קוד שגיאה0x80070426 - מה זה?
כאשר Windows התפתחה ל-Windows 10, התוכנית המכונה Windows Security Essentials כבר לא קיימת. כעת זו התוכנית המכונה Windows Defender. כאשר מחשב משודרג מגרסה קודמת של Windows עד Windows 10, Windows Defender משתלט עליו ויחליף את יסודות האבטחה. באחוז קטן מהשדרוגים של Windows 10, משהו ישתבש והתוכנית החדשה לא תצליח להחליף את יסודות האבטחה. התוצאה תהיה שבמערכת ההפעלה מותקנות שתי התוכנות. במקרה זה, Windows Defender לא יציע שום הגנה וגם Security Essentials לא יוכלו להגן. קוד שגיאה זה יופיע גם כאשר אפליקציית Windows Mail ב-Windows 10 לא מצליחה לאחזר ולסנכרן דואר אלקטרוני מחשבון המשתמש.
תסמינים שכיחים כוללים:
- תופיע הודעת שגיאה שאומרת: "אירעה שגיאה באתחול התוכנית. אם הבעיה נמשכת, פנה למנהל המערכת שלך. קוד שגיאה 0x80070426."
- המחשב יישאר פגיע לחלוטין לתוכנות ריגול ווירוסים.
- אפליקציית Windows Mail לא תוכל לאחזר דואר ולא תסתנכרן עם הדואר של משתמש המחשב.
- המשתמש יכול לעשות הכל במחשב שלו וקוד השגיאה יופיע ללא הנחיה.
- המחשב יינעל, יהפוך לאיטי, יקרוס או אפילו יקפא בעת התמודדות עם קוד שגיאה 0x80070426.
- התוכניות מגרסה ישנה יותר של Windows אינן מחליפות את הגרסה החדשה יותר מ-Windows 10.
פתרון
גורם שגיאה
קוד השגיאה 0x80070426 יופיע כאשר משתמש PC ישדרג את מערכת ההפעלה שלו מגרסה קודמת של Windows לגרסה החדשה של Windows 10. כאשר זה קורה, חלק קטן מהמשתמשים יחוו את הניתוק בין גרסאות ישנות יותר של תוכניות ספציפיות, כלומר הגנת הווירוסים. כאשר הגרסה הקודמת של התוכנית בשם אחר אינה מוסרת לחלוטין ותוכנת ההגנה החדשה מפני וירוסים מותקנת, התוכניות יבטלו זו את זו ולא יציעו יחד הגנה.
קוד שגיאה זה עשוי להימצא גם כאשר Windows 10 מנסה לסנכרן את האימייל של המשתמש עם אפליקציית Windows Mail.
מידע נוסף ותיקון ידני
ישנן מספר שיטות לתיקון בעיה זו. יש לציין שאם מישהו ירגיש שההוראות מסובכות מדי, עליו לפנות לטכנאי תיקון חלונות על מנת לוודא שהתקלה תוקנה כראוי.
שיטה ראשונה: הסר את ההתקנה של Microsoft Essentials
החזק את מקש Windows לחוץ והקש R. הקלד taskmgr לתוך דו-שיח ההפעלה. עליך לאתר את שירות Windows Defender (זה עשוי להופיע בתור Windefend). לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולאחר מכן בחר עצור.
פעולה זו תעצור את התוכנית, אך התוכנית תתחיל לגבות אוטומטית כאשר המחשב יופעל מחדש. בזמן שתוכנית זו מופסקת, הסר את ההתקנה של Essentials.
לשם כך: עבור אל לוח הבקרה, תוכניות ותכונות, הסר התקנה של תוכנית. לחלופין, תוכל להחזיק את מקש Windows לחוץ וללחוץ על R, הקלד appwiz.cpl, לחץ על אישור ולאחר מכן אתר את Microsoft Essentials. הסר את התקנתו ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
לאחר שתסתיים, עבור אל הגדרות, עדכון ואבטחה. בחר ב-Windows Defender וודא שההגנה בזמן אמת מופעלת. עיין בחזרה למנהל המשימות, שירותים. ודא ששירות Defender פועל ופועל.
שיטה שנייה: אם הבעיה מתרחשת באפליקציית Windows Mail
כאשר קוד השגיאה 0x80070426 מציג את עצמו בצורה של שגיאה באפליקציית הדואר, ייתכן שיהיה צורך להפעיל סריקת SFC.
לחץ לחיצה ימנית על תפריט התחל או סמל Windows ובחר שורת פקודה. ניתן לנווט בשורת הפקודה באמצעות מקשי הקיצור Win ו-X ולאחר מכן בחר אותה.
הפעל את שורת הפקודה ולאחר מכן הקלד sfc /scannow ולאחר מכן הקש enter. סריקת SFC תופעל, והיזהר לא לבטל את התהליך לפני שיסתיים. זה יסרוק כל קבצים שאבדו או פגומים במחשב.
אם הסריקה מצאה קבצים פגומים, הקלד את הקוד הזה ולאחר מכן הקש על Enter: findstr /c:”[SR]” %windir%LogsCBSCBS.log >”%userprofile%Desktopsfcdetails.txt.
כדי לדלג על תיקון קבצים פגומים או חסרים, הקלד: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. ניתן למצוא את פרטי הסריקה בקובץ sfcdetails.txt שיהיה על שולחן העבודה.
שיטה שלישית: השתמש בכלי אוטומטי
אם ברצונך שיהיה לרשותך תמיד כלי שירות לתיקון Windows 10 ובעיות קשורות אחרות כשהן מתעוררות, הורד והתקן כלי אוטומטי רב עוצמה.