最近、多くのユーザーが、Windows10コンピューターをアップグレードしたときにいくつかのエラーメッセージが表示されると報告しました。 Windows 10のアップグレード中にユーザーが遭遇したこれらのエラーメッセージの0つは、エラー8007002x0C-4001xXNUMXEです。 このエラーに直面しているユーザーのXNUMX人である場合は、この投稿がエラーの修正に役立つため、読み進めてください。
このエラーが発生すると、画面に次のエラーメッセージが表示されます。
「Windows10をインストールできませんでした
Windows10のインストールを開始する前の状態にPCを戻しました
0x8007002C-0x4001E、インストールはSECOND_BOOTフェーズで失敗し、PRE_OOBE操作中にエラーが発生しました。」
0x8007002C-0x4001Eを解決するには、SECOND_BOOTフェーズエラーでインストールが失敗しました。役立つ可能性のあるいくつかの提案を次に示します。
オプション 1 – SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーをフラッシュしてみる
BITS、暗号化、MSI インストーラー、Windows Update サービスなどのいくつかのサービスを停止する必要があります。 そのためには、SoftwareDistribution フォルダーの内容をフラッシュする必要があります。 Windows オペレーティング システムの Software Distribution フォルダは、Windows ディレクトリにあるフォルダで、PC に Windows Update をインストールするために必要となるファイルを一時的に保存するために使用されます。 したがって、これは Windows Update に必要であり、WUAgent によって維持されます。 それとは別に、すべての Windows Update 履歴ファイルも含まれており、これらのファイルを削除すると、Update 履歴が失われる可能性が高くなります。 その結果、次回 Windows Update を実行するときに、検出時間が長くなる可能性があります。
- WinXメニューを開きます。
- そこから、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 次に、次のコマンドを入力します。それぞれを入力した直後にEnterキーを押すことを忘れないでください。
ネットストップ
net start cryptSvc
ネットスタートビット
net start msiserver
- これらのコマンドを入力すると、Windows Update サービス、バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)、暗号化、および MSI インストーラーが停止します。
- 次に、C:\Windows\SoftwareDistribution フォルダーに移動し、すべてのフォルダーとファイルを削除します。Ctrl + A キーをタップしてすべてを選択し、[削除] をクリックします。 ファイルが使用中の場合は削除できないことに注意してください。
SoftwareDistributionフォルダーをフラッシュした後、停止したばかりのサービスを再開するには、Catroot2フォルダーをリセットする必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。
ネットスタートwuauserv
net start cryptSvc
ネットスタートビット
net start msiserver
- その後、コマンド プロンプトを終了してコンピューターを再起動し、もう一度 Windows Update を実行してみます。
オプション 2 – [ファイルを保持する] オプションを選択します
また、インプレースアップグレードを実行するオプションを選択し、インストール中に[ファイルを保持する]オプションを選択することもできます。これにより、プロセスが非常にスムーズになり、クリーンインストールを実行する必要がある場合は、一度実行できます。セットアップが完了しました。
オプション 3 – Windows Update トラブルシューティング ツールを実行してみる
組み込みのWindowsUpdateトラブルシューティングを実行すると、0x8007002C-0x4001Eの解決にも役立つ場合があります。インストールはSECOND_BOOTフェーズエラーで失敗しました。 実行するには、[設定]に移動し、オプションから[トラブルシューティング]を選択します。 そこから、Windows Updateをクリックし、[トラブルシューティングツールを実行する]ボタンをクリックします。
オプション 4 – Microsoft のオンライン トラブルシューティング ツールを実行してみる
Windows Update トラブルシューティング ツールとは別に、Windows 10 アップグレード エラーの解決に役立つ Microsoft のオンライン トラブルシューティング ツールを実行することもできます。
オプション 5 – クリーン インストールを実行する
どのオプションも機能しなかった場合は、Windows 10のクリーンインストールを試みることができます。公式のMicrosoft WebサイトからのISOと、Windows10を再度インストールするための起動可能なUSBドライブがあることを確認してください。 これにより、Windows10が以前にインストールされたドライブからすべてのデータが削除されることに注意してください。