시스템 파일이 손상되고 Windows 업데이트 프로세스에서 시스템 무결성이 의심스러운 경우 업데이트, 업그레이드 또는 설치가 실패하고 프로세스를 완료하는 대신 오류 코드 0x80073712만 표시되는 경우가 있습니다.
오류 코드 0x80073712는 Windows 설치 또는 Windows 업데이트에 필요한 파일이 없거나 손상되었을 가능성이 높음을 나타냅니다. 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 제안 사항이 있습니다.
DISM 도구를 실행하면 Windows 시스템 이미지 및 Windows 10의 Windows 구성 요소 저장소를 복구하는 데 도움이 됩니다. 이 기본 제공 도구를 사용하면 "/ScanHealth", "/CheckHealth" 및 "/RestoreHealth"와 같은 다양한 옵션이 있습니다. ".
이 도구를 실행하면 C:WindowsLogsCBSCBS.log에 로그 파일이 생성됩니다. 반면에 Windows Update 클라이언트가 이미 손상된 경우 실행 중인 Windows 설치를 복구 소스로 사용하거나 네트워크 공유의 Windows side-by-side 폴더를 파일 소스로 사용하라는 메시지가 표시됩니다. 이러한 일이 발생할 가능성은 적지만 사실로 판명되면 DISM 도구에서 고급 명령을 실행하여 손상된 Windows 업데이트를 복구해야 합니다. 위의 과정을 반복하되 대신 다음 명령을 사용하십시오.
DISM.exe /온라인 /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
시스템 파일 검사기 또는 SFC는 손상된 파일과 누락된 파일을 복원하는 데 도움이 되는 내장 명령 유틸리티입니다. 불량 및 손상된 시스템 파일을 0x80073712 오류를 일으킬 수 있는 양호한 시스템 파일로 바꿉니다. SFC 명령을 실행하려면 아래 단계를 따르십시오.
이 명령은 완료되기까지 약간의 시간이 소요되는 시스템 스캔을 시작합니다. 완료되면 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.
Chkdsk 유틸리티를 실행하여 Windows 업데이트 오류 0x80073712를 해결할 수도 있습니다. 하드 드라이브에 무결성 문제가 있는 경우 시스템이 시스템이 정상적이지 않다고 생각하고 Chkdsk 유틸리티가 필요한 위치로 생각하기 때문에 업데이트가 실제로 실패합니다. Chkdsk 유틸리티는 문제를 일으킬 수 있는 하드 드라이브 오류를 복구합니다.
참고 : Chkdsk 기능은 작업을 완료하기까지 시간이 걸릴 수 있으므로 전체 프로세스가 완료될 때까지 인내심을 갖고 기다려야 합니다.
기본 제공 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하면 Windows 업데이트 오류 0x80073712를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 실행하려면 설정으로 이동한 다음 옵션에서 문제 해결을 선택합니다. 거기에서 Windows Update를 클릭한 다음 "문제 해결사 실행" 버튼을 클릭합니다.
또한 Windows 업데이트 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있는 Microsoft의 온라인 문제 해결사를 실행할 수 있는 옵션이 있습니다.
런타임 오류는 일반적으로 PC가 소프트웨어를 실행하고 어떤 형태의 문제가 발생한 후에 생성되는 오류입니다. 예를 들어 런타임 오류 코드 7과 같은 런타임 오류는 "메모리 부족" 딜레마를 나타냅니다.
런타임 오류는 일반적으로 TSR(Terminate and Stay Resident) 응용 프로그램이나 추가 운영 응용 프로그램과의 충돌, 소프트웨어 문제, 저장 장치 문제 또는 PC 바이러스로 인해 발생합니다.
먼저 런타임 오류 신호를 검색 엔진에 입력하여 수신하고 있는 정확한 런타임 문제에 대해 어떤 정보를 얻을 수 있는지 확인하십시오. 다음으로 실행 중인 모든 응용 프로그램과 TSR을 종료하여 이것이 문제의 원인이 아닌지 확인합니다. Control Alt Delete를 눌러 작업 관리자를 얻으면 확실히 그렇게 할 수 있습니다.
고유한 프로그램에서 문제가 정기적으로 발생하는 경우 해당 시스템 프로그래머 사이트로 이동하여 업그레이드 및 패치를 구하십시오. 사용할 수 없는 경우 관련된 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치해 보십시오.
OS에서 문제가 발생하는 경우 큰 노력이 필요하지만 다시 설치하는 것을 고려할 수 있습니다. 훨씬 더 나은 아이디어는 Windows XP 또는 Windows 2,000 모두에 대한 수정을 시도하는 것입니다. 다음을 입력하여 파일을 수정하고 스캔할 수 있습니다. sfc / scannow, 시작 스위치, 실행으로 이동한 다음 Enter 키를 누릅니다. sfc와 reduce 사이에 영역을 두어야 합니다.
이러한 방법으로 런타임 오류가 해결되지 않으면 장비 또는 스토리지 딜레마가 있을 수 있습니다. 이 경우 PC 또는 마더보드 제조업체와 함께 잠재적인 지원을 고려 중인 응용 프로그램의 지원에 문의하십시오.
많은 런타임 문제는 문제를 일으키는 응용 프로그램을 업그레이드하여 해결할 수 있습니다. 버그가 발견되고 수리되는 것처럼 프로그래머가 애플리케이션에 대한 패치 및 개선 사항을 자주 릴리스하기 때문입니다.
스토리지 문제 PC를 재부팅하면 자주 고칠 수 있습니다. 재부팅을 단기 수리로 간주하십시오. 재부팅하면 메모리가 지워지지만 컴퓨터에 작동 중인 응용 프로그램을 위한 충분한 메모리가 없거나 충분한 하드 드라이브 공간이 없는 경우 메모리가 즉시 다시 부족해집니다. 이 합계보다 작은 값은 컴퓨터의 스왑 파일이 필요에 따라 크기를 확장할 위치에 있지 않기 때문에 메모리 문제를 일으킬 수 있습니다.
여유 공간의 양을 평가하려면 사용 가능한 내 컴퓨터에서 HDD(일반적으로 D: 드라이브)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 메뉴에서 속성을 선택하고 디스크의 기능을 확인하십시오. 공간이 줄어들면 안내에 따라 디스크 정리 버튼을 눌러 디스크 정리 기능을 수행합니다.
스토리지 칩이 실제로 실패하는 경우 런타임 오류가 발생할 수 있습니다. 끔찍한 메모리 칩을 제거하고 변경하면 어려움이 해결됩니다. 설치 런타임 문제와 같은 다른 런타임 관련 오류가 발생하는 경우 일부 소프트웨어 솔루션을 사용하여 레지스트리 부분을 정리하십시오.
“ehshell.exe – 공용 언어 런타임 디버깅 서비스 응용 프로그램에서 처리할 수 없는 예외를 생성했습니다. 프로세스 ID=0xa18(2584), 스레드 ID=0xa24(2596).”
'업데이트 서버를 사용할 수 없습니다(오류: 3)'