ما هو Trojan Kryptik وماذا يفعل

في كل مرة تفتح فيها تطبيقًا داخل نظام التشغيل Windows 11 ، يتم فتحه بامتيازات قياسية. الآن ، يرجى ملاحظة أن امتيازات حسابك وامتيازات التطبيق هما شيئان مختلفان ، فقد تكون مسؤول النظام ولكن عند فتح التطبيق ، لا يزال يفتح بامتياز قياسي. في معظم الأوقات ، يكون تشغيل التطبيقات بإعدادات نموذجية أمرًا جيدًا ، ولكن من وقت لآخر قد يكون لدينا بعض التطبيقات التي تتطلب التشغيل بامتياز المسؤول حتى تعمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، من السهل جدًا القيام بذلك ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن واختيار تشغيل كمسؤول. على الرغم من أنه حل سهل للغاية ، إلا أنه قد يكون مزعجًا للغاية إذا كان تشغيل التطبيق على أساس يومي أو حتى مرات أكثر في اليوم. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن النقر بزر الماوس الأيمن واختيار التشغيل كمسؤول يمكن أن يكون مهمة شاقة ، وفي بعض الأحيان قد تنسى تشغيلها بهذه الطريقة في خضم العمل وقد تحدث بعض النتائج غير المتوقعة. لحسن الحظ ، هناك اختراق سهل حتى تتمكن من فتح التطبيق المختار في كل مرة كمسؤول بنقرة مزدوجة بسيطة في كل مرة.

ضبط التطبيق ليعمل كمسؤول دائمًا

1. حدد موقع ملف التطبيق القابل للتنفيذ
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق واختر HAS
3. انقر على الزر التوافق علامة التبويب
4. حدد المربع بجوار شغل هذا البرنامج كمسؤول
5. انقر على التقديم
6. انقر على OK

من الآن فصاعدًا ، في كل مرة تفتح فيها تطبيقًا بشكل طبيعي بنقرة مزدوجة ، سيتم فتحه كامتيازات مسؤول.

يتحقق متصفح Google Chrome من شهادة أمان SSL الخاصة بموقع الويب الذي تحاول فتحه. ومع ذلك ، إذا لم يكن Chrome قادرًا على التحقق من الشهادة ، فقد تواجه خطأً يتعلق بشهادات SSL التي قد تواجهها عند تصفح الويب. هذا الخطأ المحدد هو خطأ ERR BAD SSL CLIENT AUTH CERT الذي ينتج عن العديد من العوامل مثل وقت الكمبيوتر ، والبيانات المخزنة مؤقتًا تالفة ، والتاريخ غير متزامن ، بالإضافة إلى أن برنامج الطرف الثالث المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الذي يحظر الموقع وغيرها الكثير. قد يكون الخطأ ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT قادمًا أيضًا من نهاية موقع الويب. من المحتمل أن الخادم يرفض الشهادة التي يرسلها موقع العميل. ربما تكون الشهادة قد انتهت صلاحيتها بالفعل أو قد لا يثق الخادم في جهة إصدارها - أيًا كانت الحالة ، إليك بعض الخيارات التي يمكنك التحقق منها لإصلاح الخطأ.

الخيار 1 - مزامنة التاريخ والوقت

أول شيء يمكنك تجربته هو مزامنة التاريخ والوقت لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن إعدادات التاريخ والوقت الخاطئة هي أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لمشاكل الاتصال مثل خطأ ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. هذا بسبب عدم التوافق بين تاريخ التحقق من صحة شهادة SSL وساعة النظام. وبالتالي ، يجب عليك مزامنة System Clock. الرجوع إلى الخطوات أدناه للقيام بذلك.

• انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وانقر على خيار ضبط التاريخ والوقت.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر Sync Now لمزامنة التاريخ والوقت مع خوادم Microsoft.
• تأكد الآن من صحة المنطقة الزمنية التي تم تعيينها على نفس الصفحة.

الخيار 2 - حاول مسح بيانات المتصفح

هناك أوقات تتعارض فيها بعض البيانات الموجودة في المتصفح مع تحميل موقع الويب وتؤدي إلى حدوث أخطاء مثل ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. وهكذا يمكنك محاولة مسح بيانات المستعرض الخاص بك. قد يكون هذا حلاً أساسيًا للغاية ولكنه يعمل في كثير من الأحيان في إصلاح هذا النوع من الأخطاء في Google Chrome. اتبع الخطوات أدناه لمسح البيانات في متصفحك.

• افتح متصفح جوجل كروم.
• بعد ذلك ، اضغط على مفاتيح Ctrl + H. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح لوحة جديدة تسمح لك بحذف محفوظات الاستعراض والبيانات الأخرى في متصفحك.
• حدد الآن كل مربع اختيار تراه وانقر على زر مسح بيانات التصفح.
• ثم أعد تشغيل متصفح Chrome وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن فتح أي موقع ويب أم لا.

الخيار 3 - حاول التحقق من أي تعارضات محتملة مع برامج الجهات الخارجية وإصلاحها

قد تتسبب برامج الجهات الخارجية مثل برنامج حماية الإنترنت في مقاطعة الاتصال والتسبب في الخطأ. لسبب غير معروف ، قد يقوم برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الخاص بك باكتشاف صفحة الويب التي تحاول فتحها باعتبارها صفحة ضارة أو ذات مصداقية أقل ، وهذا هو سبب منع المتصفح من فتح موقع الويب. لإصلاح ذلك ، إذا كان لديك برامج تابعة لجهات خارجية مثبتة مثل VPN أو برنامج أمان أو أي وظيفة إضافية أو جدار حماية ، فيمكنك تعطيلها مؤقتًا ومعرفة ما إذا كانت تعمل على حل المشكلة ويمكنك سحب موقع الويب. بعد فترة ، يجب عليك تمكينهم مرة أخرى وتهيئة إعداداتهم حتى لا يتم حظر موقع الويب مرة أخرى.

الخيار 4 - حاول تمكين SSL 3 / TLS وتعطيل بروتوكول QUIC

إذا كنت تستخدم Google Chrome عندما تلقيت خطأ ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT ، فأنت بحاجة إلى اتباع إصلاحات البروتوكول لـ SSL3 / TLS و QUIC والتي عادة ما تكون بعض الأسباب التي تسبب إصدار SSL / عدم تطابق التشفير. يحتوي أيضًا على بعض الإصلاحات لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 حيث يمكنك مسح الشهادات والتأكد من أن تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك متزامن مع منطقتك الزمنية وما إلى ذلك. إذا كنت تستخدم Edge أو Internet Explorer عندما تلقيت الخطأ ، فعليك اتباع الخطوات أدناه.

• اكتب "الإنترنت" في مربع البحث في متصفحك. بعد ذلك ، سترى خيارات الإنترنت من نتائج البحث.
• بعد ذلك ، افتح نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) وانتقل إلى علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة) ثم قم بالتمرير لأسفل إلى قسم Security (الأمان).
• من هناك ، حدد مربع الاختيار "استخدام TLS 1.1" وكذلك مربع الاختيار "استخدام TLS 1.2" ثم انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
• أعد تشغيل المتصفح.

من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم Firefox عندما تخطئ ، فإليك ما عليك فعله.

• افتح Firefox وفي شريط العناوين ، اكتب "about: config" واضغط على Enter.
• إذا ظهر تحذير ، ما عليك سوى النقر فوق "أقبل المخاطرة!" زر للمتابعة.
• بعد ذلك ، اكتب "TLS" في حقل البحث واضغط على Enter.
• ثم ابحث عن "security.tls.version.min" وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا واضبط قيمة العدد الصحيح على 3 لفرض بروتوكول TLS 1.3.
• الآن انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل Firefox وافعل نفس الشيء مع SSL.

الخيار 5 - حاول تحديث Google Chrome

قد ترغب أيضًا في محاولة تحديث المستعرض الخاص بك إلى أحدث إصدار وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد تثبيت التحديث ، تحقق مما إذا كان بإمكانك الآن فتح موقع الويب الذي كنت تحاول فتحه مسبقًا.

الخيار 6 - تخلص من أي ملحقات متضاربة للمتصفح

• افتح Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F.
• انتقل إلى المزيد من الأدوات وانقر على الامتدادات للبحث عن أي ملحقات أو أشرطة أدوات مشبوهة للمتصفح.
• انقر فوق سلة المحذوفات وحدد إزالة.
• أعد تشغيل Chrome واضغط على مفاتيح Alt + F مرة أخرى.
• انتقل إلى عند بدء التشغيل وقم بتحديد فتح صفحة محددة أو مجموعة من الصفحات.
• للتحقق مما إذا كان متصفح الخاطف لا يزال نشطًا ، انقر فوق تعيين الصفحات ، وإذا كان نشطًا ، فاكتب عنوان URL.

ملحوظة: إذا لم تنجح إزالة ملحقات المتصفح أو أشرطة الأدوات ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين متصفح Google Chrome.

• افتح Google Chrome ، ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
• بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
• بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
• بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "الاستعادة والتنظيف" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
• أعد تشغيل Google Chrome الآن.

خطأ في المقبس 10013 - ما هذا؟

خطأ في المقبس 10013 هو رمز خطأ يظهر غالبًا على الشاشة عند محاولة الوصول إلى الخادم. يقيد رمز الخطأ هذا إذنك للوصول. يظهر أنه تم رفض طلب الإذن الخاص بك. يتم عرض رسالة الخطأ بالتنسيق التالي:

"Socket.error: [Errno 10013] جرت محاولة للوصول إلى مقبس بطريقة محظورة بموجب أذونات الوصول الخاصة به"

الحلول

أسباب الخطأ

يعد تضييق سبب معين لسبب خطأ المقبس 10013 أمرًا صعبًا ، عادةً لأنه يمكن إنشاء رمز الخطأ هذا لعدة أسباب. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لحدوثه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

• إعداد أمان عالي - جدار حماية أو برنامج مكافحة فيروسات
• العديد من الوظائف المرتبطة بنفس السائق تربك المقبس
• السائقين الذين عفا عليهم الزمن
• البرمجيات الخبيثة

والخبر السار هو أن خطأ المقبس 10013 ليس فادحًا. ومع ذلك ، يُنصح بإصلاح المشكلة وحلها لتجنب أي إزعاج.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي بعض من أفضل الطرق وأسرعها وأسهلها للتغلب على المشكلة وحل خطأ المقبس 10013 دون أي متاعب أو تأخير.

الطريقة الأولى - إيقاف تشغيل جدار الحماية

صدق أو لا تصدق ، مستوى عالٍ من إجراءات أمان الإنترنت مثل برامج جدران الحماية ومكافحة الفيروسات هي سبب شائع لخطأ المقبس 10013. صُممت جدران الحماية لحماية الكمبيوتر من الاتصالات الضارة ولكنها في بعض الأحيان قد تقيد أيضًا اتصالات الخادم ، معتبرةً إياها تهديدًا لأمن نظامك. نتيجة لهذا ، تم رفض الوصول إلى الإذن بشكل صارم. لحل هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن أفضل طريقة للقيام بها هي إيقاف تشغيل جدار الحماية أو أي برامج أخرى لمكافحة الفيروسات مثبتة على نظامك. بمجرد إيقاف تشغيل هذه البرامج ، حاول الوصول إلى الخادم مرة أخرى. يتم حل المشكلة في معظم الأوقات من خلال تنفيذ هذه الخطوة. ومع ذلك ، إذا استمر الخطأ ، فجرّب الطرق الواردة أدناه.

الطريقة الثانية - تحقق من قسم الأذونات في برنامج جدار الحماية

هناك طريقة أخرى لحل هذه المشكلة وهي التحقق من قسم الأذونات في برنامج جدار الحماية والتحقق من الخادم. إذا لم يكن الخادم مدرجًا ، فاتصل بـ مزود خدمة الإنترنت (ISP) واطلب المساعدة في إضافة الخادم إلى القائمة.

الطريقة الثانية - تحديث برامج التشغيل

قد يكون برنامج التشغيل القديم في بعض الأحيان هو سبب خطأ المقبس 10013. قد لا يستخدم المقبس برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهذا هو سبب عدم منح الإذن بالوصول إلى الخادم. عندما يكون هذا هو السبب ، حاول تحديث برامج التشغيل لحلها. للحصول على برامج تشغيل جديدة ، قم بزيارة موقع الويب الخاص بمصنعي البرامج وتنزيلها وتثبيتها.

الطريقة الرابعة - الفحص بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة

بديل آخر هو البحث عن الفيروسات والبرامج الضارة. في بعض الأحيان يكون سبب الخطأ هو عدوى فيروسية. لذلك ، قم بإزالتها لحلها. أفضل طريقة هي تنزيل Restoro. هذا هو برنامج تثبيت كمبيوتر سهل الاستخدام من الجيل التالي مضمن مع 6 ماسحات ضوئية بما في ذلك مكافحة الفيروسات القوية. يقوم بمسح جهاز الكمبيوتر بالكامل ويزيل جميع أنواع الفيروسات بما في ذلك البرامج الضارة وبرامج الإعلانات وبرامج التجسس وأحصنة طروادة في ثوانٍ. اضغط هنا لتنزيل Restoro.

يعد Windows File Explorer أحد أكثر الأدوات المساعدة المفيدة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. إنه بلا شك أحد مديري الملفات المليئين بالميزات على جميع الأنظمة الأساسية. ومع ذلك ، فإنه لا يخلو من مشكلاته وأحد أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها المستخدمون هي عندما تحاول فتح مجلد أو موقع على File Explorer ويعرض رسالة تقول ، "جارٍ العمل عليه ..." أثناء محاولته تحميل محتوى هذا الموقع أو المجلد. يحدث هذا النوع من المشكلات بشكل أساسي لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل على محرك أقراص صلبة على الرغم من أن هذا لا يعني أنه لا يمكن أن يحدث لأجهزة الكمبيوتر الأخرى التي تقوم بتشغيل قرص SDD. وبالتالي ، إذا استمر مستكشف الملفات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في التعطل في رسالة "العمل عليه ..." جنبًا إلى جنب مع شريط الرسوم المتحركة الأخضر الذي يتحرك ببطء شديد أثناء تحميل محتويات المجلد ، فمن الأفضل أن تتبع الخيارات الواردة أدناه لحل هذه المشكلة.

الخيار 1 - حاول حذف محتويات مجلد Automatic Destinations

• اضغط على مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح الأداة المساعدة Run.
• ثم اكتب “٪ AppData٪ MicrosoftWindowsRecentAutomaticDestinations” واضغط على Enter لفتح هذا الموقع.
• من هناك ، حدد جميع الملفات واضغط على مجموعة مفاتيح Shift + Delete.
• بعد ذلك ، ستتلقى مطالبة تسألك عما إذا كنت تريد حذف جميع الملفات نهائيًا ، فقط انقر فوق "نعم". سيؤدي هذا إلى حذف كل ذاكرة التخزين المؤقت للوصول السريع.
• تحقق الآن مما إذا كان يمكنك الآن فتح مجلد أو موقع بدون رسالة "العمل عليه ...".

الخيار 2 - حاول إعادة بناء فهرس البحث

• أولاً ، افتح خيارات الفهرسة باستخدام شريط البحث.
• بعد ذلك ، انقر فوق القائمة المناسبة ، على سبيل المثال مجلد المستخدمين.
• بعد ذلك ، انقر فوق الزر "متقدم". سيؤدي هذا إلى فتح نافذة صغيرة الحجم ومن هناك ، انتقل إلى علامة التبويب إعدادات الفهرس.
• ثم انقر فوق خيار "إعادة الإنشاء" ضمن قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• الآن انقر فوق "موافق" بعد اكتمال إعادة البناء. هذا يجب أن يعيد بناء فهرس البحث لجميع الملفات ، وبالتالي ، إصلاح File Explorer عالق في رسالة "العمل عليه ...".

الخيار 3 - حاول تحسين المجلد للعناصر العامة

قد ترغب أيضًا في محاولة تحسين المجلد للعناصر العامة حيث يمكن أن يساعد مستكشف الملفات في تحميل المحتويات بشكل أسرع.

• فقط انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد الذي يستغرق وقتًا لتحميل المحتويات فيه ويعرض رسالة "جارٍ العمل عليه ...".
• بعد ذلك ، انقر فوق خصائص لفتح نافذة الخصائص المصغرة.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "تخصيص" وانقر على القائمة المنسدلة من أجل "تحسين هذا المجلد لـ" ضمن "ما نوع المجلد الذي تريده؟" ثم حدد العناصر العامة.
• ثم حدد مربع الاختيار مع التسمية التي تقول ، "قم أيضًا بتطبيق هذا النموذج على جميع المجلدات الفرعية" وانقر فوق الزر "موافق" لحفظ التغييرات.
• أعد تشغيل File Explorer وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها الآن أم لا.

الخيار 4 - حاول إجراء استعادة النظام

يمكن أن يساعدك تشغيل استعادة النظام أيضًا في حل أي مشكلة تتسبب في ظهور رسالة "العمل على ذلك ...". يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

في حالة عدم معرفتك ، جلب Windows 10 v1903 الجديد الكثير من الميزات الجديدة حول تحديثات Windows 10. تتمثل إحدى هذه الميزات في القدرة على ضبط ساعات النشاط تلقائيًا بناءً على نشاط جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه الميزة مفيدة حقًا لأنها تخبر نظام التشغيل بموعد تثبيت تحديثات Windows. يستخدم الكثير من المستخدمين ميزة Active Hours للتأكد من أن Windows Update لن يجبرهم على إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لتثبيت التحديث. لذلك إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قيد التشغيل ، فلن يتم تطبيق التحديث خلال الساعات النشطة التي حددتها. بالإضافة إلى ذلك ، تتغير الساعات النشطة للعديد من المستخدمين وهي ليست صارمة. على سبيل المثال ، إذا قمت بتعيين الساعات النشطة بين الساعة 10 صباحًا و 5 مساءً ، فلن يجبرك Windows Update على إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتثبيت التحديثات في تلك الأوقات. لاحظ أن Windows Update يسمح بتمكين خيار باستخدام حيث يمكنه مراقبة الساعات النشطة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتغييرها. لتكوين هذا الإعداد ، إليك ما عليك القيام به:

• أولاً ، انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update.
• بعد ذلك ، دوِّن ساعاتك النشطة الحالية وانقر على رابط "تغيير ساعات العمل النشطة".
• ثم قم بتبديل الخيار الذي يقول ، "ضبط ساعات العمل تلقائيًا لهذا الجهاز بناءً على النشاط". سيؤدي هذا إلى تغيير الساعات النشطة وإذا قمت بمطابقتها مع السابقة ، يجب أن تكون مختلفة.

كما ترون في الصورة أعلاه ، كانت الساعات النشطة السابقة بين 8:00 إلى 17:00 وتم تغييرها إلى 11:00 إلى 19:00. إذا كنت تستخدم هذه الميزة لفترة من الوقت ، فستجد مدى فائدتها وسهولة استخدامها خاصة عند استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تريد أن تزعجك أي إعلامات مثل مطالبات تحديثات Windows أثناء العمل.

كما تلاحظ في أخطاء الشاشة الزرقاء ، يشير معظمها إلى ملف مرتبط بالأخطاء. أحد هذه الملفات هو ملف Storport.sys وهو ملف نظام متعلق بتخزين البيانات في وحدة تخزين الكمبيوتر. يتم إنشاء هذا الملف بواسطة Microsoft Storage Port Driver. لذلك إذا انتهى الأمر بسحب هذا الملف عند ظهور أخطاء الشاشة الزرقاء ، فقد يكون هناك عدد من الأسباب لحدوثه. قد تتضمن أخطاء الشاشة الزرقاء المتعلقة بملف Storport.sys تعارضات مع الأجهزة أو مشكلات البرامج الثابتة غير المتوافقة أو برامج التشغيل التالفة أو ملفات النظام المفقودة أو التالفة ، على سبيل المثال لا الحصر. فيما يلي بعض أخطاء الشاشة الزرقاء الشائعة المتعلقة بملف Storport.sys:

• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• نواة بيانات الصفحة
• PAGE FAULT في منطقة غير متصلة
• SYSTEM EXCEPTION الاستثناء لم يتم معالجتها
• إركل لا تقل أو تساوي
• استثناء نظام الخدمة

Microsoft Windows هو الذي يوفر لملف Storport.sys برنامج تشغيل منفذ تخزين مناسب بشكل خاص لاستخدام الناقلات عالية الأداء مثل ناقلات القنوات الليفية ومحولات RAID. هناك عدد من المزايا في استخدام Storport بدلاً من منفذ SCSI ، وفقًا لمايكروسوفت:

• "أداء محسّن ، سواء من حيث الإنتاجية أو موارد النظام المستخدمة.
• واجهة تشغيل محسّنة للمنفذ المصغر تلبي احتياجات بائعي وحدات التخزين المتطورة ، لا سيما RAID القائم على المضيف وموردي القنوات الليفية ".

إذا واجهت أيًا من أخطاء Blue Screen of Death المذكورة أعلاه ، فإليك بعض خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تساعدك ولكن قبل الوصول إليها ، يمكنك محاولة إجراء استعادة النظام أولاً خاصة إذا كنت معتادًا على إنشاء استعادة النظام نقاط. هذا قد يحل المشكلة. لإجراء استعادة النظام ، راجع هذه الخطوات:

• أولاً ، انقر فوق مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
• بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا لم تساعد استعادة النظام في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء ، فقد حان الوقت الآن للجوء إلى نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه ولكن قبل البدء ، تأكد من إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا التمهيد في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة قبل تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

الخيار 1 - حاول تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل جهازك

أول شيء يمكنك محاولة إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys هو إما تحديث أو التراجع عن برامج تشغيل الجهاز. من المرجح أنه بعد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows ، يحتاج برنامج التشغيل أيضًا إلى التحديث. من ناحية أخرى ، إذا كنت قد قمت للتو بتحديث برامج تشغيل جهازك ، فأنت بحاجة إلى استعادة برامج التشغيل إلى إصداراتها السابقة. أيهما ينطبق عليك ، راجع الخطوات أدناه.

• افتح مدير الأجهزة من قائمة Win X.
• ثم حدد موقع برامج تشغيل الجهاز وانقر عليها بزر الماوس الأيمن لفتح الخصائص. لاحظ أن برامج التشغيل الرئيسية التي قد تكون السبب وراء خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys سيتم سردها ضمن قسم "وحدات تحكم ATA / ATAPI ID" بالإضافة إلى قسم "وحدات تحكم التخزين".
• بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق الزر Uninstall Device (إلغاء تثبيت الجهاز).
• اتبع خيار الشاشة لإلغاء تثبيته تمامًا.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم فقط بإعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز تلقائيًا.

ملحوظة: يمكنك أيضًا تنزيل برامج التشغيل ذات الصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرةً من موقع الويب الخاص بالمصنعين. لذلك إذا كان لديك SSD ، فقد تكون المشكلة بسبب برنامج تشغيل تخزين قديم. خيار 2 - حاول إعادة إنشاء ملف Storport.sys إذا لم ينجح الخيار الأول ، فإن الشيء التالي الذي يمكنك القيام به هو إعادة إنشاء ملف Storport.sys. في كل مرة يتم فيها تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فإنه يبحث عن جميع برامج تشغيل النظام الموجودة وإذا لم يتمكن من العثور عليها ، فإنه يحاول إنشائها. هذا هو السبب في أنك إذا قمت بإزالة ملف برنامج التشغيل الفاسد ، فمن المحتمل أن تحصل على ملف ثابت تم إعادة إنشائه من أجلك فقط. كيف؟ الرجوع إلى الخطوات أدناه.

• قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 في الوضع الآمن.
• ثم افتح File Explorer وانتقل إلى هذا الموقع: C: / Windows / System32 / drivers
• من هناك ، ابحث عن الملف المسمى SYS وأعد تسميته إلى ستوربورت.old.

ملحوظة: كما ترى ، تم تغيير امتداد الملف من .sys إلى .old.

• أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 3 - تشغيل مدقق ملفات النظام أو فحص SFC

System File Checker أو SFC هو أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

• اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
• اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW

سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:

1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

 إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تشغيل أوامر DISM

قد ترغب في إصلاح الملفات التي يحتمل أن تكون تالفة في نظامك لأن وجودها قد يؤدي أيضًا إلى ظهور خطأ الشاشة الزرقاء Storport.sys. لإصلاح ملفات النظام التالفة هذه ، يمكنك تشغيل أوامر DISM:

• اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
• بعد ذلك ، أدخل كل أمر من الأوامر المدرجة أدناه بشكل تسلسلي لتنفيذها:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• بمجرد تنفيذ الأوامر المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء dxgkrnl.sys قد تم إصلاحه الآن.

الخيار 5 - تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها

لن يكتمل استكشاف أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء وإصلاحها بدون مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها. كما تعلم ، إنها أداة مضمنة في Windows 10 تساعد المستخدمين في إصلاح أخطاء الموت الزرقاء مثل Storport.sys. يمكن العثور عليه في صفحة مستكشف أخطاء الإعدادات. لاستخدامه ، يرجى الرجوع إلى هذه الخطوات:

• اضغط على مفاتيح Win + I لفتح لوحة الإعدادات.
• ثم انتقل إلى التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
• من هناك ، ابحث عن الخيار المسمى "الشاشة الزرقاء" على الجانب الأيمن ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء ومصلحها ثم اتبع الخيارات التالية التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه قد يتعين عليك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن.

من أكثر الطرق شيوعًا التي يستخدمها مجرمو الإنترنت لحقن التعليمات البرمجية المشبوهة في الأجهزة عن طريق خداع المستخدمين لتثبيت برنامج ضار على جهاز مستهدف. المستخدمون المجهولون معرضون لمثل هذه الحيل ، وهذا هو السبب في أن Microsoft تعمل بجد في الخلفية لمعالجة هذه المشكلة. أعلنت شركة Microsoft مؤخرًا عن توفر إصدار sandboxed من Windows 10 يعمل داخل Windows 10 من أجل عزل البرامج المشتبه بها للعمل بداخلها وحماية النظام من التهديدات المحتملة. تعد ميزة Windows Sandbox هذه ميزة جديدة تحافظ على أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنها بيئة افتراضية يمكن التخلص منها يمكنك تمكينها. لذلك إذا اشتبهت في أن أي برنامج ضار ، فيمكنك تشغيل هذا البرنامج في بيئة والتأكد من أنه لن يتداخل مع أي عمليات عادية ولن يعرض الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للخطر. بكل بساطة ، "Windows Sandbox هو بيئة سطح مكتب جديدة وخفيفة الوزن مصممة لتشغيل التطبيقات بأمان بمعزل عن غيرها". لذلك إذا تم إغلاق Sandbox ، فسيتم حذف جميع الملفات والبرامج والبيانات الأخرى المتبقية نهائيًا. لتمكين Windows Sandbox ، راجع الإرشادات الواردة أدناه. خطوة 1 يجب عليك التأكد من أنك تقوم بتشغيل إما Windows 10 Enterprise Editions أو Windows 10 Pro وأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بالإصدار 18305 أو أحدث. خطوة 2 بعد ذلك ، يجب عليك تمكين Virtualization للسماح لمثيل آخر من Windows 10 بالعمل في وضع Sandbox. خطوة 3 بعد ذلك ، ابحث عن ميزات Windows وإيقاف تشغيلها في مربع البحث ثم حدد الإدخال المناسب. خطوة 4 من القائمة ، انتقل إلى النافذة المصغرة وتحقق من Windows Sandbox ثم انقر فوق موافق. خطوة 5 بعد ذلك ، في مربع بحث Cortana ، ابحث عن "Windows Sandbox" وحدد الإدخال ذي الصلة لتشغيله في نافذة مرتفعة. خطوة 6 ثم من جهاز الكمبيوتر الرئيسي (المضيف) ، انسخ الملف القابل للتنفيذ والصقه داخل بيئة Windows Sandbox. خطوة 7 الآن قم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ في بيئة Sandbox واستخدمه كما تفعل عادةً. خطوة 8 بمجرد الانتهاء من ذلك ، أغلق تطبيق Windows Sandbox وكما ذكرنا ، سيتم حذف كل البيانات المتعلقة بالملف القابل للتنفيذ والبيئة المؤقتة. خطوة 9 ولأغراض السلامة ، تأكد من عدم إجراء أي تعديلات على المضيف بسبب عمليات الإعدام في بيئة Sandbox. لديك خيار الاتصال بـ Microsoft للحصول على تعليقات تتعلق بـ Windows Sandbox. يمكنك استخدام مركز الملاحظات التقليدي إذا كانت لديك أية اقتراحات أو أية مشكلات. ما عليك سوى ملء التفاصيل المناسبة وتحديد Windows Sandbox لفئة الميزة ضمن قسم الأمان والخصوصية. وإذا كانت لديك أي مشكلات تتعلق بتنفيذ Windows Sandbox وداخله ، فما عليك سوى اختيار "إعادة إنشاء مشكلتي" ثم حدد بدء الالتقاط لإعادة إظهار المشكلة ، وبمجرد الانتهاء ، حدد إيقاف الالتقاط.

Steam هو متجر ألعاب عملاق يقدم عناوين أكثر من أي متجر ألعاب آخر عبر الإنترنت ، خذ ذلك إلى جانب حقيقة أن Steam كان من أوائل المتاجر المخصصة للألعاب عبر الإنترنت ويمكنك تخمين أن العديد من الأشخاص لديهم حساب Steam ، قم بالشراء واللعب الألعاب عليه. إنها منصة حيث يمكنك التعرف على أشخاص جدد في الألعاب وإضافتهم كأصدقاء على Steam حتى تتمكن من قضاء بعض الوقت معًا. ولكن يحدث إذا كنت تريد أن يكون لديك أصدقاء على Steam ولكنك ترغب في إخفاء نشاطك في اللعبة؟ أو حتى إذا كنت ترغب في الحصول على خصوصية كاملة على Steam حتى لا يتمكن أي شخص من العثور عليك حتى تتمكن من لعب ما تريد دون الدفع أو الحكم على العيون؟ لحسن الحظ ، تقدر Valve خصوصيتك وتقدم طرقًا للقيام بذلك بالضبط. استمر في القراءة حول كيفية إعداد إعدادات الخصوصية في Steam.

إخفاء نشاط لعبة Steam

• إطلاق بخار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• انتقل إلى الشريط العلوي من بخار وانقر على ملف الاسم.
• أختار ملفي الشخصي من قائمة السياق.
• انقر على الزر تعديل حسابي الموجود في القسم الأيمن من النافذة.
• المقبل، انقر على إعدادات الخصوصية الخاصة بي .
• الآن، إعدادات الخصوصية سيتم فتح الصفحة.
• قم بالتمرير لأسفل وانتقل إلى ملف ملفي الشخصي والقسم الخاص به.
• افتح القائمة المنسدلة الموجودة بجوار ملف تفاصيل اللعبة وحدد خاص الخيار.
• الآن ، تحقق مما إذا كانت هذه العملية تعمل أم لا. لهذا ، انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان على المساحة الفارغة في شاشة Steam> اختر ملف نسخ URL الصفحة الخيار.
• ثم افتح متصفحًا و لصق عنوان URL للصفحة المنسوخة في شريط العناوين وتحقق مما إذا كان نشاط لعبة Steam مخفي أم لا.

جعل الملف الشخصي خاص

• إطلاق بخار > انقر فوق الخاص بك الاسم > حدد ملفي الشخصي من قائمة القائمة.
• انقر على الزر تعديل حسابي > إعدادات الخصوصية الخاصة بي .
• انتقل إلى ملفي الشخصي وافتح القائمة المنسدلة.
• انقر على الزر خاص الخيار.
• الآن ، سيتم حفظ التغييرات تلقائيًا.

إذا كنت ترغب في اقرأ أكثر فائدة مقالات ونصائح حول زيارة البرامج والأجهزة المختلفة errortoolsكوم يوميا.

يعد Cortana أحد أكثر مساعدي الذكاء الاصطناعي أو الذكاء الاصطناعي تطوراً في السوق. ومع ذلك ، بغض النظر عن مدى تعقيد مساعد الذكاء الاصطناعي هذا ، لا تزال هناك أوقات تواجه فيها مشكلات معه. لذلك إذا كان Cortana الخاص بك لا يتصل بالإنترنت ، فلا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك في حل المشكلة. قد يكون لمشكلة الاتصال هذه في Cortana علاقة بالإعدادات أو اتصال الشبكة أو حساب Microsoft الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يتداخل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات مع اتصاله. أيًا كانت الحالة ، إليك بعض الحلول الممكنة التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة.

الخيار 1 - حاول تشغيل دورة المودم والموجه والكمبيوتر

• قم بتوصيل المودم ، والموجه ، والكمبيوتر الشخصي ، ثم قم بإيقاف تشغيل كل هذه الأجهزة الثلاثة.
• قم بتشغيل المودم وانتظر لمدة 30 ثانية.
• قم بتشغيل جهاز التوجيه وانتظر لمدة 30 ثانية أيضًا.
• أخيرًا ، قم بتشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن الاتصال بالإنترنت بنجاح.

الخيار 2 - تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه أو مزود خدمة الإنترنت لديك يعملان بشكل صحيح

نظرًا لأن أساس هذه المشكلة هو أن Cortana لا يتصل بالإنترنت على الرغم من قدرتك على الوصول إلى مواقع الويب باستخدام متصفحك ، فقد ترغب في التحقق من جهاز التوجيه أو ISP (مزود خدمة الإنترنت) ومعرفة ما إذا كانا يعملان بشكل صحيح.

الخيار 3 - حاول تغيير اتصالك بالإنترنت

يمكنك أيضًا محاولة تغيير اتصالك بالإنترنت ومعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا كنت تستخدم Ethernet ، فيمكنك محاولة الاتصال باتصال Wi-Fi ومعرفة ما إذا كان Cortana قادرًا على الاتصال أم لا.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10 حيث يتحقق مما إذا كانت إعدادات Cortana في مكانها ويصحح تلقائيًا أي مشكلات إذا غيّر التحديث أو تثبيت البرنامج الإعدادات. لتشغيله ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "ابدأ" وتحديد الإعدادات> التحديثات والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها. من هناك ، حدد مستكشف أخطاء البحث والفهرسة ومصلحها. ملحوظة: يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها لأنه يمكن أن يساعد أيضًا في حل المشكلة خاصة إذا كانت المشكلة في الشبكة.

الخيار 5 - حاول إزالة الوكيل

قد تساعدك إزالة الوكيل أيضًا في إصلاح مشكلة الاتصال في Cortana. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
• بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
• من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
• الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
• أعد تشغيل الكمبيوتر.

ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها.

الخيار 6 - تحقق من حساب Microsoft الخاص بك

في بعض الحالات ، قد لا تتمكن Cortana من الاتصال بالإنترنت لأن حساب Microsoft الخاص بك لم يعد مثبتًا. يحدث هذا عادةً عند استخدام نظام مصادقة من خطوتين مع حساب Microsoft الخاص بك. للتحقق من ذلك ، ما عليك سوى فتح الإعدادات والنقر فوق الحسابات. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان لديك ارتباط تشعبي تحقق ضمن حساب Microsoft الخاص بك أم لا ، ثم انقر فوق تحقق. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة للتحقق من حساب Microsoft الخاص بك. بمجرد التحقق من حسابك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 7 - حاول إعادة تعيين Cortana

• افتح Cortana وانتقل إلى قسم الإعدادات حيث سترى عبارة "يؤدي إيقاف تشغيل Cortana إلى مسح ما تعرفه Cortana على هذا الجهاز ، ولكنه لن يحذف أي شيء من Notebook. بعد إيقاف تشغيل Cortana ، يمكنك تحديد الخيار الذي تريد القيام به بأي شيء لا يزال مخزناً في السحابة ". قم بإيقاف تشغيل هذا الخيار.
• أعد تشغيل الكمبيوتر.
• بعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتشغيل Cortana مرة أخرى وتحقق.

الخيار 8 - حاول إعادة تثبيت Cortana

إذا لم يعمل أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فيجب أن تفكر في إعادة تثبيت Cortana.

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وانقر فوق خيار Windows Powershell (المسؤول) من القائمة.
• بعد ذلك ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لتنفيذه:

Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

• أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان Cortana قادرًا الآن على الاتصال.