及び

コンピューターが「こんにちは」画面でスタックする

ご存知のように、Windows 10のインストールは、フォアグラウンドでは簡単な作業のように見えるかもしれませんが、バックグラウンドでは非常に複雑なプロセスです。 「こんにちは」画面で設定が行き詰まり、表示されたフィールドに情報を入力できず、画面が先に進まないため、他に何もできない場合があります。

この問題が発生する原因は多数考えられます。 セットアップ イメージの破損、無効なブート構成などが原因である可能性があります。 この問題を解決するには、いくつかのオプションを確認してください。 新しいセットアップ イメージを取得したり、自動修復を実行したり、ブート構成ファイルまたは BCD を再作成したりすることもできます。 これらのソリューションの確認を開始するには、必ず以下の手順に従ってください。

オプション 1 – 自動修復ユーティリティを実行してみる

エラーの修正には、自動修復を使用することもできます。 これを行うには、以下の手順に従います。

  • 起動可能なWindows10USBスティックを作成して起動することから始めることができます。
  • その後、最初のWindowsスタートアップ画面が表示されたら、左下隅にある[コンピューターの修復]をクリックします。
  • 次に、[トラブルシューティング] をクリックし、別の画面で [スタートアップ修復] オプションをクリックします。
  • 次に、修復するオペレーティングシステムを選択します。 これを行うと、オペレーティングシステムの修復が開始されます。 プロセスが完了するまで待ってから、問題が修正されたかどうかを確認します。

オプション 2 – BCD ファイルを再構築してみる

BCDファイルを再構築して、Windows10コンピューターの画面のスタックの問題を解決することもできます。

  • インストールメディアからWindows10のインストール環境を起動することから始めることができます。
  • その後、[コンピューターの修復]をクリックし、ブルースクリーンで[トラブルシューティング]を選択して、[詳細オプション]メニューを選択します。
  • そこから[コマンドプロンプト]を選択し、開いたら、以下に示す各コマンドを順番に入力します。
    • ブートレック/ FixMbr
    • bootrec / FixBoot
    • bootrec / ScanOS
    • bootrec / RebuildBcd
  • 上記のコマンドの実行が完了したら、「exit」と入力して[コマンドプロンプト]ウィンドウを閉じ、コンピューターを再起動して、エラーコード0xc000014cが修正されたかどうかを確認します。

オプション 3 – Windows 10 インストール USB を再作成してみる

Windows 10インストールUSBを再作成すると、問題の修正に役立つ場合があります。 USBドライブを使用してこれを行うことができますが、読み取り/書き込み速度が優れていることを確認してください。 以下の手順に従って、Windows10インストールUSBを再作成してください。」

  • これをクリック 次に、[今すぐツールをダウンロード]ボタンをクリックします。
  • 次に、「ツールを使用してインストールメディア(USBフラッシュドライブ、DVD、またはISOファイル)を作成する…」オプションをクリックし、画面に表示される次の指示に従います。
  • 次に、手順5でISOファイルオプションを選択します。
  • その後、ISOファイルが作成されます。
  • 次に、ISOファイルをダウンロードした場所に移動します。
  • 次に、Windows 10 ISO ファイルを右クリックし、「プログラムから開く」オプションを選択して、「ファイル エクスプローラー」を選択します。
  • 次に、「setup.exe」をクリックして、画面に表示される次の指示に従います。 求められたら、[何もしない(クリーンインストール)]または[個人ファイルのみを保持する]オプションを選択する必要があります。 「個人用ファイル、アプリ、Windowsの設定を保持する」は実際には機能しないため、選択しないでください。

オプション 4 – 新しい Windows イメージ ファイルを取得してみる

上記の 10 つのオプションがいずれも機能しない場合は、Windows Media Creation ツールを使用して新しいインストール イメージを取得することをお勧めします。 その後、起動可能な USB ドライブを作成し、完了したら、Windows XNUMX セットアップを再度実行してみます。

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Windows がタブレット モードでスタックした場合の対処方法
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オプション 1 – 全画面設定を確認してみる

  • Win + Iキーをタップして、Windows設定アプリを開きます。
  • 次に、このパスに移動します。[パーソナライズ]> [開始]。
  • 次に、下にスクロールして[フルスクリーンで開始]オプションをオフに切り替えます。
  • その後、コンピュータを再起動して、問題が修正されているかどうかを確認します。

オプション 2 – 完全なシャットダウンを実行する

  • 最初に管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
  • 次に、次のコマンドを実行して完全シャットダウンを実行します。 shutdown / s / f / t 0
  • 入力したコマンドはコンピュータをシャットダウンし、電源がオフになったら、数分待ってから再びオンにします。

オプション 3 – Surface デバイスで XNUMX ボタンの再起動を実行してみる

  • 電源ボタンを約30秒間タップして押し続けます。
  • 次に、30秒後にそれらを解放します。
  • その後、音量大+電源ボタンを20秒間タップして押し続けます。 これにより、ディスプレイが数回点滅しますが、Surfaceデバイスの電源が切れるまでこれらのボタンを押し続ける必要があります。
  • 数分待つと、Surfaceが再びオンになります。 これで問題が解決するはずです。

オプション 4 – レジストリ エディターでタブレット モードを無効にしてみる

  • [検索の開始] で「レジストリ エディター」と入力し、結果からレジストリ エディターを右クリックし、[管理者として実行] オプションを選択します。 これにより、管理者権限でレジストリ エディタが開きます。
  • 次に、次のレジストリキーに移動します:ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionImmersiveShell
  • そこから、「SignInMode」という名前のDWORDを探し、それをダブルクリックします。
  • その値を「1」に設定し、その基数をXNUMX進数に設定します。
  • その後、[OK]をクリックして、行った変更を保存します。 これにより、アカウントにログインするときにデスクトップモードにサインインしていることを確認できます。
  • ここで、「TabletMode」という名前の DWORD を探してダブルクリックし、その値のデータを「0」に設定し、基数を XNUMX 進数に設定します。
  • [OK]をクリックして変更を保存してから、コンピューターを再起動します。

オプション 5 – システムの復元を実行する

  • Win + Rキーをタップして、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
  • その後、フィールドに「sysdm.cpl」と入力し、Enterをタップします。
  • 次に、[システムの保護]タブに移動し、[システムの復元]ボタンをクリックします。 これにより、新しいウィンドウが開き、希望のシステムの復元ポイントを選択する必要があります。
  • その後、画面の指示に従ってプロセスを終了し、コンピュータを再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。

オプション 6 – [システム] タブまたはアクション センターの設定を変更してみる

  • [設定]に移動し、[システム]> [タブレットモード]に移動します。
  • その後、下にスクロールして、[サインイン時]セクションのドロップダウンメニューから[デスクトップモードを使用]を設定します。
  • 次に、コンピュータを再起動して、問題が修正されているかどうかを確認します。
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「内部エラーが発生しました: 指定されたリソース名がイメージ ファイル内に見つかりません。 (0x90070716)。
システムイメージバックアップ機能を実行するときにも、このエラーが発生する可能性があります。 前述のように、このエラーは、Windowsバックアップサービスのステータスの確認とWindowsレジストリの設定の確認というXNUMXつの潜在的な修正を使用して解決できます。 詳細については、以下の手順を参照してください。ただし、先に進む前に、最初にシステムの復元ポイントを作成することをお勧めします。

オプション 1 – Windows バックアップ サービスのステータスを確認してみる

  • まず、キーボードのWin + Rキーをタップして、[実行]ダイアログボックスを開く必要があります。
  • 次に、フィールドに「services.msc」と入力し、[OK]をクリックするか、EnterキーをタップしてWindowsサービスマネージャーを開きます。
  • その後、サービスのリストが表示され、そこからWindowsバックアップサービスを探し、それをダブルクリックしてそのプロパティを開きます。
  • 次に、スタートアップの種類が無効に設定されているかどうかを確認します。 そうである場合は、「手動」に変更します。 このサービスはバックアップおよび復元機能を提供するため、不可欠であることに注意してください。
  • 次に、[適用]ボタンと[OK]ボタンをクリックして変更を保存し、コンピューターを再起動します。 エラーがなくなったかどうかを確認します。

オプション 2 – Windows バックアップのレジストリ設定を確認してみる

  • Win + Rキーをタップして、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
  • 次に、フィールドに「Regedit」と入力し、Enter をタップしてレジストリ エディタを開きます。
  • レジストリエディタを開いた後、次のレジストリキーに移動します:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsBackup
  • そこから、右側のパネルにある「ValidConfig」と「ValidSystemImageBackup」という名前の DWORD を探します。
  • それらを見つけたら、それらを削除するか、両方の値を「0」に設定し、ベースがXNUMX進数であることを確認して、[OK]をクリックします。
  • 次に、レジストリエディタを終了し、コンピュータを再起動して、行った変更を適用します。
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WindowsからPCPerformerを簡単に削除

PC Performer は、PerformerSoft によって作成されたレジストリ クリーナーです。 このプログラムの目的は、Windows レジストリから冗長な項目を削除することです。 レジストリ クリーナーは、Windows レジストリ内の壊れたリンクや失われた参照を削除します。 PC Performer は、レジストリを自動的に最適化し、クリーンアップするように設計されています。

PC Performer は現在のユーザーのレジストリ エントリを追加し、システムが再起動されるたびに PC Performer が自動的に実行されるようにします。 さまざまな時間に実行できるように、スケジュールされたタスクを Windows タスク スケジューラに追加します。 このソフトウェアはインターネットに接続するため、干渉なしで接続できるようにする Windows ファイアウォールの例外を作成します。 複数のウイルス対策プログラムがこのソフトウェアをマルウェアとして検出しました。通常、このソフトウェアは他のソフトウェアにバンドルされているか、インストールごとに支払うバンドルを通じて配布されています。

潜在的に不要なアプリケーションについて

フリー ソフトウェア アプリケーションをダウンロードしてインストールすると、コンピュータ上に不要なアプリケーションが表示されたり、ブラウザに奇妙なツールバーが追加されていることに気付いたりすることがあります。 あなたはそれらをインストールしていませんでしたが、どうやってそれらを見つけたのでしょうか? これらの不要なプログラムは、技術的には潜在的に迷惑なプログラム (PUP) として知られており、多くの場合、他のソフトウェアと一緒にバンドルされており、ユーザーが知らないうちにユーザーの PC にインストールされます。 人によってはウイルスのように見えないかもしれませんが、ユーザーに大きな迷惑を与え、深刻な問題を引き起こす可能性があります。 PUP のアイデアは、このダウンロード可能なクラップウェアを悪意のあるソフトウェア以外のものとして定義するために生まれました。 マルウェアと同様に、PUP はダウンロードしてコンピュータに配置すると問題を引き起こしますが、PUP が異なるのは、ダウンロードに同意することです。事実は大きく異なります。ソフトウェア インストール バンドルは、実際にインストールに同意するようにユーザーを騙します。 それでも、PUP はさまざまな方法でコンピューターに甚大な損害を与える可能性があるため、コンピューター ユーザーにとって依然として悪いニュースであることには疑いの余地がありません。

PUPはどのように見えますか?

望ましくないソフトウェア プログラムは、インストール後に迷惑なポップアップ広告を大量に表示し、偽の警告を作成し、さらにはユーザーにソフトウェアの購入を迫ることさえあります。 同様に、最近のほとんどのフリー ソフトウェア アプリケーションには、かなりの数の不要なアドオンが付属しています。 ほとんどの場合、Web ブラウザのツールバーや、ホームページ ハイジャッカーなどのブラウザの変更が原因です。 ツールバーは画面上のスペースを不必要に消費するだけでなく、検索エンジンの結果を操作したり、閲覧アクティビティを監視したり、Web ブラウザのパフォーマンスを低下させたり、ネット接続を速度低下させたりする可能性があります。 PUP は、積極的な配布手法を使用してコンピュータに侵入します。 一部には、個人情報を収集して第三者に送信する可能性のある情報収集プログラム コードが含まれている場合があります。 この望ましくないプログラムのせいで、アプリケーションがフリーズしたり、セキュリティ保護が無効になってコンピュータが危険にさらされたり、システムが破壊されたりする可能性があり、そのリストは数え切れないほどあります。

「クラップウェア」を防ぐ方法のヒント

•PUPに関する条項がある場合があるため、使用許諾契約に同意する前に注意深くお読みください。 •通常、プログラムをセットアップするときに、「標準インストール(推奨)」と「カスタムインストール」のXNUMXつのオプションが表示されます。 PUPはそのようにインストールされる可能性があるため、「標準」を選択しないでください。 • 優れたマルウェア対策ソフトウェアを使用します。 Safebytes Anti-Malware を試してください。PUP を検出し、削除のフラグを立ててマルウェアとして処理します。 • フリーウェア、オープンソース ソフトウェア、またはシェアウェアをインストールする場合は注意してください。 使い慣れていないブラウザ拡張機能やプログラムをダウンロードしないでください。 •元のプロバイダーのサイトからのみアプリケーションをダウンロードします。 ダウンロードポータルは独自のダウンロードマネージャーを使用して、最初のダウンロードで追加のプログラムをパックするため、ダウンロードポータルは避けてください。

ウイルスが何かのダウンロードやインストールを阻止した場合、あなたは何ができますか?

マルウェアは、コンピューター システム、ネットワーク、データにさまざまな種類の損害を引き起こす可能性があります。 特定のマルウェアは、PC に何か (特にウイルス対策アプリケーション) をインストールできないようにするためにあらゆる手段を講じます。 今この記事を読んでいるあなたは、Web トラフィックがブロックされている原因がマルウェア感染であることに気づいているかもしれません。 では、Safebytes のようなウイルス対策プログラムをインストールする必要がある場合はどうすればよいでしょうか? この問題を回避するために実行できるアクションがいくつかあります。

セーフモードでマルウェアを排除する

Microsoft Windows の起動時にウイルスが自動的に読み込まれるように設定されている場合、セーフ モードに移行するとウイルスの試みがブロックされる可能性があります。 セーフ モードでは必要最低限​​のプログラムとサービスだけが起動するため、問題が発生する原因はほとんどありません。 セーフモードでマルウェアを削除するには、次の手順に従う必要があります。 1) 電源オン/起動時に、8 秒間隔で F1 キーを押します。 これにより、「Advanced Boot Options」メニューが表示されます。 2)矢印キーを使用して[セーフモードとネットワーク]を選択し、Enterキーを押します。 3) このモードに入ると、再びインターネットに接続できるようになります。 次に、ブラウザを使用して必要なマルウェア削除アプリケーションを入手します。 ソフトウェアをインストールするには、インストール ウィザードの指示に従ってください。 4)インストール後、完全なスキャンを実行し、ソフトウェアに検出された脅威を削除させます。

別のブラウザに切り替えます

Web ベースのウイルスは環境固有であり、特定の Web ブラウザをターゲットにしたり、ブラウザの特定のバージョンを攻撃したりする場合があります。 この問題を解決する最善の解決策は、セキュリティ機能でよく知られているブラウザを選択することです。 Firefox には、オンラインでの安全を確保するためのフィッシングおよびマルウェア保護が組み込まれています。

USBドライブからアンチウイルスをインストールして実行します

マルウェアを正常に排除するには、感染した PC へのウイルス対策プログラムのインストールの問題に別の角度からアプローチする必要があります。 USB フラッシュ ドライブを使用して破損したコンピュータを修復するには、次の対策を講じてください。 1)別のウイルスのないコンピューターを使用してSafebytesAnti-Malwareをダウンロードします。 2)ペンドライブをきれいなコンピューターに挿入します。 3)ウイルス対策プログラムのセットアップアイコンをダブルクリックして、インストールウィザードを実行します。 4)求められたら、ソフトウェアファイルを配置する場所としてペンドライブの場所を選択します。 画面の指示に従って、インストールプロセスを完了します。 5)次に、感染したコンピューターにペンドライブを挿入します。 6)EXEファイルをダブルクリックして、フラッシュドライブからSafebytesプログラムを開きます。 7)「今すぐスキャン」をクリックして、感染したコンピューターでマルウェアのスキャンを実行します。

SafeBytesAnti-Malwareのハイライト

お使いのコンピュータ システムに最適なマルウェア対策ソフトウェア プログラムをインストールしたいですか? 市場には、Microsoft Windows システム用の有料バージョンと無料バージョンのさまざまなアプリケーションがあります。 そのうちのいくつかは優れたものですが、一部は正規のマルウェア対策ソフトウェアを装い、コンピュータに大損害を与えるために待機している詐欺ウェア アプリケーションです。 マルウェア対策ソフトウェアを探す場合は、すべての既知のコンピューター ウイルスやマルウェアに対して信頼性が高く、効率的で完全な保護を提供するソフトウェアを選択してください。 推奨されるソフトウェアのリストには、SafeBytes Anti-Malware があります。 SafeBytes は最高品質のサービスに関して非常に優れた実績を誇り、クライアントはそれに満足しています。 SafeBytes マルウェア対策は、あらゆるレベルのコンピュータ リテラシーのユーザーに適した、非常に効果的で使いやすい保護ツールです。 最先端のテクノロジーを備えたこのアプリケーションを使用すると、ウイルス、ワーム、PUP、トロイの木馬、ランサムウェア、アドウェア、ブラウザ ハイジャッカーなどの複数の種類のマルウェアを削除できます。 SafeBytes マルウェア対策は、他のものとは一線を画す一連の高度な機能を提供します。 ここでは、優れたもののいくつかを紹介します。 マルウェア対策保護: 高く評価されているウイルス対策エンジンに基づいて構築されたこのマルウェア削除ツールは、ブラウザ ハイジャッカー、望ましくない可能性のあるプログラム、ランサムウェアなど、他の一般的なウイルス対策プログラムでは見逃してしまうような、多くの執拗なマルウェアの脅威を検出して削除できます。 リアルタイムのアクティブ保護: SafeBytes は、すべての脅威を最初に遭遇したときにチェック、防止、削除するように設定された、完全にハンズフリーのリアルタイム保護を提供します。 PC に不審なアクティビティがないか継続的にチェックし、不正なアクセスから PC を保護します。 より高速なスキャン: SafeBytes のウイルス スキャン エンジンは、業界で最も高速かつ効率的なエンジンの XNUMX つです。 ターゲットを絞ったスキャンにより、さまざまなコンピューター ファイルに埋め込まれたマルウェアの捕捉率が大幅に向上します。 安全なブラウジング: Safebytes はすべてのサイトに独自の安全性ランキングを割り当てます。これは、アクセスしようとしている Web ページが安全に閲覧できるか、それともフィッシング サイトとして知られているかを判断するのに役立ちます。 低 CPU 使用率: SafeBytes は、処理能力への影響が最小限であり、無数の脅威の優れた検出率で知られています。 バックグラウンドで静かかつ効率的に実行されるため、コンピューターを常にフルパワーで使用できます。 24 / 7カスタマサポート: SafeBytes は、最高のユーザー エクスペリエンスを実現するために、24 時間年中無休のテクニカル サポート、自動メンテナンス、ソフトウェア アップグレードを提供します。

技術的な詳細と手動による削除(上級ユーザー)

自動ツールを使用せずに PCPerformer を手動で削除したい場合は、Windows の [プログラムの追加と削除] メニューからプログラムを削除するか、ブラウザ拡張機能の場合はブラウザのアドオン/拡張機能マネージャに移動して削除できる場合があります。そしてそれを削除します。 ブラウザをリセットすることも必要になる場合があります。 完全に削除するには、ハード ドライブとレジストリで次のすべてを手動で確認し、それに応じて値を削除またはリセットします。 これは上級ユーザーのみを対象としたものであり、ファイルの削除を誤るとさらなる PC エラーの原因となるため、難しい場合があることに注意してください。 さらに、一部のマルウェアは複製したり、削除を阻止したりすることができます。 これをセーフ モードで実行することをお勧めします。

次のファイル、フォルダ、およびレジストリエントリは、PCPerformerによって作成または変更されます。

ファイル: LOCALAPPDATAPCPerformerSetupPCPerformerSetup.exe にあるファイル。 PROGRAMFILESPC PerformerPCPerformer.exe にあるファイル。 PROGRAMFILESPC PerformerPSCheckUp.exe にあるファイル。 PROGRAMFILESPC PerformerRegistryDefrag.exe にあるファイル。 WINDIRTasksPC Performer Daily Check.job にあるファイル。 WINDIRTasksPC Performer のスケジュールされたスキャン.ジョブのファイル。 レジストリ: HKEY_CURRENT_USERSoftwarePerformerSoft の主要な PC Performer。 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPerformerSoft の主要な PC Performer。 HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall にあるキー PCPerformer_is1。
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Windows Updateのエラーを修正する0x80070103
この投稿では、Windows Update のインストール時のエラー 0x80070103 を修正する方法を説明します。 この問題に遭遇したユーザーによると、Windows Update (WU) はいくつかの異なる更新プログラムのインストールに失敗します。 この種の Windows Update エラーは、ほとんどの場合、更新レポート内の Windows Update 画面で確認できますが、ユーザーが周辺機器ドライバーをインストールしようとしたときに発生することも知られています (Windows Update がプロンプトを通じてドライバーの更新を提案した場合にのみ) [はい]をクリックすると。 このエラーにはいくつかの原因が考えられます。Windows Update がすでに特定のドライバーを 0 回目のインストールしようとしており、グラフィックス アダプターなどの同一のハードウェアの追加によって混乱した場合に発生する可能性があります。 それとは別に、Windows Update によってドライバーが既にインストールされている可能性があり、既にインストールされているドライバーの不適切なバージョンで発生することが知られています。 さらに、同じドライバーを使用し Windows Update と競合するセキュリティ プログラムやユーティリティ プログラムなどのサードパーティ プログラムの干渉が原因でエラーが発生する可能性もあります。 Windows Update エラー 80070103xXNUMX の修正に役立つ可能性のあるいくつかの提案を次に示します。

オプション 1 – クリーン ブート状態でアップデートをインストールする

コンピューターをクリーンブート状態にしてから、問題なくWindowsUpdateを再インストールすることをお勧めします。 この状態では、問題の根本原因を特定するのに確実に役立つ最小限の数のドライバーとスタートアッププログラムを使用してシステムを起動できます。
  • 管理者としてPCにログオンします。
  • 入力します MSConfigの [検索の開始]で、[システム構成]ユーティリティを開きます。
  • そこから、[全般]タブに移動し、[選択的なスタートアップ]をクリックします。
  • [スタートアップ項目をロードする]チェックボックスをオフにし、[システムサービスをロードする]および[元のブート構成を使用する]オプションがオンになっていることを確認します。
  • 次に、「サービス」タブをクリックし、「Microsoft サービスをすべて隠す」チェックボックスをオンにします。
  • [すべて無効にする]をクリックします。
  • [適用/ OK]をクリックして、PCを再起動します。 (これにより、PCがクリーンブート状態になります。通常の起動を使用するようにWindowsを構成し、変更を元に戻すだけです。)
  • その後、Windows Updateをインストールするか、もう一度アップグレードしてみてください。

オプション 2 – Windows Update を使用せずに、失敗したドライバーをインストールしてみる

クリーンブート状態でアップデートをインストールしても問題が解決しない場合は、デバイスマネージャーを使用するか、製造元のWebサイトからドライバーを手動でダウンロードすることにより、手動でより良い結果を得ることができます。
  • Win + RキーをタップしてRunを起動します。
  • 入力します MSC ボックスに入力し、[Enter]をタップするか、[OK]をクリックしてデバイスマネージャを開きます。
  • その後、デバイスドライバのリストが表示されます。 デバイスドライバを探し、「ドライバの更新」または「デバイスのアンインストール」を選択します。 また、「不明なデバイス」を見つけた場合は、それも更新する必要があります。
  • 「更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する」オプションを選択し、指示に従ってプロセスを完了します。
  • ドライバをアンインストールすることを選択した場合は、画面オプションに従ってプロセスを完了してから、PCを再起動します。
注:デバイスドライバーの製造元のWebサイトに直接アクセスし、[ドライバー]セクションに移動して、新しい利用可能な更新があるかどうかを確認することもできます。更新がある場合は、ダウンロードしてインストールします。

オプション 3 – Windows Update トラブルシューティング ツールを実行してみる

また、WindowsUpdateエラー0x80070103の解決に役立つ可能性のある組み込みのWindowsUpdateトラブルシューティングをWindowsで実行することもできます。 [設定]> [更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]> [WindowsUpdate]に移動するだけです。 そこから、[トラブルシューティングの実行]ボタンをクリックし、表示される次のXNUMX画面の指示に従います。 その後、コンピュータを再起動し、アップデートをもう一度インストールして、エラーが修正されたかどうかを確認します。
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外部ストレージにコピーする場合は 0x800703EE
外部ストレージ デバイスとの間でファイルをコピーまたは移動しようとして、突然エラー 0x800703EE が発生した場合は、この投稿で Windows 10 でこのエラーを修正する方法を説明するので、ここは正しい場所に来ています。コンピューター。 ファイルのコピー時にこの種のエラーが発生すると、「ファイルのボリュームが外部から変更されたため、開かれたファイルは無効になりました」というエラー メッセージが表示される場合があります。 このエラーにより、外部ストレージ デバイスとの間でファイルをコピーまたは移動できなくなります。 この種の問題は、バックアップ プログラムに属するサービスが操作をブロックしているか、サードパーティのウイルス対策プログラムと競合していることが原因で発生する可能性があります。 さらに、このエラーは、USB ドライバの破損または古いことが原因である可能性もあれば、Windows バックアップおよびボリューム シャドウ コピー サービスの無効化が原因である可能性もあります。 一部のシステム ファイルが破損しているか、外部デバイスのドライバも破損している可能性もあります。 原因が何であれ、エラーを修正するために確認する必要があるオプションがいくつかあります。 エラーのトラブルシューティングを行う前に、ファイルをローカル ドライブ上の別の場所に移動し、USB ドライブを取り外して再度挿入してみるとよいでしょう。 その後、ファイルを USB ドライブに移動またはコピーして、引き続きエラーがスローされるかどうかを確認してください。 問題が発生した場合は、以下に示すそれぞれの提案に従って、問題をさらにトラブルシューティングする必要があります。

オプション 1 – ユニバーサル シリアル バス コントローラー ドライバーを更新または再インストールする

ドライバーの問題である可能性があるため、デバイスマネージャーを使用してユニバーサルシリアルバスコントローラードライバーを更新または再インストールしてみてください。 次の手順を参照してください。
  • まず、[スタート]ボタンをクリックして、「デバイスマネージャ」と入力します。
  • 次に、検索結果から「デバイスマネージャ」をクリックして開きます。
  • そこから、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」オプションを探し、各 USB ドライバーを右クリックして、メニューから [ドライバーの更新] を選択します。
注: 通常の USB ドライブの場合は、USB 大容量ストレージ デバイスとしてリストされますが、USB 3.0 デバイスをお持ちの場合は、USB 3.0 拡張可能ホスト コントローラーを探してください。
  • PCを再起動し、[更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]オプションをクリックします。
注: USB コントローラー ドライバーの更新が機能しなかった場合は、代わりにドライバーを再インストールしてみてください。

オプション 2 – ボリューム シャドウ コピー サービスと Windows バックアップ サービスを確認してみる

エラー 0x800703EE を修正するために次にできることは、ボリューム シャドウ コピーと Windows バックアップ サービスを確認することです。
  • まず、Win + R キーをタップして [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開き、フィールドに「services.msc」と入力し、Enter キーを押してサービス マネージャーを開きます。
  • そこから、ボリューム シャドウ コピー サービスを探して右クリックし、[プロパティ] を選択します。
  • その後、[スタートアップの種類]が[手動]に設定され、ステータスが[開始済み]になっていることを確認します。そうでない場合は、[スタート]ボタンをクリックし、[適用]ボタンと[OK]ボタンをクリックして変更を保存する必要があります。
  • 完了したら、Windowsバックアップサービスを探し、ボリュームシャドウコピーサービスで行ったのと同じプロセスを繰り返します。
  • 手順を完了したら、コンピューターを再起動して、エラーが修正されたかどうかを確認します。

オプション 3 – クリーン ブート状態でコンピュータを再起動する

ウイルス対策などのサードパーティ製プログラムが問題の原因である場合は、次の手順に従ってコンピューターをクリーン ブート状態にして問題を切り分けることができます。
  • 管理者としてPCにログオンします。
  • 入力します MSConfigの [検索の開始]で、[システム構成]ユーティリティを開きます。
  • そこから、[全般]タブに移動し、[選択的なスタートアップ]をクリックします。
  • [スタートアップ項目をロードする]チェックボックスをオフにし、[システムサービスをロードする]および[元のブート構成を使用する]オプションがオンになっていることを確認します。
  • 次に、「サービス」タブをクリックし、「Microsoft サービスをすべて隠す」チェックボックスをオンにします。
  • [すべて無効にする]をクリックします。
  • [適用/ OK]をクリックして、PCを再起動します。 (これにより、PCがクリーンブート状態になります。通常の起動を使用するようにWindowsを構成し、変更を元に戻すだけです。)
  • 次に、ファイルを外部記憶装置に再度コピーして、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

オプション 4 – システム ファイル チェッカーまたは SFC スキャンを実行してみる

  • Win + RをタップしてRunを起動します。
  • 入力します CMD フィールドに入力し、Enterをタップします。
  • コマンドプロンプトを開いた後、次のように入力します SFC / SCANNOW Enterキーを押します。
  • 完了したら、コンピュータを再起動します。

オプション 5 – フィルタードライバーを削除してみる

このオプションは、「ファイルのボリュームが外部で変更されたため、開かれたファイルは無効になりました」というエラー メッセージとともにエラー 0x800703EE が表示された場合にのみ適用されることに注意してください。 始める前に、まずシステムの復元ポイントを作成します。
  • レジストリ エディターを開き、次のレジストリ パスに移動します: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • その後、「{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}」キーを選択し、右側のペインに「Upperfilters」と「Lowerfilters」の値があるかどうかを確認します。 見つかった場合は、それらを右クリックして [削除] を選択します。
  • 完了したら、レジストリエディタを終了し、コンピュータを再起動します。
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Windows エラー 80240020、8007002C、80246007、80070004 を修正
Windows 10 コンピューターのアップグレードは必ずしもスムーズに進むわけではなく、10 つだけでなくさまざまなエラーが発生することが多いため、この投稿では、80240020、8007002C、80246007、80070004 などのいくつかの Windows 10 アップグレード エラーについて説明します。これらすべてのアップグレード エラーWindows Update フォルダーに関連しています。 したがって、これらすべての Windows XNUMX アップグレード エラーを解決するには、Software Distribution フォルダーをクリアし、システム イメージを修復し、システムの状態を修正する必要があります。 これらの大量のエラーを解決する手順を開始する前に、当面はセキュリティ プログラムを無効にし、周辺機器を取り外し、PC に接続されている USB を取り外してから、PC が主電源に接続されていることを確認する必要があります。 すべてを完了したら、以下に示すオプションに従ってください。

オプション 1 – SoftwareDistribution フォルダー内の Windows 10 Update ファイルを削除する

Windowsオペレーティングシステムのソフトウェア配布フォルダーは、Windowsディレクトリにあるフォルダーであり、PCにWindowsUpdateをインストールするために必要になる可能性のあるファイルを一時的に保存するために使用されます。 したがって、Windows Updateで必要になり、WUAgentによって保守されます。 多くのユーザーがこのフォルダ内のファイルを削除して問題を解決しようとしましたが、これまでのところうまくいきました。 同様に、「SoftwareDistribution」という名前のフォルダーの内容を削除するだけで、Windows Updateのキャッシュをクリアしてみることができます。これは、Windowsが破損すると、更新内容をクリアして再ダウンロードできないためです。 したがって、このフォルダの内容を削除すると、Windowsは内容を再度ダウンロードするようになり、問題が修正されます。 これを行うには、以下の手順に従います。
  • WinXメニューを開きます。
  • そこから、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
  • 次に、次のコマンドを入力します。それぞれを入力した直後にEnterキーを押すことを忘れないでください。
ネットストップ ネットストップビット
  • これらのコマンドを入力すると、Windows UpdateServiceとバックグラウンドインテリジェント転送サービスが停止します。
  • 次に、C:\Windows\SoftwareDistribution フォルダーに移動し、すべてのフォルダーとファイルを削除します。Ctrl + A キーをタップしてすべてを選択し、[削除] をクリックします。 ファイルが使用中の場合は削除できないことに注意してください。
  • ソフトウェアディストリビューションフォルダの内容がすべて削除されたら、PCを再起動し、コマンドプロンプトに戻って、次のコマンドをもう一度入力します。
ネットスタートwuauserv ネットスタートビット
フォルダーは既にフラッシュされているため、コンピューターを再起動してWindowsUpdateを開くとすぐにフォルダーが新しく作成されます。
  • 次に、[設定]を開き、WindowsUpdateを確認します。 Windows10はすぐにダウンロードを開始する必要があります。

オプション 2 – DISM ツールを使用してみる

DISMツールを実行すると、WindowsシステムイメージとWindows 10のWindowsコンポーネントストアの修復に役立ちます。この組み込みツールを使用すると、「/ ScanHealth」、「/ CheckHealth」、「/ RestoreHealth」などのさまざまなオプションを使用できます。 」。
  • 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
  • 次に、次のコマンドを入力し、各コマンドを入力した直後に必ずEnterキーを押します。
    • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  • プロセスが完了するまでに数分かかる可能性があるため、プロセスに時間がかかる場合はウィンドウを閉じないでください。
注: Windows Update クライアントが壊れている場合は、次のコマンドを実行して修復し、PC を再起動してもう一度 [更新] をクリックする必要があります。
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source:C:RepairSourceWindows / LimitAccess
注: エラー コード 80240020 の Windows アップグレード エラーは、アップグレードに顧客ユーザーのアクションが必要な場合に発生する予期されるエラー メッセージです。 したがって、この特定の Windows アップグレード エラーを解決するには、次の手順を実行する必要があります。
  • Win + Rキーをタップして、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
  • 次に、「regeditをフィールドに「」を入力し、Enterキーを押してレジストリエディタを開きます。
  • その後、次のレジストリキーに移動します。 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows現在のバージョンWindowsUpdate
  • 次に、左側のペインにあるWindowsUpdateを右クリックして、新しいキーを作成し、「OSUpgrade 
  • 次に、左側のペインの空きスペースを右クリックして、新しい DWORD を作成し、「」という名前を付けます。AllowOSアップグレード」を入力し、「1」をその値として。

オプション 3 – Windows Update をクリーン ブート状態で実行してみてください。

PCをクリーンブート状態にすると、問題なくWindows Updateまたはアップグレードをインストールするのにも役立ちます。この状態では、根本原因を特定するのに役立つ最小限の数のドライバーとスタートアッププログラムでシステムを起動できるためです。問題の。
  • 管理者としてPCにログオンします。
  • 入力します MSConfigの [検索の開始]で、[システム構成]ユーティリティを開きます。
  • そこから、[全般]タブに移動し、[選択的なスタートアップ]をクリックします。
  • 「スタートアップ項目のロード」チェックボックスをオフにし、「システムサービスのロード」および「元のブート構成を使用」オプションがチェックされていることを確認します。
  • 次に、「サービス」タブをクリックし、「Microsoft サービスをすべて隠す」チェックボックスを選択します。
  • [すべて無効にする]をクリックします。
  • [適用/ OK]をクリックして、PCを再起動します。 (これにより、PCがクリーンブート状態になります。通常の起動を使用するようにWindowsを構成し、変更を元に戻すだけです。)
  • その後、Windows Updateをインストールするか、もう一度アップグレードしてみてください。
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0x80071AC3、ボリュームがダーティであるというエラー メッセージを修正
フォルダーまたはファイルをコピーしようとしたときに、「予期しないエラーによりフォルダーをコピーできません。 このエラーが引き続き発生する場合は、エラー コードを使用してこの問題に関するヘルプを検索してください。この投稿では、このエラーを修正する方法について説明します。 この種のエラーは CHKDSK エラーです。 これは、エラー コード 0x80071AC3 の「ボリュームがダーティです」エラー メッセージで、ハード ドライブのセクターの破損、データの破損、システム ファイルの破損、マルウェアの感染、およびコンピュータ上の CHKDSK 操作が完了しなかったことを示します。アプリケーションの不適切なインストールにより、いくつかのフォルダーやファイルなどが残ったままになります。 エラー 0x80071AC3 を修正するには、次の潜在的な修正をチェックして解決してください。

オプション 1 – チェックディスクユーティリティを実行する

また、Check Diskユーティリティを実行して、USBまたは外部デバイスを接続するときのエラーを修正することもできます。
  • Windows の検索ボックスに「コマンド プロンプト」と入力し、検索結果からコマンド プロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
  • コマンドプロンプトを開いた後、次のコマンドを入力し、Enterキーをタップします。 chkdsk / r / f
  • 入力したコマンドは、エラーのチェックを開始し、エラーを自動的に修正します。 それ以外の場合は、「ボリュームが別のプロセスで使用されているため、Chkdskを実行できません。 次回システムを再起動したときに、このボリュームのスケジュールを確認しますか? (Y / N)」。
  • Yキーをタップして、次にコンピュータを再起動したときにディスクチェックをスケジュールします。

オプション 2 – 特定のボリュームがダーティであるかどうかを確認し、それを除外してみる

問題を解決するために次にできることは、特定のボリュームが汚れているかどうかを確認し、それを除外することです。 これを行うには、次の手順に従います。
  • [検索の開始] フィールドに「コマンド プロンプト」と入力し、検索結果からコマンド プロンプトを右クリックして、[管理者として実行] オプションを選択します。
  • 管理者権限でコマンドプロンプトを開いた後、次のコマンドを実行します。 fsutilダーティクエリ
  • その後、実行したコマンドの次のいずれかの結果が表示されます。
    • "音量汚れている」
    • "音量汚れていません」
  • 「ボリューム「汚れています」というメッセージが表示されたら、次のコマンドを実行して、ドライブのエラーチェックをスキップできます。 CHKNTFS / X

オプション 3 – 宛先ドライブをフォーマットしてみる

上記の最初のXNUMXつのオプションが機能しなかった場合は、ドライブのフォーマットを試してみることもエラーの解決に役立ちます。 フォーマットするには、次の手順に従います。
  • ドライブのフォーマットを開始するには、Win + E キーをタップして、ドライブのアクセス ページに移動します。
  • 次に、ドライブを右クリックし、「フォーマット」を選択します。
  • その後、「クイックフォーマット」オプションのチェックを外し、ドライブを正しくフォーマットします。
  • フォーマットプロセスが終了したら、ドライブを取り外し、後で再度接続します。
  • エラーがすでに修正されているかどうかを確認します。 ドライブが初期化されていない場合は、Win + RキーをタップしてEnterキーを押します。
  • [実行]ダイアログボックスを開いた後、「diskmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押してディスク管理を開きます。
  • そこから、ドライブ ボリュームを右クリックし、ディスクの初期化を選択します。
  • 次に、正しいパーティションタイプを選択して、次に進みます。
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Windowsアップグレードエラー0x800F081E – 0x20003を修正
Windows 10 コンピューターで Windows アップグレードを実行しようとして、エラー 0x800F081E – 0x20003 によって突然中断された場合でも、この投稿ではこの Windows アップグレード エラーを修正する方法を説明しますので、ご心配なく。 この特定の Windows アップグレード エラーは、CBS_E_NOT_APPLICABLE の Windows ステータス コードで、更新要件の一部が欠落しているか、インストールされているファイルがまだ保留中のファイルよりもすでに新しいバージョンであることを示します。 ほとんどの場合、このエラーは、Windows 10 N エディションの以前のバージョンから新しいバージョンにアップグレードしようとすると発生します。 エラー メッセージの全内容は次のとおりです。
「0x800f081E-0x20003、インストールがSECOND_BOOTフェーズで失敗し、BOOT操作中にエラーが発生しました」
ご存じない方のために説明すると、Microsoftはヨーロッパで特別な「N」エディションのWindowsを、韓国で「KN」エディションを配布しています。 これらのエディションは、Windows Media Playerとマルチメディア再生機能がないことを除いて、Windowsの標準エディションと同じです。 したがって、Windowsアップグレードがエラーコードとエラーメッセージで失敗し、更新プログラムをインストールできなかった理由に関する多くの情報が提供されない場合、エラーを修正するために何かできることがあります。 Windowsは一般的なエラーコードを使用しているため、エラーコード0x800f081eが表示された場合は、最初にエラーログを確認する必要があります。 詳細については、以下の手順に従ってください。 ステップ1: C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther に移動し、そこから「setuperr.log」という名前のテキスト ファイルを探し、メモ帳などのテキスト ビューア/エディタ プログラムで開く必要があります。 ステップ2: setuperr.log ファイルを開くと、次のような内容が表示されるはずです。
C:WINDOWSSoftwareDistributionDownload80b2677d6e15a2a206625bb25a7124feamd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1. Error: 0x800F081E 2019-09-10 20:26:57, Error SP Operation failed: Add [1] package C:WINDOWSSoftwareDistributionDownload80b2677d6e15a2a206625bb25a7124feamd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1. Error: 0x800F081E[gle=0x000000b7]
注: 上記の内容から、Windows Media Player が原因で Windows アップグレードが完了できなかったことがわかります。 ログ ファイルには他のエラー メッセージやエラー コードが含まれている可能性があり、リストにエラー コード 0x800f081e が表示された場合は、メディア フィーチャー パックをアンインストールする必要があります。 ステップ3: Media Feature Pack をアンインストールする必要があります。
  • Win + Rキーをタップして[実行]ダイアログボックスを起動し、フィールドに「optionalfeatures.exe」と入力し、Enterキーを押してWindows機能ウィザードを開きます。
  • 次に、Windows機能のリストが表示されるまで待ってから、+記号をクリックしてメディア機能のフォルダーを折りたたむ必要があります。
  • その後、MediaFeaturesフォルダの「WindowsMediaPlayer」オプションのチェックを外します。
  • 次に、[はい]ボタンと[OK]ボタンをクリックして変更を保存し、[Windowsの機能]ダイアログボックスを閉じます。
  • コンピュータを再起動して起動し、Windows アップグレード プロセスを再度実行して、エラーが修正されたかどうかを確認します。
注: インストールが正常に完了した場合は、Windows の機能に戻り、Windows Media Player を再度有効にする必要があります。 Windows 10 N エディションを使用している場合は、Windows 10 N エディション用の最新バージョンのメディア フィーチャー パックをダウンロードしてインストールするだけです。 一方、組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールを実行すると、エラー 0x800F081E – 0x20003 などの Windows Update 関連の問題を解決できる可能性があります。 実行するには、[設定] に移動し、オプションから [トラブルシューティング] を選択します。 そこから、「Windows Update」をクリックし、「トラブルシューティング ツールを実行」ボタンをクリックします。
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Windows がスリープ状態にならない、レガシー カーネル呼び出し元
Windows 10 コンピューターのディスプレイが突然オンになり、何度スリープ状態にしても、常に復帰する場合は、この奇妙な問題を解決するためのこの投稿を読んでください。 ご存じない方のために付け加えておきますが、Windows 10 コンピューターのスリープ状態は、本当に重要な場合にスリープ状態から復帰するように作られています。 この種の動作が設定されているか、スリープ状態を中断しているハードウェア コンポーネントが存在する可能性があります。 したがって、この投稿では、レガシー カーネル呼び出し元によって引き起こされるスリープ状態の問題を解決するためのトラブルシューティングのヒントをいくつか紹介します。 レガシー カーネル呼び出し元は、Windows 10 がスリープ状態であってもスリープ状態から復帰する原因となっている外部ハードウェアを指します。 ステップ1: コンピューターがスリープ状態にならない原因を見つけてください。 コンピューターがスリープ状態になるのを実際に妨げている原因を突き止めるには、コンピューターの電源構成をチェックする代わりに、「powercfg –requests」コマンドを実行します。 このコマンドは、コンピューターがディスプレイをオフにしたりスリープ状態になったりするのを妨げるアプリケーションおよびドライバーからの要求を探します。 コマンドを実行するには、コマンド プロンプトを開いて「」と入力するだけです。powercfg –リクエスト」と入力してEnterキーを押します。 その後、次のような結果の一部が表示されます。
"システム [DRIVER] USBオーディオデバイス オーディオストリームが現在使用されています [ドライバー]レガシーカーネル呼び出し元。」
ステップ2: 次にしなければならないことは、コンピュータに接続されているすべての外部ハードウェアを取り外すことです。 この手順では、外部ハードウェアをコンピュータから切断する必要があります。 同じ問題を経験したユーザーからの報告によると、「TV カード」が原因であるため、必ずそれを削除してください。 削除したら、コマンドプロンプトを開いて「powercfg –リクエスト」コマンドをもう一度実行すると、「LegacyKernelCaller」がリストに表示されなくなります。 さらに、ハードウェアが取り外されると、コンピュータは通常のスリープモードになります。 これを行うと、ドライバーがハングし、使用されているにもかかわらず電源要求を解放しません。 ステップ3: 要求オーバーライド オプションを使用してみる powercfg コマンドには、ユーザーがコンピュータをスリープ モードから復帰させるためのアプリケーションやサービスからの要求を無効にできるようにする要求オーバーライド オプションも用意されています。 このコマンドを実行するには、管理者権限でコマンド プロンプトを開くだけです。 コマンド プロンプトを開いた後、次のコマンドを入力して Enter キーを押し、コンピューターをスリープ状態から復帰させるアプリケーションやサービスからの要求を無効にします。
Powercfg -requestsoverrideドライバ "Legacy Kernel Caller"システム
ステップ4: ストリーミング アプリケーションとメディア アプリケーションを確認する また、コンピュータがバックグラウンドでオーディオ サービスまたはビデオ サービスを実行しているかどうかも確認する必要があります。 このような場合、これらのサービスがバックグラウンドで実行されていると、コンピューターはスリープ モードに移行できません。 ビデオやオーディオを再生しても、コンピューターがスリープ状態にならないことに気づいたかもしれません。 また、ビデオの視聴の間にスリープ状態にした場合は、それが原因でコンピュータが復帰している可能性があります。 したがって、これらのサービスを停止する必要があります。 ステップ5: コンピュータをウェイクアップできるデバイスを確認します。 「powercfg –requests」コマンドを実行した結果にレガシー カーネル呼び出し元が表示されなかった場合は、代わりに次のコマンドを実行してみてください。
powercfg -devicequery wake_armed
このコマンドを入力すると、コンピューターをスリープ解除できるすべてのデバイスのリストが表示されます。 したがって、マウス、キーボード、タッチパッド以外のものがある場合は、そのデバイスの電源構成を確認する必要があります。 これを行うには、デバイスマネージャーに移動し、プロパティでデバイスの[このデバイスにコンピューターのスリープ解除を許可する]オプションを無効にします ステップ6: スリープの詳細設定を確認する
  • Windowsキーをクリックし、フィールドに「コントロールパネル」と入力して、関連する検索結果を選択します。
  • 次に、[セキュリティとメンテナンス]オプションを選択し、[電源オプション]をクリックします。
  • その後、プラン設定の変更を選択する必要がありますが、このオプションはほとんど読めないため、各オプションを注意深く読む必要があることに注意してください。
  • 次に、[詳細な電源設定の変更]ボタンをクリックすると、新しいウィンドウが表示されます。
  • 次に、「スリープ」オプションを探して展開します。 「ハイブリッドスリープを許可する」オプションがオンになっていることを確認します。
  • コンピュータを再起動し、コンピュータが正しく機能するかどうかを確認します。 それでも機能しない場合は、行った変更を元に戻す必要がある場合があります。
一方、電源のトラブルシューティングを実行して、スリープ状態の問題を解決することもできます。 この組み込みのトラブルシューティングツールは、コンピューターの電源関連の問題を自動的に修正します。
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及び
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