עובדה היא ששגיאות מסך המוות הכחול יכולות לגרום לך לכאב ראש, כי יהיה לך קשה לתקן את זה מכיוון שזו אחת השגיאות הקשות ביותר שאתה יכול להיתקל בהן במחשב Windows שלך. אחת משגיאות ה-BSOD הללו היא השגיאה UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP. אם אתה מקבל שגיאה מסוג זה, זה אומר שמערכת ההפעלה לא הצליחה לתפוס מלכודת או חריגה שנוצרה על ידי המעבד. שגיאת BSOD זו כוללת קוד שגיאה 0x00000007F ומציינת שהמעבד של אינטל יצר מלכודת שהקרנל לא הצליח לתפוס. אחת הסיבות הסבירות ביותר היא כשל בחומרה עקב זיכרון פגום. מלבד סיבה זו, אתה גם צריך לאתר גורמים סבירים אחרים לבעיה זו כמו קבצי מערכת פגומים, מנהלי התקנים או תוכניות לא תואמים, חומרה פגומה ואפילו רכיבים מאובקים וכו'.
כדי לתקן את שגיאת BSOD UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP, הנה כמה הצעות שעשויות לעזור.
אפשרות 1 - הסר את התקנת התוכנות שהתקנת לאחרונה
רוב הסיכויים שחלק מהתוכניות שהתקנת זה עתה עשויות להיות זו שגורמת לשגיאת BSOD. לפיכך, עליך להסיר את ההתקנה של התוכנית כדי לפתור את הבעיה.
- בתיבת החיפוש, הקלד "control" ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה (אפליקציית שולחן העבודה) בין תוצאות החיפוש.
- לאחר מכן, בחר תוכניות ותכונות מהרשימה שתיתן לך רשימה של כל התוכניות המותקנות במחשב שלך.
- משם, חפש את התוכנית המודאגת ובחר אותה ולאחר מכן הסר את התקנתה.
הערה: אם הורדתם את האפליקציה מחנות Windows, תוכלו פשוט ללחוץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני מרשימת היישומים ולאחר מכן להסיר אותה. בנוסף, ייתכן שתרצה לבדוק את רכיבי החומרה של המחשב שלך שאולי אינם תומכים במערכת ההפעלה עצמה. אתה יכול לנתק את כל ההתקנים החיצוניים כמו כונני USB, סורקים, מדפסות וכו', ולאחר מכן לאתחל את המחשב. לאחר מכן, הוסף שוב את המכשירים בזה אחר זה ובדוק אם שגיאת ה-BSOD תוקנה כעת או לא.
יתר על כן, אתה יכול גם לבצע אתחול נקי כדי להקל עליך.
- היכנס למחשב שלך כמנהל מערכת.
- הקלד MSConfig ב-Start Search כדי לפתוח את כלי השירות תצורת המערכת.
- משם, עבור לכרטיסייה כללי ולחץ על "הפעלה סלקטיבית".
- נקה את תיבת הסימון "טען פריטי הפעלה" וודא שהאפשרויות "טען שירותי מערכת" ו"השתמש בתצורת אתחול מקורית" מסומנות.
- לאחר מכן, לחץ על הכרטיסייה שירותים ובחר בתיבת הסימון "הסתר את כל שירותי Microsoft".
- לחץ על השבת הכל.
- לחץ על החל/אישור והפעל מחדש את המחשב. (זה יכניס את המחשב שלך למצב אתחול נקי. ותגדיר את Windows לשימוש בהפעלה הרגילה, פשוט בטל את השינויים).
אפשרות 2 - עדכן את מנהלי ההתקן שלך
- הקש על מקשי Win + R כדי להפעיל את ההפעלה.
- הקלד devmgmt.MSC לתוך התיבה והקש על Enter או לחץ על אישור כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
- לאחר מכן, תוצג רשימה של מנהלי התקנים. חפש את מנהל ההתקן שאתה ולאחר מכן בחר "עדכן מנהל התקן" או "הסר התקן". ואם אתה מוצא כל "מכשיר לא ידוע", אתה צריך לעדכן גם אותו.
- בחר באפשרות "חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת" ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות להשלמת התהליך.
- אם בחרת להסיר את מנהל ההתקן, עקוב אחר אפשרויות המסך כדי להשלים את התהליך ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
- חבר את ההתקן וסרוק לאיתור שינויים בחומרה - תוכל לראות אפשרות זו תחת מנהל ההתקנים > פעולה.
אפשרות 3 - השתמש בפותר הבעיות של המסך הכחול
פותר הבעיות של המסך הכחול הוא כלי מובנה ב-Windows 10 המסייע למשתמשים בתיקון שגיאות BSOD כמו מלכודת UNEXPECTED KERNEL MODE. ניתן למצוא אותו בדף פותר הבעיות של הגדרות. כדי להשתמש בו, עיין בשלבים הבאים:
- הקש על מקשי Win + I כדי לפתוח את חלונית ההגדרות.
- לאחר מכן עבור אל עדכון ואבטחה > פתרון בעיות.
- משם, חפש את האפשרות שנקראת "מסך כחול" בצד ימין שלך ולאחר מכן לחץ על כפתור "הפעל את פותר הבעיות" כדי להפעיל את פותר הבעיות של המסך הכחול ולאחר מכן עקוב אחר האפשרויות הבאות על המסך. שים לב שייתכן שתצטרך לאתחל את המחשב למצב בטוח.
אפשרות 4 - הפעל את כלי אבחון הזיכרון של Windows
אתה יכול להשתמש בכלי אבחון זיכרון ב-Windows כדי לבדוק זיכרון RAM. לפני שאתה משתמש בכלי זה, וודא שאתה שומר את כל העבודה החשובה שלך.
- הקש על מקשי Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו -שיח הפעלה.
- לאחר מכן, הקלד "mdsched.exe" בשדה ולחץ על Enter כדי לפתוח את אבחון הזיכרון.
- לאחר מכן, אבחון הזיכרון של Windows יספק שתי אפשרויות כגון:
- הפעל מחדש עכשיו ובדוק אם קיימות בעיות (מומלץ)
- בדוק בעיות בפעם הבאה שאני מפעיל את המחשב שלי
- בחר כל אחת מהאפשרויות הנתונות. לאחר מכן, המחשב שלך יופעל מחדש ויבדוק אם יש בעיות מבוססות זיכרון עם ההפעלה מחדש. אם יש בעיות, זה יעשה אותן אוטומטית.
אפשרות 5 - השבתת זיכרון מטמון ב-BIOS
אתה יכול גם לבטל את אחסון הזיכרון במטמון ב-BIOS כדי לתקן את השגיאה UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP.
- פתח את מסך הגדרת ה-BIOS.
- לאחר מכן, עבור אל מתקדם > זיכרון מטמון ולאחר מכן השבת אותו.
- הקש על מקש F10 כדי לשמור את השינויים שבוצעו ולהפעיל מחדש את המחשב.
אפשרות 6 - הפעל את בודק קבצי המערכת
- הקש על Win + R כדי להפעיל את Run.
- הקלד cmd בשדה והקש על Enter.
- לאחר פתיחת שורת הפקודה, הקלד sfc / scannow
- הפעל מחדש את המחשב לאחר השלמת הסריקה.
אפשרות 7 - נקה את רכיבי החומרה שלך לאבק
ניקוי רכיבי החומרה של המחשב שלך לאבק עשוי גם לעזור בפתרון השגיאה UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP. הקפד להשתמש במטלית רכה לניקוי החומרה וכן במפוח קטן. יתר על כן, ודא שאינך פוגע בחלקים כלשהם עם לחות או גורם נזק למעגלים כלשהם בזמן שאתה עושה זאת.