أفضل سماعات رأس VR في عام 2021 حتى الآن

رمز الخطأ 0x800ccc0f - ما هو؟

رمز الخطأ 0x800ccc0f هو خطأ يحدث عندما يحاول المستخدمون إرسال / استقبال رسائل البريد الإلكتروني في Outlook أو Outlook Express. على الرغم من أن المعلومات المتعلقة بالخطأ محدودة ويصعب أحيانًا فك تشفيرها لأولئك الذين ليسوا على دراية بمشكلات رمز الخطأ ، فإن الأعراض التالية هي الأعراض المحتملة التي يمكن أن يتوقعها المستخدمون عند حدوث هذا الخطأ:

• إنهاء غير متوقع للاتصال
• عدم القدرة على الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى حساب الفرد
• عدم القدرة على إرسال رسائل البريد الإلكتروني

الحلول

أسباب الخطأ

قد تحدث أخطاء في Outlook أو Outlook Express نتيجة تعدد الأسباب. قد يكون ذلك بسبب مشكلة في اتصال الشبكة أو الخادم. قد تواجه هذه المشكلة أيضًا بعد فترة طويلة من عدم النشاط.

نظرًا لأن الخطأ قد يكون بسبب إحدى المشكلات العديدة ، يوصى باستخدام عدة حلول. ومع ذلك ، لاحظ أن هذه الاقتراحات تتطلب منك إجراء تغييرات تأتي مع مخاطر مختلفة. تأكد من تنفيذ هذه التعليمات بشكل صحيح لتجنب حدوث المزيد من المشاكل.

إذا لم تكن واثقًا من قدرتك على تنفيذ الحلول أدناه بنجاح ، فاحصل على مساعدة من فني Windows معتمد أو متخصص في تكنولوجيا المعلومات.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

كما هو الحال مع رموز الخطأ الأخرى ، تتوفر الإجراءات اليدوية التي يمكن للمستخدمين اتخاذها لتصحيح المشكلة. لتنفيذ الإصلاح اليدوي ، اتبع الطرق المقترحة أدناه:

الطريقة الأولى: استكشاف أخطاء اتصال الإنترنت وإصلاحها

نظرًا لأن رمز الخطأ 0x800ccc0f قد يظهر بسبب مشكلة في شبكتك ، يمكنك السعي لحل المشكلة عن طريق التحقق أولاً من اتصالك. للقيام بذلك ، افتح متصفح الإنترنت. اكتب عنوان ويب صالحًا في شريط العناوين وانقر فوق إدخال.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى موقع الويب ، فقد تسعى بعد ذلك إلى إصلاح مشكلة الاتصال بالإنترنت باستخدام خدمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا من Microsoft. تتوفر هذه الأدوات المجانية للتنزيل على موقع Microsoft على الويب.

لا يمكن لهذه الأدوات فقط إصلاح جدار حماية Windows - إذا كان هذا هو سبب مشكلات الاتصال لديك. يمكن لأدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الآلية هذه أيضًا حل المشكلات الأخرى المتعلقة بمتصفح الإنترنت أو الشبكة.

ومع ذلك ، إذا استمر ظهور رمز الخطأ 0x800ccc0f في Outlook أو Outlook Express بعد تنزيل وتشغيل هذه الأدوات ، فقم بتنفيذ الحل أدناه.

الطريقة الثانية: تحقق من اتصال الشبكة

يعد التحقق من اتصال الشبكة طريقة أخرى يمكنك من خلالها حل مشكلات Outlook ، أي بمجرد أن تكون المشكلة في الواقع مشكلة قائمة على الشبكة.

للتحقق من اتصالك بالشبكة ، تأكد من أن أجهزة شبكة الكمبيوتر الخاصة بك قيد التشغيل وتعمل بشكل كامل. تأكد أيضًا من أن الكابلات التي تصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة آمنة. يمكنك أيضًا الاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP) للتحقق من اتصالك.

إذا لم تكن هناك مشكلة في شبكتك واستمر رمز الخطأ 0x800ccc0f ، فستحتاج إلى تنفيذ الطريقة الثالثة.

الطريقة الثالثة: تحقق من إعدادات جدار الحماية أو جهاز التوجيه

قد تكون مشكلات إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني استنادًا إلى رمز الخطأ 0x800ccc0f أيضًا بسبب مشكلات التكوين للأفراد الذين يتصلون باستخدام جهاز توجيه. إذا كانت هذه مشكلة تكوين خاطئ ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تجاوز جهاز التوجيه والاتصال عبر المودم الخاص بك.

قبل القيام بذلك ، تأكد من التحقق مما إذا كان جدار الحماية الخاص بك قيد التشغيل لأن الاتصال المباشر يمكن أن يترك جهازك عرضة للخطر. امنع الهجمات عن طريق التحقق من إعداد جدار حماية Windows. بعد إجراء التعديلات عند الضرورة لضمان تشغيل جدار الحماية ، اختبر اتصالك للتأكد من أنه يمكنك الوصول إلى اتصال. تحقق أيضًا من Outlook لمعرفة ما إذا كان قد تم حل رسالة الخطأ. إذا استمر الخطأ ، ففكر في الحل التالي.

الطريقة الرابعة: تعطيل تطبيقات الأمان التابعة لجهات خارجية

يمكن أن تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية مثل برامج مكافحة الفيروسات أحيانًا في حدوث تداخل ، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء. لهذا السبب ، تحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات على جهازك هو مصدر المشكلة. ابدأ بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل ميزة فحص البريد الإلكتروني بالبرنامج للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب الخطأ أم لا.

لاحظ أن تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ليس سوى حل مؤقت حيث لا يوصى باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون توفر هذه الحماية. ضع في اعتبارك استبدال برنامج مكافحة الفيروسات أو إلغاء التثبيت وإعادة التثبيت لإصلاح دائم إذا كانت مشكلتك مع رمز الخطأ 0x800ccc0f ناتجة بالفعل عن تدخل من تطبيقات الجهات الخارجية.

الطريقة الخامسة: الأداة الآلية

أيضًا ، ضع في اعتبارك تنزيل ملف أداة آلية قوية لحماية جهازك من الأخطاء المحتملة في المستقبل.

لقد واجهنا جميعًا أخطاء Windows بمرور الوقت والتي يمكن أن تتراوح من الأخطاء البسيطة التي لن تسبب ضررًا كبيرًا أو لا تسبب أي ضرر ويمكن أن تؤدي إلى تعطل النظام مما يجعلنا نفقد عملنا أو يجعل جهاز الكمبيوتر غير قابل للاستخدام تمامًا. لا أحد يحبهم لكنهم يحدثون ، وعادةً ما يحدثون عندما لا نتوقعهم.

بغض النظر عن مدى تكرارها وعدم رضائها ، فهناك طرق لإبقائها عند الحد الأدنى وحتى تجنبها.

سنناقش الخطوات التي يمكنك اتخاذها للقيام بذلك ، ونصائح وإرشادات بسيطة حول كيفية الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أفضل حالاته والقضاء ليس فقط على Windows ، ولكن أيضًا أي نوع من الأخطاء تمامًا.

حافظ على نظافة أجهزتك

صدق أو لا تصدق ، يمكن أن تأتي بعض أخطاء Windows الخطيرة مثل شاشة الموت الزرقاء المخيفة من مشكلات في الأجهزة وليس من البرنامج على الإطلاق. من المهم جدًا الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظيفًا وبتدفق هواء كافٍ حتى يعمل بشكل صحيح.

منذ وقت ليس ببعيد ، كان لدينا مقال حول تنظيف أجهزتك يوضح بالتفصيل ماذا وكيف نفعل ذلك. هنا رابط المقال: https://errortools.com/windows/cleaning-your-pc/

لا تحتفظ بالتطبيقات التي لا تستخدمها

قد يبدو الاحتفاظ بالتطبيقات على محرك الأقراص غير ضار ولكن للأسف ليس هذا هو الحال. بعض التطبيقات لها تأثير معين على النظام نفسه بعد أن يقوم معظمها بتعديل إدخالات التسجيل في Windows ، وفي بعض الأحيان وجود عدد كبير جدًا من التطبيقات يعني زيادة احتمال التعارض على موارد معينة حتى عندما لا تكون قيد التشغيل.

بعض التطبيقات مثل adobe Creative suite ، على سبيل المثال ، سيكون لها خدمات معينة تعمل دائمًا في الخلفية ، والمزيد من هذه الأنواع من التطبيقات لديك ، والمزيد من الخدمات ، والمزيد من الأماكن للأخطاء غير المتوقعة عندما تتعارض. سيقوم بعضها أيضًا بتثبيت بعض التبعيات التي قد تكون مشكلة.

الفكرة العامة هي: إذا كنت لا تستخدمه ، فقم بإلغاء تثبيته وستكون أكثر أمانًا ومرونة للأخطاء داخل نظام التشغيل.

لا تستخدم برامج مقرصنة أو متصدعة

إلى جانب الآثار الأخلاقية والقانونية التي قد يجلبها لك استخدام البرامج المقرصنة أو المتصدعة ، هناك أيضًا بعض الأشياء الأخرى التي قد تكون إشكالية. قد تأتي بعض البرامج "المجانية" مع بعض البرامج الضارة المسببة للمشاكل ، على سبيل المثال ، ليس من غير المألوف أن يستخدم المهاجمون بعض البرامج الشائعة لتعبئة تطبيقاتهم الضارة بها.

قد تكون بعض الأشياء الأخرى خاطئة وغير كاملة مع التطبيق من أجل تجاوز الأمان وبالتالي جلب بعض عدم الاستقرار بسبب البرامج النصية اللازمة للتشغيل من أجل تحقيق هذا الهدف.

حافظ على تحديث برامج التشغيل الخاصة بك

يمكن أن تأتي الأخطاء أيضًا من برامج التشغيل القديمة أو برامج التشغيل السيئة ، كما أن الشركات المصنعة للأجهزة ليست كاملة المعرفة والكمال ، وفي بعض الأحيان يمكن للسائقين إحداث فوضى في النظام. يمكن أن يؤدي وجود برامج تشغيل محدثة إلى تقليل أي نوع من السلوكيات غير المتوقعة داخل نظام التشغيل مما يجعله أكثر استقرارًا وموثوقية.

يمكنك التحقق من إصدار برنامج التشغيل الخاص بك في لوحة التحكم داخل نظام التشغيل Windows ثم مقارنته بالإصدارات الموجودة على موقع الشركة المصنعة ، إذا كان هناك أحدث متاح ، فمن المستحسن تنزيلها وتثبيتها ،

الحفاظ على تحديث البرنامج

يمكن أن تحتوي التطبيقات على أخطاء ، ويمكن أن تؤدي الأخطاء إلى بعض الأخطاء في النظام وعند استخدام التطبيق أيضًا. من مصلحتك الفضلى الحصول على أحدث إصدار من البرنامج أو أحدث تصحيح لتجنب هذه التجارب غير السارة.

أيضًا ، يمكن أن يكون لبعض برامج الترميز والإضافات التي يتم تثبيتها مباشرة في Windows بعض السلوك غير المتوقع ، والتحديث هو أفضل حل لإبقائها متوافقة.

حافظ على Windows محدثًا

كما هو الحال مع برامج التشغيل والتطبيقات ، فإن Windows نفسه ليس محصنًا من الأخطاء وبعض المشكلات التي لا يمكن التنبؤ بها. لحسن الحظ ، تعمل Microsoft دائمًا على إصلاحات وميزات Windows ولكن لكي تستفيد بالفعل من هذا العمل ، ستحتاج إلى تحديث Windows باستمرار. في بعض الأحيان ، قد يؤدي التحديث السيئ إلى حدوث بعض الأخطاء ، ولكن يمكنك دائمًا الرجوع إلى السابق وانتظارها لإصلاح كل شيء ثم تنزيلها جميعًا.

تحقق من صحة أجهزتك بانتظام

مكونات الأجهزة لها دورة حياتها ، والمكونات الأكثر جودة تميل إلى أن تدوم لفترة أطول ولكنها في النهاية ستصل إلى نهاية دورة حياتها. يوجد الكثير من المختبرين لمكونات مختلفة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنهم التحقق من أشياء مختلفة وتزويدك بمعلومات حول حالة المكونات الخاصة بك.

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 11 ، فقد قامت Microsoft بتضمين تطبيق صحي أساسي داخل نظام التشغيل ، فقط اكتب التحقق من صحة الكمبيوتر في البحث وابدأ تشغيل التطبيق. للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً وعمليات فحص متقدمة ، سيتعين عليك استخدام تطبيق مخصص. هناك الكثير منها مخصص للمكونات الفردية مثل RAM و SSD وما إلى ذلك. بحث بسيط في google مع تزويدك بأعلى النتائج ومعظمها مجاني للاستخدام الشخصي.

تذكر أن المكون أو المكون الخاطئ الذي يصل إلى دورة حياته يمكن أن ينتج عنه العديد من الأخطاء داخل نظام التشغيل.

سيوضح لك هذا المنشور كيفية إصلاح خطأ تحديث Windows 0xca00a000 الذي يمكن أن تواجهه أثناء تثبيت تحديثات Windows. فيما يلي رسالة الخطأ الكاملة لخطأ Windows Update هذا:

“فشلت التحديثات حدثت مشكلات أثناء تثبيت بعض التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا وتريد البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: 2018-07 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1803 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB4345421) - خطأ 0xca00a000 "

ينبثق هذا النوع من أخطاء Windows Update عندما يفقد Windows تثبيت أحد التحديثات التراكمية المطلوبة أو عندما تكون هناك مشكلة ما في برنامج التشغيل الذي لا يسمح بتثبيت التحديثات. هناك أيضًا حالات يتم فيها تعديل ملفات النظام بإذن غير صحيح قد ينتج عنه خطأ تحديث Windows 0xca00a000. وبالتالي ، تحتاج إلى إصلاح إذن المثبت الموثوق به وكذلك حل المشكلة مع برنامج التشغيل. للقيام بهذه الأشياء ، عليك اتباع الخيارات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - تشغيل Windows Module Installer

Windows Module Installer عبارة عن خدمة مضمنة في نظام التشغيل Windows يمكن أن تساعدك في حل خطأ تحديث Windows 0xca00a000. تحتاج إلى التأكد من بدء هذه الخدمة وأن نوع بدء التشغيل الخاص بها مضبوط على تلقائي - يمكنك القيام بذلك عبر مدير الخدمات أو عن طريق تنفيذ الأمر الوارد أدناه في موجه أوامر مرتفع.

• اضغط على مفاتيح Win + R لفتح مربع الحوار Run.
• ثم اكتب "موجه الأوامر" في الحقل واضغط على Enter لفتح موجه الأوامر.
• وفي موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

بدء تشغيل أداة تكوين trustfire SC التكوين = تلقائي

• بعد تنفيذ الأمر بنجاح ، يجب أن ترى رسالة "[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS" في نافذة موجه الأوامر.

الخيار 2 - حاول تثبيت التحديثات يدويًا

كما ذكرنا ، قد يكون الخطأ لأن Windows فاته تثبيت تحديث معين وهذا هو سبب عدم قدرتك على متابعة التحديث الحالي. لحل المشكلة ، تحتاج إلى تثبيت التحديث الذي لم يتم تثبيته عن طريق تنزيله من موقع Microsoft Update Catalog على الويب. يجب عليك أيضًا التأكد من عدم إيقاف تشغيل تحديث Windows أو تأخيره.

الخيار 3 - حذف الملفات من مجلد توزيع البرامج

مجلد توزيع البرامج في نظام التشغيل Windows هو مجلد يمكن العثور عليه في دليل Windows ويستخدم لتخزين الملفات مؤقتًا والتي قد تكون مطلوبة لتثبيت Windows Update على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، فهو مطلوب بواسطة Windows Update ويتم صيانته بواسطة WUAgent. حاول الكثير من المستخدمين حذف الملفات الموجودة في هذا المجلد لإصلاح المشكلة وقد نجحت حتى الآن. مثلهم ، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update عن طريق حذف محتويات المجلد المسمى "SoftwareDistribution" نظرًا لأن Windows على ما يبدو لا يمكنه مسح محتويات التحديث وإعادة تنزيلها بمجرد تلفها. وبالتالي ، فإن حذف محتويات هذا المجلد سيجعل Windows يقوم بتنزيل المحتويات مرة أخرى مما يؤدي إلى حل المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه.

• افتح قائمة WinX.
• من هناك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول.
• ثم اكتب الأمر التالي - لا تنس الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم.

net stop wuauserv صافي توقف بت

• بعد إدخال هذه الأوامر ، سيتم إيقاف خدمة Windows Update وخدمة النقل الذكي في الخلفية.
• بعد ذلك ، انتقل إلى المجلد C: / Windows / SoftwareDistribution وتخلص من جميع المجلدات والملفات ، ثم اضغط على مفاتيح Ctrl + A لتحديدها جميعًا ثم انقر فوق حذف. لاحظ أنه إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فلن تتمكن من حذفها.
• بمجرد حذف جميع المحتويات الموجودة في مجلد توزيع البرامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم ارجع إلى موجه الأوامر وأدخل الأوامر التالية مرة أخرى.

بداية net wuauserv صافي بت البداية

نظرًا لأن المجلد قد تم مسحه بالفعل ، فسيتم ملؤه من جديد بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وفتح Windows Update.

• الآن افتح الإعدادات وتحقق من تحديثات Windows. يجب أن يبدأ Windows 10 التنزيل على الفور.

الخيار 4 - تثبيت التحديثات في حالة التمهيد النظيف

قد ترغب في محاولة وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف ثم تثبيت تحديثات Windows مرة أخرى دون أي مشكلة. خلال هذه الحالة ، يمكنك بدء تشغيل النظام بأقل عدد ممكن من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل التي ستساعدك بالتأكيد في عزل السبب الجذري للمشكلة.

• قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمسؤول.
• اكتب في MSCONFIG في بدء البحث لفتح الأداة المساعدة لتكوين النظام.
• من هناك ، انتقل إلى علامة التبويب "عام" وانقر فوق "بدء التشغيل الاختياري".
• امسح مربع الاختيار "تحميل عناصر بدء التشغيل" وتأكد من تحديد خيارات "تحميل خدمات النظام" و "استخدام تكوين التمهيد الأصلي".
• بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد مربع الاختيار "إخفاء جميع خدمات Microsoft".
• انقر فوق تعطيل الكل.
• انقر فوق تطبيق / موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر. (سيؤدي هذا إلى وضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة التمهيد النظيف. وقم بتهيئة Windows لاستخدام بدء التشغيل المعتاد ، ما عليك سوى التراجع عن التغييرات.)
• بعد ذلك ، حاول تثبيت تحديثات Windows أو الترقية مرة أخرى.

الخيار 5 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يمكن أن يساعدك تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها المدمج في حل خطأ تحديث Windows 0xca00a000. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام.

الخيار 6 - تشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

قد يساعدك أيضًا تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft في إصلاح خطأ تحديث Windows 0xca00a000. من المعروف أن مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت يساعد في إصلاح أخطاء Windows Update ، فهو يفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات التي قد تسبب المشكلة ثم يعمل على إصلاحها تلقائيًا.

إذا كنت قد قمت للتو بتحديث متصفح Mozilla Firefox الخاص بك مؤخرًا ولاحظت أنه يظهر بشكل خاطئ أو لا يوجد إشارة مرجعية مفضلة على الإطلاق ، فقم بقراءة هذا المنشور حيث سيوفر لك هذا المنشور الحلول المحتملة التي يمكن أن تساعدك في حل المشكلة. الشيء الأساسي الذي يمكنك القيام به لإصلاحه هو إما تحديث أو إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للأيقونة المفضلة ثم فرض إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة. ومع ذلك ، إذا كنت قد جربت هذا بالفعل ولم تنجح ، فلا تزال هناك خيارات أخرى يمكنك تجربتها. يمكنك محاولة إعادة إنشاء ملف التكوين للرمز المفضل أو إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة. يمكنك أيضًا محاولة تعطيل جميع الوظائف الإضافية على متصفحك أو فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج إعلانية. لمزيد من التفاصيل ، راجع كل خيار من الخيارات الموضحة أدناه.

الخيار 1 - حاول إعادة إنشاء ملف التكوين المفضل

يقوم Mozilla Firefox بالفعل بإنشاء ملف في كل مرة تقوم فيها بوضع إشارة مرجعية لصفحة ويب وهذا يسمى "favicons.SQLite". يوجد هذا الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولكي تتمكن من إصلاح المشكلة في Firefox ، تحتاج إلى إعادة إنشاء هذا الملف ومن أجل القيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• أولاً ، تحتاج إلى إظهار الملفات المخفية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تمكين خيار "إظهار الملفات المخفية" حتى تتمكن من رؤية الملفات المخفية في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• بعد ذلك ، انتقل إلى هذا المسار: C: Usersyour_usernameAppDataLocalMozillaFirefoxProfilesyour_profile_name
• من هناك ، تحتاج إلى العثور على ملف "favicons.SQLite" وبمجرد العثور عليه ، قم بحذفه.
• بعد ذلك ، يجب عليك فتح متصفح Firefox وإنشاء نفس ملف التكوين المفضل الذي يجب إنشاؤه تلقائيًا.
• تحقق الآن مما إذا كان بإمكانك الآن رؤية الإشارات المرجعية على متصفح Firefox أم لا.

الخيار 2 - حاول إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة

إذا لم ينجح الخيار الأول ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة بدلاً من ذلك. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل خدمة الأيقونة المفضلة إذا كنت لا ترى الرمز المفضل للإشارة المرجعية الصحيح على متصفح Firefox الخاص بك. لإعادة تشغيل هذه الخدمة ، اتبع الخطوات أدناه.

• تحتاج أولاً إلى فتح متصفح Firefox وفي شريط العناوين ، اكتب "about: config" وانقر فوق Enter.
• بعد ذلك ، سترى صفحة تعرض رسالة تحذير. في تلك الصفحة ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "أقبل المخاطرة!" زر للمتابعة.
• بعد ذلك ، باستخدام مربع البحث في الصفحة ، ابحث عن خيار "devtools.chrome.enabled". يجب تعيين قيمة هذا الخيار على "خطأ" افتراضيًا.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الخيار لتعيين قيمته على "True".
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى القائمة> Web Developer> Browser Console أو يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Ctrl + Shift + J ، بدلاً من ذلك.
• بعد ذلك ، الصق هذا الأمر في النافذة المنبثقة التي تظهر ثم اضغط على زر Enter: var fS = Components.classes ["@ mozilla.org/browser/favicon-service؛1"] .getService (Components.interfaces.nsIFaviconService)؛ fS.expireAllFavicons () ،
• بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل متصفح Firefox للتحقق مما إذا كان يعمل على حل المشكلة أم لا.

الخيار 3 - حاول تعطيل جميع الوظائف الإضافية في Firefox

الخيار التالي الذي يمكنك محاولة إصلاحه هو تعطيل جميع الوظائف الإضافية المثبتة في Firefox. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تتسبب الوظائف الإضافية في حدوث مشكلات في المتصفح ، لذلك من الممكن أن تتسبب إحدى الوظائف الإضافية في Firefox في إظهار رمز مفضل للإشارة بشكل غير صحيح أو عدم وجود إشارة مرجعية. لحل هذه المشكلة ، يجب عليك تعطيل جميع الوظائف الإضافية عن طريق فتح Firefox ثم الانتقال إلى القائمة> الوظائف الإضافية أو يمكنك أيضًا النقر فوق مفاتيح Ctrl + Shift + A. بعد ذلك ، انتقل إلى قسم الامتدادات وانقر على أزرار تعطيل الخاصة بكل واحدة من الوظائف الإضافية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان بإمكانك الآن رؤية الإشارات المرجعية المفضلة أم لا.

الخيار 4 - حاول فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender

من المحتمل أن تكون مشكلة رمز الإشارة المرجعية ناتجة عن بعض البرامج الإعلانية في متصفح Firefox ، لذا يتعين عليك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق باستخدام برامج الأمان مثل Windows Defender.

• اضغط على مفتاحي Win + I لفتح التحديث والأمان.
• ثم انقر فوق خيار أمان Windows وافتح مركز أمان Windows Defender.
• بعد ذلك ، انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات> تشغيل فحص متقدم جديد.
• تأكد الآن من تحديد Full Scan من القائمة ثم انقر فوق الزر Scan Now للبدء.

رمز الخطأ 0xC1900101 ، 0x30018؟ - ما هذا؟

قد يواجه المستخدمون ، عند الترقية إلى Windows 10 من Windows 7 أو Windows 8 / 8.1 ، أو عند الترقية إلى إصدار جديد أو إنشاء أو حزمة خدمة أو تحديث رئيسي لنظام Windows 10 ، رمز الخطأ 0xC1900101 ، 0x30018. فشل تثبيت Windows 10 ويتوقف أو يتوقف. أثناء عملية التثبيت ، سيصل إلى حد أقصى معين (عادة عند 6٪ أو 32٪) ثم يعود إلى الإصدار السابق من نظام التشغيل ويعرض الرسالة التالية:

لم نتمكن من تثبيت Windows 10. لقد أعدنا جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى ما كان عليه قبل أن تبدأ في تثبيت Windows 10.

0xC1900101 - 0x30018 فشل التثبيت في مرحلة FIRST_BOOT بسبب الخطأ أثناء عملية SYSPREP.

الحلول

أسباب الخطأ

في محاولة لإصلاح Error Code 0xC1900101-0x30018 ، من الضروري معرفة أسباب هذه المشكلة. الأسباب الأكثر احتمالا لهذا الخطأ هي:

• جهاز أو برنامج تشغيل غير متوافق
• برامج الأمان غير المتوافقة أو برامج مكافحة الفيروسات أو برامج الأدوات المساعدة غير المتوافقة
• من المحتمل أن توقف برنامج تشغيل الجهاز عن الاستجابة لـ setup.exe أثناء عملية التثبيت.

في بعض الحالات ، قد يتم فتح رسائل خطأ أخرى عند محاولة التحديث إلى Windows 10 ، بما في ذلك رمز الخطأ 8007002c.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

في إصلاح المشكلات المتعلقة برموز الخطأ ، من الأفضل استخدام طرق الإصلاح اليدوية. يساعد استخدام هذه الطرق المستخدمين في تحديد الأسباب الجذرية للمشكلة وتطبيق الحلول بشكل دائم لإصلاح المشكلات. في حين أن معظم طرق الإصلاح اليدوي يمكن إجراؤها بواسطة كل مستخدم Windows ، حتى أولئك الذين ليس لديهم قدرات فنية ، إلا أن هناك حالات معينة تتطلب المساعدة من محترف Windows. إذا لم تكن قادرًا على مواجهة المخاطر في تنفيذ الأساليب اليدوية بنفسك ، ففكر في الحصول على مساعدة من فني Windows محترف أو يمكنك استخدام ملف أداة آلية قوية. في إصلاح رمز الخطأ 0xC1900101-0x30018 ، يمكنك تكرار نفس الخطوات المستخدمة لـ 0xc000021a (الطريقة الأولى) أو يمكنك محاولة القيام بما يلي:

• قم بتعطيل أو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات قبل متابعة ترقية النظام
• تأكد من أن اسم الجهاز بسيط (يحتوي على 8 أحرف على الأقل) بدون أحرف خاصة مثل الواصلات أو الشرطات.
• أعد تشغيل الجهاز عدة مرات ثم حاول مرة أخرى.
• قم بتعطيل أجهزة USB العامة مثل قارئ البطاقة الذكية.
• إذا كنت تستخدم قرصًا ثابتًا من نوع SCSI ، فتأكد من أن لديك برامج تشغيل متاحة يمكنك استخدامها للتخزين مثل محرك أقراص الإبهام وتأكد من توصيله. أثناء إعداد Windows 10 ، حدد ملف خيار متقدم مخصص واستخدام سائق تحميل الأمر لتتمكن من تحميل برنامج التشغيل المناسب لمحرك أقراص SCSI. إذا فشل ذلك ، فحاول التبديل إلى قرص ثابت مستند إلى IDE.
• يمكنك الآن إجراء تمهيد نظيف. أعد تشغيل جهازك ثم حاول مرة أخرى.
• إذا كنت تستخدم ملف .ISO لترقية النظام ، فأنت بحاجة إلى قطع الاتصال بالإنترنت أولاً قبل متابعة الإعداد. إذا كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi أو عن طريق Ethernet (LAN) ، فتأكد من تعطيل كلا الاتصالين ، ثم يمكنك متابعة الإعداد مرة أخرى.
• إذا كنت تقوم بإجراء التحديث من خلال Windows Update ، فبمجرد وصول التنزيل إلى 100٪ ، افصل الإنترنت ، ثم تابع التثبيت.

NOTE: إذا فشل ذلك ، إذا أمكن ، يمكنك محاولة استخدام ملف .ISO في الترقية.

• قم بالتبديل إلى حساب محلي إذا كان الجهاز متصلاً بمجال.
• افصل جميع الأجهزة الخارجية المتصلة بالكمبيوتر مثل أجهزة التحكم في الألعاب أو الطابعات أو مفاتيح USB.

إذا كنت تستخدم Windows التحديث في تثبيت Windows 10يمكنك تنفيذ ما يلي:

1. فتح نافذة موجه الأوامر عن طريق الضغط مفتاح ويندوز + العاشر. حدد موجه الأوامر (المشرف) من القائمة.
2. وقف BITS ، التشفير ، MSI Installer ، و خدمات تحديث ويندوز. للقيام بذلك ، اكتب أو انسخ والصق الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر:

NOTE: لا تنس الضغط على Enter بعد كل أمر.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

صافي توقف بت

صافي توقف msiserver

3. إعادة تسمية كاتروت 2 و توزيع البرمجيات للقيام بذلك ، اكتب أو انسخ والصق الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر:

NOTE: لا تنس الضغط على Enter بعد كل أمر.

                        رن

ج: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

                          رن

ج: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

4. أعد تشغيل BITS ، التشفير ، MSI Installer ، و خدمات تحديث ويندوز. للقيام بذلك ، اكتب أو انسخ والصق الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر:

NOTE: لا تنس الضغط على Enter بعد كل أمر.

بداية net wuauserv

net start cryptSvc

صافي بت البداية

صافي بداية msiserver

5. النوع خروج في موجه الأوامر ، أغلق نافذة موجه الأوامر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

ألا يمكنك تحمل عملية الإصلاح اليدوي الطويلة والتقنية؟ لا يزال بإمكانك إصلاح هذا الخطأ عن طريق تنزيل ملف أداة آلية قوية التي ستنجز المهمة بالتأكيد في لمح البصر!

ما هو Error Code 37؟

Error Code 37 هو رمز خطأ في إدارة الأجهزة قد تصادفه عندما لا تتمكن من استخدام جهاز مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيظهر على شاشتك بالشاشة التالية:

"لا يمكن لـ Windows تهيئة برنامج تشغيل الجهاز لهذا الجهاز. (الرمز 37) "

إذا تلقيت الرسالة أعلاه ، فهذا يعني أن نظام التشغيل الخاص بك لم يتمكن من التعرف على برامج التشغيل لجهاز طرفي معين.

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث رمز الخطأ 37 بشكل أساسي بسبب تلف برنامج تشغيل الجهاز. ومع ذلك ، هناك عوامل أخرى يمكن أن تؤدي إلى تشغيل رمز الخطأ هذا ، ومنها ما يلي:

• برامج تشغيل الجهاز مفقودة
• برامج تشغيل الأجهزة القديمة
• وجود برامج ضارة أو برامج تجسس في النظام
• الجهاز المعين غير متوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك

يعد تلف برنامج تشغيل الجهاز أو تلف البيانات الآخر أمرًا شائعًا وجزءًا من الاستخدام اليومي للكمبيوتر الشخصي.

من خطأ التثبيت إلى إيقاف التشغيل غير المتوقع ، تعتبر أخطاء البيانات التي يتم إنشاؤها بشكل شائع السبب الرئيسي وراء رموز الخطأ.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

تمامًا مثل معظم رموز أخطاء الكمبيوتر الشخصي ، ليس من الصعب التخلص من Error Code 37. هناك العديد من طرق DIY التي يمكنك محاولة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك فيها بسلاسة في أي وقت من الأوقات. فيما يلي بعض الطرق لحل هذه المشكلة:

الطريقة الأولى: قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

من المحتمل أن يكون عرض رمز الخطأ ناتجًا فقط عن مشكلة مؤقتة في جهازك المحيطي وليس أي شيء خطير.

لذلك ، فإن الطريقة الأسرع والأسهل لحل رمز الخطأ 37 هي ببساطة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الثالثة: فحص الفيروسات

إذا لم تنجح إعادة التشغيل في الحيلة ، فإن الفحص السريع للفيروسات وإزالتها هو طريقة بسيطة أخرى يمكنك اتباعها لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نظرًا لأن رمز الخطأ يرجع إلى تلف البيانات ، فإن الفيروسات مثل البرامج الضارة أو برامج التجسس تخلق خطأ في سجل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكن أن يساعد إزالتها في استعادة بعض البيانات الفاسدة ، مما يؤدي أيضًا إلى تسريع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الثالثة: التراجع عن التغييرات الأخيرة

قد يكون التفسير المحتمل لرمز الخطأ هو الأخير التغييرات في مدير الجهاز الخاص بك أو بسبب تركيب الجهاز الطرفي. وبالتالي يمكنك التراجع عن التغييرات إما عن طريق:

• قم بإزالة أو تغيير إعدادات الجهاز الطرفي المثبت
• استرجع إصدار برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق للتحديث.
• استخدم استعادة النظام لعكس التغييرات التي تم إجراؤها في إدارة الأجهزة

الطريقة الرابعة: قم بإلغاء تثبيت برامج التشغيل يدويًا وإعادة تثبيتها

إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في تسريع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولا تزال تعطيك رمز خطأ ، فقد ترغب في إلغاء تثبيت برامج التشغيل الفاسدة أو المفقودة وإعادة تثبيتها يدويًا. فيما يلي الخطوات التالية:

• تحقق جيدًا مما إذا كان الجهاز الخارجي المثبت متصل بشكل صحيح ويعمل بسلاسة
• افتح إدارة الأجهزة وانقر نقرًا مزدوجًا على الجهاز الذي يسبب المشاكل
• عند فتحه ، انقر فوق علامة التبويب "برنامج التشغيل" وانقر فوق "تحديث برنامج التشغيل"

الطريقة الخامسة: استخدم DriverFIX

ومع ذلك ، يمكن أن يستغرق تحديث برامج التشغيل المفقودة أو الفاسدة وقتًا طويلاً وقد يتطلب أيضًا وجود وثائق جهاز جاهزة تحتوي على تفاصيل محددة حول برنامج التشغيل الذي يجب عليك تنزيله.

لتجنب هذه العملية التي تستغرق وقتًا طويلاً ، يمكنك استخدام برنامج التشغيلFIX البرنامج.

سائقFIX سيساعدك على تنزيل برنامج التشغيل المطلوب دون الحاجة إلى إضاعة وقتك الثمين وجهدك في البحث عنه في دليل المستخدم. تم تضمين أحدث تقنيات البرامج هذه مع قاعدة بياناتها الخاصة التي تتعقب برنامج التشغيل المفقود أو التالف وفقًا لإصدار اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر لديك وتفاصيل محددة.

إنه سهل الاستخدام ، مما يعني أنه سيريحك من إحباط رموز أخطاء الكمبيوتر هذه التي تظهر من وقت لآخر وتمكين جهاز الكمبيوتر الخاص بك من العمل بكفاءة في أي وقت من الأوقات.

اضغط هنا لتحميل برنامج التشغيلFIX لحل رمز خطأ إدارة الأجهزة 37 اليوم!

في هذا المنشور ، سيتم إرشادك حول كيفية إصلاح الخطأ 0x80070013 أثناء تنفيذ عمليات مختلفة في جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 مثل System Restore أو Windows Backup أو Windows Updates. عندما تواجه الخطأ 0x80070013 ، سترى رسائل الخطأ التالية. بالنسبة لاستعادة النظام ، تنص على ما يلي:

“لم تكتمل استعادة النظام بنجاح. لم يتم تغيير ملفات وإعدادات نظام الكمبيوتر الخاص بك. التفاصيل: فشلت استعادة النظام أثناء فحص نظام الملفات على محرك الأقراص قد يكون محرك الأقراص تالفًا. قد ترغب في إعادة محاولة "استعادة النظام" بعد تشغيل chkdsk / R على هذا القرص. حدث خطأ غير محدد أثناء استعادة النظام. (0x80070013) يمكنك محاولة استعادة النظام مرة أخرى واختيار نقطة استعادة مختلفة. إذا استمر ظهور هذا الخطأ ، يمكنك تجربة طريقة استرداد متقدمة. "

بينما في Windows Backup ، تنص على:

"تحقق من النسخة الاحتياطية الخاصة بك ، فشل النسخ الاحتياطي لـ Windows أثناء محاولة القراءة من هذه النسخة الاحتياطية على أحد وحدات التخزين التي يتم نسخها احتياطيًا. يرجى التحقق من سجلات الأحداث بحثًا عن أي أخطاء ذات صلة. فشل النسخ الاحتياطي ، الوسائط محمية ضد الكتابة (0x80070013). "

من ناحية أخرى ، سترى رسالة الخطأ التالية في Windows Update:

"حدثت بعض المشكلات أثناء تثبيت التحديثات ، لكننا سنحاول مرة أخرى لاحقًا. إذا استمر ظهور هذا الأمر وأردت البحث في الويب أو الاتصال بالدعم للحصول على معلومات ، فقد يساعدك ذلك: (0x80070013). "

هناك العديد من الاقتراحات التي يمكنك التحقق منها لإصلاح الخطأ اعتمادًا على المكان الذي واجهته فيه. إذا واجهته أثناء تشغيل تحديثات Windows ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين مكونات Windows Update أو تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. وإذا حصلت على الخطأ عند تشغيل استعادة النظام ، فيمكنك محاولة تشغيل فحص مدقق ملفات النظام أو أداة DISM بالإضافة إلى الأداة المساعدة CHKDSK. أخيرًا ، إذا حصلت على هذا الخطأ عند تشغيل خدمة Windows Backup ، فيمكنك محاولة التحقق من حالتها في مدير الخدمات. خطأ 0x80070013 في تحديثات Windows:

الخيار 1 - حاول إعادة تعيين مكونات Windows Update

• افتح موجه الأوامر مع امتيازات المشرف.
• بعد ذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية واضغط على Enter بعد إدخال واحد تلو الآخر.
  • net stop wuauserv
  • صافي وقف cryptsvc
  • صافي توقف بت
  • صافي توقف msiserver

ملحوظة: ستعمل الأوامر التي أدخلتها على إيقاف مكونات Windows Update مثل خدمة Windows Update ، وخدمات التشفير ، و BITS ، و MSI Installer.

• بعد تعطيل مكونات WU ، تحتاج إلى إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و Catroot2. للقيام بذلك ، اكتب كل واحد من الأوامر التالية أدناه ، ولا تنس الضغط على Enter بعد كتابة أمر تلو الآخر.
  • ren C: /Windows/SoftwareDistribution/SoftwareDistribution.old
  • ren C: /Windows/System32/catroot2/Catroot2.old
• بعد ذلك ، أعد تشغيل الخدمات التي أوقفتها عن طريق إدخال سلسلة أخرى من الأوامر. لا تنس أن تضغط على Enter بعد إدخال أمر تلو الآخر.
  • بداية net wuauserv
  • صافي بداية cryptsvc
  • صافي بت البداية
  • صافي بداية msiserver
• أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

قد ترغب أيضًا في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها لأنه قد يساعد أيضًا في إصلاح الخطأ 0x80070013. لتشغيله ، انتقل إلى الإعدادات ثم حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الخيارات. من هناك ، انقر فوق Windows Update ثم انقر فوق الزر "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها". بعد ذلك ، اتبع التعليمات التالية التي تظهر على الشاشة وستكون على ما يرام. خطأ 0x80070013 في استعادة النظام:

الخيار 3 - حاول تشغيل كل من فحص مدقق ملفات الأنظمة وأداة DISM

يمكن أن يساعدك تشغيل فحص مدقق ملفات النظام وكذلك أداة DISM في حل الخطأ 0x80070013 أثناء إجراء استعادة النظام. الرجوع إلى هذه الخطوات للقيام بذلك.

• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول.
• بعد فتح موجه الأوامر ، قم بتنفيذ هذا الأمر لتشغيل فحص مدقق ملفات النظام: SFC / SCANNOW
• بمجرد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم تحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه الآن. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك تشغيل أداة DISM.
• افتح موجه الأوامر بامتيازات المسؤول مرة أخرى.
• ثم اكتب الأوامر التالية وتأكد من الضغط على Enter مباشرة بعد كتابة كل واحد منهم لتشغيل أداة DISM بشكل صحيح:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • استبعاد / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
• لا تغلق النافذة إذا استغرقت العملية بعض الوقت حيث من المحتمل أن تستغرق بضع دقائق للانتهاء.

الخيار 4 - تشغيل الأداة المساعدة CHKDSK

• في مربع Windows Search ، اكتب "موجه الأوامر" ومن نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "تشغيل كمسؤول".
• بعد فتح موجه الأوامر ، اكتب هذا الأمر واضغط على Enter: chkdsk : / f / r / x / b
• سيبدأ الأمر الذي أدخلته في البحث عن الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا. وإلا فإنه سيظهر رسالة خطأ تقول ، "لا يمكن تشغيل Chkdsk لأن وحدة التخزين قيد الاستخدام من قبل عملية أخرى. هل ترغب في التحقق من الجدول الزمني لوحدة التخزين هذه في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل النظام؟ (نعم / لا) ".
• انقر فوق المفتاح Y لجدولة فحص القرص في المرة التالية التي يتم فيها إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

خطأ 0x80070013 في Windows Backup:

الخيار 5 - حاول التحقق من حالة Windows Backup Service

• أولاً ، تحتاج إلى النقر فوق مفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run.
• بعد ذلك ، اكتب "services.msc" في الحقل وانقر فوق "موافق" أو انقر فوق "إدخال" لفتح مدير خدمات Windows.
• بعد ذلك ، سترى قائمة بالخدمات ومن هناك ، ابحث عن خدمة النسخ الاحتياطي لـ Windows وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصها.
• ثم تحقق مما إذا كان نوع بدء التشغيل الخاص به مضبوطًا على معطل. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتغييره إلى "يدوي". لاحظ أن هذه الخدمة ضرورية لأنها توفر النسخ الاحتياطي وتستعيد القدرات.
• انقر الآن على الزرين "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات التي تم إجراؤها ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى الآن.

قد يتسبب تثبيت تحديثات Windows أو تثبيت برنامج تشغيل جديد من الشركة المصنعة أو حتى مجرد تثبيت تطبيق أو لعبة في توقف بعض مكونات الكمبيوتر عن العمل بشكل صحيح أو إدخال مشكلات لم تكن موجودة قبل التثبيت المذكور مباشرة. لحسن الحظ بالنسبة لنا جميعًا ، يبدو أن Microsoft على دراية بهذه المشكلة المحتملة ولدينا خيار التراجع عن برنامج تشغيل أقدم كان أداؤه جيدًا ولم يواجه أي مشكلات على الإطلاق. من أجل القيام بذلك ، اضغط أولاً ⊞ النوافذ + X لفتح قائمة البداية المخفية والنقر فوق مدير الجهاز. XNUMX. من قائمة مدير الجهاز اختر الجهاز المزعج و انقر بزر الماوس الأيمن على ذلك ، اختر HAS. خصائص الجهاز ستظهر النافذة العائمة. انقر فوق علامة التبويب العلوية التي تقول ، سائق. من علامة التبويب Driver ، انقر فوق دحر سائق. لاحظ أنه إذا كان الجهاز يعمل بشكل صحيح ، فإن ملف دحر سائق سيظهر الزر باللون الرمادي ولن تتمكن من النقر فوقه مما يعني أن الجهاز المختار ليس هو المشكلة. إذا كان الجهاز لا يعمل بشكل صحيح ، يمكنك النقر فوق استرجاع سائق، افعل ذلك ، اختر ملف إصدار سابقو إعادة تشغيل حاسوبك. يمكنك استخدام هذه الطريقة للعودة إلى إصدار برنامج التشغيل السابق لأي جهاز يتسبب في حدوث مشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

رمز الخطأ 46 - ما هو؟

رمز الخطأ 46 هو خطأ في برنامج تشغيل الجهاز يحدث عندما يفشل Windows في الوصول إلى الجهاز الطرفي المتصل بالكمبيوتر لأن Windows في عملية إيقاف التشغيل.

يواجه المستخدمون هذا الخطأ في أي من إصدارات نظام التشغيل Windows 2000 والإصدارات الأحدث وعادة ما يشاهدون نافذة منبثقة بالرسالة التالية:

"لا يمكن لـ Windows الوصول إلى هذا الجهاز لأن نظام التشغيل في طور الإغلاق. (الرمز 46) "

الحلول

أسباب الخطأ

يحدث رمز الخطأ 46 عندما تكون هناك مشكلة مؤقتة في ملفات نظام Windows والتي تطالب بإغلاق النظام في حين أنه في الواقع ليس كذلك.

هذا يمنع الوصول إلى الأجهزة المتصلة. قد يحدث هذا الخطأ أيضًا بسبب مشكلة في التسجيل وفي هذه الحالة إما أن يكون تالفًا أو تالفًا.

مزيد من المعلومات وإصلاح دليل

على عكس جميع رموز أخطاء Windows الأخرى ، من السهل نسبيًا إصلاح الكود 46 بالمعرفة الصحيحة ولا يشكل أي تهديد خطير لرفاهية جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هكذا كيف تقوم بها.

الطريقة الأولى - أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إن أبسط طريقة لحل Error Code 46 هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطأ الأكثر شيوعًا هو خلل مؤقت في التسجيل يمنعك من الوصول إلى الجهاز المتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سوف يستأنف العمل بشكل صحيح كما كان من قبل.

ليست هناك حاجة لتشغيل معالج استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أو استخدام استعادة النظام ، أو تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لفحص وإزالة البرامج الضارة أو برامج التجسس. كل ما هو مطلوب إعادة تشغيل بسيطة.

الطريقة الثانية - تثبيت DriverFIX

على الرغم من أنه يمكن حل رمز الخطأ عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، إلا أن هناك احتمالية لحدوث تلف أو تلف في ملفات تسجيل Windows. يمكن إصلاح ذلك باستخدام برنامج مثل DriverFIX.

سائقFIX، من خلال منهجه سهل الاستخدام لمساعدتك في إصلاح مشكلات جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يأتي مزودًا بقاعدة بيانات متكاملة تكتشف برامج التشغيل التي تحتاج إلى إعادة تكوينها في غضون ثوانٍ قليلة وتنزيلها تلقائيًا.

كما أنه يضمن تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك بالكامل دون ترك أي مجال لأي تسجيل تالف أو تالف.

قد لا يمثل Error Code 46 مشكلة كبيرة ، ومع ذلك ، فإن منع أي خطر لتلف نظام Windows يمكن أن يكون كارثيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سائقFIX يساعدك على إصلاح مشاكل تسجيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبرنامج تشغيل الجهاز باستخدام برامج سهلة الاستخدام وقاعدة بيانات متكاملة. ستقوم قاعدة البيانات التي تتكون من معلومات مفصلة حول ما يحتاجه برنامج تشغيل الجهاز للتثبيت تلقائيًا بتنزيل برنامج تشغيل الجهاز المطلوب دون الحاجة إلى الرجوع إلى دليل تعليمات الجهاز.

مشاكل التسجيل الناتجة عن تثبيتات البرامج غير المكتملة والفيروسات مثل البرامج الضارة وبرامج التجسس تسببت في تلف ملفات التسجيل. هذا يؤثر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بطرق جادة.

سائقFIX يحتوي أيضًا على نظام نسخ احتياطي واستعادة تلقائي يساعد في إنشاء "نقاط تفتيش" للنظام تتيح لك العودة إلى حالة صحية واستئناف العمليات. يمكن أن يساعدك هذا في تجنب أي رموز خطأ Windows في المستقبل.

اضغط هنا لتحميل برنامج التشغيلFIX الآن!

DiscoverAncestry هو امتداد متصفح لـ Google Chrome تم تطويره بواسطة Mindspark Inc والذي يقدم نفسه كأداة ويب لاكتشاف أصول أو معاني أسماء عائلات معينة. عند تثبيت هذا الامتداد ، يقوم بتغيير صفحة علامة التبويب الجديدة الافتراضية الخاصة بك للبحث عن طريق MyWay ، وكذلك محرك البحث الافتراضي الخاص بك إلى Search.MyWay.com

أثناء نشاطه ، يقوم DiscoverAncestry بتسجيل معلومات استعراض المستخدم ، وتسجيل الروابط التي تم النقر عليها ، والمواقع التي تمت زيارتها والمنتجات المعروضة. يتم استخدام هذه المعلومات لاحقًا لاستهداف الإعلانات الشخصية بشكل أفضل. سيؤدي تصفح الإنترنت مع هذا الامتداد النشط إلى إدخال إعلانات إضافية ومحتوى مدعوم وحتى إعلانات منبثقة خلال جلسات التصفح.

عادةً ما يتم العثور على DiscoverAncestry مجمعة مع البرامج الأخرى التي يحتمل أن تكون غير مرغوب فيها ، وهذا جنبًا إلى جنب مع الحقن الإعلاني القوي هو سبب تمييز DiscoverAncestry على أنه متصفح Hijacker ، ويوصى بإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حول متصفح الخاطفين

يعتبر اختطاف المتصفح من المخاطر المستمرة للويب التي تستهدف متصفحات الويب. إنه نوع من البرامج الضارة التي تعيد توجيه طلبات مستعرض الويب إلى مواقع ويب أخرى مشبوهة. في الأساس ، يتم إنشاء معظم متسللي المستعرضات لأغراض الدعاية أو التسويق. يقوم بإعادة توجيهك إلى مواقع الويب المدعومة وإدراج الإعلانات على متصفح الإنترنت الخاص بك مما يساعد مطوره على تحقيق الدخل. قد يبدو الأمر ساذجًا ، لكن غالبية هذه المواقع غير شرعية ويمكن أن تشكل خطرًا كبيرًا على سلامتك عبر الإنترنت. في أسوأ الحالات ، قد يتم اختراق متصفح الإنترنت لديك لتنزيل البرامج الضارة التي ستلحق أضرارًا كبيرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

علامات وأعراض اختطاف المتصفح

هناك العديد من الأعراض التي قد تشير إلى اختراق المتصفح: 1. صفحتك الرئيسية إعادة تعيينها إلى موقع غير معروف 2. يتم أيضًا تغيير الإشارة المرجعية وعلامة التبويب الجديدة 3. تعديل محرك البحث الافتراضي على الإنترنت 4. تحصل على أشرطة أدوات المتصفح التي لم تراها من قبل 5. ستجد النوافذ المنبثقة العشوائية تبدأ في الظهور بانتظام 6. متصفح الإنترنت الخاص بك به مشاكل عدم الاستقرار أو يعرض أخطاء متكررة 7. أنت محظور من الوصول إلى مواقع الويب الخاصة بموفري حلول مكافحة الفيروسات.

كيف يصاب جهاز الكمبيوتر بمتصفح الخاطف؟

يمكن لمخترقي المتصفح الدخول إلى جهاز الكمبيوتر بطريقة أو بأخرى ، على سبيل المثال عبر مشاركة الملفات والتنزيلات والبريد الإلكتروني أيضًا. تنشأ العديد من عمليات اختطاف مستعرض الويب من التطبيقات الإضافية ، مثل أشرطة الأدوات أو كائنات مساعد المستعرض (BHO) أو الإضافات المضافة إلى متصفحات الويب لمنحها ميزات إضافية. قد يأتي متصفح الخاطف مع بعض التطبيقات المجانية التي تقوم بتنزيلها وتثبيتها عن غير قصد ، مما يعرض أمان الكمبيوتر للخطر. تتضمن الأمثلة الشائعة لمخترقي المستعرضات CoolWebSearch و Conduit و Coupon Server و OneWebSearch و RocketTab و Snap.do و Delta Search و Searchult.com. قد يسجل مخترقو المتصفح ضغطات مفاتيح المستخدم لجمع معلومات ذات قيمة محتملة تؤدي إلى مشكلات تتعلق بالخصوصية ، ويسبب عدم استقرار الأنظمة ، ويعطل تجربة تصفح المستخدم بشكل كبير ، ويؤدي في النهاية إلى إبطاء الكمبيوتر إلى مرحلة يصبح فيها غير قابل للاستخدام.

إزالة

يمكن عكس بعض عمليات الاستيلاء على المستعرض ببساطة عن طريق اكتشاف البرامج الضارة المقابلة وإزالتها من خلال لوحة التحكم. ومع ذلك ، فإن العديد من الخاطفين عنيد حقًا ويحتاجون إلى تطبيقات متخصصة لإزالتهم. أيضًا ، تتطلب عمليات الإزالة اليدوية فهمًا عميقًا للنظام ، وبالتالي يمكن أن تكون مهمة صعبة للغاية بالنسبة للمبتدئين. يقترح المحترفون دائمًا على المستخدمين التخلص من أي برامج ضارة بما في ذلك مخترقي المستعرضات باستخدام أداة إزالة البرامج الضارة تلقائيًا ، والتي تعد أسهل وأكثر أمانًا وأسرع من إجراء الإزالة اليدوي. لإزالة أي نوع من متصفح الخاطفين من الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر ، يجب عليك تنزيل أداة إزالة البرامج الضارة المعتمدة التالية - SafeBytes Anti-Malware. إلى جانب برنامج مكافحة الفيروسات ، ستساعدك أداة مُحسِّن النظام ، على غرار Total System Care ، في إصلاح أخطاء تسجيل Windows ، والتخلص من أشرطة الأدوات غير المرغوب فيها ، وتأمين خصوصيتك عبر الإنترنت ، وتثبيت البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تعرف على كيفية التخلص من البرامج الضارة التي تحظر مواقع الويب أو تمنع التنزيلات

قد تسبب الفيروسات الكثير من الضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. توجد بعض البرامج الضارة بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتصال الإنترنت وتحظر بعض أو كل مواقع الإنترنت التي تريد حقًا زيارتها. سيمنعك أيضًا من إضافة أي شيء إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وخاصة تطبيقات مكافحة الفيروسات. إذا كنت تقرأ هذا المقال ، فمن المحتمل أنك قد تأثرت بفيروس يمنعك من تنزيل برنامج أمان مثل Safebytes Antimalware على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها للتحايل على هذه المشكلة.

قم بتثبيت برنامج مكافحة البرامج الضارة في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة

في حالة تعيين البرنامج الضار للتشغيل عند بدء تشغيل Windows ، فيجب أن يتجنبه التمهيد في الوضع الآمن. ما عليك سوى تحميل الحد الأدنى من البرامج والخدمات المطلوبة عند تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الآمن. فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها للبدء في الوضع الآمن لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows XP أو Vista أو 7 (راجع موقع Microsoft للحصول على إرشادات حول أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 8 و 10). 1) عند التشغيل ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تحميل شاشة بدء تشغيل Windows. يجب أن يؤدي هذا إلى إظهار قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. 2) اختر Safe Mode with Networking باستخدام مفاتيح الأسهم واضغط على Enter. 3) بمجرد دخولك إلى هذا الوضع ، سيكون لديك اتصال بالإنترنت مرة أخرى. الآن ، احصل على برنامج إزالة البرامج الضارة الذي تحتاجه باستخدام متصفح الويب. لتثبيت البرنامج ، اتبع الإرشادات الموجودة في معالج الإعداد. 4) مباشرة بعد التثبيت ، قم بإجراء فحص كامل واسمح للبرنامج بإزالة التهديدات التي يعثر عليها.

استخدم متصفحًا بديلاً لتنزيل برنامج مكافحة الفيروسات

تستهدف بعض البرامج الضارة متصفحات معينة فقط. إذا كان هذا يبدو وكأنه موقفك ، فاستخدم متصفح إنترنت آخر لأنه يمكنه التحايل على البرامج الضارة. الطريقة المثلى لتجنب هذه المشكلة هي اختيار متصفح إنترنت معروف بخصائصه الأمنية. يحتوي Firefox على حماية مضمنة للتصيد والبرامج الضارة للحفاظ على أمانك على الإنترنت. إنشاء برنامج مكافحة فيروسات USB محمول لإزالة الفيروسات هناك طريقة أخرى تتمثل في تنزيل تطبيق مكافحة البرامج الضارة ونقله من جهاز كمبيوتر نظيف لإجراء فحص فيروسات على جهاز الكمبيوتر المصاب. لتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات باستخدام محرك أقراص USB ، اتبع هذه الإجراءات البسيطة: 1) استفد من نظام كمبيوتر آخر خالٍ من الفيروسات لتنزيل Safebytes Anti-Malware. 2) قم بتوصيل محرك USB بجهاز الكمبيوتر النظيف. 3) انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف القابل للتنفيذ لفتح معالج التثبيت. 4) عند سؤالك ، اختر موقع محرك USB كمكان تريد تخزين ملفات البرنامج فيه. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء التثبيت. 5) انقل محرك الأقراص المحمول من الكمبيوتر النظيف إلى الكمبيوتر المصاب. 6) انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف EXE الخاص ببرنامج مكافحة البرامج الضارة الموجود على محرك القلم. 7) قم بتشغيل فحص كامل للنظام لتحديد جميع أنواع البرامج الضارة وتنظيفها.

SafeBytes Anti-Malware: حماية خفيفة الوزن من البرامج الضارة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows

إذا كنت تبحث عن شراء برامج مكافحة البرامج الضارة لسطح المكتب لديك ، فهناك العديد من العلامات التجارية والحزم التي يمكنك وضعها في الاعتبار. القليل منها يستحق أموالك ، لكن معظمها ليس كذلك. عند البحث عن أداة مكافحة فيروسات ، حدد أداة توفر حماية موثوقة وفعالة وشاملة ضد جميع فيروسات وبرامج الكمبيوتر المعروفة. في قائمة التطبيقات الموصى بها بشدة من قبل قادة الصناعة ، SafeBytes Anti-Malware ، برنامج أمان معروف لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. SafeBytes هو تطبيق قوي في الوقت الحقيقي لمكافحة برامج التجسس تم إنشاؤه لمساعدة مستخدمي الكمبيوتر العاديين في حماية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم من التهديدات الضارة. بمجرد تثبيت هذا البرنامج ، سيتأكد نظام الحماية المتقدم SafeBytes من عدم تسرب أي فيروسات أو برامج ضارة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هناك الكثير من الميزات الرائعة التي ستحصل عليها مع منتج الأمان هذا. فيما يلي بعض الميزات النموذجية الموجودة في هذا البرنامج:

الحماية النشطة: يتم اكتشاف البرامج الضارة التي تهدف إلى الوصول إلى النظام وإيقافها عند اكتشافها بواسطة دروع الحماية في الوقت الفعلي لـ SafeBytes. ستعمل هذه الأداة دائمًا على تتبع جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي نشاط مشبوه وتقوم بتحديث نفسها باستمرار لمواكبة أحدث التهديدات. حماية عالمية المستوى من البرامج الضارة: يمكن لأداة إزالة البرامج الضارة هذه ، المبنية على محرك مكافحة فيروسات مشهود له للغاية ، العثور على العديد من تهديدات البرامج الضارة العنيدة والتخلص منها مثل مختطفي المستعرضات و PUPs وبرامج الفدية التي لن تفوتها تطبيقات مكافحة الفيروسات النموذجية الأخرى. مسح سريع متعدد الخيوط: يعد محرك فحص الفيروسات في SafeBytes واحدًا من أسرع محركات البحث وأكثرها كفاءة في الصناعة. إن المسح المستهدف يزيد بشكل كبير من معدل اكتشاف الفيروسات المضمنة في ملفات الكمبيوتر المختلفة. حماية الويب: توفر SafeBytes تقييمًا فوريًا للسلامة حول صفحات الويب التي توشك على زيارتها ، وتقوم تلقائيًا بحظر المواقع الخطرة وللتأكد من أنك متأكد من سلامتك على الإنترنت أثناء تصفح الإنترنت. فائدة خفيفة الوزن: هذا البرنامج خفيف الوزن وسيعمل بصمت في الخلفية ولن يؤثر على كفاءة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. خدمة عملاء 24 / 7: يمكنك الحصول على دعم فني مجاني تمامًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خبراء تكنولوجيا المعلومات لديهم بشأن أي استفسارات حول المنتج أو مشكلات أمان الكمبيوتر. أنشأت SafeBytes حلاً رائعًا لمكافحة البرامج الضارة لمساعدتك في التغلب على أحدث تهديدات الكمبيوتر وهجمات الفيروسات. الآن قد تدرك أن هذا البرنامج المعين يقوم بأكثر من مجرد فحص وإزالة التهديدات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك إذا كنت تبحث عن أفضل اشتراك لمكافحة البرامج الضارة لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows ، فإننا نوصي بشدة ببرنامج SafeBytes Anti-Malware.

التفاصيل الفنية والإزالة اليدوية (المستخدمون المتقدمون)

إذا كنت لا ترغب في استخدام أداة آلية وتفضل إزالة DiscoverAncestry يدويًا ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قائمة Windows Add / Remove Programs في لوحة التحكم وحذف البرنامج المخالف ؛ في حالة المكونات الإضافية لمتصفح الويب ، يمكنك إزالتها من خلال زيارة مدير الوظائف الإضافية / الإضافات الخاصة بالمتصفحات. قد ترغب أيضًا في إعادة تعيين إعدادات متصفح الويب الخاص بك ، وكذلك حذف الملفات المؤقتة ومحفوظات الاستعراض وملفات تعريف الارتباط. لضمان الإزالة الكاملة ، تحقق يدويًا من القرص الثابت والسجل لكل ما يلي وقم بإزالة أو إعادة تعيين القيم وفقًا لذلك. يرجى تذكر أن هذا مخصص للمستخدمين المهرة فقط وقد يمثل تحديًا ، حيث تؤدي إزالة الملفات الخاطئة إلى أخطاء إضافية في النظام. علاوة على ذلك ، يستمر تكرار بعض البرامج الضارة مما يجعل القضاء عليها أمرًا صعبًا. يُقترح عليك القيام بهذه العملية في الوضع الآمن لـ Windows.