رمز الخطأ 0x80073afc - ما هو؟
يتعامل رمز الخطأ 0x80073afc مع برنامج مكافحة فيروسات مضمن لأول مرة في Windows 8 / 8.1 يحدث هذا الخطأ عندما لا يبدأ Windows Defender ، برنامج مكافحة الفيروسات المدمج في Windows 8 / 8.1 والإصدارات الأحدث ، تلقائيًا ويحاول المستخدمون بدء تشغيل البرنامج يدويًا . أثناء فترة التهيئة لبدء تشغيل البرنامج ، حدث خطأ ما ويتلقى المستخدمون رسالة خطأ 0x80073afc. تشير رسالة الخطأ إلى وجود مشكلة في تهيئة البرنامج. يوفر Windows Defender حماية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتنصح شركة Microsoft Corporation بالتأكد من بدء تشغيله تلقائيًا عند كل بدء تشغيل.
الحلول
مزيد من المعلومات وإصلاح دليل
اكتشف المستخدمون العديد من الإصلاحات اليدوية التي أصلحت المشكلة دون الحاجة إلى الاتصال بالفنيين للحصول على مساعدة إضافية. على الرغم من أن الطرق أدناه يجب أن تحل مشكلتك بسهولة ، إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها المشكلة ، فقد ترغب في إجراء إعادة تشغيل بسيطة. أدى هذا إلى إصلاح المشكلة لبعض المستخدمين وهو أسهل خطوة أولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم تنجح ، فانتقل إلى الطرق المذكورة أدناه ، والتي يمكن إكمالها بسهولة دون مساعدة إضافية.
قبل تجربة أي من هذه الطرق ، يرجى التأكد من تسجيل الدخول إلى ملف تعريف مُدرج كمسؤول للكمبيوتر من تمكين صلاحياته الإدارية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلن تتمكن من إكمال الطرق التالية. يرجى تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى في ملف تعريف المسؤول.
طريقة 1:
أولاً ، تحقق لمعرفة ما إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعتقد بعض المستخدمين أن برنامج Windows Defender المدمج ليس قويًا بما يكفي للتعامل مع أمان أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، لذا فهم عادةً ما يقومون بتنزيل برنامج تابع لجهة خارجية. ومع ذلك ، ربما تسبب هذا البرنامج في حدوث تعارض مع Windows Defender وقد لا يسمح بفتحه. إذا كان لديك برنامج جهة خارجية مثبتًا ، فحاول إلغاء تثبيته ثم بدء تشغيل Windows Defender يدويًا.
طريقة 2:
إذا لم تنجح الطريقة الأولى ، فقد تكون مصابًا ببرامج ضارة أو فيروس تلاعب بالإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولن يسمح لـ Windows Defender بالبدء تلقائيًا أو يدويًا.
أولاً ، افتح Run بالضغط على مفتاح "Win" والضغط على المفتاح "R". ثم اكتب “Regedit”. سيطلب البرنامج إذنًا لمتابعة هذا الإجراء. انقر فوق "نعم" وسيفتح محرر التسجيل المفتوح.
ابحث عن HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Option وتحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أي ملفات مشابهة لـ MSASCui.exe أو MpCmdRun.exe. إذا كانت هناك أي إدخالات ملف مشابهة لذلك ، فستحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن عليها قبل تحديد خيار "حذف". إذا كنت لا ترى أي إدخالات متطابقة ، فهذه ليست مشكلة Windows Defender وستحتاج إلى تجربة طريقة أخرى.
السجل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مهم جدا. فهو يساعد على إخبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالبرامج الآمنة للتشغيل ، والبرامج التي يجب تشغيلها ، والبرامج التي لا يجب تشغيلها. إذا تم العبث به بواسطة فيروس أو برنامج ضار ، يمكن أن تتأثر عمليات النظام المتعددة.
ومع ذلك ، إذا وجدت أسماء ملفات متشابهة ، وقمت بحذفها ، فحاول بدء تشغيل Windows Defender يدويًا. إذا لم يعمل مرة أخرى ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
طريقة 3:
إذا لم تنجح الطريقتان الأوليان في حل مشكلتك ، وما زلت تتلقى رمز الخطأ 0x80073afc عند محاولة بدء تشغيل Windows Defender ، فيجب أن تحل هذه الخطوة المشكلة إذا كان لديك Restore Point مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهو ما تفعله على الأرجح.
بالنسبة لهذه الطريقة ، سنقوم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة استعادة سابقة. أولاً ، تمامًا كما في الطريقة الثانية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح "Win" واضغط على مفتاح "R". هذا سوف يفتح المدى. اكتب بعد ذلك “Rstrui.exe” وانقر على “موافق”. بعد مرور بعض الوقت ، سترى استعادة النظام لـ Windows. انقر فوق "التالي" وحدد نقطة الاستعادة التي ترغب في العودة إليها. بعد استعادة الكمبيوتر إلى النقطة التي حددتها ، تحقق للتأكد من بدء تشغيل Windows Defender بشكل صحيح.
إذا لم تتمكن الطرق المذكورة أعلاه من تصحيح المشكلة ، فقد تضطر إلى تنزيل ملف أداة آلية قوية لإنجاز هذه المهمة.