Codice errore 0x80070020 - Che cos'è?
Uno dei problemi riscontrati dagli utenti Windows quando aggiornamento a Windows 10 da Windows 7 o Windows 8 / 8.1 è il codice di errore 0x80070020. Questo codice di errore si verifica in genere quando gli utenti tentano di scaricare gli aggiornamenti dal sito Web Windows Update o semplicemente eseguendo l'aggiornamento a Windows 10. Il codice di errore 0x80070020 si verifica anche quando sul dispositivo è già installato Windows 10.
Una volta riscontrato questo errore, si verificherà un malfunzionamento delle installazioni di aggiornamento e verrà visualizzato il seguente messaggio:
Si è verificato un errore (-5006: 0x80070020) durante l'esecuzione dell'installazione. Or Il processo non può accedere al file perché è utilizzato da un altro processo "
Soluzione
Cause di errore
Nel tentativo di correggere il codice di errore 0x80070020, è importante individuare qual è la causa. La causa più probabile di questo errore è dovuta all'interferenza. Molto probabilmente questo codice di errore si verifica quando è in esecuzione un altro aggiornamento automatico, ad esempio una scansione antivirus in tempo reale. Se si prevede di avere un aggiornamento automatico durante la scansione in tempo reale, l'aggiornamento di Windows 10 potrebbe non funzionare correttamente.
Ulteriori informazioni e riparazione manuale
Nel tentativo di correggere il codice di errore 0x80070020, è possibile eseguire metodi di riparazione manuale per risolvere il problema in modo efficace ed efficiente. La maggior parte degli utenti Windows può facilmente utilizzare questi metodi di riparazione manuale, anche quelli che non hanno abilità tecniche. Tuttavia, ci sono alcuni casi in cui è necessario l'aiuto di un professionista di Windows. Se non si desidera affrontare alcun rischio nella risoluzione del problema, sarebbe meglio consultare un tecnico Windows professionista oppure utilizzare un potente strumento automatizzato.
NOTA: è consigliabile prestare attenzione immediatamente agli errori rilevati poiché possono verificarsi errori non risolti rallentando le prestazioni del tuo computer. Ciò potrebbe anche causare altri messaggi di errore come Codice errore 0x80070057.
Metodo XNUMX: riavviare il dispositivo
Poiché il codice di errore 0x80070020 è probabilmente riscontrato a causa di interferenze durante l'aggiornamento, il metodo più semplice che puoi fare è chiudere tutti i programmi aperti e riavviare il dispositivo. Dopo il riavvio, provare a riavviare il processo di aggiornamento.
Metodo due: disabilitare temporaneamente l'antivirus
Un altro modo rapido e sicuro per correggere il codice di errore 0x80070020 è disabilitare l'antivirus. Devi prendere nota però che così facendo, il tuo computer sarà suscettibile agli attacchi di virus. Se vuoi procedere con questo metodo, segui questi passaggi:
- Individua tutti i programmi in corso nell'area delle notifiche, che si trova nella sezione in basso a destra dello schermo. Se nel caso in cui l'icona dell'antivirus non sia visibile sulla barra delle applicazioni, potrebbe essere necessario fare clic su una freccia rivolta verso l'alto per mostrare quali programmi sono attualmente in esecuzione.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'antivirus, quindi selezionare l'opzione di disattivazione.
Metodo tre: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento per Windows
Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update può risolvere molti degli errori riscontrati dagli utenti di Windows durante l'installazione degli aggiornamenti da Windows Update. Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, attenersi alla seguente procedura:
- Accedi a un menu tenendo premuto il tasto Tasto Windows ed X. Attendi che il menu appaia nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
- Aprire il Pannello di controllo.
- Cambia l'aspetto dei file selezionando grandi or piccole icone nel Visualizza per opzione situata nella parte in alto a destra dello schermo.
- Dopo aver modificato l'aspetto dei file, selezionare la risoluzione dei problemi
- Corri il Risoluzione dei problemi di Windows Update.
- Ricomincia il dispositivo quindi controlla se ciò risolve il problema.
Metodo quattro: eseguire un avvio parziale
Eseguire un avvio pulito significa avviare Windows utilizzando solo poche risorse, inclusi programmi di avvio e driver. Ciò salvaguarda la riduzione al minimo dei conflitti e previene il conflitto software quando viene ricevuto un aggiornamento. Nell'eseguire un avvio pulito, sarai in grado di individuare cosa ha causato la manifestazione del codice di errore 0x80070020. Dai un'occhiata Sito Web dell'assistenza Microsoft per sapere come eseguire un avvio pulito.
Metodo cinque: ripristinare i componenti di Windows Update
L'esecuzione di questo metodo è un po 'rischiosa e dovrebbe essere l'ultima opzione se tutti i metodi non hanno avuto successo. Questo processo modificherà il registro del tuo dispositivo, quindi devi assicurarti di eseguire accuratamente i passaggi. Un singolo errore può portare a modificare il registro in modo errato, con la conseguente comparsa di altri messaggi di errore. Seguire attentamente i passaggi indicati Sito Web dell'assistenza Microsoft per ripristinare correttamente i componenti di Windows Update.
Il ripristino dei componenti di Windows Update può anche essere eseguito implementando i seguenti passaggi:
- Aprire il Prompt dei comandi premendo Tasto Windows + X. Selezionare Prompt dei comandi (amministratore) dal menu.
- Fermare il BITS, MSI Installer, crittografico, e la Servizi di Windows Update.
- Rinomina entrambi SoftwareDistribution ed catroot2 cartelle in vecchio.
- Inizia ora il BITS, MSI Installer, crittografico, e la Servizi di Windows Update.
- Esci dal Prompt dei comandi quindi riavvia il dispositivo. Dopo il riavvio, prova a installare nuovamente gli aggiornamenti.
Metodo XNUMX: disabilitare l'antivirus di terze parti
Un antivirus di terze parti come BitDefender potrebbe riconoscere Windows Update come una minaccia poiché il nuovo aggiornamento di Windows 10 probabilmente non è ancora stato registrato con questo fornitore di antivirus di terze parti. Per risolvere questo problema, è necessario disabilitare temporaneamente l'antivirus prima di eseguire l'aggiornamento. Una volta disabilitato l'antivirus di terze parti, è ora possibile procedere con il processo di aggiornamento. Aggiorna anche il tuo antivirus di terze parti.
Metodo 10: utilizzare lo strumento DISM per Windows XNUMX
Gestione e manutenzione immagini distribuzione (DISM) è un'utilità della riga di comando installata per impostazione predefinita nel sistema Windows 10. Questo programma viene utilizzato per correggere le immagini in Windows. Nel caso del codice di errore 0x80070020, il DISM può riparare l'immagine di ripristino in Windows 10 e può funzionare anche come disco rigido virtuale.
- Scansione e controllo dei file per errori.
- Aprire il Prompt dei comandi premendo Tasto Windows + X. Selezionare Prompt dei comandi (amministratore) dal menu.
- Tipologia sfc / scannow
- È inoltre possibile utilizzare i seguenti comandi per verificare la presenza di file danneggiati:
/ Check Salute - per verificare la presenza di file o componenti danneggiati
/ Health Scan - per verificare l'immagine di Windows danneggiata. Il completamento potrebbe richiedere fino a 10 minuti
/ RestoreHealth - per verificare l'immagine di Windows danneggiata ed eseguire una riparazione automatica. Il completamento potrebbe richiedere fino a 20-30 minuti
NOTA: In un'istanza in cui non è possibile individuare i file validi nel computer, i file di immagine del sistema potrebbero essere danneggiati. Se ciò accade, è necessario disporre di una copia di install.wim da un computer con un buon sistema operativo Windows 10 o il file ISO di Windows 10. Assicurati che l'origine dei file validi abbia la stessa lingua, versione ed edizione del tuo sistema operativo.
Pulizia dei file danneggiati mediante l'utilità DISM:
Immettere i seguenti comandi uno per uno per eseguire il / RestoreHealth passare utilizzando la posizione del percorso di origine dei file validi copiati:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: repairSource install.wim
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: repairSource install.wim / LimitAccess
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source: repairSource install.wim: 1 / LimitAccess
Ad esempio, "repairSource" è l'origine dei file validi.