कार्य प्रबंधक रिक्त है और प्रक्रियाएँ नहीं दिखा रहा है

यदि आप एक फ़ोल्डर खोलने या प्रोग्राम चलाने या फ़ाइल को हटाने का प्रयास कर रहे हैं, लेकिन आपको अपने विंडोज 740 कंप्यूटर पर "त्रुटि (10), अनुरोधित ऑपरेशन को उन्नयन की आवश्यकता है" कहने के बजाय एक त्रुटि संदेश मिलता है, तो इस पोस्ट को मदद करनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप नीचे दिए गए विकल्पों में से प्रत्येक का ध्यानपूर्वक पालन करते हैं।

विकल्प 1 - प्रोग्राम को हमेशा व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ

कुछ ऐप्स ऐसे हैं जिन्हें खोलने से पहले व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार की आवश्यकता होती है। इसलिए यदि आपको अपने कंप्यूटर पर किसी विशेष ऐप को खोलने का प्रयास करते समय "त्रुटि (740), अनुरोधित ऑपरेशन को उन्नयन की आवश्यकता है" त्रुटि मिलती है, तो आपको इसे व्यवस्थापक के रूप में खोलने का प्रयास करना होगा। दूसरी ओर, यदि आप पहले से ही एक व्यवस्थापक खाते का उपयोग कर रहे हैं या यदि आप व्यवस्थापक समूह के सदस्य हैं, तो यह विकल्प आपके लिए काम नहीं कर सकता है इसलिए बस अगले पर आगे बढ़ें लेकिन यदि आप केवल एक नियमित खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

• सबसे पहले, जिस ऐप को आप खोलने का प्रयास कर रहे हैं उस पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
• उसके बाद, संगतता टैब पर जाएं और "इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" लेबल वाले चेकबॉक्स को चेक करें।
• इसके बाद अप्लाई और ओके बटन पर क्लिक करें और देखें कि ऐप बिना किसी समस्या के खुलता है या नहीं।

विकल्प 2 - फ़ोल्डर अनुमतियाँ बदलने का प्रयास करें

यदि आप फ़ोल्डर खोलते समय त्रुटि 740 का सामना करते हैं, तो आपको फ़ोल्डर अनुमतियों को बदलने का प्रयास करने की आवश्यकता है।

• सबसे पहले, फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें।
• इसके बाद, सुरक्षा टैब पर जाएं और उन्नत बटन पर क्लिक करें।
• उसके बाद, "इस ऑब्जेक्ट से सभी चाइल्ड ऑब्जेक्ट अनुमति प्रविष्टियों को इनहेरिट करने योग्य अनुमति प्रविष्टियों के साथ बदलें" लेबल वाले चेकबॉक्स को चेक करें और फिर किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक बटन पर क्लिक करें।

विकल्प 3 - यूएसी को अक्षम करने का प्रयास करें

उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण या यूएसी सेटिंग्स वह हो सकती है जो त्रुटि 740 के लिए ज़िम्मेदार है, यही कारण है कि आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण को अक्षम करना होगा और फिर सत्यापित करना होगा कि यह वह है जो त्रुटि को ट्रिगर करता है या नहीं। ऐसा करने के लिए, बस टास्कबार खोज बॉक्स में "उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग्स बदलें" खोजें और फिर नीली पट्टी को नीचे की ओर खींचें और किए गए परिवर्तन को सहेजने के लिए ओके बटन पर क्लिक करें।

विकल्प 4 - समूह नीति संपादक में बिना संकेत दिए एलिवेट का चयन करें

समूह नीति संपादक में एक विकल्प है जो आपको यूएसी प्रॉम्प्ट को अक्षम करने की अनुमति देता है। "बिना संकेत के एलिवेट करें" विकल्प को अक्षम करने से त्रुटि 740 को हल करने में मदद मिल सकती है और इसे अक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• फिर फ़ील्ड में "gpedit.msc" टाइप करें और ग्रुप पॉलिसी एडिटर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
• अगला, निम्न पथ पर नेविगेट करें:

कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> विंडोज सेटिंग्स> सुरक्षा सेटिंग्स> स्थानीय नीतियां> सुरक्षा विकल्प

• वहां से, सुरक्षा विकल्प फ़ोल्डर में जाएं जहां आप "उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण: व्यवस्थापक अनुमोदन मोड में व्यवस्थापकों के लिए उन्नयन संकेत का व्यवहार" नामक नीति पा सकते हैं। इसके विकल्प खोलने के लिए उस पर डबल क्लिक करें।
• अब ड्रॉप-डाउन मेनू से एलिवेट विदाउट प्रोम्प्टिंग विकल्प चुनें और ओके पर क्लिक करें।

त्रुटि कोड 0x803f7001 - यह क्या है?

त्रुटि कोड 0x803f7001 तब होता है जब आपके विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को विंडोज 10 में अपडेट करने में विफलता होती है। आमतौर पर, एक संदेश बॉक्स निम्न कथन के साथ पॉप अप होता है, "विंडोज सक्रिय नहीं है क्योंकि इस डिवाइस पर विंडोज के आपके पिछले संस्करण को पहले सक्रिय नहीं किया गया था। विंडोज 10 में अपग्रेड करें।" जब ऐसा होता है, तो त्रुटि कोड के सामान्य लक्षण स्वयं प्रकट होंगे:

• अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को विंडोज 10 में अपग्रेड करने में असमर्थता
• त्रुटि कोड के साथ संदेश बॉक्स 0x803f7001

उपाय

त्रुटि कारण Cause

त्रुटि कोड 0x803f7001 का कारण भिन्न होता है। आमतौर पर, यह दो कारणों से होता है: 1) जब विंडोज 10 में अपग्रेड करने की प्रक्रिया के दौरान, आपके डिवाइस के लिए कोई वैध विंडोज लाइसेंस या उत्पाद कुंजी नहीं मिलती है या 2) जब कोई उपयोगकर्ता विंडोज 10 की क्लीन इंस्टालेशन करता है। क्लीन इंस्टालेशन के दौरान , आपको विंडोज़ की अपनी प्रति सक्रिय करने की अनुमति देने के लिए आमतौर पर एक नए लाइसेंस की आवश्यकता होती है।

अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

त्रुटि कोड 0x803f7001 को ठीक करने के लिए दो मुख्य विकल्प उपलब्ध हैं। आमतौर पर, एक वैध उत्पाद कुंजी का उपयोग उपयोगकर्ताओं को त्रुटि कोड 0x803f7001 को सुधारने में मदद कर सकता है। सर्वोत्तम समाधानों तक पहुँचने के लिए आप एक स्वचालित उपकरण भी आज़मा सकते हैं।

विधि एक: एक मान्य उत्पाद कुंजी का उपयोग करें

उत्पाद कुंजी 25 वर्णों वाला एक कोड है जो उपयोगकर्ताओं को विंडोज़ सक्रिय करने में सक्षम बनाता है। आपको अपने विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम को स्थापित करने के लिए उत्पाद कुंजी को ठीक उसी क्रम में दर्ज करना होगा, जिस क्रम में वह दिखाई देती है। सभी उपयोगकर्ता विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम का एक संस्करण खरीदने पर प्राप्त होने वाले विंडोज़ डीवीडी पैकेज के भीतर ईमेल या कार्ड पर इस कोड तक पहुंच सकेंगे।

त्रुटि कोड 0x803f7001 को हल करने के लिए, निम्न चरणों को पूरा करें।

• चरण एक: स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और फिर चयन करें सेटिंग
• चरण दो: चुनें अद्यतन और सुरक्षा फिर सक्रियण
• चरण तीन: क्लिक करें उत्पाद कुंजी बदलें
• चरण चार: अपना मान्य टाइप करें उत्पाद कुंजी. (ऐसा करने के लिए सुनिश्चित करें कि 25 वर्णों का हिसाब-किताब सही क्रम में किया गया है।)

यदि त्रुटि कोड 0x803f7001 उत्पन्न करने वाली समस्या आपकी उत्पाद कुंजी से संबंधित है, तो विधि एक के निर्देश समस्या को ठीक कर देंगे। आप विंडोज 10 को स्थापित और सक्रिय करने में सक्षम होंगे। हालांकि, यदि आपके विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने का प्रयास करते समय, त्रुटि एक बार फिर होती है, तो आपको नीचे दिए गए मैनुअल मरम्मत में निर्देशों का पालन करना होगा।

यदि आप त्रुटि कोड 0x803f7001 को ठीक करने के लिए आवश्यक कार्यों को करने की अपनी क्षमता के बारे में अनिश्चित हैं, तो आप Windows मरम्मत तकनीशियन से संपर्क करने पर भी विचार कर सकते हैं। यह आईटी पेशेवर जरूरत पड़ने पर जटिल मैनुअल मरम्मत कार्यों को करने के लिए अपने तकनीकी ज्ञान का उपयोग करने में सक्षम होगा।

विधि दो: एक स्वचालित उपकरण स्थापित करें

स्वचालित उपकरण पीसी उपयोगकर्ताओं को विंडोज त्रुटि कोड जैसे सामान्य मुद्दों को खत्म करने में मदद करते हैं। त्रुटि कोड जैसे त्रुटि कोड 0x8007007b . को संबोधित करने या सुधारने के लिए एक शक्तिशाली स्वचालित उपकरण डाउनलोड करें आपकी मशीन पर। यह उपकरण उपयोगकर्ताओं को त्वरित समाधान प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। यह उन मुद्दों को भी स्कैन करता है और ठीक करता है जिनके परिणामस्वरूप त्रुटि कोड या खराब पीसी प्रदर्शन हो सकता है।

चाहे आप विंडोज अपडेट का उपयोग कर रहे हों या अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर अपग्रेड या इंस्टॉल कर रहे हों, आप वास्तव में यह नहीं बता सकते हैं कि क्या चीजें सुचारू रूप से चलेंगी क्योंकि कई बार आपको कुछ ऐसे मुद्दों का सामना करना पड़ सकता है जो आपको अपडेट या अपग्रेड या इंस्टॉलेशन को पूरा करने से रोकते हैं। . आपके सामने आने वाली त्रुटियों में से एक त्रुटि 0x80070057 है। आमतौर पर, जब आपको यह त्रुटि मिलती है, तो इसका मतलब है कि एक या अधिक तर्क मान्य नहीं हैं। आप निम्न मामलों में इस त्रुटि का सामना कर सकते हैं:

• विंडोज़ अपडेट, अपग्रेड, या इंस्टालेशन
• विंडोज बैकअप, पैरामीटर गलत है
• एक डिस्क का विभाजन
• सिस्टम इमेज रिस्टोर एरर 0x80070057
• विंडोज स्टोर ऐप्स डाउनलोड करना

ध्यान रखें कि आपके द्वारा उठाए जाने वाले समस्या निवारण चरण उन परिदृश्यों पर निर्भर होंगे जिनमें आप हैं। इस प्रकार, आपको नीचे दिए गए प्रत्येक समस्या निवारण विकल्पों पर जाने की आवश्यकता है और सुनिश्चित करें कि आप उनमें से प्रत्येक का सावधानीपूर्वक पालन करें, लेकिन आगे बढ़ने से पहले, आपको पहले एक सिस्टम रिस्टोर प्वाइंट बनाना होगा।

विकल्प 1 - विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ

त्रुटि 0x80070057 को ठीक करने के लिए आप जो पहली चीज कर सकते हैं, वह है विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर। यह विंडोज़ में एक अंतर्निहित टूल है जो उपयोगकर्ताओं को विंडोज अपडेट के साथ किसी भी समस्या को हल करने में मदद करता है। इसे चलाने के लिए आपको बस सेटिंग्स में जाना है और फिर विकल्पों में से समस्या निवारण का चयन करना है। वहां से, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और फिर "रन द ट्रबलशूटर" बटन पर क्लिक करें।

विकल्प 2 - रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करें

यदि आपको Windows बैकअप के दौरान 0x80070057 त्रुटि मिलती है, तो आपको Windows रजिस्ट्री में कुछ संशोधन करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• प्रकार ": Regedit पर“फ़ील्ड में और रजिस्ट्री संपादक को खोलने के लिए एंटर दबाएं।
• इसके बाद, निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREनीतियाँMicrosoftSystem

• फिर एक नया DWORD मान बनाएं और इनपुट करें "कॉपीफाइलबफर्डसिंक्रोनसआईओ"इसके नाम के रूप में और डाल दिया"1"इसके मूल्य के रूप में।
• रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि त्रुटि ठीक हुई है या नहीं।

विकल्प 3 - DISM टूल चलाएँ

DISM टूल को चलाने से विंडोज सिस्टम इमेज के साथ-साथ विंडोज 10 में विंडोज कंपोनेंट स्टोर की मरम्मत में मदद मिलती है। इस बिल्ट-इन टूल का उपयोग करके, आपके पास "/ स्कैनहेल्थ", "/ चेकहेल्थ" और "/ रिस्टोरहेल्थ" जैसे विभिन्न विकल्प हैं। "

• व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
• फिर निम्न कमांड टाइप करें और उनमें से प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर को हिट करना सुनिश्चित करें:
  • डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल्थ
  • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
  • exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
• यदि प्रक्रिया में कुछ समय लगता है तो विंडो बंद न करें क्योंकि इसे समाप्त होने में शायद कुछ मिनट लगेंगे।

नोट: यदि ऐसा होता है कि विंडोज अपडेट क्लाइंट टूट गया है, तो आपको इसे सुधारने के लिए निम्न कमांड चलाने की आवश्यकता है, फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें और एक बार फिर अपडेट पर क्लिक करें।

DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

विकल्प 4 - सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर की सामग्री को फ्लश करें

आपको BITS, क्रिप्टोग्राफ़िक, MSI इंस्टालर और Windows अद्यतन सेवाएँ जैसी कुछ सेवाएँ बंद करनी होंगी। और ऐसा करने के लिए, आपको सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर में सामग्री को फ्लश करना होगा। विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम में सॉफ़्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फ़ोल्डर एक ऐसा फ़ोल्डर है जो विंडोज़ निर्देशिका में पाया जा सकता है और इसका उपयोग उन फ़ाइलों को अस्थायी रूप से संग्रहीत करने के लिए किया जाता है जिनकी आपके पीसी पर विंडोज़ अपडेट स्थापित करने के लिए आवश्यकता हो सकती है। इस प्रकार, यह विंडोज़ अपडेट के लिए आवश्यक है और WUAgent द्वारा बनाए रखा गया है। इसके अलावा, इसमें सभी विंडोज़ अपडेट इतिहास फ़ाइलें भी शामिल हैं और एक बार जब आप उन्हें हटा देते हैं, तो संभवतः आप अपडेट इतिहास खो देंगे। परिणामस्वरूप, अगली बार जब आप Windows अद्यतन चलाएंगे, तो इसका पता लगाने में अधिक समय लग सकता है।

• विनएक्स मेनू खोलें।
• वहां से, कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलें।
• फिर निम्न कमांड टाइप करें - उनमें से प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर को हिट करना न भूलें।

शुद्ध स्टॉप वाउसर शुद्ध शुरू cryptSvc शुद्ध प्रारंभ बिट्स नेट स्टार्ट msiserver

• इन कमांड को दर्ज करने के बाद, यह विंडोज अपडेट सर्विस, बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स), क्रिप्टोग्राफिक और एमएसआई इंस्टालर को रोक देगा।
• इसके बाद, C:/Windows/SoftwareDistribution फ़ोल्डर पर जाएं और सभी फ़ोल्डर्स और फ़ाइलों से छुटकारा पाएं, जिससे उन सभी को चुनने के लिए Ctrl + A कुंजी टैप करें और फिर डिलीट पर क्लिक करें। ध्यान दें कि यदि फ़ाइलें उपयोग में हैं, तो आप उन्हें हटा नहीं पाएंगे।

विकल्प 5 - विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें

• स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिनिस्ट्रेटर) पर क्लिक करें।
• इसके बाद, कमांड टाइप करें, "wreset.exe” और एंटर पर टैप करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो कमांड विंडोज स्टोर ऐप के लिए कैशे को साफ कर देगा।

विकल्प 6 - एसएफसी स्कैन चलाएँ

SFC स्कैन या सिस्टम फाइल चेकर चलाने से भी त्रुटि 0x80070057 को ठीक करने में मदद मिल सकती है।

• रन लॉन्च करने के लिए विन + आर टैप करें।
• में टाइप करें सीएमडी फ़ील्ड में और Enter पर टैप करें।
• Command Prompt open करने के बाद in . टाइप करे एसएफसी / scannow और Enter दबाएं

कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगा जिसे खत्म होने में कुछ समय लगेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं:

1. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
2. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाई और सफलतापूर्वक मरम्मत की।
3. विंडोज संसाधन संरक्षण भ्रष्ट फाइलें मिली लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।

जब विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम में गेम डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने की बात आती है, तो स्टीम प्रसिद्ध स्रोतों में से एक है। आप स्ट्रीम में कई बड़े शीर्षक पा सकते हैं जैसे PUBG, हेवेन वॉल्ट्स और भी बहुत कुछ। यह निस्संदेह विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम में गेम प्राप्त करने का एक बढ़िया स्रोत है। हालाँकि, अन्य सॉफ़्टवेयर की तरह, स्टीम भी त्रुटियों से प्रतिरक्षित नहीं है क्योंकि इसका उपयोग करते समय आपको त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है। यह ख़राब कोड के कारण नहीं बल्कि सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों के संबंध में विभिन्न कारकों पर निर्भरता के कारण होता है। इन त्रुटियों में से एक एप्लिकेशन लोड त्रुटि 5:0000065434 है। इस प्रकार की त्रुटि तब दिखाई दे सकती है जब आप अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर स्काईरिम, ओब्लिवियन, बुली, मॉरोविंड, वोर्टेक्स और कई अन्य जैसे कई गेम टाइटल लॉन्च करते हैं। स्टीम में इस एप्लिकेशन त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप स्टीम निष्पादन योग्य फ़ाइल की प्रतिलिपि बनाने या कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। आप गेम फ़ाइल सुविधा की अखंडता को सत्यापित करने या अपने कंप्यूटर पर किसी भी विरोधाभासी फ़ाइल को हटाने का भी प्रयास कर सकते हैं।

विकल्प 1 - स्टीम निष्पादन योग्य फ़ाइल की प्रतिलिपि बनाने का प्रयास करें

त्रुटि को ठीक करने के लिए आप जो पहली चीज कर सकते हैं, वह है स्टीम की निष्पादन योग्य फ़ाइल की प्रतिलिपि बनाना।

• सबसे पहले, अपने डेस्कटॉप पर स्थित स्टीम के डेस्कटॉप शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और "फ़ाइल स्थान खोलें" विकल्प पर क्लिक करें।
• उसके बाद, स्टीम के लिए निष्पादन योग्य फ़ाइल की प्रतिलिपि बनाएँ और गेम की लाइब्रेरी के फ़ोल्डर में जाएँ जो आमतौर पर SteamSteamAppsCommon में स्थित होता है
• अब स्टीम निष्पादन योग्य फ़ाइल को गेम के फ़ोल्डर के अंदर कॉपी करें और देखें कि यह त्रुटि को ठीक करता है या नहीं।

विकल्प 2 - कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करने का प्रयास करें

• प्रारंभ खोज में, "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें और खोज परिणामों से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और फिर "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" विकल्प चुनें।
• कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलने के बाद, निम्न आदेश निष्पादित करें:

सीडी "सी:प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)स्टीमस्टीमएप्सकॉमन" mklink "steam.exe" "C:प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)Steamsteam.exe"

• आपके द्वारा दर्ज किया गया कमांड स्टीम की निष्पादन योग्य फ़ाइल के बीच ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए एक लिंक बनाएगा। एक बार जब आप एक संदेश देखते हैं जो बताता है, "ऑपरेशन सफलतापूर्वक पूरा हुआ", तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विकल्प 3 - "गेम फ़ाइलों की अखंडता सत्यापित करें" सुविधा का उपयोग करने का प्रयास करें

अगली चीज़ जो आप त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए कर सकते हैं वह है "गेम फ़ाइलों की अखंडता सत्यापित करें" सुविधा का उपयोग करना। कैसे? इन चरणों का संदर्भ लें:

• स्टीम खोलें और गेम की प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें जहां आपको लाइब्रेरी में त्रुटि का सामना करना पड़ा और फिर गुण चुनें।
• उसके बाद, स्थानीय फ़ाइलें टैब पर नेविगेट करें और "गेम फ़ाइलों की सत्यता सत्यापित करें" बटन पर क्लिक करें।
• प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और देखें कि क्या सुविधा ने त्रुटि को ठीक करने में मदद की है या नहीं।

विकल्प 4 - किसी भी परस्पर विरोधी फ़ाइल को हटाने का प्रयास करें

त्रुटि आपके कंप्यूटर पर कुछ परस्पर विरोधी फ़ाइलों के कारण हो सकती है, इसलिए आपको उन्हें हटाना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• दस्तावेज़ फ़ोल्डर खोलें और उस गेम द्वारा बनाए गए फ़ोल्डर की तलाश करें जो त्रुटि फेंक रहा है। उदाहरण के लिए, इसे "माई गेम्स" फोल्डर में स्टोर किया जा सकता है।
• अगला, फ़ोल्डर हटाएं और फिर गेम को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि अब ठीक हो गई है।

फ़नपॉपुलरगेम्स माइंडस्पार्क इंक द्वारा विकसित एक ब्राउज़र एक्सटेंशन है जो आपको लोकप्रिय वेबसाइटों के माध्यम से लोकप्रिय, सर्वोत्तम-रेटेड और अन्य गेम खेलने की सुविधा देता है, यह आपको तेज़ और आसान पहुंच के लिए अपने पसंदीदा गेम को बुकमार्क करने की भी अनुमति देता है।

इंस्टॉल होने पर यह आपके डिफ़ॉल्ट नए टैब पृष्ठ और डिफ़ॉल्ट खोज इंजन को MyWay द्वारा खोजें में बदल देता है। इस एक्सटेंशन को सक्षम करके इंटरनेट ब्राउज़ करते समय आपको अपने ब्राउज़िंग सत्रों में अतिरिक्त इंजेक्टेड विज्ञापन, प्रायोजित सामग्री और पॉप-अप विज्ञापन दिखाई देंगे।

सक्रिय रहते हुए यह एक्सटेंशन उपयोगकर्ता गतिविधि और ब्राउज़िंग सत्रों पर नज़र रखता है, जिससे यह विज़िट की गई वेबसाइटों, क्लिक किए गए लिंक और अन्य उपयोगी जानकारी को ट्रैक करने में सक्षम होता है, जिसे बाद में यह बेहतर विज्ञापन प्लेसमेंट के लिए उपयोग/बेची जाने के लिए माइंडस्पार्क को भेजता है।

ब्राउज़र अपहर्ताओं के बारे में

ब्राउज़र अपहरण इंटरनेट के निरंतर जोखिमों में से एक है जो इंटरनेट ब्राउज़रों को लक्षित करता है। यह एक प्रकार का दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर है जो आपके वेब ब्राउज़र की कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को बदल देता है ताकि आप उन साइटों या वेब पेजों पर पुनः निर्देशित हो जाएं जिन पर आपका जाने का कोई इरादा नहीं था। ब्राउज़र अपहर्ता आपके पीसी पर कई तरह की चीजें कर सकते हैं। इनका उपयोग आम तौर पर पूर्व निर्धारित साइटों पर जबरदस्ती हिट करने, विज्ञापन राजस्व उत्पन्न करने के लिए वेब ट्रैफ़िक में हेरफेर करने के लिए किया जाता है। हालाँकि यह अनुभवहीन लग सकता है, सभी ब्राउज़र अपहर्ता हानिकारक होते हैं और इसलिए उन्हें हमेशा सुरक्षा खतरों के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। ब्राउज़र अपहर्ता आपकी जानकारी के बिना आपके पीसी को और अधिक नुकसान पहुंचाने के लिए अन्य विनाशकारी कार्यक्रमों की भी अनुमति दे सकते हैं।

कैसे निर्धारित करें कि आपका इंटरनेट ब्राउज़र अपहरण कर लिया गया है

निम्नलिखित कुछ संकेत और लक्षण हैं जो इंगित करते हैं कि आपका अपहरण कर लिया गया है: 1. आपके ब्राउज़र का होम पेज अचानक बदल गया है 2. आपको नए अवांछित बुकमार्क या पसंदीदा जोड़े जाते हैं, जो आमतौर पर विज्ञापन-भरे या अश्लील साइटों पर निर्देशित होते हैं 3. डिफ़ॉल्ट ऑनलाइन खोज इंजन और डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र सेटिंग्स बदल दी जाती हैं 4. आप अवांछित नए टूलबार जोड़े गए देखें 5. आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर पॉपअप विज्ञापनों की न रुकने वाली झड़ी दिखाई देती है 6. आपका ब्राउज़र अस्थिर हो गया है या धीमी गति से चलने लगा है 7. आप कुछ वेब पेजों, जैसे सुरक्षा सॉफ़्टवेयर-संबंधित साइटों, पर नेविगेट नहीं कर सकते।

वास्तव में कैसे ब्राउज़र अपहरणकर्ता आपके पीसी पर अपना रास्ता खोज लेता है

ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आपका कंप्यूटर या लैपटॉप ब्राउज़र अपहरणकर्ता से संक्रमित हो सकता है। वे आम तौर पर स्पैम ईमेल के माध्यम से, फ़ाइल साझाकरण वेबसाइटों के माध्यम से, या ड्राइव-बाय डाउनलोड के माध्यम से आते हैं। वे दुर्भावनापूर्ण इरादे से किसी भी बीएचओ, एक्सटेंशन, ऐड-ऑन, टूलबार या प्लग-इन से भी उत्पन्न हो सकते हैं। कभी-कभी आपने गलती से किसी ब्राउज़र अपहरणकर्ता को एप्लिकेशन बंडल (आमतौर पर फ्रीवेयर या शेयरवेयर) के हिस्से के रूप में स्वीकार कर लिया होगा। ब्राउज़र अपहरण गंभीर गोपनीयता समस्याओं और पहचान की चोरी का कारण बन सकता है, आउटबाउंड ट्रैफ़िक पर नियंत्रण करके आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बाधित कर सकता है, बहुत सारे संसाधनों का उपभोग करके आपके कंप्यूटर को काफी धीमा कर सकता है, और एक ही समय में सिस्टम अस्थिरता का कारण बन सकता है।

ब्राउज़र अपहरणकर्ता मैलवेयर - हटाना

कुछ ब्राउज़र अपहरण को आपके नियंत्रण कक्ष से संबंधित मैलवेयर एप्लिकेशन को खोजकर और हटाकर आसानी से उलटा किया जा सकता है। लेकिन, अधिकांश अपहरण कोडों से मैन्युअल रूप से छुटकारा पाना आसान नहीं है, क्योंकि वे ऑपरेटिंग सिस्टम में गहराई तक चले जाते हैं। इसके अलावा, मैन्युअल निष्कासन के लिए सिस्टम की गहन समझ की आवश्यकता होती है और इसलिए शुरुआती कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं के लिए यह बहुत कठिन काम हो सकता है। एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर उन ब्राउज़र अपहर्ताओं को खोजने और हटाने के संबंध में वास्तव में प्रभावी है जिन्हें मानक एंटी-वायरस प्रोग्राम ने अनदेखा कर दिया है। अपने व्यक्तिगत कंप्यूटर से किसी भी प्रकार के ब्राउज़र अपहरणकर्ता को मिटाने के लिए, आपको यह प्रमाणित मैलवेयर हटाने वाला एप्लिकेशन - सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर डाउनलोड करना चाहिए।

जब आप कोई एंटी-वायरस इंस्टॉल नहीं कर सकते तो क्या करें?

यदि मैलवेयर आपके पीसी पर आक्रमण करता है, तो आपकी निजी जानकारी चुराने से लेकर आपके कंप्यूटर पर डेटा फ़ाइलों को हटाने तक, सभी प्रकार की क्षति हो सकती है। कुछ मैलवेयर उन चीज़ों में हस्तक्षेप करने या उन्हें रोकने के लिए बनाए जाते हैं जो आप अपने कंप्यूटर सिस्टम पर करना चाहते हैं। यह आपको वेब से कुछ भी डाउनलोड करने की अनुमति नहीं दे सकता है या यह आपको कुछ या सभी इंटरनेट साइटों, विशेषकर एंटी-मैलवेयर वेबसाइटों तक पहुंचने से रोक देगा। यदि आप इसे पढ़ रहे हैं, तो आप मैलवेयर से प्रभावित हो सकते हैं जो आपको सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर जैसे सुरक्षा प्रोग्राम डाउनलोड करने से रोकता है। हालाँकि इस प्रकार की समस्या से बचना मुश्किल होगा, फिर भी आप कुछ कदम उठा सकते हैं।

सुरक्षित मोड में मैलवेयर से छुटकारा पाएं

सुरक्षित मोड में, आप विंडोज़ सेटिंग्स को संशोधित करने, कुछ सॉफ़्टवेयर को अन-इंस्टॉल या इंस्टॉल करने और हार्ड-टू-डिलीट वायरस को मिटाने में सक्षम हैं। यदि मैलवेयर इंटरनेट एक्सेस में बाधा डाल रहा है और आपके पीसी को प्रभावित कर रहा है, तो इसे सुरक्षित मोड में लॉन्च करने से आप संभावित क्षति को सीमित करते हुए एंटीवायरस डाउनलोड कर सकते हैं और स्कैन चला सकते हैं। कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए, विंडोज़ लोगो स्क्रीन आने से ठीक पहले कीबोर्ड पर "F8" कुंजी दबाएँ; या सामान्य विंडोज़ बूट अप के ठीक बाद, MSConfig चलाएं, बूट टैब के नीचे "सुरक्षित बूट" देखें, और फिर लागू करें पर क्लिक करें। जैसे ही आप नेटवर्किंग के साथ सेफ मोड में रीबूट होते हैं, आप वहां से एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम को डाउनलोड, इंस्टॉल और साथ ही अपडेट कर सकते हैं। इस बिंदु पर, आप किसी अन्य एप्लिकेशन से बिना किसी बाधा के कंप्यूटर वायरस और मैलवेयर से छुटकारा पाने के लिए एंटी-मैलवेयर स्कैन चला सकते हैं।

किसी वैकल्पिक ब्राउज़र पर स्विच करें

दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम कोड किसी विशेष वेब ब्राउज़र में कमजोरियों का फायदा उठा सकता है और सभी एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर साइटों तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकता है। यदि आप इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग करके सुरक्षा प्रोग्राम डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हैं, तो इसका मतलब है कि मैलवेयर IE की कमजोरियों को लक्षित कर रहा है। यहां, आपको सेफबाइट्स एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए क्रोम या फ़ायरफ़ॉक्स जैसे किसी भिन्न वेब ब्राउज़र पर स्विच करना होगा।

मैलवेयर हटाने के लिए पोर्टेबल एंटीवायरस बनाएं

दूसरा तरीका प्रभावित कंप्यूटर पर स्कैन चलाने के लिए एक साफ़ पीसी से एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना और स्थानांतरित करना है। अपने दूषित सिस्टम को साफ करने के लिए फ्लैश ड्राइव का उपयोग करने के लिए इन चरणों का पालन करें। 1) एक साफ पीसी पर, सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर इंस्टॉल करें। 2) थंब ड्राइव को साफ कंप्यूटर में प्लग करें। 3) इंस्टॉलेशन विजार्ड चलाने के लिए एंटी-मैलवेयर सॉफ्टवेयर के सेटअप आइकन पर डबल-क्लिक करें। 4) फाइल को सेव करने के लिए फ्लैश ड्राइव को लोकेशन के रूप में चुनें। स्थापना प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए निर्देशों का पालन करें। 5) यूएसबी ड्राइव निकालें। अब आप इस पोर्टेबल एंटीवायरस का उपयोग संक्रमित कंप्यूटर सिस्टम पर कर सकते हैं। 6) USB फ्लैश ड्राइव पर एंटीवायरस प्रोग्राम EXE फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें। 7) सभी प्रकार के मैलवेयर की पहचान करने और उन्हें साफ़ करने के लिए पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाएँ।

सेफबाइट्स सुरक्षा सूट के लाभ

अपने लैपटॉप या कंप्यूटर को विभिन्न प्रकार के इंटरनेट-आधारित खतरों से बचाने के लिए, अपने पीसी पर एक एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम इंस्टॉल करना बहुत महत्वपूर्ण है। लेकिन इतनी सारी एंटी-मैलवेयर कंपनियों के होने के कारण आजकल यह तय करना मुश्किल है कि आपको अपने कंप्यूटर के लिए कौन सी कंपनी खरीदनी चाहिए। उनमें से कुछ मैलवेयर के खतरों को दूर करने में अच्छा काम करते हैं जबकि कुछ आपके कंप्यूटर को खुद ही बर्बाद कर देंगे। आपको वह चुनना होगा जो भरोसेमंद, व्यावहारिक हो और जिसकी मैलवेयर सुरक्षा के लिए अच्छी प्रतिष्ठा हो। कुछ अच्छे अनुप्रयोगों में से, सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर सुरक्षा के प्रति जागरूक अंतिम उपयोगकर्ता के लिए अत्यधिक अनुशंसित सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है। सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर एक शक्तिशाली, अत्यधिक प्रभावी सुरक्षा उपकरण है जिसे आईटी साक्षरता के सभी स्तरों के अंतिम उपयोगकर्ताओं को उनके व्यक्तिगत कंप्यूटर से हानिकारक खतरों को खोजने और हटाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपनी अत्याधुनिक तकनीक के साथ, यह एप्लिकेशन आपको कई प्रकार के मैलवेयर को खत्म करने की अनुमति देगा जिसमें वायरस, पीयूपी, ट्रोजन, वर्म्स, रैंसमवेयर, एडवेयर और ब्राउज़र अपहर्ता शामिल हैं।

सेफबाइट्स में ढेर सारी अद्भुत विशेषताएं हैं जो आपके कंप्यूटर को मैलवेयर हमलों और क्षति से बचाने में आपकी मदद कर सकती हैं। उनमें से कुछ नीचे सूचीबद्ध हैं:

विश्व स्तरीय एंटीमैलवेयर सुरक्षा: अपने उन्नत और परिष्कृत एल्गोरिदम के साथ, यह मैलवेयर उन्मूलन उपकरण कंप्यूटर में छिपे मैलवेयर खतरों का प्रभावी ढंग से पता लगा सकता है और उन्हें हटा सकता है। वास्तविक समय सक्रिय सुरक्षा: सेफबाइट्स पूरी तरह से हाथों से मुक्त सक्रिय सुरक्षा प्रदान करता है जो पहली बार में ही सभी कंप्यूटर खतरों की जांच, ब्लॉक और नष्ट करने के लिए तैयार है। वे विभिन्न खतरों की जांच करने और उन्हें दूर करने में बहुत कुशल हैं क्योंकि उन्हें लगातार नए अपडेट और सुरक्षा उपायों के साथ संशोधित किया जाता है। इंटरनेट सुरक्षा: सेफबाइट्स उन पेजों को तत्काल सुरक्षा रेटिंग देता है जिन पर आप जाने वाले हैं, खतरनाक साइटों को स्वचालित रूप से ब्लॉक करता है और यह सुनिश्चित करता है कि वेब ब्राउज़ करते समय आप अपनी ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में निश्चित हैं। न्यूनतम सीपीयू और मेमोरी उपयोग: सेफबाइट्स एक हल्का और उपयोग में आसान एंटी-वायरस और एंटीमैलवेयर समाधान है। चूँकि यह न्यूनतम कंप्यूटर संसाधनों का उपयोग करता है, इसलिए यह सॉफ़्टवेयर कंप्यूटर की शक्ति को वहीं छोड़ देता है जहाँ वह है: आपके पास। 24/7 ऑनलाइन सहायता: किसी भी तकनीकी चिंता या उत्पाद सहायता के लिए, आप चैट और ईमेल के माध्यम से 24/7 पेशेवर सहायता प्राप्त कर सकते हैं। सेफबाइट्स एक उत्कृष्ट एंटी-मैलवेयर समाधान लेकर आया है जो आपको नवीनतम मैलवेयर खतरों और वायरस हमलों पर विजय पाने में मदद कर सकता है। जब आप इस सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम को उपयोग में लाते हैं तो मैलवेयर समस्या अतीत की बात बन सकती है। सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर सब्सक्रिप्शन पर आपके द्वारा भुगतान किए गए पैसे के लिए आपको सर्वोत्तम सर्वव्यापी सुरक्षा मिलेगी, इसमें कोई संदेह नहीं है।

तकनीकी विवरण और मैन्युअल निष्कासन (उन्नत उपयोगकर्ता)

यदि आप स्वचालित टूल का उपयोग नहीं करना चाहते हैं और मैन्युअल रूप से फ़नपॉपुलरगेम्स से छुटकारा पाना चाहते हैं, तो आप संभवतः कंट्रोल पैनल में विंडोज ऐड/रिमूव प्रोग्राम मेनू पर जाकर और आपत्तिजनक प्रोग्राम को हटाकर ऐसा कर सकते हैं; ब्राउज़र एक्सटेंशन के मामले में, आप ब्राउज़र के ऐड-ऑन/एक्सटेंशन मैनेजर पर जाकर इसे हटा सकते हैं। आप संभवतः अपने वेब ब्राउज़र को उसकी डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स पर रीसेट करना भी चाहेंगे। पूर्ण निष्कासन के बारे में सुनिश्चित होने के लिए, अपने कंप्यूटर पर निम्नलिखित रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ ढूंढें और उन्हें हटा दें या तदनुसार मान रीसेट करें। हालाँकि, रजिस्ट्री को संपादित करना आमतौर पर एक कठिन कार्य है और केवल उन्नत उपयोगकर्ताओं और पेशेवरों को ही समस्या को ठीक करने का प्रयास करना चाहिए। इसके अलावा, कुछ दुर्भावनापूर्ण प्रोग्रामों में इसे हटाने से बचाव करने की क्षमता होती है। इस कार्य को सेफ मोड में पूरा करने की सलाह दी जाती है।

जैसा कि आप जानते हैं कि विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम में बहुत सारी विशेषताएं हैं और उनमें से कुछ विभिन्न स्तरों पर बिजली बचाने के लिए आपके कंप्यूटर को विभिन्न तरीकों से बंद करने से संबंधित हैं। ये विशेष सुविधाएँ शट डाउन, रीस्टार्ट, हाइबरनेट और स्लीप हैं। हालाँकि, कई बार आपको उपरोक्त किसी भी सुविधा का उपयोग करते समय कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। इनमें से एक समस्या तब होती है जब आपका कंप्यूटर स्लीप मोड में जाने के बजाय बंद हो जाता है। यह समस्या इंटेल मैनेजमेंट इंजन इंटरफ़ेस या IMEI ड्राइवर से संबंधित बग के साथ-साथ BIOS या UEFI की पावर सेटिंग्स में किसी भी गलत कॉन्फ़िगरेशन सहित कई कारकों के कारण हो सकती है। यदि आपका कंप्यूटर इस समस्या से गुज़र रहा है, तो आगे पढ़ें क्योंकि यह पोस्ट इसे ठीक करने में आपका मार्गदर्शन करेगी। ऐसे कई संभावित समाधान हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। आप स्लीप एडवांस्ड सेटिंग्स की जांच करने या अंतर्निहित पावर समस्या निवारक चलाने या पावर दक्षता डायग्नोस्टिक रिपोर्ट चलाने का प्रयास कर सकते हैं। इसके अलावा, आप क्लीन बूट स्थिति में समस्या का निवारण करने या BIOS को रीसेट या अपडेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

विकल्प 1 - स्लीप एडवांस्ड सेटिंग्स की जाँच करें

• विंडोज की पर क्लिक करें और फील्ड में "कंट्रोल पैनल" टाइप करें और संबंधित सर्च रिजल्ट चुनें।
• अगला, सुरक्षा और रखरखाव विकल्प चुनें और पावर विकल्प पर क्लिक करें।
• उसके बाद, आपको चेंज प्लान सेटिंग्स का चयन करना होगा लेकिन ध्यान रखें कि यह विकल्प मुश्किल से पढ़ने योग्य है इसलिए आपको प्रत्येक विकल्प को ध्यान से पढ़ने की जरूरत है।
• अब उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें बटन पर क्लिक करें और एक नई विंडो दिखाई देगी।
• फिर "स्लीप" विकल्प देखें और उसका विस्तार करें। सुनिश्चित करें कि "हाइब्रिड स्लीप की अनुमति दें" विकल्प चालू है।
• अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और जांचें कि आपका कंप्यूटर अब ठीक से काम करता है या नहीं। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो आपको अपने द्वारा किए गए परिवर्तनों को उलटना पड़ सकता है।

विकल्प 2 - पावर समस्यानिवारक चलाने का प्रयास करें

अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है पावर समस्या निवारक को चलाना। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• सेटिंग्स में जाएं और अपडेट एंड सिक्योरिटी> ट्रबलशूट पर जाएं।
• उसके बाद, अंतर्निहित समस्या निवारकों की दी गई सूची में से "पावर" विकल्प देखें और उस पर क्लिक करें।
• अगला, पावर समस्या निवारक चलाने के लिए "समस्या निवारक चलाएँ" बटन पर क्लिक करें।
• एक बार जब समस्या निवारक समस्याओं की पहचान कर लेता है, तो समस्या को हल करने के लिए अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

विकल्प 3 - क्लीन बूट स्थिति में स्लीप मोड समस्या का निवारण करें

स्लीप मोड की समस्या आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए कुछ तृतीय-पक्ष प्रोग्राम के कारण हो सकती है। यह प्रोग्राम वह हो सकता है जो आपके कंप्यूटर को निष्क्रिय कर देता है और इसलिए इस संभावना को अलग करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके अपने पीसी को क्लीन बूट स्थिति में रखना होगा।

• एक व्यवस्थापक के रूप में अपने पीसी पर लॉग इन करें।
• में टाइप करें MSConfig सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन सुविधा को खोलने के लिए खोज प्रारंभ करें में।
• वहां से, सामान्य टैब पर जाएं और "चयनात्मक स्टार्टअप" पर क्लिक करें।
• "लोड स्टार्टअप आइटम" चेक बॉक्स को साफ़ करें और सुनिश्चित करें कि "लोड सिस्टम सर्विसेज" और "मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें" विकल्प चेक किए गए हैं।
• इसके बाद, सेवाएँ टैब पर क्लिक करें और "सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ" चेक बॉक्स चुनें।
• सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
• अप्लाई/ओके पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। (यह आपके पीसी को क्लीन बूट स्टेट में डाल देगा। और सामान्य स्टार्टअप का उपयोग करने के लिए विंडोज को कॉन्फ़िगर करें, बस परिवर्तनों को पूर्ववत करें।)
• उसके बाद, अपने कंप्यूटर को फिर से स्लीप मोड में डालने का प्रयास करें।

विकल्प 4 - पावर दक्षता डायग्नोस्टिक्स रिपोर्ट चलाने का प्रयास करें

आप समस्या को ठीक करने के लिए पावर एफिशिएंसी डायग्नोस्टिक्स रिपोर्ट चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह उपकरण सहायक है और आपको बैटरी की स्थिति का विश्लेषण करने में मदद करेगा लेकिन ध्यान दें कि यह काफी भारी हो सकता है, खासकर यदि आप इस मामले में अच्छी तरह से वाकिफ नहीं हैं।

विकल्प 5 - BIOS को अद्यतन करने का प्रयास करें

BIOS को अपडेट करने से आपको ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY BSOD त्रुटि को ठीक करने में मदद मिल सकती है लेकिन जैसा कि आप जानते हैं, BIOS कंप्यूटर का एक संवेदनशील हिस्सा है। भले ही यह एक सॉफ्टवेयर घटक है, हार्डवेयर की कार्यप्रणाली काफी हद तक इस पर निर्भर करती है। इस प्रकार, आपको BIOS में कुछ संशोधित करते समय सावधान रहना चाहिए। इसलिए यदि आप इसके बारे में ज्यादा नहीं जानते हैं, तो बेहतर होगा कि आप इस विकल्प को छोड़ दें और इसके बजाय अन्य विकल्पों को आजमाएं। हालाँकि, यदि आप BIOS को नेविगेट करने में पारंगत हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
• अगला, टाइप करें "msinfo32“फ़ील्ड में और सिस्टम सूचना खोलने के लिए Enter दबाएँ।
• वहां से, आपको नीचे एक खोज फ़ील्ड ढूंढनी चाहिए जहां आपको BIOS संस्करण की खोज करनी है और फिर एंटर दबाएं।
• उसके बाद, आपको अपने पीसी पर स्थापित BIOS का डेवलपर और संस्करण देखना चाहिए।
• अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और फिर अपने कंप्यूटर पर BIOS का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
• यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे तब तक प्लग इन रखें जब तक आप BIOS को अपडेट नहीं कर लेते।
• अब डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल क्लिक करें और अपने कंप्यूटर पर नया BIOS संस्करण इंस्टॉल करें।
• अब किए गए परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

नोट: यदि BIOS को अपडेट करने से मदद नहीं मिली, तो आप इसके बजाय इसे रीसेट करने पर विचार करना चाह सकते हैं।

डेस्क365 क्या है?

डेस्क 365, 337 टेक्नोलॉजी लिमिटेड द्वारा विकसित एक प्रोग्राम है और इसे कई एंटीवायरस द्वारा संभावित रूप से अवांछित एप्लिकेशन के रूप में वर्गीकृत किया गया है। तकनीकी रूप से मैलवेयर न होते हुए भी, कई उपयोगकर्ताओं के लिए यह अवांछित है क्योंकि इसे अक्सर अन्य डाउनलोड के साथ बंडल के रूप में वितरित किया जाता है। यह आपके शॉर्टकट और एप्लिकेशन तक तेज़ तरीके से पहुंचने की अनुमति देता है। इंस्टालेशन पर यह प्रोग्राम स्वयं को सिस्टम रजिस्ट्री में सम्मिलित कर देगा, स्टार्टअप स्ट्रिंग्स जोड़कर इसे हर बार आपके सिस्टम के पुनरारंभ होने पर स्वचालित रूप से प्रारंभ करने की अनुमति देगा। सॉफ़्टवेयर बंद होने पर भी इसे फिर से खोलने की अनुमति देने के लिए एक निर्धारित विंडोज़ कार्य जोड़ता है। एप्लिकेशन इंटरनेट तक भी पहुंचते हैं और आपके सिस्टम में फ़ायरवॉल नियम जोड़ते हैं, जो इसे बिना किसी प्रतिबंध के कुछ भी एक्सेस करने की अनुमति देते हैं।

इस एप्लिकेशन के लिए मुख्य निष्पादन योग्य फ़ाइल Dock365.exe है। एप्लिकेशन को चलने से रोकने वाली इस फ़ाइल को हटाना संभव है, लेकिन इसकी निगरानी सेवाएँ और रजिस्ट्री निकाय आपके कंप्यूटर के अंदर छिपे रहते हैं।

सॉफ़्टवेयर ब्राउज़िंग जानकारी को अपने विज्ञापन सर्वर पर वापस भेजता है, सामान्य खोज परिणामों के बजाय कस्टम विज्ञापन और प्रायोजित उत्पाद प्रदर्शित करता है। और ऐप स्वयं ही स्टार्ट मेनू पर पिन हो जाता है और उसे हटाया नहीं जा सकता।

संभावित रूप से अवांछित अनुप्रयोगों के बारे में

क्या आपने कभी अपने पीसी पर कोई अवांछित प्रोग्राम खोजा है जिसे आपने जानबूझकर डाउनलोड नहीं किया है और इंस्टॉल करने के लिए कभी अनुमति नहीं दी है? संभावित रूप से अवांछित प्रोग्राम (पीयूपी), जिसे संभावित रूप से अवांछित एप्लिकेशन (पीयूए) भी कहा जाता है, ऐसे एप्लिकेशन हैं जिन्हें आप पहले कभी नहीं चाहते थे और अक्सर फ्रीवेयर के साथ आते हैं। एक बार इंस्टॉल होने के बाद, इनमें से अधिकांश एप्लिकेशन को हटाना मुश्किल हो सकता है और आवश्यकता के बजाय अधिक परेशानी का कारण बन सकते हैं। पीयूपी वास्तव में परिभाषा के सख्त अर्थ में शुद्ध "मैलवेयर" नहीं थे। आमतौर पर जो बात पीयूपी को दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से अलग बनाती है, वह यह है कि जब भी आप इसे डाउनलोड करते हैं, तो आप इसे अपनी सहमति से कर रहे होते हैं - हालांकि कई मामलों में अनजाने में और अनिच्छा से। एक पीयूपी को दुर्भावनापूर्ण या असुरक्षित नहीं माना जा सकता है फिर भी, यह बेकार ओएस का एक सामान्य कारण है; कुछ पीयूपी जानबूझकर आपके कंप्यूटर या लैपटॉप को धीमा करके बहुत अधिक आक्रामक हो जाते हैं।

वास्तव में अवांछित कार्यक्रम कैसे दिखते हैं?

संभावित रूप से अवांछित प्रोग्राम विभिन्न रूपों और किस्मों में पाए जा सकते हैं, लेकिन अधिकांश मामलों में, ये आम तौर पर एडवेयर प्रोग्राम होते हैं जो आपके द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटों पर परेशान करने वाले पॉप-अप विज्ञापन और विज्ञापन प्रदर्शित करते हैं। वे ब्राउज़र एक्सटेंशन टूलबार और ऐड-ऑन के रूप में भी आते हैं। न केवल वे अनावश्यक रूप से आपकी स्क्रीन पर जगह घेरते हैं, बल्कि टूलबार खोज इंजन परिणामों में हेरफेर भी कर सकते हैं, आपकी सर्फिंग गतिविधियों पर नज़र रख सकते हैं, आपके इंटरनेट ब्राउज़र की दक्षता को कम कर सकते हैं, और आपके इंटरनेट कनेक्शन को क्रॉल तक धीमा कर सकते हैं। यदि अनियंत्रित छोड़ दिया जाए तो पिल्ले खतरनाक दंश पैदा कर देते हैं। उनमें कीलॉगर, डायलर और उनमें निर्मित अन्य प्रोग्राम शामिल हो सकते हैं जो आपको ट्रैक कर सकते हैं या आपकी संवेदनशील जानकारी तीसरे पक्ष को भेज सकते हैं। आमतौर पर, ऐसे सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर या लैपटॉप पर नियंत्रण लेने के लिए सुरक्षा सुरक्षा और कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को अक्षम कर देंगे, जिससे वह पीसी ऑनलाइन हैकर्स और डेटा धोखाधड़ी के प्रति संवेदनशील हो जाएगा। कम से कम, पीयूपी प्रत्येक जोड़े गए प्रोग्राम के साथ आपके कंप्यूटर को धीमा कर देते हैं।

पीयूपी से बचाव के टिप्स

• विस्तृत विवरण पढ़ें ताकि आप जिस अंतिम-उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध (ईयूएलए) को स्वीकार कर रहे हैं वह केवल उस सॉफ़्टवेयर के लिए हो जिसे आप मुख्य रूप से डाउनलोड करना चाहते हैं। • एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय "कस्टम" इंस्टॉल चुनें। विशेष रूप से, उन छोटे बक्सों को ध्यान से देखें जिन्हें डिफ़ॉल्ट के रूप में चेक किया गया है, जहां आप प्रमोशन प्राप्त करने या सॉफ़्टवेयर बंडलर इंस्टॉल करने के लिए 'सहमत' हो सकते हैं। • एक एंटी-पीयूपी प्रोग्राम का उपयोग करें। सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर जैसे सुरक्षा एप्लिकेशन पीयूपी और अन्य मैलवेयर के खिलाफ सर्वोत्तम वास्तविक समय सुरक्षा प्रदान करते हैं। • यदि आप फ्रीवेयर, ओपन-सोर्स प्रोग्राम या शेयरवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं तो सतर्क रहें। आजकल 'फ्रीवेयर' वास्तव में फ्रीवेयर नहीं है - बल्कि बकवास का बंडल बनाने वाला "क्रैपवेयर" है। • हमेशा अविश्वसनीय शेयरिंग स्पेस के बजाय आधिकारिक वेबसाइटों जैसे भरोसेमंद स्रोतों से सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करें। जहां/जब संभव हो फ़ाइल-होस्टिंग साइटों से बचें।

अगर आप सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं तो क्या करें?

प्रत्येक मैलवेयर हानिकारक है और संक्रमण के प्रकार के अनुसार क्षति का स्तर काफी भिन्न हो सकता है। कुछ मैलवेयर उन चीज़ों को प्रतिबंधित करने या रोकने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जो आप अपने पीसी पर करना चाहते हैं। यह आपको वेब से कुछ भी डाउनलोड करने की अनुमति नहीं दे सकता है या आपको कुछ या सभी इंटरनेट साइटों, विशेष रूप से एंटीवायरस साइटों तक पहुंचने से नहीं रोक सकता है। यदि आप इसे पढ़ रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक वायरस संक्रमण से फंस गए हैं जो आपको अपने कंप्यूटर सिस्टम पर सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड या इंस्टॉल करने से रोक रहा है। इस विशेष समस्या से निपटने के लिए आप कुछ समाधान आज़मा सकते हैं। नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें विंडोज-आधारित पीसी एक विशेष मोड के साथ आता है जिसे "सेफ मोड" के रूप में जाना जाता है जिसमें न्यूनतम आवश्यक प्रोग्राम और सेवाएं लोड की जाती हैं। यदि दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर को पीसी बूट होने पर तुरंत लोड करने के लिए सेट किया गया है, तो इस मोड में स्थानांतरित करने से उसे ऐसा करने से रोका जा सकता है। नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड या सुरक्षित मोड में आने के लिए, सिस्टम शुरू होने पर F8 कुंजी दबाएं या MSCONFIG चलाएं और "बूट" टैब में "सुरक्षित बूट" विकल्प देखें। नेटवर्किंग के साथ पीसी को सेफ मोड में रीस्टार्ट करने के बाद, आप वहां से एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम डाउनलोड, इंस्टॉल और अपडेट कर सकते हैं। इस बिंदु पर, आप किसी अन्य दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन से बिना किसी बाधा के वायरस और मैलवेयर को खत्म करने के लिए एंटी-वायरस स्कैन चला सकते हैं।

एक वैकल्पिक वेब ब्राउज़र पर स्विच करें

कुछ मैलवेयर मुख्य रूप से विशिष्ट इंटरनेट ब्राउज़र को लक्षित करते हैं। यदि यह आपकी स्थिति जैसा लगता है, तो किसी अन्य इंटरनेट ब्राउज़र का उपयोग करें क्योंकि यह मैलवेयर से बच सकता है। यदि आप इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग करके एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हैं, तो इसका मतलब है कि वायरस IE की कमजोरियों को लक्षित कर सकता है। यहां, आपको सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए किसी भिन्न इंटरनेट ब्राउज़र जैसे क्रोम या फ़ायरफ़ॉक्स पर स्विच करना होगा।

अपने फ्लैश ड्राइव से एंटी-वायरस इंस्टॉल करें और चलाएं

एक अन्य विकल्प यह होगा कि आप अपने यूएसबी स्टिक पर पोर्टेबल एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम बनाएं। थंब ड्राइव से एंटीवायरस चलाने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें: 1) सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर डाउनलोड करने के लिए किसी अन्य वायरस-मुक्त कंप्यूटर का उपयोग करें। 2) असंक्रमित कंप्यूटर पर पेन ड्राइव को USB पोर्ट में प्लग करें। 3) इंस्टॉलेशन विजार्ड चलाने के लिए एंटीवायरस सॉफ्टवेयर पैकेज के सेटअप आइकन पर डबल-क्लिक करें। 4) पूछे जाने पर, यूएसबी ड्राइव की लोकेशन को उस जगह के रूप में चुनें, जहां आप सॉफ्टवेयर फाइल्स रखना चाहते हैं। सक्रियण निर्देशों का पालन करें। 5) अब, संक्रमित पीसी में यूएसबी ड्राइव डालें। 6) सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर को सीधे फ्लैश ड्राइव से आइकन पर डबल-क्लिक करके चलाएं। 7) सभी प्रकार के मैलवेयर का पता लगाने और उन्हें साफ़ करने के लिए पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाएँ। यदि उपरोक्त सभी तरीके आपको एंटी-मैलवेयर डाउनलोड करने में मदद करने में विफल रहते हैं, तो आपके पास एंटी-मैलवेयर इंस्टॉलेशन में बाधा डालने वाले दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम सहित सभी डेटा को मिटाने के लिए कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। यदि आप पहले से ही हमारे ग्राहक हैं, तो मैलवेयर हटाने के लिए तकनीकी सहायता केवल एक फोन कॉल दूर है। हमारे विशेषज्ञ तकनीशियनों से बात करने और दूर से सहायता प्राप्त करने के लिए 1-844-377-4107 पर कॉल करें।

सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर के बारे में बात करते हैं!

अपने कंप्यूटर को कई अलग-अलग इंटरनेट-आधारित खतरों से बचाने में मदद के लिए, आपके व्यक्तिगत कंप्यूटर पर एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना बहुत महत्वपूर्ण है। लेकिन इतनी सारी एंटीमैलवेयर कंपनियों के मौजूद होने से आजकल यह तय करना मुश्किल हो गया है कि आपको अपने पीसी के लिए कौन सी कंपनी डाउनलोड करनी चाहिए। कुछ अच्छे हैं, कुछ अच्छे हैं, और कुछ केवल नकली एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम हैं जो आपके पीसी को नुकसान पहुंचाएंगे! आपको गलत उत्पाद न चुनने के प्रति बहुत सावधान रहने की आवश्यकता है, खासकर यदि आप सशुल्क प्रोग्राम खरीदते हैं। उद्योग विशेषज्ञों द्वारा अत्यधिक अनुशंसित टूल की सूची में सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर है, जो विंडोज कंप्यूटर के लिए प्रसिद्ध सुरक्षा सॉफ्टवेयर है। सेफबाइट्स सुस्थापित कंप्यूटर समाधान कंपनियों में से एक है, जो इस व्यापक एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम की पेशकश करती है। अपनी उत्कृष्ट सुरक्षा प्रणाली का उपयोग करते हुए, यह उपयोगिता वायरस, एडवेयर, ब्राउज़र अपहर्ताओं, रैंसमवेयर, पीयूपी और ट्रोजन सहित अधिकांश सुरक्षा खतरों का तुरंत पता लगाएगी और उन्हें खत्म कर देगी। सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर उन्नत सुविधाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है जो इसे अन्य सभी से अलग करता है। टूल में शामिल कुछ प्रमुख विशेषताएं नीचे सूचीबद्ध हैं। वास्तविक समय खतरा प्रतिक्रिया: सेफबाइट्स आपके पीसी के लिए पूर्ण और वास्तविक समय सुरक्षा प्रदान करता है। यह लगातार संदिग्ध गतिविधि के लिए आपके कंप्यूटर का निरीक्षण करेगा और आपके व्यक्तिगत कंप्यूटर को अनधिकृत पहुंच से बचाएगा। इष्टतम एंटीमैलवेयर सुरक्षा: यह गहरी सफाई वाला एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर को साफ़ करने के लिए अधिकांश एंटीवायरस टूल की तुलना में बहुत अधिक गहराई तक जाता है। इसका समीक्षकों द्वारा प्रशंसित वायरस इंजन आपके कंप्यूटर के भीतर छिपे हार्ड-टू-रिमूव मैलवेयर को ढूंढता है और निष्क्रिय कर देता है। वेब फ़िल्टरिंग: सेफबाइट्स उन वेब पेजों के बारे में तत्काल सुरक्षा रेटिंग देता है जिन पर आप जाने वाले हैं, हानिकारक साइटों को स्वचालित रूप से ब्लॉक करता है और यह सुनिश्चित करता है कि आप नेट ब्राउज़ करते समय अपनी ऑनलाइन सुरक्षा के बारे में निश्चित हैं। हल्का वजन: यह सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम आपके कंप्यूटर के संसाधनों पर "भारी" नहीं है, इसलिए जब सेफबाइट्स पृष्ठभूमि में काम कर रहा हो तो आपको कोई प्रदर्शन समस्या नज़र नहीं आएगी। 24/7 ऑनलाइन सहायता: यदि आप उनके भुगतान किए गए संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो आप चौबीसों घंटे उच्च स्तर की सहायता प्राप्त कर सकते हैं। कुल मिलाकर, सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर एक ठोस प्रोग्राम है क्योंकि इसमें बहुत सारी सुविधाएं हैं और यह किसी भी संभावित खतरे को पहचान सकता है और उसे हटा सकता है। आप निश्चिंत हो सकते हैं कि इस उपकरण का उपयोग करने के बाद आपका कंप्यूटर वास्तविक समय में सुरक्षित रहेगा। सर्वोत्तम सुरक्षा और अपने पैसे के लिए सर्वोत्तम लाभ के लिए, आपको सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर से बेहतर कुछ नहीं मिल सकता है।

तकनीकी विवरण और मैन्युअल निष्कासन (उन्नत उपयोगकर्ता)

यदि आप स्वचालित टूल के उपयोग के बिना डेस्क365 को मैन्युअल रूप से हटाना चाहते हैं, तो विंडोज़ ऐड/रिमूव प्रोग्राम मेनू से प्रोग्राम को हटाकर, या ब्राउज़र एक्सटेंशन के मामलों में, ब्राउज़र ऐडऑन/एक्सटेंशन मैनेजर पर जाकर ऐसा करना संभव हो सकता है। और इसे हटा रहा हूँ. आप संभवतः अपना ब्राउज़र भी रीसेट करना चाहेंगे. पूर्ण निष्कासन सुनिश्चित करने के लिए, निम्नलिखित सभी के लिए अपनी हार्ड ड्राइव और रजिस्ट्री को मैन्युअल रूप से जांचें और तदनुसार मान हटाएं या रीसेट करें। कृपया ध्यान दें कि यह केवल उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए है और यह कठिन हो सकता है, गलत फ़ाइल हटाने से अतिरिक्त पीसी त्रुटियाँ हो सकती हैं। इसके अलावा, कुछ मैलवेयर प्रतिलिपि बनाने या विलोपन को रोकने में सक्षम हैं। इसे सेफ मोड में करने की सलाह दी जाती है। निम्नलिखित फ़ाइलें, फ़ोल्डर और रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ डेस्क365 द्वारा बनाई या संशोधित की जाती हैं

पाइलॉकी रैंसमवेयर क्या है? और यह अपने हमले को कैसे अंजाम देता है?

पाइलॉकी रैंसमवेयर एक फाइल-लॉकिंग मालवेयर है जो महत्वपूर्ण फाइलों को लॉक करने और डेटा रिकवरी के बदले पीड़ितों से फिरौती मांगने के लिए बनाया गया है। यह नया रैंसमवेयर .lockymap एक्सटेंशन का उपयोग उन फाइलों को चिह्नित करने में करता है जो इसे एन्क्रिप्ट करती हैं। यह सिस्टम में निम्नलिखित दुर्भावनापूर्ण पेलोड को गिराकर अपने हमले को अंजाम देना शुरू करता है:

नाम: facture_4739149_08.26.2018.exe SHA256:8655f8599b0892d55efc13fea404b520858d01812251b1d25dcf0afb4684dce9 आकार: 5.3 एमबी

अपने दुर्भावनापूर्ण पेलोड को छोड़ने के बाद, यह क्रिप्टो-मैलवेयर संक्रमित कंप्यूटर को एक दूरस्थ सर्वर से जोड़ता है जहां यह अधिक दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों को डाउनलोड करता है और उन्हें सिस्टम फ़ोल्डर्स पर रखता है। यह तब उपयोगकर्ता और कंप्यूटर के बारे में डेटा एकत्र करने के लिए उपयोग किए जाने वाले डेटा एकत्र करने वाले मॉड्यूल को लागू करता है। प्राप्त डेटा के साथ पहले डाउनलोड की गई दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलें स्टील्थ सुरक्षा नामक एक अन्य मॉड्यूल के लिए उपयोग की जाती हैं। यह पाइलॉकी रैंसमवेयर को सिस्टम में स्थापित किसी भी सुरक्षा या एंटीवायरस प्रोग्राम से पता लगाए बिना अपने हमले को अंजाम देने की अनुमति देता है। यह विंडोज रजिस्ट्री में कुछ रजिस्ट्री कुंजियों और प्रविष्टियों को भी संशोधित करता है जैसे:

• HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop
• HKEY_USERS.DEFAULTकंट्रोल पैनलडेस्कटॉप
• HKEY_LOCAL_MACHINEसॉफ़्टवेयरMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
• HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
• HKEY_LOCAL_MACHINEसॉफ़्टवेयरMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce
• HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce

एक बार सभी संशोधन किए जाने के बाद, पाइलॉकी रैंसमवेयर एक परिष्कृत एन्क्रिप्शन सिफर का उपयोग करके अपनी लक्षित फ़ाइलों को एन्क्रिप्ट करना शुरू कर देगा। एन्क्रिप्शन के बाद, यह एन्क्रिप्टेड फ़ाइलों में से प्रत्येक में .lockymap एक्सटेंशन जोड़ता है और "LOCKY-README.txt" नामक एक फिरौती नोट जारी करता है जिसमें निम्नलिखित सामग्री होती है:

"कृपया संज्ञान लें: आपकी सभी फ़ाइलें, चित्र दस्तावेज़ और डेटा मिलिट्री ग्रेड एन्क्रिप्शन RSA ABS-256 के साथ एन्क्रिप्ट किया गया है। आपकी जानकारी खो नहीं गई है। लेकिन एन्क्रिप्टेड। अपनी फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको एक डिक्रिप्टर खरीदना होगा। अपनी फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें। 1* टोर ब्राउजर डाउनलोड करें। (बस गूगल में टाइप करें “डाउनलोड टोर” 2' URL पर ब्राउज़ करें: http://4wcgqlckaazungm.onion/index.php 3* अपनी फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए डिक्रिप्टर खरीदें। यह बहुत ही सरल है। यदि आपको विश्वास नहीं है कि हम आपकी फ़ाइलों को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, तो आप छवि प्रारूप की 1 फ़ाइल को निःशुल्क पुनर्स्थापित कर सकते हैं। ध्यान रहे समय चल रहा है। कीमत हर 96 घंटे में दोगुनी हो जाएगी इसलिए इसे समझदारी से इस्तेमाल करें। आपकी विशिष्ट आईडी: चेतावनी: कृपया किसी एन्क्रिप्टेड फ़ाइल को संशोधित करने या हटाने का प्रयास न करें क्योंकि इसे पुनर्स्थापित करना कठिन होगा। समर्थन: आप अपने लिए अपनी फ़ाइलों को डिक्रिप्ट करने में सहायता के लिए समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। http://4wcgqlckaazungm.onion/index.php पर सपोर्ट पर क्लिक करें"

पाइलॉकी रैंसमवेयर वेब पर कैसे फैलता है?

पाइलॉकी रैंसमवेयर दुर्भावनापूर्ण स्पैम ईमेल अभियानों का उपयोग करके फैलता है। इस खतरे के निर्माता स्पैम ईमेल में एक संक्रमित अनुलग्नक एम्बेड करते हैं और उन्हें स्पैमबॉट का उपयोग करके भेजते हैं। बदमाश आपको मैलवेयर से भरे सामान को तुरंत खोलने के लिए धोखा देने के लिए भ्रामक रणनीति का भी उपयोग कर सकते हैं, जो कि आपको नहीं करना चाहिए। इस प्रकार, किसी भी ईमेल को खोलने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने उन्हें अच्छी तरह से जांच लिया है। अपने कंप्यूटर से पाइलॉकी रैंसमवेयर को सफलतापूर्वक मिटाने के लिए, नीचे दी गई निष्कासन मार्गदर्शिका देखें।

• चरण १: अपने कीबोर्ड पर केवल Ctrl + Shift + Esc कुंजियों को टैप करके टास्क मैनेजर लॉन्च करें।
• चरण १: टास्क मैनेजर के तहत, प्रोसेस टैब पर जाएं और नाम की प्रक्रिया देखें fact_4739149_08.26.2018.exe और कोई भी संदिग्ध दिखने वाली प्रक्रिया जो आपके CPU के अधिकांश संसाधनों को ले लेती है और संभवतः PyLocky रैंसमवेयर से संबंधित है।
• चरण १: उसके बाद, टास्क मैनेजर को बंद कर दें।
• चरण १: विन + आर टैप करें, टाइप करें appwiz.cpl और ओके पर क्लिक करें या कंट्रोल पैनल की इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम्स की सूची खोलने के लिए एंटर पर टैप करें।
• चरण १: इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची के अंतर्गत, पाइलॉकी रैनसमवेयर या उसके जैसा कुछ भी देखें और फिर इसे अनइंस्टॉल करें।
• चरण १: इसके बाद, कंट्रोल पैनल को बंद करें और फाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करने के लिए विन + ई कुंजी पर टैप करें।
• चरण १: नीचे दिए गए स्थानों पर नेविगेट करें और पाइलॉकी रैंसमवेयर के दुर्भावनापूर्ण घटकों को देखें जैसे: fact_4739149_08.26.2018.exe और LOCKY-README.txt साथ ही अन्य संदिग्ध फ़ाइलें, फिर उन सभी को हटा दें।

%TEMP% %WINDIR%System32कार्य %APPDATA%MicrosoftWindowsटेम्प्लेट्स %USERPROFILE%डाउनलोड %USERPROFILE%डेस्कटॉप

• चरण १: फ़ाइल एक्सप्लोरर बंद करें।
• चरण १: रन खोलने के लिए विन + आर टैप करें और फिर टाइप करें : Regedit पर क्षेत्र में और विंडोज रजिस्ट्री को खींचने के लिए एंटर पर टैप करें।
• चरण १: निम्न पथ पर नेविगेट करें:

HKEY_CURRENT_USERकंट्रोल पैनलडेस्कटॉप HKEY_USERS.DEFAULTकंट्रोल पैनलडेस्कटॉप HKEY_LOCAL_MACHINEसॉफ्टवेयरMicrosoftWindowsCurrentVersionRun HKEY_CURRENT_USERसॉफ्टवेयरMicrosoftWindowsCurrentVersionRun HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion एक बार चलाएँ HKEY_CURRENT_USERसॉफ़्टवेयरMicrosoftWindowsCurrentVersionRunOnce

• चरण १: PyLocky रैंसमवेयर द्वारा बनाई गई रजिस्ट्री कुंजियों और उप-कुंजियों को हटा दें।
• चरण १: रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और रीसायकल बिन को खाली करें।

शैडो वॉल्यूम प्रतियों का उपयोग करके अपनी एन्क्रिप्टेड फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करें विंडोज़ का उपयोग करके अपनी एन्क्रिप्टेड फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करें पिछले संस्करणों सुविधा केवल तभी प्रभावी होगी जब PyLocky रैंसमवेयर ने आपकी फ़ाइलों की छाया प्रतियां नहीं हटाई हों। लेकिन फिर भी, यह सबसे अच्छे और मुफ़्त तरीकों में से एक है, इसलिए यह निश्चित रूप से प्रयास करने लायक है। एन्क्रिप्टेड फ़ाइल को पुनर्स्थापित करने के लिए, दाएँ क्लिक करें उस पर और चयन करें गुण, एक नई विंडो पॉप अप होगी, फिर आगे बढ़ें पिछले संस्करणों. यह फ़ाइल के पिछले संस्करण को संशोधित करने से पहले लोड करेगा। इसके लोड होने के बाद, सूची में प्रदर्शित पिछले संस्करणों में से किसी एक का चयन करें जैसा कि नीचे दिए गए चित्रण में है। और फिर क्लिक करें पुनर्स्थापित बटन.

यदि आप सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चला रहे हैं, लेकिन इसके बजाय एक त्रुटि संदेश मिला है, जो कहता है, "एक सिस्टम मरम्मत लंबित है, जिसे पूरा करने के लिए रीबूट की आवश्यकता है, विंडोज को पुनरारंभ करें और एसएफसी फिर से चलाएं", चिंता न करें, यह पोस्ट आपको बताएगी कि आप कैसे हैं समस्या को ठीक कर सकते हैं. इस प्रकार की त्रुटि को कई संभावित सुधारों के साथ संबोधित और ठीक किया जा सकता है जो इस पोस्ट में प्रदान किए जाएंगे। आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन को फिर से चलाने का प्रयास कर सकते हैं या लंबित .xml फ़ाइल को हटा सकते हैं या DISM टूल के लिए "revertpendingactions" पैरामीटर का उपयोग कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे दिए गए प्रत्येक विकल्प को देखें।

विकल्प 1 - अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और एसएफसी को फिर से चलाएं

समस्या को ठीक करने के लिए आप जो पहला काम कर सकते हैं, वह है अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना और लंबित प्रक्रिया को पूरा होने देना। आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, सिस्टम फ़ाइल चेकर को फिर से चलाने का प्रयास करें और देखें कि त्रुटि अब ठीक हो गई है या नहीं। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए अन्य विकल्पों को देखें।

विकल्प 2 - लंबित .xml फ़ाइल को हटाने का प्रयास करें

अगली चीज़ जो आप समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं वह है लंबित .xml फ़ाइल को हटाना। कैसे? आपको बस CWindowsWinSxS पर इस स्थान पर नेविगेट करना है और वहां से, एक लंबित .xml फ़ाइल की तलाश करें और उसका नाम बदलें या इसे हटा दें। यह किसी भी लंबित कार्यों से छुटकारा दिलाएगा और एक नए नए चेक का निर्माण करेगा।

विकल्प 3 - डीआईएसएम टूल के लिए "रिवर्टपेंडिंगएक्शन" पैरामीटर का उपयोग करने का प्रयास करें

यदि ऊपर दिए गए दो विकल्प काम नहीं करते हैं, तो आप DISM टूल के लिए रिवर्टपेंडिंगएक्शन पैरामीटर का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि आप विंडोज़ में बूट करने में सक्षम नहीं हैं, तो रिकवरी कंसोल से कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ और नीचे दिए गए कमांड को निष्पादित करें।

dism.exe /image:C: /क्लीनअप-इमेज /revertpendingactions

आपके द्वारा आदेश निष्पादित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और सिस्टम फ़ाइल चेकर को फिर से चलाने का प्रयास करें और देखें कि इसने समस्या को ठीक किया है या नहीं।

किसी भी पीसी में सबसे आम हार्डवेयर समस्याओं में से एक का संबंध आमतौर पर हार्ड ड्राइव से होता है, इसलिए यदि आपकी हार्ड ड्राइव में कुछ त्रुटियां आती हैं, तो आप अपने कंप्यूटर में संग्रहीत कई महत्वपूर्ण जानकारी खो सकते हैं। यही कारण है कि विंडोज़ ने उपयोगकर्ताओं को CHKDSK उपयोगिता प्रदान की जो ड्राइव पर खराब सेक्टरों को खोजने में मदद करती है। हालाँकि, ऐसे समय होते हैं जब CHKDSK उपयोगिता को निम्न त्रुटि जैसी समस्याओं का भी सामना करना पड़ सकता है:

"स्थिति 50 के साथ लॉग इवेंट में लॉग किए गए संदेशों को स्थानांतरित करने में विफल।"

सुरक्षा विशेषज्ञों के अनुसार, हार्ड ड्राइव या रैम के "रीड-ओनली" स्थिति में होने के कारण यह त्रुटि सबसे अधिक होने की संभावना है। यह हार्ड ड्राइव के साथ कुछ शारीरिक समस्याओं के कारण भी हो सकता है। दूसरी ओर, यह हो सकता है कि सिस्टम को किसी ड्राइव, सेवा या मैलवेयर द्वारा लॉग बनाने से रोका गया हो। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको यह जांचना होगा कि हार्ड डिस्क लिखने योग्य है या नहीं। आप CHKDSK उपयोगिता को सुरक्षित मोड में चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं या आप अपनी हार्ड डिस्क या बाहरी ड्राइव की भौतिक स्थिति भी देख सकते हैं।

विकल्प 1 - जांचें कि क्या हार्ड डिस्क लिखने योग्य है

यद्यपि CHKDSK उपयोगिता हार्ड ड्राइव में खराब क्षेत्रों की जांच करती है, लेकिन उसे परिणाम के लॉग भी बनाने होते हैं। और जैसा कि त्रुटि संदेश में बताया गया है, CHKDSK उपयोगिता लॉग किए गए संदेशों को लॉग करने में सक्षम नहीं है। इस प्रकार की त्रुटि तब होती है जब लॉग को इंस्टॉलेशन डिस्क पर नहीं लिखा जा सकता है। आप इस स्थान पर लॉग पा सकते हैं, "सी: विंडोज सिस्टम 32 लॉगफाइल्स एसआरटीएसआरटीट्रेल। टीएक्सटी"। अब आपको इन चरणों का पालन करके जांचना होगा कि ड्राइव लिखने योग्य है या नहीं:

• व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें और सिस्टम ड्राइव पर राइट-क्लिक करें।
• गुण चुनें और फिर सुरक्षा टैब पर जाएं। यहां, जांचें कि क्या आपको ड्राइव को संशोधित करने की अनुमति है। यदि नहीं, तो संपादित करें (व्यवस्थापक के रूप में) पर क्लिक करें।
• अब सिस्टम और प्रशासक समूह के लिए अनुमतियाँ संपादित करें। ध्यान दें कि इन दो समूहों या उपयोगकर्ता नामों के लिए ये एकमात्र डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स हैं।
• फिर अप्लाई बटन पर क्लिक करें और किए गए बदलावों को सेव करें और बाहर निकलें।

विकल्प 2 - CHKDSK उपयोगिता को सुरक्षित मोड में चलाएँ

आप CHKDSK उपयोगिता को सुरक्षित मोड में चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं क्योंकि इससे त्रुटि का समाधान हो सकता है।

• अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करें।
• इसके बाद, व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
• फिर इसे निष्पादित करने के लिए इस कमांड को टाइप करें और दर्ज करें: chkdsk c: / f / r
• प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से बूट करें और फिर CHKDSK उपयोगिता को फिर से चलाएं और जांचें कि क्या "लॉग इवेंट में लॉग इवेंट में स्थिति 50 के साथ लॉग संदेशों को स्थानांतरित करने में विफल" त्रुटि अब ठीक हो गई है।

विकल्प 3 - हार्ड डिस्क या बाहरी ड्राइव को भौतिक रूप से जांचने का प्रयास करें

यदि पहले दो विकल्प काम नहीं करते हैं, तो आप अपनी हार्ड डिस्क या बाहरी ड्राइव की भौतिक स्थिति की जांच करना चाह सकते हैं क्योंकि समस्या वहीं से उत्पन्न हो सकती है। आप हार्ड डिस्क को मदरबोर्ड से जोड़ने वाले तारों को कसने का प्रयास कर सकते हैं। हालाँकि, यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आपको हार्डवेयर तकनीशियन से सहायता लेनी चाहिए।