Ci sono momenti in cui i file di sistema vengono danneggiati e se il processo di Windows Update ritiene discutibile l'integrità del sistema, è probabile che l'aggiornamento, l'aggiornamento o l'installazione potrebbero non riuscire e riceverai solo un codice di errore 0x80073712 invece di completare il processo. Il codice di errore 0x80073712 indica che un file necessario per l'installazione di Windows o Windows Update è molto probabilmente mancante o danneggiato. Per risolvere il problema, ecco alcuni suggerimenti che puoi provare.
Opzione 1: prova a eseguire lo strumento DISM
L'esecuzione dello strumento DISM aiuta a riparare l'immagine del sistema di Windows e l'archivio componenti di Windows in Windows 10. Utilizzando questo strumento integrato, sono disponibili varie opzioni come "/ ScanHealth", "/ CheckHealth" e "/ RestoreHealth ”.
- Apri il Prompt dei comandi come amministratore.
- Quindi digitare questo comando: exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Non chiudere la finestra se il processo impiega un po 'di tempo poiché probabilmente ci vorranno alcuni minuti per terminare.
Dopo aver eseguito questo strumento, viene creato un file di registro in C: WindowsLogsCBSCBS.log. D'altra parte, se il client di Windows Update è già rotto, verrà richiesto di utilizzare un'installazione di Windows in esecuzione come origine di riparazione o di utilizzare una cartella side-by-side di Windows da una condivisione di rete, come origine dei file. Sebbene le possibilità che ciò accada siano minori, se risulta essere il caso, è necessario eseguire un comando avanzato nello strumento DISM per riparare un Windows Update non funzionante. Basta ripetere il processo sopra ma utilizzare invece il seguente comando:
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
Opzione 2: prova a eseguire il Controllo file di sistema
System File Checker o SFC è un'utilità di comando integrata che aiuta a ripristinare file danneggiati e file mancanti. Sostituisce i file di sistema danneggiati e danneggiati con file di sistema validi che potrebbero causare l'errore 0x80073712. Per eseguire il comando SFC, seguire i passaggi indicati di seguito.
- Tocca Win + R per avviare Esegui.
- Digitare cmd nel campo e tocca Invio.
- Dopo aver aperto il prompt dei comandi, digitare sfc / scannow
Il comando avvierà una scansione del sistema che richiederà alcuni whiles prima che finisca. Al termine, è possibile ottenere i seguenti risultati:
- Protezione risorse di Windows non ha riscontrato alcuna violazione di integrità.
- Protezione delle risorse di Windows ha trovato file corrotti e li ha riparati con successo.
- Protezione risorse di Windows ha trovato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni.
Opzione 3: prova a eseguire l'utility Chkdsk
Puoi anche provare a eseguire l'utilità Chkdsk per risolvere l'errore 0x80073712 di Windows Update. Se il tuo disco rigido ha problemi di integrità, l'aggiornamento fallirà davvero poiché il sistema penserà che non sia integro ed è qui che entra in gioco l'utilità Chkdsk. L'utilità Chkdsk ripara gli errori del disco rigido che potrebbero causare il problema.
- Apri il prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
- Dopo aver aperto il prompt dei comandi, esegui i comandi elencati di seguito e non dimenticare di premere Invio subito dopo aver digitato ciascuno di essi e se hai installato Windows in una directory diversa, devi sostituire "C" con il nome del unità con cui hai installato Windows.
- chkdsk C: / r / x
- chkdsk C: / f
Nota: La funzione Chkdsk potrebbe impiegare un po' di tempo prima che termini le sue operazioni, quindi è necessario essere pazienti e attendere il completamento dell'intero processo.
Opzione 4: prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
L'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update integrato può anche aiutarti a risolvere l'errore 0x80073712 di Windows Update. Per eseguirlo, vai su Impostazioni e seleziona Risoluzione dei problemi dalle opzioni. Da lì, fai clic su Windows Update, quindi fai clic sul pulsante "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi".
Opzione 5: prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi online di Microsoft
Hai anche la possibilità di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi online di Microsoft che potrebbe aiutarti a correggere gli errori di Windows Update.