최근 몇 명의 Windows 10 사용자가 UWP 응용 프로그램을 열고 파일 탐색기에 액세스하는 동안 "그룹 또는 리소스가 요청된 작업을 수행하기에 올바른 상태가 아닙니다"라는 오류가 발생했다고 보고했습니다.
이러한 종류의 오류는 주로 파일 탐색기, Microsoft Store 응용 프로그램 및 기타 UWP 응용 프로그램에서 발생할 수 있습니다. 이는 이 오류가 Windows 클래식 응용 프로그램과 범용 Windows 플랫폼 응용 프로그램 모두에서 발생함을 나타냅니다.
이 오류를 수정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 시스템 파일 검사기 검사를 실행하거나 DISM 도구, 프로그램 호환성 문제 해결사 또는 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하거나 Windows 10 또는 작동하지 않는 영향을 받는 응용 프로그램을 재설정 또는 다시 설치하려고 할 수 있습니다. 그러나 이러한 문제 해결 정보를 수행하기 전에 먼저 시스템 복원을 수행할 수 있습니다. 오류를 유발할 수 있는 시스템 변경 사항을 취소할 수 있기 때문입니다.
시스템 복원으로 오류를 수정할 수 없는 경우 다음 옵션 중 하나를 참조할 수 있습니다.
"그룹 또는 리소스가 요청한 작업을 수행하기에 올바른 상태가 아닙니다"를 트리거할 수도 있으므로 시스템에서 잠재적으로 손상된 파일을 복구할 수 있습니다. 이러한 손상된 시스템 파일을 복구하려면 DISM 명령을 실행할 수 있습니다.
DISM 도구 외에도 시스템 파일 검사기 검사를 실행할 수도 있습니다. 손상된 파일과 누락된 파일을 복원하는 데 도움이 되는 또 다른 내장 명령 유틸리티입니다. 잘못되거나 손상된 시스템 파일을 오류가 발생하는 원인이 될 수 있는 양호한 시스템 파일로 교체합니다. SFC 명령을 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.
이 명령은 완료되기까지 약간의 시간이 소요되는 시스템 스캔을 시작합니다. 완료되면 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.
프로그램 호환성 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다. 이 기본 제공 문제 해결사는 Windows 업데이트 및 보안 섹션에서 사용할 수 있습니다. 거기에서 문제 해결을 선택하십시오. 그러면 프로그램 목록이 표시되며 이미 드라이버 파일을 다운로드했으므로 프로그램 목록 상단에 있는 목록에 없음을 클릭하기만 하면 됩니다. 그런 다음 드라이버 파일을 찾아 선택한 다음 프로그램이 작업을 수행하도록 합니다. 또한 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
참고 : 고급 시작 옵션에 액세스하면 Windows 10 PC를 초기화할 수 있는 설정으로 이동해야 합니다. 문제 해결 > 이 PC 재설정을 선택하여 다음 화면에 도달하기만 하면 됩니다.
“ehshell.exe – 공용 언어 런타임 디버깅 서비스 응용 프로그램에서 처리할 수 없는 예외를 생성했습니다. 프로세스 ID=0xa18(2584), 스레드 ID=0xa24(2596).”
VSSControl: 2147467259 백업 작업이 실패했습니다. 기록기 데이터가 포함된 볼륨의 섀도 복사본을 만들 수 없습니다. VSS 비동기 작업이 완료되지 않았습니다. 코드: [0x8004231f]이 메시지는 스냅샷 시스템 복원을 생성할 때 나타납니다. 일반적으로 문제는 공간 부족 또는 서비스 중지와 관련이 있습니다. 문제 없이 작업을 완료할 수 있도록 두 가지를 모두 수정하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.
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(예 : > Shell:startup
Windows 시작 폴더가 열립니다)"0xf77041d24의 명령은 0x00000000의 메모리를 참조했습니다. 메모리를 읽을 수 없습니다."
관리자는 Microsoft 다운로드 센터 또는 Windows 업데이트 카탈로그에서 업데이트를 다운로드하여 여러 컴퓨터에 배포할 수 있습니다. WSUS(Windows Server Update Services) 3.0, SCE(System Center Essentials) 또는 SCCM(System Center Configuration Manager)을 실행 중인 경우 이러한 응용 프로그램으로 업데이트를 직접 가져올 수 있습니다. 보안 업데이트, 중요 업데이트, 서비스 팩, 업데이트 롤업, 정의 업데이트 및 중요 드라이버는 서버와 자동으로 동기화되도록 구성할 수 있습니다. Microsoft Update 카탈로그를 사용하여 이러한 업데이트를 응용 프로그램으로 계속 가져올 수 있습니다. 그러나 WSUS, SCE 및 SCCM을 구성하는 방법에 따라 업데이트를 가져올 필요가 없을 수도 있습니다.