Ordinal não encontrado, erro de biblioteca de vínculo dinâmico

A atualização do seu computador com Windows pode nem sempre ocorrer conforme o esperado, pois você pode receber algumas mensagens de erro ao longo do caminho. Uma das mensagens de erro que você pode encontrar é o erro “STOP 0XC000021A ou STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED”. Este erro indica que há algum problema de segurança no sistema operacional Windows. Pode ser que os arquivos do sistema tenham um problema e tenham sido modificados incorretamente. Embora isso não signifique necessariamente que o malware esteja por trás da modificação, um dos aplicativos que você instalou recentemente pode ter algo a ver com o problema. O aplicativo pode ter modificado ou corrompido alguns dos arquivos principais do sistema. Ao encontrar esse erro, você verá uma tela azul junto com a seguinte mensagem de erro:

“Seu PC encontrou um problema e precisa reiniciar. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e, em seguida, reiniciaremos para você. (0% completo) Se você quiser saber mais, poderá pesquisar on-line posteriormente por este erro: 0xc000021a ”

Este erro aparece quando um subsistema de modo de usuário como WinLogon ou Client Server Run-Time Subsystem ou CSRSS foi fatalmente comprometido e a segurança não pode mais ser garantida no sistema. Assim, o sistema operacional muda para o modo kernel e o Windows não poderá ser executado sem o WinLogon ou o subsistema de tempo de execução do servidor cliente. É por isso que é um dos poucos casos em que a falha de um serviço de modo de usuário pode desligar o sistema. Para resolver o problema, aqui estão algumas correções que podem ajudar.

Opção 1 - Desinstalar programas que você instalou recentemente

• Na caixa de pesquisa, digite "controle" e clique em Painel de Controle (aplicativo para computador) entre os resultados da pesquisa.
• Depois disso, selecione Programas e Recursos na lista, que fornecerá uma lista de todos os programas instalados no seu computador.
• A partir daí, procure o programa em questão, selecione-o e desinstale-o.

Observação: Se você baixou o aplicativo da Windows Store, pode simplesmente clicar com o botão direito do mouse na lista de aplicativos e desinstalá-lo.

Opção 2 - Executar restauração do sistema

A execução da restauração do sistema também pode ajudá-lo a corrigir o erro "STOP 0XC000021A ou STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED". Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e continue com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
• Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
• Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 3 - Executar o Verificador de arquivos do sistema ou verificação SFC

O Verificador de arquivos do sistema ou SFC é um utilitário de comando integrado que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons que podem ser a causa de você receber o erro “STOP 0XC000021A ou STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED”. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas abaixo.

• Toque em Win + R para iniciar o Run.
• Digitar cmd no campo e toque em Enter.
• Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow

O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:

1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

Opção 4 - reconstruir o BCD e corrigir MBR

A reconstrução do BCD pode ajudá-lo a corrigir o erro "STOP 0XC000021A ou STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED".

• Você pode iniciar inicializando no ambiente de instalação do Windows 10 a partir de uma mídia de instalação.
• Depois disso, clique em Reparar seu computador e, na tela azul, selecione Solução de problemas e, em seguida, selecione o menu Opções avançadas.
• Em seguida, selecione Prompt de Comando e digite os comandos abaixo um por um e toque em Enter logo após fazer isso.
• exe / FixMbr
• exe / FixBoot
  • exe / RebuildBcd

Os comandos que você digitou devem reconstruir o BCD e reparar o MBR.

Opção 5 - execute o utilitário CHKDSK

Você também pode executar o utilitário Chkdsk para resolver o problema. Se o seu disco rígido tiver problemas de integridade, a atualização realmente falhará, pois o sistema pensará que não é saudável e é aí que o utilitário Chkdsk entra. O utilitário Chkdsk repara os erros do disco rígido que podem estar causando o problema.

• Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
• Após abrir o Prompt de Comando, execute os comandos listados abaixo, e não se esqueça de apertar Enter logo após digitar cada um deles.
• chkntfs / t
• chkntfs / t: 10

Se você estiver usando alguns aplicativos com uso intensivo de gráficos, como software de renderização de vídeo ou alguns jogos, algo no plano de fundo do sistema pode ficar confuso e você pode encontrar o “LoadLibrary failed with error 1114, A dynamic link library (DLL) rotina de inicialização falhou” mensagem de erro. Esse tipo de erro geralmente pode ser corrigido alterando algumas configurações gráficas, corrigindo e atualizando os drivers e permitindo que seu PC funcione aproveitando ao máximo os recursos que possui. Assim, neste post, você será orientado sobre algumas medidas que pode aplicar para resolver esse tipo de mensagem de erro o mais rápido possível. Antes de examinar as opções fornecidas abaixo, se você fez alterações em qualquer componente de software em seu computador ou instalou um novo software recentemente, talvez queira desfazê-las e, em seguida, verifique se ele corrige o erro “LoadLibrary failed with error 1114” . Depois de ter coberto isso, mas você ainda está recebendo o erro, use as opções fornecidas abaixo como referência para corrigir o erro.

Opção 1 - Tente modificar as configurações de gráficos dinâmicos

Convém modificar as configurações de gráficos dinâmicos para corrigir o erro. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

• Abra o Painel de controle e, em seguida, Opções de energia.
• A partir daí, clique na opção Alterar configurações do plano para o seu plano de energia escolhido.
• Depois disso, clique em Alterar configurações avançadas de energia.
• Em seguida, procure a opção Switchable Dynamic Graphics e clique nela para expandi-la.
• Em seguida, expanda a opção Configurações globais e selecione Maximize Performance para as opções “On battery” e “Plugged in”.
• Agora clique no botão Aplicar e depois em OK para salvar as alterações feitas.

Observação: Se a opção Switchable Dynamic Graphics não estiver disponível em seu computador, você pode tentar a próxima opção fornecida abaixo.

Opção 2 - Tente mudar a placa gráfica para o modo de alto desempenho

Observe que esta segunda opção varia de computador para computador, já que a maioria dos computadores usa a placa de vídeo feita pela NVIDIA, enquanto alguns da AMD e outros usam Intel HD Graphics. Portanto, dependendo de qual placa gráfica seu computador usa, escolha uma das três correções abaixo.

Drivers gráficos NVIDIA:

Se o seu computador usa uma placa gráfica feita pela NVIDIA e os drivers estão instalados e atualizados corretamente, siga as etapas abaixo.

• Clique com o botão direito em qualquer espaço vazio da área de trabalho e clique em Painel de controle NVIDIA.
• Depois disso, expanda as Configurações 3D na lista estruturada em árvore do lado esquerdo e clique em Gerenciar configurações 3D.
• Em seguida, selecione sua GPU preferida no painel do lado direito e, em seguida, defina-a como Placa NVIDIA de alto desempenho no menu suspenso.
• Como alternativa, você também pode acessar a guia Configurações do programa,
• A partir daí, selecione o programa que você está tentando executar no menu suspenso e clique em Adicionar.
• Agora defina o processador gráfico para um processador de alto desempenho e reinicie o computador para aplicar as alterações feitas.

Placa de vídeo AMD:

Se o seu computador usa uma placa de vídeo fabricada pela AMD e os drivers estão instalados e atualizados corretamente, siga as etapas abaixo.

• Clique com o botão direito em qualquer espaço vazio da sua área de trabalho.
• Clique em AMD Control ou Configure Switchable Graphics.
• Em seguida, clique em Procurar e selecione o programa em que você encontrou o erro.
• Por fim, clique em Alto desempenho para o programa selecionado e reinicie o computador para aplicar com êxito as alterações feitas.

Gráficos Intel HD:

Se o seu computador usa os gráficos Intel HD e seus drivers estão instalados e atualizados corretamente, siga estas etapas:

• Clique com o botão direito em qualquer espaço vazio em sua área de trabalho e clique em Configurações de gráficos Intel.
• Em seguida, clique no menu Power.
• Depois disso, selecione um Plano de energia gráfico para as opções “Na bateria” e “Conectado” para Plano de energia de alto desempenho.
• Em seguida, clique no botão Aplicar e reinicie o computador.

Código de erro 8024402C - O que é?

Ao atualizar para o Microsoft Windows 10, alguns usuários podem encontrar o código de erro 8024402C. Este erro, ao tentar atualizar, é resultado de cinco possíveis problemas. O código de erro em si não é uma preocupação crítica, mas enquanto o erro estiver ocorrendo, os usuários não poderão atualizar seu software Windows. Como acontece com qualquer código de erro da Microsoft, mesmo que não seja crítico, é recomendável que o erro seja resolvido o quanto antes. Um erro insignificante agora pode levar a um erro maior e mais catastrófico mais tarde. Os sintomas comuns incluem:

• Uma caixa de diálogo é exibida com o código de erro 8024402C ao tentar atualizar para o Microsoft Windows 10.
• Sua versão atual do Windows não reconhece a necessidade de uma atualização para o Microsoft Windows 10.

Solução

Causas de erro

Como afirmado anteriormente, há cinco razões principais pelas quais o código de erro 8024402C ocorre.

• Um caractere incorreto nas configurações de substituição de proxy
• Um firewall configurado incorretamente está impedindo a atualização.
• Tentativa de acessar a atualização do Windows 10 por meio de uma conexão VPN (rede privada virtual).
• Estações de trabalho que operam atrás de um servidor ISA corporativo.
• Um sistema de rede corporativa que não possui proxy automático habilitado.

Quanto mais cedo essas causas conhecidas forem abordadas, mais rapidamente você poderá atualizar com êxito para o Microsoft Windows 10.

Mais informações e reparo manual

O Suporte da Microsoft apresenta quatro soluções diferentes para esses problemas conhecidos do código de erro 8024402C. Alguns desses métodos são mais confortáveis ​​para usuários domésticos do que outros. Se você estiver enfrentando esse problema em um ambiente corporativo ou comercial, pode ser melhor que seu departamento ou tecnologia de TI tente os métodos.

Método 1:  Quando o seu firewall está causando o problema.

1. Acesse seu software de firewall.
2. Especificamente, verifique as configurações associadas ao seu firewall.
3. Verifique se os três sites a seguir estão listados como exceções ao seu firewall ou proxy.

• https://*.windowsupdate.microsoft.com
• http://download.windowsupdate.com
• http://*.windowsupdate.microsoft.com

4. Se algum desses sites estiver ausente na sua lista de firewall, adicione-os à lista.
5. Reinicie sua atualização do Microsoft Windows 10.

Método 2: Para um caractere incorreto nas configurações de substituição de proxy.

1. Abra o Internet Explorer, se você usar outro programa para acessar a Internet, ainda precisará usar o Internet Explorer para esta solução.
2. Abra sua janela de ferramentas do Internet Explorer.
3. Clique nas opções da internet.
4. Escolha a guia conexões.
5. Selecione configurações da LAN.
6. Escolha a opção Avançado.
7. Exclua qualquer coisa que apareça na seção de exceções.
8. Encerramento do Internet Explorer.
9. Clique no seu botão Iniciar.
10. Selecione EXECUTAR e digite CMD no campo, pressione ENTER.
11. Isso acessará a tela do prompt de comando. Digite “proxycfg -d” e pressione ENTER.
12. Digite o comando “net stop wuauserv” e pressione ENTER.
13. Por fim, digite “net start wuauserv” e pressione ENTER.
14. Agora você limpou o cache do proxy. Acesse a atualização do Microsoft Windows 10 novamente para fazer o download.

Método 3: Se uma conexão VPN estiver causando o código de erro 8024402C.

1. Desconecte-se da sua conexão VPN, conectando-se diretamente à Internet sem proxy ou rede.
2. Tente novamente a atualização do Microsoft Windows 10.
3. Depois que a atualização for bem-sucedida, reconecte-se à rede VPN.

Método 4: Use este é um servidor ISA instalado no site comercial da sua rede.

1. Acesse a opção de cliente de firewall ISA. A partir daqui, seu objetivo é iniciar o recurso de detecção automática do servidor ISA.
2. No painel de controle, selecione a opção do cliente de firewall.
3. Escolha a opção de configuração.
4. Marque a caixa ao lado de "detectar automaticamente o servidor de firewall".
5. Selecione o botão "atualizar agora".
6. Clique no botão OK.
7. Reinicie sua atualização do Microsoft Windows 10.

Novamente, nem todos esses métodos são voltados para usuários de computadores que geralmente não exploram e alteram configurações de software dessa natureza. Se você não se sentir confortável com algum desses métodos, poderá optar por baixar e instalar um poderosa ferramenta automatizada para reparar o código de erro 8024402C do Windows.

Se de repente você encontrar uma mensagem de erro que diz “Esta página da web não está disponível, Err_Connection_Closed” enquanto navega na Internet ou visita um site e o site não carrega, significa que há algum problema com sua conexão de rede. Da mesma forma, você também pode receber outras mensagens de erro como erros “Err_Network_Changed”, “Err_Connection_Reset” e “Err_Internet_Disconnected” em diferentes navegadores, como Chrome, Firefox e Edge. O problema está no seu computador com Windows 10 e na sua conexão com a Internet, pois esse é um problema de rede. Portanto, antes de solucionar o problema usando as sugestões fornecidas abaixo, você precisa atualizar seu navegador primeiro ou também pode tocar em Ctrl + F5 no teclado para recarregar a página da web. Se você ainda estiver recebendo a mesma mensagem de erro, vá para o guia abaixo.

Opção 1 - tente remover o proxy

A remoção do proxy também pode ajudá-lo a corrigir o erro "Esta página da web não está disponível, Err_Connection_Closed". Veja como você pode fazer isso:

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Em seguida, digite "inetcpl.cpl" no campo e pressione Enter para acessar as Propriedades da Internet.
• Depois disso, vá para a guia Conexões e selecione as configurações da LAN.
• De lá. Desmarque a opção "Usar um servidor proxy" na sua LAN e verifique se a opção "Detectar configurações automaticamente" está marcada.
• Agora clique nos botões OK e Aplicar.
• Reinicie o seu PC.

Observação: Se você estiver usando um serviço de proxy de terceiros, precisará desativá-lo.

Opção 2 - Tente usar o DNS público do Google

Se a primeira opção não tiver resolvido o problema, você pode tentar usar o DNS público do Google e verificar se ele pode ajudar a corrigir o problema. Você precisa modificar explicitamente as configurações de DNS no seu sistema e usar os endereços IP de DNS.

• A primeira coisa que você precisa fazer é clicar com o botão direito do mouse no ícone de rede na barra de tarefas e selecionar Centro de rede e compartilhamento.
• Em seguida, clique na opção "Alterar configurações do adaptador".
• Depois disso, procure a conexão de rede que você está usando para se conectar à Internet. Observe que a opção pode ser "Conexão sem fio" ou "Conexão local".
• Clique com o botão direito na sua conexão de rede e clique em Propriedades.
• Em seguida, selecione a nova janela para escolher a opção “Internet Protocol 4 (TCP / IPv4)”.
• Depois disso, clique no botão Propriedades e clique na caixa de seleção na nova janela da opção "Usar os seguintes endereços de servidor DNS".
• Digitar "8.8.8.8"E"8.8.4.4”E clique em OK e saia.

Opção 3 - Redefinir Winsock, TCP / IP e Flush DNS

Redefinir Winsock, TCP / IP e liberar DNS pode ajudá-lo a resolver o erro Err_Connection_Closed. Para fazer isso, siga estas etapas:

• Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de Comando (administrador) para abrir um Prompt de Comando elevado.
• Depois disso, execute cada um dos comandos listados abaixo. E depois de digitar um após o outro, você deve pressionar Enter.

1. netsh winsock reset - digite este comando para redefinir o Winsock
2. resettcpip.txt de reset netsh int ip - digite este comando para redefinir o TCP / IP
3. ipconfig / flushdns - digite este comando para liberar o cache DNS

• Em seguida, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi corrigido.

Opção 4 - Desative o programa antivírus e o firewall temporariamente

Há momentos em que programas antivírus e o firewall bloqueiam um site que eles consideram malicioso ou até mesmo por causa de efeitos falso-positivos, por isso você deve desativar esses programas temporariamente, pois pode ser o motivo pelo qual você está recebendo a mensagem “Este página da web não está disponível, erro Err_Connection_Closed ”ao tentar navegar na internet.

Opção 5 - Tente verificar os cabos de rede e reinicie o roteador

A coisa mais óbvia que você pode fazer primeiro é tentar verificar se os cabos de rede conectados ao seu computador ou roteador estão conectados corretamente ou não. Se alguns cabos de rede não estiverem conectados corretamente, provavelmente é por isso que você está recebendo esse erro.

Opção 6 - Experimente uma redefinição de rede

Quando tudo mais falhar, você poderá considerar redefinir todas as suas configurações de rede. Basta seguir os passos abaixo para fazê-lo.

• Clique no botão Iniciar e, em seguida, clique no ícone de engrenagem para Configurações para abri-lo.
• Em seguida, selecione Rede e Internet.
• Em seguida, role para baixo e procure por “Redefinição de rede” - clique nela e, em seguida, clique no botão Redefinir agora.

Se você encontrar o erro de tela azul DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATION com um código de erro de 0x000000CE, isso significa que um driver falhou ao cancelar as operações pendentes antes de descarregar. Alguns dos arquivos de driver que podem ser os culpados incluem o intelppm.sys, intcdaud.sys, tmxpflt.sys, mrxsmb.sys e asusptpfilter.sys. Esse tipo de erro de tela azul ocorre quando o driver não cancelou listas de lookaside, threads de trabalho, DPCs e outros itens antes de descarregar. Normalmente, você pode identificar qual arquivo de driver está acionando o erro BSOD no próprio erro BSOD, pois seu nome seria impresso na tela azul e armazenado na memória no local (PUNICODE_STRING) KiBugCheckDriver. Consulte as possíveis soluções fornecidas abaixo para corrigir o erro DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS.

Opção 1 - Executar uma restauração do sistema

Executar a restauração do sistema pode ajudá-lo a corrigir o erro de tela azul SYNTP.SYS. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e prossiga com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
• Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
• Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

Opção 2 - Desative as opções de memória BIOS

Desativar as opções de memória do BIOS, como Cache e Sombreamento, pode ajudá-lo a corrigir o erro de tela azul DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS. Tudo o que você precisa fazer é entrar no BIOS primeiro e, em seguida, usar as teclas de seta e Enter para selecionar suas opções. E se você não conseguir encontrá-lo, procure instruções específicas do seu OEM ou você também pode procurar instruções do fabricante da sua placa-mãe.

Opção 3 - Atualizar ou reverter seus drivers de dispositivo

Se a primeira opção não funcionou para você, é hora de atualizar ou reverter os drivers de dispositivo. É mais provável que, depois de atualizar o computador Windows, o driver também precise de uma atualização. Por outro lado, se você acabou de atualizar seus drivers de dispositivo, você precisa reverter os drivers para suas versões anteriores. O que for aplicável a você, consulte as etapas abaixo.

• Abra o Gerenciador de dispositivos no menu Win X.
• Em seguida, localize os drivers de dispositivo e clique com o botão direito do mouse neles para abrir as Propriedades.
• Depois disso, mude para a guia Driver e clique no botão Desinstalar dispositivo.
• Siga a opção da tela para desinstalá-lo completamente.
• Finalmente, reinicie o seu computador. Apenas reinstalará os drivers de dispositivo automaticamente.

Observação: Você pode instalar um driver dedicado em seu computador, caso o tenha, ou também pode procurá-lo diretamente no site do fabricante.

Opção 4 - Tente executar o utilitário CHKDSK

A execução do utilitário CHKDSK também pode ajudar a solucionar o erro de tela azul DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS. Se o seu disco rígido tiver problemas de integridade, a atualização realmente falhará, pois o sistema pensará que não é íntegro e é aí que o utilitário CHKDSK entra. O utilitário CHKDSK repara erros no disco rígido que podem estar causando o problema.

• Abra o prompt de comando com privilégios de administrador.
• Após abrir o prompt de comando, execute o seguinte comando e pressione Enter:

chkdsk / f / r

• Aguarde o processo ser concluído e reinicie o computador.

Opção 5 - Execute a ferramenta de diagnóstico de memória para verificar se há vazamentos de memória

• Toque nas teclas Win + R para abrir Executar e digite exe e pressione Enter para abrir a Ferramenta de diagnóstico de memória do Windows.
• Depois disso, ele fornecerá duas opções, como:
  • Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)
  • Verifique se há problemas na próxima vez que eu iniciar meu computador
• Depois que o computador reiniciar, faça uma varredura básica ou você também pode acessar as opções “Avançadas”, como “Test mix” ou “Pass count”. Basta tocar na tecla F10 para iniciar o teste.

Observação: Depois de selecionar a opção, seu PC irá reiniciar e verificar se há problemas de memória. Se encontrar algum problema, ele irá corrigi-lo automaticamente e, se nenhum problema for encontrado, provavelmente não é um problema de memória, então você deve tentar as outras opções fornecidas abaixo.

Opção 6 - tente analisar os arquivos de despejo de memória

Você também pode tentar analisar os arquivos de despejo de memória, pois pode ajudar a identificar a causa raiz do erro DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS.

Opção 7 - Tente verificar as configurações do Registro

Você também pode tentar desativar o arquivo do driver em questão, se ele for mencionado no erro Stop. Por exemplo, se o erro de parada mencionou o arquivo de driver "intelppm.sys", você deve desativar esse arquivo de driver, pois provavelmente é o culpado. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Em seguida, digite “Regedit” no campo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
• Depois disso, vá para este caminho de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services> Processor
• A partir daí, clique duas vezes em Iniciar e altere seu valor para "4".
• Agora vá para este caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Services> Intelppm.
• Defina seu valor como "4" e reinicie o computador para aplicar as alterações feitas.

Opção 8 - execute o solucionador de problemas de tela azul

O solucionador de problemas de tela azul é uma ferramenta integrada no Windows 10 que ajuda os usuários a corrigir erros de BSOD como DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS. Ele pode ser encontrado na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:

• Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
• Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
• A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.

Uma das ferramentas populares que permitem ao usuário oferecer ou obter assistência remota em um computador é o TeamViewer. Está disponível em todos os principais computadores e plataformas móveis, o que o torna muito útil para todos os tipos de usuários, mesmo em movimento. Se você é um dos usuários que usa o TeamViewer com frequência, deve estar familiarizado com esta frase que diz: “Inicializando parâmetros de exibição”. Em casos comuns, essa frase aparecerá por um segundo e carregará a tela do outro usuário. No entanto, alguns usuários relataram que o TeamViewer ficou preso nesse estágio e não avançou nem um pouco. Se você tiver o mesmo problema, continue lendo, pois esta postagem o guiará na correção desse problema com o TeamViewer em seu computador Windows 10. No momento da redação deste artigo, a causa desse problema ainda não está clara. Pode ser devido à qualidade da conexão com a Internet, conflitos no processo, configuração incorreta do Acesso Remoto e muito mais. Para corrigir esse problema, você pode tentar atualizar o TeamViewer para ambos os usuários ou reinstalá-lo com o acesso remoto autônomo ou reconfigurar o acesso remoto. Você também pode tentar eliminar qualquer processo conflitante ou otimizar sua conexão com a Internet. Para obter mais detalhes, consulte as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - Reinicialize seu roteador

A primeira coisa que você pode tentar fazer para corrigir o erro é simplesmente reiniciar o roteador. Tudo o que você precisa fazer é reiniciar o roteador a partir do painel do administrador ou também pode desligá-lo manualmente e ligá-lo novamente após alguns segundos para que possa reiniciar completamente. Quando terminar, tente acessar seu servidor novamente e verifique se o erro foi corrigido.

Opção 2 - Tente atualizar o TeamViewer na extremidade de ambos os usuários

Pode ser necessário atualizar o TeamViewer em ambas as extremidades e, para isso, é necessário iniciar o instalador do TeamViewer novamente. Depois de instalado, execute o programa e clique na opção Ajuda na faixa de opções do Menu e selecione a opção “Verificar atualizações…”. Se uma atualização for encontrada, você será notificado em alguns segundos por meio de uma mini janela pop-up. A partir daí, clique em Atualizar e siga as próximas instruções na tela que aparecem e escolha sua versão do TeamViewer para atualizar.

Opção 3 - Tente reinstalar o TeamViewer através do acesso remoto não supervisionado

Se as duas primeiras opções fornecidas não funcionarem, talvez seja necessário reinstalar o TeamViewer no aplicativo Windows 10 Settings ou no Painel de controle.

• Toque nas teclas Win + R para iniciar o utilitário Executar e digite "regedit" no campo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
• Aqui, navegue até essa chave do Registro: Computador HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node TeamViewer
• Em seguida, procure a chave TeamViewer, clique com o botão direito nela e selecione Excluir.
• Depois disso, reinicie seu PC para aplicar as alterações feitas e, em seguida, inicie o TeamViewer novamente e clique em Conexão> Abrir console de gerenciamento.
• Em seguida, entre ou inscreva-se para se registrar e selecione o botão de opção Adicionar novo dispositivo em Adicionar> Adicionar computador localizado no canto superior direito e selecione a opção Baixar agora.
• Agora siga as próximas instruções na tela que parecem concluir a instalação e verifique se isso resolve o problema ou não.

Opção 4 - tente reconfigurar o acesso remoto

Você também pode tentar reconfigurar o Acesso remoto caso haja alguma configuração incorreta que possa ter causado o problema com o TeamViewer.

• Na sua área de trabalho, clique com o botão direito em Este PC e clique em Propriedades.
• Em seguida, vá para o lado esquerdo do painel de navegação e clique em Configurações remotas.
• A partir daí, verifique se a caixa de seleção "Permitir conexões de assistência remota a este computador" está marcada na seção Assistência remota.
• Uma vez feito, clique no botão Avançado. Isso abrirá uma nova mini-janela onde você terá que marcar a opção "Permitir que este computador seja controlado remotamente" na seção Controle remoto.
• Em seguida, clique em OK e veja se ele resolveu o problema.

Opção 5 - tente eliminar todos os processos conflitantes

• Toque na combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
• Em seguida, navegue até a guia Processos e clique com o botão direito do mouse no processo BGInfo.
• Agora selecione a opção Finalizar tarefa para interromper seu processo e, em seguida, inicie o TeamViewer novamente e verifique se o problema foi resolvido.

Opção 6 - Tente otimizar a qualidade da conexão

Você precisa cuidar de duas coisas nessa opção - primeiro, você precisa desativar o carregamento do papel de parede do computador, que é o que você está tentando acessar remotamente. Para fazer isso, você deve selecionar o menu Extras na faixa de opções do menu e selecionar Opções. E na seção Controle remoto, marque a opção "Remover papel de parede remoto". A próxima coisa que você precisa fazer é otimizar a qualidade da velocidade, selecionando “Otimizar velocidade” no menu Qualidade ainda na seção Controle remoto.

De acordo com alguns relatórios, usar RDP ou Remote Desktop Protocol em versões recentes do Windows 10 resulta em uma tela preta. Um encontra esse problema ao usar o recurso Conexão de Área de Trabalho Remota no Windows 10. As causas reais dessa tela preta são os drivers de vídeo ou alguma configuração incorreta com o utilitário Conexão de Área de Trabalho Remota. Na maioria dos casos, a Área de Trabalho Remota no Windows 10 exibirá uma tela preta e se desconectará posteriormente. Para corrigir esse tipo de problema em sua Área de Trabalho Remota, há duas sugestões que você precisa conferir. Primeiro, você pode tentar desabilitar o cache de bitmap persistente e, em seguida, tentar atualizar seu driver de vídeo. Siga as opções fornecidas abaixo para obter mais instruções de solução de problemas.

Opção 1 - Tente desativar o cache de bitmap persistente

A primeira coisa que você pode fazer para resolver o problema da tela preta com a área de trabalho remota é desabilitar o cache de bitmap persistente. Tudo que você precisa fazer é seguir estas etapas:

• Primeiro, abra o cliente de Conexão de área de trabalho remota.
• Em seguida, clique no botão Mostrar opções para configurar a conexão de área de trabalho remota.
• Depois disso, vá para a guia Experiência e desmarque a opção de cache de bitmap Persistente.
• Depois de concluído, agora você poderá conectar-se ao computador remoto sem a tela preta.

Opção 2 - Tente atualizar ou reverter o driver gráfico

Você pode tentar atualizar o driver da placa gráfica usando o Gerenciador de dispositivos em seu computador para resolver o problema das caixas de diálogo em branco ou também pode ir diretamente ao site dos fabricantes da placa gráfica como NVIDIA, Intel ou AMD e ir para a seção chamada Os drivers então verificam se há uma nova atualização disponível – se houver, faça o download e instale-a. Para atualizar seu driver gráfico por meio do Gerenciador de dispositivos, consulte estas etapas:

• Primeiro, inicialize seu computador no modo de segurança.
• Depois disso, toque nas teclas Win + R para iniciar o Run.
• Digitar devmgmt.msc na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
• Depois disso, uma lista de drivers de dispositivos será exibida. A partir daí, procure os adaptadores de vídeo e clique neles.
• Depois disso, clique com o botão direito em cada entrada em Adaptadores de vídeo e selecione a opção “Desinstalar dispositivo” no menu.
• Agora reinicie seu computador.
• Após reiniciar o computador, acesse o aplicativo Configurações e verifique se há atualizações na seção Windows Update.

Observação: Se a atualização do driver gráfico não resolver o problema, você também pode tentar reverter para a versão anterior e ver se isso ajuda ou você também pode tentar reverter, atualizar ou reinstalar os drivers do adaptador de rede.

Opção 3 - tente realizar uma restauração do sistema

Você também pode executar uma Restauração do sistema que pode ajudá-lo a corrigir o erro. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já estiver nas Opções avançadas de inicialização, basta selecionar diretamente a Restauração do sistema e prosseguir com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
• Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
• Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.

As caixas de diálogo que você vê em seu computador Windows existem para enviar uma mensagem ou notificá-lo. No entanto, você também pode encontrar problemas com eles. Recentemente, alguns usuários relataram que estão recebendo caixas de diálogo vazias ou em branco. É definitivamente difícil escolher entre Sim ou Não ou clicar em OK quando você não conhece o contexto da caixa de diálogo. Se o mesmo aconteceu com você, não se preocupe, pois existem algumas soluções possíveis que podem ajudá-lo a resolver o problema. Esse tipo de problema geralmente acontece quando há alguns problemas com o driver gráfico ou quando há algum software corrompido. Seja qual for o caso, aqui estão algumas correções que você pode conferir para corrigir as caixas de diálogo vazias ou em branco no seu computador Windows 10.

Opção 1 - execute o verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivos do sistema ou SFC é um utilitário de comando integrado que ajuda a restaurar arquivos corrompidos, bem como arquivos ausentes. Ele substitui arquivos de sistema ruins e corrompidos por arquivos de sistema bons que podem ser a causa de você receber os erros 0x8024a11a e 0x8024a112. Para executar o comando SFC, siga as etapas fornecidas abaixo.

• Digite “cmd” em Iniciar pesquisa e clique com o botão direito do mouse no resultado de pesquisa apropriado.
• Em seguida, selecione "Executar como administrador" para abrir o Prompt de Comando com privilégios de administrador.
• Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow

O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:

1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

 Agora reinicie o computador e veja se o problema foi corrigido ou não.

Opção 2 - Tente atualizar ou reverter o driver gráfico

Você pode tentar atualizar o driver da placa gráfica usando o Gerenciador de dispositivos em seu computador para resolver o problema das caixas de diálogo em branco ou também pode ir diretamente ao site dos fabricantes da placa gráfica como NVIDIA, Intel ou AMD e ir para a seção chamada Os drivers então verificam se há uma nova atualização disponível – se houver, faça o download e instale-a. Para atualizar seu driver gráfico por meio do Gerenciador de dispositivos, consulte estas etapas:

• Primeiro, inicialize seu computador no modo de segurança.
• Depois disso, toque nas teclas Win + R para iniciar o Run.
• Digitar devmgmt.msc na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
• Depois disso, uma lista de drivers de dispositivos será exibida. A partir daí, procure os adaptadores de vídeo e clique neles.
• Depois disso, clique com o botão direito em cada entrada em Adaptadores de vídeo e selecione a opção “Desinstalar dispositivo” no menu.
• Agora reinicie seu computador.
• Após reiniciar o computador, acesse o aplicativo Configurações e verifique se há atualizações na seção Windows Update.

Observação: Se atualizar o driver gráfico não corrigiu o problema, você também pode tentar reverter para a versão anterior e ver se isso ajuda.

Opção 3 - execute a ferramenta DISM

A próxima coisa que você pode fazer é executar a ferramenta DISM. Essa ferramenta é conhecida por reparar arquivos potencialmente corrompidos em seu sistema, pois tê-los também pode causar problemas no sistema, como as caixas de diálogo em branco. Para reparar esses arquivos de sistema corrompidos, você pode executar os comandos DISM:

• Toque nas teclas Win + X e clique na opção "Prompt de comando (Admin)".
• Depois disso, insira cada um dos comandos listados abaixo sequencialmente para executá-los:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• Depois de executar os comandos fornecidos acima, reinicie o computador e verifique se o problema está resolvido.

Opção 4 - Tente reparar ou reinstalar o software

Se o problema com as caixas de diálogo vazias ocorrer apenas em um programa específico, você pode tentar reparar o programa ou reinstalá-lo. Você pode encontrar a opção Reparar na seção Adicionar / remover programas ao selecionar o programa em questão. Se o reparo do programa não funcionar, talvez seja necessário desinstalá-lo e reinstalá-lo.

Opção 5 - Tente solucionar o problema em um estado de inicialização limpa

Você também pode solucionar o problema em um estado de inicialização limpa. Isso ajudará você a isolar o problema. Consulte as etapas abaixo para fazer isso:

• Faça logon no seu PC como administrador.
• Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
• A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
• Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
• Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
• Clique em Desativar tudo.
• Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)

Como você sabe, todo Windows Update é essencial para todos os sistemas operacionais Windows. Eles precisam ser instalados regularmente, principalmente porque incluem várias atualizações de segurança importantes para o sistema. No entanto, há momentos em que o Windows Update falha ao executar corretamente e você recebe erros como o código de erro 0x80070BC9. Quando você encontrar esse erro específico do Windows Update, a seguinte mensagem de erro será exibida na tela:

“0x80070BC9 - ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED. A operação solicitada falhou. É necessário reiniciar o sistema para reverter as alterações feitas. ”

Esse tipo de erro do Windows Update é provavelmente causado por um software problemático recém-instalado, arquivos corrompidos do Windows Update ou políticas que restringem o comportamento do Windows Module Installer. O Windows Module Installer, também conhecido como “WMIW” ou “TiWorker.exe”, é aquele que verifica novas atualizações do servidor Windows e as instala em seu computador. É por isso que você precisa ter certeza de que não possui nenhuma política que controle o comportamento de inicialização do Windows Module Installer, pois esse serviço não deve ser protegido para nenhum valor inicial e deve ser gerenciado pelo sistema operacional. Para resolver o código de erro do Windows Update 0x80070BC9, você pode conferir as opções fornecidas abaixo.

Opção 1 - tente verificar o status do Windows Modules Installer Worker Service

Como o código de erro do Windows Update 0x80070BC9 tem algo a ver com o serviço Windows Module Installer Worker, você precisa verificar seu status no Service Manager. Consulte as etapas a seguir para fazer isso.

• Na caixa de pesquisa Cortana, digite "services" e clique no ícone Services para abrir o Services Manager. Como alternativa, você também pode tocar nas teclas Win + R para iniciar o prompt Executar e digitar "MSC”No campo e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Serviços.
• Após abrir o Gerenciador de Serviços, procure o Serviço de Trabalho do Instalador dos Módulos do Windows.
• Depois de encontrá-lo, verifique seu status e verifique se o tipo de inicialização está definido como manual.
• Agora clique no botão Iniciar e veja se ele corrige o erro do Windows Update.

Opção 2 - execute o Windows Update Troubleshooter

Você pode querer executar um solucionador de problemas interno do Windows Update para resolver o erro do Windows Update. É uma das coisas que você pode verificar, pois é conhecido por resolver automaticamente quaisquer erros do Windows Update, como o código de erro 0x80072EE2. Para executar este solucionador de problemas, vá para Configurações e selecione Solucionar problemas nas opções. A partir daí, clique em Windows Update e, em seguida, clique no botão “Executar o solucionador de problemas”. Depois disso, siga as próximas instruções na tela e você estará pronto para continuar.

Opção 3 - Tente entrar em contato com o administrador de TI para modificar as políticas de grupo

Você também pode tentar entrar em contato com o administrador de TI para que as políticas de grupo sejam modificadas. Esta opção é aplicável para sistemas gerenciados pela empresa. Conforme mencionado, uma das possíveis causas do erro do Windows Update 0x80072EE2 são as políticas que controlam o comportamento de inicialização do Windows Module Installer. Portanto, você precisa removê-los para que o serviço Windows Module Installer Worker seja gerenciado pelo próprio sistema operacional. E como pode haver muitas políticas, é altamente recomendável que você entre em contato com o administrador de TI da sua empresa para fazer o trabalho para você.

Opção 4 - Tente instalar as atualizações do Windows em um estado de inicialização limpa

Existem alguns casos em que alguns programas conflitantes instalados no seu computador podem estar causando o código de erro do Windows Update 0x80070BC9. Para identificar qual programa está causando o problema, é necessário colocar o computador em um estado de inicialização limpa. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.

• Faça logon no seu PC como administrador.
• Digitar MSConfig na pesquisa inicial para abrir o utilitário de configuração do sistema.
• A partir daí, vá para a guia Geral e clique em "Inicialização seletiva".
• Desmarque a caixa de seleção "Carregar itens de inicialização" e verifique se as opções "Carregar serviços do sistema" e "Usar configuração de inicialização original" estão marcadas.
• Em seguida, clique na guia Serviços e marque a caixa de seleção “Ocultar todos os serviços Microsoft”.
• Clique em Desativar tudo.
• Clique em Aplicar / OK e reinicie o seu PC. (Isso colocará seu PC em um estado de inicialização limpa. E configure o Windows para usar a inicialização normal, basta desfazer as alterações.)
• A partir daí, comece a isolar o problema, verificando qual dos programas que você instalou recentemente é a causa raiz do problema.

Um dos problemas mais difíceis que você pode encontrar no seu computador Windows é o erro Tela Azul da Morte. Existem vários tipos de erros BSOD ou Stop e um deles é o erro “Memory Management Error 0x0000001A”. Esse tipo de erro de parada pode significar um problema de hardware em seu computador e provavelmente é causado por um problema com RAM ou disco rígido ou até mesmo malware que ocupa toda a memória do seu computador, fazendo com que ele trave e exiba um erro BSOD como o Memory Erro de gerenciamento 0x0000001A. Além disso, esse tipo de erro Stop também pode ocorrer durante o processo de atualização do Windows. Portanto, nesta postagem, mostraremos o que você pode fazer para corrigir o erro de gerenciamento de memória no seu PC com Windows 10.

Opção 1 - execute o solucionador de problemas de tela azul

O solucionador de problemas de tela azul é uma ferramenta interna do Windows 10 que pode ser encontrada na página Solucionadores de problemas de configurações. Para usá-lo, consulte estas etapas:

• Toque nas teclas Win + I para abrir o painel Configurações.
• Em seguida, vá para Atualização e segurança> Solução de problemas.
• A partir daí, procure a opção chamada "Tela azul" no lado direito e clique no botão "Executar a solução de problemas" para executar a solução de problemas de tela azul e siga as próximas opções na tela. Observe que você pode precisar inicializar o seu PC no modo de segurança.

Opção 2 - Atualizar os drivers do dispositivo

• Toque nas teclas Win + R para iniciar Executar.
• Digitar devmgmt.msc na caixa e toque em Enter ou clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
• Depois disso, uma lista de drivers de dispositivo será exibida. Procure o driver do dispositivo que você selecionou e selecione “Atualizar driver” ou “Desinstalar dispositivo”. E se você encontrar algum "dispositivo desconhecido", precisará atualizá-lo também.
• Selecione a opção “Procurar automaticamente o software atualizado do driver” e siga as instruções para concluir o processo.
• Se você optou por desinstalar o driver, siga as opções da tela para concluir o processo e reinicie o seu PC.
• Conecte o dispositivo e verifique se há alterações de hardware - você pode ver esta opção em Gerenciador de dispositivos> Ação.

Opção 3 - Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows para testar a RAM

Como o problema está relacionado à memória do seu computador, você também pode tentar executar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows para descobrir se o módulo de RAM do seu computador foi corrompido. Para executar esta ferramenta, siga estes passos:

• Toque nas teclas Win + S para abrir a Pesquisa.
• Em seguida, digite “Windows Memory Diagnostics Tool” no campo e pressione Enter para abrir a Windows Memory Diagnostics Tool.
• Depois disso, selecione qualquer uma das seguintes opções no prompt exibido:
  • “Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)”
  • “Verifique se há problemas na próxima vez que iniciar o computador”
• Depois disso, se você achar que sua RAM está corrompida, poderá ser necessário comprar uma nova ou alterar a placa-mãe do seu computador.

Opção 4 - execute a ferramenta DISM

Há casos em que o erro de gerenciamento de memória 0x0000001A é causado pela imagem do sistema do Windows; portanto, é necessário repará-lo usando o DISM ou a ferramenta Gerenciamento de geração de imagens e serviços de implantação. A ferramenta DISM é outra ferramenta de linha de comando no sistema operacional Windows que pode ajudar os usuários a corrigir vários arquivos de sistema corrompidos. Para usá-lo, siga estas etapas:

• Abra o prompt de comando como administrador.
• Em seguida, digite este comando: Dism / Online / CheckHealth
• Não feche a janela se o processo demorar um pouco, pois provavelmente levará alguns minutos para terminar.

Opção 5 - Executar a varredura SFC

• Toque em Win + R para iniciar o Run.
• Digitar cmd no campo e toque em Enter.
• Após abrir o prompt de comando, digite sfc / scannow

O comando iniciará uma verificação do sistema que levará alguns instantes antes de terminar. Uma vez feito, você poderá obter os seguintes resultados:

1. A Proteção de Recursos do Windows não encontrou nenhuma violação de integridade.
2. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e os reparou com êxito.
3. A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não conseguiu corrigir alguns deles.

Opção 6 - tente usar a restauração do sistema

Você também pode tentar executar uma restauração do sistema, pois também pode ajudá-lo a corrigir o erro BSOD. Você pode fazer essa opção inicializando no modo de segurança ou na restauração do sistema. Se você já está nas Opções avançadas de inicialização, selecione diretamente Restauração do sistema e prossiga com as próximas etapas. E se você acabou de inicializar o seu PC no modo de segurança, consulte as etapas abaixo.

• Toque nas teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Depois disso, digite "sysdm.cpl" no campo e toque em Enter.
• Em seguida, vá para a guia Proteção do sistema e clique no botão Restauração do sistema. Isso abrirá uma nova janela na qual você deverá selecionar o ponto de restauração do sistema preferido.
• Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o processo, reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido ou não.