您在 Windows 计算机上看到的对话框用于向您发送消息或通知您。 但是,您也可能会遇到问题。 最近,一些用户报告说他们收到空对话框或空白对话框。 当您不知道对话框的上下文时,在 Yes 或 No 之间做出选择或单击 OK 绝对是困难的。 如果同样的事情发生在您身上,请不要担心,因为有一些可能的解决方案可以帮助您解决问题。
此类问题通常发生在图形驱动程序出现问题或某些软件损坏时。 无论是哪种情况,您都可以查看以下修复程序,以修复 Windows 10 计算机上的空白对话框。
选项 1 – 运行系统文件检查器
系统文件检查器或 SFC 是一种内置命令实用程序,可帮助恢复损坏的文件以及丢失的文件。 它用好的系统文件替换坏的和损坏的系统文件,这可能是您收到错误 0x8024a11a 和 0x8024a112 的原因。 要运行 SFC 命令,请按照以下步骤操作。
- 在开始搜索中键入“cmd”,然后右键单击相应的搜索结果。
- 接下来,选择“以管理员身份运行”以使用管理员权限打开命令提示符。
- 打开命令提示符后,键入 SFC / SCANNOW
该命令将启动系统扫描,这将需要一些时间才能完成。 完成后,您将获得以下结果:
- Windows资源保护未发现任何完整性违规。
- Windows资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
- Windows资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些。
现在重新启动计算机,看看问题是否已解决。
选项 2 – 尝试更新或回滚图形驱动程序
您可以尝试使用计算机中的设备管理器更新您的显卡驱动程序以解决空白对话框问题,或者您也可以直接访问您的显卡制造商(如 NVIDIA、Intel 或 AMD)的网站并转到名为驱动程序然后检查是否有新的可用更新——如果有,下载并安装它。
要通过设备管理器更新图形驱动程序,请参阅以下步骤:
- 首先,将计算机启动到安全模式。
- 之后,点击Win + R键以启动运行。
- 输入 devmgmt。MSC 进入框中,然后点击Enter或单击“确定”以打开“设备管理器”。
- 之后,将显示设备驱动程序列表。 从那里,查找显示适配器并单击它们。
- 之后,右键单击“显示适配器”下的每个条目,然后从菜单中选择“卸载设备”选项。
- 现在重新启动计算机。
- 重新启动计算机后,转到“设置”应用程序,然后在“ Windows Update”部分中检查“更新”。
请注意: 如果更新显卡驱动程序没有解决问题,您也可以尝试回滚到以前的版本,看看是否有帮助。
选项 3 – 运行 DISM 工具
您可以做的下一件事是运行 DISM 工具。 众所周知,此工具可以修复系统中可能损坏的文件,因为它们也可能会导致系统问题,例如空白对话框。 要修复这些损坏的系统文件,您可以运行 DISM 命令:
- 点击 Win + X 键,然后单击“命令提示符(管理员)”选项。
- 之后,依次输入下面列出的每个命令以执行它们:
- Dism / Online / Cleanup Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup Image / ScanHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- 执行上述命令后,重新启动计算机并检查问题现在是否已解决。
选项 4 – 尝试修复或重新安装软件
如果空对话框的问题仅出现在特定程序中,您可以尝试修复该程序或重新安装它。 当您选择相关程序时,您可以在“添加/删除程序”部分中找到“修复”选项。 如果修复程序不起作用,您可能必须卸载它,然后重新安装它。
选项 5 – 尝试在干净启动状态下解决问题
您可能还想在干净启动状态下对问题进行故障排除。 这样做将帮助您隔离问题。 请参阅以下步骤来执行此操作:
- 以管理员身份登录您的 PC。
- 输入 MSConfig中 在“开始搜索”中打开“系统配置”实用程序。
- 从那里转到“常规”选项卡,然后单击“选择性启动”。
- 清除“加载启动项”复选框,并确保选中“加载系统服务”和“使用原始启动配置”选项。
- 接下来,单击“服务”选项卡并选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框。
- 单击全部禁用。
- 单击“应用/确定”,然后重新启动PC。 (这将使您的PC进入“干净启动”状态。并配置Windows以使用通常的启动方式,只需撤销更改即可。)