"שחזור המערכת לא הושלם בהצלחה. קבצי המערכת והגדרות המחשב שלך לא שונו. פרטים: שחזור המערכת נכשל במהלך סריקת מערכת הקבצים בכונן ייתכן שהכונן פגום. ייתכן שתרצה לנסות שוב את שחזור המערכת לאחר הפעלת chkdsk /R בדיסק זה. אירעה שגיאה לא מוגדרת במהלך שחזור המערכת. (0x80070013) אתה יכול לנסות שוב את שחזור המערכת ולבחור נקודת שחזור אחרת. אם תמשיך לראות שגיאה זו, תוכל לנסות שיטת שחזור מתקדמת."בעוד שבגיבוי של Windows, זה אומר:
"בדוק את הגיבוי שלך, גיבוי Windows נכשל בעת ניסיון לקרוא מהעותק הצללי הזה באחד מאמצעי האחסון המגובים. אנא בדוק ביומני האירועים אם יש שגיאות רלוונטיות. הגיבוי נכשל, המדיה מוגנת בכתיבה (0x80070013)."מצד שני, תראה את הודעת השגיאה הבאה ב-Windows Update:
"היו כמה בעיות בהתקנת עדכונים, אבל ננסה שוב מאוחר יותר. אם אתה ממשיך לראות את זה וברצונך לחפש באינטרנט או ליצור קשר עם התמיכה לקבלת מידע, זה עשוי לעזור: (0x80070013)."ישנן מספר הצעות שתוכל לבדוק כדי לתקן את השגיאה בהתאם למקום בו נתקלת בה. אם נתקלת בזה בזמן הפעלת עדכוני Windows, תוכל לנסות לאפס את רכיבי Windows Update או להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update. ואם קיבלת את השגיאה בעת הפעלת שחזור מערכת, אתה יכול לנסות להפעיל סריקה של בודק קבצי מערכת או את הכלי DISM כמו גם את כלי השירות CHKDSK. לבסוף, אם קיבלת שגיאה זו בעת הפעלת שירות הגיבוי של Windows, אתה יכול לנסות לבדוק את מצבו במנהל השירותים. שגיאה 0x80070013 בעדכוני Windows:
אפשרות 1 - נסה לאפס את רכיבי Windows Update
- פתח את שורת הפקודה עם הרשאות מנהל.
- לאחר מכן, הקלד כל אחת מהפקודות הבאות והקש על Enter לאחר שתקיש בזו אחר זו.
- נטו להפסיק
- עצור נטו cryptsvc
- פיסות עצירה נטו
- עצור נטו
- לאחר השבתת רכיבי WU, עליך לשנות את שמות התיקיות SoftwareDistribution ו-Catroot2. כדי לעשות זאת, הקלד כל אחת מהפקודות הבאות למטה, ואל תשכח ללחוץ על Enter לאחר שתקליד פקודה אחת אחרי השנייה.
- ren C:/Windows/SoftwareDistribution/SoftwareDistribution.old
- ren C:/Windows/System32/catroot2/Catroot2.old
- לאחר מכן, הפעל מחדש את השירותים שעצרת על ידי הזנת סדרה נוספת של פקודות. אל תשכח ללחוץ על Enter לאחר שתקיש פקודה אחת אחרי השנייה.
- נטו להתחיל
- התחל נטו cryptsvc
- נטו להתחיל סיביות - -
- להתחיל נטו
- סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב.
אפשרות 2 - הפעל את פותר הבעיות של Windows Update
ייתכן שתרצה גם להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update מכיוון שהוא יכול גם לעזור בתיקון שגיאה 0x80070013. כדי להפעיל אותו, עבור אל הגדרות ולאחר מכן בחר באפשרות פתרון בעיות. משם, לחץ על Windows Update ולאחר מכן לחץ על כפתור "הפעל את פותר הבעיות". לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות הבאות על המסך ואתה אמור להיות מוכן. שגיאה 0x80070013 בשחזור מערכת:אפשרות 3 - נסה להפעיל גם את סריקת Systems File Checker וגם את כלי DISM
הפעלת סריקת בודק קבצי מערכת וכן כלי DISM יכולה לעזור לך לפתור שגיאה 0x80070013 בעת ביצוע שחזור מערכת. עיין בשלבים אלה כדי לעשות זאת.- פתח את שורת הפקודה עם הרשאות מנהל.
- לאחר פתיחת שורת הפקודה, בצע פקודה זו כדי להפעיל סריקה של בודק קבצי מערכת: sfc / scannow
- לאחר השלמת הסריקה, הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן בדוק אם השגיאה תוקנה כעת. אם לא, אתה יכול להפעיל את הכלי DISM.
- פתח שוב את שורת הפקודה עם הרשאות מנהל.
- לאחר מכן הקלד את הפקודות הבאות והקפד ללחוץ על Enter מיד לאחר הקלדת כל אחת מהן כדי להפעיל כראוי את כלי DISM:
- Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
- Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
- Dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- אל תסגור את החלון אם התהליך נמשך זמן מה, כי ככל הנראה ייקח כמה דקות לסיום.
אפשרות 4 - הפעל את כלי השירות CHKDSK
- בתיבת החיפוש של Windows, הקלד "שורת פקודה" ומתוצאות החיפוש, לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה ובחר "הפעל כמנהל".
- לאחר פתיחת שורת הפקודה, הקלד פקודה זו והקש על Enter: chkdsk : /f /r /x /b
- הפקודה שהזנת תתחיל לבדוק שגיאות ולתקן אותן באופן אוטומטי. אחרת, הוא ישלח הודעת שגיאה האומרת, "Chkdsk לא יכול לפעול מכיוון שאמצעי האחסון נמצא בשימוש על ידי תהליך אחר. האם תרצה שתזמון עוצמת הקול הזה ייבדק בפעם הבאה שהמערכת מופעלת מחדש? (Y/N)".
- הקש על מקש Y כדי לתזמן את בדיקת הדיסק בפעם הבאה שהמחשב שלך יופעל מחדש.
אפשרות 5 - נסה לבדוק את המצב של שירות הגיבוי של Windows
- ראשית, עליך להקיש על מקשי Win + R במקלדת כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
- לאחר מכן, הקלד "services.msc" בשדה ולחץ על אישור או הקש על Enter כדי לפתוח את מנהל השירותים של Windows.
- לאחר מכן, תראה רשימה של שירותים ומשם, חפש את שירות הגיבוי של Windows ולחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את המאפיינים שלו.
- לאחר מכן בדוק אם סוג ההפעלה שלו מוגדר כבלתי זמין. אם כן, שנה אותו ל"ידני". שימו לב ששירות זה חיוני מכיוון שהוא מספק גיבוי ומשחזר יכולות.
- כעת לחץ על הלחצנים החל ואישור כדי לשמור את השינויים שבוצעו ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב. בדוק אם השגיאה נעלמה כעת.