אם אתה מקבל שגיאה האומרת, "התרחשה שגיאה לא מוגדרת במהלך שחזור המערכת (0x800700b7)" כאשר ניסית לשחזר את מחשב Windows 10 שלך, אל דאגה, כי פוסט זה יעזור לך לפתור את הבעיה. שגיאה מסוג זה מתרחשת בדרך כלל כאשר שחזור המערכת לא הושלם בהצלחה ונכשל במקום זאת עם שגיאה זו. לפני שתתחיל, אסור לכבות את המחשב בפתאומיות ולהמתין עד שהשגיאה תתרחש. ייתכן שתקבל שגיאה זו עקב סיבות אפשריות רבות. זה יכול להיגרם על ידי תוכנית האנטי וירוס שלך שלא מאפשרת לתהליך להשלים או קבצי מערכת פגומים שגורמים לכשל או שזה יכול להיגרם גם מהתקנה לא מוצלחת של עדכון Windows. הנה כמה תיקונים שאתה יכול לבדוק אם אתה עדיין יכול לאתחל במחשב שלך:
אפשרות 1 - נסה להשבית את תוכנית האנטי וירוס שלך
השבתת תוכנית האנטי-וירוס או כל תוכנת אבטחה המותקנת במחשב שלך היא תמיד רעיון טוב שאתה יכול לנסות כאשר תהליך שחזור המערכת לא עובר חלק. אז לפני שאתה מנסה לעדכן את המחשב שלך שוב, הקפד להשבית את תוכנית האנטי-וירוס או האבטחה ולאחר מכן הפעל שוב את שחזור המערכת, אל תשכח להפעיל את תוכנית האנטי-וירוס שוב.
אפשרות 2 – הפעל את כלי ה-DISM
הדבר הבא שאתה יכול לעשות הוא להפעיל את הכלי DISM. כלי זה ידוע כמתקן קבצים שעלולים להיות פגומים במערכת שלך, מכיוון שיש בהם גם בעיות מערכת כמו תיבות הדו-שיח הריקות. כדי לתקן קבצי מערכת פגומים אלה, אתה יכול להפעיל את פקודות DISM:
- הקש על מקשי Win + X ולחץ על האפשרות "שורת הפקודה (אדמין)".
- לאחר מכן, הזן כל אחת מהפקודות המפורטות להלן ברצף כדי לבצע אותן:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- Dism / Online / ניקוי תמונה / שחזור
- לאחר ביצוע הפקודות שניתנו לעיל, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.
אפשרות 3 - הפעל את בודק קבצי המערכת
System File Checker או SFC הוא כלי פקודה מובנה המסייע בשחזור קבצים פגומים כמו גם קבצים חסרים. זה מחליף קבצי מערכת גרועים ופגומים לקבצי מערכת טובים שיכולים להיות הסיבה לכך שאתה מקבל את השגיאות 0x8024a11a ו-0x8024a112. כדי להפעיל את פקודת SFC, בצע את השלבים המפורטים להלן.
- הקלד "cmd" בהתחל חיפוש ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תוצאת החיפוש המתאימה.
- לאחר מכן, בחר "הפעל כמנהל" כדי לפתוח את שורת הפקודה עם הרשאות מנהל.
- לאחר פתיחת שורת הפקודה, הקלד sfc / scannow
הפקודה תתחיל בסריקת מערכת שייקח כמה זמן לפני שהיא מסיימת. לאחר שתסיים, תוכל להשיג את התוצאות הבאות:
- Windows Resource Protection לא מצא הפרות שלמות.
- Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים ותיקן אותם בהצלחה.
- Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים, אך לא הצליח לתקן חלק מהם.
- כעת הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה או לא.
אפשרות 4 - נסה להפעיל את שחזור המערכת במצב אתחול נקי
אם שלוש האפשרויות הראשונות שניתנו לא פעלו והשירות עדיין ממשיך להיכשל למרות שהשירות פועל, אתה יכול לנסות להכניס את המחשב שלך למצב אתחול נקי ולאחר מכן לנסות להפעיל שוב את שחזור המערכת.
- היכנס למחשב שלך כמנהל מערכת.
- הקלד MSConfig ב-Start Search כדי לפתוח את כלי השירות תצורת המערכת.
- משם, עבור לכרטיסייה כללי ולחץ על "הפעלה סלקטיבית".
- נקה את תיבת הסימון "טען פריטי הפעלה" וודא שהאפשרויות "טען שירותי מערכת" ו"השתמש בתצורת אתחול המקורית" מסומנות.
- לאחר מכן, לחץ על הכרטיסייה שירותים ובחר בתיבת הסימון "הסתר את כל שירותי Microsoft".
- לחץ על השבת הכל.
- לחץ על החל/אישור והפעל מחדש את המחשב. (זה יכניס את המחשב שלך למצב אתחול נקי. ותגדיר את Windows לשימוש בהפעלה הרגילה, פשוט בטל את השינויים).
- כעת נסה להפעיל שוב את שחזור המערכת ולראות אם התהליך עובר בצורה חלקה.
אפשרות 5 - הפעל את פותר הבעיות של Windows Update
ייתכן שתרצה גם להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update מכיוון שהוא יכול גם לעזור בתיקון הבעיה עם שחזור המערכת. כדי להפעיל אותו, עבור אל הגדרות ולאחר מכן בחר באפשרות פתרון בעיות. משם, לחץ על Windows Update ולאחר מכן לחץ על כפתור "הפעל את פותר הבעיות". לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות הבאות על המסך ואתה אמור להיות מוכן. מצד שני, אם אינך יכול לאתחל למחשב Windows 10 שלך, הנה כמה תיקונים שתוכל לנסות במקום זאת:
אפשרות 6 - נסה להפעיל את שחזור המערכת באפשרויות אתחול מתקדמות
אם אינך יכול לאתחל למחשב Windows 10 שלך, תוכל לנסות להפעיל שוב את שחזור המערכת באפשרויות האתחול המתקדמות.
- אתחל את המחשב שלך במסך אפשרויות אתחול מתקדמות.
- משם, תראה כמה אפשרויות לפתרון בעיות כאשר אינך יכול להיכנס ל-Windows בדרך הרגילה.
- כעת בחר פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > שורת פקודה.
- לאחר מכן, הקלד "rstrui" ולחץ על Enter כדי לבצע את הפקודה שתתחיל את תהליך שחזור המערכת.
אפשרות 7 - הפעל את סריקת SFC ו-DISM באמצעות אפשרויות הפעלה מתקדמות
כמו מה שעשית באפשרות הראשונה שניתנה, אתה יכול להשתמש באפשרויות האתחול המתקדמות כדי להפעיל גם את בודק קבצי המערכת וגם את DISM. כל מה שאתה צריך לעשות הוא לאתחל לתוך אפשרויות ההפעלה המתקדמות ומשם לבחור בפתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > שורת הפקודה. לאחר גישה לשורת הפקודה, תוכל להפעיל תחילה את סריקת בודק קבצי המערכת על ידי הזנת "
sfc / scannow". לגבי DISM, אתה יכול להפעיל את "
Dism / Online / ניקוי תמונה / שחזור" פקודה.
אפשרות 8 - נסה להפעיל את כלי התיקון האוטומטי
ייתכן שתרצה גם להשתמש בתיקון אוטומטי לתיקון השגיאה. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים.
- אתה יכול להתחיל על ידי יצירה ואתחול מ-Windows 10 USB Stick הניתן לאתחול.
- לאחר מכן, לחץ על תקן את המחשב שלך בפינה השמאלית התחתונה כאשר אתה נמצא במסך האתחול הראשוני של Windows.
- לאחר מכן, לחץ על פתרון בעיות, ולאחר מכן, במסך השני, לחץ על האפשרות תיקון אתחול.
- כעת בחר את מערכת ההפעלה שברצונך לתקן. ברגע שתעשה זאת, הוא יתחיל לתקן את מערכת ההפעלה שלך. המתן עד להשלמת התהליך ולאחר מכן בדוק אם הבעיה נפתרה כעת.