رمز الخطأ 0xC1900101 ، 0x20017 - ما هو؟
يحدث رمز الخطأ 0xC1900101 ، 0x20017 في نظام التشغيل Windows 10 عندما يحاول مستخدمو Windows الترقية إلى Windows 10 لكنهم يفشلون في إكمال عملية التثبيت. قد يحدث رمز خطأ Windows هذا بسبب مشاكل في برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية أو مشاكل متعلقة ببرنامج تشغيل أو جهاز. عند حدوث ذلك ، سيتلقى المستخدمون رسالة خطأ وستعود أجهزتهم تلقائيًا إلى نظام التشغيل الأصلي على الجهاز. تشمل الأعراض الشائعة لرمز الخطأ ما يلي:
- رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 مربع رسالة
- عدم القدرة على استكمال ترقية Windows 10
الحلول
أسباب الخطأ
مثل العديد من رموز الأخطاء الأخرى التي تؤثر على مستخدمي Windows 10 ، قد ينتج 0xC1900101-0x20017 بسبب عدة أسباب مختلفة. في كثير من الأحيان ، يؤثر رمز الخطأ 0xC1900101 -0x20017 على المستخدمين الذين يحاولون ترقية نظام التشغيل الخاص بهم ولكن لديهم برامج تشغيل أو أجهزة غير متوافقة بالإضافة إلى برامج مكافحة الفيروسات أو أنظمة الأمان الأخرى التي تمنع حدوث الترقية. إذا لم يتم حل رسالة الخطأ هذه ، فقد تؤدي إلى ظهور رسائل خطأ أخرى مثل
رمز الخطأ 0x80070652.
مزيد من المعلومات وإصلاح دليل
لإصلاح رمز الخطأ هذا الذي يؤثر على أجهزة Windows 10 ، ستحتاج إلى استخدام طريقة إصلاح يدوية واحدة على الأقل مذكورة في هذه المقالة. تقدم طرق الإصلاح اليدوي حلولاً فعالة لأنها تسعى إلى معالجة الأسباب الجذرية المتعلقة برموز خطأ Windows. عندما يتم تنفيذ طرق الإصلاح اليدوي بشكل صحيح ، عادة ما يكون المستخدمون قادرين على التغلب بسرعة على المشكلات التي تسبب رموز خطأ Windows ويمكنهم بعد ذلك الوصول إلى جميع المزايا التي يقدمها Windows لمستخدميه.
لاحظ ، مع ذلك ، أنه في بعض الحالات التي تتطلب مهارات تقنية ، قد تظهر الحاجة إلى فني إصلاح Windows. في مثل هذه الحالة ، لجأ إلى منتديات Windows والموارد الأخرى للوصول إلى المساعدة من محترف Windows معتمد. أيضًا ، ضع في اعتبارك استخدام أداة آلية عند الضرورة.
الطريقة الأولى: تعطيل برنامج الأمان التابع لجهة خارجية أو إلغاء تثبيته مؤقتًا
قد تتداخل بعض برامج الأمان أو برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مع عملية التثبيت عندما يحاول مستخدمو Windows الترقية إلى Windows 10. للتحقق مما إذا كانت هذه هي المشكلة التي تسبب رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 على جهازك ، قم بإلغاء تثبيت هذه التطبيقات أو تعطيلها مؤقتًا. يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق التحقق من إعدادات هذه البرامج أو زيارة الإعدادات ضمن قائمة ابدأ في Windows.
بمجرد تعطيل هذه البرامج على جهازك ، أعد تشغيل جهازك وحاول التحديث إلى Windows 10. إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية ، فلن يظهر رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 وسيتم ترقية جهازك بنجاح إلى إصدار Windows 10 الذي تحاول تنزيله.
ومع ذلك ، في حالة تكرار ظهور رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 في نظام التشغيل Windows 10 أثناء عملية التثبيت ، ستحتاج إلى اللجوء إلى طريقة إصلاح يدوية أخرى مذكورة أدناه.
الطريقة الثانية: تعطيل برنامج جدار الحماية
مثل الطريقة الأولى ، يمكن أن تكون طريقة الإصلاح اليدوي هذه فعالة في مكافحة المشكلات المتعلقة بـ 0xC1900101-0x20017. هذا بالطبع يعتمد على ما إذا كان رمز الخطأ ناتجًا عن برنامج أمان غير متوافق أم لا.
قم بتعطيل جدار الحماية مؤقتًا عن طريق ضبط إعداداته. بمجرد اكتمال هذه الخطوة ، أعد تشغيل جهازك وحاول تثبيت أحدث إصدار من Windows 10. إذا كنت قادرًا على إكمال العملية ، فهذا يعني أن المشكلة كانت بسبب مشكلة في جدار الحماية الخاص بك. يمكنك بعد ذلك تمكين جدار الحماية الذي قمت بتعطيله مسبقًا أو تنزيل برنامج آخر كبديل له.
إذا تكرر رمز الخطأ ، مع ذلك ، ففكر في تنفيذ طريقة الإصلاح اليدوي التالية في هذه القائمة.
الطريقة الثالثة: استخدم موجه الأوامر للتحقق من وجود ملفات النظام التالفة
يمكن أن يكون موجه الأوامر فعالاً للغاية في مساعدة المستخدمين المنتظمين وكذلك المستخدمين المهرة تقنيًا على إصلاح مشكلات أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في حالة رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017 في نظام التشغيل Windows 10 ، قم بالوصول إلى موجه الأوامر باستخدام الإرشادات التالية.
- الخطوة الأولى: انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ
- الخطوة الثانية: حدد موجه الأوامر (المسؤول)
- الخطوة الثالثة: اكتب sfc / scannow
تأكد من إدخال الأمر كما هو مكتوب أعلاه ، مع ترك مسافة بين "sfc" و "/ scannow". انتظر حتى اكتمال الفحص. في حالة وجود أي أخطاء تتعلق بملفات النظام ، أي في حالة تلف أي من ملفات النظام أو تلفها أو فقدها ، سيبدأ جهازك في إصلاحها. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم أعد محاولة عملية ترقية Windows 10 عبر Windows Update. إذا نجحت ، فهذا يعني أنك قمت بتصحيح رمز الخطأ 0xC1900101-0x20017. خلاف ذلك ، قد تحتاج إلى الاتصال بفني إصلاح Windows.
الطريقة الرابعة: تنزيل أداة مؤتمتة
إذا كنت ترغب دائمًا في أن يكون لديك تحت تصرفك أداة مساعدة لإصلاح Windows 10 والمسائل الأخرى ذات الصلة عند ظهورها ، تحميل وتثبيت أداة مؤتمتة قوية.