데이터를 저장하는 외장 하드 드라이브는 필수품이 되었습니다. 그러나 그들은 또한 문제가 발생하기 쉽고 그 중 하나는 "장치가 준비되지 않았습니다"입니다. 연결된 하드 드라이브에 액세스하려고 할 때 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류로 인해 하드 드라이브의 콘텐츠에 액세스할 수 없으므로 수정하지 않는 한 하드 드라이브의 파일에 액세스할 수 없습니다.
이 오류의 가장 큰 원인 중 하나는 하드웨어 결함입니다. 그 외에도 느슨한 연결, 오래된 장치 드라이버, 운영 체제와 하드 드라이브 간의 호환성 문제 때문일 수도 있습니다. 문제 해결을 시작하기 전에 오류가 발생하기 전에 하드 드라이브에 액세스할 수 있었는지 여부를 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 오류가 발생하는 이유일 수 있으므로 장치와 운영 체제의 호환성을 확인해야 합니다.
이 오류를 수정하기 위해 확인할 수 있는 몇 가지 잠재적 수정 사항이 있습니다. 하드웨어 연결을 확인하고 내장 하드웨어 및 장치 문제 해결사와 USB 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. CHKDSK 유틸리티를 실행하거나 장치 또는 USB 드라이버의 드라이버를 업데이트할 수도 있습니다.
옵션 1 – 하드웨어 연결 확인 시도
문제를 추가로 해결하기 전에 가장 먼저 해야 할 일은 컴퓨터의 하드웨어 연결을 확인하고 USB 포트와 마찬가지로 손상된 연결이 있는지 확인하는 것입니다. 이는 장치와 컴퓨터의 전체 연결에도 영향을 미칩니다. 따라서 연결 케이블에 물리적으로 약간의 불규칙성이 발견되면 다른 케이블을 구입하여 교체한 다음 문제가 해결되는지 확인해야 할 수 있습니다.
옵션 2 - 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
- 가장 먼저 해야 할 일은 시작을 클릭한 다음 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭하여 설정 창을 불러오는 것입니다.
- 설정을 연 후 업데이트 및 보안 옵션을 찾아 선택합니다.
- 거기에서 목록의 왼쪽에 있는 문제 해결 옵션으로 이동합니다.
- 그런 다음 목록에서 하드웨어 및 장치를 선택하고 문제 해결사를 열고 실행합니다. 작업이 완료되면 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 시스템을 다시 시작합니다.
- 시스템이 다시 시작된 후 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 아래에 제공된 다음 옵션을 참조하십시오.
참고 : 문제를 해결할 수도 있으므로 USB 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다.
옵션 3 - CHKDSK 유틸리티 실행
아시다시피 CHKDSK 유틸리티는 드라이브의 불량 섹터를 식별하고 자동으로 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 USB 드라이브를 컴퓨터에 연결할 때 "장치가 준비되지 않았습니다" 오류를 수정하기 위해 실행할 수 있습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 다음으로 다음 명령을 입력하고 입력하여 실행합니다. chkdsk /f
- 이제 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 명령 프롬프트를 종료합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 USB 드라이브를 다시 연결하고 오류가 수정되었는지 확인하십시오.
옵션 4 – 장치의 드라이버 업데이트 시도
장치 관리자를 사용하여 항상 장치 드라이버를 업데이트할 수 있지만 제조업체의 웹 사이트에서 직접 최신 드라이버 세트를 다운로드할 수 있습니다. 다운로드한 후에는 즉시 설치한 다음 외장 하드 드라이브를 수정하십시오.
옵션 5 - 범용 직렬 버스 컨트롤러 드라이버 업데이트 또는 재설치
장치 드라이버를 업데이트해도 "장치가 준비되지 않았습니다" 오류가 해결되지 않으면 장치 관리자를 사용하는 대신 범용 직렬 버스 컨트롤러 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치할 수 있습니다. 다음 단계를 참조하십시오.
- 먼저 시작 버튼을 클릭하고 "장치 관리자"를 입력합니다.
- 그런 다음 검색 결과에서 "장치 관리자"를 클릭하여 엽니다.
- 여기에서 "범용 직렬 버스 컨트롤러" 옵션을 찾은 다음 각 USB 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.
참고 : 일반 USB 드라이브인 경우 USB 대용량 저장 장치로 나열되지만 USB 3.0 장치가 있는 경우 USB 3.0 확장 가능 호스트 컨트롤러를 찾으십시오.
- PC를 다시 시작한 다음 "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색" 옵션을 클릭합니다.
참고 : USB 컨트롤러 드라이버 업데이트가 작동하지 않으면 대신 다시 설치해 볼 수 있습니다.
옵션 6 - 클린 부팅 상태에서 컴퓨터 다시 시작
제공된 처음 세 가지 옵션이 작동하지 않고 외부 장치를 연결할 때 여전히 오류가 표시되는 경우 컴퓨터를 클린 부팅 상태로 전환한 다음 다시 연결을 시도할 수 있습니다.
- PC에 관리자로 로그온합니다.
- 입력 MSConfig를 검색 시작에서 시스템 구성 유틸리티를 엽니다.
- 거기에서 일반 탭으로 이동하여 "선택적 시작"을 클릭하십시오.
- "시작 항목 로드" 확인란의 선택을 취소하고 "시스템 서비스 로드" 및 "원래 부팅 구성 사용" 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.
- 그런 다음 서비스 탭을 클릭하고 "모든 Microsoft 서비스 숨기기" 확인란을 선택합니다.
- 모두 비활성화를 클릭합니다.
- 적용/확인을 클릭하고 PC를 다시 시작합니다. (이렇게 하면 PC가 클린 부팅 상태가 됩니다. 일반적인 시작을 사용하도록 Windows를 구성하고 변경 사항을 취소하기만 하면 됩니다.)
- 이제 외부 장치를 연결하고 오류가 사라졌는지 확인하십시오.