دليل الإصلاح السريع لخطأ وقت التشغيل r6034

وحدة المعالجة المركزية غير متوافقة - ما هذا

واجه بعض المستخدمين الراغبين في الترقية إلى Windows 10 من Windows 7 أو Windows 8.1 أخطاء في التثبيت. أحد هذه الأخطاء هو عدم توافق وحدة المعالجة المركزية (CPU). عند النقر فوق وتشغيل "الحصول على ويندوز 10"من شريط علبة النظام ، ستتلقى الخطأ" وحدة المعالجة المركزية غير متوافقة مع Windows 10 ". عندما يحدث هذا ، قد يكون من الجيد التحقق مما إذا كان هناك خطأ أو إذا تم تمكين ميزة NX (أحد متطلبات تثبيت Windows 10).

الحلول

أسباب الخطأ

عادةً ما يحدث الخطأ "وحدة المعالجة المركزية غير متوافقة مع نظام التشغيل Windows 10" عندما:

• ميزة NX غير ممكّنة
• لقد واجهت خطأ Windows 10

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

للترقية إلى Windows 10 بنجاح ، يجب أن تدعم وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك ميزات ملحق العنوان الفعلي (PAE) و SSE2 و NX. إذا كانت أي من هذه الميزات لم يتم تفعيله على نظامك، سوف يتسبب ذلك في خطأ عدم توافق وحدة المعالجة المركزية. ومع ذلك ، لا يزال بعض المستخدمين يبلغون عن مواجهة هذا الخطأ على الرغم من تنشيط هذه الميزات في وحدة المعالجة المركزية الخاصة بهم. عادةً ما يكون هذا بسبب الخطأ الذي اعترف به Windows.

إذا كان أي من هذين السيناريوهين ينطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستساعدك الطرق التالية في حل المشكلة:

الطريقة الأولى - التحقق من وجود أخطاء

ينطبق الخطأ على بعض أنظمة Windows 7 و Windows 8.1. يحدث الخطأ عندما يفشل تطبيق "Get Windows 10" في التعرف على وحدات المعالجة المركزية باعتبارها متوافقة. ينتج عن هذا نتيجة سلبية خاطئة برسالة ، "إليك سبب عدم إمكانية تثبيت Windows 10 على هذا الكمبيوتر: وحدة المعالجة المركزية غير مدعومة". لإصلاح هذا الخطأ ، أصدرت Microsoft تحديثًا.

لسوء الحظ ، قد لا يتم تنزيل تحديث التصحيح (KB2976978 لنظام التشغيل Windows 8 / 8.1 و KB2952664 لنظام التشغيل Windows 7 SP1) لإصلاح الخطأ تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأنت بحاجة إلى التحقق أولاً من تثبيت التصحيح بشكل صحيح. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق "ابدأ" واكتب عرض التحديثات المثبتة. يجب أن يظهر رمز "عرض التحديثات المثبتة". انقر فوق الرمز.

2. انتقل إلى شريط البحث (الجزء العلوي الأيمن) ثم اكتب اسم التصحيح لنظامك. تأكد من كتابة اسم التصحيح الصحيح لنظامك لأن Windows 7 و Windows 8 / 8.1 لهما أسماء مختلفة. إذا وجدت التصحيح ، فهذا يعني أنه مثبت بالفعل. يمكنك الآن الترقية إلى Windows 10 بدون خطأ غير متوافق مع وحدة المعالجة المركزية.

3. ولكن ، إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فأنت بحاجة إلى تثبيت التصحيح يدويًا.

4. انتقل إلى Windows Update ثم انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات".

5. استعرض التحديثات المتاحة وابحث عن KB2976978 لنظام التشغيل Windows 8 / 8.1 أو KB2952664 لنظام التشغيل Windows 7 SP1

6. قم بتنزيل التصحيح الصحيح. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل نظامك بمجرد الانتهاء.

7. يجب تطبيق التصحيح الذي تم تنزيله بعد يوم أو يومين باستخدام برنامج جدولة مهام Windows. بمجرد تطبيق التصحيح ، يمكنك الآن الترقية إلى Windows 10.

الطريقة الثانية - تحقق من ميزات وحدة المعالجة المركزية وقم بتنشيطها إذا لزم الأمر

أحد المتطلبات الرئيسية لترقية Windows 10 هو تمكين وحدة المعالجة المركزية لميزات العنوان الفعلي (PAE) و SSE2 و NX على نظامك. إذا تلقيت خطأ غير متوافق مع وحدة المعالجة المركزية ، فإن أحد الأسباب المحتملة هو أن أيًا من الميزات المذكورة غير متوفرة أو غير ممكّنة على نظامك. إليك كيفية إصلاح ذلك:

1. تحقق مما إذا كانت وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك تدعم مجموعات التعليمات الثلاثة. يمكنك استخدام برنامج يوفر معلومات مثل هذه. إذا كان الثلاثة متاحين ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

2. انتقل إلى BIOS بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستحتاج إلى الضغط على مفتاح خاص بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك (عادةً ما يكون F12 أو F8 أو F2 أو DEL).

3. ابحث عن إعدادات NX (لا يوجد بت تنفيذ). يوجد هذا عادةً في قائمة "التكوين المتقدم" ، أو شيء مشابه لهذا. ما عليك سوى ملاحظة أنه يمكن تسمية إعداد NX بشكل مختلف في BIOS. تتضمن بعض الأسماء الأخرى EDB (Execute Disabled Bit) أو EVP (تعزيز الحماية من الفيروسات) أو تنفيذ حماية الذاكرة المعطلة أو حماية الذاكرة بدون عذر.

4. بمجرد دخولك إلى إعدادات NX ، تأكد من تمكينها.

5. اخرج من BIOS واحفظ التغييرات.

6. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ، ثم حاول الترقية إلى Windows 10 مرة أخرى من خلال تطبيق "Get Windows 10" الموجود في علبة النظام.

الطريقة الثالثة - فرض تمكين NX Bit

إذا لم يؤد تغيير الإعدادات في BIOS إلى الحيلة ، فإن خيارك الأخير هو فرض تمكين NX bit في نظام Windows الخاص بك. ومع ذلك ، لا ينطبق هذا إلا إذا كانت وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك تدعمه فقط. لفرض تمكين NX bit ، قم بما يلي:

1. انقر فوق ابدأ وانتقل إلى موجه الأوامر (اكتب "cmd" - بدون علامات اقتباس) واضغط على Enter.

2. انسخ والصق النص أدناه في موجه الأوامر.bcdedit.exe / set {الحالية} nx AlwaysOn

3. نفّذ الأمر. ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمجرد الانتهاء من ذلك.

4. قم بتنزيل Windows 10 وتثبيته

الطريقة الرابعة - استخدم أداة مؤتمتة موثوقة

إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ بعد القيام بالطرق المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في تجربة ملف أداة آلية لإصلاح الوظيفة.

خطأ 0x800ccc79 - ما هو؟

خطأ 0x800ccc79 هو رسالة خطأ قد تصادفك عند إرسال رسائل بريد إلكتروني عبر Outlook Express من Microsoft. رسالة الخطأ هذه مصحوبة بإشعار يتم عرضه على أنه "لم يتم تسليم البريد الإلكتروني" أو "الخادم لا يدعم اتصال SSL".

الحلول

التنزيل متاح لاستعادة جميع بيانات Outlook المفقودة

أسباب الخطأ

يتم تشغيل رمز الخطأ هذا 0x900ccc79 للأسباب التالية:

• المشاكل المتعلقة بخوادم البريد الإلكتروني
• التغييرات في إعدادات التكوين
• سجل ويندوز تالف

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

عندما تتلقى الخطأ 0x800ccc79 ، فقد يعيق ذلك قدرتك على إرسال رسائل البريد الإلكتروني. لذلك يُنصح بإصلاحه لضمان إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك واستلامها دون أي صعوبة.

من السهل جدًا إصلاح خطأ Outlook 0x800ccc79. باتباع حلول رمز الخطأ 0x800ccc79 للإصلاح السريع الواردة أدناه ، يمكنك حل هذا الخطأ في بضع دقائق فقط.

إليك ما عليك القيام به لإصلاح هذا الخطأ على الفور:

السبب: مشكلات التكوين

حل: إذا حدث الخطأ بسبب تكوين Outlook Express لاستخدام بروتوكول SSL أثناء إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني عبر الويب ، ثم لحلها ، فأنت بحاجة إلى السماح لـ Outlook Express بتجاوز طبقة المقابس الآمنة الإعدادات.

للقيام بذلك ، انقر فوق "أدوات"ثم في"الحسابات". حدد الآن حساب البريد الإلكتروني الذي تريد تعديله.

الآن حدد "عقاراتعلامة التبويب ثم انقر فوقإعدادات متقدمة'.

ابحث هنا عن الرسالة النصية التالية 'يتطلب هذا الخادم اتصالاً آمنًا". بمجرد تحديد موقعه ، قم بإلغاء تحديد جميع مربعات الاختيار الموجودة بجوار هذا الخيار. بعد ذلك احفظ التغييرات وأعد تشغيل Outlook Express لترى تنفيذ التغييرات.

السبب: إدخالات التسجيل المفقودة أو التالفة

حل: إذا حدث الخطأ 0x800ccc79 بسبب إدخالات التسجيل المفقودة أو التالفة ، فإن أفضل طريقة لإصلاح هذا الخطأ هي التنزيل و تثبيت منظف سجل جيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سيساعدك منظف السجل في تنظيف إدخالات تسجيل Windows التالفة والتالفة والتخلص من هذا الخطأ على الفور. يُقترح تنزيل أداة تنظيف السجل من موقع ويب موثوق به لتجنب تنزيل أي برامج ضارة أو فيروسات في وقت واحد.

بمجرد تنزيل منظف السجل على نظامك ، انقر فوق مسح. سيقوم المنظف بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل بحثًا عن أخطاء التسجيل ويعرض لك النتائج في نموذج قائمة.

بعد اكتمال الفحص ، انقر فوق "إصلاح" لإصلاح الأخطاء.

لذلك ، في المرة القادمة ، إذا صادفتك أنت أو أي شخص في مكتبك خطأ Outlook Express 0x800ccc79 ، فيمكنك تجربة هذه الحلول وإصلاح الخطأ على الفور دون انتظار وصول موظفي الشبكة وحلها.

تم إنشاء الوظيفة الإضافية لمتصفح شريط أدوات Motitags بواسطة Mindspark Inc. وهي متوافقة مع Internet Explorer و Mozilla Firefox. تدعي أنها تعزز تجربة تصفح الإنترنت للمستخدمين من خلال تمكين الوجوه الضاحكة داخل عملاء البريد الإلكتروني المشهورين مثل Gmail و Yahoo! و AOL و Outlook Live. على الرغم من أن هذه الوظائف المضافة قد تبدو مفيدة ، يجب أن يدرك مستخدمو الإنترنت أن هذا المكون الإضافي للمتصفح مصنف على أنه متصفح Hijacker نظرًا لسلوكه.

عند تثبيت هذا الامتداد يغير محرك البحث الافتراضي والصفحة الرئيسية وعلامة التبويب الجديدة إلى MyWay.com ، وأثناء تثبيته يجمع بيانات تصفح المستخدم ويرسلها مرة أخرى إلى خوادم Mindspark. تُستخدم هذه البيانات لاحقًا لإدخال إعلانات إضافية غير مرغوب فيها في نتائج بحث متصفح المستخدم.

حول متصفح الخاطفين

يعد اختطاف المتصفح في الواقع نوعًا من البرامج غير المرغوب فيها ، وغالبًا ما يكون ملحقًا أو ملحقًا لمتصفح الويب ، مما يؤدي بعد ذلك إلى إجراء تعديلات في إعدادات متصفح الويب. تم تطوير البرامج الضارة للمتصفح الخاطف لعدد من الأسباب. تُستخدم هذه بشكل عام لفرض زيارات إلى موقع ويب معين ، والتلاعب بحركة مرور الويب لتوليد إيرادات الإعلانات. قد يبدو الأمر غير ضار ، لكن غالبية هذه المواقع غير شرعية ويمكن أن تشكل تهديدًا خطيرًا على سلامتك على الإنترنت. في أسوأ الحالات ، قد يتم اختراق متصفح الإنترنت الخاص بك لفتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمجموعة من الإصابات الإضافية للكمبيوتر.

كيف يمكن للمرء تحديد اختراق المتصفح

هناك عدة علامات على اختطاف المتصفح. فيما يلي عدد قليل منهم: الصفحة الرئيسية لمتصفحك تغيرت بشكل غير متوقع ؛ تتم إعادة توجيهك إلى مواقع الويب التي لم تكن تنوي زيارتها مطلقًا ؛ تم تغيير الإعدادات الأساسية لمتصفح الويب وإضافة الموارد غير المرغوب فيها أو غير الآمنة إلى قائمة مواقع الويب الموثوقة ؛ اكتشاف أشرطة أدوات جديدة لم تقم بإضافتها ؛ ظهور إعلانات منبثقة لا نهاية لها و / أو تعطيل أداة منع النوافذ المنبثقة في متصفح الويب ؛ متصفحك يصبح بطيئا ، عربات التي تجرها الدواب ، يتعطل بشكل متكرر ؛ لا يمكنك الانتقال إلى صفحات إنترنت معينة ، على سبيل المثال ، مواقع الويب المتعلقة ببرامج الأمان.

إذن كيف يصيب متصفح الخاطف جهاز الكمبيوتر؟

تصيب مخترقي المستعرضات أجهزة الكمبيوتر عن طريق مرفقات البريد الإلكتروني الضارة أو الملفات المصابة التي تم تنزيلها أو بالانتقال إلى المواقع المصابة. تأتي العديد من عمليات الاستيلاء على مستعرض الإنترنت من البرامج الإضافية ، مثل أشرطة الأدوات ، أو كائنات مساعد المستعرض (BHO) ، أو المكونات الإضافية المضافة إلى المتصفحات لتزويدها بإمكانات إضافية. يتسلل خاطفو المتصفح إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإضافة إلى تنزيلات تطبيقات البرامج المجانية التي تثبتها عن غير قصد مع النسخة الأصلية. من الأمثلة على بعض برامج اختراق المستعرضات سيئة السمعة Babylon و Anyprotect و Conduit و SweetPage و DefaultTab و RocketTab و Delta Search ، ولكن غالبًا ما تتغير الأسماء. يمكن أن يؤدي اختطاف المتصفح إلى حدوث مشكلات خطيرة في الخصوصية وكذلك سرقة الهوية ، ويؤثر على تجربة التصفح لديك من خلال التحكم في حركة المرور الصادرة ، ويؤدي إلى إبطاء جهاز الكمبيوتر بشكل كبير عن طريق استهلاك الكثير من الموارد ، ويؤدي أيضًا إلى عدم استقرار النظام أيضًا.

التخلص من متصفح الخاطفين

يمكن إيقاف بعض عمليات الاستيلاء على المستعرضات بسهولة عن طريق اكتشاف البرنامج الضار المقابل وإزالته من خلال لوحة التحكم الخاصة بك. ولكن ، يصعب التخلص من معظم مخترقي المستعرضات يدويًا. بغض النظر عن مقدار محاولاتك للقضاء عليها ، يمكن أن تعود مرارًا وتكرارًا. يجب ألا يحاول مستخدمو Rookie PC استخدام الشكل اليدوي للإزالة ، لأنه يحتاج إلى معرفة شاملة بالكمبيوتر لإجراء إصلاحات على سجل النظام وملف HOSTS. يوصي المحترفون دائمًا المستخدمين بإزالة أي برامج ضارة بما في ذلك متصفح الخاطفين باستخدام أداة إزالة تلقائية ، وهي أسهل وأكثر أمانًا وأسرع من تقنية الإزالة اليدوية. يحتوي Safebytes Anti-Malware على محرك متطور لمكافحة البرامج الضارة والذي سيساعدك على إيقاف اختطاف المتصفح في المقام الأول وتنظيف أي مشكلات موجودة.

ماذا تفعل إذا لم تتمكن من تنزيل Safebytes Anti-Malware؟

من المحتمل أن تتسبب البرامج الضارة في حدوث جميع أنواع الضرر بمجرد غزوها لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بدءًا من سرقة التفاصيل الخاصة إلى محو ملفات البيانات على نظام الكمبيوتر الخاص بك. توجد بعض البرامج الضارة بين جهاز الكمبيوتر لديك واتصالك بالإنترنت وتحظر بعض أو كل المواقع التي ترغب في زيارتها. قد يمنعك أيضًا من تثبيت أي شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة برامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا ، فمن المحتمل أنك مصاب ببرامج ضارة تمنعك من تنزيل برنامج أمان للكمبيوتر مثل Safebytes Antimalware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك بعض الخيارات التي يمكنك محاولة الالتفاف عليها مع هذه العقبة بالذات.

التثبيت في الوضع الآمن

إذا تم تعيين البرامج الضارة على التحميل تلقائيًا عند بدء تشغيل Windows ، فقد يؤدي الدخول في الوضع الآمن إلى منع هذه المحاولة. يتم تحميل الحد الأدنى فقط من البرامج والخدمات المطلوبة عندما تبدأ تشغيل الكمبيوتر الشخصي في الوضع الآمن. لبدء تشغيل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows XP أو Vista أو 7 في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة ، يرجى القيام بما هو موضح أدناه. 1) عند التشغيل / بدء التشغيل ، اضغط على مفتاح F8 بفواصل زمنية مدتها ثانية واحدة. هذا من شأنه أن يستحضر قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) اختر Safe Mode with Networking مع مفاتيح الأسهم واضغط على Enter. 3) عندما تكون في هذا الوضع ، سيكون لديك وصول عبر الإنترنت مرة أخرى. الآن ، احصل على تطبيق إزالة الفيروسات الذي تريده باستخدام متصفح الويب. لتثبيت البرنامج ، اتبع الإرشادات الموجودة في معالج الإعداد. 4) مباشرة بعد تثبيت البرنامج ، اسمح بتشغيل الفحص للقضاء على الفيروسات والتهديدات الأخرى تلقائيًا.

استخدم مستعرض ويب بديل لتنزيل برنامج الأمان

يمكن أن تستغل التعليمات البرمجية الضارة نقاط الضعف الموجودة في مستعرض إنترنت معين وتمنع الوصول إلى جميع مواقع برامج مكافحة الفيروسات. الطريقة الأكثر فعالية لتجنب هذه المشكلة هي اختيار متصفح ويب مشهور بميزات الأمان الخاصة به. يحتوي Firefox على حماية مضمنة من البرامج الضارة والتصيد الاحتيالي للحفاظ على أمانك على الإنترنت.

قم بتثبيت برنامج الأمان على محرك أقراص USB

للقضاء على البرامج الضارة بشكل فعال ، تحتاج إلى التعامل مع مشكلة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر المصاب من زاوية مختلفة. اتبع هذه الخطوات لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر المصاب. 1) قم بتنزيل Safebytes Anti-Malware أو Microsoft Windows Defender Offline على نظام كمبيوتر خالٍ من الفيروسات. 2) قم بتوصيل محرك القلم بجهاز الكمبيوتر غير المصاب. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لفتح معالج التثبيت. 4) اختر عصا USB كوجهة لحفظ ملف البرنامج. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء عملية التثبيت. 5) افصل محرك الأقراص المحمول. يمكنك الآن استخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة المحمول هذا على جهاز الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE لبرنامج مكافحة البرامج الضارة الموجود على محرك أقراص فلاش USB. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام لاكتشاف جميع أنواع البرامج الضارة والتخلص منها.

فوائد وميزات SafeBytes Security Suite

لحماية الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر من العديد من التهديدات المختلفة المستندة إلى الإنترنت ، من المهم جدًا تثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، مع وجود العديد من شركات مكافحة البرامج الضارة في السوق ، من الصعب في الوقت الحاضر تحديد الشركة التي يجب أن تحصل عليها لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. القليل منها جيد جدًا ، وبعضها جيد ، وبعضها مجرد تطبيقات مزيفة لمكافحة البرامج الضارة يمكن أن تلحق الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك! عند البحث عن برنامج لمكافحة البرامج الضارة ، اختر برنامجًا يوفر حماية موثوقة وفعالة وشاملة ضد جميع الفيروسات والبرامج الضارة المعروفة. يعد SafeBytes Anti-Malware أحد البرامج الموصى بها بشدة بواسطة محللي الصناعة ، وهو تطبيق أمان شائع لنظام التشغيل Microsoft Windows. Safebytes هي إحدى شركات حلول الكمبيوتر الراسخة ، والتي توفر هذا البرنامج الكامل لمكافحة البرامج الضارة. باستخدام أحدث التقنيات ، يمكن لهذا التطبيق مساعدتك في القضاء على أنواع متعددة من البرامج الضارة مثل الفيروسات ، PUPs ، أحصنة طروادة ، الديدان ، برامج الفدية ، برامج الإعلانات المتسللة ، والمتطفلين.

تمتلك SafeBytes مجموعة متنوعة من الميزات الرائعة التي يمكن أن تساعدك على حماية الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر من هجوم البرامج الضارة والأضرار. فيما يلي بعض الميزات النموذجية الموجودة في هذا التطبيق:

حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: مبنيًا على محرك مضاد للفيروسات مشهود له كثيرًا ، يمكن لتطبيق إزالة البرامج الضارة هذا العثور على العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة وإزالتها مثل متسللي المستعرضات و PUPs وبرامج الفدية التي لن تفوتها تطبيقات مكافحة الفيروسات النموذجية الأخرى. الاستجابة للتهديدات في الوقت الحقيقي: يوفر SafeBytes أمانًا كاملاً وفي الوقت الفعلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنها فعالة للغاية في الفحص والتخلص من العديد من التهديدات حيث يتم تحسينها بانتظام باستخدام آخر التحديثات والتنبيهات. ميزات "المسح السريع": يوفر Safebytes Anti-Malware ، باستخدام محرك المسح المحسن ، فحصًا فائق السرعة يمكنه استهداف أي تهديد نشط عبر الإنترنت بسرعة. تصفية الموقع: من خلال تصنيف الأمان الفريد الخاص بها ، تُعلمك SafeBytes ما إذا كان الموقع آمنًا أم لا تزوره. سيضمن هذا أنك متأكد دائمًا من سلامتك على الإنترنت عند تصفح الإنترنت. وزن خفيف: البرنامج خفيف الوزن ويمكن أن يعمل بصمت في الخلفية ولن يكون له تأثير على كفاءة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 24/7 الدعم المتميز: توفر لك SafeBytes دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وصيانة تلقائية ، وترقيات للبرامج للحصول على أفضل تجربة للمستخدم. ببساطة ، طورت SafeBytes حلاً مفيدًا لمكافحة البرامج الضارة يهدف إلى حمايتك من البرامج الضارة المختلفة. يمكن أن تصبح مشكلات البرامج الضارة شيئًا من الماضي عند استخدام هذه الأداة. لذلك إذا كنت تبحث عن أفضل تطبيق لإزالة البرامج الضارة ، وعندما لا تمانع في دفع بضعة دولارات مقابل ذلك ، فانتقل إلى SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت ترغب في إزالة Motitags يدويًا دون استخدام أداة آلية ، فقد يكون من الممكن القيام بذلك عن طريق إزالة التطبيق من قائمة Windows Add / Remove Programs (إضافة / إزالة البرامج) ، أو في حالات امتدادات المستعرض ، انتقل إلى المتصفحات AddOn / Extension manager وإزالة هو - هي. بالإضافة إلى ذلك ، يُنصح بإعادة ضبط متصفح الويب الخاص بك إلى حالته الافتراضية لإصلاح الإعدادات الفاسدة. أخيرًا ، تحقق من محرك الأقراص الثابتة لديك بحثًا عن كل ما يلي وقم بتنظيف سجل الكمبيوتر يدويًا للتخلص من إدخالات التطبيق المتبقية بعد عمليات إلغاء التثبيت. يرجى تذكر أنه يجب على المستخدمين المتقدمين فقط محاولة تحرير ملفات النظام يدويًا لمجرد أن إزالة أي إدخال سجل حيوي واحد يؤدي إلى مشكلة خطيرة أو حتى تعطل جهاز الكمبيوتر. علاوة على ذلك ، بعض البرامج الضارة لديها القدرة على الدفاع ضد إزالتها. يوصى بإجراء ذلك في الوضع الآمن.

إذا حاول أحد البرامج وفشل في استخدام إمكانات عرض الرسومات لجهاز الكمبيوتر ، فمن المرجح أن يتسبب نظام التشغيل Windows 10 في ظهور خطأ شاشة زرقاء يقول ، "THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER". 0x000000EA هو رمز الإيقاف لخطأ الشاشة الزرقاء المحدد ويمكن أن يكون ناتجًا عن برنامج تشغيل عرض سيئ أو بطاقة فيديو سيئة. مهما كان السبب ، إليك بعض الاقتراحات التي تحتاج إلى التحقق منها لحل خطأ الشاشة الزرقاء.

الخيار 1 - حاول التراجع عن برامج تشغيل بطاقة الرسومات أو تحديثها أو تعطيلها

نظرًا لأن THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER خطأ الشاشة الزرقاء له علاقة ببرامج تشغيل بطاقة الرسومات ، يمكنك إما التراجع عنها أو تحديثها أو تعطيلها وفقًا لتفضيلاتك من أجل حل الخطأ.

• أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في devmgmt.msc في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
• بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
• بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
• الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.

ملحوظة: لديك أيضًا خيار الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات الخاصة بك مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى Drivers ثم تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته.

الخيار 2 - حاول إزالة الأجهزة أو برامج التشغيل التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت بعض الأجهزة أو برامج التشغيل ، فقد ترغب في تعطيلها أو إزالتها حيث ثبت أن الأجهزة الخارجية هي أحد العوامل التي تؤدي إلى ظهور أخطاء الشاشة الزرقاء مثل THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER. كل ما عليك فعله هو فصل أي أجهزة خارجية متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم التحقق مما إذا كانت تعمل على إصلاح خطأ الموت الزرقاء أم لا.

الخيار 3 - تشغيل مدقق ملفات النظام في وقت التمهيد

• بمجرد وصولك إلى جزء شاشة الترحيب ، انقر فوق التالي.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الموجود في الجزء السفلي الأيسر من النافذة.
• ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم موجه الأوامر.
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب الأمر "SFC / SCANNOW”واضغط على Enter لتشغيل فحص مدقق ملفات النظام.
• انتظر حتى تكتمل العملية واكتب "exit" لإغلاق موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

كما تعلم ، فإن مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها هو أداة مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل خطأ THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER. يمكن العثور عليها في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• بعد ذلك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

الخيار 5 - حاول التحقق يدويًا من أجهزة بطاقة الرسومات

قد ترغب أيضًا في التحقق من الحالة المادية لبطاقة الرسومات الخاصة بك ويمكنك القيام بذلك عن طريق فصل بطاقة الرسومات أو أي جهاز خارجي آخر متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد إزالة الجهاز الخارجي ، تحقق من وجود أي أضرار. إذا لم يكن هناك شيء ، فقم بإعادة توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER قد تم إصلاحه أم لا.

الخيار 6 - قم بإلغاء تثبيت أي برامج تشغيل معيبة

يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت أي برامج تشغيل معيبة عبر إدارة الأجهزة. كيف؟ راجع هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل مربع الحوار.
• ثم اكتب "devmgmt.msc" في الحقل وانقر على "إدخال" لفتح "إدارة الأجهزة".
• من هناك ، ابحث عن أي سائق معيب. يمكنك التعرف عليها بسهولة حيث سيتم تمييزها بعلامة تعجب صفراء. ثم تحقق من الإدخالات التي لن تؤثر على الأداء الطبيعي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انقر الآن على إدخالات كل برنامج تشغيل خاطئ وانقر على خيار إلغاء التثبيت.
• بمجرد إزالة تثبيتها ، أعد تشغيل الكمبيوتر للسماح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة تثبيت برامج التشغيل المعيبة التي قمت بإزالتها للتو.

البريد والتقويم لا يعملان مع Cortana؟ كما تعلم ، تم إطلاق Cortana لأول مرة في عام 2014 مع التركيز على تكاملها الوثيق مع كل من تطبيقات Windows Mail و Calendar. كان هذا التكامل أحد الميزات البارزة لهذا المساعد الرقمي الشخصي. ومع ذلك ، هناك بعض المستخدمين الذين أبلغوا أن تكامل التقويم والبريد مع Cortana لا يعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. قد يكون هذا النوع من المشاكل ناتجًا عن عدة عوامل مثل التكامل غير المحكم بين الخدمات ، والإصدارات غير المتوافقة من المكونات ، وغير ذلك الكثير. وفقًا للمستخدمين الذين عانوا من المشكلة ، فإن الميزات المتأثرة هي مزامنة مواعيد التقويم وإرسال رسائل البريد الإلكتروني عبر Cortana وما إلى ذلك. لإصلاح هذه المشكلة ، هناك العديد من الخيارات التي يمكنك تجربتها. يمكنك محاولة إعادة تشغيل معالج Cortana ، قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها. يمكنك أيضًا محاولة إعادة ربط حساب Microsoft الخاص بك أو إعادة تثبيت تطبيقات البريد والتقويم ، وكذلك إعادة تثبيت Cortana. لمزيد من التفاصيل ، اتبع الاقتراحات الواردة أدناه.

الخيار 1 - إعادة تشغيل عملية Cortana في إدارة المهام

قد تساعدك أيضًا إعادة تشغيل عملية Cortana في إدارة المهام في حل المشكلة. الرجوع إلى الخطوات الواردة أدناه للقيام بذلك.

• اضغط على مفاتيح Ctrl + Alt + Del لفتح نافذة خيارات الأمان.
• من هناك ، ابحث عن مدير المهام في القائمة المحددة وافتحه.
• بعد ذلك ، ابحث عن عملية Cortana وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، ثم حدد خيار إنهاء المهمة لإنهاء العملية.
• بعد ذلك ، ستتم إعادة تشغيل عملية Cortana من تلقاء نفسها وإعادة التهيئة.

الخيار 2 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

سيساعدك مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows 10 ومصلحها في إصلاح مشكلة Web Preview في Cortana. هذه أداة مدمجة رائعة من Microsoft تساعد المستخدمين على إصلاح أي مشكلات في التطبيق. لاستخدام مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها ، اتبع الخطوات أدناه.

• انقر فوق مفاتيح Win + I مرة أخرى لفتح لوحة إعدادات Windows.
• انتقل إلى التحديث والأمان ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• ضمن قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، على الجانب الأيسر ، قم بالتمرير لأسفل للعثور على تطبيقات Window Store.
• ثم انقر فوق خيار تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ثم تحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة.

الخيار 3 - حاول إعادة ربط حساب Microsoft الخاص بك

قد ترغب أيضًا في إعادة ربط حسابك في Microsoft باستخدام تطبيق إعدادات Windows 10.

• افتح تطبيق إعدادات Windows 10.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الحسابات> البريد الإلكتروني والحسابات ومن هناك ، انتقل إلى قسم الحسابات المستخدمة بواسطة البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال.
• بعد ذلك ، حدد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك وحدد إدارة.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستظهر لوحة جديدة حيث يتعين عليك النقر فوق ارتباط "حذف الحساب من هذا الجهاز".
• بمجرد حصولك على تأكيد ، حدد حذف ثم أعد ربط الحساب نفسه. هذا يجب حل المشكلة.

الخيار 4 - حاول إعادة تثبيت أو تحديث تطبيقي البريد والتقويم

• افتح Windows PowerShell كمسؤول.
• بعد ذلك ، قم بتنفيذ هذا الأمر: Get-AppxPackage * windowscommentionsapps * | إزالة- AppxPackage
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتقل إلى صفحة Microsoft Store للحصول على آخر التحديثات لكل من تطبيقات Windows Mail و Calendar.

الخيار 5 - حاول إعادة تعيين Cortana عبر الإعدادات

• قم بتشغيل تطبيق إعدادات Windows 10 وانتقل إلى التطبيقات> التطبيقات والميزات.
• بعد ذلك ، ابحث عن إدخال Cortana على اللوحة اليمنى وحدده.
• بعد ذلك ، حدد الخيارات المتقدمة ثم حدد زر الإنهاء ضمن قسم الإنهاء.
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق الزر "إعادة تعيين" ضمن قسم "إعادة التعيين".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل Cortana مرة أخرى وتحقق.

الخيار 6 - حاول إعادة تثبيت Cortana

إذا لم يعمل أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فيجب أن تفكر في إعادة تثبيت Cortana.

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد إدارة المهام.
• بعد ذلك ، حدد قائمة ملف> تشغيل مهمة جديدة واكتب "Powershell" في الحقل ثم حدد خيار "إنشاء هذه المهمة بامتيازات إدارية".
• انقر فوق "موافق" لفتح وحدة تحكم PowerShell.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن.

في حالة عدم معرفتك ، يوفر Windows Script Host إمكانات مثل الملفات الدفعية ولكنه يتضمن أيضًا العديد من الميزات الأخرى مثل أنه يمكن استخدامه بواسطة دليل المستخدم وكذلك تم إنشاؤه بواسطة نظام التشغيل لأتمتة تدفق العمليات في نظام. ومع ذلك ، هناك الكثير من الأخطاء التي يمكن أن تحدث في مثل هذه العملية. واحد منهم هو الخطأ التالي:

"النصي: الخط: x شار: x الخطأ: وصف الخطأ. الكود: xxxxxxxx المصدر: (مصدر الخطأ) "

في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يتضح بعد السبب الحقيقي للخطأ ولكن هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاحها. يمكنك محاولة تشغيل "مدقق ملفات النظام" أو تعيين القيمة الافتراضية لمفتاح .vbs ، أو استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف. يمكنك أيضًا محاولة إصلاح تثبيت Windows 10 أو فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة. لمزيد من التعليمات التفصيلية ، راجع الخيارات التالية.

الخيار 1 - حاول تشغيل فحص مدقق ملفات النظام

• في Windows Start Search ، اكتب "موجه الأوامر" وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من نتائج البحث ، ثم حدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول ، اكتب "SFC / SCANNOW"واضغط على Enter لتنفيذه.
• بمجرد الانتهاء من الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان خطأ Windows Script Host.

الخيار 2 - حاول تعيين القيمة الافتراضية لمفتاح .vbs

• انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل وانقر فوق Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مسار التسجيل هذا: ComputerHKEY_CLASSES_ROOT.vbs
• من هناك ، انقر نقرًا مزدوجًا على السلسلة الافتراضية وقم بتغيير بيانات القيمة الخاصة بها إلى "VBSFile".
• اخرج من محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لتصبح التغييرات سارية المفعول.

الخيار 3 - حاول استكشاف المشكلة وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف

يمكن أن يساعدك تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف في تشخيص المشكلات الموجودة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستكشافها وإصلاحها لاحقًا. خلال هذه الحالة ، سيبدأ النظام بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي تساعد في عزل المشكلة مع البرامج المتداخلة. لوضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• من هناك ، ابدأ في عزل المشكلة عن طريق التحقق من أي من البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا هو السبب الجذري للمشكلة.

الخيار 4 - حاول إصلاح تثبيت Windows 10

• أولا ، عليك النقر فوق هذا الصفحة ثم انقر فوق الزر Download Tool Now (أداة التنزيل الآن).
• بعد ذلك ، انقر فوق الخيار "استخدام الأداة لإنشاء وسائط التثبيت (محرك أقراص فلاش USB ، أو DVD ، أو ملف ISO) ..." واتبع الإرشادات الواردة التالية على الشاشة.
• حدد الآن خيار ملف ISO في الخطوة 5.
• بعد ذلك ، يجب أن يكون لديك الآن ملف ISO.
• بعد ذلك ، انتقل إلى الموقع الذي قمت بتنزيل ملف ISO فيه.
• ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف Windows 10 ISO وحدد الخيار فتح باستخدام ثم حدد File Explorer.
• انقر الآن على "setup.exe" واتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة. عند سؤالك ، يجب عليك تحديد خيار لا شيء (تثبيت نظيف) أو الاحتفاظ بالملفات الشخصية فقط. لاحظ أنه يجب عليك عدم تحديد "الاحتفاظ بالملفات الشخصية والتطبيقات وإعدادات Windows".

الخيار 5 - حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

من المحتمل أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة وهذا قد يكون سبب حصولك على خطأ Windows Host Script. وبالتالي ، تحتاج إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
• ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
• بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
• تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.

قد لا تتم ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows دائمًا كما هو متوقع حيث قد ينتهي بك الأمر إلى تلقي بعض رسائل الخطأ على طول الطريق. إحدى رسائل الخطأ التي يمكن أن تواجهها هي الخطأ "STOP 0XC000021A أو STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED". يشير هذا الخطأ إلى أن هناك مشكلة أمنية في نظام التشغيل Windows. قد تكون هناك مشكلة في ملفات النظام وتم تعديلها بشكل غير صحيح. على الرغم من أن هذا لا يعني بالضرورة أن البرامج الضارة وراء التعديل ، إلا أن أحد التطبيقات التي ثبتها مؤخرًا قد يكون له علاقة بالمشكلة. ربما قام التطبيق بتعديل أو إتلاف بعض ملفات النظام الأساسية. عندما تواجه هذا الخطأ ، سترى شاشة زرقاء مع رسالة الخطأ التالية:

"واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. نقوم فقط بجمع بعض معلومات الخطأ ، ثم سنقوم بإعادة التشغيل نيابةً عنك. (0٪ اكتمل) إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، يمكنك البحث عبر الإنترنت لاحقًا عن هذا الخطأ: 0xc000021a "

ينبثق هذا الخطأ عندما يتم اختراق نظام فرعي في وضع المستخدم مثل WinLogon أو Client Server Run-Time Subsystem أو CSRSS بشكل قاتل ولم يعد من الممكن ضمان الأمان في النظام. وبالتالي ، يتحول نظام التشغيل إلى وضع kernel ، ولن يتمكن Windows من العمل بدون WinLogon أو النظام الفرعي لوقت تشغيل خادم العميل. هذا هو السبب في أنها واحدة من الحالات القليلة التي يمكن أن يؤدي فيها فشل خدمة وضع المستخدم إلى إيقاف تشغيل النظام. لحل المشكلة ، إليك بعض الإصلاحات التي قد تساعدك.

الخيار 1 - إلغاء تثبيت البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا

• في مربع البحث ، اكتب "control" ثم انقر فوق Control Panel (تطبيق سطح المكتب) بين نتائج البحث.
• بعد ذلك ، حدد البرامج والميزات من القائمة التي ستمنحك قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• من هناك ، ابحث عن البرنامج المعني وحدده ثم قم بإلغاء تثبيته.

ملحوظة: إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Windows ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه من قائمة التطبيقات ثم إلغاء تثبيته.

الخيار 2 - إجراء استعادة النظام

يمكن أن يساعدك إجراء استعادة النظام أيضًا في إصلاح الخطأ "STOP 0XC000021A أو STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED". يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

الخيار 3 - قم بتشغيل مدقق ملفات النظام أو فحص SFC

System File Checker أو SFC عبارة عن أداة مساعدة مضمنة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة التي قد تكون السبب في حصولك على الخطأ "STOP 0XC000021A أو STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED". لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 4 - إعادة بناء BCD وإصلاح MBR

يمكن أن تساعدك إعادة بناء BCD في إصلاح الخطأ "STOP 0XC000021A أو STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED".

• يمكنك البدء بالتمهيد في بيئة التثبيت لنظام التشغيل Windows 10 من وسائط التثبيت.
• بعد ذلك ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك وعلى الشاشة الزرقاء ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم حدد قائمة الخيارات المتقدمة.
• بعد ذلك ، حدد Command Prompt واكتب الأوامر أدناه واحدة تلو الأخرى ، ثم انقر فوق Enter مباشرة بعد القيام بذلك.
• إكس / فيكس
• إكس / FixBoot
  • إكس / RebuildBcd

يجب أن تعيد الأوامر التي أدخلتها إنشاء BCD وإصلاح MBR.

الخيار 5 - تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

يمكنك أيضًا تشغيل الأداة المساعدة Chkdsk لحل المشكلة. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالتكامل ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة Chkdsk. تعمل الأداة المساعدة Chkdsk على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأوامر المذكورة أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.
• chkntfs / t
• chkntfs / ر: 10

ما هو التاريخ النشط؟ تم تقديم ميزة جديدة في Windows 10 تتيح للمستخدمين البقاء على اتصال بمهامهم عبر أجهزتهم. تسمى هذه الميزة الجديدة "Windows Timeline" وباستخدام هذه الميزة ، يمكن للمستخدمين متابعة مهامهم في جميع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 وكذلك على الأجهزة التي تعمل بنظامي Android و iOS أيضًا. تم تضمين هذه الميزة الجديدة في Microsoft Launcher و Microsoft Edge على أجهزة Android وكذلك في Microsoft Edge لأجهزة iOS. لكي تعمل الميزة ، يجب عليك إرسال البيانات والتشخيصات الأساسية أو الكاملة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Microsoft والتي ستقوم بمزامنتها في جميع أنحاء أجهزتك بمساعدة السحابة. والآن نظرًا لأن جميع بياناتك مخزنة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ومع Microsoft ضمن حسابك ، أصبح من السهل عليك الوصول إلى الجزء الخلفي والبدء من حيث توقفت. هذا النوع من الخيارات يسمى Active History. في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية تعطيل السجل النشط بشكل دائم باستخدام إما سجل Windows أو نهج المجموعة. قبل المضي قدمًا ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة النظام أولاً في حالة حدوث أي خطأ. هذا إجراء احترازي يجب عليك اتخاذه حتى يمكنك التراجع بسهولة عن التغييرات التي أجريتها. بعد إنشاء نقطة استعادة النظام ، انتقل إلى الإرشادات الواردة أدناه.

الخيار 1 - تعطيل السجل النشط عبر محرر التسجيل

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run واكتب "Regedit" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر التسجيل.
• بعد ذلك ، انتقل إلى مفتاح التسجيل هذا: ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsSystem
• من هناك ، تحقق مما إذا كان يمكنك العثور على DWORD باسم "PublishUserActivities". إذا لم تتمكن من العثور على DWORD هذا ، فقم فقط بإنشاء واحدة بنفس الاسم وتأكد من تحديد القاعدة على Hexadecimal.
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق DWORD وقم بتغيير قيمته من 1 إلى 0 لتعطيل السجل النشط.
• أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي أجريتها بنجاح.

الخيار 2 - تعطيل السجل النشط عبر محرر نهج المجموعة

لاحظ أن هذا الخيار الثاني لن يعمل إذا كنت تستخدم الإصدار Home من Windows 10. وذلك لأن محرر نهج المجموعة لا يأتي مع Windows 10 Home. لذلك إذا كنت لا تستخدم Windows 10 Home ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع التشغيل.
• ثم اكتب "gpedit.msc" في الحقل واضغط على Enter لفتح محرر نهج المجموعة.
• بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: تكوين الكمبيوتر ، القوالب الإدارية ، نُهج نظام التشغيل
• بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق قائمة التكوين المسماة "السماح بنشر أنشطة المستخدم" لفتح صفحة التكوين التي تحتوي على الوصف التالي:

“يحدد إعداد النهج هذا ما إذا كان يمكن نشر أنشطة المستخدم. إذا قمت بتمكين إعداد النهج هذا ، فيُسمح بنشر أنشطة من نوع نشاط المستخدم. إذا قمت بتعطيل إعداد النهج هذا ، فلن يُسمح بنشر أنشطة من نوع نشاط المستخدم. يسري تغيير السياسة على الفور ".

• الآن عليك تحديد معطل أو غير مكوّن إذا كنت تريد تعطيل نشر أنشطة المستخدم أو ممكّن لتمكين نشر أنشطة المستخدم بناءً على تفضيلاتك.
• بعد ذلك ، انقر فوق موافق واخرج من محرر نهج المجموعة ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

يعد جهاز الصوت Realtek الذي لا يقوم بتشغيل الصوت مشكلة شائعة في Windows. يحدث هذا من حين لآخر ولحسن الحظ يمكن حله بقليل من الجهد وفي فترة زمنية قصيرة. سنستكشف اليوم في هذه المقالة الأسباب والحلول الأكثر شيوعًا لخلل برنامج التشغيل في Realtek داخل Windows 10. إذا كانت لديك هذه المشكلة بالذات ، فانتقل من الخطوة 1 إلى الخطوة الأخيرة نظرًا لأن جميع الخطوات تهدف إلى الانتقال من الأبسط إلى الأكثر تعقيدًا . كل هذا يقال ، دعنا نصلح مشكلة برنامج تشغيل Realtek.

1. تحقق من مكبرات الصوت أو / وسماعات الرأس أولاً

   سيكون أول شيء في أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو التحقق من تشغيل مكبرات الصوت أو توصيل سماعات الرأس الخاصة بك وضبط مستوى الصوت أو تشغيلها بشكل صحيح. لا شيء محرج أكثر من قضاء ساعة أو نحو ذلك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها فقط لمعرفة أن المشكلة كانت في خلل في مكبرات الصوت أو لم يتم تشغيلها.

2. تحقق من التحكم في مستوى الصوت في Windows

   مثل الخطوة السابقة حيث قمت بفحص الأجهزة ، حان الوقت الآن للتحقق لمعرفة ما إذا تم ضبط التحكم في مستوى الصوت بشكل صحيح وليس بأي حال من الأحوال كتم الصوت أو خفض مستوى الصوت تمامًا.

3. تحقق مما إذا كانت إدارة الأجهزة تبلغ عن خطأ وقم بتحديث برنامج التشغيل

   إذا كان كلا الجهازين يعملان بشكل صحيح وتم ضبط التحكم في مستوى الصوت في Windows بشكل صحيح ، فقد تكون المشكلة في عدم اكتشاف Windows لخلل في الجهاز أو برنامج التشغيل. في أي حال ، سيكون مدير الأجهزة هو الشخص الذي سيبلغ عن هذه المشكلة. من أجل التحقق لمعرفة ما إذا كان السائق يعمل بشكل صحيح اضغط ⊞ النوافذ + X لفتح قائمة البداية المخفية. بمجرد فتحه ، انقر فوق مدير الجهاز لفتحه ، إذا كان لديك خطأ في جهاز التشغيل داخل Windows ، فيجب أن تراه على الفور عند الدخول إلى إدارة الأجهزة ، وستظهر بجانبه علامة تعجب صفراء. انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار تحديث برنامج التشغيل.

4. أعد تثبيت السائق

   إذا فشل تحديث برنامج التشغيل أو كان لديك بالفعل أحدث برامج التشغيل ، فقد تؤدي إعادة تثبيتها إلى حل المشكلة نظرًا لاحتمال تعرض برامج التشغيل للتلف أثناء تثبيت بعض التحديثات أو التطبيقات. اتبع الخطوات من النقطة 3 للوصول إلى برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه ولكن بدلاً من التحديث ، اختر إلغاء. أعد تشغيل Windows بمجرد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وسيقوم Windows بتثبيت برنامج جديد.

5. تحقق من تحديث Windows

   تحقق لمعرفة ما إذا تم تثبيت آخر تحديث لـ Windows ، قم بتحديث Windows الخاص بك إذا لزم الأمر

6. إصلاح مشكلة برنامج التشغيل مع DRIVERFIX

   إذا فشل كل شيء آخر ، احصل على درايفر فيكس، وهو حل ممتاز لمشكلات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإصلاح أخطاء برنامج التشغيل.

رمز الخطأ 0x80248014 - ما هو؟

رمز الخطأ 0x80248014 هو خطأ مرتبط بشكل خاص بنظام التشغيل Windows 10. يظهر بشكل عام أثناء عملية Windows Update ويمكنه مقاطعة تثبيت التحديث ، مما يؤدي إلى فشلها.

تشمل الأعراض الشائعة ما يلي:

• عدم القدرة على تنزيل التحديثات أو تثبيتها أو تشغيلها على نظام التشغيل Windows 10
• الرسالة الغامضة التي تظهر عند حدوث الخطأ
• عدم القدرة على إنهاء عمليات الشراء التي تتم من متجر Windows
• عدم القدرة على إجراء فحص لمعرفة ما إذا كان يلزم تثبيت التحديثات

تتضمن الحلول المتوفرة لرمز الخطأ 0x80248014 استخدام موجه الأوامر والتعمق في إعدادات Windows. بينما يجب أن يكون معظم المستخدمين قادرين على التنقل في طرق الحل بمفردهم إذا كنت لا تشعر بالراحة في اتباع هذه الخطوات بمفردك أو إذا لم تكن قادرًا على حل الخطأ بالكامل باستخدام هذه الطرق ، فاتصل بإصلاح Windows مؤهل فني على دراية بالمشكلات الموجودة في تحديثات Windows.

الحلول

أسباب الخطأ

هناك العديد من المذنبين الشائعين الذين يمكن أن يظهروا رمز الخطأ 0x80248014 على جهاز Windows الخاص بك. تتضمن أكثر المشكلات شيوعًا مشكلات اتصالاتك أو التداخل على الخادم أو مشكلات في إعدادات متجر Windows نفسه الذي يتم تنزيل التحديثات منه.

إذا كنت تعتقد أن خطأك يتعلق بشكل خاص بمتجر Windows ، فقد ترغب في الانتقال مباشرةً إلى الطريقة الثانية لمحاولة حل المشكلة.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها محاولة حل Error Code 0x80248014 على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك. سيحاول الأول إعادة تعيين المشكلة باستخدام موجه الأوامر ، بينما يحاول الثاني معالجة المشكلات المرتبطة مباشرة بمتجر Windows.

إذا كنت لا تشعر بالراحة في اتخاذ الخطوات أدناه ، فتأكد من الاتصال بفني إصلاح Windows مؤهل لمساعدتك.

فيما يلي أهم طريقتين لحل Error Code 0x80248014 على نظام التشغيل Windows 10:

الطريقة الأولى: محاولة حل الخطأ باستخدام موجه الأوامر

لاستخدام هذه الطريقة ، اتبع الخطوات التالية بالترتيب:

• الخطوة الأولى: للبدء ، افتح قائمة ابدأ وحدد خيار موجه الأوامر ، واختر تشغيله في وضع المسؤول.
• الخطوة الثانية: أدخل الأوامر أدناه ، واضغط على مفتاح Enter بعد كل واحد:
  • صافي وقف WuAuServ
  • ٪ WINDIR٪
• الخطوة الثالثة: افتح مجلد Windows على محرك الأقراص الثابت المحلي. ابحث عن المجلد المسمى "SoftwareDistribution" وقم بتغيير الاسم إلى "SDold".
• الخطوة الرابعة: ارجع إلى موجه الأوامر كمسؤول وأدخل هذا الأمر: "صافي بداية WuAuServ".
• الخطوة الخامسة: حاول تشغيل التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى.

قد ترغب في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه للتأكد من أن التغييرات التي أجريتها يتم تطبيقها بالكامل على جهازك.

الطريقة الثانية: إعادة تعيين إعدادات متجر Windows

في بعض الحالات ، يمكن أن يظهر رمز الخطأ 0x80248014 على أحد الأجهزة عندما يتم تغيير إعدادات متجر Windows أو لا يمكن للجهاز المعني قراءته بنجاح. إذا كنت تعتقد أن هذا هو الحال على جهازك ، فيمكنك تشغيل أمر بسيط لتجديد إعدادات متجر Windows.

لمحاولة إعادة تعيين إعدادات متجر Windows ، افتح شريط البحث واكتب العبارة التالية "wsreset.exe" ، ثم اضغط على Enter. سيؤدي تشغيل هذا الأمر إلى إعادة تعيين إعدادات متجر Windows إلى إعداداتها الافتراضية.

بعد إعادة تعيين إعدادات متجر Windows ، قد يكون من الجيد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من أن جميع التغييرات سارية المفعول بالكامل على جهازك. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك فتح نسخة احتياطية لمتجر Windows ومحاولة تنزيل أو تثبيت البرامج التي كنت تحاول شرائها عند حدوث رمز الخطأ.

إذا كنت لا تزال تواجه التأثيرات على نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك أو إذا لم تكن قادرًا على اتباع الخطوات المذكورة أعلاه حتى الاكتمال ، فقد حان الوقت للاتصال بفني إصلاح Windows مؤهل لمساعدتك في عملية حل الخطأ .

الطريقة الثالثة: استخدام أداة آلية

إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.