USB ポートには、他のポートと同様に定格電力もあります。 標準 USB ポートのデフォルトの電力出力は 0.5 アンペアですが、USB ポートでは携帯電話の充電が遅くなるのがその理由です。 Windows が「USB ポートの電力サージ」というエラーまたは警告をスローする場合があります。 この種のエラーは、接続されたデバイスがより多くの電力を消費しようとしたときに発生し、エラーはその通知の一部として表示されるため、それを選択すると次のように表示されます。
「USB デバイスが誤動作し、ハブ ポートの電力制限を超えました。 デバイスを切断する必要があります。」
問題を簡単に修正するには、デバイスを切断して[リセット]をクリックします。[閉じる]をクリックすると、プラグを抜いてコンピュータを再起動するまでポートは機能しません。
一方、デバイスを切断しても問題が解決しなかった場合は、ハードウェアと USB のトラブルシューティング ツールを実行するか、USB ハブを使用してみてください。 USB ドライバーの再インストール、アンインストール、ロールバックを試みたり、OEM 診断を実行したりすることもできます。 詳細については、以下に示す潜在的な修正をそれぞれ参照してください。
オプション 1 – ハードウェアと USB のトラブルシューティング ツールを実行してみる
- 最初に行う必要があるのは、[スタート]をクリックしてから、歯車のようなアイコンをクリックして、[設定]のウィンドウを表示することです。
- [設定]を開いた後、[更新とセキュリティ]オプションを探して選択します。
- そこから、リストの左側にある[トラブルシューティング]オプションに移動します。
- 次に、リストから[ハードウェアとデバイス]を選択し、トラブルシューティングを開いて実行します。 仕事が終わったら、プロセスが完了するのを待ってから、システムを再起動します。
- システムの再起動後、問題が修正されたかどうかを確認します。 そうでない場合は、以下の次のオプションを参照してください。
注: 問題を解決できる可能性があるため、USB トラブルシューティング ツールを実行してみることもできます。
オプション 2 – USB ハブを使用してみる
特定のデバイスでエラーが発生した場合は、そのデバイスがより多くの電圧を必要としている可能性があります。 このエラーを修正するには、別のコンピューターで同じデバイスを使用してみてください。それでも同じエラーが発生する場合は、電源に付属のUSBハブを使用することをお勧めします。 USBハブには、デバイスに必要な電力を供給できる高速充電ポートが付属しています。
オプション 3 – ユニバーサル シリアル バス コントローラー ドライバーを更新、ロールバック、または再インストールする
デバイスのドライバーを更新しても「デバイスの準備ができていません」エラーが修正されない場合は、デバイス マネージャーを使用する代わりに、ユニバーサル シリアル バス コントローラー ドライバーの更新、ロールバック、または再インストールを試みることができます。 次の手順を参照してください。
- まず、[スタート]ボタンをクリックして、「デバイスマネージャ」と入力します。
- 次に、検索結果から「デバイスマネージャ」をクリックして開きます。
- そこから、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」オプションを探し、各 USB ドライバーを右クリックして、メニューから [ドライバーの更新] を選択します。
注: 通常の USB ドライブの場合は、USB 大容量ストレージ デバイスとしてリストされますが、USB 3.0 デバイスをお持ちの場合は、USB 3.0 拡張可能ホスト コントローラーを探してください。
- PCを再起動し、[更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]オプションをクリックします。
注: USB コントローラー ドライバーの更新が機能しなかった場合は、代わりにドライバーを再インストールしてみてください。
オプション 4 – OEM 診断がある場合は実行してみてください。
使用しているラップトップまたはデスクトップ コンピューターがブランドのものである場合、OEM には通常、USB ポート エラーなどのコンピューターの問題を診断するソフトウェアが含まれています。 したがって、このソフトウェアをお持ちの場合は、診断のためにそれを実行し、与えられた提案を使用してエラーを修正してみてください。