שגיאות מסך כחול של מוות או עצירה הן בהחלט אחת הבעיות הקשות ביותר להתמודדות עם מחשב Windows שלך. אחת מהן היא שגיאת BSOD UNEXPECTED STORE CECEPTION. כאשר אתה נתקל בשגיאת עצירה זו במחשב Windows 10, זה אומר שרכיב החנות תפס חריג בלתי צפוי. ישנן סיבות פוטנציאליות רבות לשגיאה זו, אך צמצמנו אותה למספר סיבות ספציפיות - ראשית, שגיאה זו עלולה להיגרם על ידי תוכנית האנטי-וירוס שלך המותקנת במחשב שלך, שנית, היא עלולה להיגרם גם על ידי מנהלי התקנים של חומרה מיושנים. במחשב שלך, זו יכולה להיות גם שגיאה במערכת הקבצים, כמו גם בעיה כלשהי באפליקציית מסך הנעילה, או אפילו פלט ליציאה לא צפויה. תהיה הסיבה אשר תהיה, אתה יכול להשתמש בכמה תיקונים המפורטים להלן. הקפד לעקוב אחריהם בקפידה.
אפשרות 1 - נסה לעדכן את מנהל ההתקן של התצוגה שלך
- ראשית, אתחל את המחשב למצב בטוח.
- לאחר מכן, הקש על מקשי Win + R כדי להפעיל את Run.
- הקלד devmgmt.MSC לתוך התיבה והקש על Enter או לחץ על אישור כדי לפתוח את מנהל ההתקנים.
- לאחר מכן, תוצג רשימה של מנהלי התקנים. משם, חפש את מתאמי התצוגה ולחץ עליהם.
- לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית על כל ערך תחת מתאמי התצוגה ובחר באפשרות "הסר התקן" מהתפריט.
- כעת הפעל מחדש את המחשב.
- לאחר הפעלה מחדש של המחשב, עבור לאפליקציית ההגדרות ובדוק אם קיימים עדכונים בחלק של Windows Update.
הערה: יש לך גם אפשרות ללכת ישירות לאתר של יצרני כרטיסי המסך שלך כמו NVIDIA, Intel או AMD וללכת לקטע שנקרא מנהלי התקנים ואז לבדוק אם יש עדכון חדש זמין - אם יש, הורד והתקן אותו.
אפשרות 2 - הפעל גם את סריקת System File Checker וגם את הכלי DISM
אם הבעיה נגרמת על ידי קבצי מערכת פגומים, אתה יכול להשתמש גם ב-System File Checker וגם בכלי DISM. כדי להשתמש בהם, עקוב אחר ההוראות שלהלן.
- הקש על מקשי Win + X או לחץ לחיצה ימנית על כפתור התחל ולחץ על האפשרות "שורת הפקודה (אדמין)". לחלופין, אתה יכול גם לחפש "cmd" בתיבת החיפוש של Cortana וללחוץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה מתוצאות החיפוש, ולבחור באפשרות "הפעל כמנהל".
- לאחר מכן, אם תופיע הודעה בקרת חשבון משתמש, לחץ על כן כדי להמשיך.
- לאחר שחלון שורת הפקודה משוך למעלה, הקלד את הפקודה הבאה והקש על Enter:
DISM.exe / Online / ניקוי תמונה / שחזור
- המתן עד להשלמת התהליך. לאחר שתסיים, הקלד את הפקודה הבאה והקש Enter:
sfc / scannow
- הפקודה תתחיל בסריקת מערכת שייקח כמה זמן לפני שהיא מסיימת. לאחר שתסיים, תוכל להשיג את התוצאות הבאות:
- Windows Resource Protection לא מצא הפרות שלמות.
- Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים ותיקן אותם בהצלחה.
- Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים, אך לא הצליח לתקן חלק מהם.
הערה: אתה אמור לראות את "הגנת המשאבים של Windows מצאה קבצים פגומים ותיקנה אותם בהצלחה. פרטים כלולים בהודעת CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log" על המסך שלך. מצד שני, אם אתה רואה את "הגנת המשאבים של Windows מצאה קבצים פגומים אך לא הצליחה לתקן חלק מהם. פרטים כלולים בהודעת CBS.Log %WinDir%LogsCBSCBS.log" במקום זאת, אז עליך להפעיל את הפקודה הבאה בשורת הפקודה:
findstr /c:"[SR]" %windir%LogsCBSCBS.log >"%userprofile%Desktopsfclogs.txt"
הפקודה שהזנת תפתח את היומנים בשולחן העבודה שלך, שם תוכל לחפש קבצים שגורמים לשגיאה במחשב שלך באופן ידני.
אפשרות 3 - השבת את ההפעלה המהירה
אם אתה רוצה שהמחשב שלך יאתחל מהר יותר, ייתכן שהפעלת את ההפעלה המהירה. תכונה זו אידיאלית עבור מחשבים המשתמשים בכונן דיסק קשיח. עם זאת, הפעלת תכונה זו פירושה גם שכאשר המחשב מאתחל, הוא עלול לפגר כמה מנהלי התקנים שנטענים בעת האתחול הראשוני. לפיכך, זה עשוי להיות הגורם הפוטנציאלי לשגיאת ה- UNEXPECTED STORE EXCEPTION BSOD. לפיכך, עליך להשבית את ההפעלה המהירה. כדי לעשות זאת, בצע את השלבים הבאים:
- אתחל את המחשב למצב בטוח.
- לאחר מכן הקש על מקשי Win + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
- לאחר מכן, הקלד "בקרה" כדי לפתוח את לוח הבקרה.
- לאחר מכן, בחר חומרה וסאונד ולחץ על אפשרויות צריכת חשמל.
- בחר "בחר מה עושים כפתורי ההפעלה" מחלונית התפריט בצד שמאל ולחץ על שנה הגדרות שאינן זמינות כעת.
- לאחר מכן, בטל את הסימון של הערך "הפעל אתחול מהיר (מומלץ)" ולחץ על שמור שינויים.
- כעת הפעל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף ולאחר מכן בדוק אם הבעיה נפתרה לאחר מכן.
אפשרות 4 - נסה להפעיל את כלי השירות Chkdsk
אתה יכול גם להפעיל את כלי השירות Chkdsk כדי לפתור את השגיאה UNEXPECTED STORE CECEPTION BSOD. אם בכונן הקשיח שלך יש בעיות בשלמות, העדכון באמת ייכשל מכיוון שהמערכת תחשוב שהוא לא בריא וכאן נכנס לתמונה כלי השירות Chkdsk. הכלי Chkdsk מתקן שגיאות בכונן הקשיח שעלול לגרום לבעיה.
- פתח את שורת הפקודה עם הרשאות מנהל.
- לאחר פתיחת שורת הפקודה, בצע את הפקודה הבאה והקש על Enter:
chkdsk / f / r
- המתן עד להשלמת התהליך ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.