد يتسبب ذلك في ظهور الإعلانات (النوافذ المنبثقة واللافتات الإعلانية والنصوص) باستمرار عندما تكون متصلاً بالإنترنت أو ربما تعطل تجربة الكمبيوتر عندما لا تكون متصلاً بالشبكة. عند إصابتك ببرامج إعلانية لفترة طويلة ، سيعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسرعة معالجة بطيئة ، وسيستغرق وقتًا أطول لبدء التشغيل والإغلاق ، ويمكن تجميده بسهولة أثناء تحميل مواقع الويب ، وحتى الحصول على شاشة الموت الزرقاء (BSOD). في أغلب الأحيان ، تعد برامج الإعلانات المتسللة مصدر دخل شرعي للعديد من الشركات التي تقدم برامج للعملاء بدون تكلفة. لكن الإعلانات التي يتم إنشاؤها بواسطة برامج الإعلانات المتسللة تميل إلى أن تكون أكثر عدوانية من الإعلانات العادية التي يمكن أن تضعف أداء النظام بشكل كبير أو قد تؤدي إلى انهيار شامل. سوف تتسبب برامج الإعلانات المتسللة في إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا سمحت لها بذلك على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك لفترة طويلة. تتمثل إحدى الطرق المعقولة لمنع البرامج الإعلانية من إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك في استخدام برنامج موثوق لمكافحة البرامج الضارة مثل Safebytes Anti-Malware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيوفر هذا البرنامج حماية شاملة للتأكد من عدم إصابة الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ببرامج التجسس والبرامج الإعلانية. اتخذ الإجراءات التالية لمنع برامج الإعلانات المتسللة من تجاوز نظامك: يجب أن يأتي تنزيل البرامج عبر الإنترنت من مواقع ويب جديرة بالثقة وأن يكون أيضًا انتقائيًا بشأن ما تقوم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ اقرأ دائمًا اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) لأي تطبيق تخطط لتثبيته ؛ احذر من الإعلانات القابلة للنقر خاصة تلك التي تعلن عن صفقات خاصة أو قسائم أو أي صفقات أخرى مشبوهة ؛ تجنب تثبيت أشرطة الأدوات ، لأن أشرطة الأدوات من مواقع الويب الأقل شهرة تحتوي دائمًا على برامج إعلانية ، مما قد يبطئ جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفي بعض الحالات يصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا.

ماذا تفعل إذا أوقفتك البرامج الضارة عن تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات؟

كل برنامج ضار سيء وسيختلف مدى الضرر بشكل كبير فيما يتعلق بنوع الإصابة. تذهب بعض البرامج الضارة إلى أبعد الحدود لمنعك من تثبيت أي شيء على نظام الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات. إذن ما الذي يجب عليك فعله عندما تمنعك البرامج الضارة من تنزيل أو تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة؟ هناك بعض الإصلاحات التي يمكنك محاولة الالتفاف عليها مع هذه العقبة بالذات. بدء تشغيل Windows في الوضع الآمن: إذا تم تعيين أي فيروس ليتم تحميله على الفور عند بدء تشغيل Windows ، فقد يؤدي الدخول في الوضع الآمن إلى منع المحاولة. نظرًا لأنه يتم تشغيل الحد الأدنى من البرامج والخدمات في الوضع الآمن ، فلا تكاد توجد أي أسباب لحدوث التعارضات. المدرجة هنا هي الخطوات التي يجب عليك اتباعها للبدء في الوضع الآمن لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows XP أو Vista أو 7 (قم بزيارة موقع Microsoft للحصول على إرشادات حول أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8 و 10). 1) عند التشغيل / بدء التشغيل ، انقر فوق مفتاح F8 بفواصل زمنية مدتها ثانية واحدة. يجب أن يظهر هذا قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد Safe Mode with Networking واضغط على ENTER. 3) بمجرد تحميل هذا الوضع ، يجب أن يكون لديك الإنترنت. الآن ، استخدم متصفح الويب الخاص بك بشكل طبيعي وانتقل إلى https://safebytes.com/products/anti-malware/ لتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 4) بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واسمح للبرنامج بحذف التهديدات التي يكتشفها.

احصل على برنامج مكافحة البرامج الضارة باستخدام متصفح بديل

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات ويب محددة فقط. إذا كانت هذه هي حالتك ، فاستخدم متصفحًا آخر لأنه قد يتحايل على فيروس الكمبيوتر. إذا كان يبدو أن لديك حصان طروادة متصل بـ Internet Explorer ، فانتقل إلى متصفح ويب بديل به ميزات أمان مضمنة ، مثل Firefox أو Chrome ، لتنزيل برنامج مكافحة البرامج الضارة المفضل لديك - Safebytes.

قم بإنشاء محرك أقراص USB قابل للتشغيل لمكافحة الفيروسات

إليك حل آخر يستخدم برنامج مكافحة فيروسات USB محمول يمكنه فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة دون الحاجة إلى التثبيت. اتخذ هذه الإجراءات لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على نظام الكمبيوتر المصاب. 1) على جهاز كمبيوتر نظيف ، قم بتنزيل وتثبيت Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بفتحة USB على جهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لتشغيل معالج التثبيت. 4) اختر محرك أقراص فلاش USB كوجهة لحفظ ملف البرنامج. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء التثبيت. 5) انقل محرك أقراص USB من الكمبيوتر غير المصاب إلى الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE لفتح برنامج Safebytes من محرك الإبهام. 7) انقر فوق الزر "Scan Now" لبدء فحص البرامج الضارة.

نظرة عامة حول SafeBytes AntiMalware

هل تتطلع إلى تنزيل أفضل برنامج لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الخاص بك؟ يمكنك العثور على العديد من التطبيقات في السوق والتي تأتي في إصدارات مدفوعة ومجانية لأنظمة Microsoft Windows. يقوم عدد قليل منهم بعمل رائع في القضاء على تهديدات البرامج الضارة بينما يقوم البعض الآخر بإلحاق الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من تلقاء أنفسهم. يجب أن تكون حريصًا على عدم اختيار التطبيق الخاطئ ، خاصةً إذا كنت تشتري برنامجًا متميزًا. أثناء التفكير في البرامج الجديرة بالثقة ، من المؤكد أن Safebytes Anti-Malware هو البرنامج الموصى به للغاية. تعد Safebytes من بين شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي توفر هذا التطبيق الشامل لمكافحة البرامج الضارة. من خلال تقنية اكتشاف الفيروسات وإصلاحها الأكثر تقدمًا ، سيساعدك هذا البرنامج على حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الإصابات التي تسببها أنواع مختلفة من البرامج الضارة وتهديدات الإنترنت المماثلة ، بما في ذلك البرامج الإعلانية وبرامج التجسس وفيروسات الكمبيوتر والفيروسات المتنقلة وأحصنة طروادة و keyloggers و ransomware و برنامج يحتمل أن يكون غير مرغوب فيه (PUPs).

تتمتع SafeBytes بميزات رائعة عند مقارنتها بالعديد من برامج مكافحة البرامج الضارة الأخرى. فيما يلي بعض الجيد منها:

حماية قوية من البرامج الضارة: مبني على محرك مضاد للفيروسات مشهود له للغاية ، يتمتع تطبيق إزالة البرامج الضارة هذا بالقدرة على العثور على العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة وإزالتها مثل متسللي المستعرضات و PUPs وبرامج الفدية التي سيفوتها برامج مكافحة الفيروسات الشائعة الأخرى. الحماية الحية: توفر SafeBytes حماية حية بدون استخدام اليدين تمامًا وهي مصممة لمراقبة جميع التهديدات ومنعها والقضاء عليها في أول مواجهة لها. سيراقب جهاز الكمبيوتر الخاص بك بانتظام بحثًا عن نشاط المتسللين كما يوفر للمستخدمين النهائيين حماية جدار حماية متطورة. محرك فحص البرامج الضارة عالي السرعة: يحتوي SafeBytes Anti-Malware على خوارزمية مسح متعددة الخيوط تعمل بما يصل إلى 5 مرات أسرع من أي برنامج آخر لمكافحة البرامج الضارة. تصفح الويب الآمن: يتحقق SafeBytes من الروابط الموجودة على صفحة الويب بحثًا عن التهديدات المحتملة ويعلمك ما إذا كان موقع الويب آمنًا للتحقق منه أم لا ، من خلال نظام تصنيف الأمان الفريد الخاص به. وزن خفيف: هذا البرنامج خفيف الوزن ويمكن أن يعمل بهدوء في الخلفية ، ولا يؤثر ذلك على كفاءة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. دعم عملاء 24 / 7: لأية استفسارات فنية أو دعم المنتج ، يمكنك الحصول على مساعدة الخبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الدردشة والبريد الإلكتروني. لتلخيص ذلك ، يعد SafeBytes Anti-Malware رائعًا حقًا لتأمين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد جميع أنواع تهديدات البرامج الضارة. ليس هناك شك في أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيتم حمايته في الوقت الفعلي بمجرد استخدام هذا البرنامج. للحصول على حماية قصوى وأفضل قيمة مقابل أموالك ، لا يمكنك الحصول على أفضل من SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت لا ترغب في استخدام برنامج إزالة البرامج الضارة وتفضل التخلص من Rapid Media Converter يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قائمة "إضافة / إزالة البرامج" في لوحة التحكم وإزالة البرنامج المسيء ؛ في حالات ملحقات مستعرض الويب ، يمكنك إزالته بالانتقال إلى مدير الوظائف الإضافية / الإضافات بالمتصفح. ستحتاج بالتأكيد أيضًا إلى إعادة تعيين متصفح الويب الخاص بك. للتأكد من الإزالة الكاملة ، ابحث عن إدخالات تسجيل Windows التالية على نظامك وقم بحذفها أو إعادة تعيين القيم بشكل مناسب. يرجى أن تضع في اعتبارك أن هذا مخصص للمستخدمين المتقدمين فقط وقد يكون صعبًا ، حيث تتسبب إزالة الملفات غير الصحيحة في حدوث أخطاء إضافية في النظام. بالإضافة إلى ذلك ، بعض البرامج الضارة لديها القدرة على الدفاع ضد إزالتها. ينصح بالقيام بذلك في الوضع الآمن.

ستوجهك هذه المشاركة خلال إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء INTERNAL_POWER_ERROR على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. إذا واجهت هذا النوع من خطأ شاشة الموت الزرقاء ، فهذا يعني أن مدير السياسة واجه خطأ فادحًا والذي بدوره يعني أنه يمكن أن يحدث بسبب برامج التشغيل أو البرامج أو حتى بسبب الأجهزة الخارجية. وبالتالي لحل المشكلة ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تكون مفيدة.

الخيار 1 - تحديث برامج تشغيل الجهاز

كما ذكرنا ، قد يكون لخطأ INTERNAL_POWER_ERROR الموت الزرقاء علاقة ببرامج التشغيل. قد تكون برامج التشغيل قديمة لذا تحتاج إلى تحديثها لحل المشكلة.

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي برامج تشغيل تحمل ملصق يقول "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثها أيضًا.
• حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - تحقق من أداء الجهاز وصحته

يمكنك أيضًا محاولة التحقق من أداء الجهاز وصحته في مركز حماية Windows Defender.

• افتح مركز أمان Windows Defender.
• من هناك ، تحقق مما إذا كان هناك رمز تعجب أصفر في قسم أداء الجهاز والصحة.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار عرض التقرير وقد ترى تقريرًا صحيًا يشير إلى سعة التخزين أو برامج تشغيل الأجهزة أو التطبيقات والبرامج التي يجب أن تعطيك فكرة عن السبب الجذري للمشكلة بالفعل.

الخيار 3 - حاول تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أيضًا في حل خطأ الشاشة الزرقاء INTERNAL_POWER_ERROR. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:

CHKDSK / F / R

• انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - حاول زيادة حجم ملف الإسبات

• في مربع بحث Cortana ، اكتب "موجه الأوامر" في الحقل ، ومن نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول".
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:

powercfg / السبات / الحجم 100

• لاحظ أن الحجم الافتراضي لملف الإسبات هو 75٪ وبعد تنفيذ الأمر ، يجب أن يزيد إلى 100٪. الآن قم بإنهاء Command Prompt وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن أم لا.

الخيار 5 - حاول تشغيل مستكشفات الأخطاء ومصلحها

مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• اكتب "msdt.exe / معرف الأداء"في الحقل واضغط على Enter لفتح مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها.
• ثم انقر فوق التالي للبدء. انتظر حتى تكتمل العملية.

مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• اكتب "msdt.exe / id الصيانةالتشخيص"في الحقل واضغط على Enter لفتح مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها.
• بعد ذلك ، انقر فوق "التالي" لبدء استكشاف المشكلة وإصلاحها وانتظر حتى يتم ذلك ، ثم تحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 6 - قم بإلغاء تثبيت البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

من المحتمل أن تكون بعض البرامج التي قمت بتثبيتها للتو هي التي تسبب خطأ الموت الزرقاء. وبالتالي ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت البرنامج لحل المشكلة.

• في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
• بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.

ملحوظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته.

الخيار 7 - تشغيل Windows Defender في وضع عدم الاتصال

لديك أيضًا خيار تشغيل Windows Defender في وضع عدم الاتصال وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان أي برنامج ضار قد أصاب الكمبيوتر والكمبيوتر الذي تسبب في خطأ الشاشة الزرقاء INTERNAL_POWER_ERROR.

ربما تكون قد واجهت موقفًا تم فيه مقاطعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows بسبب بعض مشكلات البطارية أو انقطاع التيار الكهربائي. من المحتمل أن تكون عملية الترقية قد توقفت لأنك قمت بتسجيل الخروج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو لأنك أعدت تشغيله عن طريق الصدفة. في هذه الحالة ، ستحصل على الأرجح على Windows Update أو خطأ الترقية 0x80200056. إذا كنت تتلقى هذا الخطأ ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك في إصلاحه. ينبثق هذا النوع من الأخطاء عند مقاطعة عملية الترقية ويمكن أن يكون ناتجًا عن أي شيء ولكن الأساس هنا هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الخطأ أو ربما قام شخص ما بتسجيل الخروج من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لحل المشكلة ، إليك بعض الإصلاحات التي يجب أن تجربها:

الخيار 1 - حاول تحديث أو ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى

هذا هو الشيء الأساسي الذي يجب القيام به منذ أن توقفت العملية فجأة. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك وإعادة تشغيل Windows Update أو عملية الترقية ولكن تأكد من أن اتصالك بالإنترنت مستقر وأنك لا تلمس أي شيء حتى لا تقاطع عملية الترقية / التحديث مرة أخرى.

الخيار 2 - تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً أم أن البطارية ممتلئة

من الأفضل دائمًا تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا عندما تكون متأكدًا حقًا من أن الطاقة لن تنقطع. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مكتبي ، فتأكد من توصيل كل شيء. وإذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول عند حدوث هذا الخطأ ، فتأكد من أن بطاريته تعمل بنسبة 100٪ ولكن من الأفضل أن تقوم فقط بتوصيله بالطاقة فقط في حالة وجود أوقات يتعطل فيها تحديث Windows أو الترقية لفترة طويلة جدًا لساعات ، لذا سيساعدك حقًا إذا كان جهازك متصلاً بالطاقة.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل أخطاء Windows Update بالإضافة إلى الخطأ 0x80200056. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

الخيار 4 - حذف المحتويات الموجودة في مجلد SoftwareDistribution

مجلد توزيع البرامج في نظام التشغيل Windows هو مجلد يمكن العثور عليه في دليل Windows ويستخدم لتخزين الملفات مؤقتًا والتي قد تكون مطلوبة لتثبيت Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فهو مطلوب بواسطة Windows Update ويتم صيانته بواسطة WUAgent. حاول الكثير من المستخدمين حذف الملفات الموجودة في هذا المجلد لإصلاح المشكلة وقد نجحت حتى الآن. مثلهم ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update عن طريق حذف محتويات المجلد المسمى "SoftwareDistribution" نظرًا لأن Windows على ما يبدو لا يمكنه مسح محتويات التحديث وإعادة تنزيلها بمجرد تلفها. وبالتالي ، فإن حذف محتويات هذا المجلد سيجعل Windows يقوم بتنزيل المحتويات مرة أخرى مما يؤدي إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv صافي توقف بت

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: \ Windows \ Software \ Distribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات وبالتالي النقر فوق مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم النقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.
• بمجرد حذف جميع المحتويات الموجودة في مجلد توزيع البرامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم ارجع إلى موجه الأوامر وأدخل الأوامر التالية مرة أخرى.

بداية net wuauserv صافي بت البداية

نظرًا لأن المجلد قد تم مسحه بالفعل ، فسيتم ملؤه من جديد بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح Windows Update.

الخيار 5 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تسبب الخطأ 0x80200056. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 6 - قم بتشغيل الأداة المساعدة Chkdsk لإصلاح أخطاء القرص الصلب

يمكنك أيضًا تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk لحل خطأ Windows Update 0x80200056. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالتكامل ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة Chkdsk. تعمل الأداة المساعدة Chkdsk على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأوامر المذكورة أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل منها ، وإذا قمت بتثبيت Windows على دليل مختلف ، فيجب استبدال "C" باسم محرك الأقراص الذي قمت بتثبيت Windows به.
• chkdsk ج: / ص / س
• chkdsk ج: / و

الخيار 7 - قم بتشغيل أداة DISM لإصلاح عميل Windows Update

قد يكون خطأ تحديث / ترقية Windows 0x80200056 ناتجًا عن بعض المشكلات في عميل Windows Update ، لذلك تحتاج إلى تشغيل أداة DISM لإصلاحها. لاحظ أنه يجب عليك استخدام جهاز كمبيوتر آخر أو Windows آخر من شبكة مشتركة لإصلاحه.

إذا كان لديك إعداد شاشة مزدوجة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 وكنت تستخدم الشاشة الثانية في الغالب عندما تقدم شيئًا ما ، فإن هذا يجعل شريط المهام غير ضروري تمامًا وليس مطلوبًا حقًا. لذلك إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل عام ولا تريد شريط المهام على شاشتك الثانية ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيرشدك إلى تعطيل شريط المهام على الشاشة الثانية. الشيء الجيد هو أن Windows يأتي مع ميزة مضمنة لتعطيل شريط المهام على شاشتك الثانية أو جهاز العرض المتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية إخفاء شريط المهام أو تعطيله من جهاز العرض الثاني في Windows 10. هذا المنشور مفيد خاصة إذا كنت تستخدم أجهزة عرض أو شاشات عرض متعددة. راجع الخطوات الواردة أدناه لتعطيل شريط المهام على الشاشة الثانية في نظام التشغيل Windows 10. خطوة 1 انتقل إلى الإعدادات وانقر على شريط المهام من القائمة اليسرى. خطوة 2 بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل للبحث عن شاشات متعددة. خطوة 3 بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل المسمى ، "إظهار شريط المهام على جميع شاشات العرض". ملحوظة: بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، سيتم تعطيل شريط المهام على جميع شاشات العرض الثانوية. ضع في اعتبارك أن هذه الإعدادات لن تعمل إلا إذا كنت تقوم بتشغيل شاشة ثانية في الوضع الموسع. على العكس من ذلك ، إذا كنت في وضع التكرار ، فلن يعمل هذا الإعداد ولكن يمكنك دائمًا ضبط شريط المهام على إخفاء تلقائي حتى لا يتم عرضه.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تواجه بعض المشكلات في العثور على الشاشة الأساسية وأيها الثانوية ، فراجع الخطوات التالية:

خطوة 1 انتقل إلى الإعدادات وحدد النظام. خطوة 2 بعد ذلك ، من القائمة اليسرى ، افتح العرض. خطوة 3 من هناك ، حدد العرض المطلوب واجعله العرض الأساسي كما هو مطلوب من خلال الإعداد الخاص بك.