إصلاح Windows لا يمكن العثور على صورة النظام

إذا واجهت الخطأ "يتعذر على Windows العثور على صورة نظام على هذا الكمبيوتر" أثناء محاولتك استعادة صورة النظام ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيرشدك هذا المنشور في حل هذه المشكلة.

صورة النظام هي في الأساس نسخة احتياطية من بياناتك الكاملة في النظام. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون بيانات النسخ الاحتياطي للقرص الثابت أو القرص الثابت بأكمله ، أو أحد المجلدات. هذا مفيد حقًا في بعض الحالات مثل عندما لا تتمكن من العودة إلى نظامك لسبب ما أو عندما يكون نظامك تالفًا. في مثل هذه الحالات ، يمكنك الاستفادة من هذه الميزة والبدء في العمل بأمان وسليم. ومع ذلك ، لا تسير كل الأشياء بالطريقة المتوقعة كما هو متوقع عندما تقوم بإنشاء صورة نظام لمحرك أقراص على سبيل المثال ، أو تستخدم تلك النسخة الاحتياطية لاستعادة البيانات وتواجه فجأة الخطأ "يتعذر على Windows العثور على صورة نظام على هذا الكمبيوتر". يحدث هذا النوع من الأخطاء بسبب عدد من الأسباب ولكن لا تقلق لأن بياناتك آمنة ويمكنك إصلاح هذا الخطأ بسهولة.

غالبًا ما يتم تشغيل هذا الخطأ عن طريق تغيير اسم المجلد "WindowsImageBackup". ستكون إعادة تسمية هذا المجلد بالتأكيد مشكلة لأنه يخزن جميع بياناتك. بصرف النظر عن إعادة تسمية مجلد WindowsImageBackup ، يمكن أن تؤدي إعادة تسمية المجلدات الفرعية أيضًا إلى حدوث هذا الخطأ مما يعني أن إعادة تسمية المجلدات الفرعية لمجلد WindowsImageBackup يمكن أن يؤدي إلى حدوث الخطأ.

لإصلاح هذا الخطأ ، إليك بعض الاقتراحات التي قد تساعدك:

الخيار 1 - حاول وضع مجلد WindowsImageBackup في دليل الجذر

سيواجه Windows مشكلات في العثور على مجلد WindowsImageBackup إذا لم يكن موجودًا في الدليل الجذر لمحرك الأقراص ، لذا إذا لم يكن موجودًا ، فسيظهر الخطأ "يتعذر على Windows العثور على صورة نظام على هذا الكمبيوتر". عندما يكون المجلد في دليل جذر ، فهذا يعني أنه لا ينبغي تخزينه داخل مجلد ولكن في الدليل الرئيسي بدلاً من ذلك. وبالتالي ، تحتاج إلى وضع مجلد WindowsImageBackup في الدليل الجذر لإصلاح الخطأ.

الخيار 2 - لا تقم بإضافة أي مجلدات فرعية في مجلد WindowsImageBackup

سبب آخر للخطأ هو عند إضافة مجلدات فرعية في مجلد WindowsImage Backup. ستؤدي إضافة أي مجلدات فرعية في هذا المجلد إلى ظهور الخطأ فقط ، لذا يجب ترك المجلد كما هو ويجب عدم إجراء أي تعديلات عليه. لذلك إذا كنت قد أضفت مجلدات فرعية فيه ، فتأكد من إزالتها على الفور.

الخيار 3 - تأكد من وجود صورة نظام واحدة لكل محرك أقراص USB

يمكن أن يظهر الخطأ أيضًا إذا قمت بتخزين صور متعددة داخل محرك أقراص USB واحد لأنه قد يربك Windows وسيؤدي إلى ظهور الخطأ "يتعذر على Windows العثور على صورة نظام على هذا الكمبيوتر". لاحظ أن تخزين صور النظام بأحجام مختلفة من القرص الثابت في USB واحد سيمنعك من استعادة بياناتك.

الخيار 4 - حاول إعادة تسمية مجلد صورة النظام

إذا كنت قد غيرت للتو اسم مجلد صورة النظام بعد تخزينه على محرك أقراص USB أو أي جهاز خارجي آخر ، فلا عجب في سبب ظهور الخطأ "يتعذر على Windows العثور على صورة نظام على هذا الكمبيوتر". يقوم Windows بالبحث عن الاسم الافتراضي ، مجلد "WindowsImage Backup" عند استعادة بياناتك ، لذا إذا لم يكن قادرًا على العثور عليه ، فسيظهر هذا الخطأ بدلاً من ذلك. لإصلاح الخطأ ، تحتاج إلى إعادة المجلد إلى اسمه الافتراضي وهو "WindowsImageBackup".

الخيار 5 - تحقق من المجلدات الفرعية لـ WindowsImageBackup

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تؤدي إعادة تسمية المجلدات الفرعية في مجلد WindowsImageBackup إلى حدوث الخطأ ، لذا إذا قمت بإعادة تسمية المجلدات الفرعية في هذا المجلد ، فأنت بحاجة إلى تغييرها مرة أخرى إلى أسمائها الافتراضية حتى تتمكن من استعادة بياناتك بسلام.

هل تحتاج إلى مساعدة في جهازك؟

قد يساعدك فريق الخبراء لدينا
استكشاف الأخطاء وإصلاحها. خبراء التكنولوجيا موجودون من أجلك!
استبدل الملفات التالفة
استعادة الأداء
مساحة حرة
إزالة البرامج الضارة
يحمي متصفح الويب
إزالة الفيروسات
أوقف تجميد الكمبيوتر الشخصي
احصل على مساعدة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: يعمل خبراء التكنولوجيا مع جميع إصدارات Microsoft Windows بما في ذلك Windows 11 ، مع Android و Mac والمزيد.

حصة هذه المادة:

قد يعجبك ايضا

إصلاح فشل ndis.sys خطأ الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows 10
NDIS أو Network Driver Interface Specification هي واجهة برمجة لبطاقات واجهة الشبكة التي تساعد في الأداء السليم لبرنامج تشغيل النظام في شبكة الكمبيوتر. يساعد NDIS نظام الكمبيوتر من أجل الاتصال بالأجهزة ومكونات الأجهزة الأخرى المتصلة على شبكة الكمبيوتر. فيما يتعلق ، ملف ndis.sys هو ملف نظام هام تم تطويره بواسطة Microsoft لنظام التشغيل Windows. كما تعلم ، تعد ملفات النظام أو ملفات النظام أجزاء مهمة من نظام التشغيل Windows بالإضافة إلى مستودع لإعدادات برنامج تشغيل النظام الذي يستخدمه Windows للتواصل مع الأجهزة والأجهزة المتصلة. يتم تخزين ملفات ndis.sys في الغالب في مجلد برنامج التشغيل في C: / Windows / System32 / drivers وكما ذكرنا ، فإن هذه الملفات ضرورية لكي يعمل النظام بشكل صحيح. على الرغم من أن وجود ملف نظام ndis.sys غير معروف حتى الآن أنه يؤثر على الأداء الطبيعي لنظام التشغيل Windows ، فقد أبلغ بعض مستخدمي Windows 10 أنهم واجهوا أخطاء شاشة زرقاء ndis.sys على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. تحدث أخطاء شاشة الموت الزرقاء أو أخطاء الإيقاف عادةً عند فتح برنامج أو وظيفة. علاوة على ذلك ، يمكن أن يحدث أيضًا عند تحميل برنامج التشغيل أثناء بدء تشغيل النظام أو أثناء إيقاف تشغيل النظام. لم يتضح بعد ما الذي يسبب خطأ الشاشة الزرقاء ndis.sys. ومع ذلك ، مثل أخطاء Stop الأخرى ، قد تحدث بسبب الملفات التالفة ، وبرامج تشغيل الأجهزة التي تم تكوينها بشكل خاطئ ، وبرامج التشغيل السيئة ، وسجل Windows التالف ، وملفات النظام المفقودة أو التالفة ، والبرامج الضارة. بصرف النظر عن الأسباب المذكورة أعلاه ، قد يحدث خطأ الشاشة الزرقاء ndis.sys أيضًا في حالة تلف القرص الثابت لديك وفي حالة تلف ذاكرة الوصول العشوائي. في مثل هذه الحالات ، يقوم الكثير من المستخدمين عادةً بتعطيل ملف ndis.sys. ومع ذلك ، فإنه لن يحل المشكلة حقًا نظرًا لأن الملف مطلوب للتشغيل العادي لنظام التشغيل وحتى عند تعطيل الملف ، فإنه غير مفيد إلى حد كبير حيث سيبدأ الملف من جديد. بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في تعطيل برامج الأمان أو جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات في الوقت نفسه للتحقق مما إذا كانت هذه البرامج هي التي تسبب الخطأ. وإذا قررت عدم إلقاء اللوم على أي من برامج الأمان أو جدران الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات ، فراجع الخيارات أدناه التي قد تساعدك في حل خطأ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL أو ndis.sys Blue Screen of Death.

الخيار 1 - حاول تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل جهاز الكمبيوتر

يمكن أن يحدث خطأ الشاشة الزرقاء Ndis.sys عندما يكون برنامج تشغيل الجهاز في جهاز الكمبيوتر الخاص بك قديمًا أو تالفًا. وبالتالي ، يتعين عليك إما تحديثه أو إعادة تثبيته لإصلاح المشكلة.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. إذا رأيت علامة حمراء أو صفراء تظهر أمام برنامج التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على اسم برنامج التشغيل وحدد "تحديث برنامج التشغيل" أو "إلغاء التثبيت". وإذا وجدت أي "جهاز غير معروف" ، فأنت بحاجة إلى تحديثه أيضًا.
  • حدد خيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث" ثم اتبع التعليمات لإكمال العملية.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - التراجع عن برامج تشغيل الشبكة

إذا قمت بتحديث برنامج التشغيل مؤخرًا وفجأة حصلت على خطأ الموت الزرقاء هذا ، فقد تضطر إلى التراجع عن برنامج تشغيل الجهاز - بمعنى آخر ، قم بالرجوع إلى إصدار العمل السابق. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • اضغط على مفاتيح Win + R لبدء تشغيل نافذة ، ثم اكتب في "devmgmt.ماجستيرواضغط على Enter لفتح نافذة إدارة الأجهزة.
  • تحت إدارة الأجهزة ، سترى قائمة ببرامج التشغيل. من هناك ، ابحث عن محولات الشبكة وقم بتوسيعها.
  • بعد ذلك ، حدد إدخالات برنامج التشغيل التي تم تصنيفها بشكل مناسب بخلاف أي شيء في سياق منفذ WAN المصغر.
  • ثم حدد كل واحد منهم وانقر نقرًا مزدوجًا لفتح نافذة صغيرة جديدة.
  • بعد ذلك ، تأكد من أنك في علامة التبويب Driver وإذا لم تكن كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إليه ثم النقر فوق الزر Roll Back Driver للعودة إلى الإصدار السابق من محولات الشبكة.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر الآن لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 3 - حاول تشغيل مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تسبب خطأ الشاشة الزرقاء للاستثناء في ndis.sys وإصلاحها تلقائيًا. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.

الخيار 4 - حاول تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

قد يساعدك تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أيضًا في حل خطأ شاشة الموت الزرقاء الفاشل Netwtw04.sys. إذا كان محرك الأقراص الثابتة لديك يعاني من مشكلات تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث حقًا لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا وهنا يأتي دور الأداة المساعدة CHKDSK. تعمل الأداة المساعدة CHKDSK على إصلاح أخطاء محرك الأقراص الثابتة التي قد تسبب المشكلة.
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر التالي واضغط على Enter:
CHKDSK / F / R
  • انتظر حتى تكتمل العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 5 - قم بتشغيل أداة DISM

أداة DISM هي أداة سطر أوامر أخرى في نظام التشغيل Windows يمكن أن تساعد المستخدمين في إصلاح العديد من ملفات النظام التالفة. لاستخدامه ، اتبع الخطوات التالية:
  • افتح موجه الأوامر كمسؤول.
  • ثم اكتب هذا الأمر: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • سيقوم أمر DISM الذي أدخلته بإصلاح صورة النظام التالفة. لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 6 - إجراء استعادة النظام

يمكن أن يساعدك إجراء استعادة النظام على جهاز الكمبيوتر أيضًا في إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء للاستثناء في ndis.sys. يمكنك القيام بهذا الخيار إما عن طريق التمهيد في الوضع الآمن أو في استعادة النظام. إذا كنت بالفعل في خيارات بدء التشغيل المتقدمة ، فما عليك سوى تحديد استعادة النظام مباشرة ومتابعة الخطوات التالية. وإذا كنت قد قمت للتو بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن ، فراجع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • بعد ذلك ، اكتب "sysdm.cpl" في الحقل واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب System Protection (حماية النظام) ثم انقر فوق الزر System Restore (استعادة النظام). سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يتعين عليك تحديد نقطة استعادة النظام المفضلة لديك.
  • بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.
تفاصيل أكثر
الجهاز غير جاهز لمحاولة توصيل USB
أصبحت محركات الأقراص الصلبة الخارجية ضرورية لأنها تخزن البيانات. ومع ذلك ، فهي أيضًا عرضة للمشكلات ومن بينها "الجهاز غير جاهز". قد تواجه هذا الخطأ عند محاولة الوصول إلى محرك الأقراص الثابتة المتصل. لن يسمح لك هذا الخطأ بالوصول إلى محتويات محرك الأقراص الثابتة ، لذا لن تتمكن من الوصول إلى أي من الملفات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة إلا إذا قمت بإصلاحه. أحد الأسباب الأكثر احتمالاً لحدوث هذا الخطأ هو عيب في الأجهزة. بصرف النظر عن ذلك ، قد يكون أيضًا بسبب الاتصالات غير المستقرة وبرامج تشغيل الأجهزة القديمة ، بالإضافة إلى مشكلات التوافق بين نظام التشغيل والقرص الصلب. قبل البدء في استكشاف المشكلة وإصلاحها ، تحتاج إلى تحديد ما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى محرك الأقراص الثابتة قبل مواجهة الخطأ أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من توافق الجهاز مع نظام التشغيل الخاص بك لأنه قد يكون سبب حصولك على الخطأ. هناك العديد من الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاح هذا الخطأ. يمكنك محاولة التحقق من توصيلات الأجهزة ، وتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها ، بالإضافة إلى مستكشف أخطاء USB ومصلحها. يمكنك أيضًا تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK أو تحديث برامج تشغيل الجهاز أو برامج تشغيل USB.

الخيار 1 - حاول التحقق من توصيلات الأجهزة

أول شيء يجب عليك القيام به قبل استكشاف المشكلة وإصلاحها بشكل أكبر هو التحقق من توصيلات الأجهزة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت هناك اتصالات تالفة ، تمامًا كما هو الحال مع منافذ USB ، فقد يؤثر ذلك أيضًا على الاتصال الكلي للجهاز بالكمبيوتر. لذلك إذا لاحظت بعض المخالفات في كبل التوصيل فعليًا ، فقد تضطر إلى شراء واحد آخر واستبداله ثم معرفة ما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 2 - تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة

  • أول شيء عليك القيام به هو النقر فوق ابدأ ثم فوق رمز الترس لسحب نافذة الإعدادات.
  • بعد فتح الإعدادات ، ابحث عن خيار التحديث والأمان وحدده.
  • من هناك ، انتقل إلى خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجود على الجانب الأيسر من القائمة.
  • بعد ذلك ، حدد الأجهزة والأجهزة من القائمة وافتح مستكشف الأخطاء ومصلحها وقم بتشغيله. بمجرد قيامه بعمله ، انتظر حتى تكمل العملية ثم أعد تشغيل النظام.
  • بعد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها الآن. إذا لم يكن كذلك ، فارجع إلى الخيار التالي الوارد أدناه.
ملحوظة: يمكنك أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء USB ومصلحها لأنه قد يحل المشكلة أيضًا.

الخيار 3 - تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

كما تعلم ، يمكن أن تساعدك الأداة المساعدة CHKDSK في تحديد القطاعات التالفة في محرك الأقراص وإصلاحها تلقائيًا. وبالتالي ، يمكنك تشغيله لإصلاح الخطأ "الجهاز غير جاهز" عند توصيل محرك أقراص USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد ذلك ، اكتب هذا الأمر وأدخله لتنفيذه: chkdsk / ف
  • الآن ، انتظر حتى تكتمل العملية واخرج من موجه الأوامر.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل محرك أقراص USB مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح الخطأ.

الخيار 4 - حاول تحديث برامج تشغيل الجهاز

على الرغم من أنه يمكنك دائمًا تحديث برامج تشغيل الجهاز باستخدام إدارة الأجهزة ، فقد ترغب في محاولة تنزيل أحدث مجموعة من برامج التشغيل مباشرة من موقع الشركة المصنعة على الويب. بمجرد تنزيلها ، قم بتثبيتها على الفور ثم قم بتصحيح القرص الصلب الخارجي.

الخيار 5 - تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل Universal Serial Bus Controller

إذا لم يؤد تحديث برامج تشغيل الجهاز إلى إصلاح الخطأ "الجهاز غير جاهز" ، فيمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Universal Serial Bus Controller أو إعادة تثبيتها بدلاً من استخدام إدارة الأجهزة. راجع الخطوات التالية:
  • أولاً ، انقر فوق الزر "ابدأ" واكتب "مدير الجهاز".
  • ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" من نتائج البحث لفتحه.
  • من هناك ، ابحث عن خيار "Universal Serial Bus controllers" ثم انقر بزر الماوس الأيمن على كل واحد من برامج تشغيل USB وحدد Update Driver من القائمة.
ملحوظة: إذا كان محرك أقراص USB عاديًا ، فسيتم إدراجه كجهاز تخزين USB كبير السعة ولكن إذا كان لديك جهاز USB 3.0 ، فابحث عن وحدة تحكم مضيف USB 3.0 قابلة للتوسيع.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر ثم انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
ملحوظة: إذا لم ينجح تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيتها بدلاً من ذلك.

الخيار 6 - أعد تشغيل الكمبيوتر في حالة التمهيد النظيف

إذا لم تنجح الخيارات الثلاثة الأولى المحددة وما زلت ترى الخطأ عند توصيل الأجهزة الخارجية ، يمكنك محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم محاولة توصيلها مرة أخرى.
  • قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
  • اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
  • من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
  • امسح خانة الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
  • بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب "الخدمات" وحدد خانة الاختيار "إخفاء كافة خدمات Microsoft".
  • انقر فوق تعطيل الكل.
  • انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
  • حاول الآن توصيل الأجهزة الخارجية وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ Windows Update 0x80244022
لا يتم دائمًا تثبيت تحديثات Windows على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بسلاسة حيث توجد حالات قد تواجه فيها بعض الأخطاء على طول الطريق. أحد هذه الأخطاء هو رمز الخطأ 0x80244022 –WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL HTTP 503. يمكن مواجهة هذا النوع من الأخطاء عند التحقق من أي تحديثات أو تنزيلها أو تثبيتها. في وقت كتابة هذا التقرير ، لم يعرف بعد السبب الدقيق لهذا الخطأ. ومع ذلك ، هناك بعض الإصلاحات المحتملة التي يمكنك التحقق منها لإصلاحها. عند حدوث هذا الخطأ ، سترى رسالة الخطأ التالية على شاشتك:
"حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا الأمر وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: (0x80244022). "
لإصلاح رمز الخطأ 0x80244022 ، راجع الإصلاحات المحتملة الواردة أدناه.

الخيار 1 - تعطيل الخادم الوكيل

أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة تعطيل الخادم الوكيل لأنه قد يكون سبب حصولك على الخطأ 0x80244022 لتحديثات Windows. لتعطيل الخادم الوكيل ، راجع الخطوات أدناه.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "inetcpl.cpl" في الحقل واضغط على Enter لسحب خصائص الإنترنت.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections وحدد إعدادات LAN.
  • من هناك. قم بإلغاء تحديد خيار "استخدام خادم وكيل" لشبكة LAN الخاصة بك ، ثم تأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا".
  • الآن انقر فوق الزر "موافق" و "تطبيق".
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.
ملحوظة: إذا كنت تستخدم خدمة بروكسي تابعة لجهة خارجية ، فيجب عليك تعطيلها. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم VPN أيضًا ، فيمكنك محاولة تعطيله أيضًا.

الخيار 2 - قم بتشغيل أداة DISM

يمكنك أيضًا تشغيل أداة DISM للمساعدة في إصلاح رمز الخطأ 0x80244022 أثناء Windows Update. باستخدام هذه الأداة المدمجة ، لديك خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth".
  • افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
  • ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منها:
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 3 - إجراء فحص مدقق ملفات النظام

يمكن أن يكشف فحص SFC أو System File Checker عن ملفات النظام التالفة التي قد تتسبب في ظهور رمز الخطأ 0x80244022 وإصلاحه تلقائيًا عند محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. SFC هي أداة مساعدة مدمجة تساعد في استعادة الملفات التالفة وكذلك الملفات المفقودة. يستبدل ملفات النظام السيئة والتالفة بملفات النظام الجيدة. لتشغيل أمر SFC ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.
  • اضغط على Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في كمد في الحقل وانقر على "إدخال".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب SFC / SCANNOW ثم اضغط على Enter.
سيبدأ الأمر بفحص النظام الذي سيستغرق بعض الوقت قبل أن ينتهي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الحصول على النتائج التالية:
  1. لم يعثر Windows Resource Protection على أية انتهاكات للتكامل.
  2. عثر Windows Resource Protection على الملفات الفاسدة ونجح في إصلاحها.
  3. عثر Windows Resource Protection على ملفات تالفة ولكنه لم يتمكن من إصلاح بعضها.
  • بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4 - حاول تعطيل جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات

يعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية أو أي برنامج أمان آخر مثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دائمًا فكرة جيدة يمكنك تجربتها عندما لا تسير عملية Windows Update بسلاسة. لذا قبل محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، تأكد من تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان وبمجرد الانتهاء من تحديث Windows ، لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرة أخرى.

الخيار 5 - حاول إعادة تعيين مكونات Windows Update

  • افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
  • بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
    • net stop wuauserv
    • صافي وقف cryptsvc
    • صافي توقف بت
    • صافي توقف msiserver
ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.
  • بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
    • ren C: /Windows/SoftwareDistribution/SoftwareDistribution.old
    • ren C: /Windows/System32/catroot2/Catroot2.old
  • بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
    • بداية net wuauserv
    • صافي بداية cryptsvc
    • صافي بت البداية
    • صافي بداية msiserver
  • أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 6 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح خطأ Windows Update. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.
تفاصيل أكثر
حل للخطأ 0x000000d1

ما هو خطأ 0x000000D1؟

رمز الخطأ 0x000000D1 هو خطأ جسيم يتم عرضه عند إيقاف تشغيل Windows تلقائيًا لحماية النظام من المزيد من التلف.

عادةً ، عند حدوث هذا الخطأ ، تشير الرسالة المعروضة للمستخدمين إلى شيء مثل STOP 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

الحلول

صورة مربع Restoroما الذي يسبب خطأ 0x000000D1؟

عادةً ما يحدث رمز خطأ STOP 0x000000D1 بسبب مشكلات مثل عدم التوافق وبرامج تشغيل الجهات الخارجية وتعارضات برامج التشغيل وبرامج التشغيل القديمة وبرامج التشغيل الضارة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

من الناحية الفنية ، فإن الرسالة المعروضة للمستخدم تعني في الواقع أن برنامج تشغيل وضع kernel قد حاول الوصول إلى الذاكرة من خلال عملية IRQL عالية بشكل غير معقول.

إذا تركت دون إصلاح ، يمكن أن يصبح خطأ STOP 0x000000D1 خطيرًا جدًا. قد لا يؤدي التكرار المتزايد للتكرار إلى فقدان البيانات فحسب ، بل قد يؤدي أيضًا إلى تلف النظام. لهذا السبب من الضروري إصلاحها وحل المشكلات الأساسية التي تسببها في أسرع وقت ممكن.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

هناك طرق مختلفة لإصلاح هذا الخطأ بسرعة ، بعضها مدرج بإيجاز أدناه على النحو التالي.
  • الحل الذي ينصح به المستخدمون المتقدمون هو بدء تشغيل النظام وتسجيل الدخول إليه كمسؤول. ثم قم ببدء الزر. انقر فوق كافة البرامج -> البرامج الملحقة-> أدوات النظام-> استعادة النظام. ستجد هنا خيار "استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى وقت سابق ". اضغط عليها واختر "التالي". ستظهر أمامك قائمة بنقاط الاستعادة. حدد أحدث نقطة استعادة ثم انقر فوق "التالي". ستظهر نافذة التأكيد مرة أخرى. انقر فوق زر التالي مرة أخرى. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. تهانينا ، لقد نجحت في استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • هناك طريقة أخرى أكثر ملاءمة للمستخدمين المبتدئين وهي على النحو التالي. قم بتنزيل أداة إصلاح الأداة. الآن قم بتثبيت البرنامج. من المرجح أن تصادف زر مسح ضوئي. بمجرد حدوث ذلك ، اختر زر الإصلاح / الإصلاح. سوف يكتمل الفحص الخاص بك. سيتم إزالة الخطأ. يمكنك بعد ذلك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى للتأكد من عدم ظهور الخطأ مرة أخرى.
فيما يلي بعض الاقتراحات الأخرى لمنع الكمبيوتر من مواجهة هذه المشكلات في المستقبل.
  • قم بتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك. أجهزة قديمة أو قديمة أو برامج تشغيل البرامج قد يؤدي أيضًا إلى تشغيل خطأ STOP 0x000000D1 هذا.
  • إذا قمت مؤخرًا بتثبيت أو تعديل برنامج تشغيل أو جهاز وحدث الخطأ بعد ذلك ، فمن المحتمل جدًا أن يكون سبب ذلك التثبيت أو التعديل. ارجع إلى الإعدادات الأصلية للابتعاد عن برنامج التشغيل هذا في المستقبل.
تفاصيل أكثر
إصلاح مشكلة وميض شاشة Google Chrome
إذا كنت تستخدم متصفح Google Chrome الخاص بك ولاحظت فجأة وميضًا مستمرًا بعد ترقية جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فاقرأ لأن هذا المنشور سيساعدك على حل المشكلة. أبلغ الكثير من المستخدمين عن مشكلة وميض الشاشة هذه في Chrome بعد ترقية أجهزتهم إلى إصدار Windows 10 حديث. الشيء الغريب في هذه المشكلة هو أنها تؤثر فقط على متصفح Google Chrome وعندما تحدث ، سيبدأ متصفح Chrome في الوميض أو الوميض. وفقًا للمستخدمين الذين يواجهون المشكلة في Chrome ، يبدو أن الأمر يزداد سوءًا عندما يحاولون تشغيل مقاطع الفيديو على YouTube أو مواقع البث الأخرى. لحل هذه المشكلة ، حاول العديد من المستخدمين استخدام Chrome في وضع التصفح المتخفي ، ومسحوا ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وكذلك ملفات تعريف الارتباط. حتى أنهم حاولوا إعادة تعيين إعدادات المتصفح وإعادة تثبيت Chrome ولكن لا شيء يبدو أنه يعمل. لا تقلق لأنه لا تزال هناك خيارات أخرى يمكنك محاولة حل المشكلة وهي سهلة لذا لن تواجه مشكلة في متابعتها. يبدو أن مشكلة وميض الشاشة في Chrome مرتبطة بخلفية Windows وإعدادات الألوان بالإضافة إلى برامج تشغيل العرض غير المتوافقة. هذا هو السبب في أنه يُنصح بتحديث كل من برامج تشغيل بطاقة الفيديو ومتصفح Chrome لمنع حدوث نفس المشكلة مرة أخرى. لبدء استكشاف مشكلة وميض الشاشة وإصلاحها في Chrome ، راجع الخيارات التالية.

الخيار 1 - حاول تعديل الخلفية وإعدادات الألوان

  • اضغط على مفتاحي Win + I لفتح تطبيق الإعدادات.
  • من الإعدادات ، انتقل إلى "التخصيص" لتحميل "تفضيلات الخلفية" وإذا لم تظهر هذه النافذة ، فما عليك سوى تحديد خيار "الخلفية" من اللوحة اليسرى.
  • بعد ذلك ، حدد Solid Color كخلفية جديدة من القائمة المنسدلة.
  • بعد ذلك ، تحقق من حل المشكلة. يجب إصلاح ذلك خاصةً إذا كان السبب الذي يسبب وميض الشاشة هو التبديل التلقائي لخلفية Windows.
  • بمجرد تحديد اللون الصلب كتفضيل للخلفية ، انتقل إلى علامة التبويب "الألوان" ضمن "التخصيص". سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة ومن هناك ، حدد مربع الخيار "اختيار لون تمييز من خلفيتي تلقائيًا".
  • أغلق الآن تطبيق الإعدادات وافتح Chrome مرة أخرى.

الخيار 2 - حاول تحديث أو التراجع عن برنامج تشغيل الرسومات

يمكنك محاولة تحديث برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك باستخدام Device Manager في جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل مشكلة مربعات الحوار الفارغة أو يمكنك أيضًا الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بمصنعي بطاقات الرسومات مثل NVIDIA أو Intel أو AMD والانتقال إلى القسم المسمى ثم تتحقق برامج التشغيل من وجود تحديث جديد متوفر - إذا كان موجودًا ، فقم بتنزيله وتثبيته. لتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك عبر إدارة الأجهزة ، راجع هذه الخطوات:
  • أولاً ، قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.
  • بعد ذلك ، انقر فوق مفاتيح Win + R لبدء تشغيل.
  • اكتب في devmgmt.ماجستير في المربع واضغط على Enter أو انقر فوق OK لفتح Device Manager.
  • بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة برامج تشغيل الأجهزة. من هناك ، ابحث عن محولات العرض وانقر عليها.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل إدخال ضمن محولات العرض وحدد خيار "إلغاء تثبيت الجهاز" من القائمة.
  • الآن أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات وتحقق من التحديثات في قسم Windows Update.
ملحوظة: إذا لم يؤد تحديث برنامج تشغيل الرسومات إلى حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا محاولة التراجع إلى الإصدار السابق ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

الخيار 3 - حاول تعطيل تسريع الأجهزة

للحصول على أداء أفضل ، يستخدم Google Chrome تسريع الأجهزة افتراضيًا. لسوء الحظ ، هناك بعض الحالات التي قد لا يكون فيها جهازك ، GPU محددًا ، قادرًا على التعامل مع المتطلبات ، مما يؤدي إلى مشكلة الشاشة السوداء. وإذا كانت هذه هي حالتك ، فيجب أن تحاول تعطيل تسريع الأجهزة من لوحة إعدادات متصفح Google Chrome. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.
  • افتح صفحة إعدادات Google Chrome.
  • انقر فوق الزر "متقدم" للحصول على مزيد من الخيارات.
  • ابحث عن الخيار المسمى "استخدام تسريع الأجهزة عند توفره" ثم قم بتعطيله عن طريق تبديل الزر إلى اليسار.
  • بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت مشكلة وميض الشاشة في Chrome قد تم إصلاحها.

الخيار 4 - حاول تعطيل "التمرير السلس" في Chrome

قد يساعدك أيضًا تعطيل "التمرير السلس" في Chrome في حل المشكلة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
  • افتح Chrome واكتب "chrome: // flags" واضغط على Enter.
  • بعد ذلك ، ابحث عن علامة باسم "Smooth Scrolling". يمكنك التمرير لأسفل حتى تجده أو البحث عنه في شريط البحث. لاحظ أنه يتم تمكين التمرير السلس افتراضيًا في الإصدارات الأحدث من Chrome.
  • بعد ذلك ، حدد القائمة المنسدلة وحدد معطل.
  • ثم انقر فوق الزر "إعادة التشغيل الآن".
تفاصيل أكثر
دليل لحل رمز خطأ Msvcr71.dll

خطأ Msvcr71.dll - ما هو؟

Msvcr71.dll هو ارتباط مكتبة ديناميكي ينتمي إلى مكتبة Microsoft Visual C Runtime. هذا الملف هو أحد مكونات Windows الأساسية التي تستخدمها العديد من تطبيقات Windows مثل Microsoft Office الإصدار 2002 و 2003 و Windows XP Media Center و Windows XP Tablet PC Edition. ال خطأ msvcr71.dll يحدث عادةً عندما يشترك تطبيقان في نفس ملف DLL. عند حذف أحد التطبيقات ، يتم أحيانًا حذف ملف Msvcr71.dll المرتبط بتطبيقين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، عند محاولة تشغيل التطبيق الآخر ، تصادف الخطأ Msvcr71.dll على نظامك. يحدث الخطأ أيضًا عند محاولة تثبيت برامج جديدة أو تحديث إصدارات البرامج القديمة. يؤدي هذا أيضًا إلى تكوين ملفات DLL بشكل خاطئ وينتج عنه الخطأ Msvcr71.dll. غالبًا ما يتم عرض رسائل خطأ msvcr71.dll على النحو التالي:
  • "فشل هذا التطبيق في بدء التشغيل لأنه لم يتم العثور على Msvcr71.dll."
  • “Mscvr71.dll هي صورة Windows سيئة. الرجاء التحقق من قرص التثبيت المرن. "
  • "لا يمكن العثور على [PATH] msvcr71.dll"
  • "ملف msvcr71.dll مفقود."

الحلول

صورة مربع Restoroأسباب الخطأ

يعد حذف ملف Msvcr71.dll أحد أسباب حدوث خطأ ملف Msvcr71.dll. ومع ذلك ، يمكن أيضًا إنشاء هذا الخطأ لأسباب أخرى مثل:
  • ملف msvcr71.dll تالف أو مفقود أو تم تكوينه بشكل خاطئ
  • ملفات dll التالفة والمفقودة
  • مكتبة كود وقت التشغيل تالفة
  • قضايا التسجيل
  • هجوم البرامج الضارة والعدوى الفيروسية
  • تظهر رموز الخطأ Msvcr71.dll عادةً في إصدارات Windows XP و Vista.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

فيما يلي طرق مختلفة لحل رمز الخطأ Msvcr71.dll على نظامك:

1. أعد تثبيت البرنامج / التطبيق الذي تسبب في ظهور الخطأ على الشاشة

عندما يحدث رمز الخطأ هذا بسبب خطأ في تكوين ملف Msvcr71.dll أو فقده ، حاول إعادة تثبيت البرنامج / التطبيق الذي تسبب في ظهور الخطأ على الشاشة. عند القيام بذلك ، تأكد من عدم وجود مشكلة في ملفات الإعداد من القرص الذي تقوم بإجراء التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. تحقق من سلة المحذوفات واستعد الملف المحذوف

إذا تم حذف ملف Msvcr.dll عن طريق الخطأ عند إزالة تثبيت أحد البرامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المرجح أن يكون الملف المحذوف في سلة المحذوفات. تحقق منه وإذا وجدته ، قم باستعادته. بمجرد استعادة الملف ، حاول تشغيل التطبيق مرة أخرى.

3. المسح بحثًا عن البرامج الضارة والفيروسات

قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات وابحث عن البرامج الضارة والفيروسات. يمكن لهذا البرنامج أيضًا إتلاف ملفات DLL ومكتبات رموز وقت التشغيل. ومع ذلك ، ليس هذا هو الحل الأفضل خاصة إذا كان لديك بالفعل العديد من البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تؤدي عمليات تثبيت البرامج الجديدة إلى مزيد من التعقيدات ، كما أن برامج مكافحة الفيروسات تشتهر بإبطاء سرعة الكمبيوتر.

4. إصلاح السجل التالف

إذا لم تساعدك الطرق الثلاث التي تمت مناقشتها أعلاه في حل رمز الخطأ Msvcr71.dll على نظامك ، فهذا يعني أن سبب الخطأ أكثر أهمية مما تعتقد. تم تشغيل الخطأ بواسطة تسجيل تالف وتالف. إذا لم تتم معالجة هذه المشكلة في الوقت المناسب ، فقد يؤدي ذلك إلى فشل النظام وتعطل فادح. لحل رمز الخطأ Msvcr71.dll ، تحتاج إلى إصلاح التسجيل التالف. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي تنزيل Restoro ، وهي أداة إصلاح سهلة الاستخدام وعملية للغاية ومتعددة الوظائف ومتكاملة مع أدوات مساعدة عالية السرعة وقوية مثل منظف السجل ، وماسح استقرار النظام ، نشط س ووحدة خطأ فئة ، ومضاد فيروسات. كما أنها تعمل كمحسِّن للنظام. إنها الإجابة على الأخطاء والمشكلات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر بالكامل. تمكّن الخوارزمية التلقائية والبديهية المنتشرة داخل هذه الأداة من اكتشاف جميع أخطاء التسجيل والمشكلات التي تؤدي إلى حدوث خطأ Msvcr71.dll. غالبًا ما تتلف ملفات DLL بسبب التحميل الزائد للبيانات ، تجزئة القرصوالملفات الضارة المحفوظة في السجل. يقوم منظف السجل بإزالة جميع الملفات غير الضرورية والقديمة من السجل ، ومسح مساحة القرص ، وإصلاح الأقراص التي تم إلغاء تجزئتها والتالفة والتي تم تكوينها بشكل خاطئ. ملفات DLL بما في ذلك Msvcr71.dll وتقوم أيضًا بإصلاح التسجيل. إنه فحص مضاد للفيروسات مدمج ويزيل الفيروسات وتضمن ميزة مُحسِّن النظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسرعته المثلى. إنه آمن وخالي من الأخطاء وفعال وسهل الاستخدام. يعمل بسلاسة على جميع إصدارات Windows. اضغط هنا لتنزيل Restoro وحل الخطأ Msvcr71.dll على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تفاصيل أكثر
كيفية إصلاح خطأ Windows Update 0x80092004
إذا واجهت خطأ Windows Update 0x80092004 أثناء محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فهذا المنشور يناسبك. قد يكون هذا النوع من أخطاء Windows Update ناتجًا عن العديد من الأسباب ولكن لا يتضمن أي منها الأجهزة أو برنامج التشغيل المثبت. تقوم Microsoft بإصدار تحديثات لا يُفترض أن تخرج ، أو تقوم بتثبيتها عند النقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديث" والذي يمكنه تثبيت التحديثات التي لم تنته من الاختبار بعد. نتيجة لذلك ، قد تواجه خطأ Windows Update 0x80092004 لحل خطأ Windows Update 0x80092004 ، إليك بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها.

الخيار 1 - حاول إزالة التحديثات والحزم الأخيرة

عندما يفشل تحديث Windows ، فإنه يتراجع في الغالب وينظف جميع بقاياه. ومع ذلك ، هناك أوقات لا يحدث فيها ذلك ويمكنك تنظيف هذه الحزمة يدويًا. لإزالة التحديثات والحزم الأخيرة ، يمكنك الانتقال إلى "محفوظات التحديث" ومعرفة تحديثات KB التي تم تثبيتها وبمجرد أن تكتشفها ، يمكنك تنفيذ أداة DISM لإزالتها يدويًا.
  • اضغط على مفاتيح Win + X وانقر على خيار "موجه الأوامر (المسؤول)".
  • بعد ذلك ، قم بتنفيذ "استبعاد / عبر الإنترنت / الحصول على حزم". سيعطيك هذا قائمة بالحزم التي تم تثبيتها مؤخرًا.
  • قم الآن بتشغيل برنامج Remove Package لإزالة التحديث والحزمة المعنيين.
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17 /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.125.1.6 /packagename:Package_for_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9 /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9 /norestart
  • الآن قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
  • بعد ذلك ، قم بتشغيل الأمر التالي:
Dism.exe / عبر الإنترنت / Cleanup-Image / StartComponentCleanup
  • ثم ابحث عن التحديثات.
ملحوظة: ضع في اعتبارك أن أمر إزالة الحزمة تم إنشاؤه لأجهزة AMD 64 بت على وجه التحديد.

الخيار 2 - حاول حذف الملفات من مجلد SoftwareDistribution وإعادة تعيين مجلد Catroot2

يتم وضع تحديثات Windows التي تم تنزيلها في مجلد يسمى "SoftwareDistribution". يتم حذف الملفات التي تم تنزيلها في هذا المجلد تلقائيًا بمجرد اكتمال التثبيت. ومع ذلك ، إذا لم يتم تنظيف الملفات أو إذا كان التثبيت لا يزال معلقًا ، يمكنك حذف جميع الملفات الموجودة في هذا المجلد بعد إيقاف خدمة Windows Update مؤقتًا. للحصول على تعليمات كاملة ، راجع الخطوات أدناه.
  • افتح قائمة WinX.
  • من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
  • ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.
net stop wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver
  • بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) والتشفير ومثبت MSI
  • بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.
بعد إعادة تعيين مجلد SoftwareDistribution ، تحتاج إلى إعادة تعيين مجلد Catroot2 لإعادة تشغيل الخدمات التي أوقفتها للتو. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
  • اكتب كل واحد من الأوامر التالية.
بداية net wuauserv net start cryptSvc صافي بت البداية صافي بداية msiserver
  • بعد ذلك ، اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 3 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل الخطأ "تعذر علينا تثبيت بعض التحديثات بسبب إيقاف تشغيل الكمبيوتر". لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 4 - حاول تثبيت تحديثات Windows يدويًا

قد يكون خطأ Windows Update 0x80092004 بسبب فشل تحديث Windows. لذلك إذا لم يكن تحديثًا للميزات وفقط تحديثًا تراكميًا ، فيمكنك تنزيل Windows Update وتثبيته يدويًا. لكن عليك أولاً معرفة التحديث الذي فشل ، وللقيام بذلك ، راجع الخطوات التالية:
  • انتقل إلى الإعدادات ومن هناك انتقل إلى التحديث والأمان> عرض محفوظات التحديث.
  • بعد ذلك ، تحقق من فشل التحديث المعين. لاحظ أنه سيتم عرض التحديثات التي فشلت في التثبيت ضمن عمود الحالة الذي يحمل تسمية "فشل".
  • بعد ذلك ، انتقل إلى مركز التنزيل لـ Microsoft وابحث عن هذا التحديث باستخدام رقم KB الخاص به وبمجرد العثور عليه ، قم بتنزيله ثم تثبيته يدويًا.
ملحوظة: يمكنك أيضًا استخدام كتالوج Microsoft Update ، وهي خدمة من Microsoft توفر قائمة بتحديثات البرامج التي يمكن توزيعها عبر شبكة الشركة. بمساعدة هذه الخدمة ، قد يكون من الأسهل عليك العثور على تحديثات برامج Microsoft وبرامج التشغيل وكذلك الإصلاحات.
تفاصيل أكثر
الشاشة غير متوافقة مع خطأ Windows
إن ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من Windows 7 أو Windows 8 إلى Windows 10 أو حتى ترقية Windows 10 إلى إصدار جديد ليس بهذه البساطة. يتحقق الإعداد مبدئيًا من جميع برامج التشغيل والأدوات المساعدة للبرامج الأخرى المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتحقق من الحظر ويعيق أو يقوم بترقية أو ترقية الكتل فيما يتعلق بأي من برامج التشغيل هذه أو أي من أدوات البرامج هذه بغض النظر عما إذا كنت تستخدم Windows 10 ISO أو Windows 10 ترقية المساعد. أحد هذه الأخطاء الشائعة ، عند ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تحديثه ، هو الخطأ "العرض غير متوافق مع Windows 10". يرتبط هذا النوع من أخطاء Windows Upgrade بتوافق برنامج تشغيل الرسومات المثبت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لكن لا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك في حل هذه المشكلة. خطأ "العرض غير متوافق مع Windows 10" له نفس الحلول مثل الأخطاء التالية:
  • هذه الأجهزة غير متوافقة تمامًا مع Windows 10.
  • الشاشة غير متوافقة مع Windows 10. تحقق من الشركة المصنعة للحصول على الدعم.
  • لم تجعل الشركة المصنعة لجهاز العرض جهاز العرض متوافقًا مع Windows 10. تحقق من الشركة المصنعة للحصول على الدعم.
لحل خطأ Windows Upgrade هذا ، إليك بعض الاقتراحات التي يمكن أن تساعد:

الخيار 1 - تحقق من وجود برامج تشغيل غير متوافقة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك

  • افتح إدارة الأجهزة من قائمة WinX.
  • ثم قم بتوسيع قائمة محولات العرض.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة بطاقة الرسومات NVIDIA وحدد تمكين.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى وانقر فوق خيار "تحديث برنامج التشغيل ...".
  • بعد القيام بذلك ، ستظهر نافذة جديدة ومن هناك ، انقر فوق الخيار "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
  • ثم تحقق مما إذا كان Windows قادرًا الآن على اكتشاف بطاقة الرسومات الخاصة بك بالإضافة إلى أحدث برنامج تشغيل لها. إذا لم يكن كذلك، انتقل إلى الخطوة التالية.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل مرة أخرى وانقر فوق الخيار "تحديث برنامج التشغيل ...".
  • انقر الآن على خيار استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل ، ثم انقر فوق اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
  • بعد ذلك ، حدد برنامج تشغيل متوافق لجهاز الكمبيوتر الخاص بك باسم بطاقة الرسومات NVIDIA ثم تابع.
  • انتظر حتى تكتمل العملية بأكملها وأعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات التي تم إجراؤها بنجاح.

الخيار 2 - احصل على أحدث إصدار من برامج تشغيل الرسومات من موقع الشركة المصنعة على الويب

إذا كنت لا تعرف الشركة المصنعة لوحدة معالجة الرسومات أو GPU لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى التحقق أولاً. عادة ما تكون NVIDIA أو Intel أو AMD. لذلك إذا تم تصنيع وحدة معالجة الرسومات بجهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة NVIDIA ، فأنت بحاجة إلى الحصول على أحدث إصدار من موقع الويب الرسمي الخاص بهم.

الخيار 3 - حاول تثبيت أحدث برنامج تشغيل للرسومات في وضع التوافق

إذا لم تتمكن من تثبيت برامج تشغيل الرسومات التي قمت بتنزيلها ، فيمكنك محاولة تثبيتها مرة أخرى ولكن هذه المرة باستخدام وضع التوافق. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك:
  • تحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل ووضعه على سطح المكتب الخاص بك.
  • بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص.
  • بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب التوافق حيث يجب أن ترى خيارين:
    • مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها ، ودع Windows يكتشف أفضل ما يناسبك. إذا فشلت ، اتبع التالي.
    • اختر يدويًا إصدار Windows الذي كان يعمل بشكل صحيح.
  • لديك أيضًا خيار تغيير إعدادات DPI ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. ثم انقر فوق الزر "تطبيق" و "موافق".
  • الآن انقر بزر الماوس الأيمن على الملف وحدد خيار "تشغيل كمسؤول" للتثبيت. بعد ذلك ، يجب أن تكون الآن قادرًا على تغيير نسبة العرض إلى الارتفاع لشاشتك إلى ما كنت تستخدمه في وقت مبكر.
ملحوظة: إذا كانت لديك برامج أخرى لا تعمل على الإصدار الحالي من Windows ، فتأكد من تشغيل البرنامج في وضع التوافق.

الخيار 4 - حاول تشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء توافق البرامج ومصلحها. يتوفر مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في قسم Windows Update & Security. من هناك ، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها. سيجد هذا قائمة بالبرامج لك ، وبما أنك قمت بالفعل بتنزيل ملفات برنامج التشغيل ، ما عليك سوى النقر فوق "غير مدرج" الموجود أعلى قائمة البرامج. بعد ذلك ، تصفح وحدد ملفات برنامج التشغيل ثم اترك البرنامج يقوم بعمله.
تفاصيل أكثر
إصلاح مشكلة برنامج تشغيل شاشة PnP العامة
تستخدم أجهزة عرض PnP العالمية أو أجهزة العرض والتشغيل برنامج تشغيل PnP Windows عام. عندما يقوم المستخدم بتوصيل جهاز USB أو جهاز عرض بجهاز كمبيوتر ، فسيقوم النظام تلقائيًا بتحديد الجهاز وسيقوم بتثبيت برنامج التشغيل المناسب للتشغيل السلس. تعني شاشة PnP العامة في نظام التشغيل Windows 10 أن نظام التشغيل Windows 10 قام بتثبيت برنامج تشغيل شاشة لأن PNP لم يتعرف على الجهاز. قد لا يعمل برنامج تشغيل شاشة PnP العام بشكل مثالي مثل برنامج الشركة المصنعة. يمكن أن يؤدي إلى مشكلات مثل عدم القدرة على تعيين أفضل دقة للشاشة ومعدل تحديث الشاشة. لذلك ، من المهم إصلاح هذه المشكلة. كل ما يقال ، دعنا نصلح مشكلة برنامج تشغيل عرض PnP.
  1. أعد توصيل الشاشة

    حاول دائمًا هذا أولاً ، فقط عن طريق فصل الشاشة ثم توصيلها مرة أخرى قد يحل المشكلة ، إذا لم يتم اكتشاف الشاشة بشكل صحيح في المرة الأولى ، فهناك فرص كبيرة جدًا في أن هذه الطريقة ستحل المشكلة.
  2. تحقق مما إذا كانت إدارة الأجهزة تبلغ عن خطأ وقم بتحديث برنامج التشغيل

    إذا كان الجهاز يعمل بشكل صحيح ، فقد تكون المشكلة في Windows حيث لا يكتشف الجهاز أو عطل في برنامج التشغيل. في أي حال ، سيكون مدير الأجهزة هو الشخص الذي سيبلغ عن هذه المشكلة. من أجل التحقق لمعرفة ما إذا كان السائق يعمل بشكل صحيح اضغط ⊞ النوافذ + X لفتح قائمة البداية المخفية. لوحة المفاتيح مع windows و x ملحوظ بمجرد فتحه ، انقر فوق مدير الجهاز لفتحه ، إذا كان لديك خطأ في جهاز التشغيل داخل Windows ، فيجب أن تراه على الفور عند الدخول إلى إدارة الأجهزة ، وسيكون بجانبه علامة تعجب صفراء. انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار تحديث برنامج التشغيل.
  3. أعد تثبيت السائق

    إذا فشل تحديث برنامج التشغيل أو كان لديك بالفعل أحدث برامج التشغيل ، فقد تؤدي إعادة تثبيتها إلى حل المشكلة نظرًا لاحتمال تعرض برامج التشغيل للتلف أثناء تثبيت بعض التحديثات أو التطبيقات. اتبع الخطوات من النقطة 3 للوصول إلى برنامج التشغيل في إدارة الأجهزة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه ولكن بدلاً من التحديث ، اختر إلغاء. أعد تشغيل Windows بمجرد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وسيقوم Windows بتثبيت برنامج تشغيل جديد تلقائيًا. إذا كنت لا ترغب في تحديث برامج التشغيل ، فقم تلقائيًا بتثبيت أحدث برنامج تشغيل لجهازك ، ثم أعد التشغيل.
  4. تحقق من تحديث Windows

    تحقق لمعرفة ما إذا تم تثبيت آخر تحديث لـ Windows ، قم بتحديث Windows الخاص بك إذا لزم الأمر
  5. إصلاح مشكلة برنامج التشغيل مع DRIVERFIX

    إذا فشل كل شيء آخر ، احصل على درايفر فيكس، وهو حل ممتاز لمشكلات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإصلاح أخطاء برنامج التشغيل.
تفاصيل أكثر
إصلاح خطأ NETWORK_FAILED في Chrome
على الرغم من أن متصفح Google Chrome هو أحد أكثر المتصفحات استخدامًا ، إلا أن الكثير من الأشياء يمكن أن تسوء عند تصفح الويب باستخدامه. أحد الأخطاء التي قد تواجهها هو الخطأ "NETWORK_FAILED". يشير هذا النوع من الأخطاء في Chrome إلى أن Chrome لم يتمكن من إرسال طلبك عبر اتصال الشبكة. يمكن أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك يواجه مشكلة في الاتصال باتصال إنترنت مستقر أو أن هناك بعض المكونات الإضافية في متصفح Chrome تسبب في حدوث المشكلة. أسوأ الحالات ستكون البرمجيات الخبيثة. ولكن لا تقلق لأن هذا المنشور سيرشدك إلى ما يمكنك فعله عندما تواجه خطأ NETWORK_FAILED في Google Chrome. تأكد من اتباع كل خيار من الخيارات الواردة أدناه ومعرفة أي منها يعمل بشكل أفضل بالنسبة لك.

الخيار 1 - تعطيل أو إزالة أي ملحقات غير مرغوب فيها في Chrome

كما تعلم ، تساعد ملحقات المستعرض في تحسين تجربة التصفح ولكن هناك أيضًا أوقات يحدث فيها العكس تمامًا ، وهذا هو الحال مع خطأ NETWORK_FAILED في Chrome. قد يكون أحد الإضافات في متصفحك هو الذي يسبب المشكلة. لتعطيل هذه الملحقات غير المرغوب فيها أو إزالتها ، إليك ما عليك القيام به:
  • قم بتشغيل Google Chrome ، واضغط على Alt + F ، وانتقل إلى المزيد من الأدوات ، وانقر فوق الامتدادات.
  • ابحث عن Search.tb.ask.com أو أي وظائف إضافية أخرى غير مرغوب فيها ، وانقر فوق الزر "سلة المحذوفات" ، واختر "إزالة".
  • أعد تشغيل Google Chrome ، ثم انقر فوق Alt + F ، وحدد الإعدادات.
  • انتقل إلى قسم عند بدء التشغيل في الجزء السفلي.
  • حدد "فتح صفحة معينة أو مجموعة صفحات".
  • انقر على زر المزيد من الإجراءات بجوار الخاطف وانقر على إزالة.

الخيار 2 - قم بتشغيل Malware Scanner and Cleanup Tool في Chrome

إذا لم تساعد إزالة أو تعطيل الامتداد غير المرغوب فيه في إصلاح الخطأ ، فيمكنك محاولة استخدام أداة التنظيف والماسح الضوئي للبرامج الضارة المضمنة في Google Chrome. تساعدك هذه الأدوات في التخلص من أي نوافذ منبثقة غير مرغوب فيها ، وإعلانات ، وصفحات بدء تشغيل غير عادية ، وأشرطة أدوات ، وحتى برامج ضارة.

الخيار 2 - قم بتشغيل Malware Scanner and Cleanup Tool في Chrome

  • قم بتشغيل Google Chrome ثم اضغط على مفتاحي Alt + F.
  • بعد ذلك ، انقر فوق الإعدادات.
  • بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الخيار Advanced ، بمجرد رؤيته ، انقر فوقه.
  • بعد النقر على الخيار "متقدم" ، انتقل إلى خيار "استعادة وتنظيف الخيار" وانقر على خيار "استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية" لإعادة تعيين Google Chrome.
  • أعد تشغيل Google Chrome الآن.

الخيار 3 - حاول تعطيل الوكيل

إذا كنت تستخدم وكيلاً ، فقد ترغب في التفكير في تعطيله لأنه قد يكون له علاقة بخطأ NETWORK_FAILED.
  • اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
  • ثم اكتب "العريف"واضغط على Enter أو انقر فوق" موافق "لفتح خصائص الإنترنت.
  • بعد ذلك ، انتقل إلى علامة التبويب Connections حيث يجب أن ترى إعدادات LAN. انقر عليه.
  • بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد "استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك" وتأكد من تحديد خيار "اكتشاف الإعدادات تلقائيًا" أيضًا.
  • ثم انقر فوق "موافق" ثم "تطبيق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 4 - مسح DNS وإعادة تعيين TCP / IP

  • انقر فوق الزر ابدأ واكتب "الأوامر" في الحقل.
  • من نتائج البحث التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد الخيار "تشغيل كمسؤول".
  • بعد فتح موجه الأوامر ، يجب عليك كتابة كل واحد من الأوامر المذكورة أدناه. فقط تأكد من أنه بعد كتابة كل أمر ، تضغط على Enter
    • IPCONFIG / الإفراج
    • ipconfig / كافة
    • IPCONFIG / flushdns
    • ipconfig / تجديد
    • مجموعة Netsh الملكية الفكرية DNS
    • إعادة تعيين WINSOCK NETSH
بعد إدخال الأوامر المذكورة أعلاه ، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وإعادة تعيين Winsock ، وكذلك TCP / IP.
  • أعد تشغيل الكمبيوتر وافتح Google Chrome ثم حاول فتح موقع الويب الذي كنت تحاول فتحه مسبقًا.

الخيار 5 - حذف ملفات تعريف WLAN

قد يكون حذف ملفات تعريف WLAN فكرة جيدة إذا لم تكن قادرًا على الاتصال بالإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإذا كنت تستخدم Wi-Fi. يمكن أن تكون الشبكات التي تم توصيلها سابقًا قد أصبحت شريرة وهذا هو سبب عدم اتصالها بشكل صحيح. وبالتالي فإن حذف ملفات تعريف WLAN سيكون هو الأفضل. يجب أن تفعل ذلك.
تفاصيل أكثر
الشعار
حقوق الطبع والنشر © 2023، ErrorTools. كل الحقوق محفوظة
علامة تجارية: شعارات Microsoft Windows هي علامات تجارية مسجلة لشركة Microsoft. تنصل: ErrorTools.com ليس تابعًا لشركة Microsoft ، ولا يدعي ارتباطًا مباشرًا.
المعلومات الواردة في هذه الصفحة لأغراض إعلامية فقط.
حماية DMCA.com الحالة