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विंडोज 10 त्रुटि कोड को ठीक करें 0x800703e3 Fix

त्रुटि कोड 0x800703e3, यह क्या है?

त्रुटि कोड 0x800703e3 एक त्रुटि है जो विंडोज 10 पर उत्पन्न होती है, साथ ही विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के पिछले कई संस्करणों पर, विंडोज 7 से संबंधित है। यह एक त्रुटि है जो कई अलग-अलग कारणों से जुड़ी है, और इसलिए, त्रुटि को हल करने का प्रयास करने के कई अलग-अलग तरीके हैं।

सामान्य लक्षणों में शामिल हैं:

  • प्रोग्राम धीमे चल रहे हैं या लॉक हो रहे हैं
  • कंप्यूटर फ्रीज हो जाना या नीली स्क्रीन पर जाना
  • त्रुटि संदेश की रिपोर्ट

ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ता त्रुटि कोड 0x800703e3 का अनुभव करते हैं जब वे नए सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने या अपने प्रोग्राम और ऑपरेटिंग सिस्टम को अपने विंडोज मशीन पर अपग्रेड करने का प्रयास करते हैं। त्रुटि कोड 0x800703e3 ठीक करने के लिए काफी सरल है और उपयोग की जाने वाली कई विधियों में उन्नत कंप्यूटर कौशल या ज्ञान की आवश्यकता नहीं होती है। हालांकि, अगर आपको अपने डिवाइस पर नीचे दिए गए चरणों को लागू करने में कोई कठिनाई होती है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपनी सहायता के लिए किसी योग्य कंप्यूटर मरम्मत तकनीशियन से संपर्क करें।

उपाय

रेस्टोरो बॉक्स इमेजत्रुटि कारण Cause

त्रुटि कोड 0x800703e3 के कई अलग-अलग कारण हैं। विंडोज उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव किए जाने वाले सबसे आम हैं:

  • सिस्टम फाइलों के साथ हस्तक्षेप करने वाले अपूर्ण संस्थापन
  • पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम या प्रोग्राम
  • अपडेट लंबे समय तक अधूरे छोड़े गए
  • स्थापना प्रक्रिया का मैन्युअल रद्दीकरण
  • मैलवेयर या वायरस
  • ऑपरेटिंग सिस्टम में दूषित फ़ाइलें
  • डिवाइस पर प्रोग्राम की स्थापना में अतिरेक

अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

चूंकि कई अलग-अलग चीजें हैं जो आपके विंडोज डिवाइस पर एरर कोड 0x800703e3 के प्रकट होने का कारण बन सकती हैं, ऐसे कई तरीके हैं जिनका उपयोग आप त्रुटि को हल करने के लिए कर सकते हैं। जबकि इनमें से कई को बुनियादी उपयोगकर्ताओं के लिए पूरा करना आसान है, नीचे दी गई कुछ विधियों के लिए उन्नत कंप्यूटिंग तकनीकों से परिचित होना आवश्यक है। यदि आपको नीचे दी गई विधियों का उपयोग करने में समस्या हो रही है, तो किसी योग्य Windows मरम्मत तकनीशियन से संपर्क करें।

त्रुटि कोड 0x800703e3 को हल करने के शीर्ष तरीके यहां दिए गए हैं:

विधि एक: अपने डिवाइस ड्राइवर्स और रजिस्ट्रियों को अपडेट करें

त्रुटि कोड 0x800703e3 को हल करने के लिए सबसे अच्छी जगह यह है कि आप अपने ड्राइवरों के लिए अपनी सेटिंग्स खोलें और देखें कि क्या कोई अपडेट आवश्यक है। अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के बाद, किसी भी बदलाव को प्रभावी होने देने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना महत्वपूर्ण है।

दूसरे, आप यह देखने के लिए विंडोज रजिस्ट्री रिपेयर टूल भी चला सकते हैं कि क्या आपकी लाइब्रेरी में कोई सिस्टम फाइल है जिसे रिपेयर विजार्ड द्वारा ठीक किया जा सकता है, हटाया जा सकता है या स्वचालित रूप से जोड़ा जा सकता है। फिर से, यह महत्वपूर्ण है कि उपकरण द्वारा स्कैन और मरम्मत की प्रक्रिया पूरी करने के बाद आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी आवश्यक परिवर्तन पूरी तरह से सक्रिय हो गए हैं और सिस्टम द्वारा मान्यता प्राप्त है।

दूसरा तरीका: सिस्टम और प्रोग्राम अपडेट के लिए जाँच करें

यदि आपको अपने सॉफ़्टवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम को अंतिम बार अपडेट किए हुए कुछ समय हो गया है, तो अपने सिस्टम अपडेट के लिए सेटिंग खोलें। आवश्यक परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए सिस्टम अपडेट पूरा होने के बाद हमेशा अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

याद रखें कि अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम और अपने प्रोग्राम दोनों को नियमित रूप से अपडेट करना महत्वपूर्ण है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि अपडेट का बैकलॉग पूरा नहीं होना है। यह आपके कंप्यूटर को इष्टतम स्वास्थ्य में रखने में मदद कर सकता है और आपके कंप्यूटर की स्थापना और मानक संचालन के दौरान भविष्य की त्रुटियों को समाप्त कर सकता है।

विधि तीन: अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करें

कुछ मामलों में, त्रुटि कोड 0x800703e3 को संबोधित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपनी मशीन पर विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करें। यदि त्रुटि का मुख्य मुद्दा यह है कि कोई गुम या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइल है, तो समस्या को जल्दी और कुशलता से हल करने का यह सबसे अच्छा तरीका है। इससे पहले कि आप अपनी मशीन पर चल रहे विंडोज को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें, सुनिश्चित करें कि आपके सभी कार्यक्रमों और सूचनाओं का सुरक्षित तरीके से बैकअप लिया गया है ताकि इंस्टॉलेशन पूर्ण होने के बाद आप इन वस्तुओं को पुनर्स्थापित कर सकें।

विधि चार: हाल ही में जोड़े गए प्रोग्राम निकालें

यदि आपने नया प्रोग्राम इंस्टॉल करने के बाद त्रुटि का अनुभव करना शुरू किया है, तो "अनइंस्टॉल" प्रक्रिया का उपयोग करके अपनी मशीन से नए प्रोग्राम को हटाने का प्रयास करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

यदि आपको उपरोक्त विधियों को स्वयं पूरा करने में कोई कठिनाई हो रही है या यदि इन विधियों का उपयोग करके समस्या का पूरी तरह से समाधान नहीं किया गया है, तो एक प्रमाणित विंडोज तकनीशियन से संपर्क करें जो हाथ में समस्याओं को ठीक करने और आपके कंप्यूटर को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकता है। फिर से चल रहा है।

विधि पाँच: एक स्वचालित उपकरण का उपयोग करें

यदि आप चाहते हैं कि आपके पास हमेशा इन विंडोज 10 और अन्य संबंधित मुद्दों को ठीक करने के लिए एक उपयोगिता उपकरण हो, जब वे उत्पन्न हों, डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो एक शक्तिशाली स्वचालित उपकरण।

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"स्क्रिप्ट: रेखा: x चार: x त्रुटि: त्रुटि का विवरण। कोड: xxxxxxxx स्रोत: (त्रुटि का स्रोत)”
लेखन के समय, यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि त्रुटि का मूल कारण वास्तव में क्या है, लेकिन कई संभावित सुधार हैं जिन्हें आप इसे ठीक करने के लिए देख सकते हैं। आप सिस्टम फ़ाइल चेकर को चलाने का प्रयास कर सकते हैं या .vbs कुंजी के लिए डिफ़ॉल्ट मान सेट कर सकते हैं, या क्लीन बूट स्थिति में समस्या का निवारण कर सकते हैं। आप इंस्टॉल विंडोज 10 को सुधारने या मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करने का भी प्रयास कर सकते हैं। अधिक विस्तृत निर्देशों के लिए निम्नलिखित विकल्पों को देखें।

विकल्प 1 - सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाने का प्रयास करें

  • विंडोज़ स्टार्ट सर्च में, "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें और खोज परिणामों से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, और फिर "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" विकल्प चुनें।
  • व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के बाद, "टाइप करें"एसएफसी / scannow" और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर टैप करें।
  • स्कैन समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि विंडोज स्क्रिप्ट होस्ट त्रुटि है या नहीं।

विकल्प 2 - .vbs कुंजी के लिए डिफ़ॉल्ट मान सेट करने का प्रयास करें

  • रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Win + R कुंजी टैप करें और फ़ील्ड में "Regedit" टाइप करें और रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए Enter टैप करें।
  • इसके बाद, इस रजिस्ट्री पथ पर नेविगेट करें: ComputerHKEY_CLASSES_ROOT.vbs
  • वहां से, डिफ़ॉल्ट स्ट्रिंग पर डबल क्लिक करें और इसके वैल्यू डेटा को "VBSFile" में बदलें।
  • रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें और परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विकल्प 3 - क्लीन बूट स्थिति में समस्या का निवारण करने का प्रयास करें

अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में सेट करने से आपको अपने कंप्यूटर में समस्याओं का निदान करने और बाद में उनका निवारण करने में मदद मिल सकती है। इस स्थिति के दौरान, सिस्टम न्यूनतम संख्या में ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के साथ शुरू होगा जो हस्तक्षेप करने वाले सॉफ़्टवेयर के साथ समस्या को अलग करने में मदद करते हैं। अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में रखने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
  • एक व्यवस्थापक के रूप में अपने कंप्यूटर पर लॉग इन करें।
  • में टाइप करें MSConfig सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन सुविधा को खोलने के लिए खोज प्रारंभ करें में।
  • वहां से, सामान्य टैब पर जाएं और "चयनात्मक स्टार्टअप" पर क्लिक करें।
  • "लोड स्टार्टअप आइटम" चेक बॉक्स को साफ़ करें और सुनिश्चित करें कि "लोड सिस्टम सर्विसेज" और "मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें" विकल्प चेक किए गए हैं।
  • इसके बाद, सेवाएँ टैब पर क्लिक करें और "सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ" चेक बॉक्स चुनें।
  • सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
  • अप्लाई/ओके पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। (यह आपके पीसी को क्लीन बूट स्टेट में डाल देगा। और सामान्य स्टार्टअप का उपयोग करने के लिए विंडोज को कॉन्फ़िगर करें, बस परिवर्तनों को पूर्ववत करें।)
  • वहां से, यह जांच कर समस्या को अलग करना शुरू करें कि आपने हाल ही में कौन सा प्रोग्राम स्थापित किया है जो समस्या का मूल कारण है।

विकल्प 4 - विंडोज़ 10 की स्थापना को सुधारने का प्रयास करें

  • सबसे पहले आपको इस पर क्लिक करना है संपर्क और फिर डाउनलोड टूल नाउ बटन पर क्लिक करें।
  • इसके बाद, "इंस्टॉलेशन मीडिया (USB फ्लैश ड्राइव, डीवीडी, या आईएसओ फाइल) बनाने के लिए टूल का उपयोग करें ..." विकल्प पर क्लिक करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
  • अब स्टेप 5 में ISO फाइल ऑप्शन को सेलेक्ट करें।
  • उसके बाद, अब आपके पास एक ISO फाइल होनी चाहिए।
  • इसके बाद, उस स्थान पर जाएँ जहाँ आपने ISO फ़ाइल डाउनलोड की है।
  • फिर विंडोज 10 आईएसओ फाइल पर राइट-क्लिक करें और ओपन विद विकल्प चुनें और फिर फाइल एक्सप्लोरर चुनें।
  • अब “setup.exe” पर क्लिक करें और स्क्रीन पर आने वाले अगले निर्देशों का पालन करें। पूछे जाने पर, आपको या तो नथिंग (क्लीन इंस्टाल) या केवल व्यक्तिगत फ़ाइलें रखें विकल्प का चयन करना होगा। ध्यान दें कि आपको "व्यक्तिगत फ़ाइलें, ऐप्स और विंडोज़ सेटिंग्स रखें" का चयन नहीं करना चाहिए।

विकल्प 5 - विंडोज डिफेंडर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को स्कैन करने का प्रयास करें

यह संभव है कि आपका कंप्यूटर मैलवेयर से संक्रमित हो, जिसके कारण आपको Windows होस्ट स्क्रिप्ट त्रुटि प्राप्त हो रही है। इस प्रकार, आपको विंडोज डिफेंडर का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को स्कैन करने की आवश्यकता है।
  • अद्यतन और सुरक्षा खोलने के लिए विन + आई कुंजी टैप करें।
  • फिर विंडोज सिक्योरिटी ऑप्शन पर क्लिक करें और विंडोज डिफेंडर सिक्योरिटी सेंटर खोलें।
  • इसके बाद, वायरस और खतरे से सुरक्षा > एक नया उन्नत स्कैन चलाएँ पर क्लिक करें।
  • अब सुनिश्चित करें कि मेनू से पूर्ण स्कैन का चयन किया गया है और फिर आरंभ करने के लिए अभी स्कैन करें बटन पर क्लिक करें।
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फिक्स शेल इंफ्रास्ट्रक्चर होस्ट ने काम करना बंद कर दिया
विंडोज़ 10 ऑपरेटिंग सिस्टम एक ही समय में एकाधिक उपयोगकर्ताओं के लॉग इन का समर्थन करता है। इसके अलावा, यह प्रशासकों को एक अतिथि खाता बनाने की भी अनुमति देता है जिसके सीमित अधिकार हैं। हालाँकि, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब अतिथि खाते का उपयोग करते समय आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। त्रुटि बता सकती है:
“शेल इंफ्रास्ट्रक्चर होस्ट ने काम करना बंद कर दिया है। एक समस्या के कारण प्रोग्राम ने ठीक से काम करना बंद कर दिया। कृपया कार्यक्रम बंद करें"।
यह त्रुटि इंगित करती है कि शेल इन्फ्रास्ट्रक्चर होस्ट या SiHost.exe प्रक्रिया जो ग्राफिकल तत्वों को संभालने के लिए उपयोग की जाती है, क्रैश हो गई है। और इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आप कई विकल्प देख सकते हैं। आप Microsoft पुनर्वितरण योग्य पैकेजों को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं या सिस्टम फ़ाइल जाँचकर्ता स्कैन चला सकते हैं। इसके अलावा, आप एक नए अतिथि खाते का भी उपयोग कर सकते हैं या क्लीन बूट स्थिति में समस्या का निवारण कर सकते हैं।

विकल्प 1 - Microsoft Visual C++ Redistributable 2013 को स्थापित या सुधारने का प्रयास करें

एक दूषित Microsoft Visual C++ Redistributable पैकेज या इसकी अनुपस्थिति "शेल इंफ्रास्ट्रक्चर होस्ट ने काम करना बंद कर दिया है" त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है - इसलिए यदि आपके पास अभी तक यह पैकेज नहीं है, तो आपको इसे इंस्टॉल करना होगा, लेकिन यदि आपके पास पहले से ही है, तो चरणों का पालन करें इसे ठीक करने के लिए नीचे।
  • नियंत्रण कक्ष खोलें और प्रोग्राम और सुविधाओं के लिए आगे बढ़ें।
  • प्रोग्राम्स और फीचर्स के तहत, सूची में से Microsoft Visual C++ Redistributable पैकेज देखें।
  • फिर उस पर राइट-क्लिक करें और चेंज बटन पर क्लिक करें।
  • इसके बाद, आपको रिपेयर विकल्प देखना चाहिए - Microsoft Visual C++ Redistributable पैकेज की स्थापना को सुधारने के लिए उस पर क्लिक करें।
  • इस प्रक्रिया को समाप्त होने में कुछ मिनट लग सकते हैं, इसलिए एक बार ऐसा करने के बाद, आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा।
इन सभी चरणों को करने के बाद भी आपको समस्या का सामना करना पड़ सकता है, आपको इस पैकेज को अनइंस्टॉल करना पड़ सकता है और इसे सीधे माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट से डाउनलोड करना पड़ सकता है। हालाँकि, यदि आप विंडोज 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो आप ऐसा करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं क्योंकि यह केवल विंडोज 8.1 तक के विंडोज संस्करणों का समर्थन करता है, इसलिए बस नीचे दिए गए अगले विकल्प पर आगे बढ़ें।

विकल्प 2 - सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाने का प्रयास करें

  • विंडोज़ स्टार्ट सर्च में, "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें और खोज परिणामों से कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, और फिर "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" विकल्प चुनें।
  • व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के बाद, "टाइप करें"एसएफसी / scannow" और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर टैप करें।
  • स्कैन समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि विंडोज स्क्रिप्ट होस्ट त्रुटि है या नहीं।

विकल्प 3 - एक नए अतिथि खाते का उपयोग करने का प्रयास करें

हो सकता है कि आप एक नए अतिथि खाते का उपयोग करना चाहें क्योंकि यह त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद कर सकता है। आपको बस अपने व्यवस्थापक से पुराने अतिथि खाते को हटाने और एक नया खाता बनाने के लिए कहना है और देखना है कि क्या यह त्रुटि को ठीक करने में मदद करता है।

विकल्प 4 - क्लीन बूट स्थिति में समस्या का निवारण करने का प्रयास करें

अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में सेट करने से आपको अपने कंप्यूटर में समस्याओं का निदान करने और बाद में उनका निवारण करने में मदद मिल सकती है। इस स्थिति के दौरान, सिस्टम न्यूनतम संख्या में ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के साथ शुरू होगा जो हस्तक्षेप करने वाले सॉफ़्टवेयर के साथ समस्या को अलग करने में मदद करते हैं। अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में रखने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
  • एक व्यवस्थापक के रूप में अपने कंप्यूटर पर लॉग इन करें।
  • में टाइप करें MSConfig सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन सुविधा को खोलने के लिए खोज प्रारंभ करें में।
  • वहां से, सामान्य टैब पर जाएं और "चयनात्मक स्टार्टअप" पर क्लिक करें।
  • "लोड स्टार्टअप आइटम" चेक बॉक्स को साफ़ करें और सुनिश्चित करें कि "लोड सिस्टम सर्विसेज" और "मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें" विकल्प चेक किए गए हैं।
  • इसके बाद, सेवाएँ टैब पर क्लिक करें और "सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ" चेक बॉक्स चुनें।
  • सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
  • अप्लाई/ओके पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। (यह आपके पीसी को क्लीन बूट स्टेट में डाल देगा। और सामान्य स्टार्टअप का उपयोग करने के लिए विंडोज को कॉन्फ़िगर करें, बस परिवर्तनों को पूर्ववत करें।)
  • वहां से, यह जांच कर समस्या को अलग करना शुरू करें कि आपने हाल ही में कौन सा प्रोग्राम स्थापित किया है जो समस्या का मूल कारण है।
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टाइटलबार, न्यूनतम करें, अधिकतम करें और बंद करें गायब हैं
यदि आप नहीं जानते हैं, तो टाइटल बार मैक्सिमाइज़, मिनिमाइज़ और साथ ही क्लोज़ बटन के साथ आता है। हालाँकि, ऐसे उदाहरण हैं जब आप देख सकते हैं कि फ़ाइल एक्सप्लोरर में टाइटल बार, मैक्सिमाइज़, मिनिमाइज़ और क्लोज़ बटन गायब हैं। इस तरह की समस्या कंप्यूटर में किसी गड़बड़ी के कारण हो सकती है, या यह आपके कंप्यूटर में किसी बिल्ट-इन टूल या इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम के कारण भी हो सकती है। इसके अलावा, ऐसे अन्य कारक भी हैं जिन पर आपको विचार करना होगा जैसे कि सिस्टम फ़ाइलों में भ्रष्टाचार के साथ-साथ उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में त्रुटियां जो डोमेन नेटवर्क पर उत्पन्न होती हैं, इत्यादि। समस्या को ठीक करने के लिए आप कई सुझावों की जांच कर सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या कोई तृतीय-पक्ष प्रोग्राम समस्या का मूल कारण है, आप अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में बूट करने का प्रयास कर सकते हैं। आप सिस्टम फ़ाइल चेकर और डीआईएसएम टूल जैसे अंतर्निहित टूल चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं। आप वीडियो बफ़र को खाली भी करवा सकते हैं, प्रोग्राम को रीसेट या पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं, या उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को फिर से बना सकते हैं।

विकल्प 1 - अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में रखें

जैसा कि बताया गया है, यह संभव है कि कोई तृतीय-पक्ष कार्यक्रम या सेवा ही समस्या के पीछे है। इस संभावना को अलग करने और अपराधी की पहचान करने के लिए, आपको अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट स्थिति में रखना होगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
  • अपने पीसी पर व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें।
  • में टाइप करें MSConfig सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन सुविधा को खोलने के लिए खोज प्रारंभ करें में।
  • वहां से, सामान्य टैब पर जाएं और "चयनात्मक स्टार्टअप" पर क्लिक करें।
  • "लोड स्टार्टअप आइटम" चेक बॉक्स को साफ़ करें और सुनिश्चित करें कि "लोड सिस्टम सर्विसेज" और "मूल बूट कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करें" विकल्प चेक किए गए हैं।
  • इसके बाद, सेवाएँ टैब पर क्लिक करें और "सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ" चेक बॉक्स चुनें।
  • सभी को अक्षम करें पर क्लिक करें।
  • अप्लाई/ओके पर क्लिक करें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। (यह आपके पीसी को क्लीन बूट स्टेट में डाल देगा। और सामान्य स्टार्टअप का उपयोग करने के लिए विंडोज को कॉन्फ़िगर करें, बस परिवर्तनों को पूर्ववत करें।)
  • समस्या को वास्तव में अलग करने के लिए आपको एक के बाद एक तृतीय-पक्ष ऐप को अक्षम करना होगा। और एक बार जब आप समस्या को कम कर लेते हैं, तो आप या तो समस्या पैदा करने वाले तीसरे पक्ष के ऐप को अक्षम कर सकते हैं या उसे हटा सकते हैं।

विकल्प 2 - सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाएँ

आप समस्या को ठीक करने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर या SFC स्कैन चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं। सिस्टम फ़ाइल चेकर आपके कंप्यूटर में निर्मित एक कमांड उपयोगिता है जो दूषित फ़ाइलों और गुम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने में मदद करती है। इसे चलाने के लिए निम्न चरणों का संदर्भ लें:
  • रन लॉन्च करने के लिए विन + आर कीज को हिट करें।
  • में टाइप करें सीएमडी फ़ील्ड में और Enter पर टैप करें।
  • Command Prompt open करने के बाद in . टाइप करे एसएफसी / scannow
कमांड एक सिस्टम स्कैन शुरू करेगा जिसे खत्म होने में कुछ समय लगेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप निम्नलिखित परिणाम प्राप्त कर सकते हैं:
  1. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन को कोई अखंडता उल्लंघन नहीं मिला।
  2. विंडोज रिसोर्स प्रोटेक्शन ने भ्रष्ट फाइलें पाई और सफलतापूर्वक मरम्मत की।
  3. विंडोज संसाधन संरक्षण भ्रष्ट फाइलें मिली लेकिन उनमें से कुछ को ठीक करने में असमर्थ था।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि स्टार्टअप पर System32 फ़ोल्डर अभी भी पॉप अप होता है या नहीं।

विकल्प 3 - DISM टूल चलाने का प्रयास करें

आप Windows अपग्रेड समस्या को ठीक करने के लिए परिनियोजन इमेजिंग और सर्विसिंग प्रबंधन या DISM उपकरण चलाने का प्रयास कर सकते हैं। इस बिल्ट-इन टूल का उपयोग करके, आपके पास "/ स्कैनहेल्थ", "/ चेकहेल्थ" और "/ रिस्टोरहेल्थ" जैसे विभिन्न विकल्प हैं।
  • व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
  • फिर निम्न कमांड टाइप करें और उनमें से प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर को हिट करना सुनिश्चित करें:
    • डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल्थ
    • डिस्क / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
    • exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ
  • यदि प्रक्रिया में कुछ समय लगता है तो विंडो बंद न करें क्योंकि इसे समाप्त होने में शायद कुछ मिनट लगेंगे।

विकल्प 4 - वाइड बफ़र को खाली करने का प्रयास करें

इस प्रकार की समस्याएँ वीडियो बफ़र में ख़राब डेटा के कारण भी हो सकती हैं। इस प्रकार, आप समस्या को हल करने के लिए वीडियो बफ़र को खाली करने का प्रयास कर सकते हैं। आपको बस अपने कीबोर्ड पर Shift + Ctrl + Win कुंजी + B कुंजी टैप करना है। उसके बाद, अपने कंप्यूटर को लगभग 10 सेकंड के लिए तब तक निष्क्रिय छोड़ दें जब तक कि आप यह न देख लें कि यह एक बार झपका रहा है। अब आप हमेशा की तरह अपने कंप्यूटर का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि गड़बड़ी अब ठीक हो गई है या नहीं।

विकल्प 5 - प्रोग्राम को रीसेट या पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें

समस्या को ठीक करने के लिए आप जो एक और काम कर सकते हैं, वह है उस प्रोग्राम को रीसेट करना या फिर से स्थापित करना जहाँ आप समस्या का सामना करते हैं। संभावना है, आप एप्लिकेशन को फ़ुल-स्क्रीन मोड में चला रहे हैं, लेकिन आप केवल Esc या F11 कुंजी को टैप करके इससे बाहर निकल सकते हैं। हालांकि, अगर कुछ भी नहीं बदला है, तो प्रोग्राम को रीसेट करने या फिर से इंस्टॉल करने पर विचार करें। बस विंडोज 10 सेटिंग ऐप पर जाएं और ऐप्स> ऐप्स और फीचर्स पर जाएं। वहां से, उस एप्लिकेशन की प्रविष्टि देखें जिसमें आपको समस्या हो रही है और उसे चुनें और फिर उन्नत विकल्पों पर क्लिक करें। उसके बाद, रीसेट सेक्शन के तहत रीसेट बटन पर क्लिक करें।

विकल्प 6 - उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को पुनः बनाने का प्रयास करें

हो सकता है कि आप अपने कंप्यूटर पर उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को फिर से बनाने का प्रयास करना चाहें क्योंकि उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के निर्माण में कुछ त्रुटियों के परिणामस्वरूप इस तरह की समस्याएं हो सकती हैं। इस प्रकार, आपको उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को हटाने का प्रयास करना होगा और फिर इसे फिर से बनाना होगा।
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विंडोज़ 10 पर गायब Mfplat.dll को ठीक करें
हाल ही में, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि सिस्टम में स्वचालित रूप से विंडोज अपडेट इंस्टॉल होने के बाद से वे PLEX और अन्य समान स्ट्रीमिंग सेवाओं को चलाने में सक्षम नहीं थे। इन स्ट्रीमिंग सेवाओं में त्रुटि का विंडोज मीडिया फ़ीचर पैक से गायब Mfplat.dll DLL फ़ाइल से कुछ लेना-देना है। दूसरी ओर, कुछ उपयोगकर्ताओं ने यह भी बताया कि mfplat.dll त्रुटि कई गेमों पर भी आई जो मीडिया फ़ीचर पैक का उपयोग करते थे। आमतौर पर, mfplat.dll त्रुटि विंडोज़ 10 में गायब मीडिया फ़ीचर पैक के कारण होती है। हालाँकि अधिकांश समय मीडिया फ़ीचर पैक उस एप्लिकेशन द्वारा इंस्टॉल किया जाता है जिसे इसकी आवश्यकता होती है या स्वचालित रूप से विंडोज़ अपडेट के माध्यम से, केवल कुछ इंस्टॉलर होते हैं जिनके पास यह नहीं होता है। ऐसा हो सकता है कि मीडिया प्लेबैक सेवा किसी विशेष विंडोज़ अपडेट द्वारा अक्षम कर दी गई हो। इसके अलावा, त्रुटि इसलिए हो सकती है क्योंकि आपका कंप्यूटर विंडोज 10 एन का उपयोग कर रहा है - एक विंडोज 10 संस्करण जिसमें डिफ़ॉल्ट रूप से मीडिया फीचर पैक शामिल नहीं है। कारण जो भी हो, आप नीचे दिए गए विकल्पों की मदद से समस्या का निवारण कर सकते हैं। लेकिन इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, ध्यान रखें कि लापता डीएलएल फ़ाइल को डाउनलोड करना और उसे प्रोग्राम के फ़ोल्डर में कॉपी करना जहां आपको त्रुटि मिलती है, वास्तव में मदद नहीं करेगा और केवल चीजों को और अधिक जटिल बना देगा।

विकल्प 1 - विंडोज़ 10 एन संस्करण के लिए मीडिया फ़ीचर पैक स्थापित करें

जैसा कि उल्लेख किया गया है, विंडोज 10 एन संस्करण विंडोज मीडिया प्लेयर के साथ नहीं आता है। कहने का अर्थ यह है कि मीडिया फीचर पैक भी डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित नहीं है या विंडोज अपडेट घटक द्वारा अपडेट नहीं किया जाएगा। इसलिए यदि आप पूरी तरह से सुनिश्चित नहीं हैं कि आपने वर्तमान में कौन सा विंडोज 10 संस्करण स्थापित किया है, तो इन चरणों का संदर्भ लें:
  • विंडोज की + एस पर टैप करें और फिर सर्च बॉक्स में "about" टाइप करें।
  • खोज परिणामों से, सेटिंग ऐप के बारे में टैब खोलने के लिए "अपने पीसी के बारे में" पर क्लिक करें।
  • इसके बाद, विंडोज़ विनिर्देशों तक नीचे स्क्रॉल करें और संस्करण के अंतर्गत अपना विंडोज़ संस्करण जांचें।
नोट: यदि आपने यह निर्धारित कर लिया है कि आपका कंप्यूटर Windows 10 N संस्करण का उपयोग कर रहा है, तो आपको अपने कंप्यूटर के लिए उपयुक्त मीडिया फ़ीचर पैक स्थापित करना होगा। कैसे? नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें:
  • इसे क्लिक करें संपर्क माइक्रोसॉफ्ट की आधिकारिक वेबसाइट से मीडिया फीचर पैक को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए।
  • इंस्टॉलेशन के बाद, ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करके उस संस्करण का चयन करें जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं और फिर कन्फर्म पर क्लिक करें। ध्यान रखें कि ऐसे कुछ कारण हैं जिनकी वजह से आप पुराने संस्करण को इंस्टॉल करना चाहेंगे क्योंकि PLEX जैसी अधिकांश स्ट्रीमिंग सेवाओं और अधिकांश गेमों के लिए आमतौर पर संस्करण 1803 की आवश्यकता होती है।
  • उसके बाद, अनुरोध की पुष्टि होने तक प्रतीक्षा करें। डाउनलोड कुछ ही मिनटों में अपने आप शुरू हो जाना चाहिए।
  • एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य फ़ाइल खोलें और अपने कंप्यूटर पर मीडिया फ़ीचर पैक स्थापित करने के लिए अगले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ। आपके कंप्यूटर के रीबूट होने के बाद, उस एप्लिकेशन को खोलें जहां आपको mfplat.dll गुम त्रुटि मिल रही है और फिर जांचें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

विकल्प 2 - कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से मीडिया प्लेबैक सक्षम करें

यदि आप PLEX या अन्य समान स्ट्रीमिंग सेवा चलाने का प्रयास करते समय mfplat.dll अनुपलब्ध त्रुटि का सामना करते हैं और आपने पहले ही सत्यापित कर लिया है कि मीडिया फ़ीचर पैक वास्तव में स्थापित है, तो आप एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके इसे सक्षम करने का प्रयास करना चाह सकते हैं। ऐसे मामले होते हैं जब एक विशेष विंडोज अपडेट सुविधा को अक्षम कर देता है और आधार बनाता है जिसके परिणामस्वरूप mfplat.dll लापता त्रुटि होती है। इस प्रकार, आपको कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से सुविधा को सक्षम करना होगा।
  • रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
  • फिर टाइप करें "सीएमडी"क्षेत्र में और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए एंटर दबाएं।
  • अगला, हाँ पर क्लिक करें यदि कोई उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण संकेत पॉप अप होता है।
  • कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के बाद, निम्न कमांड को कॉपी और पेस्ट करें और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं:
डिस्म / ऑनलाइन / इनेबल-फीचर / फीचरनाम: मीडियाप्लेबैक
  • कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और फिर एक बार फिर से यह जांचने के लिए ऐप खोलें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

विकल्प 3 - विंडोज़.पुरानी निर्देशिका से mfplat.dll फ़ाइल की एक प्रति निकालने का प्रयास करें

यदि आप पुराने संस्करण से विंडोज 10 में अपग्रेड करने के तुरंत बाद त्रुटि का सामना करते हैं, तो समस्या को हल करने के लिए आप जो सबसे अच्छी चीज कर सकते हैं वह है mfplat.dll फ़ाइल की पुरानी प्रति लाने के लिए विंडोज़.ओल्ड निर्देशिका का उपयोग करना। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
  • विंडोज ड्राइव पर जाएं और फिर windows.old निर्देशिका की तलाश करें जहां यह आपके पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम की एक प्रति के साथ-साथ संबंधित फाइलों को भी सुरक्षित रखता है, अगर अपग्रेड प्रक्रिया के दौरान कुछ हाथ से निकल जाता है।
  • उसके बाद windows.old फोल्डर को ओपन करें और फिर syswow64 फोल्डर में जाएं।
  • इसके बाद, syswow64 फ़ोल्डर से, mfplat.dll फ़ाइल को कॉपी करें और इसे C: windows syswow64 में पेस्ट करें।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि त्रुटि अब हल हो गई है या नहीं।
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यदि आप विभाजन को हटा नहीं सकते तो क्या करें?
ऐसे समय होते हैं जब आपके हार्ड ड्राइव विभाजन को हटाना वास्तव में अपरिहार्य होता है, खासकर यदि आपके विंडोज 10 कंप्यूटर में पहले से ही डिस्क स्थान कम हो रहा है। उपयोगकर्ता आमतौर पर उस वॉल्यूम को हटा देते हैं जिसका उपयोग ऐसे मामलों में नहीं किया जा रहा है ताकि डिस्क स्थान पर कम चल रहे वॉल्यूम के लिए कुछ स्थान खाली किया जा सके। समस्या को हल करने के लिए, उपयोगकर्ता हार्ड ड्राइव विभाजन को हटाने के लिए डिस्क प्रबंधन उपयोगिता का उपयोग करते हैं। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि "डिलीट वॉल्यूम" विकल्प उपलब्ध नहीं है क्योंकि यह धूसर हो गया है। इस प्रकार, उपयोगकर्ता हार्ड ड्राइव विभाजन को हटाने में सक्षम नहीं हैं और डिस्क स्थान खाली करने में सक्षम नहीं हैं। इस प्रकार की समस्या आमतौर पर तब होती है जब वॉल्यूम पर कोई पेज फ़ाइल होती है जिसे आप हटाने का प्रयास कर रहे हैं इत्यादि। अक्सर, इस समस्या को गलती से वह समस्या मान लिया जाता है जहां आप EFI-सुरक्षित विभाजन को हटाने में असमर्थ होते हैं। हालाँकि, इस मामले में, आप न केवल ईएफआई-संरक्षित विभाजन को बल्कि एनटीएफएस फ़ाइल सिस्टम को भी हटाने में असमर्थ हैं। इससे निपटना वास्तव में कठिन है, लेकिन चिंता की बात नहीं है क्योंकि इस समस्या को हल करने के लिए कुछ संभावित समाधान हैं जिनकी आप जांच कर सकते हैं।

विकल्प 1 - विभाजन में पृष्ठ फ़ाइल को प्रबंधित करने का प्रयास करें

जैसा कि पहले बताया गया है, यदि कोई पेज फ़ाइल किसी पार्टीशन में मौजूद है, तो आप उसे हटा नहीं पाएंगे। जब सिस्टम की रैंडम एक्सेस मेमोरी भर जाती है तो पेज फ़ाइल आपके डेटा को संग्रहीत करती है। इसे हल करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
  • स्टार्ट मेनू पर जाएं और फ़ील्ड में "उन्नत सिस्टम सेटिंग्स देखें" टाइप करें और इसे खोज परिणामों से खोलें।
  • इसके बाद, उन्नत टैब में सेटिंग्स पर क्लिक करें।
  • पॉप अप होने वाली नई विंडो पर, उन्नत टैब पर जाएं और बदलें चुनें।
  • इसके बाद, "सभी ड्राइव के लिए पेजिंग फ़ाइल आकार को स्वचालित रूप से प्रबंधित करें" के चेकबॉक्स को अनचेक करें और उस ड्राइव को हाइलाइट करें जिसे आप हटाना चाहते हैं।
  • फिर "नो पेजिंग फाइल" चुनें और सेट पर क्लिक करें।
  • अब सभी विंडो पर अप्लाई और ओके बटन पर क्लिक करें और अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

विकल्प 2 - कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से स्टोरेज विभाजन हटाएं

  • Win + संदर्भ मेनू से व्यवस्थापक के रूप में” विकल्प।
  • एक बार जब आप कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खींच लेते हैं, तो टाइप करें और इस कमांड को दर्ज करें - DISKPART
  • इस कमांड को एंटर करने के बाद डिस्कपार्ट यूटिलिटी शुरू हो जाएगी। डिस्कपार्ट यूटिलिटी, कमांड प्रॉम्प्ट की तरह ही एक कमांड-लाइन-आधारित उपयोगिता है, लेकिन आपके द्वारा इसे लागू करने के बाद इसे एक यूएसी प्रॉम्प्ट मिलेगा, इसलिए आपको यूएसी प्रॉम्प्ट के लिए हां पर क्लिक करना होगा।
  • उसके बाद, टाइप करें सूची मात्रा और अपने पीसी पर बनाए गए सभी विभाजनों की सूची देखने के लिए Enter टैप करें। इसमें दोनों प्रकार के विभाजन शामिल हैं जो फ़ाइल एक्सप्लोरर में सामान्य उपयोगकर्ताओं को दिखाई देते हैं और साथ ही वे भी जो विंडोज़ 10 द्वारा डिफ़ॉल्ट रूप से बनाए जाते हैं जो बूट फ़ाइलों और अन्य आवश्यक सिस्टम फ़ाइलों को संग्रहीत करने में मदद करते हैं।
  • आपको अपने कंप्यूटर पर किए गए सभी विभाजनों की एक सूची देखनी चाहिए। उस विभाजन का चयन करें जिसे आप इसकी विशिष्ट पहचान संख्या द्वारा खंड X के रूप में हटाना चाहते हैं जहाँ X विशिष्ट पहचान संख्या को दर्शाता है।
  • अगला, टाइप करें वॉल्यूम नंबर चुनें वांछित मात्रा का चयन करने के लिए कमांड और एंटर दबाएं।
  • फिर आपके द्वारा चुने गए वॉल्यूम को हटा दें और टाइप करें मात्रा हटाएं आपके द्वारा अभी चयनित वॉल्यूम को हटाने और इसे असंबद्ध स्थान में बदलने के लिए कमांड और एंटर दबाएं।

विकल्प 3 - Windows PowerShell के माध्यम से संग्रहण विभाजन हटाएँ

  • Win + "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" विकल्प।
  • एक बार जब आप विंडोज पावरशेल खोल लेते हैं, तो टाइप करें प्राप्त मात्रा अपने पीसी पर सभी विभाजनों की सूची प्राप्त करने के लिए कमांड और एंटर दबाएं।
  • इसके बाद, उस ड्राइव अक्षर का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं और फिर टाइप करें निकालें-विभाजन – ड्राइवलेटर कमांड और चयनित विभाजन को हटाने के लिए एंटर दबाएं। ध्यान दें कि आपको ड्राइव अक्षर को उस पार्टीशन के अक्षर से बदलना होगा जिससे आप छुटकारा पाना चाहते हैं।
  • इसके बाद यह आपसे कन्फर्मेशन मांगेगा. बस हाँ के लिए Y कुंजी दबाएँ या सभी को हाँ कहने के लिए A कुंजी दबाएँ। यह आपके द्वारा चुने गए सभी विभाजन को हटा देगा और उन्हें असंबद्ध स्थान के रूप में ले जाएगा।
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विंडोज से RegCleanPro को हटाने के लिए ट्यूटोरियल

RegClean Pro Systweak Inc. द्वारा विकसित एक प्रोग्राम है। RegClean Pro अपने उन्नत स्कैन इंजन का उपयोग करके ऐसी अमान्य रजिस्ट्री त्रुटियों को साफ़ करता है। यह न केवल अमान्य रजिस्ट्री प्रविष्टियों को ठीक करता है, यह रजिस्ट्री को डीफ़्रैग्मेन्ट भी करता है, इसे सुचारू सिस्टम प्रदर्शन के लिए सुव्यवस्थित रखता है।

रेगक्लीन प्रो ऑटो-स्टार्ट रजिस्ट्री इकाइयों को परिभाषित करता है जो सिस्टम को हर बार पुनरारंभ होने पर प्रोग्राम को चलाने की अनुमति देता है, यह विभिन्न समय पर एप्लिकेशन लॉन्च करने के लिए विंडोज टास्क मैनेजर में विभिन्न शेड्यूल किए गए कार्यों को भी जोड़ता है। यह एप्लिकेशन कई अन्य संभावित अवांछित एप्लिकेशन के साथ बंडल में पाया गया है, साथ ही कई एंटी-वायरस प्रोग्रामों ने वैकल्पिक निष्कासन के लिए इस एप्लिकेशन का पता लगाया है।

संभावित रूप से अवांछित अनुप्रयोगों के बारे में

संभावित रूप से अवांछित कार्यक्रम (PUP) क्या है?

क्या आपने कभी अपने कंप्यूटर सिस्टम पर किसी अवांछित प्रोग्राम का पता लगाया है और इस बात पर विचार किया है कि यह वहां कैसे पहुंचा, जबकि आप आश्वस्त हैं कि आपने इसे जानबूझकर डाउनलोड नहीं किया है या इंस्टॉल करने के लिए कभी अनुमति नहीं दी है? संभावित रूप से अवांछित प्रोग्राम (पीयूपी), जिसे संभावित रूप से अवांछित एप्लिकेशन (पीयूए) के रूप में भी जाना जाता है, ऐसे प्रोग्राम हैं जिन्हें आप पहले कभी नहीं चाहते थे और कभी-कभी फ्रीवेयर सॉफ़्टवेयर के साथ आते हैं। एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, इनमें से अधिकांश एप्लिकेशन को हटाना कठिन हो सकता है और लाभ के बजाय अधिक उपद्रव बन सकते हैं। PUP शब्द इस क्रैवेयर को दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के अलावा किसी अन्य चीज़ के रूप में रेखांकित करने के लिए गढ़ा गया था। दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के समान, पीयूपी डाउनलोड होने और आपके पीसी पर रखे जाने पर समस्याएँ पैदा करते हैं, लेकिन जो चीज़ पीयूपी को अलग बनाती है वह यह है कि आप इसे डाउनलोड करने के लिए सहमति देते हैं - तथ्य बहुत अलग है - सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन बंडल वास्तव में आपको इंस्टॉलेशन स्वीकार करने के लिए प्रेरित करता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि इसे मैलवेयर के रूप में देखा जाता है या अन्यथा, पीयूपी कंप्यूटर मालिक के लिए लगभग हमेशा हानिकारक होते हैं क्योंकि वे पीसी पर स्पाइवेयर, एडवेयर, कीस्ट्रोक लॉगिंग के साथ-साथ अन्य खराब "क्रैपवेयर" फीचर लाएंगे।

आपके पीसी पर पीयूपी क्या करते हैं, ठीक है?

पीयूपी कई रूपों में आते हैं। आम तौर पर, उन्हें एडवेयर बंडलर्स में देखा जाएगा जो आक्रामक और भ्रामक विज्ञापन का उपयोग करने के लिए जाने जाते हैं। अधिकांश बंडलर विभिन्न विक्रेताओं से कई एडवेयर एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं, जिनमें से प्रत्येक की अपनी EULA नीति होती है। सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर इस खतरे को पूरी तरह से खत्म कर देता है और कंप्यूटर को अवांछित प्रोग्राम या एडवेयर संक्रमण से बचाता है। वे वेब ब्राउज़र एक्सटेंशन ऐड-ऑन और टूलबार के रूप में भी आएंगे। वे आपकी ऑनलाइन गतिविधियों पर नज़र रख सकते हैं, आपके खोज परिणामों को जोखिम भरी साइटों पर पुनर्निर्देशित कर सकते हैं जहाँ स्पाइवेयर और एडवेयर डाउनलोड किए जा सकते हैं, आपके खोज पृष्ठ को हाईजैक कर सकते हैं, और आपके वेब-ब्राउज़र को क्रॉल तक धीमा कर सकते हैं। पीयूपी सॉफ़्टवेयर स्पेक्ट्रम के भूरे भाग में स्थित हैं। साथ ही अधिकांश मामलों में, लोगों को पता ही नहीं चलेगा कि वे कोई अवांछित प्रोग्राम इंस्टॉल कर रहे हैं। भले ही पीयूपी वास्तव में स्वाभाविक रूप से दुर्भावनापूर्ण नहीं हैं, फिर भी ये सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम व्यावहारिक रूप से आपके कंप्यूटर सिस्टम पर कुछ भी अच्छा नहीं करते हैं - वे मूल्यवान संसाधन ले लेंगे, आपके पीसी को धीमा कर देंगे, आपके कंप्यूटर की सुरक्षा को कमजोर कर देंगे, जिससे आपका पीसी वायरस के प्रति अधिक संवेदनशील हो जाएगा।

आप पीयूपी को कैसे रोक सकते हैं

• लाइसेंस समझौते को स्वीकार करने से पहले ध्यान से पढ़ें क्योंकि इसमें पीयूपी के बारे में एक खंड हो सकता है। • मानक, एक्सप्रेस, डिफ़ॉल्ट, या किसी भी अन्य स्थापना सेटिंग्स को स्वीकार न करें जो अनुशंसित हैं। हमेशा "कस्टम" स्थापना का चयन करें। • एक विज्ञापन अवरोधक/पॉप-अप अवरोधक स्थापित करें; सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर जैसे एंटी-मैलवेयर उत्पादों को तैनात करें। इस प्रकार के सॉफ्टवेयर प्रोग्राम कंप्यूटर और ऑनलाइन अपराधियों के बीच एक दीवार स्थापित कर सकते हैं। • यदि आप फ्रीवेयर, ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर, या शेयरवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं तो सतर्क रहें। कभी भी ऐसे एप्लिकेशन इंस्टॉल न करें जो संदिग्ध या दुर्भावनापूर्ण प्रतीत हों। • सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए आधिकारिक उत्पाद वेबसाइटों का उपयोग करें। डाउनलोड पोर्टल्स से पूरी तरह दूर रहें क्योंकि अधिकांश वेबसाइटें उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के डाउनलोड प्रबंधक का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए मजबूर करती हैं, जो अक्सर कुछ प्रकार के अवांछित कार्यक्रमों के साथ बंडल होता है।

मैलवेयर की उपस्थिति के कारण सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर इंस्टॉल नहीं कर सकते? इसे करें!

व्यावहारिक रूप से सभी मैलवेयर खराब होते हैं, लेकिन कुछ प्रकार के दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर या लैपटॉप को दूसरों की तुलना में अधिक नुकसान पहुंचाते हैं। कुछ मैलवेयर कंप्यूटर और इंटरनेट कनेक्शन के बीच में बैठते हैं और कुछ या सभी वेबसाइटों को ब्लॉक कर देते हैं जिन्हें आप देखना चाहते हैं। यह आपको अपने पीसी पर कुछ भी इंस्टॉल करने से रोक सकता है, विशेषकर एंटी-वायरस प्रोग्राम। यदि आप अभी यह लेख पढ़ रहे हैं, तो शायद आपने यह पहचान लिया होगा कि वायरस संक्रमण आपके अवरुद्ध इंटरनेट ट्रैफ़िक का एक कारण है। तो जब आप सेफबाइट्स जैसा एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन इंस्टॉल करना चाहते हैं तो क्या करें? इस समस्या से बचने के लिए आप कुछ कदम उठा सकते हैं।

नेटवर्किंग के साथ सॉफ्टवेयर को सेफ मोड में डाउनलोड करें

सुरक्षित मोड में, आप विंडोज़ सेटिंग्स बदल सकते हैं, कुछ सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल या इंस्टॉल कर सकते हैं, और हार्ड-टू-डिलीट वायरस और मैलवेयर हटा सकते हैं। यदि कंप्यूटर बूट होने पर वायरस तुरंत लोड होने के लिए सेट है, तो इस मोड पर स्विच करने से उसे ऐसा करने से रोका जा सकता है। नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड या सुरक्षित मोड में आने के लिए, कंप्यूटर बूट होने पर F8 कुंजी दबाएं या MSConfig चलाएं और "बूट" टैब के तहत "सुरक्षित बूट" विकल्प देखें। नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने के बाद, आप वहां से एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर डाउनलोड, इंस्टॉल और साथ ही अपडेट कर सकते हैं। इंस्टॉलेशन के बाद, अधिकांश मानक संक्रमणों को खत्म करने के लिए मैलवेयर स्कैनर चलाएं।

एक वैकल्पिक वेब ब्राउज़र पर स्विच करें

कुछ वायरस किसी विशेष वेब ब्राउज़र की कमजोरियों को लक्षित कर सकते हैं जो डाउनलोडिंग प्रक्रिया को अवरुद्ध करते हैं। यदि आपको लगता है कि इंटरनेट एक्सप्लोरर से ट्रोजन जुड़ा हुआ है, तो अपने पसंदीदा एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम - सेफबाइट्स को डाउनलोड करने के लिए क्रोम या फ़ायरफ़ॉक्स जैसी अंतर्निहित सुरक्षा सुविधाओं के साथ एक वैकल्पिक वेब ब्राउज़र पर स्विच करें।

USB ड्राइव से एंटी-मैलवेयर इंस्‍टॉल करें और चलाएं

एक अन्य तरीका संक्रमित सिस्टम पर वायरस स्कैन चलाने के लिए एक साफ पीसी से एक एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन को डाउनलोड और ट्रांसफर करना है। संक्रमित कंप्यूटर पर एंटीवायरस चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें। 1) एक साफ पीसी पर, सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। 2) यूएसबी ड्राइव को असंक्रमित पीसी में प्लग करें। 3) इंस्टॉलेशन विजार्ड खोलने के लिए डाउनलोड की गई फाइल पर डबल क्लिक करें। 4) जब विज़ार्ड आपसे पूछे कि आप एप्लिकेशन कहां इंस्टॉल करना चाहते हैं, तो उस स्थान के रूप में एक यूएसबी फ्लैश ड्राइव चुनें। सक्रियण निर्देशों का पालन करें. 5) यूएसबी ड्राइव निकालें। अब आप इस पोर्टेबल एंटीवायरस का उपयोग संक्रमित कंप्यूटर पर कर सकते हैं। 6) पेन ड्राइव पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर EXE फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें। 7) सभी प्रकार के मैलवेयर की पहचान करने और उन्हें साफ़ करने के लिए पूर्ण सिस्टम स्कैन चलाएँ।

सर्वश्रेष्ठ एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम पर एक नज़र

इन दिनों, एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर आपके पीसी को विभिन्न प्रकार के इंटरनेट खतरों से बचा सकता है। लेकिन बाजार में उपलब्ध विभिन्न मैलवेयर सुरक्षा एप्लिकेशन में से सही एप्लिकेशन का चयन कैसे करें? जैसा कि आप जानते होंगे, आपके विचार करने के लिए कई एंटी-मैलवेयर कंपनियां और उत्पाद हैं। कुछ आपके पैसे के लायक हैं, लेकिन अधिकांश नहीं हैं। आपको ऐसा उत्पाद खरीदना होगा जिसने अच्छी प्रतिष्ठा प्राप्त की हो और न केवल वायरस बल्कि अन्य प्रकार के मैलवेयर का भी पता लगाता हो। कुछ अच्छे प्रोग्रामों में से, सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर सुरक्षा के प्रति जागरूक अंतिम उपयोगकर्ता के लिए अत्यधिक अनुशंसित प्रोग्राम है। सेफबाइट्स सुस्थापित कंप्यूटर समाधान कंपनियों में से एक है, जो यह सर्व-समावेशी एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम प्रदान करती है। अपनी अत्याधुनिक तकनीक के साथ, यह एप्लिकेशन आपको कंप्यूटर वायरस, ट्रोजन, पीयूपी, वर्म्स, एडवेयर, रैंसमवेयर और ब्राउज़र अपहर्ताओं जैसे कई प्रकार के मैलवेयर को खत्म करने देगा। अन्य एंटी-मैलवेयर प्रोग्रामों की तुलना में सेफबाइट्स में बेहतरीन विशेषताएं हैं। निम्नलिखित कुछ विशेषताएं हैं जो आपको सेफबाइट्स में पसंद आएंगी। वास्तविक समय सुरक्षा: कंप्यूटर में प्रवेश करने की कोशिश करने वाले मैलवेयर प्रोग्रामों की सेफबाइट्स सक्रिय सुरक्षा ढाल द्वारा पहचान किए जाने पर पहचान की जाती है और उन्हें रोक दिया जाता है। वे विभिन्न खतरों की जांच करने और उनसे छुटकारा पाने में बहुत कुशल हैं क्योंकि उन्हें लगातार नए अपडेट और अलर्ट के साथ संशोधित किया जाता है। विश्व स्तरीय एंटीमैलवेयर सुरक्षा: यह डीप-क्लीनिंग एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर को साफ़ करने के लिए अधिकांश एंटी-वायरस टूल की तुलना में कहीं अधिक गहराई तक काम करता है। इसका समीक्षकों द्वारा प्रशंसित वायरस इंजन आपके व्यक्तिगत कंप्यूटर के भीतर छिपे हार्ड-टू-रिमूव मैलवेयर का पता लगाता है और उसे निष्क्रिय कर देता है। इंटरनेट सुरक्षा: सेफबाइट्स आपके द्वारा देखी जाने वाली प्रत्येक साइट की जांच करता है और एक अद्वितीय सुरक्षा रैंकिंग देता है और फ़िशिंग साइटों के रूप में जाने जाने वाले वेब पेजों तक पहुंच को अवरुद्ध करता है, इस प्रकार आपको पहचान की चोरी, या मैलवेयर युक्त होने से बचाता है। तेजी से स्कैन: सेफबाइट्स एंटी-मैलवेयर, अपने उन्नत स्कैनिंग इंजन के साथ, अल्ट्रा-फास्ट स्कैनिंग प्रदान करता है जो किसी भी सक्रिय ऑनलाइन खतरे को तुरंत लक्षित कर सकता है। हल्के: यह प्रोग्राम आपके कंप्यूटर के संसाधनों पर "भारी" नहीं है, इसलिए जब सेफबाइट्स पृष्ठभूमि में काम कर रहा हो तो आपको कोई प्रदर्शन समस्या नज़र नहीं आएगी। प्रीमियम सहायता: किसी भी तकनीकी समस्या या उत्पाद समर्थन के लिए, आप चैट और ईमेल के माध्यम से 24/7 पेशेवर सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

तकनीकी विवरण और मैन्युअल निष्कासन (उन्नत उपयोगकर्ता)

यदि आप स्वचालित टूल के उपयोग के बिना रेगक्लीनप्रो को मैन्युअल रूप से हटाना चाहते हैं, तो विंडोज़ ऐड/रिमूव प्रोग्राम मेनू से प्रोग्राम को हटाकर, या ब्राउज़र एक्सटेंशन के मामलों में, ब्राउज़र ऐडऑन/एक्सटेंशन मैनेजर पर जाकर ऐसा करना संभव हो सकता है। और इसे हटा रहा हूँ. आप संभवतः अपना ब्राउज़र भी रीसेट करना चाहेंगे. पूर्ण निष्कासन सुनिश्चित करने के लिए, निम्नलिखित सभी के लिए अपनी हार्ड ड्राइव और रजिस्ट्री को मैन्युअल रूप से जांचें और तदनुसार मान हटाएं या रीसेट करें। कृपया ध्यान दें कि यह केवल उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए है और यह कठिन हो सकता है, गलत फ़ाइल हटाने से अतिरिक्त पीसी त्रुटियाँ हो सकती हैं। इसके अलावा, कुछ मैलवेयर प्रतिलिपि बनाने या विलोपन को रोकने में सक्षम हैं। इसे सेफ मोड में करने की सलाह दी जाती है।

निम्न फ़ाइलें, फ़ोल्डर और रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ RegCleanPro द्वारा बनाई या संशोधित की जाती हैं

फ़ाइलें: फ़ाइल %APPDATASystweakRegClean ProVersion 6.1ExcludeList.rcp. फ़ाइल %APPDATASystweakRegClean ProVersion 6.1जर्मन_rcp.dat. फ़ाइल %APPDATASystweakRegClean ProVersion 6.1log_06-13-2013.log। फ़ाइल %APPDATASystweakRegClean ProVersion 6.1results.rcp. फ़ाइल %APPDATASystweakRegClean ProVersion 6.1TempHLList.rcp। फ़ाइल %COMMONDESKTOPRegClean Pro.lnk. फ़ाइल %COMMONPROGRAMSRegClean ProRegClean Pro entfernen.lnk. फ़ाइल %COMMONPROGRAMSRegClean ProRegClean Pro.lnk. फ़ाइल %COMMONPROGRAMSRegClean Proरजिस्टर RegClean Pro.lnk। फ़ाइल %PROGRAMFILESRegClean ProChinese_rcp.ini. फ़ाइल %PROGRAMFILESRegClean ProCleanSchedule.exe। फ़ाइल %PROGRAMFILESRegClean ProCloud_Backup_Setup.exe. फ़ाइल %PROGRAMFILESRegClean ProCloud_Backup_Setup_Intl.exe. फ़ाइल %PROGRAMFILESRegClean Proisxdl.dll. फ़ाइल %PROGRAMFILESRegClean ProRCPUninstall.exe। फ़ाइल %PROGRAMFILESRegClean ProRegCleanPro.dll। फ़ाइल %PROGRAMFILESRegClean ProRegCleanPro.exe। फ़ाइल %PROGRAMFILESRegClean Prosystweakasp.exe। फ़ाइल %PROGRAMFILESRegClean Proxmllite.dll. फ़ाइल %WINDIRTasksRegClean Pro_DEFAULT.job. फ़ाइल %WINDIRTasksRegClean Pro_UPDATES.job. निर्देशिका %APPDATASystweakRegClean ProVersion 6.1. निर्देशिका %APPDATASystweakRegClean प्रो। निर्देशिका %COMMONPROGRAMSRegClean प्रो. निर्देशिका %PROGRAMFILESRegClean प्रो। रजिस्ट्री: HKEY_CURRENT_USERsoftware पर कुंजी डिस्ट्रोमैटिक। HKEY_CURRENT_USERsoftware पर कुंजी सिस्टवीक। HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE पर कुंजी सिस्टवीक।
विस्तार में पढ़ें
आंतरिक त्रुटि को कैसे ठीक करें 2771

आंतरिक त्रुटि 2771 - यह क्या है?

आंतरिक त्रुटि 2771 कैस्परस्की इंटरनेट सुरक्षा और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से जुड़ा एक आंतरिक त्रुटि कोड है। यह त्रुटि तब सामने आती है जब कैस्परस्की इंटरनेट सुरक्षा सॉफ़्टवेयर आपके पीसी पर सफलतापूर्वक इंस्टॉल होने में विफल हो जाता है। सॉफ़्टवेयर की स्थापना बाधित होती है और इसलिए यह समय से पहले समाप्त हो जाता है। ऐसा अधिकतर तब होता है जब आप किसी मौजूदा इंस्टॉलेशन पर नया बिल्ड इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं। आंतरिक त्रुटि 2771 निम्नलिखित स्वरूपों में से एक में प्रदर्शित होती है:
आंतरिक त्रुटि 2771, सैंडबॉक्स फ़ीचर or आंतरिक त्रुटि 2771, संपूर्ण उत्पाद सुविधा

उपाय

रेस्टोरो बॉक्स इमेजत्रुटि कारण Cause

यह त्रुटि आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर कई कारणों से हो सकती है। कुछ सबसे आम अंतर्निहित कारणों में शामिल हैं:
  • एक बचे हुए रजिस्ट्री कुंजी
  • पिछले सुरक्षा पैकेज से खराब प्रविष्टियां
  • INFCACHE.1 फ़ाइल दूषित
  • आपके सिस्टम पर स्थापित अन्य सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के साथ विरोध

अधिक जानकारी और मैनुअल मरम्मत

इस समस्या को सफलतापूर्वक दूर करने और अपने सिस्टम पर कैस्पर्सकी इंटरनेट सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की सफल स्थापना सुनिश्चित करने के लिए, नीचे दिए गए तरीकों को आज़माएँ।

विधि 1- बचे हुए रजिस्ट्री कुंजी को हटा दें

कभी-कभी आंतरिक त्रुटि कोड 2771 पिछले से बचे हुए रजिस्ट्री कुंजी के कारण स्थापना के दौरान प्रकट हो सकता है कास्पर्सकी सॉफ्टवेयर निष्कासन। पीसी से पिछले कैस्परस्की संस्करण को अनइंस्टॉल करते समय अक्सर एक रजिस्ट्री कुंजी बनाई जाती है। आपके सिस्टम को रिबूट करने के बाद भी यह कुंजी पीछे रह जाती है। इस कुंजी को AVP**_post_ uninstall कहा जाता है, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए इसे हटाना होगा कि आपके पीसी पर कैस्परस्की प्रोग्राम का नया संस्करण सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो गया है। इसके लिए बस स्टार्ट मेन्यू में जाएं और सर्च बार में regedit टाइप करें। अब HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun पर नेविगेट करें और फिर यहां AVP**_post_ uninstall नामक रजिस्ट्री कुंजी देखें। इस फ़ाइल को हटाने के लिए, इस पर राइट-क्लिक करें और फिर हटाएँ चुनें। एक बार अनइंस्टॉल हो जाने पर, अपने पीसी को रीबूट करें और फिर कैस्पर्सकी इंटरनेट सिक्योरिटी प्रोग्राम को दोबारा इंस्टॉल करने का प्रयास करें। उम्मीद है, इससे समस्या का समाधान हो जायेगा. यदि सॉफ़्टवेयर सुचारू रूप से इंस्टॉल हो जाता है, तो त्रुटि ठीक हो जाती है, यदि यह अभी भी बनी रहती है, तो नीचे दिए गए अन्य तरीकों को आज़माएँ।

विधि 2 - INFCAHCE.1 भ्रष्ट फ़ाइल को हटाएँ

त्रुटि पॉप-अप का दूसरा कारण INFCAHCHE.1 भ्रष्टाचार हो सकता है। यह फ़ाइल मूल रूप से ड्राइवर जानकारी और inf फ़ाइल स्थानों को संग्रहीत करने के लिए उपयोग की जाती है। हालाँकि, यदि इसमें दूषित जानकारी है, तो आपको इसे हटाना होगा। ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर जाएं और सर्च बार में cmd ​​​​टाइप करें। इससे एक कमांड प्रॉम्प्ट खुल जाएगा. यहां del C:\Windows\infinfcache.1 टाइप करें। अब अपने पीसी को रीबूट करें और कैस्पर्सकी सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

विधि 3 - सॉफ़्टवेयर विरोध को ठीक करें

सुरक्षा सॉफ़्टवेयर विरोध के परिणामस्वरूप आंतरिक त्रुटि 2771 कोड प्रदर्शन भी हो सकता है। और जब ऐसा होता है, तो कास्परस्की की स्थापना समय से पहले समाप्त हो जाती है। यदि आपके पीसी पर कोमोडो फ़ायरवॉल स्थापित है तो सुरक्षा सॉफ़्टवेयर विरोध उत्पन्न हो सकता है। फ़ायरवॉल को कैसपर्सकी सॉफ़्टवेयर प्रोग्रामों के साथ समस्याएँ उत्पन्न करने के लिए जाना जाता है। इस समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका अपने पीसी पर सभी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करना है। एक बार जब सभी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर हटा दिए जाएं, तो अपने सिस्टम पर कैस्पर्सकी इंस्टॉल करें। यदि इंस्टॉलेशन सफलतापूर्वक पूरा हो गया है, तो अन्य सॉफ़्टवेयर को दोबारा इंस्टॉल करें।

विधि 4 - रेस्टोरो डाउनलोड करें

यदि प्रोग्राम हटाने के बावजूद पहले से इंस्टॉल किए गए कैस्परस्की सॉफ़्टवेयर के निशान अभी भी रजिस्ट्री में बने हुए हैं, तो त्रुटि 2771 आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर भी आ सकती है। ऐसी स्थिति में रेस्टोरो डाउनलोड करने की सलाह दी जाती है। यह एक अत्याधुनिक और उपयोगकर्ता के अनुकूल पीसी रिपेयर टूल है जो एक सहज इंटरफ़ेस और एक शक्तिशाली रजिस्ट्री क्लीनर के साथ तैनात किया गया है। रजिस्ट्री क्लीनर आपके पूरे पीसी को सेकंडों में स्कैन करता है और रजिस्ट्री से संबंधित सभी समस्याओं का पता लगाता है। यह सभी खराब प्रविष्टियों, अमान्य रजिस्ट्री कुंजियों, पहले से अनइंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों के निशान, जंक फ़ाइलें और कुकीज़ को हटा देता है जो रजिस्ट्री भ्रष्टाचार के लिए जाने जाते हैं। इस प्रक्रिया को करने में बस कुछ ही क्लिक लगते हैं। एक बार सभी निशान हटा दिए जाने के बाद, आप बिना किसी रुकावट के अपने पीसी पर कैस्परस्की इंटरनेट सिक्योरिटी प्रोग्राम का नया संस्करण इंस्टॉल कर सकते हैं। यहां क्लिक करें रेस्टोरो डाउनलोड करें और अपने कंप्यूटर पर आंतरिक त्रुटि 2771 को हल करने के लिए आगे बढ़ें!
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माउस स्वचालित रूप से ऊपर या नीचे स्क्रॉल करता है
माइक्रोसॉफ्ट ने उपयोगकर्ता उत्पादकता बढ़ाने के लिए विंडोज 10 में कई छोटी सुविधाएं लागू की हैं। ये सुविधाएँ उपयोगकर्ताओं के समग्र अनुभव और उत्पादकता में अंतर लाती हैं। हालाँकि, कई बार यह छोटी सुविधा उपयोगकर्ताओं की मदद करने के बजाय कुछ समस्याओं का कारण बनती है जिसके कारण कंप्यूटर असामान्य तरीके से काम करने लगता है। इन सुविधाओं के कारण होने वाली समस्याओं में से एक यह है कि माउस बिना किसी उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप के भी स्वचालित रूप से ऊपर या नीचे स्क्रॉल करता है। यह वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है, खासकर जब आप अपने कंप्यूटर पर कोई महत्वपूर्ण कार्य कर रहे हों। इसलिए यदि यह बग बार-बार होता है, तो यह आपके कंप्यूटर को अनुपयोगी बना सकता है। यदि आप वर्तमान में इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें क्योंकि यह पोस्ट आपको मार्गदर्शन करेगी कि आपके विंडोज 10 कंप्यूटर में माउस ऑटो-स्क्रॉलिंग समस्या को ठीक करने के लिए क्या करना चाहिए। माउस ऑटो-स्क्रॉलिंग समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए विकल्पों का उपयोग करें।

विकल्प 1 - उपयुक्त माउस 10 सेटिंग को टॉगल करने का प्रयास करें

  • सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विन + आई कीज़ पर टैप करें।
  • उसके बाद, डिवाइसेस> माउस पर नेविगेट करें।
  • वहां से, "निष्क्रिय विंडो स्क्रॉल करें जब मैं उन पर होवर करता हूं" सेटिंग को बंद करने के लिए टॉगल करें।
  • अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

विकल्प 2 - हाल ही में स्थापित विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें

माउस की समस्या का आपके द्वारा अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए हालिया अपडेट से कुछ लेना-देना हो सकता है। यह संभव है कि हाल ही में इंस्टॉल किए गए कुछ अपडेट ने आपके कंप्यूटर की कुछ सेटिंग्स को गड़बड़ कर दिया हो। इस प्रकार, आप समस्या को ठीक करने के लिए इस हालिया विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा नहीं है कि ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका सुरक्षित मोड है।
  • सबसे पहले अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में बूट करें।
  • एक बार जब आपका कंप्यूटर फिर से चालू हो जाए, तो सेटिंग ऐप खोलने के लिए विन + आई कीज़ पर टैप करें।
  • इसके बाद, अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें और बाईं ओर के मेनू कॉलम से विंडोज अपडेट चुनें।
  • उसके बाद, दाईं ओर के कॉलम पर "इंस्टॉल किए गए अपडेट इतिहास देखें" विकल्प का चयन करें।
  • इसके बाद अनइंस्टॉल अपडेट पर क्लिक करें। यह एक विंडो खोलेगा जहां आप अपने कंप्यूटर पर सभी इंस्टॉल किए गए अपडेट की सूची देखेंगे।
  • उस अपडेट का चयन करें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं और विंडो के निचले-दाएं कोने में स्थित अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।

विकल्प 3 - सिस्टम रिस्टोर चलाने का प्रयास करें

हो सकता है कि आपने अपने कंप्यूटर की सेटिंग में कुछ ऐसे समायोजन किए हों जो माउस के साथ समस्या का कारण बने। आप सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करके उन परिवर्तनों को पूर्ववत कर सकते हैं।
  • रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विन + आर कीज़ को टैप करें।
  • उसके बाद, फ़ील्ड में "sysdm.cpl" टाइप करें और एंटर पर टैप करें।
  • इसके बाद, सिस्टम प्रोटेक्शन टैब पर जाएं और फिर सिस्टम रिस्टोर बटन पर क्लिक करें। यह एक नई विंडो खोलेगा जहां आपको अपना पसंदीदा सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु चुनना होगा।
  • उसके बाद, प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर जांचें कि आपका माउस अब अपनी सामान्य स्थिति में वापस आ गया है या नहीं।
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आपके कंप्यूटर ने आईपी एड्रेस का पट्टा खो दिया है
यदि आपको एक त्रुटि संदेश मिलता है जिसमें कहा गया है, "आपके कंप्यूटर ने अपने आईपी पते का पट्टा खो दिया है नेटवर्क कार्ड पर नेटवर्क पते के साथ ”, तो यह पोस्ट आपके लिए मददगार हो सकती है। इस प्रकार की त्रुटि DHCPv6 पते के कारण होने वाले टाइमआउट के कारण होती है, जिसका उपयोग क्लाइंट को एक स्वतंत्र क्लाइंट या डोमेन के एक भाग के रूप में उपयोगकर्ता नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए किया जाता है। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए आप कई संभावित सुधारों का प्रयास कर सकते हैं और हम नीचे उनमें से प्रत्येक पर चर्चा करेंगे। आप अपने राउटर को रीबूट करने, डीएनएस कैश को फ्लश करने, नेटवर्क एडॉप्टर को रीसेट करने, डीएचसीपीवी6 लीज टाइम को टॉगल करने या नेटवर्क सेंटर में आईपीवी6 को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। अधिक विवरण के लिए, निम्नलिखित विकल्प देखें।

विकल्प 1 - अपने राउटर को रीबूट करने का प्रयास करें

त्रुटि को ठीक करने के लिए पहली चीज जो आप करने का प्रयास कर सकते हैं, वह है बस अपने राउटर को पुनरारंभ करना। आपको बस राउटर को इसके एडमिन पैनल से रिबूट करना है या आप इसे मैन्युअल रूप से बंद भी कर सकते हैं और कुछ सेकंड के बाद इसे वापस चालू कर सकते हैं ताकि यह पूरी तरह से रिबूट हो सके। एक बार जब आप काम पूरा कर लें, तो अपने सर्वर को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि अब ठीक हो गई है।

विकल्प 2 - DNS कॉन्फ़िगरेशन को फ्लश करने का प्रयास करें

आप त्रुटि को ठीक करने के लिए अपने कंप्यूटर में DNS कॉन्फ़िगरेशन को फ्लश करने का भी प्रयास कर सकते हैं। कैसे? इन चरणों का संदर्भ लें:
  • Win + .
  • व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के बाद, DNS कैश को फ्लश करने के लिए नीचे दिए गए प्रत्येक आदेश को क्रमिक रूप से दर्ज करें।
    • ipconfig / रिलीज
    • ipconfig / नवीनीकृत
    • ipconfig / flushdns
  • अब टाइप करें निकास कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करने का आदेश दें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
दूसरी ओर, आप विंसॉक के साथ-साथ टीसीपी/आईपी को भी रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। एक बार हो जाने के बाद, बस कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें और जांचें कि क्या इससे आपकी समस्या ठीक हो गई है। आप विंसॉक को रीसेट करना और टीसीपी/आईपी को भी रीसेट करना चाह सकते हैं।

विकल्प 3 - डीएचसीपीवी6 लीज समय को टॉगल करने का प्रयास करें

  • सबसे पहले, आपको अपने राउटर के एडमिन पैनल में लॉग इन करना होगा।
  • इसके बाद, इसके अंदर DHCPv6 सेटिंग्स पर नेविगेट करें और लीज़ टाइम के लिए एक फ़ील्ड देखें।
  • आपके द्वारा इसे प्राप्त करने के बाद, लीज़ टाइम मान को अपनी पसंद के आधार पर पहले से दर्ज की गई चीज़ों से अधिक बढ़ाएँ।
  • अब कॉन्फ़िगरेशन लागू करें और संशोधित सेटिंग्स को लागू करने के लिए अपने राउटर को रीबूट करें। बस याद रखें कि अगर चीजें काम नहीं करती हैं, तो आप लीज टाइम वैल्यू को पहले की तुलना में वापस बदल सकते हैं।

विकल्प 4 - नेटवर्क सेंटर में IPv6 को अक्षम करने का प्रयास करें

  • विन + एक्स कुंजी संयोजन टैप करें और नेटवर्क कनेक्शन पर क्लिक करें।
  • इससे एक विशिष्ट पेज पर सेटिंग ऐप खुल जाएगा। अब दाईं ओर के पैनल पर नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर लिंक पर क्लिक करें।
  • उसके बाद, यह कंट्रोल पैनल खोलेगा और वहां से, उस नेटवर्क पर क्लिक करें जिससे आपका कंप्यूटर जुड़ा हुआ है और फिर गुण पर क्लिक करें।
  • इसके बाद, उस प्रविष्टि को अनचेक करें जो पॉप्युलेट करने वाली सूची में "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 (टीसीपी/आईपीवी 6)" कहती है।
  • अब OK पर क्लिक करें और अन्य सभी विंडो को बंद कर दें और देखें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।

विकल्प 5 - नेटवर्क एडेप्टर समस्या निवारक चलाएँ

नेटवर्क समस्या निवारक को चलाने के लिए, इन चरणों का संदर्भ लें:
  • अपने कंप्यूटर पर खोज बार खोलें और समस्या निवारण सेटिंग खोलने के लिए "समस्या निवारण" टाइप करें।
  • इसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें और दाएँ फलक से "नेटवर्क एडेप्टर" विकल्प चुनें।
  • फिर रन ट्रबलशूटर” बटन पर क्लिक करें।
  • उसके बाद, आपका कंप्यूटर किसी भी संभावित त्रुटि की जांच करेगा और यदि संभव हो तो समस्या के मूल कारण का पता लगाएगा।
  • अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

विकल्प 6 - नेटवर्क रीसेट करने का प्रयास करें

आप समस्या को हल करने के लिए नेटवर्क रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यह आपके आईपी पते सहित संपूर्ण नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट कर देगा। नेटवर्क रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
  • सेटिंग्स खोलने के लिए विन + आई कीज़ को टैप करें।
  • वहां से नेटवर्क और इंटरनेट सेक्शन में जाएं।
  • इसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें और स्थिति फलक के अंतर्गत "नेटवर्क रीसेट" देखें।
  • उसके बाद, नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करना प्रारंभ करने के लिए नेटवर्क रीसेट पर क्लिक करें और फिर अभी रीसेट करें पर क्लिक करें। एक बार हो जाने के बाद, जांचें कि यह त्रुटि को ठीक करने में सक्षम है या नहीं।
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"हमें कोई ड्राइव नहीं मिली" त्रुटि ठीक करें
यदि आपको वर्चुअलबॉक्स मशीन में विंडोज़ स्थापित करने का प्रयास करते समय एक त्रुटि संदेश मिलता है, जिसमें कहा गया है, "हमें कोई ड्राइव नहीं मिली, स्टोरेज ड्राइवर प्राप्त करने के लिए, लोड ड्राइवर पर क्लिक करें", तो आप इस पोस्ट के रूप में सही जगह पर आए हैं। इस त्रुटि को ठीक करने में आपका मार्गदर्शन करेगा. यह त्रुटि संदेश स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है जहां आपको अतिथि ऑपरेटिंग सिस्टम को स्थापित करने के लिए एक विभाजन चुनना होता है। यह त्रुटि संभवतः सही सेटिंग्स की कमी के साथ-साथ दूषित वर्चुअल डिस्क के कारण है। इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको मौजूदा स्टोरेज डिवाइस को हटाना होगा, एक नया स्टोरेज डिवाइस बनाना होगा और सही ISO फ़ाइल का चयन करना होगा।

संपूर्ण निर्देशों के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

स्टेप 1: पहली चीज़ जो आपको करनी है वह सभी मौजूदा स्टोरेज डिवाइस को हटा देना है और चूंकि यह विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से वर्चुअलबॉक्स में पहले से ही उपलब्ध है, इसलिए आपको किसी तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर को इंस्टॉल करने की कोई आवश्यकता नहीं है। स्टेप 2: उसके बाद, वर्चुअलबॉक्स खोलें और वर्चुअल मशीन का चयन करें और फिर सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें। स्टेप 3: इसके बाद, स्टोरेज सेक्शन पर जाएँ और अपनी दाहिनी ओर, आपको "कंट्रोलर: SATA" और दो अन्य उप-लेबल दिखाई देंगे। वहां से, कंट्रोलर: SATA चुनें और फिर रेड क्रॉस बटन पर क्लिक करें जो कहता है, "चयनित स्टोरेज कंट्रोलर हटाएं"। स्टेप 4: अब Add new स्टोरेज कंट्रोलर आइकन पर क्लिक करें और दी गई सूची से "SATA कंट्रोलर जोड़ें" विकल्प चुनें। स्टेप 5: बाद में, "हार्ड डिस्क जोड़ें" बटन पर क्लिक करें और "नई डिस्क बनाएं" विकल्प चुनें, और फिर आपको अपनी वर्चुअल मशीन के लिए एक नई वर्चुअल डिस्क बनानी होगी। स्टेप 6: सत्यापित करें कि क्या आपने वर्चुअल हार्ड डिस्क बनाते समय गतिशील रूप से आवंटित का चयन किया है। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, आपको सूची में एक ".vdi" फ़ाइल मिलेगी। स्टेप 7: इसके बाद, "ऑप्टिकल ड्राइव जोड़ें" बटन पर क्लिक करें और "डिस्क चुनें" विकल्प चुनें। यहां, आपको आईएसओ फ़ाइल का चयन करना होगा और यदि आप दी गई सूची में आईएसओ फ़ाइल पा सकते हैं, तो इसे वहां से चुनें, अन्यथा, आपको ऐड बटन पर क्लिक करना होगा और उस फ़ोल्डर पर नेविगेट करना होगा जहां आईएसओ फ़ाइल स्थित है। स्टेप 8: एक बार जब आप काम पूरा कर लें, तो ओके बटन पर क्लिक करें और अपनी वर्चुअल मशीन को बूट करें। आपको "हमें कोई ड्राइव नहीं मिली, स्टोरेज ड्राइवर प्राप्त करने के लिए, लोड ड्राइवर पर क्लिक करें" त्रुटि संदेश के बजाय विकल्प देखना चाहिए। यदि आप विकल्प देखते हैं, तो अब आप एक नया विभाजन बना सकते हैं और वर्चुअलबॉक्स मशीन में बिना किसी समस्या के विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम की स्थापना प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
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