यदि आप अपने विंडोज 0 कंप्यूटर पर रिकवरी त्रुटि कोड 000000xc10e, "आपके पीसी को मरम्मत की आवश्यकता है" त्रुटि का सामना करते हैं, तो इसका मतलब है कि कुछ हार्डवेयर विफलता या गलत ड्राइव कॉन्फ़िगरेशन है। त्रुटि के अलावा, इसके साथ विभिन्न त्रुटि संदेश भी हो सकते हैं जैसे:
- एक आवश्यक उपकरण पहुंच योग्य नहीं है
- चयनित प्रविष्टि लोड नहीं की जा सकी
- एक आवश्यक उपकरण कनेक्ट नहीं है या उस तक पहुँचा नहीं जा सकता
- चयनित प्रविष्टि लोड नहीं की जा सकी क्योंकि एप्लिकेशन गुम है या दूषित है
- बूट चयन विफल हुआ क्योंकि एक आवश्यक डिवाइस पहुंच योग्य नहीं है।
जैसा कि उल्लेख किया गया है, त्रुटि कोड 0xc000000e या STATUS_NO_SUCH_DEVICE त्रुटि इंगित करती है कि कोई हार्डवेयर विफलता या गलत ड्राइव कॉन्फ़िगरेशन है और इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने केबलों की जांच करनी होगी और साथ ही ड्राइव के निर्माता से उपलब्ध डायग्नोस्टिक उपयोगिता के साथ ड्राइव की जांच करनी होगी। . और यदि आप पुराने PATA (IDE) ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं, तो इस प्रकार की त्रुटि गलत मास्टर/अधीनस्थ ड्राइव कॉन्फ़िगरेशन का भी संकेत देती है। इस त्रुटि के अलग-अलग कारण हो सकते हैं. ऐसा हो सकता है कि winload.exe फ़ाइल पहुंच योग्य नहीं है या दूषित है या ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए बूट स्थान नहीं मिल सका है। इस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम को बूट करने और एक्सेस करने के लिए, आप नीचे दिए गए सुझावों को आज़मा सकते हैं।
विकल्प 1 - बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा (बीसीडी) फ़ाइल को फिर से बनाने का प्रयास करें
- एक बार जब आप वेलकम स्क्रीन पार्ट में पहुंच जाते हैं, तो नेक्स्ट पर क्लिक करें।
- इसके बाद, विंडो के निचले-बाएँ भाग पर स्थित अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें विकल्प पर क्लिक करें।
- इसके बाद ट्रबलशूट पर क्लिक करें।
- इसके बाद, उन्नत विकल्प और फिर कमांड प्रॉम्प्ट चुनें।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट को खींच लिया गया है, बीसीडी फाइलों के पुनर्निर्माण के लिए निम्न आदेश।
bootrec / RebuildBcd
- एक बार जब कमांड लाइन विंडोज इंस्टॉलेशन का पता लगाने में सफल हो जाती है, तो इसे सूची से बूट करने के लिए वाई को हिट करें जो सफलतापूर्वक बीसीडी का पुनर्निर्माण करेगा।
- अब कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करने के लिए "बाहर निकलें" टाइप करें और फिर किए गए परिवर्तनों को सफलतापूर्वक लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
विकल्प 2 - स्वचालित मरम्मत उपयोगिता चलाने का प्रयास करें
आप त्रुटि कोड 0xC000000E को ठीक करने में स्वचालित मरम्मत का उपयोग करना चाह सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- आप बूट करने योग्य विंडोज 10 यूएसबी स्टिक से बनाकर और बूट करके शुरू कर सकते हैं।
- उसके बाद, जब आप शुरुआती विंडोज स्टार्टअप स्क्रीन पर हों तो निचले बाएं कोने में स्थित रिपेयर योर कंप्यूटर पर क्लिक करें।
- इसके बाद ट्रबलशूट पर क्लिक करें और फिर दूसरी स्क्रीन पर स्टार्टअप रिपेयर विकल्प पर क्लिक करें।
- अब उस ऑपरेटिंग सिस्टम को चुनें जिसे आप रिपेयर करना चाहते हैं। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को ठीक करना शुरू कर देगा। प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर जांचें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
विकल्प 3 - भौतिक डिवाइस कनेक्शन की जाँच करने का प्रयास करें
आप शायद यह जांचने का भी प्रयास करना चाहेंगे कि क्या आपके पीसी से अन्य डिवाइस भी जुड़े हुए हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि BIOS या UEFI के कॉन्फ़िगरेशन को इस तरह से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है कि कंप्यूटर से जुड़े किसी भी बाहरी डिवाइस में हार्ड डिस्क की तुलना में उच्च बूट प्राथमिकता हो। और यदि यह वास्तव में मामला है, तो बाहरी रूप से संलग्न डिस्क वह ड्राइव हो सकती है जिसमें आपका कंप्यूटर बूट करने का प्रयास कर रहा है, न कि हार्ड डिस्क। ऐसे मामलों में, पेन ड्राइव, यूएसबी स्टोरेज डिवाइस, सीडी, डीवीडी इत्यादि भौतिक डिवाइस कनेक्शन की इस श्रेणी में शामिल हैं।
विकल्प 4 - BIOS को अद्यतन करने का प्रयास करें
जैसा कि आप जानते हैं कि BIOS कंप्यूटर का एक संवेदनशील हिस्सा होता है। भले ही यह एक सॉफ्टवेयर घटक है, हार्डवेयर की कार्यप्रणाली काफी हद तक इस पर निर्भर करती है। इस प्रकार, आपको BIOS में कुछ संशोधित करते समय सावधान रहना चाहिए। इसलिए यदि आप इसके बारे में ज्यादा नहीं जानते हैं, तो बेहतर होगा कि आप इस विकल्प को छोड़ दें और इसके बजाय अन्य विकल्पों को आजमाएं। हालाँकि, यदि आप BIOS को नेविगेट करने में पारंगत हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
- अगला, टाइप करें "msinfo32“फ़ील्ड में और सिस्टम सूचना खोलने के लिए Enter दबाएँ।
- वहां से, आपको नीचे एक खोज फ़ील्ड ढूंढनी चाहिए जहां आपको BIOS संस्करण की खोज करनी है और फिर एंटर दबाएं।
- उसके बाद, आपको अपने पीसी पर स्थापित BIOS का डेवलपर और संस्करण देखना चाहिए।
- अपने निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और फिर अपने कंप्यूटर पर BIOS का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
- यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे तब तक प्लग इन रखें जब तक आप BIOS को अपडेट नहीं कर लेते।
- अब डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल क्लिक करें और अपने कंप्यूटर पर नया BIOS संस्करण इंस्टॉल करें।
- अब किए गए परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
विकल्प 5 - BIOS/UEFI कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने का प्रयास करें
आप BIOS कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करना भी चाह सकते हैं जो बूट कॉन्फ़िगरेशन को व्यवस्थित करने की ओर ले जाएगा क्योंकि यह निर्माता द्वारा अभिप्रेत है। ध्यान दें कि यह बूट प्रक्रिया में किसी भी रुकावट से छुटकारा दिलाएगा।
विकल्प 6 - अपनी डिस्क को ऑनलाइन के रूप में चिह्नित करने का प्रयास करें
अपनी डिस्क को ऑनलाइन के रूप में चिह्नित करने से त्रुटि कोड 0xC000000E को हल करने में भी मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- आपको पहले बूट करने योग्य विंडोज 10 मीडिया बनाना होगा और फिर उससे बूट करना होगा।
- उसके बाद, विंडोज 10 इंस्टॉलेशन सेटअप की पहली विंडो पर रिपेयर योर कंप्यूटर पर क्लिक करें।
- अब, विकल्पों में से ऑपरेटिंग सिस्टम विभाजन चुनें और नेक्स्ट पर क्लिक करें।
- फिर सिस्टम रिकवरी विकल्प बॉक्स से कमांड प्रॉम्प्ट चुनें।
- इसके बाद, "डिस्कपार्ट" टाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर डिस्कपार्ट उपयोगिता शुरू करने के लिए एंटर दबाएं।
- अब या तो "लिस्ट डिस्क" या "लिस्ट वॉल्यूम" टाइप करें और एंटर दबाएं। इनमें से कोई भी कमांड आपको सभी डिस्क कनेक्ट या उन डिस्क पर बने सभी विभाजनों को सूचीबद्ध करने में मदद करेगा। इसलिए आपको आपके द्वारा दर्ज सूची कमांड के आधार पर एक कमांड का चयन करना होगा।
- बाद में, "डिस्क चुनें #" या "वॉल्यूम # चुनें" टाइप करें और जिस डिस्क या पार्टीशन को आप चुनना चाहते हैं उसे चुनने के लिए एंटर दबाएं।
- अब "ऑनलाइन डिस्क #" या "ऑनलाइन वॉल्यूम #" टाइप करें और आपके द्वारा चुनी गई डिस्क को ऑनलाइन के रूप में चिह्नित करने के लिए एंटर दबाएं।