תקן את קוד השגיאה של Windows Update 0x8e5e0147

אם אתה מנסה לחבר מכשיר חיצוני למחשב שלך אבל פתאום אתה נתקל בשגיאה שאומרת "התקן דורש התקנה נוספת", אז הגעת למקום הנכון שכן הפוסט הזה ידריך אותך איך בדיוק אתה יכול לתקן את זה שְׁגִיאָה. ברוב המקרים, מקלות USB, אוזניות, רמקולים והתקנים חיצוניים אחרים, מתקינים מנהלי התקנים אוטומטית ברגע שאתה מחבר אותם למחשב שלך, מה שאומר שהדרייברים יורדים ומותקנים במערכת ברגע שההתקן החיצוני מחובר לחשמל. אם מנהל ההתקן פגום או מיושן, אתה עלול להיתקל בשגיאה כמו

"המכשיר דורש התקנה נוספת"

מלבד מנהלי התקנים פגומים או מיושנים, השגיאה עלולה להיגרם גם על ידי עדכונים ממתינים, גרסה שגויה של מנהל ההתקן של Intel PROSet Wireless או בדיקת אירוע שגוי. לא משנה מה הסיבה, הפוסט הזה יספק לך כמה תיקונים פוטנציאליים שיכולים לעזור לך לפתור את הבעיה. אבל לפני שתפתור את הבעיה, ודא שמחשב Windows 10 שלך מעודכן לגרסה העדכנית ביותר שלו, ואל תשכח גם לבדוק שאתה בודק את האירוע הנכון במציג האירועים. לאחר שתכסה את הדברים האלה, המשך להוראות שלהלן.

אפשרות 1 - נסה לעדכן את מנהלי ההתקן לגרסה העדכנית ביותר

אחת מגורמי השורש הסבירים ביותר לשגיאת "התקן דורש התקנה נוספת" היא מנהלי התקנים מיושנים או פגומים במחשב שלך. בעיה מסוג זה נפוצה יותר במספר מכשירים כמו סורקים ומדפסות שעבורם מנהלי ההתקן מסופקים איתם.

• ראשית, אתחל את המחשב למצב בטוח.
• לאחר מכן, הקש על מקשי Win + R כדי להפעיל את Run.
• הקלד devmgmt.msc לתוך התיבה והקש על Enter או לחץ על אישור כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
• לאחר מכן, תוצג רשימה של מנהלי התקנים. משם, חפש מנהלי התקנים מיושנים ולחץ על כל אחד מהם.
• לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כל ערך של מנהלי ההתקן ובחר באפשרות "הסר התקנה של התקן" מהתפריט.
• כעת הפעל מחדש את המחשב.
• לאחר הפעלה מחדש של המחשב, עבור לאפליקציית ההגדרות ובדוק אם קיימים עדכונים בחלק של Windows Update.

הערות: אתה גם בוחר להוריד את הגרסאות העדכניות ביותר של מנהלי ההתקן ישירות מאתר היצרן. לאחר שהורדת אותם, תוכל להתקין אותם במחשב שלך מיד ולאחר מכן לנסות לחבר את ההתקן החיצוני שוב. מצד שני, אתה יכול גם לנסות להתקין מחדש את מנהלי ההתקן.

אפשרות 2 - נסה להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן של Intel PROSet Wireless

הרבה משתמשים שחווים את הבעיה דיווחו שגם מנהל ההתקן האלחוטי שלהם לא עובד כראוי ואז נמצא שזה נגרם על ידי מנהל ההתקן האלחוטי המיושן של Intel PROSet. לפיכך, כדי לתקן את הבעיה, עליך להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של מנהל ההתקן הזה מאתר האינטרנט של intel.com ולהתקין אותה במחשב שלך. כאשר אתה מוריד את מנהל ההתקן, ודא שבמחשב שלך פועל מערכת של אינטל ולאחר מכן הורד את מנהל ההתקן הנכון בהתאם אם המחשב שלך הוא מערכת 64 סיביות או 32 סיביות.

למקרה שאתה לא יודע, יש תכונה במחשבי Windows 10 שמאפשרת להם לתפקד הרבה יותר טוב. תכונה זו נקראת אופטימיזציה של מסך מלא והיא מופעלת כברירת מחדל עבור מספר יישומים כגון משחקים ונגני וידאו. אם מופעלת, תכונת האופטימיזציה של מסך מלא משפרת את הפעלת הווידאו והמשחק פשוט על ידי מתן עדיפות לתהליך המעבד וה-GPU. עם זאת, ישנם מקרים שבהם זה יכול לגרום גם לירידה בקצב הפריימים או ה-FPS במצב מסך מלא. וכמובן, הפתרון הברור לדילמה הזו הוא על ידי השבתת תכונת האופטימיזציה של מסך מלא וזו הסיבה שמיקרוסופט נקטה בפעולה והסירה תכונה זו בעצמה במהדורות האחרונות של Windows 10 Update. עם זאת, ישנה דרך נוספת עבורך להפעיל אותו בחזרה או להשבית אותו בעצמך אם עדיין לא התקנת את העדכונים האחרונים ויש הרבה דרכים לעשות את שניהם. כל שעליכם לעשות הוא לעקוב בקפידה אחר האפשרויות המפורטות להלן.

אפשרות 1 - נסה להשתמש בהגדרות של Windows 10

אם עדיין לא התקנת את העדכונים האחרונים וכל מה שיש לך הם המהדורות המוקדמות יותר, שיטה זו תתאים לך.

• פתח את אפליקציית ההגדרות של Windows 10.
• לאחר מכן, נווט אל מערכת > תצוגה > הגדרות גרפיקה או הגדרות גרפיקה מתקדמות.
• משם, בטל את הסימון באפשרות "הפעל אופטימיזציה של מסך מלא" אם אתה רוצה להשבית את התכונה, אחרת פשוט השאר אותה מסומנת.

אפשרות 2 - נסה להשתמש בעורך הרישום

• הקש על מקשי Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה ולאחר מכן הקלד "Regedit" בשדה ולחץ על Enter כדי לפתוח את עורך הרישום.
• לאחר מכן, אם מופיעה הנחיה בקרת חשבון משתמש או UAC, לחץ על כן.
• לאחר שעורך הרישום נמשך למעלה, נווט אל מפתח הרישום הזה: HKEY_CURRENT_USERSystemGameConfigStore
• לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סייר ובחר חדש > ערך DWORD (32 סיביות) ולאחר מכן שם לו "GameDVR_DSEBehavior והקש על Enter כדי לשמור אותו.
• כעת לחץ פעמיים על GameDVR_DSEBehavior DWORD החדש שנוצר והגדר את הערך שלו ל-"2" אם ברצונך להשבית אותו, או "0" אם ברצונך להפעיל אותו.
• לאחר שהזנת את הערך, סגור את עורך הרישום והפעל מחדש את המחשב כדי להחיל בהצלחה את השינויים שבוצעו.

אפשרות 3 - נסה להפעיל את האפליקציה במצב תאימות

אם שתי האפשרויות הראשונות לא עבדו, הדבר הבא שאתה יכול לעשות הוא להפעיל את היישום במצב תאימות. בצע את השלבים הבאים כדי לעשות זאת:

• עבור אל המיקום של האפליקציה או המשחק שבו עליך להשבית או להפעיל את תכונת האופטימיזציה של מסך מלא.
• לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר מאפיינים.
• לאחר מכן, עבור ללשונית התאימות שבה תוכל לראות את האפשרות "השבת אופטימיזציה במסך מלא" כדי להשבית את התכונה ולהיפך.
• כעת לחץ על הלחצנים החל ואישור כדי להחיל את השינויים שנעשו בהגדרות האפליקציה.

אם אתה משתמש בהגדרת צג כפול במחשב שלך וברצונך לשנות את הצג הראשי והמשני ב-Windows 10, הגעת למקום הנכון מכיוון שפוסט זה ידריך אותך כיצד בדיוק תוכל לעשות זאת. הרבה משתמשים משתמשים ביותר ממסך אחד כדי להיות פרודוקטיבי יותר, כך שצגים כפולים עוזרים מאוד. אז אם יש לך יותר מצג אחד, דע שבעצם אתה יכול לבחור כל צג כצג הראשי לאחר התקנת Windows. שינוי הצג הראשי והמשני ב-Windows 10 לא באמת מצריך ממך התקנת יישום של צד שלישי כלשהו, ​​מכיוון שאתה יכול לבצע את העבודה על ידי ביצוע מספר שינויים בחלונית ההגדרות של Windows 10. לא תהיה לך שום בעיה לבצע שינויים כאלה מכיוון שזה די פשוט - החל משינוי הטפט ועד קנה מידה וכן הלאה.

כדי להתחיל, עקוב אחר ההוראות המפורטות להלן בקפידה.

שלב 1: ראשית, הקש על שילוב המקשים Win + I כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות של Windows 10 ועבור למערכת ולחץ על הכרטיסייה תצוגה. שלב 2: לאחר מכן, חפש את כפתור הזיהוי הממוקם בצד ימין שלך ולאחר מכן לחץ עליו. כפתור זה יעזור לך לבדוק מי מהם הוא הצג הראשי והמשני. שלב 3: לאחר מכן, בחר את הצג הרצוי שברצונך להגדיר כראשי מהתפריט הנפתח. שלב 4: לאחר מכן, סמן את תיבת הסימון של האפשרות "הפוך את זה לתצוגה הראשית שלי". שלב 5: לאחר בחירת הצג הראשי, פעולה זו תגדיר אוטומטית את הצג השני כצג המשני. הפעל מחדש את המחשב. אז ככה אתה משנה את הצג הראשי והמשני במחשב Windows 10 שלך. שים לב שאתה תמיד יכול לחזור להגדרה הקודמת של הצג שלך על ידי ביצוע אותן ההוראות שצוינו לעיל.

מהי שגיאת היישום ccSvcHst.exe?

השמיים ccSvcHst.exe הוא קובץ הפעלה. זהו חלק ממסגרת השירות של Symantec. קובץ זה מתווסף למסד הנתונים של המחשב שלך בעת התקנת מוצרי Norton, למשל Norton Antivirus או Norton Internet Security. קובץ זה נשמר ב C:\Program Files\Common Files מיקום התיקייה. זה פועל יחד עם תוכניות Norton ברקע. קובץ זה עוזר לטעון שירותים והגדרות. כאשר הקובץ ccSvcHst.exe נגוע ומושחת, אתה נתקל בשגיאת היישום ccSvcHst.exe שצצה במערכת שלך. קוד שגיאה זה מונע ממך להפעיל תוכניות Norton במערכת שלך.

פתרון

גורם שגיאה

הודעת השגיאה של היישום ccSvcHst.exe מופעלת על ידי כמה מהגורמים הבאים:

• תצורת מערכת שגויה זמנית
• זיהום ויראלי
• קבצים פגומים
• שימוש ב- CPU גבוה
• שחיתות ברישום

יש לתקן את שגיאת היישום ccSvcHst.exe באופן מיידי שכן עיכוב בתיקון שגיאה זו עלול לסכן אותך בקריסת מערכת קטלנית וכישלון.

מידע נוסף ותיקון ידני

הדרך הטובה ביותר ואולי הקלה ביותר לתקן את שגיאת היישום ccSvcHst.exe במחשב שלך היא התקנת Restoro. Restoro הוא כלי תיקון חדשני, אינטואיטיבי, ידידותי למשתמש ומלא תכונות. כלי רב תפקודי זה מתפקד כמנקה רישום, מייעל מערכות ואנטי וירוס. עם כל התיקונים והתחזוקה החיוניים הללו למחשב האישי המשולבים באחד, אינך צריך להתקין תוכניות רבות המציעות פונקציות מוגבלות במחשב האישי שלך. ל-PC Fixer זה יש ממשק מתוחכם, פריסה מסודרת לצד ניווט קל. לכן, השימוש בו אינו מורכב או מאתגר, אפילו לא עבור מי שמנסה זאת בפעם הראשונה. זה פותר שגיאות מחשב כמו ccSvcHst.exe שגיאת יישום תוך שניות. בין אם שגיאה זו נוצרת עקב זיהום ויראלי או נזק לרישום, הוא מזהה הכל ומתקן את המחשב האישי שלך מיד ובכך מבטיח תפקוד חלק ונטול שגיאות. עם Restoro אתה יכול לפתור בעיות בשלושה שלבים פשוטים בלבד, להתקין את התוכנה, לסרוק שגיאות וללחוץ על תיקון כדי לפתור. זה כל כך מהיר וקל לשימוש. כעת ניגש לאופן שבו מתקן המחשב הזה פותר בהצלחה את שגיאת היישום ccSvcHst.exe. אם שגיאת יישום ccSvcHst.exe נגרמת על ידי תצורת מערכת שגויה זמנית, אתחול פשוט של המערכת עשוי למנוע מהשגיאה להתרחש שוב. עם זאת, אם זיהום ויראלי ושחיתות ברישום הם הסיבה אז התקנת Restoro היא הדרך ללכת.

כיצד שגיאות רישום גורמות לשגיאת יישום ccSvcHst.exe

שגיאת יישום ccSvcHst.exe מצביעה על כך שהמחשב שלך מכיל יותר מדי שברי רישום וערכים מיושנים כמו קבצי זבל, קבצי אינטרנט זמניים וקבצים של תוכניות שהוסרו, התופסים כמות עצומה של זיכרון RAM ושטח דיסק. העומס של הדיסק גורם וקבצים זדוניים גורמים לרישום להשחית. זה מה שה תכונת ניקוי הרישום של Restoro מטפל. מנקה הרישום סורק ומחק את קבצי המערכת המיותרים והמיושנים הללו ומשחרר את שטח הדיסק שלך. זה פותר שגיאות כמו שגיאת יישום ccSvcHst.exe על ידי תיקון נזקי הרישום. בעזרת גלאי שגיאות הפרטיות שלו, הוא מזהה וירוסים זדוניים החבויים במערכת שלך ובדיסק הקשיח שלך. אלה בדרך כלל מקבלים גישה למערכת שלך באמצעות גלישה לא בטוחה באינטרנט, הורדת תוכניות מאתרים לא אמינים ופתיחת הודעות דיוג. מבלי שאתה מודע לכך, וירוסים ותוכנות ריגול אלו נכנסות למערכת שלך ומעניקות להאקרים גישה לתפעל את המידע הסודי והפרטי שלך כמו מספר כרטיס אשראי, מספר חשבון בנק ומספר SSN, אם מידע כזה קיים במחשב האישי שלך. שגיאת היישום ccSvcHst.exe מעכבת אותך בהפעלת Norton ובכך חושפת אותך לסכנות חמורות באבטחת מידע. זה המקום שבו Restoro לא רק משמש כמתקן שגיאות אלא גם אנטי וירוס רב עוצמה. זה מסיר את כל הווירוסים שמדביקים את המחשב שלך תוך כמה שניות.

יתרונות Restoro

Restoro יעיל ומבטיח את בטיחות המשתמש. לפעמים במהלך התיקון, אתה עלול לאבד נתונים חשובים אשר עשוי להיות קשה לשחזר אם אין לך גיבוי. בניגוד לכלים אחרים, Restoro עוזרת למשתמשים ליצור עותקי גיבוי למטרות בטיחות ולכן אין לך את הסיכון לאבד את הנתונים היקרים שלך. אתה יכול לשחזר ולשחזר את כל הקבצים החיוניים שלך למקרה שהנתונים יאבדו במהלך התיקון. PC Fixer זה תואם ופועל בצורה חלקה עם כל גרסאות Windows. לכן, אם נתקלת בשגיאת יישום ccSvcHst.exe במערכת שלך, תקן אותה על ידי התקנת Restoro היום. לחץ כאן כדי להתקין את Restoro.

אם אתה מקבל שגיאה האומרת, "התרחשה שגיאה לא מוגדרת במהלך שחזור המערכת (0x800700b7)" כאשר ניסית לשחזר את מחשב Windows 10 שלך, אל דאגה, כי פוסט זה יעזור לך לפתור את הבעיה. שגיאה מסוג זה מתרחשת בדרך כלל כאשר שחזור המערכת לא הושלם בהצלחה ונכשל במקום זאת עם שגיאה זו. לפני שתתחיל, אסור לכבות את המחשב בפתאומיות ולהמתין עד שהשגיאה תתרחש. ייתכן שתקבל שגיאה זו עקב סיבות אפשריות רבות. זה יכול להיגרם על ידי תוכנית האנטי וירוס שלך שלא מאפשרת לתהליך להשלים או קבצי מערכת פגומים שגורמים לכשל או שזה יכול להיגרם גם מהתקנה לא מוצלחת של עדכון Windows. הנה כמה תיקונים שאתה יכול לבדוק אם אתה עדיין יכול לאתחל במחשב שלך:

אפשרות 1 - נסה להשבית את תוכנית האנטי וירוס שלך

השבתת תוכנית האנטי-וירוס או כל תוכנת אבטחה המותקנת במחשב שלך היא תמיד רעיון טוב שאתה יכול לנסות כאשר תהליך שחזור המערכת לא עובר חלק. אז לפני שאתה מנסה לעדכן את המחשב שלך שוב, הקפד להשבית את תוכנית האנטי-וירוס או האבטחה ולאחר מכן הפעל שוב את שחזור המערכת, אל תשכח להפעיל את תוכנית האנטי-וירוס שוב.

אפשרות 2 – הפעל את כלי ה-DISM

הדבר הבא שאתה יכול לעשות הוא להפעיל את הכלי DISM. כלי זה ידוע כמתקן קבצים שעלולים להיות פגומים במערכת שלך, מכיוון שיש בהם גם בעיות מערכת כמו תיבות הדו-שיח הריקות. כדי לתקן קבצי מערכת פגומים אלה, אתה יכול להפעיל את פקודות DISM:

• הקש על מקשי Win + X ולחץ על האפשרות "שורת הפקודה (אדמין)".
• לאחר מכן, הזן כל אחת מהפקודות המפורטות להלן ברצף כדי לבצע אותן:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / ניקוי תמונה / שחזור

• לאחר ביצוע הפקודות שניתנו לעיל, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

אפשרות 3 - הפעל את בודק קבצי המערכת

System File Checker או SFC הוא כלי פקודה מובנה המסייע בשחזור קבצים פגומים כמו גם קבצים חסרים. זה מחליף קבצי מערכת גרועים ופגומים לקבצי מערכת טובים שיכולים להיות הסיבה לכך שאתה מקבל את השגיאות 0x8024a11a ו-0x8024a112. כדי להפעיל את פקודת SFC, בצע את השלבים המפורטים להלן.

• הקלד "cmd" בהתחל חיפוש ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תוצאת החיפוש המתאימה.
• לאחר מכן, בחר "הפעל כמנהל" כדי לפתוח את שורת הפקודה עם הרשאות מנהל.
• לאחר פתיחת שורת הפקודה, הקלד sfc / scannow

הפקודה תתחיל בסריקת מערכת שייקח כמה זמן לפני שהיא מסיימת. לאחר שתסיים, תוכל להשיג את התוצאות הבאות:

1. Windows Resource Protection לא מצא הפרות שלמות.
2. Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים ותיקן אותם בהצלחה.
3. Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים, אך לא הצליח לתקן חלק מהם.

• כעת הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה או לא.

אפשרות 4 - נסה להפעיל את שחזור המערכת במצב אתחול נקי

אם שלוש האפשרויות הראשונות שניתנו לא פעלו והשירות עדיין ממשיך להיכשל למרות שהשירות פועל, אתה יכול לנסות להכניס את המחשב שלך למצב אתחול נקי ולאחר מכן לנסות להפעיל שוב את שחזור המערכת.

• היכנס למחשב שלך כמנהל מערכת.
• הקלד MSConfig ב-Start Search כדי לפתוח את כלי השירות תצורת המערכת.
• משם, עבור לכרטיסייה כללי ולחץ על "הפעלה סלקטיבית".
• נקה את תיבת הסימון "טען פריטי הפעלה" וודא שהאפשרויות "טען שירותי מערכת" ו"השתמש בתצורת אתחול המקורית" מסומנות.
• לאחר מכן, לחץ על הכרטיסייה שירותים ובחר בתיבת הסימון "הסתר את כל שירותי Microsoft".
• לחץ על השבת הכל.
• לחץ על החל/אישור והפעל מחדש את המחשב. (זה יכניס את המחשב שלך למצב אתחול נקי. ותגדיר את Windows לשימוש בהפעלה הרגילה, פשוט בטל את השינויים).
• כעת נסה להפעיל שוב את שחזור המערכת ולראות אם התהליך עובר בצורה חלקה.

אפשרות 5 - הפעל את פותר הבעיות של Windows Update

ייתכן שתרצה גם להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update מכיוון שהוא יכול גם לעזור בתיקון הבעיה עם שחזור המערכת. כדי להפעיל אותו, עבור אל הגדרות ולאחר מכן בחר באפשרות פתרון בעיות. משם, לחץ על Windows Update ולאחר מכן לחץ על כפתור "הפעל את פותר הבעיות". לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות הבאות על המסך ואתה אמור להיות מוכן. מצד שני, אם אינך יכול לאתחל למחשב Windows 10 שלך, הנה כמה תיקונים שתוכל לנסות במקום זאת:

אפשרות 6 - נסה להפעיל את שחזור המערכת באפשרויות אתחול מתקדמות

אם אינך יכול לאתחל למחשב Windows 10 שלך, תוכל לנסות להפעיל שוב את שחזור המערכת באפשרויות האתחול המתקדמות.

• אתחל את המחשב שלך במסך אפשרויות אתחול מתקדמות.
• משם, תראה כמה אפשרויות לפתרון בעיות כאשר אינך יכול להיכנס ל-Windows בדרך הרגילה.
• כעת בחר פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > שורת פקודה.
• לאחר מכן, הקלד "rstrui" ולחץ על Enter כדי לבצע את הפקודה שתתחיל את תהליך שחזור המערכת.

אפשרות 7 - הפעל את סריקת SFC ו-DISM באמצעות אפשרויות הפעלה מתקדמות

כמו מה שעשית באפשרות הראשונה שניתנה, אתה יכול להשתמש באפשרויות האתחול המתקדמות כדי להפעיל גם את בודק קבצי המערכת וגם את DISM. כל מה שאתה צריך לעשות הוא לאתחל לתוך אפשרויות ההפעלה המתקדמות ומשם לבחור בפתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > שורת הפקודה. לאחר גישה לשורת הפקודה, תוכל להפעיל תחילה את סריקת בודק קבצי המערכת על ידי הזנת "sfc / scannow". לגבי DISM, אתה יכול להפעיל את "Dism / Online / ניקוי תמונה / שחזור" פקודה.

אפשרות 8 - נסה להפעיל את כלי התיקון האוטומטי

ייתכן שתרצה גם להשתמש בתיקון אוטומטי לתיקון השגיאה. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים.

• אתה יכול להתחיל על ידי יצירה ואתחול מ-Windows 10 USB Stick הניתן לאתחול.
• לאחר מכן, לחץ על תקן את המחשב שלך בפינה השמאלית התחתונה כאשר אתה נמצא במסך האתחול הראשוני של Windows.
• לאחר מכן, לחץ על פתרון בעיות, ולאחר מכן, במסך השני, לחץ על האפשרות תיקון אתחול.
• כעת בחר את מערכת ההפעלה שברצונך לתקן. ברגע שתעשה זאת, הוא יתחיל לתקן את מערכת ההפעלה שלך. המתן עד להשלמת התהליך ולאחר מכן בדוק אם הבעיה נפתרה כעת.

הקובץ dxgmms2.sys הוא קובץ מנהל התקן מערכת ב-Windows המשויך ליכולות העיבוד הגרפי של מחשב. עם זאת, ידוע שקובץ זה גורם לשגיאות שונות של מסך כחול של מוות. חלק מהאשמים לשגיאות אלה כוללות בעיות עם זיכרון RAM, בעיות בדיסק קשיח, מנהלי התקנים פגומים וקושחה לא תואמת. למרות הסיבות הרבות שלה, תיקון בעיה זו הוא די פשוט ולכן אמור להיות לך קל יותר לתקן אותה. להלן כמה משגיאות המסך הכחול הקשורות לקובץ dxgmms2.sys:

• SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
• קודי EXEPTION לא מטופל
• Page FAULT באזור שאינו מחובר
• IRQL לא פחות או שווה

אם יצרת לאחרונה נקודת שחזור מערכת לפני שקיבלת את שגיאת המסך הכחול dxgmms2.sys, עליך לבצע תחילה שחזור מערכת לפני שתפתור עוד את הבעיה, מכיוון שהיא עשויה לסייע בפתרון שגיאת המסך הכחול. עיין בשלבים שלהלן כדי לבצע שחזור מערכת.

• ראשית, הקש על מקשי Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
• לאחר מכן, הקלד "sysdm.cpl" בשדה והקש על Enter.
• לאחר מכן, עבור ללשונית הגנת מערכת ולאחר מכן לחץ על כפתור שחזור המערכת. זה יפתח חלון חדש שבו תצטרך לבחור את נקודת שחזור המערכת המועדפת עליך.
• לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לסיים את התהליך ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה או לא.

אם שחזור מערכת לא עזר בתיקון שגיאת המסך הכחול, זה הזמן עבורך לפנות לעצות פתרון הבעיות המופיעות להלן, אך לפני שתתחיל, וודא שתחילה תיצור נקודת שחזור מערכת.

אפשרות 1 - התקן מחדש את מנהלי ההתקן של הכרטיס הגרפי

• הקש על מקשי Win + R כדי להפעיל את ההפעלה.
• הקלד devmgmt.msc בתיבה והקש על Enter או לחץ על אישור כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
• לאחר מכן, תוצג רשימה של מנהלי התקנים. משם, חפש את מנהלי ההתקן של הכרטיס הגרפי המפורטים תחת מתאמי תצוגה.
• לחץ לחיצה ימנית על כל אחד ממנהלי הכרטיסים הגרפיים ובחר הסר התקן ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות הבאות על המסך כדי להסיר את מנהל ההתקן.
• כעת הפעל מחדש את המחשב. במהלך תקופה זו, המערכת שלך תתקין מחדש באופן אוטומטי את מנהלי ההתקן של הכרטיס הגרפי.

הערה: יש לך גם אפשרות להיכנס ישירות לאתר של יצרן הכרטיסים הגרפיים שלך ולבדוק אם יש עדכון חדש - אם יש, הורד אותו. לאחר מכן, אתה יכול גם לבדוק אם יש עדכון חדש של המשחק שאתה מקבל את הבעיה של הפס השחור.

אפשרות 2 - נסה להפעיל את כלי האבחון של DirectX

מכיוון שלשגיאת העצירה dxgmms2.sys יש קשר לממשקי ה-API של DirectX Graphics, אתה יכול להפעיל את כלי האבחון של DirectX כדי לפתור את הבעיה.

אפשרות 3 - נסה לעדכן או להתקין מחדש את DirectX

אם כלי האבחון של DirectX לא עבד, אתה יכול לנסות לעדכן או להתקין מחדש את DirectX במקום זאת. זה יכול לעזור בתיקון הבעיה מכיוון שכאשר תתקין מחדש או תעדכן את DirectX, הוא יחליף את הרכיבים הלא תואמים או הפגומים של DirectX מהמחשב שלך.

אפשרות 4 - נסה לעדכן את ה-BIOS

עדכון ה-BIOS יכול לעזור לך לתקן את שגיאת המסך הכחול הקשורה לקובץ dxgmms2.sys, אך כפי שאתה יודע, ה-BIOS הוא חלק רגיש במחשב. למרות שמדובר ברכיב תוכנה, תפקוד החומרה תלוי בו במידה רבה. לפיכך, עליך להיות זהיר בעת שינוי משהו ב-BIOS. אז אם אתה לא יודע הרבה על זה, עדיף לדלג על אפשרות זו ולנסות את האחרות במקום. עם זאת, אם אתה בקיא בניווט ב-BIOS, בצע את השלבים שלהלן.

• הקש על מקשי Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו -שיח הפעלה.
• לאחר מכן, הקלד "msinfo32"בשדה ולחץ על Enter כדי לפתוח את פרטי המערכת.
• משם, אתה צריך למצוא שדה חיפוש בתחתית שבו עליך לחפש את גרסת ה- BIOS ולאחר מכן הקש Enter.
• לאחר מכן, אתה אמור לראות את המפתח והגרסה של ה- BIOS המותקנים במחשב האישי שלך.
• עבור לאתר היצרן ולאחר מכן הורד את הגרסה העדכנית ביותר של ה- BIOS במחשב שלך.
• אם אתה משתמש במחשב נייד, הקפד לשמור אותו מחובר עד שתעדכן את ה- BIOS.
• כעת לחץ פעמיים על הקובץ שהורדת והתקן את גירסת ה- BIOS החדשה במחשב שלך.
• כעת הפעל מחדש את המחשב שלך כדי ליישם את השינויים שבוצעו.

אפשרות 5 - השתמש בכמה שינויים ברישום

• הקש על מקשי Win + R כדי להפעיל את כלי ההפעלה.
• לאחר מכן הקלד "Regedit" בשדה ולחץ על Enter כדי לפתוח את עורך הרישום.
• לאחר מכן, נווט אל מפתח הרישום הזה: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
• משם, לחץ לחיצה ימנית על החלונית הימנית ולחץ על חדש > ערך DWORD (32 סיביות).
• לאחר מכן הגדר את השם של ה-DWORD החדש ל-"TdrDelay".
• לאחר מכן, השתמש בסט ההוראות הבא ובחר את ההוראות עבור גרסת Windows שבה אתה משתמש.

חלונות 32 סיביות:

• בחר את ערך ה-DWORD (32 סיביות).
• לאחר מכן הקלד "TdrDelay" בתור השם ולחץ על Enter.
• לאחר מכן, לחץ פעמיים על TdrDelay והוסף "10" כערך שלו ולחץ על אישור. זה יקבע את זמן התגובה ל-GPU שלך להיות 10 שניות.

חלונות 64 סיביות:

• בחר את הערך QWORD (64 סיביות).
• לאחר מכן, הקלד "TdrDelay" בתור השם והקש על Enter.
• לחץ פעמיים על TdrDelay והקלד "10" בתור נתוני הערך שלו ולחץ על אישור.
• הפעל מחדש את המחשב כדי להחיל את השינויים שבוצעו.

אפשרות 6 - השבת את פונקציונליות השינה

ייתכן שתרצה גם להשבית את פונקציונליות השינה מכיוון שזו יכולה להיות הסיבה לכך שאתה מקבל את שגיאת המסך הכחול. יש מקרים שבהם משתמשים במנהלי ההתקן של הכרטיס הגרפי ברקע ואם התצוגה עוברת למצב שינה ומתעוררת, זה עלול לגרום לשגיאת מסך כחול. כדי לתקן את זה, אתה יכול למנוע מהמחשב שלך לעבור למצב שינה.

אפשרות 7 - נסה להפעיל את פותר הבעיות של המסך הכחול

פותר הבעיות של מסך כחול הוא כלי מובנה ב-Windows 10 שעשוי לעזור לך לתקן שגיאות מסך כחול הקשורות לקובץ dxgmms2.sys. ניתן למצוא אותו בדף פותר הבעיות של הגדרות. כדי להשתמש בו, עיין בשלבים הבאים:

• הקש על מקשי Win + I כדי לפתוח את חלונית ההגדרות.
• לאחר מכן עבור אל עדכון ואבטחה > פתרון בעיות.
• משם, חפש את האפשרות שנקראת "מסך כחול" בצד ימין שלך ולאחר מכן לחץ על כפתור "הפעל את פותר הבעיות" כדי להפעיל את פותר הבעיות של המסך הכחול ולאחר מכן עקוב אחר האפשרויות הבאות על המסך. שים לב שייתכן שתצטרך לאתחל את המחשב למצב בטוח.

קבצי DLL, הידועים גם בשם ספריות קישור דינמיות הם חלקים חיצוניים של יישומים הפועלים ב-Windows כמו גם במערכות הפעלה אחרות. כמעט כל האפליקציות אינן שלמות בפני עצמן ומאחסנות קוד בקבצים שונים. בפוסט זה, נדון בקובץ DLL אחד בשם ntdll.dll. זה מתואר כ-"NT Layer DLL" כלומר הוא מכיל כמה פונקציות ליבה המסייעות בתפקוד הרגיל של מערכת ההפעלה Windows. זה נוצר על ידי Windows בתיקיית System32 כאשר מערכת ההפעלה מותקנת. קובץ זה יכול לשרת תוכניות שונות בו-זמנית על ידי מתן פונקציות Kernel שונות התומכות בביצועי התוכניות. עם זאת, אם אתה נתקל בשגיאת הקובץ ntdll.dll במחשב Windows 10 שלך, המשך לקרוא כי פוסט זה ידריך אותך בתיקון הבעיה.

אפשרות 1 - נסה לרשום מחדש את הקובץ ntdll.dll

ייתכן שיהיה עליך לרשום מחדש את קובץ ntdll.dll באמצעות regsvr32.exe לפני שתוכל להתקין את התוכנית בהצלחה ולתקן שגיאת קריסת קובץ ntdll.dll. הכלי Regsvr32 הוא כלי שורת פקודה שניתן להשתמש בו כדי לרשום ולבטל את הרישום של פקדי OLE כמו פקד DLL ו-ActiveX (OCX) במערכת ההפעלה Windows. בצע את השלבים הבאים כדי להשתמש בו.

• פתח את שורת הפקודה כמנהל מתפריט WinX.
• לאחר מכן, הקלד את הפקודות הבאות בשורת הפקודה המוגבהת ולחץ על Enter כדי לבצע את הפקודה. פעולה זו ירשום מחדש את קובץ ה-DLL המושפע באמצעות כלי מערכת ההפעלה Windows, regsvr32.exe.
  • exe /u ntdll.dll
  • exe ntdll.dll
• אתה אמור לראות הודעה האומרת, "DllRegisterServer ב-vbscript.dll הצליח" אם הכלי Regsvr32 הצליח לפעול בהצלחה. לאחר מכן, נסה להתקין את התוכנית שוב ולראות אם היא פועלת כעת.

אפשרות 2 - השבת תוספות בעייתיות של Internet Explorer

ישנם מקרים שבהם הרחבות מסוימות בדפדפן Internet Explorer עלולות לגרום לשגיאת קריסת הקובץ ntdll.dll. לפיכך, עליך להשבית כמה תוספות ב-Internet Explorer ולאחר מכן לבדוק אם זה פותר את הבעיה.

אפשרות 3 - נסה להפעיל את כלי DISM

ייתכן שתרצה לתקן קבצים שעלולים להיות פגומים במערכת שלך, מכיוון שהחזקתם יכולה גם לגרום לשגיאת התרסקות הקובץ ntdll.dll. כדי לתקן קבצי מערכת פגומים אלה, אתה יכול להפעיל את פקודות DISM:

• הקש על מקשי Win + X ולחץ על האפשרות "שורת הפקודה (אדמין)".
• לאחר מכן, הזן כל אחת מהפקודות המפורטות להלן ברצף כדי לבצע אותן:
  • Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  • Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  • Dism / Online / ניקוי תמונה / שחזור

• לאחר שביצעת את הפקודות שניתנו לעיל, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם שגיאת ה-DCOM תוקנה כעת.

אפשרות 4 - נסה להפעיל את פותר הבעיות של תאימות תוכניות

ייתכן שתרצה גם להפעיל את פותר הבעיות של תאימות תוכניות. פותר בעיות מובנה זה זמין בסעיף Windows Update & Security. משם, בחר פתרון בעיות. זה ימצא עבורך רשימה של תוכניות ומכיוון שכבר הורדת את קבצי הדרייבר, פשוט לחץ על Not Listed שנמצא בראש רשימת התוכניות. לאחר מכן, עיין ובחר בקבצי מנהל ההתקן ולאחר מכן תן לתוכנית לעשות את עבודתה.

אפשרות 5 - נסה להחליף את קובץ ה-DLL במקור מהימן

• ראשית, עליך לקבל את קובץ ה-DLL החדש ממחשב אחר עם עדיף אותו מספר גירסת קובץ.
• לאחר מכן, עליך לאתחל את המחשב למצב בטוח ולנווט אל הנתיבים המפורטים להלן ולאחר מכן להחליף את הקובץ באמצעות כונן USB או התקני אחסון חיצוניים אחרים.
  • x86: מחשב זה > C:WindowsSystem32
  • x64: מחשב זה > C:WindowsSysWOW64
• לאחר מכן, הקלד "cmd" בתיבת החיפוש של Cortana ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה, ובחר "הפעל כמנהל" כדי לפתוח אותו עם הרשאות מנהל.
• כעת הקלד את "regsvr32 ntdll.dllהפקודה ולחץ על Enter.
• הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה תוקנה כעת.

אפשרות 6 - נסה לסרוק את המחשב שלך באמצעות Windows Defender

שגיאת התרסקות הקובץ ntdll.dll עשויה להיות נגועה בתוכנות זדוניות או וירוסים וכדי לחסל אותה, עליך לסרוק את המחשב שלך באמצעות תוכנות אבטחה כמו Windows Defender.

• הקש על מקשי Win + I כדי לפתוח את עדכון ואבטחה.
• לאחר מכן לחץ על האפשרות Windows Security ופתח את Windows Defender Security Center.
• לאחר מכן, לחץ על הגנה מפני וירוסים ואיומים > הפעל סריקה מתקדמת חדשה.
• כעת ודא שסריקה מלאה נבחרה מהתפריט ולאחר מכן לחץ על הלחצן סרוק עכשיו כדי להתחיל.

אפליקציית QuickLook היא אחת האפשרויות הטובות ביותר לתצוגה מקדימה של קבצים מבלי לפתוח אותם ב-Windows 10. היא פועלת בדומה לתכונת Quick Look של macOS. לאפליקציית Microsoft Store הזו יש כמה תכונות מעניינות באמת. זה מאפשר לך לצפות בתצוגה מקדימה של תמונות, מסמכים וקובצי מדיה. כמו כן, יש צורך במקש קיצור בלבד כדי להציג תצוגה מקדימה של תוכן הקובץ. אין ממשק לאפליקציה. רק חלון תצוגה מקדימה גלוי. אתה יכול גם להרחיב את חלון התצוגה המקדימה לגודל מלא. מלבד זאת, זה מאפשר לך לשמור את חלון התצוגה המקדימה על גבי שאר היישומים שנפתחו. עבור קובצי תמונה, הוא מספק גם את נתוני ה-EXIF. לאחר התקנת אפליקציה זו, פשוט בחר קובץ כלשהו שברצונך להציג בתצוגה מקדימה, ולחץ על מקש הרווח מַפְתֵחַ. זהו זה! חלון התצוגה המקדימה ייפתח מיד כדי להציג את תוכן הקובץ. אם תרצה לקרוא מועיל יותר מאמרים וטיפים על ביקור תוכנות וחומרה שונות errortools.com מדי יום.

אם אתה מבקר בתיקייה בודדת פעמים רבות במהלך היום, ייתכן שיהיה מועיל למקם את קיצור הדרך שלה על שולחן העבודה לגישה נוחה. אבל האם ידעת שאתה יכול גם להגדיר קיצור מקלדת עבור אותו קיצור תיקייה והופך אותו זמין פשוט על ידי לחיצה על צירוף המקשים הרצוי? על מנת לעשות קיצור מקלדת לתיקיה הרצויה דעו שהוא זמין רק כאשר יש לכם קיצור דרך של התיקיה הרצויה, לא ניתן לעשות זאת על התיקיה עצמה, רק על הקיצור שלה. כעת קיצור התיקיות אינו צריך להיות על שולחן העבודה, אתה יכול למקם אותו בכל מקום שתרצה, אבל זה חייב להיות קיצור דרך. אז הצעד הראשון הוא כמובן לעשות קיצור דרך לתיקיה שאליה תרצו לקבל גישה באמצעות שילוב מקשים במקלדת ולמקם אותה היכן שתרצו. לאחר שעשית את השלב הזה, לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר נכסים. בתוך המאפיינים בחלק העליון לחץ על כרטיסיית קיצור דרך ואז בפנים מקש קיצור, הקש על צירוף המקשים שברצונך לשייך לתיקיה זו. אשר עם OK והתחל להשתמש בגישה מהירה לתיקיות עם צירוף המקשים הרצוי.

אם התקנת לאחרונה כונן קשיח פנימי או חיצוני חדש או SSD ושמת לב שהסטטוס שלו בצד שמאל של כלי ניהול הדיסקים מציין "לא ידוע לא אתחול", זה מצביע על כך ש-Windows לא יכול לאתחל את הדיסק וכי לא תוכל להשתמש ב-SSD החדש או בכונן הקשיח הזה. אתה יכול להיתקל בסוג זה באקראי ולא רק עם כונן קשיח חדש או SSD אלא גם עם כוננים קיימים. יש מקרים שבהם לא תוכל למצוא את הכונן או המחיצה שלך בסייר הקבצים. במקרה כזה, עליך לבדוק את ניהול הדיסקים אם הכונן או המחיצה שלך נמצאים שם פיזית. אתה גם צריך לבדוק אם אתה יכול לראות את זה כלא אתחול. אם כן, אז זה אומר שלדיסק או למחיצה אין חתימה חוקית כלומר אם הם לא רשומים במערכת כראוי. שים לב שדיסק נרשם כאשר אתה מפרמט אותו לפחות פעם אחת, כך שאם הדיסק היה זמין בעבר, ייתכן שהוא פגום איכשהו. כדי לפתור את הבעיה, אתה יכול לנסות לאתחל את הדיסק באופן ידני או להביא אותו לאינטרנט ולהוסיף אות כונן. אתה יכול גם לנסות לבדוק בעיות במנהל ההתקנים או לבדוק את הכבל פיזית.

אפשרות 1 - נסה לאתחל את הדיסק באופן ידני

מכיוון שאתחול הדיסק הוא הדרך הנפוצה ביותר לפתור את השגיאה "לא ידוע לא אתחול", זה מה שעליך לנסות תחילה.

• כדי לאתחל את הדיסק באופן ידני, עליך לפתוח את ניהול הדיסקים מתפריט WinX על ידי הקשה על מקשי Win + X ובחירה בניהול דיסקים.
• משם, אתה יכול למצוא את הדיסק הלא מאותחל. לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר באפשרות "אתחול דיסק".
• לאחר מכן, בחר את סגנון המחיצה. מומלץ להשתמש באפשרות MBR במקום ב-GPT או GUID Partition Table.
• כעת לחץ על כפתור אישור. הכונן הקשיח או ה-SSD שלך אמורים כעת לאתחל ללא כל בעיה.

אפשרות 2 - הגדר את הדיסק מקוון והוסף את אות הכונן

• אם נראה שהדיסק לא מקוון תחת ניהול דיסקים, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר באפשרות מקוון.
• מצד שני, אם הדיסק כבר מוגדר מקוון אך אין לו אות כונן, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר באפשרות Change letter and path.
• בחר אות שעדיין לא הוקצתה.
• לאחר שתסיים, יש לך אפשרות לפרמט את הדיסק ב-NTFS או FAT32, אבל אם אתה משתמש במחשב 64 סיביות, ודא שאתה בוחר ב-NTFS.

אפשרות 3 - נסה לבדוק בעיות במנהל ההתקנים

יתכן גם שהכונן הקשיח אינו פועל כראוי עקב בעיות מנהלי התקן מסוימות. לכן, עדיף שתבדוק את מנהל ההתקנים ותראה אם ​​הכונן הזה מופיע עם סימן קריאה צהוב לצדו. ואם זה המקרה, עליך ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הכונן הזה ולבחור באפשרות הסר כונן. לאחר מכן, לחץ על פעולה ולאחר מכן הפעל את סריקה לשינויי חומרה. זה אמור לתקן את הבעיה.

אפשרות 4 - נסה לבדוק פיזית את הכבל

אולי כדאי גם לבדוק את המצב הפיזי של החוטים ולראות אם הם מחוברים כמו שצריך או לא. באופן ספציפי, עליך לבדוק שני כבלים, כגון:

• הראשון הוא כבל החשמל שמחובר ל-SMPS שלך.
• הבא הוא זה שמחובר ללוח האם שלך.

אם אחד משני הכבלים אינו פועל או חסר, אין זה פלא מדוע לכונן שלך יש סטטוס "לא ידוע לא אתחול". לפיכך, עליך להחליף אותם כדי לפתור את הבעיה.