Windows 10 が意図したとおりに適切に機能するためには、多数のリソースとソフトウェア コンポーネントに依存します。 マシンに電力を供給するという単純なタスクであっても、それをサポートする小さなソフトウェア コンポーネントがすでにいくつかあります。 ただし、これらのリソースまたはコンポーネントのいずれかで問題が発生すると、コンピューターの全体的な機能に影響します。 報告されたエラーの 41 つは、Windows カーネルによって引き起こされるカーネル電源ブルー スクリーン エラーで、ほとんどの場合、Windows カーネル イベント ID XNUMX エラーが伴います。 この種のエラーにより、コンピューターの電源がランダムにオフになり、再起動される可能性があります。 同じイベントを含む Bugcheck コード エントリの例を次に示します。
「eventData
バグチェックコード 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0を0x9fに変換します(0x3、0xfffffa80029c5060、0xfffff8000403d518、0xfffffa800208c010)」
この種のBSODエラーは、コンピュータのソフトウェア部分とハードウェア部分の両方にある電源コンポーネントの問題が原因で発生します。 このような場合、コンピュータが再起動ループでスタックしている場合は、セーフモードまたは[詳細な起動オプション]画面で問題のトラブルシューティングを行う必要があります。
オプション 1 – オーバークロックを無効にしてみる
オーバークロックを有効にしている場合は、オーバークロックの直後にカーネル電源ブルー スクリーン エラーが表示され始めたと一部のユーザーが報告しているため、オーバークロックを無効にする必要がある場合があります。 無効にするには、以下の手順に従ってください。
- [スタート]メニューに移動し、[設定]を開きます。
- 次に、[更新とセキュリティ]を選択し、[回復]タブに移動します。
- そこから、高度な起動で[今すぐ再起動]をクリックします。 これにより、コンピューターが再起動します。
- [詳細] スタートアップを開いたら、[トラブルシューティング] に移動し、[詳細オプション] を選択します。
- そこから、UEFUファームウェア設定を選択します。
- 次に、[再起動]をクリックします。 コンピュータが再起動すると、BIOSが自動的に開きます。
- BIOSから、[Advanced]タブに移動し、[Performance]に移動して、[Overclocking]を探します。
- オーバークロックを見つけたら、それが無効になっていることを確認してください。 そうでない場合は、無効にしてから、F10キーをタップして行った変更を保存します。
- コンピュータを通常どおり起動し、カーネル電源のブルー スクリーン エラーが修正されたかどうかを確認します。
オプション 2 – 電源トラブルシューティング ツールを実行してみる
次にできることは、電源のトラブルシューティングを実行することです。 これを行うには、次の手順に従います。
- [設定]に移動し、[更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]に移動します。
- その後、組み込みのトラブルシューティングのリストから「電源」オプションを探してクリックします。
- 次に、「トラブルシューティングの実行」ボタンをクリックして、電源のトラブルシューティングを実行します。
- トラブルシューティングで問題の特定が完了したら、次の画面の指示に従って問題を解決します。
注: ブルー スクリーンのトラブルシューティング ツールを実行して、Kernel-Power BSOD エラーを修正してみることもできます。 これは、電源トラブルシューティング ツールと同じページにあります。
オプション 3 – 電源ユニットを交換してみる
コンピュータの電源ユニットまたはPSUを物理的に交換することを検討し、それが役立つかどうかを確認することもできます。
オプション 4 – Windows メモリ診断ツールを実行する
このエラーはメモリの問題が原因である可能性があるため、Windowsメモリ診断ツールを実行してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。
- Win + Rキーをタップして、[実行]を開き、次のように入力します exeファイル Enterキーを押して、Windowsメモリ診断ツールを開きます。
- その後、次のようなXNUMXつのオプションが表示されます。
- 今すぐ再起動して問題をチェックする(推奨)
- コンピュータを次回起動したときに問題を確認する
- コンピュータが再起動したら、基本的なスキャンを実行するか、「テストミックス」や「パスカウント」などの「詳細」オプションを選択することもできます。 F10キーをタップするだけでテストを開始できます。
注: このオプションを選択すると、PC が再起動し、メモリベースの問題がないか確認します。 問題が見つかった場合は自動的に修正されます。問題が見つからなかった場合は、メモリベースの問題ではない可能性が高いため、以下に示す他のオプションを試してください。
オプション 5 – RAM を物理的にチェックしてみる
このオプションでは、特にコンピューターで複数の物理RAMを使用する傾向がある場合は、RAMを物理的にチェックする必要があるため、非常に扱いにくく、技術的です。 最初にそれらが同じ周波数であるかどうかを確認してから、チップに互換性があるかどうかを確認する必要があります。 また、ソケットが何らかのアダプターまたは非推奨の装置を使用して接続されているかどうかを確認する必要があります。これは、コンピューターのパフォーマンスを低下させながら問題を引き起こす可能性があるためです。
オプション 6 – BIOS を更新してみる
BIOS を更新すると、Kernel-Power BSOD エラーを修正できますが、ご存知のとおり、BIOS はコンピューターの重要な部分です。 それはソフトウェア コンポーネントではありますが、ハードウェアの機能はそれに大きく依存します。 したがって、BIOS で何かを変更する場合は注意が必要です。 したがって、それについてあまり知らない場合は、このオプションをスキップして、代わりに他のオプションを試してみることをお勧めします。 ただし、BIOS の操作に精通している場合は、以下の手順に従ってください。
- Win + Rキーをタップして、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。
- 次に、「msinfo32フィールドに「」と入力し、Enterキーを押してシステム情報を開きます。
- そこから、BIOSバージョンを検索する必要がある下部に検索フィールドがあり、Enterキーを押します。
- その後、PC にインストールされている BIOS の開発者とバージョンが表示されるはずです。
- 製造元の Web サイトにアクセスし、最新バージョンの BIOS をコンピュータにダウンロードします。
- ラップトップを使用している場合は、BIOSを更新するまでラップトップを接続したままにしてください。
- 次に、ダウンロードしたファイルをダブルクリックし、新しい BIOS バージョンをコンピュータにインストールします。
- 次に、コンピュータを再起動して、行った変更を適用します。
注: BIOS を更新しても問題が解決しない場合は、代わりに BIOS をリセットすることを検討してください。
オプション 7 – 高速スタートアップを無効にする
コンピュータをより速く起動したい場合は、高速スタートアップを有効にしている可能性があります。 この機能は、ハードディスク ドライブを使用するコンピュータに最適です。 ただし、この機能を有効にすると、コンピュータの起動時に、最初の起動時に読み込まれる一部のドライバに遅れが生じる可能性があることも意味します。 したがって、これが Kernel-Power BSOD エラーの潜在的な原因である可能性があります。 したがって、高速スタートアップを無効にする必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。
- PCをセーフモードで起動します。
- 次に、Win + Rキーをタップして、[実行]ダイアログボックスを開きます。
- 次に、「control」と入力してコントロールパネルを開きます。
- その後、[ハードウェアとサウンド]を選択し、[電源オプション]をクリックします。
- 左側のメニューペインから[電源ボタンの機能を選択]を選択し、[現在使用できない設定の変更]をクリックします。
- その後、「高速起動をオンにする(推奨)」エントリのチェックを外し、「変更を保存」をクリックします。
- 次に、変更を有効にするためにPCを再起動し、後で問題が修正されるかどうかを確認します。