في الآونة الأخيرة ، أبلغ عدد من المستخدمين عن خطأ أثناء محاولة تحديث أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يحتوي خطأ Windows Update المحدد هذا على رمز خطأ 0x80073701. إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهوا هذا الخطأ ، فتابع القراءة لأن هذا المنشور سيرشدك إلى كيفية إصلاحه بالضبط.
فيما يلي السياق الدقيق للخطأ:
“فشلت التحديثات. حدثت مشكلات أثناء تثبيت بعض التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا.
2019-07 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1903 للأنظمة المستندة إلى x86 (KB4507453) - خطأ 0x80073701 "
يأتي خطأ Windows Update 0x80073701 أيضًا مصحوبًا برمز "ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING" يشير إلى أن بعض ملفات النظام مفقودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تسببت في خطأ فشل تثبيت التحديث. على الرغم من أن خطأ Windows Update هذا لا يتسبب في أي مشكلات خطيرة ، إلا أنه لا يزال يتم الإبلاغ عنه في قسم Windows Update حيث تم وضع علامة عليه على أنه "فشل التحديث". هناك العديد من الحلول المحتملة التي يمكنك التحقق منها لحل هذا الخطأ. يمكنك محاولة تشغيل أداة DISM أو فحص SFC أو System File Checker. يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. لمزيد من المعلومات ، تأكد من اتباع الخيارات الواردة أدناه.
الخيار 1 - أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديثات مرة أخرى
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أيضًا في إصلاح فشل Windows Update في تثبيت الخطأ 0x80073701. هناك حالات يتم فيها حل المشكلة من تلقاء نفسها حيث يمكن أن تكون مجرد خطأ بسيط في الشبكة أو جهاز الكمبيوتر.
الخيار 2 - حاول تشغيل أداة DISM
يساعد تشغيل أداة DISM في إصلاح صورة نظام Windows بالإضافة إلى متجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth" ".
- افتح موجه الأوامر كمسؤول.
- ثم اكتب هذا الأمر: exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.
بعد تشغيل هذه الأداة ، يتم إنشاء ملف سجل في C: WindowsLogsCBSCBS.log. من ناحية أخرى ، إذا كان عميل Windows Update معطلاً بالفعل ، فسيُطلب منك استخدام تثبيت Windows قيد التشغيل كمصدر للإصلاح أو استخدام مجلد Windows جنبًا إلى جنب من مشاركة شبكة ، كمصدر للملفات. على الرغم من أن فرص حدوث ذلك أقل ، إذا اتضح أن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تشغيل أمر متقدم في أداة DISM لإصلاح تحديث Windows المعطل. فقط كرر العملية المذكورة أعلاه ولكن استخدم الأمر التالي بدلاً من ذلك:
DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
الخيار 3 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام
System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تسبب الخطأ 0x80073701. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
- اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
- اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
- بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW
- سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
- لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
- عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
- عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ Windows Update 0x80073701. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.