Als je merkt dat je hoofdtelefoon plotseling niet meer werkt, lees dan verder, want dit bericht helpt je het probleem op te lossen. Er kunnen verschillende redenen zijn waarom uw hoofdtelefoon niet goed werkt, het kan te wijten zijn aan een update die u zojuist hebt geïnstalleerd, of het kan ook te wijten zijn aan een incompatibel besturingssysteem, stuurprogramma's, enzovoort.
Hoewel er updates zijn gemaakt om bugs op een computer op te lossen, zijn er soms ook problemen op de computer. Een van de problemen die hierdoor wordt veroorzaakt, is de kapotte hoofdtelefoon. Wanneer dit gebeurt, stopt de computer met het afspelen van audio via de hoofdtelefoon. Zoals aangegeven, kan het probleem te wijten zijn aan Windows Updates of incompatibele of beschadigde stuurprogramma's in het systeem.
Om dit probleem met de hoofdtelefoon op te lossen, zijn er verschillende oplossingen die u kunt bekijken. Zorg ervoor dat u elk van de onderstaande mogelijke oplossingen volgt.
Optie 1 - Probeer de hoofdtelefoon handmatig als standaardapparaat in te stellen
Er zijn momenten waarop u een hoofdtelefoon aansluit, deze schakelt niet over op het standaard audioapparaat. Om dit probleem op te lossen, moet u het standaardaudioapparaat dus handmatig op de hoofdtelefoon instellen. Ga hiervoor als volgt te werk:
- Klik eerst met de rechtermuisknop op het volumepictogram in het systeemvak.
- Selecteer vervolgens de optie Geluidsinstellingen openen om het gedeelte Geluid te openen in de app Windows 10 Instellingen.
- Ga daarna naar het gedeelte Uitvoer en selecteer Hoofdtelefoon voor de optie "Kies uw uitvoerapparaat". Dit zou het probleem voor u moeten oplossen.
Optie 2 - Probeer het audiostuurprogramma bij te werken, terug te draaien of opnieuw te installeren
Als de storing in je audio iets met software te maken heeft, is de kans groot dat het te maken heeft met het audiostuurprogramma - het kan zijn dat de nieuwste versie van je Windows 10 niet goed werkt met de oude versie van het stuurprogramma. Daarom moet u uw audiostuurprogramma bijwerken naar de nieuwste beschikbare versie.
- Tik op de Win + R-toetsen om het dialoogvenster Uitvoeren te openen en typ vervolgens in MSC en tik op Enter of klik op OK om Apparaatbeheer te openen.
- Vouw het gedeelte voor de verouderde apparaatstuurprogramma's uit.
- Selecteer vervolgens de verouderde driver(s) en klik er met de rechtermuisknop op.
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu de optie Stuurprogramma bijwerken en volg de instructies op het scherm om de nieuwste versie van het stuurprogramma te installeren.
- Klik vervolgens ook op de optie 'Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's.
- Start uw pc opnieuw op na de installatie.
Opmerking: Als het bijwerken van het audiostuurprogramma niet heeft gewerkt, kunt u naar de website van uw pc-fabrikant gaan en zoeken naar het ondersteuningsgedeelte waar u de stuurprogramma's voor uw computer kunt downloaden. U hoeft alleen maar het juiste model en modelnummer van uw pc te noteren, zodat u de juiste driver kunt vinden.
Optie 3 - Probeer de status van de audiogerelateerde Windows-services te controleren
De Windows-services beheren audio voor alle op Windows gebaseerde programma's en als deze service wordt gestopt, worden ook audioapparaten en effecten beïnvloed en als deze service is uitgeschakeld, kunnen alle services die er expliciet van afhankelijk zijn niet starten. U moet dus de status van deze service controleren. Hoe? Volg onderstaande stappen.
- Tik op de Win + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ dan "MSC”In het veld en tik op Enter om de Windows Service Manager te openen.
- Navigeer vervolgens naar de Windows Audio Service en dubbelklik erop om Eigenschappen te openen.
- Stel daarna het opstarttype in op Automatisch en klik vervolgens op de knop Start en als het al is gestart, stop het dan en start het opnieuw.
Opmerking: U moet er ook voor zorgen dat de volgende afhankelijkheidsservices zijn gestart en het type Automatisch opstarten hebben:
- Remote Procedure Call
- Windows Audio Endpoint Builder
U moet ook de Multimedia Class Scheduler starten en deze op Automatisch zetten als u deze in uw systeem heeft. De Multimedia Class Scheduler Service of MMCSS is een service in Windows waarmee multimediatoepassingen prioriteitstoegang tot de CPU kunnen krijgen voor tijdgevoelige verwerking zoals de multimediatoepassingen, evenals schijftoegang met prioriteit om ervoor te zorgen dat het proces geen gegevens mist om te verwerken.
Optie 4 - Probeer de probleemoplosser voor het afspelen van audio uit te voeren
Aangezien het besturingssysteem Windows 10 de probleemoplosser voor het afspelen van audio heeft, kunt u deze probleemoplosser gebruiken om te proberen het probleem met de hoofdtelefoon op te lossen. U hebt toegang tot deze tool in het Configuratiescherm of in de Taakbalk Zoeken en zelfs op de pagina Probleemoplossers van Windows 10.
Voer deze probleemoplosser uit en kijk of het het probleem kan oplossen of niet.
Optie 5– Probeer een nieuwere Windows Update terug te draaien of te installeren
Zoals eerder vermeld, kan het probleem met de hoofdtelefoon te wijten zijn aan een Windows Update. Om het probleem op te lossen, kunt u dus proberen een nieuwere Windows Update terug te draaien of te installeren.