Se você estiver testando seu fone de ouvido ou alto-falante, mas de repente encontrou um erro que diz: “Falha ao reproduzir o tom de teste” em seu computador com Windows 10, não se preocupe, pois esta postagem irá orientá-lo sobre como corrigir esse problema.
O tom de teste é usado para verificar o equilíbrio direito-esquerdo dos fones de ouvido e alto-falantes no seu computador; no entanto, se você não conseguir usá-lo, há várias opções que você pode conferir. Você pode tentar executar a solução de problemas de Reprodução de áudio ou reiniciar os serviços relacionados ao Áudio do Windows. Além disso, você também pode desativar os aprimoramentos de áudio ou alterar a taxa de tom de teste padrão e a profundidade de bits.
Como o sistema operacional Windows 10 tem o Solucionador de problemas de reprodução de áudio, você pode usar este solucionador de problemas para tentar corrigir o problema com o erro “Nenhum dispositivo de saída de áudio instalado”. Você pode acessar essa ferramenta no Painel de Controle ou na Pesquisa da Barra de Tarefas e até mesmo na página Solucionadores de Problemas do Windows 10.
Execute este solucionador de problemas e veja se ele pode resolver o problema ou não.
A próxima coisa que você pode fazer para corrigir o problema é reiniciar os serviços relacionados ao Windows Audio. Embora os serviços de áudio sejam iniciados automaticamente em cada inicialização do sistema, há momentos em que eles podem falhar ao iniciar. Portanto, você pode iniciar esses serviços manualmente seguindo estas etapas:
Você também pode considerar atualizar ou o driver de áudio, pois pode ajudar a corrigir o erro.
Observação: Se atualizar ou reinstalar o driver de áudio não funcionou, você pode ir ao site do fabricante e procurar a seção de suporte, onde você pode baixar os drivers para o seu computador. Você só precisa anotar o modelo e o número do modelo corretos do seu PC para encontrar o driver apropriado.
O Windows seleciona uma taxa de tom de teste padrão e profundidade de bits, dependendo do seu fone de ouvido ou alto-falante. Isso permite que você procure a melhor qualidade de som em seu dispositivo de saída de áudio. Portanto, se seu fone de ouvido ou alto-falante apresentar problemas com as configurações padrão, não é de se admirar que você esteja recebendo o erro “Falha ao reproduzir o tom de teste”. Para corrigir isso, você pode tentar alterar a taxa de tom de teste padrão e a profundidade de bits seguindo as etapas abaixo.
Para fazer com que o hardware específico do seu sistema operacional pareça perfeito, tanto a Microsoft quanto os fornecedores terceirizados enviaram pacotes de aprimoramento de áudio que geralmente são chamados de "Aprimoramentos de Áudio" no Windows 10. No entanto, há casos em que, em vez de melhorar o som ou qualidade de áudio do seu computador, isso pode causar problemas. Para corrigir o problema, você precisa desligar esses aprimoramentos de áudio. Como? Basta seguir as etapas abaixo.
dism / online / enable-feature / recurso nome: MediaPlayback
CHKDSK [volume [[caminho] nome do arquivo]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ C] [: tamanho]]Observação: No comando acima, “[/ F]” tentará corrigir os erros do sistema, enquanto “[/ R]” será o único a corrigir os setores defeituosos.