كما تعلم ، تعد أداة إنشاء وسائط Windows من Microsoft أداة مفيدة تساعدك على تنزيل أحدث إصدار من نظام التشغيل Windows 10 وتثبيته. ومع ذلك ، هناك أوقات قد تواجه فيها بعض المشكلات أثناء عملية التحديث. أحد هذه البرامج هو رسالة الخطأ التالية:
"0x8007001F-0x20006 ، فشل التثبيت في مرحلة SAFE_OS بسبب حدوث خطأ أثناء عملية REPLICATE_OC."
أشار الخطأ إلى "مرحلة نظام التشغيل الآمن". إنها المرحلة التي بدأت لتثبيت جميع تحديثات Windows المطلوبة. وبالتالي ، قد يكون للسبب المحتمل لهذا الخطأ علاقة بالتنزيل المتقطع والاتصال بالإنترنت وغير ذلك الكثير. على الرغم من أن هذا الخطأ قد يكون ناتجًا عن العديد من العوامل ، إلا أن إصلاحه لا ينبغي أن يكون بهذه الصعوبة. يمكنك محاولة إعادة تعيين مكونات Windows Update أو حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update. يمكنك أيضًا تعطيل كل من جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا أو تشغيل Windows Update في حالة Clean Boot ، بالإضافة إلى تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. لبدء استكشاف الخطأ وإصلاحه ، اتبع كل واحد من الاقتراحات الواردة أدناه.
الخيار 1 - حاول إعادة تعيين مكونات Windows Update
قد تساعدك إعادة تعيين مكونات Windows Update في حل خطأ Windows Update 0x8007001f - 0x20006. كيف؟ راجع الخطوات التالية:
- افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
- بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
- net stop wuauserv
- صافي وقف cryptsvc
- صافي توقف بت
- صافي توقف msiserver
ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.
- بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- الآن ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
- بداية net wuauserv
- صافي بداية cryptsvc
- صافي بت البداية
- صافي بداية msiserver
- قم بإنهاء موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
الخيار 2 - حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update
قد ترغب أيضًا في حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update نظرًا لوجود أوقات يمكن أن تتسبب فيها ملفات Windows Update الفاسدة أو غير المكتملة في حدوث بعض المشكلات في تنزيل تحديثات Windows وتثبيتها. لتحقيق ذلك ، ما عليك سوى حذف مجلدي “$ Windows. ~ BT” و “$ Windows. ~ WS” في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد الانتهاء ، حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن.
الخيار 3 - حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows Defender مؤقتًا
كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ بسبب برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار حماية Windows Defender المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فإن تعطيلها أو أي برنامج أمان مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تتمكن من الوصول إلى محرك الأقراص المشترك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك أوقات تواجه فيها مشكلات مثل الخطأ 0x8007001f - 0x20006 بسبب تدخل برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأمان. وبالتالي ، يتعين عليك تعطيل كل من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار حماية Windows Defender في هذه الأثناء والتحقق مما إذا كان يصلح الخطأ أم لا
الخيار 4 - قم بتشغيل Windows Update في حالة التمهيد النظيف
من المحتمل أن تكون بعض تطبيقات الجهات الخارجية هي التي تسبب المشكلة ، لذا فمن الأفضل أن تضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.
- قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
- اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
- من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
- امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
- بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
- انقر فوق تعطيل الكل.
- انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
- بعد ذلك ، حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.
ملحوظة: إذا كنت قادرًا على تثبيت التطبيق دون أي مشكلة على الإطلاق ، فهذا يعني أن الخطأ ناتج عن بعض تطبيقات الطرف الثالث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتاج إلى البحث عن الجاني وإلغاء تثبيته بمجرد العثور عليه.
الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح الخطأ 0x8007001f - 0x20006. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.